The One
Für alle, die unseren kompakten Standard kennen und lieben - the one for all!
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.481 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Ich bin schon verschiedene Male bei Euch gewesen - Bonn, Manchester, München - und immer wieder begeistert. In Wien sind wir um 08:00 Uhr angekommen - mit dem Nachtzug - und mußten nicht bis 15:00 Uhr warten, bis wir unser Zimmer beziehen konnten ... sondern SOGLEICH ! Wunderbar und herzlichen Dank dafür. Immer gern wieder in jeder Stadt, wo wir ein Hotel habt!
Alles Bestens!
Unser Aufenthalt war überwiegend positiv. Wir fanden es etwas schade, dass der Mitarbeiter beim Check-In nicht viel erklärt hat. Zum Beispiel, wo das Frühstück ist, da doch jedes Motel One etwas anders ist. Auch haben wir als Members-Mitglied die kostenlose Wasserflasche auf Nachfrage erhalten. Sonst waren alle Mitarbeiter sehr freundlich am Empfang, im Bereich des Frühstücks oder im Haus selbst. Wir waren sehr enttäuscht vom Hauskeeping. Das Bett wurde zwar gemacht, der Mülleimer geleert, aber es wurde nie das Toilettenpapier aufgefüllt, da mussten wir selbst noch an den Empfang gehen und uns eine Toilettenpapierrolle holen und Seife zum duschen, weil wir keins mehr hatten. Der Mann am Empfang war auch sehr nett, hätte mir aber gewünscht, dass er gefragt hätte, um welches Zimmer es sich handelt und das erdas Problem intern auch weitergibt. Wenn man 5 Nächte zu Zweit vor Ort ist, dann können ggf. nicht ganz 2 Rollen Toilettenpapier nicht reichen. Zusätzlich wurde auch der Spiegel im Bad nicht geputzt, man sah die ganzen Wasserspritzer und die leere Wasserflasche des Hause stand an 4 weitern Tage auf dem Tisch. Wir waren aber auch erstaunt, wie staubig der Tisch war. Der könnte sogar länger nicht sauber gemacht worden sein. Minus-Punkte gibt es nur für das Hauskeeping. Alle anderen Bereiche waren sehr gut.
Top, wie immer
Obwohl ich erst um 21:30 online für den gleichen Abend ein Zimmer gebucht habe, wurde ich freundlich und zuvorkommend empfangen. Mein Zimmer war beim Eintreffen bereits vorbereitet, und wie immer in einem Motel One hat alles reibungslos geklappt. So geht Kundenservice ... vielen Dank!!
Immer wieder eine gute Adresse für einen Aufenthalt in Wien.
Sehr geehrtes Team, der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Am Personal gibt es absolut nichts zu bemängeln. Nur das Brotmesser sollte mal ausgetauscht werden.. Das WLAN wurde nicht genutzt.
Als Member bin ich seit vielen Jahren immer sehr zufrieden und gerne im Motel One. Bei diesem Aufenthalt aber war eine ganz besonders freundliche und sehr angenehme Atmosphäre im Hotel. Beginnend bei der Rezeption mit einem Dankeschön für meine jahrelange Treue, freundliches Grüßen des gesamten Personals in allen Bereichen des Hotels! Meinem Mann, der mich eher selten begleitet, ist trotzdem diese ausgesprochene Freundlichkeit und Höflichkeit aufgefallen.
Komfort auf den man sich verlassen kann, unverändert seit vielen Jahren. Freundlicher Empfang und Service, Zimmer nach wie vor top.
Unkompliziert, praktisch, Personal freundlich!
wir waren nur wegen Konzert in Wien. Zimmer sind klein aber top sauber Frühstück ebenfalls sehr gut. Für kurz Aufenthalt Top.
War super wie immer. Der Perfekte Aufenthalt
- in der Früh durch Putzkraft gestört zu werden > klopfen und dann direkt Tür öffnen unpassend > 1. online angegeben, dass ich aus Umweltgründen auf die Reinigung verzichte, 2. Info am Check-Out-Tag über Rezeption an Putzkräfte, ob Zimmer bereits frei > hier sehe ich starken Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Kommunikation zwischen Rezeption und Putzkräfte > schlechte Erfahrung, wenn Fremde einfach im Zimmer stehen oder die Tür öffnen - An den Wänden klebt Blut von toten Tieren
Es ist wie immer einfach perfekt wir waren alle sehr zufrieden
Schöne kleine Zimmer. Ich hab einen Wasserkocher vermisst, aber dafür war die Bar immer auf. Der Kaffee war trotzdem gesichert. Schönes Bad und gutes Bett. Top Lage
War das letzte mal im 4 Stock 5ter ist noch besser nächstes mal Komfortzimmer 5 Stock toll
freundlich, sauber, gerne jederzeit wieder!
Einfacher Check-In, freundliches Personal, sauberes und zweckmäßiges Zimmer, Frühstück ausreichend. W-LAN hat nicht funktioniert (keine Verbindung zum Access-Point)
Ich bin bereits das 7. oder 8. Mal im Motel One und besuche meine Kinder vorort. Das fühlt sich schon langsam an wie heimkommen. Zimmer sind zwar etwas klein, aber stylisch und alles da. Personal ist extrem freundlich und sehr zuvorkommend. Ist auch immer sehr bemüht, meinen Zimmerwunsch nachzukommen. Komme immer wieder gerne.
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Jedoch ist die Temperatur in der Lobby aufgrund der aktivierten Klimaanlage zu niedrig. Man fühlt sich wie in einem Kühlschrank. Bitte die Klimaanlage etwas drosseln. Danke!
Top Hotel in sehr guter Lage!
# Zimmer war laut # Kein Glas am Zimmer für Zähne putzen bzw. Leitungswasser zu trinken… # Bei meinen Besuchen bisher war immer eine Flasche Mineral Wasser von der Bar aufs Zimmer dabei…
Ich war die ersten 3 Septemberwochen Mo-Fr Gast, geschäftlich. in der 3. Woche war das Zimmer, Schlafbereich, Nachkasten nicht sauber - sehr viel Staub. Zudem hat an einem Tag die Reinigungskraft den Müll aus dem Badezimmer auf den Koffertisch geleert und dort den ganzen Tag liegen gelassen!! Nach meiner Aufforderung an das Rezeptionspersonal an diesem Tag um 18.30 den Müll inkl. putztuch zu entfernen, ist dies innerhalb der nächsten 2,5h nicht passiert. Gleichgültige reaktuin der Rezeptionsmitarbeiterin. Ich habe um eine Entschuldigung ersucht; dafür musste die Mitarbeiterin aber erst jemanden im Backoffice Fragen. Was ist das bitte für ein Standard. Dass auch einer Reinigungskraft Fehler passieren ist hier NICHT das Problem. SONDERn, dass die REzeptionsmitarbeiterin komplett unproffessionell reagiert hat. "Sie bekommen ein Frühstück.." - das war aber schon in meiner Buchung inkludiert. Ich bat um 2 Getränkegutscheine, da ich vor einer BEsprchung gestanden bin - erhalten habe einen Gutschein und undfreundliche Antworten. KEIN GUTER STandard und schlecht geschulktes Personal.
Zu teuer, zu kleine Frühstücksbereich, zuviele Leute!
Der Aufenthalt war sehr angenehm, die Mitarbeiter an der Rezeption, beim Frühstück und an der Bar sehr freundlich und kompetent.
Die Lage direkt am Westbahnhof und das Design die die Freundlichkeit hat uns sehr gefallen.
Leider unfreundlicher Checkin. Hilfe per Telefon vorab war freundlich. Das Zimmer war schmutzig und ungepflegt
War wie immer ein sehr schöner Aufenthalt.
sehr freundliches, zuvorkommendes Personal, sehr ruhiges gemütliches Zimmer, sehr qualitätvolles, vielfältiges Frühstück
Alles sehr gut, Rezeption ok
sehr sauberes Zimmer, gute Infrastruktur, ruhig angenehme Atmosphäre
Ich bin schon seit vielen Jahren immer wieder Gast in den Häusern der Motel One Kette und hatte auch hier wieder einen PERFEKTEN AUFENTHALT. Das Motel One bietet mit seiner Mischung aus stylisch-gemütlicher Einrichtung die perfekte Grundlage, um sich wohl zu fühlen. Generell möchte ich hier nochmal extra die zuvorkommenden, freundlichen Mitarbeiter hervorheben. Das beinhaltet ebenso die freundlichen Begrüßung beim CheckIn, als auch das Frühstücks-Personal oder die netten Mitarbeiter im Bar-Service. Zimmer/Bad/Betten sind gemütlich und sauber, alles TOP. Beim Frühstück findet man alles, was das Herz begehrt, und die Bar & Lounge bieten einen gemütlichen Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Erwähnenswert ist auch die perfekte Lage des Hotels, direkt neben dem Westbahnhof, mit direktem Zugang zur U-Bahn und zu den Straßenbahnen, womit man schnell in die City gelangt, oder fußläufig die Mariahilfer Strasse als Shoppingparadies erreicht. Fazit: Wieder 10 volle Punkte von mir. Bis bald :-)
Wie immer sehr gut
Wir waren wie immer sehr zufrieden
Ich habe dieses Motel One schon öfter besucht. Gut finde ich, dass es jetzt eine Kaffeemaschine mit Haferdrink gibt. Das Angebot beim Frühstück war wie gewohnt gut, frisch, lecker und reichlich. Der persönliche Check-in war unkompliziert und ging sehr schnell. Leider wurden mir weder die Frühstückszeiten genannt, noch mir mitgeteilt, dass die Rechnung mittlerweile per Mail folgt. Das war im Februar im Motel One Paris anders. Da ich eine Flasche Wasser erhalten habe, wäre ein Glas/Becher hierfür hilfreich gewesen. Das Zimmer dieses Mal lag leider in der zweiten Etage zur Rückseite raus. Das Fenster konnte man nachts nicht offen lassen, da durch die Anlieferung bereits sehr früh morgens LKW mit laufender Kühlung direkt unter dem Fenster standen. Ich finde es außerdem sehr schade, dass Angebot und Nachfrage den Zimmerpreis für ein Wochenende so unterschiedlich ausfallen lässt. Von 179 € am Freitag zu 94 € am Sonntag, bei gleicher Leistung. Da sollte man für ein ganzes gebuchtes Wochenende mit 3 Nächten einen Durchschnitt Preis finden. Ebenso wenn man auf die Zimmerreinigng verzichtet, wenn man nur 3 Tage bleibt. Dafür könnte man z. B. ein Getränk an der Bar zur Verfügung stellen.
war alles perfekt
Hat alles gepasst.
Wie immer eine gute Wahl. Alles passt. Ein Verbesserungsvorschlag für ALLE Motel Ones: bitte im Badezimmer ein Zahnputz-Glas, wo man seine Zahnbürste reinstellen kann ohne, dass alle umfällt. Die Pappbecher funktionieren da überhaupt nicht. Ist schon immer so - nervt schon immer.
Gute Lage, leckeres Frühstück, schöne Zimmer, rund um die Uhr…
Wie immer alles perfekt für uns!
Die Zimmer sind angenehm, das Personal sehr freundlich, die Lage ist gut, die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ebenso - nur schade, dass die Preise immer rapid steigen, wenn ein Event in der Stadt ist.
Der Aufenthalt war wie immer sehr gut. Außerdem hatten wir erstmals zwei Zimmer mit einer Verbindungstüre. In Zukunft wollen wir gerne nur mehr im 5ten Stock schlafen.
Meine Damen & Herrn! Ich war wie immer sehr zufrieden! Leider hat das mit der Parkgarage nicht vollständig funktioniert - Endergebnis: zu den € 40 für 2 Nächte, musste ich weitere € 45,- bezahlen, da die Nachsteck-Karte nich angenommen wurde! (siehe meine sep. Mail an Sie). mfG. Michael Gschwendt
Jedes Mal wieder ein sehr freundlicher Empfang und das Gefühl „Willkommen „ zu sein. Ausstattung und Frühstück sind ausgezeichnet. Für mich gibt es kein anderes Hotel in Wien als das Motel One!
Hallo, wir waren grundsätzlich mit dem Aufenthalt im motel one in Wien am Westbahnhof zufrieden. Leider war die Kommunikation mit der Rezeption nicht besonders freundlich. Es gab keine einleitenden Worte, man wurde als erstes aufgefordert zu bezahlen. Ich hätte mir eine kurze Begrüßung und ein paar Infos zum Frühstück etc. gewünscht. Bei der Bar wär
Es war alles in Ordnung und sauber, das Bett sehr bequem und das Gartenzimmer sehr ruhig. Nur beim Frühstück stehen die Tische extrem eng zusammen. Ein wenig mehr Platz bzw Freiraum oder Privatsphäre wäre schöner.
Soweit war alles gut, wie immer. Leider hat es beim einchecken etwas gehakt. Eine reibungslose Abwicklung sollte wieder möglich sein. Ich habe per Mail die Rechnung erhalten. Zusätzlich gab es eine zweite Rechnung über ein Frühstück am 12.09.26. Wir haben nicht gefrühstückt. Wieso erhalte ich dann eine Rechnung, mit Mastercard bezahlt? Die Re. Nr. 80100000069289 vom 13.09.2026. Ich habe dies sofort nach Erhalt der Rechnung moniert, aber noch keine Antwort erhalten. Dann haben wir noch ein Anliegen. Mein Mann hat leider eine schwarze Box mit mehreren Brillen im Zimmer Nr.4147 liegen lassen. Wahrscheinlich lag sie auf einer der zwei Ablagen der Garderobe neben dem Bett. Bitte geben Sie uns Bescheid, ob die Box gefunden wurde. Besten Dank im Voraus für Ihre Mühe.
Sehr angenehm war es. Dass wir früher ins Zimmer konnten und zum Schluss unser Gepäck so gut verwahrt wurde.
Alles super! Das Einzige, was ich zu beanstanden habe: beim Frühstück sollten die Schälchen zum Befüllen der Marmeladen für alle Gäste glutenfrei sein, dass es kein Risiko der Kontamination gibt (Marmeladelöffel kann die Schälchen berühren) Badezimmer: Spritzschutz für die Dusche fehlt
Es war alles ok - eine Kaffeemaschine im Zimmer wäre super.
Bildergalerie
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Unsere Zimmer
Family One
Für alle, die mit der Familie reisen und auf einen zusätzlichen Schlafplatz nicht verzichten wollen.- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
The One accessible
Für alle, die eine barrierefreie Ausstattung wünschen.- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
01 / 01
Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.
Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick:
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Motel One Wien-Donau City
„Servas" in der österreichischen Hauptstadt und in unserem Hotel im modernen Stadtteil Donau City! Unser charmantes Refugium unweit der Donauinsel und des Donauparks ist nicht nur ein Ort zum Entspannen – denn dank der guten Lage bist du im Handumdrehen auch mitten im Wiener Geschehen.
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Hier ist Wien im Wandel, denn rund um den neu angelegten Hauptbahnhof entsteht ein neues Viertel. Und mittendrin steht dein Motel One, der perfekte Startpunkt, um diese Metropole zu erobern.
Motel One Wien-Prater
Tradition trifft Moderne, Praterstern trifft Motel One. Ob du für einen Messebesuch hier bist oder die Stadt und ihre Geschichte entdecken willst, hier kann jede Wienreise für dich beginnen.
The Cloud One Wien-Staatsoper
Wiener*innen übertreiben nicht gerne, doch diese Lage würden auch sie als „sensationell“ bezeichnen: Wiener Staatsoper, Naschmarkt, Stephansdom und vieles mehr sind in der direkten Nachbarschaft.