Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 7.646 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Der Aufenthalt war sehr schön, die Lage ist perfekt und das Personal sehr freundlich. Da dass Hotel sehr gross ist ist es beim Frühstück etwas stressig und sehr eng. Aber das Frühstück an sich lecker und alles vorhanden. Meine Begleitung sitzt im Rollstuhl. Das Zimmer war zum Teil barrierefrei. Die Toilette war etwas zu hoch (dies ist allerdings bei jeder Person individuell und schwer umsetzbar). Das Waschbecken ist unterfahrbar, allerdings wäre ein ausziehbarer Schlauch nötig, da die Hände nicht bis zum Wasserstrahl reichen. Und die Duschwand ist sehr störend da es den Bewegungsradius sehr einschränkt. Besser wäre eine offene befahrbare Dusche. Alles nur als Denkanstoß, wir waren im Grossen und Ganzen zufrieden. Vielen Dank
Für einen kurzen Wienaufenthalt und vor allem für eine An- und Abreise mit der Westbahn ist das Motel One das perfekte Hotel. Ich hatte zwei Nächte für mich und meine Mutter gebucht. Das es einen Online-Check-In gibt ist sehr fein, die Flasche Wasser, die man bekommt auch. Auch dass das Zimmer bereits um 13:00 Uhr bezugsfertig war, war sehr angenehm. Allerdings war das Zimmer nur für eine Person hergerichtet. Da das Housekeeping jedoch grad in der Nähe des Zimmers war, habe ich direkt dort nach einer zweiten Decke und zusätzlichen Handtüchern gefragt, die mir auch sofort gebracht wurden. Der Bezug einer Decke hatte einen Riss, was für mich nicht tragisch war und hier nur deshalb erwähnt wird, dass hier mehr Augenmerk darauf gelegt werden kann.
Angenehmes, sauberes Hotel, gutes Frühstück (leider nur hart gekochte Eier, keine Rühr- oder Spiegeleier), sehr schöne Bar mit super Service, hervorragende Lage zur Stadt (nur 5 U-Bahn-Stationen vom Stephansplatz entfernt). Leider konnte das Personal in der Rezeption keine treffenden Auskünfte über die vor dem Haus startenden Hop-On-Hop-Off-Busse geben, es gab nur veraltete Prospekte. Der Buchungsprozess über das Motel-One-Portal war sehr unerfreulich: Das Frühstück konnte nach anfänglicher Anzeige plötzlich dann doch nicht mitgebucht werden. Das machte den Aufenthalt dann erheblich teurer, da wir es im Hotel bezahlten mussten.
Die Qualität war eh gut wie immer. Das mit den dynamischen Preisen ärgert mich wirklich! Normalerweise zahle ich ca. 100 Euro pro Nacht, diesmal waren es 180 Euro. Die in Anspruch genommene Dienstleistung ist in beiden Fällen gleich - ich bekomme für 180 Euro nicht mehr als für 100 Euro und Sie haben auch immer den selben Aufwand. Das ist branchenüblich, ich weiß. Dennoch hoffe ich, dass der Gesetzgeber gegen diese Art von überzogenen Preisen vorgeht. Badezimmer schlechter bewertet, weil beim Duschen das Wasser auf den Boden vor dem WC und dem Waschbecken spritzt.
Unser Kurztrip, eine Nächtigung, war super. Wir waren voll zufrieden. Das Personal war sehr umsichtig und überaus freundlich.
Online Check-In super, vor Ort alles sehr schnell. Zimmer - trotz zentraler Lage - sehr ruhig.
Sehr freundliches Personal, saubere Unterkunft
Wie immer super
Buchung umständlich; erst Frühstück mitgebucht, dann tauchte es nicht mehr auf; Zimmer mit Ausblick gewählt, Zimmer in den Innenhof gekriegt (war auch okay)
Frühstückstische waren wegen wenig Personal nicht abgeräumt, weswegen bei hoher Gästezahl lange auf Frühstücksplatz gewartet werden musste. Frische Handtücher wurden am 3. Tag zu wenig ausgegeben. Mussten diese selbst nachholen.
Freundliches Personal, saubere Unterkunft. Einfach gut.
Zimmer ist voll ok. Personal ist freundlich. Lage ist perfekt. Garage ist teuer. Deswegen nicht gebucht. Frühstück ist recht gut aber die Atmosphäre ist schlecht. Zuviel Menschen auf engem Raum. Frühstück auf Couchmöbeln zu essen ist nicht angenehm. Mehr Frühstückstische wären gut.
Hallo, alles war wieder sehr gut. Lediglich ein großes Gedränge am Frühstücksbuffet das zu verbessern wäre. Das Zimmer und Bad war recht kühl und wurde auch nicht wärmer wenn wir die Temperatur erhöht haben NR. 2-234. War aber noch ok sonst hätten wir das bei der Reception gemeldet.
Topp Hotel und eine topp Crew!
Das Zimmer war vollständig hervorragend, alle MitarbeiterInnen freundlich, zuvorkommend, tipp-topp. Ich persönlich würde auf den Zimmern und im Bad Gläser und nicht Pappbecher bevorzugen, doch das ist eben meine persönliche Vorliebe. Bin etwas öko, wobei natürlich die Pappbecher auch öko sind, doch eben nicht Glas. In der Lounge - speziell auf der Terrasse, sicher, es war windig - könnte das Service etwas prompter sein. Wobei, das möchte ich betonen, das Service freundlich und, wenn sie da waren, hilfsbereit, zweckdienlich und dann prompt serviert und gut beraten haben. Somit alles ok, sehr ok. Bei der Kategorie Preis/Leistungsverhältnis habe ich eine 9 vergeben. Doch habe ich auch ein blödes Wochenende erwischt. Es war Anfang Mai, ein Kongress in Wien, die meisten Hotels ausgebucht. Knapp über 200 Euro für eine Nacht kam mir für die erste Nacht etwas viel vor, die zweite Nacht war dann eh schon wieder im Durchschnitt. Ist also ok und zahle ich für eure Leistung/en auch gern. Für Wiener Verhältnisse also durchaus angebracht. Ich war am Westbahnhof, optimal für einen Westösterreicher. Werde ich sicher wieder in Anspruch nehmen. Rezeption - ein spezielles Lob! Freundlich, kompetent, hilfsbereit, alle, obwohl laufend andere MitarbeiterInnen.
Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit Preis/Leistung absolut empfehlenswert
Vielen Dank - herausragendes und freundliches Frühstückspersonal am 04.05. , vor allem die professionelle und freundliche Begrüßung an der Station zur Zimmernummer-Abfrage.
Alles in Ordnung! Ich kenne mittlerweile alle Fische in Ihrem Fernsehaquarium beim Namen.
Im Großen und Ganzen war es ok - Zustellbett eine Katastrophe zum Schlafen - Zimmer war zudem viel zu klein dafür - Frühstücksbuffet für die Menge an Leuten zu klein, man steht ewig an und hat dann erst recht keinen Sitzplatz. Konsumationen aufs Zimmer buchen anscheinend nicht möglich, trotz hinterlegten CC-Details. Personal ist nett, aber nicht sehr professionell. Weiterempfehlung aufgrund der Lage.
Wir hatten ein doppelzimmer mit zusatzbett! Dieses war sehr schmal-ca 70cm...und dadurch sehr ungemütlich! Der Rest des aufenthalts wie gewohnt ausgezeichnet!
Alles prima nur beim Frühstück ist es sehr voll
Das Hotel ist sehr gut erreichbar mit der U-Bahn, da direkt neben dem Westbahnhof gelegen. Ich hatte schon bei der Reservierung um ein Zimmer in einem oberen Stock gebeten und bekam auch eines im vierten Stock, allerdings hatte mein Fenster den Blick auf die Mauer des Westbahnhofs. Das Zimmer war nicht groß, aber modern und sauber. Beim Frühstück am ersten Tag um 8:30 Uhr war ziemliches Chaos, da es viel zuviele Gäste gab und wenig Platz war, was zu längeren Wartezeiten führte. Am nächsten Tag um 8:00 Uhr war es besser. Wir waren zu acht im Hotel und haben uns wohl gefühlt.
Tolles Hotel mit perfekter Anbindung an die Öffentlichen. Wir hatten ein geräumiges Zimmer…und das Frühstück wie immer reichhaltig - was den Andrang erklärt. Man musste sogar in den frühen Zeitslots ein wenig Geduld mitbringen. Aber nicht tragisch.
Gut, nur das Frühstück ist sehr turbulent, mit vielen Besuchern und wenig Platz.
Wir waren für ein langes Wochenende in Wien und das MotelOne Westbahnhof liegt dafür perfekt.
Sehr freundliches Personal!
Gute Lage (Westbahnhof, U3/U6, direkter Airport-Bus), klasse Service, Frühstück ist ab 8:30 etwas chaotisch, Bar abends sehr nett, zentral, aber dennoch entspannt
Bei Frühstück war sehr viel los.
Mit Freund*innen auf Kurzbesuch in Wien. Alles bestens gepasst, außer dass das Onlin-Check-in nicht funktioniert hat. Ansonsten alles ausgezeichnet, Zimmer sauber, sehr ruhig (Innenhof), Abendabschluss in der Bar sehr gemütlich.
Sehr nettes Personal,Zimmer ordentlich gute Erreichbarkeit, nur beim Frühstücksbüffet wäre eine zweite Reihe mit Wurst und Käse und den Kleinigkeiten von Vorteil weil doch sehr lange Reihen von Menschen angestanden sind. Ansonsten war ich sehr zufrieden. Danke
Hat alles gepasst.
Alles super,nur wurde dieses Mal keine Rechnung ausgestellt und auch die Flasche Wasser gab es als Member Kunde nicht.
Der Aufenthalt war wieder sehr angenehm! Auf meine Frage, ob ich statt eines Zimmers zur Straßenseite hin, eines bekommen könnte, das zum Innenhof gerichtet ist, hat der junge Herr an der Rezeption sofort nachgeschaut und mir ein Zimmer zum Innenhof gegeben! Vielen Dank dafür! Die Zimmer sind immer sehr sauber, das Angebot für das Frühstück ist vollkommen ausreichend und der gesamte Aufenthalt hat mir wieder gut gefallen!
Wie immer zur vollsten Zufriedenheit von der Rezeption über die Bar bis zum Zimmer. Danke.
Unser Aufenthalt war rundum gelungen. Es gab am Anfang zwar ein kleines Problem mit unserer Buchung, aber die nette Mitarbeiterin an der Rezeption hat alles freundlich und hilfsbereit organisiert.
Hohe Änderung des Preises nach Umstellung von Ein- auf Zweizimmerbelegung
Schönes Hotel direkt am Westbahnhof in Wien, viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß und den öffentlichen Nahverkehr erreichbar. Wird gerne weiterempfohlen.
toll das wir früher einchecken konnten. Menschen an Rezeption und Bar sehr kompetent u. freundlich.
Bis zur erfolgreichen Reservierung waren zahlreiche telef.Versuche und Mails notwendig. Trotz Ersuch um Reservierungsbestätigung keine positiven Rückmeldungen!
Super Lage Schöne Zimmer Ausgezeichnetes Frühstück Gutes Preis/Leistungs- Verhältnis
Vier Tage von sechs Tagen keine Klimaanlagenfunktion im Zimmer 5112. Desweiteren ging die Tür von Zimmer 5110 schwer auf, dies wurde moniert, danach ging es etwas besser.
Gesamtes Personal sehr freundlich. Kleine Kritik. Die beiden Herren am Abend an der Bar waren überfordert. Eierspeisen zum Frühstück wäre schön.
Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, insbesondere bei der Reception und im Frühstücksbereich.
...es war diesmal eine Nacht auf Businessreise, nichts Besonderes...
Alles in Ordnung
Nach Online- Check In freundlicher Empfang an der Rezeption, auch meiner Bitte nach einem Zimmer zum Innenhof wurde entsprochen. Ein immer wiederkehrendes Ärgernis bei jedem Aufenthalt sind die zu schmalen Duschwände. Auch wenn man ganz dicht an den Duscharmaturen steht, gibt es später, vor dem Waschbecken ein unvermeidbares "Fußbad", da es unvermeidbar ist, dass Wasser aus dem Duschbereich rinnt...
Wie jedes Mal entspannend, erholsam, ein ruhiges Zimmer, ein gutes Frühstück und das alles zu einem moderaten Preis. Gut, dass es dieses Hotel gibt!
Wie immer, super Preis-Leistungs-Verhältnis!
Es hat alles bestens geklappt. Check-In war direkt nach unserer Zug Ankunft bereits um 13:00 Uhr möglich - Check Out ist generell bis 12:00 Uhr möglich. Besonders entgegenkommend war, dass wir sogar das Frühstück am 2. Tag refundiert bekamen, da wir verschlafen haben. Alles rundum perfekt. Danke
Sehr freundlich
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Rezeption24/7 für dich da
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
Unsere Zimmer


The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!


Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien





