Motel One Hamburg-Fleetinsel
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 12.468 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Hervorragender Service beim Check in, schönes Zimmer mit Balkon, Frühstück okay, Weissweinschorle ungenießbar, unmöglich viel Eis ohne Nachfrage im Glas, verbunden mit abwertender erBemerkung der Bedienung
Tolle Lage, freundliches Personal, Einziger Punkt zur Verbesserung: die Sandwiches in der Bar bitte nicht mit industrieller Gewürzmischung zukleistern. Hier ist weniger mehr.
Gewohnte Motel One-Qualität! Alles war sauber, das Personal freundlich, die Drinks lecker und die Räumlichkeiten (vor allem die Bar!) super gemütlich. Die Lage ist super zentral und trotzdem ruhig.
Alles top, ich finde 17,90€ für das Frühstück etwas überteuert.
Das Hotel hat eine super Lage. Die Zimmer sind sehr klein und die Sauberkeit im Zimmer und auf dem Flur könnte besser sein. Das Frühstück ist in Ordnung aber auch nicht mehr.nDie schwache Bewertung resultiert aufgrund der sehr schlechten Erreichbarkeit. Wir haben bei der Abreise ein Gegenstand im Zimmer vergessen. Leider ist es nicht möglich das Hotel per Telefon zu erreichen. Auch auf meine E-Mail wurde nicht reagiert. Bei persönlicher Nachfrage durch einen Bekannten an der Rezeption würde der Gegenstand als gefunden gemeldet aber nicht ausgehändigt! Hier ist dringend Verbesserungsbedarf!
Das Haus kannte ich schon und war wieder einmal begeistert: schöne, zentrale Lage, gewohnt gute Ausstattung der Zimmer und ein tolles, sehr freundliches und motiviertes Personal!
Wie immer ein super Wochenende!
Es war einfach wunderschön bei euch! Sehr freundliche Frau an der Rezeption, und sehr schön eingerichtet das ganze Haus. Wenn wir wieder in Hamburg sind kommen wir wieder zu euch, am liebsten ins Zimmer 710 :-)
Beim Frühstück habe ich eine deutlich breitere Auswahl erwartet (Spiegeleier, Fisch, etc.) Dass im Zimmer nicht eine kleine flasche Wasser steht, fand ich etwas enttäuschend bei dem Preis, den man für das Zimmer zahlt.
Bis auf die endlosen Schlangen am Frühstücksbuffet, verbunden mit Wartezeiten, habe ich den Aufenthalt total genossen.
Wir waren 3 Tage im Motel One Fleetinsel wegen der Nähe zum Hafen und der Speicherstadt. Insgesamt waren wir auch sehr zufrieden. Das Personal war insgesamt gut geschult und sehr freundlich. Man kann es ungefähr so umschreiben, dass man Angebote bekam oder Wünsche erfüllt wurden, bevor man die Frage dazu formulieren konnte. Man konnte auch immer und überall jemanden ansprechen um eine Information zu erhalten, ohne weiterverwiesen zu werden. Sehr gut. Die Zimmer waren modern und zweckmäßig eingerichtet. Ein paar Abstriche möchte ich beim Frühstück machen. Wir fanden zwar ein gutes reichhaltiges Buffett zum Frühstück vor und auch die Platzierung durch Personal fanden wir gut. Allerdings lässt es sich auf den Sesseln und den dazugehörenden niedrigen Tischen nicht bequem frühstücken.
Alles war sehr gut mit 2 Ausnahmen: Zimmergröße und Rechnungsstellung.
Das Zimmer mit Balkon war sehr schön und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Aber der Frühstücksraum war überfüllt und wir saßen enger als in einer Kantine mit anderen Gästen zusammen.
Hotelzimmer war sehr sauber. Das Personal sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ein sehr schönes Hotel mit super Lage. Schöne kleine Zimmer und sehr freundliches Personal. Kleiner Kritikpunkt ist das das Frühstück in der Lobby eingenommen werden muss da der Frühstücksbereich für die Anzahl der Gäste nicht ausreicht und es so zu Wartezeit kommt. Aber sonst 100% Empfehlung!!!
Die Lage super Central gelegen . Man kann alles ohne Öffis zu Fuß erreichen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles sauber und ordentlich.
Hotel und Zimmer sauber, WLAN sehr instabil, Personal freundlich, Tiefgarage sehr sauber und geräumig
Für ein Wochenende oder 1-3 Tage das optimale Konzept, einzig an der Bereich für das Frühstück mit Tischen und Stühlen sollte erweitert werden. Im Loungebereich zu Frühstücken ist nicht schön.
Durchweg zufrieden. Super Lage, sauber, ordentlich, modern und ein sehr leckeres Frühstück.
3 Übernachtungen inkl. Frühstück im Rahmen der Hydrogen Technology World Expo. Der Aufenthalt war sehr gut. Einzige Verbesserungsmöglichkeit wäre die Anzahl der Plätze beim Frühstück. Hier mussten wir leider lange in der Schlange warten bzw. haben an einem der drei Tage keinen Platz bekommen.
Schönes Zimmer, aber sehr kleines Zimmer. Tolles Design, schönes Bad, aber auch dort könnte man nicht zu zweit drin stehen.
Das Hotel ist super, wir sind zum 2. Mal in HH (Fleetinsel). Alledings sollte das Sitzangebot zum Frühstück verbessert werden: an den flachen und kleinen Tischen isst man äußerst unbequem und "klemmt sich den Bauch" ein. Der Loungebereich ist für den Aufenthalt und Drinks am Abend ideal - jedoch zum Essen total ungeeignet. Die beiden separaten Aufenthaltsräume sollten für das Frühstück mit einbezogen werden, dann allerdings nicht mit diesen breiten Tischen, um den Platz zu nutzen. Wir mögen das Konzept von Motel One, werden aber hier auf der Fleetinsel aus den o.g. Gründen NICHT mehr wiederkommen.
wir haben uns im Motel One HH-Fleetinsel sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind eher klein aber gemütlich und sauber. Das Frühstück ist sehr gut in Qualität und Auswahl. Man mußte lediglich etwas Wartezeit mitbringen, da zeitweise zu wenig Plätze im Frühstücksbereich verfügbar waren.
Geschäftlicher Aufenthalt, 3 Nächte. Frühstück sehr gut, Zimmer sauber, Durch die offene Duschzelle setzt man das Bad unter Wasser. Tiefgarage mit 21 € pro Nacht zu teuer!
Sehr freundliches Personal und Service; auch beim „Andrang“ zum Frühstück blieb das Personal immer freundlich und hilfsbereit DANKE
Wieder mal ein besonderer Aufenthalt im Hause Fleetinsel. Wie immer sind alle sehr freundlich.
Wir haben uns mal wieder sehr wohl gefühlt. Alle Wünsche wurden erfüllt. Die Lage ist super toll. Wir freuen uns sehr auf den nächsten Aufenthalt im Motel One.
Super Lage man ist schnell am Hafen und in St.Pauli
Wir haben als negativ empfunden, dass nicht genug Plätze beim Frühstück waren. Wir mussten warten, bis uns ein Platz zugewiesen wurde.
Sehr freundliches Personal, gute Zimmer, angenehme Atmosphäre in der Hotelbar am Abend, gutes Frühstück, leider sehr voll beim Frühstück
angenehm, freundlich, hilfsbereit, persönliche Ansprache, gutes umfangreiches Frühstück
Man sollte im Zimmer darauf achten, dass wirklich alle Sachen vom Vorgänger weggeräumt worden sind. Socken im oberen regal zu finden ist leider nicht so schön :-(
Ich bin zum wiederholten Mal im Hotel One Fleetinsel gewesen. Es gefällt mir immer wieder sehr gut. Kritikpunkt: Es war nicht möglich, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Trotz mehrfacher Versuche und langem warten in der Warteschleife gab es keine Verbindung. Die E-Mail wurde nicht beantwortet.
Es war für uns alle ein erholsamer Aufenthalt.
Super Preis-Leistung. Zimmer mit Balkon war top. Leider beim Frühstück erhebliche Warteschlangen und es gibt nur wenige "richtige" Tische.
Es war alles super, nur der zu kleine Frühstücksbereich (Wartezeit) und die unbequeme Sitzposition an den zu kleinen Tischen im Loungebereich führten zum Punkteabzug, da dies massiv störend war.
Wohlfühl-Aufenthalt mit überaus freundlichem Personal, kleine aber feine Zimmer (hatten Ausblick auf die Elbphi), hervorragendem Frühstück, das Motel-One machte unseren Hamburg-Trip besonders entspannt.
Best ausgestattetes Hotel in gewohnt guter Motel-One-Qualität. Darüber hinaus super Lage für viele Hamburger Highlights.
Wir waren 5 Nächte bei Ihnen. Was uns gefehlt hat: Gardine, welche am Tag zugezogen werden kann, ohne dass das Zimmer abgedunkelt wird. Store also. Mehr Ablagemöglichkeit wäre schön gewesen. Ansonsten alles ok. Wir hatten Respekt wie das Personal die extreme Frühstückssituation bewältigt. Überhaupt war das gesamte Personal sehr sehr freundlich.
Frühstücksraumkapazitäten entsprechen nicht der Größe des Hotels / Anzahl Zimmer/Betten - d.h. unzumutbar lange Wartezeiten!
Das Zimmer war sehr gut, super Lage! Tiefgarage absoluter Pluspunkt mit fairem Preis. Leider dauerhaft sehr lange Wartezeiten beim Frühstück. Da braucht es mehr Tische. Zudem auch mehr Auswahl. Rührei hat gefehlt.
Das Zimmer war sehr klein. Manche Ablagen haben tatsächlich etwas staubig gewirkt. Ansonsten war es ein schönes Zimmer, wir haben gut geschlafen. Die Flasche Wasser wurde mir als Member nicht angeboten oder aufs Zimmer gestellt. Ich habe es aber später auch vergessen, wahrscheinlich wäre sie mir auf Nachfrage noch gegeben worden. Auf Grund des neuen Systems gab es ein paar Probleme bei Buchung und Emailkommunikation. Diese wurden aber vollkommen geklärt. Auch immer freundlich. Danke
Das schönste Motel One in Hamburg! Perfekt gelegen, zentral und doch ruhig, mit großer Terrasse am Fleet und sehr stilsicher gestalteter Lobby. Und die Mitarbeiter sind ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Nur die Frühstücks-Situation mit langer Schlange für eine Platzierung war nicht gut. Zumal es immer freie Plätze gab, die nur noch nicht abgeräumt waren. Hier müssten punktuell mehr Mitarbeiter zum Abräumen der freien Tische eingesetzt werden.
Alles bestens, einziges Problem waren die langen Schlangen beim Frühstück.
Liegt sehr zentral, viele Restaurant und Highlight in der Nähe. Zum frühstücken bilden sich lange Schlangen, wir waren einfach um die Ecke gegangen, dort war das alles super. Wir waren 2 Nächte, das nächste Mal würde ich doch ein größeres Zimmer wählen. Die Teppiche in Flur und Zimmer müssten mal erneuert werden. Personal sehr zuvorkommend
Top Lage! Bei Motel One weiß man, was man erwarten darf. Konsistente gute Qualität und freundlicher Service in allen Hotels und Städten, dich ich bisher besucht habe. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Minus: Sehr lange Warteschlange beim Frühstück. Haben dieses an einem Morgen zwar gebucht, sind aber extern ausgewichen.
Das Zimmer ist sehr kompakt, jedoch hätte man wahrscheinlich auch ein größeres Zimmer wählen können. Die Organisation des Frühstückes finde ich noch unangenehm. Zu wenig Platz für zu viele Leute. Und dann auch nur wenige "normale" Tische. Hier darf gern nachjustiert werden.
Ich finde die Idee von euch super gut, dadurch das eure Hotels immer größer werden könntet ihr euch Mal überlegen ob ihr euer Raumkonzept bezüglich des Frühstücks überdenkt
Hamburg meine Perle, und seit dem letzten Wochenende gehört das Motel One Hamburg-Fleetinsel auch zur Perlensammlung dazu. Die "Insel-Lage" ist wunderbar zentral und erstaunlich ruhig. Im Vergleich zu anderen Motel One-Hotels musste ich feststellen, dass man im Norden die nachgesagte "Kühle" auch den Gästen gegenüber nicht so gut ablegen kann ;-) Hatte ich anders erhofft/erwartet, aber vielleicht war ich einfach nur zum falschen Zeitpunkt da. Wie dem auch sei, der nächste Hamburg Aufenthalt wird mich wieder genau in dieses schöne Hotel führen.
(1) Lage super. (2) Zimmer gut. (3) Lobby am Abend (mit supernettem Service) hervorragend. (4) Frühstück eine Katastrophe. Gründe: (i) Zu wenig Platz an Tischen (und auch mit Lobbyintegration nicht für Hotelgröße angemessen). (ii) Kein Brot ohne Körner. Für Personen, die keine Körner essen möchten, gab es lediglich nicht durchgebackene Weizenbrötchen. Ein schlichtes Graubrot wäre wünschenswert. (iii) Nachschub an Brot (und Weizenbrötchen) ließ trotz mehrmaligen Nachfragens lange auf sich warten. (iv) Auf Nachfrage, warum die Brötchen nicht durchgebacken seien, hieß es lediglich, dass sie so aus dem Programm kämen. Das ist so nicht korrekt, denn eine frühere Fuhre war gescheit gebacken. Die Backzeit wurde also aktiv verkürzt, weil sie mit dem Liefern nicht nachkamen. Dann muss früher mit dem Backen begonnen werden. (v) Pain au chocolat schmeckte wie Zwieback (also altbacken, trocken und wie vom Vortrag). Fazit zum Frühstück: Leistung, Qualität und Freundlichkeit stehen in keinem Verhältnis zu dem Preis. Um die Ecke kann man besser, gemütlicher und günstiger frühstücken. Schlussbemerkung: Nach dem Frühstück am ersten Morgen haben wir es nach diesen Erfahrungen für die anderen Übernachtungen storniert. Trotz Bestätigung der Stornierung, erfolgte sie nur für die eine Hälfte der Frühstücke. Die anderen Hälfte muss per Email eingefordert werden. Hier genügte ferner nicht eine Email, weil die Person, die geantwortet hatte, die Rechnung und die Beschwerde nicht korrekt abgeglichen und die Rechnung dementsprechend nicht korrigiert hatte.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
One Living
Im Motel One Hamburg-Fleetinsel bieten wir Gästen erstmals auch 12 vollmöblierte Wohnungen zur Anmietung.
Die 45 m² großen Wohnungen, mit separatem Wohn- und Schlafraum, sind komplett
ausgestattet und verfügen zudem über Highspeed-WLAN, eine Klimaanlage, eine hochwertige
und voll ausgestattete Einbauküche und einen großen Flatscreen-Fernseher.
Einzelheiten kannst du unserer Broschüre entnehmen und schriftlich oder telefonisch direkt mit den Ansprechpartner*innen vor Ort besprechen:
one-living-fleetinsel@motel-one.com
Tel.: +49 402 38 30 84-0
Meeting auf der Fleetinsel
Buche unsere Boardrooms mit maritimen Flair im Motel One Hamburg-Fleetinsel.
Folgende Ausstattung stellen wir dir gerne zur Verfügung:
- Präsentations-Bildschirm/Fernseher
- Laptop-Anschlüsse und ClickShare
- Moderationskoffer und Schreibblock
- Design-Blocktafel
- Flipchart
- Pinnwand
In unserer Raummiete ist immer eine große Auswahl an Kaffee- und Teespezialitäten enthalten. Für die perfekte Stärkung in deiner Mittagspause bieten wir dir außerdem zwei verschiedene Verpflegungspauschalen an. Natürlich kannst du alle Angebote aus unserer One Lounge auch à la carte bestellen.
Kontaktiere uns gerne:
+49 402 38 30 84-0
hamburg-fleetinsel@motel-one.com
Lage und Umgebung
Mitbringsel gesucht?
Unsere Kolleg*innen und Hamburg-Expert*innen Oliver van Heest und Dorian Hendlmeier aus dem Motel One Hamburg-Fleetinsel verraten dir ihre Lieblingssouvenirs aus Hamburg.
Seetüchtiges Design
Im Motel One Hamburg-Fleetinsel gibt’s Meer zu entdecken!
Hotel Hamburg Fleetinsel
Reif für die Fleetinsel
Ahoi und willkommen in unserem Hotel auf der Hamburger Fleetinsel, direkt im Herzen der Hansestadt. Hier in unserem Designhotel sind uns Seebären und Landratten gleichermaßen willkommen! Fangen wir aber einmal ganz am Anfang an: Was ist eigentlich ein „Fleet“?
So werden die schiffbaren Kanäle in norddeutschen Küstenstädten generell und in Hamburg im Besonderen genannt. Und so, eingerahmt von der Herrengrabenfleet und der Alsterfleet, befindet sich mitten in der Innenstadt Hamburgs ein Eiland, das nun auch unser Motel One Hamburg-Fleetinsel beheimatet.
Von Musical bis Miniaturwunderland – Hotel Hamburg Fleetinsel
Ob Landungsbrücken, Jungfernstieg oder HafenCity – von der zentralen Fleetinsel aus lässt sich die City perfekt in alle Richtungen erobern. Sightseeingklassiker wie das Hamburger Rathaus, der Hamburger Michel und das Vergnügungsviertel rund um die Reeperbahn sind bequem zu erlaufen. Kulturbegeisterten dürfte besonders die direkte Nachbarschaft zur Elbphilharmonie einen Applaus entlocken und auch die berühmte Speicherstadt ist nur einen Spaziergang entfernt. Dieser Lagerhauskomplex gehört seit 2015 zusammen mit dem angrenzenden Kontorhausviertel und dem faszinierenden Chilehaus zum UNESCO Weltkulturerbe und darf eigentlich bei keinem Besuch in Hamburg fehlen. Egal ob du zu Fuß durch die Gassen zwischen den historischen Backsteinhäusern schlenderst oder ich mit einer Barkasse durch die Kanäle schippern lässt. Hier findest du auch das Miniaturwunderland, das Gewürzmuseum und falls die Seeluft dir Appetit macht: ein reichhaltiges kulinarisches Angebot an Cafés, Bars und Restaurants. Dein Hotel Hamburg Fleetinsel.
Selbst wenn es in „der Perle des Nordens“, wie die Stadt Hamburg liebevoll genannt wird, natürlich viel zu entdecken gibt, musst du nicht unbedingt die Anker lichten und vor die Hoteltür gehen: Du kannst auch einfach in unserem Designhotel gemütlich relaxen. Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-in- und Check-out-Zeiten und Zimmer mit modernsten Flachbildfernsehern und traumhaften Kojen – nämlich besten Boxspringbetten – sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast bei uns vielleicht auch einmal mal nur die Seele baumeln lässt. In unserer Lounge oder an der Bar servieren wir dir auch gerne einen guten Drink oder kleinen Snack und unser freundliches Personal liefert statt Seemannsgarn Informationen rund um Stadt, Land und Fleet. Oder verrät dir zum Abschied, mit welcher S-Bahn du direkt zum Hauptbahnhof oder Flughafen Hamburg kommst.
Nah am Wasser gebaut – Hotel Hamburg Fleetinsel
Die frische Meeresbrise der Hansestadt weht dir übrigens auch in unserem Hotelinterieur um die Nase – natürlich nur im übertragenen Sinne. Denn das Design unseres günstigen Hotels orientiert sich stark an den maritimen Einflüssen, die Stadtbild und Atmosphäre Hamburgs prägen. Ob in der Farbgestaltung und Form des Mobiliars oder Dekorationsdetails – überall im Hotel findest du Anspielungen an das Hafenleben. Schließlich ist Hamburg Deutschlands größter und wichtigster Seehafen. Vom Frachter bis zum Luxusliner legt hier fast alles an, was seetüchtig ist. Suchst du auch einem ruhigen Ankerplatz in „Deutschlands Tor zur Welt“? Dann freuen wir uns auf dich in unserem Motel One Hamburg-Fleetinsel, wo modernes Design und bester Komfort zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Fleetinsel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
