Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.354 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8.1 von 10
Freundlich und Angenehm.
Meine erste Adresse jedes Mal, wenn ich in Hamburg bin. Top gelegen top Service top Personal immer wieder gerne.
Wir haben uns sehr wohl gefüllt und würden gerne wiederkommen.
Wie immer Ein sehr angenehmer Aufenthalt im Motel One
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter:innen fällt immer positiv auf und das Zimmer war, wie gewohnt, einwandfrei. Ein Nachteil dieses Zimmers war, dass wir auch am Tag die Vorhänge schließen mussten, da uns sonst das Personal des dicht gegenüberliegenden Bürohauses in den Raum schauen konnten. Vielleicht mal Licht durchlässige aber blickdichte Plissees anbringen !? Negativ war, dass bereits zum 2. Mal ab 22:30 Uhr keine Toasts mehr zu bekommen waren. Ich bin oft im motel one am Airport und dort ist das noch nie vorgekommen.
Gute ruhige Lage, grosse Tiefgarage, Zimmer etwas eng. Den Eingangsbereich hätte man etwas anders gestalten können, beim Frühstück mussten alle Abreisenden mit Koffer durch den Frühstücksbereich laufen. Insgesamt zu wenig vernünftige Tische zum Frühstücken, mehr Loungemöbel.
Sehr nett, sehr gutes Frühstück
trotz der Angabe, dass ich ein Zimmer möglichst weit weg von Aufzug und Treppenhaus möchte, habe ich exakt ein Zimmer bekommen, dass 5m vom Aufzug weg ist und zu 100% gegenüber der Tür zum Treppenhaus. Es ist unfassbar, dass es dort keinen Interessiert, was man schreibt, wenn man schon nach speziellen Wünschen gefragt wird. Ebenso habe ich bei der Buchung alle Daten zur Rechnungsanschrift hinterlegt und musste trotzdem wieder alles vor Ort ausfüllen bzw. angeben. Warum werden diese Daten nicht übernommen. Dann kann ich mir doch gleich den Aufwand sparen, alles zu hinterlegen.
Wir waren 3 Nächte im Hotel. Der Aufenthalt war im Großen und Ganzen gut. Wir waren im 9. Stock untergebracht. Leider verfügt das Haus nur über zwei Aufzüge, finde ich für die Größe des Hauses zu wenig. Dann konnte man das Fenster im 9. Stock komplett öffnen. Für mich unverständlich, dass das so von der Behörde abgenommen wurde. Im Privatbereich benötigt man schon im 1.OG einen Ausfallschutz. Die Frühstücksituation ist chaotisch, auch wenn die Servicekräfte auf Zack sind, hier ist der Bereich für die Masse an Gäste viel zu klein gehalten. Für den Preis erwarte ich, dass ich an einem Tisch sitzend in Ruhe frühstücken kann. Und nicht wie einige Gäste im Stehen an der Rezeption ihr Brötchen essen mussten.
Wie immer alles sauber. Die Zimmer ausreichend groß.
Wir haben eine Übernachtung gebucht nach einem Musical Besuch, war alles super. Haben sogar ein Zimmer Upgrade bekommen. Vielen Dank.
Wieder einmal ein tolles Wochenende in Hamburg und im Motel One Am Michel verbracht. Einzig das schlechte WLAN in dem Zimmer war wieder nicht zu nutzen. Ansonsten ein tolles Hotel, was ich jederzeit empfehlen kann. War schon sehr oft dort.
Leider wurde mir nicht die 10% bei Registrierung abgezogen, ich musste obwohl ich den Mitarbeiter darauf angesprochen habe, den vollen Preis von knapp 550€ zahlen
Nettes Personal schöne Zimmer alles super gewesen. Jederzeit gerne wieder war nicht das letzte mal.
Das Zimmer war diesmal selbst für Motel one klein, das war schon grenzwertig. Das Frühstück war klasse, daß Personal toll.
aircondition larmede meget. Ellers var besøget hos jer godt som det plejer
Es war wie immer toll
Der Aufenthalt war sehr angenehm und bereits die 2. Buchung in diesem Hotel.
Die Rezeption war unglaublich freundlich und zuvorkommend. Das Hotel war sauber und top ausgestattet. Es ist unser Lieblingshotel und wir kommen wieder.
Das Motel One Hamburg am Michel war "mein erstes" Motel One überhaupt, welches ich vor ca. 10 Jahren für mich entdeckt und lieben gelernt habe. Seitdem habe ich unzählige Male dort übernachtet, und es fühlt sich immer "wie nach Hause kommen" an. Dies beginnt schon beim freundlichen Empfang oder an der Hotelbar. Generell sind alle Mitarbeitenden immer freundlich und hilfsbereit, haben immer und überall ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste. Die Einrichtung des Hotels/Bar/Frühstücksbereich ist sowohl stylisch, als auch gemütlich, top gepflegt und sauber, ebenso wie die Zimmer. Das reichhaltige, leckere Frühstück lässt keine Wünsche offen. Und ganz ehrlich... ich kann auch ohne Rührei überleben ;-). Fazit: Volle Punktzahl von mir! Ich würde sogar noch öfter hier übernachten, aber leider gibt es Zeiträume bzw. Wochenenden, an denen man nicht für eine, sondern nur für mehrere Nächte einchecken kann.
Wie auch schon in letzten Motel One ist der Fruehstuecksbereich sehr unruhig und die Sitzplätze knapp und stellenweise auch sehr unbequem
Tolle Lage Saubere schöne Zimmer Frühstück lecker und viel Auswahl, aber zu wenig Sitzplätze
Super Zimmer! Super Zimmer! Sehr gemütlich und tolle Atmosphäre. Zimmer in der Nacht leider ein wenig zu warm. Auch eine super Bar und Frühstück. Das knarren und Knacken vom Auszug war nicht sehr Vertrauenswürdig. Beim Feueralarm haben sich die Mitarbeiter vorbildlich verhalten und Ruhe ausgestrahlt.
Zimmer und Bad etwas klein und Lounge etwas zu dunkel. Quick Check in funktionierte noch nicht trotz Ankündigung dass man bei online Check in schnell einchecken kann. Der Rest war top.
Super Lage, relativ kleines Zimmer, Frühstück qualitativ gut, wenig Sitzgelegenheiten zum Frühstück, dadurch Wartezeit, superfreundliches Personal
Gut war: Nachts an der Bar noch etwas trinken zu können, Sauberkeit, Service und Freundlichkeit Negativ: Zum Frühstück war es zu voll und damit zu hektisch
Vorab keine telefonische Erreichbarkeit. Klingel an Parkhaus Schranke funktionierte auch nicht. App funktioniert sehr schlecht.
Nach unserer Ankunft haben wir Rauchgeruch im Bad wahrgenommen. Nachdem es nicht besser wurde, wurde uns direkt ein Zimmerwechsel angeboten, was sehr gut war. Leider war im neuen Zimmer der Safe defekt, was trotz Nachfrage nicht behoben wurde. Außerdem einmal in der Bar ein falsches Getränk bekommen. Wir werden wieder kommen - allerdings mit kleinen Verbesserungswünschen..
In der Frühstückslounge würden wir uns gerne ordentliche Tische und Stühle wünschen, die eine vernünftige Höhe haben. Wir sind Rentner. Rührei und Schinken zumindest an Wochenenden könnte das Gesamtbild abrunden.
falsche Rechnung erhalten 288 Eur anstatt von 228 EUR - trotz Reklamation bei der Abreise wurde noch immer keine korrigierte Rechnung gesendet und der zuviel abgebuchte Betrag rückerstattet
Wie immer sehr angenehm, tolles Hotel und super Personal!
Nice hotel in good area. Check-In takes very long time and seats during breakfast are not very confortale (lounge style sofas in the bar area) but other than that, I´m happy with the hotel and stayed there several times already.
Very comfy hotel, the queue at reception was very long. We ate at the hotel one night, rather than going out for a meal. There were very few options other than sandwiches. These were however, very tasty.
Sehr nettes Personal, sehr sauber
Gute zentrale Lage, Parkmöglichkeit in Tiefgarage gut zu erreichen, saubere Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal, Frühstückspreis etwas zu hoch für das Angebot.
Zimmer und Lage Top.
Bisher sind wir immer sehr zufrieden mit Motel One gewesen. Sehr freundlich, sehr sauber und alles total unkompliziert von der Buchung bis zum Auschecken. Allerdings gibt es zwei Punkte die zu bemängeln sind: 1. Die Zimmer sind recht klein, man hat nicht viel Ablagefläche/Stauraum, 2. Das Frühstücksangebot ist sehr gut, allerdings fehlt uns das Rührei und gebratener Speck dann wäre es ausgezeichnet. Das sind 2 Gründe warum wir keinen längeren Aufenthalt buchen würden, wobei der Hauptgrund die kleinen Zimmer sind. Aber für 3 bis 4 Nächte reicht uns das vollkommen aus und wir fühlen uns auch immer sehr wohl. Also, Sie können weiterhin in Zukunft mit uns rechnen. Mit freundlichen Grüßen Andrea und Achim Neuhausen
Immer wieder gute Wahl. Zentral gelegen mit super nettem Personal
Das Personal war wie immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer entsprach den gewohnten Standards. Danke
Het hotel is prima, maar ik wil eigenlijk een klacht indienen dat er in dit zakenhotel geen WiFi- bereik op de hotelkamers is. (kamer 318)
Wie immer wunderbar! Unsere 1. Wahl in HH - die Lage ist ausschlaggebend.
Leider ist das Hotel telefonisch nicht zu erreichen
Das Hotel hat eine sehr gute Lage für Hamburg. Die Zimmer sind etwas klein, aber für einen Städtetrip ausreichend. Wir waren 6 Tage in Hamburg und hatten entsprechend Kleidung mit. Dafür war das "Regal" im Zimmer etwas sehr klein. Wir mussten Kleidung im Koffer lassen. Wir haben uns wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und in der Bar wurden wir auch schnell bedient. Bei dem Frühstück passt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Die Brötchen schmeckten wie Aufbackbrötchen. Die Wurst und der Käse hatten keinen Geschmack und es gab auch nicht soviel Auswahl. Die Eier waren steinhart. Im Nachhinein haben wir uns geärgert, dass wir mit Frühstück gebucht haben. Für 18€ /Person hatten wir mehr erwartet. Grundsätzlich würden wir Motel one wieder buchen, dann aber ohne Frühstück.
Buchung und online einchecken ohne Probleme. Personal super nett
Dieses Mal war der Aufenthalt nicht so angenehm, wie sonst. Das erste Zimmer war im ersten Stock und daher sehr laut. Man hörte die vorbei laufenden Menschen und Auto extrem laut. Und das Zimmer war dieses Mal kleiner als sonst. Es gab kaum ablage Möglichkeiten für die Kleidung, sodass das meiste im Koffer verbleiben musste, was sehr unbequem ist. Es war anscheinend kein Business-Zimmer, wie sonst. Zudem funktionierte im Bad der Abzug nicht. Nachdem wir um ein anderes Zimmer baten, bekamen wir wunschgemäß eines im 9 Stock mit tollen Ausblid über Hamburg's Hafen. Allerdings waren alle Business-Zimmer belegt, sodass wir wieder die selbe Größe erhielten, obwohl man uns sagte, dass dieses Zimmer ein kostenloses Upgrade sei, da es regulär 10 EUR mehr kosten sollte. Aber es war weiterhin ein Zimmer mit Kingsize-Bett in der gleichen größe wie vorher. Da kommt man sich schon auf den Arm genommen vor. Zudem funktionierte dieses Mal die Heizung in diesem Zimmer nicht. Positiv zu vermerken war, dass das Personal freundlich und hilfsbereit war und nach Erwähnung meines Geburtstages, wir zwei Gutscheine für Cocktails erhielten.
Der Empfang ist sehr herzlich, man fühlt sich Willkommen! Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig und für Allergiker ist auch eine große Auswahl vorhanden. Abends an der Bar ist auch für jeden etwas dabei!
Wir haben zwei Nächte im Motel Am Michel verbracht. Das Personal ist sehr freundlich, der Frühstücks-/Barbereich sehr großzügig. Das Zimmer war sauber und ruhig, etwas klein.
Liebes Team, der Aufenthalt war toll. Das Frühstück war sehr positiv zu erwähnen- toll! Das Parken direkt im Haus war sehr einfach. Leider haben die Ladesäulen für E-Autos nicht funktioniert. Hier wäre schön, wenn für E-Auto Fahrer die Möglichkeit zum Laden gegeben wäre.
Besonders toll fand ich das sowohl im Service als auch am Empfang Personal mit Handicap eingestellt ist. Ebenso die Kulanz ihres Hauses bzgl verfrühter Abreise (Wetterbedingt) Das Zimmer war top und ruhig. Negativ anmerken möchte ich das es im Zimmer keine Gratisflasche Wasser gab. Das gibt es selbst in günstigen Pensionen. Somit musste ich mir abends an der Bar eine 0,7ltr Flasche für 6€ kaufen. (Beim Checkout bemerkte ich das Gäste vor mir beim Checkin eine Gratisflasche erhielten. Vielleicht ist das erst ab einer gewissen Buchungsklasse inkl.) Ansonsten habe ich mich rundum wohl gefühlt und werde beim nächsten Hamburg Besuch erneut buchen.
Sehr freundliches Team. Super flexibel und hilfsbereit während des "Schnee- und Verkehrschaos".
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
