Hotele
Usługi
Zarezerwuj
Zarezerwuj
Często zadawane pytania
Czy masz pytania dotyczące naszych usług, rezerwacji lub ofert specjalnych?
Rezerwacja
W jaki sposób mogę zarezerwować pokój w Motel One?
Czy mogę zarezerwować pokój na stronie motel-one.com bez karty kredytowej?
Kiedy do rezerwacji potrzebna jest karta kredytowa?
W jaki sposób mogę zrealizować kupon podarunkowy?
Jak długo są ważne kupony podarunkowe?
W jaki sposób można dokonywać rezerwacji grupowych?
Ile pokoi mogę jednorazowo zarezerwować na stronie motel-one.com?
Jakie rodzaje rezerwacji są dostępne na stronie motel-one.com?
Czy moja rezerwacja na stronie motel-one.com jest bezpieczna?
Od kiedy można dokonywać rezerwacji w nowo otwartych hotelach Motel One? W jaki sposób mogę to zrobić?
W jakich godzinach jest czynna recepcja w hotelach Motel One?
Od której godziny mogę się zameldować w dniu przyjazdu?
Do której godziny muszę wymeldować się w dniu wyjazdu?
Stawki i ceny
Jakie oferty są dostępne w Motel One?
Ile wynosi dopłata za drugą osobę w pokoju?
Ile kosztuje parking w Motel One?
Ile kosztuje śniadanie w Motel One?
W jaki sposób dokonuje się rezerwacji w przypadku pobytu z dziećmi?
Ile kosztuje pobyt dziecka?
W jakich godzinach mogę zjeść śniadanie?
beOne
Czym jest beOne?
W jaki sposób mogę zarejestrować się w programie beOne?
Czy program beOne wiąże się z jakimiś kosztami?
Czy w ramach programu beOne mogę gromadzić punkty?
Czy jako członek beOne otrzymam więcej przywilejów za częstsze korzystanie z oferty noclegowej Motel One?
Jak przebiega rezerwacja poprzez profil beOne?
Gdzie znajdę swój numer członkowski?
Czy mogę skorzystać z przywilejów beOne również przy dokonywaniu rezerwacji telefonicznie lub e-mailem?
W jaki sposób otrzymam ofertę beOne?
Kiedy otrzymam wodę na powitanie?
W jaki sposób można skorzystać z oferty „Późniejsze wymeldowanie w niedzielę”?
Czym jest rezerwacja jednym kliknięciem?
Jak mogę skorzystać z rezerwacji jednym kliknięciem?
Czy mogę ponownie dezaktywować rezerwację jednym kliknięciem?
W jaki sposób mogę zmienić ustawienia newslettera?
W jaki sposób mogę zmienić swoje hasło?
Gdzie mogę sprawdzić moje rezerwacje?
Gdzie mogę sprawdzić i zmienić moje dane osobowe i dane karty kredytowej?
W jaki sposób mogę wyrejestrować się z programu beOne?
Wyposażenie pokoju
Jak wyposażone są pokoje w hotelach Motel One?
Czy pokoje w Motel One są klimatyzowane?
Czy w pokoju jest suszarka do włosów?
Czy w pokoju jest telefon?
Czy w pokoju jest minibar?
Czy Motel One dysponuje pokojami bez barier? W jaki sposób można je zarezerwować?
Jaka jest różnica między łóżkiem king size a łóżkiem queen size jeśli chodzi o rozmiar?
Czy psy są mile widziane?
Płatność
Jak mogę zapłacić za rezerwację w Motel One?
Kiedy płacę za pobyt?
Czy automatycznie obciążona zostanie karta kredytowa podana przeze mnie przy rezerwacji online?
Czy mogę zarezerwować pokój na stronie motel-one.com bez karty kredytowej?
Kiedy do rezerwacji potrzebna jest karta kredytowa?
Jakie karty kredytowe są honorowane przez Motel One?
Zmiana/anulowanie rezerwacji
W jaki sposób mogę zmienić swoją rezerwację?
Jakie są warunki anulowania rezerwacji w Motel One?
Szybkie zameldowanie
Co oznacza Szybkie zameldowanie? Jakie są tego zalety?
Co jest potrzebne do Szybkie zameldowanie?
Na ile dni przed przyjazdem można się zameldować online?
Czy podczas Szybkie zameldowanie mogę dodać do rezerwacji śniadanie?
Czy w przypadku rezerwacji kilku pokoi, Szybkie zameldowanie jest możliwe dla wszystkich?
W jaki sposób otrzymam klucz do pokoju po Szybkie zameldowanie?
Dlaczego muszę podawać dane karty kredytowej i co mogę zrobić, jeśli nie mam karty kredytowej?
Jakie metody płatności są dostępne podczas zameldowania online (Szybkie zameldowanie)?
Dlaczego cena mojej rezerwacji może ulec zmianie, jeśli zmienię cel podróży (prywatny / służbowy) podczas Szybkie zameldowania?
Czy muszę o czymś pamiętać przy wymeldowaniu, jeśli korzystałem(-am) z Szybkie zameldowanie?
W jaki sposób otrzymam fakturę po zameldowaniu online?
Kiedy otrzymam klucz mobilny?
Gdzie jest dostępny klucz mobilny?
Mój klucz mobilny nie działa. Co mogę zrobić?
Co mogę zrobić w przypadku rozładowania się telefonu lub jego zgubienia?
Jak włączyć prąd w pokoju, jeśli nie mam karty mobilnej?
Czy inni goście tego samego pokoju mogą korzystać z klucza mobilnego?
Jak działa klucz mobilny?
W których hotelach jest dostępny klucz mobilny?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie? Z przyjemnością Ci pomożemy:
Formularz kontaktowy