Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.551 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Preis-Leistung passt,Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer
Topp! Eines der besten MotelOne-Häuser!
Ein sehr angenehmer Aufenthalt. Hat an nichts gefehlt. Tolles Frühstück.
Das Hotel ist Standart Motel One. Das Parkhaus ist um die Ecke und nicht gleich klar, wie es funktioniert mit dem Bezahlen und den rauskommen. Empfehlung ist direkt vor dem Hotel zu entladen und dann ins Parkhaus zu fahren. Das Frühstück ist im Foyer. Das macht die Rezeption sehr laut und wenn man auf jemanden warten gibt eigentlich bis Frühstücksende keine Sitzmöglichkeit oder sonst einfach nur einen Kaffee oder ähnliches zu bestellen. Zimmer waren immer sauber und gut gereinigt.
Es ist immer wieder schön Ahmed und daß Team der Rezeption immer super und an der Bar Robert und die anderen immer freundlich und hilfsbereit freue mich schon auf daß nächste mal lg Evelyn
Frühstückspause ist zu knapp konzipiert
Das erste Mal nur eine Nacht und sehr zufrieden.
Übernachten in einem MotelOne ist immer perfekt.
Wieder einmal sehr zufrieden .... kommen wieder gerne.... freue mich schon auf´s nächste mal.
Der Zimmerservice war schlechter als bei früheren Aufenthalten bei Motel One. Klopapier wurde nicht nachgelegt, musste ich persönlich bei der Rezeption anfragen und abholen. Duschgel wurde nicht aufgefüllt. In der Duschwanne deponierte Handtücher wurden nicht 1:1 ausgetauscht, sondern weniger frische Handtücher nachgelegt als benutzte zum Entsorgen von mir hingelegt wurden. Mülleimer wurde nicht täglich geleert. Man hat sich als Gast nicht ernst genommen gefühlt. Zimmer Nr war 2186.
Guter Aufenthalt. Eines verstehe ich nicht (Wiederholung): Sonntag 11 Uhr, zahlreiche Leute sitzen noch beim Frühstück. Der Staubsauger wird ausgepackt und zwischen den sitzenden Leuten wird der Boden gesaugt. Das verstehe ich nicht, sehr ungemütlich. Warum kann man damit nicht 15 Minuten warten, bis alle fertig sind? Ansonsten alles sehr gut und in gewohnter Qualität.
Super Zimmer,super Frühstück
sehr freunlisches Peronal in allen Bereichen, sehr guter Service
Hallo! Der Frühstücksbereich ist zu klein und daher zu wenig Sitzgelegenheiten für mehr Personen. Draußen sollten mehr Schirme aufgestellt werden, damit man überall im Schatten Frühstücken kann! Ansonsten ein super Hotel! Schöne Grüße
Frühstück, war nicht angemessen. Teilweise aus. Maschinen nicht nachgefüllt. Preis Leistung nicjt gut
Sehr gut, wie immer! Frühstück finde ich zu teuer.
Alles perfekt, tolles Buffet, sehr freundliches Personal
Über viele Jahre, wie jedesmal ein angenehmer Aufenthalt!
Stift und Papier und Schuhlöffel wären angenehm. 10% Ermäßigung wurden nicht abgezogen. Sonst alles bestens
Frühstück sensationell, alle sehr freundlich,Zimmer ein bisschen zu klein
Unser Aufenthalt in Wien war sehr schön und ergänzt durch den guten Sevice Ihres Personals.
Erwartungsgemäß ein super Aufenthalt!
Sehr freundliches Personal, sehr saubere Zimmer und meine Bitte um ein Zimmer zum Innenhof wurde auch erfüllt
Hatte mit Absicht ein Zimmer mit Aussicht gebucht (das kostet ~10 Euro extra pro Nacht!), "Ausblick" auf eine Betonwand im 2. OG erhalten. Nach Beschwerde gab es dann ein Zimmer im 5. OG. ABER: Zur Straße! Und dann auch noch die kleine Variante statt des großen Zimmers wie vorher. Die Dame an der Rezeption wirkte völlig überfordert mit dem Anliegen, bestritt nachhaltig, dass "Aussicht" als explizite Buchungsoption gewählt wurde bzw. überhaupt möglich ist. Eher mäßig freundlich während der ganzen Zeit, wirkte leicht genervt, dass man sich beschwert und war am Ende auch nur deshalb willig das Zimmer neu zu vergeben, weil ein Kollege dazu kam und interveniert hat. Maximal schlechter Eindruck zu Beginn. Neues Zimmer begrüßte mich dann übrigens mit einem Silberfisch auf der Bettdecke.... Die WC-Spülung lief / tröpfelte durchgehend und die Klimaanlage hat auch nicht funktioniert. Zur Abreise war sie wieder an der Rezeption. Nahm die Beschwerde eher gleichgültig auf. Es wirkte nicht so, dass sie die Beschwerden und die Unzulänglichkeiten im Zimmer überhaupt gewillt ist weiterzugeben.
Super Hotel mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Sehr gute Gin-Auswahl!
Ich liebe es bei euch zu übernachten, es ist ein Gefühl wie " nach Hause kommen". DANKE :)
Wunderbar, alles bestens - Lage, check-in, Zimmer, Frühstück, Personal, Möglichkeit der Gepäcksaufbewahrung wird besonders geschätzt! Immer wieder gerne, Danke!
Ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Service man fühlt sich sofort willkommen. Die Lage des Hotels ist perfekt, wenn man mit der WESTbahn kommt. Mit den Öffis ist alles sehr gut erreichbar. Gerne wieder
Waren zum 3. Mal im Motel one Wien Westbahnhof insgesamt schönes angenehmes Ambiente waren sehr zufrieden ! Personal ist super nett, wir kommen gerne wieder!
Ich war bei meinem Aufenthalt mehr als zufrieden mit dem Zimmer und dem Service. Sehr sauber und schön, das gesamte Hotel.
Immer gerne zu Gast im Motel One am Wien Westbahnhof! Alle sehr nett und hilfsbereit!
Wie immer war ich sehr zufrieden. Leider habe ich diesmal kein Wasser zur Begrüßung bekommen. Auch das Abbestellen der Zimmerreinigung hat nicht geklappt. Beim Frühstück war keine Hafermilch verfügbar. Das war ich bisher immer gewohnt.
Super Lage, sehr sauber. Toller Mosaikboden in der Dusche. Ein Mitarbeiter unfreundlich. Rest freundlich. (Es fehlte eine Bettdecke, die erst auffiel nachts, beim heimkommen. Dann wurde ich gefragt, warum ich das nicht schon Nachmittags gemeldet hätte. Äh- wiel ich es nicht gesehen habe. So eine Frage geht gar nicht)
Die Wasserflasche war geöffnet und drin war sicher Vöslauer, sondern Leitungswasser.
Wie immer ausgezeichneter Aufenthalt und freundliches bemühtes Personal! Da ich keine zu soziale Person bin liebe ich das Motel One da ich bereits vor Ankunft den Online CheckIN erledigen kann und innerhalb von 2 Minuten ohne viel zu Reden meine Zimmerkarte habe! Zimmer wie immer Top und Sauber.. Ich werde auf jeden Fall wenn ich wieder in Wien übernachten werde das Hotel buchen!
Freundliches Team, tolles Zimmer, super Lage!
War wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Es hat alles gepasst.
Zimmer in Ordnung, Personal zuvorkommen und freundlich. Frühstück gut.
Alles top bis auf die Bar-die wäre oben schöner gewesen :-)
Sehr nettes Personal - Topp. Vom Zimmer war ich sehr enttäuscht. Eigentlich eine Frechheit! Ich habe 6 Monate im Voraus direkt bei Motel ONE gebucht und bezahlt. Das Zimmer kostete 675 Euro für 2 Nächte 2 Personen ohne Frühstück. Die Buchung und der Check-in erfolgte jeweils online. Auf Zimmerservice wurde verzichtet. Das Zimmer war winzig klein. Man konnte sich zu zweit nicht gleichzeitig im Zimmer bewegen. Einer musste am Bett liegen bleiben. Für mich echt unverständlich, wenn man direkt & rechtzeitig bucht & bezahlt & alles selbst macht, warum dann ein unangemessenes SINGLE Zimmer angeboten wird.
Gute Lager, sauberes Zimmer. Gefehlt hat ein Kühlschrank/ Minibar und Vorhallen Aufbewahrungmöglichkeiten für Klamotten. auch in die Klimaanlage. Leider nicht, so dass man das Fenster so wirklich sehr befahrenen Straße aufmachen musste. Insgesamt aber in Ordnung.
-Gegend um Bahnhof vorallem Nachts sehr unangenehm - wenig Parkplätze und wenn dann viel zu teuer, auch keine klaren Aussagen über Übernahme der Kosten für Parkhaus - kein Wasserkocher und Kühlschrank (ist das nicht Standard?) - Frühstück viel zu teuer für das Angebot - ich buche kein motel one mehr
Sehr angenehmes Haus mit idealer Anbindung an den Bahnhof. Sehr gutes Frühstück, entspannte Atmosphäre in der Lobby. Ein Punkt Abzug, weil es keine Zimmer ohne Teppich gibt.
Haben im Januar gebucht und am Ende doppelt so viel bezahlt, wie wenn wir eine Woche vorher gebucht hätten. Das wirkt sehr danach, als ob man da versucht hat, die ESC-Besucher in Wien abzuzocken – und das am Ende nicht aufging. Sehr enttäuschend, dass frühzeitiges und verlässliches Buchen direkt beim Hotel dann so bestraft wird und man daraus lernt, dass man kurz vorher nochmal Preise prüft und dann ggfs. storniert und besser woanders günstiger bucht. Für ein Doppelzimmer war das Zimmer zudem recht klein und hatte keinen Schrank o.ä. Für vier Nächte zu zweit nicht so angenehm.
Die halboffene Dusche war leider so gebaut, dass das Wasser an der Glasscheibe über das Sims geflossen ist und nach dem Duschen der gesamte Bereich vor der Dusche/unter der Toilette unter Wasser stand. Zwischen Glasscheibe und Boden gibt es ein schmales Sims auf dem das Wasser bis zur Kante der Stufe gelaufen ist und dann auf den Boden übergelaufen ist.
Ich bin schon sehr oft im Motel One Wien-Westbahnhof gewesen. Wie immer wurde mein Zimmerwunsch erfüllt, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, ich mag den Barbereich sehr. Die Zimmer modern und zweckmäßig, gleich in der Nähe ein großes Parkhaus mit Spezialtarif für das Motel One. Keine Frage: auch bei meinem nächsten Wien-Besuch wird das Hotel meine erste Wahl sein. Achja: der Preis....für Wien und vor allem die Lage (praktisch am Drehkreuz fast aller U-Bahnen und direkt an der großen Einkaufsstraße Mariahilfer Str.) wirklich sehr fair
Liebes Team , ich war vor Ort doch enttäuscht das man mir in keinster Weise entgegengekommen ist. Problem war das man mir in der 19.KW/07.05.2026 bei meiner Buchungsanfrage gesagt hat es wäre nur noch ein Zimmer in dieser Kategorie verfügbar- daraufhin habe ich bei Ihnen gebucht (804 €). Am 10.05.2026 musste ich feststellen dass noch Zimmer verfügbar waren und diese sogar günstiger (724 €). Es tut mir leid, aber ich glaube nicht das kurzfristig so viele Zimmer storniert wurden. Den gleichen Preis (724 €) wollte man mir nicht anbieten,. Theoretisch hätte ich ja am 10.05.2026 noch stornieren können und neu buchen-das hätte ich meinerseits unfair gefunden. Schade, ich bin sehr langer Kunde bei Ihnen demnächst wieder in Hamburg im Kontor Motel One. So hält man leider keine Gast bei sich. Auch ein Gutschein hätte es getan (z.B. für meinen nächsten Aufenthalt in Hamburg Kontor One) Noch zwei Anmerkungen: ES wäre schon nett wenn man zumindest ein Glas auf dem Zimmer gestellt bekommt, Im Bad die Pappbecher als Zahnbecher zu nutzen war ebenfalls nicht unbedingt der Hit. Das Frühstück gefällt mir ehrlich gesagt "seitdem komplett auf Bio um gestellt wurde" nicht mehr -- es war früher besser (Vergleich : Hamburg Kontor Motel ONE das Frühstück ist viel viel besser). 140,00 € für eine Übernachtung ist schon viel) ich halte 99 € als Grenze für angemessen . Bewertung Reservierungsannahme wurde als nicht ausreichend bewertet da man mir nicht die Wahrheit gesagt hat am Telefon, Ich habe extra über Ihre Seite gebucht und nicht über Booking Com.etc. War z.b. mehrfach im Kontor Motel One Hamburg, im Motel One München (sehr oft , teils auch unter MW Immobilien Andreas Keppler), In Köln habe ich auch in Ihrem Hause gewohnt . Hoffe Sie können mit meiner Ehrlichkeit umgehen.
Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht, da kurz vor unserer Anreise eine Buchung deutlich günstiger gewesen wäre als bei unserer Buchung vor einem Dreivierteljahr. Das ist wirklich unfair, zumal wir bereits im voraus bezahlt hatten! So haben wir jetzt fast das doppelte bezahlt, als wenn wir kurz vor Anreise gebucht hätte. Sehr enttäuschend und kein Motel One-Standard sowie keine transparente Preisgestaltung. Zudem wurde bei unserer Anreise ein Zimmer unserer Buchung an der Rezeption nicht gefunden und der Check-in hat sehr lange gedauert und war sehr umständlich. Außerdem wurde überhaupt gar nichts zum ESC im Hotel angeboten, was ebenfalls sehr traurig war. Wenigstens Public Viewing in der Bar hätte man ja mal anbieten können. Leider null ESC-Stimmung im Hotel!
Hervorragend! Zimmer sind sehr sauber und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Alles bestens, nur das Frühstück hat enttäuscht
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Rezeption24/7 für dich da
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.
Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick:
