Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.502 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Beim Frühstück fehlt das Rührei
Hallo, wir sind im großen und ganzen sehr zufrieden. Nur die Matratzen waren schon besser. Auch die Badezimmeraustattung sind in die Jahre gekommen (Waschbecken). Aber ansonsten super wie immer.
freundliche MitarbeiterInnen, sauberes Zimmer; modern, ruhig, sehr gut geschlafen
Ich buche sehr gerne bei Motel One, weil ich weiß, was mich erwartet. Genau diese Verlässlichkeit schätze ich sehr. Auch dieses Mal war mein Zimmer sauber und ich habe mich insgesamt wohlgefühlt. Die Lage des Hotels war außerdem hervorragend – alle relevanten Hotspots von Wien waren bequem zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Dennoch sind mir ein paar Punkte aufgefallen, die ich gerne als konstruktives Feedback und Optimierungspotenzial mitgeben möchte: * Der erste Eindruck entsteht durch das Team. Der Herr, der mich eingecheckt hat, wirkte leider sehr kurz angebunden. Es gab keine wirkliche Begrüßung, keine Hinweise zur inkludierten Wasserflasche und auch keine Tipps für Wien oder das Hotel. Dadurch habe ich mich leider nicht besonders willkommen gefühlt. * Die Umgebung meines Zimmers war recht laut, sodass ich leider nicht mit offenem Fenster schlafen konnte. Dafür kann das Hotel natürlich nichts – ich hatte mit der Zimmerlage einfach etwas Pech. * Ein Punkt, der mir tatsächlich schon in mehreren Motel One Häusern aufgefallen ist: Die Badezimmertüren sind sehr schwer und fallen ständig von selbst zu. Ich persönlich würde mich über einen einfachen Türstopper freuen. Aktuell muss ich immer kreativ werden – und selbst schwere Sneaker reichen oft nicht aus, um die Tür offen zu halten. * Das Frühstück empfinde ich für den Preis als etwas einseitig. Außerdem wäre es praktisch, am Brotschneidebereich ein kleines Tuch bereitzulegen, damit Gäste nicht auf Servietten zurückgreifen müssen, die dafür nur bedingt geeignet sind. Positiv hervorheben möchte ich an dieser Stelle ausdrücklich das Servicepersonal beim Frühstück – alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. * Die Einweg-Sets auf den Frühstückstischen finde ich etwas schade. Vielleicht könnte man diese Fläche besser nutzen – beispielsweise für Hinweise auf das Bonusprogramm, aktuelle Kooperationen oder kleine Tipps des Tages, der Woche oder des Monats. Das wäre aus meiner Sicht ein schöner zusätzlicher Touchpoint für Gäste. Das ist sicherlich Meckern auf hohem Niveau, aber ich glaube, genau solches Feedback kann helfen, ein ohnehin schon gutes Hotelerlebnis noch ein Stück besser zu machen. Vielen Dank für die Verlässlichkeit und den insgesamt angenehmen Aufenthalt!
Super Hotel, wir kommen wieder. Vielleicht im Aussenbereich die Tische öfters abwischen, dann gibts 10Punkte :)
Für Kurzurlaub prima
Wie immer alles perfekt.
Insgesamt angenehmer Aufenthalt. Trotz Klimaanlage bei 37° Außentemperatur auch im Zimmer relativ warm. Und das Design hat mich wenig abgeholt. Warum Bilder von jungen Frauen in langen Röcken aus dem letzten Jahrhundert über meinem Bett? Ich brauche kein veraltetes Frauenbild an der Wand.
Socken von einem vorherigen Gast lag unter dem Sessel. Toilettenwasser war abgestanden, Spiegel war verschmiert, am Mistkübel im Bad war Blut oder ähnliches. der Fernseher war abgesteckt, wobei der Rezeptionist sehr freundlich war und gleich geholfen hat.
Bin Rollstuhlfahrer: - Klospülung nicht zu erreichen (Warum kein Spülungs-Knopf am Haltegriff wie üblich?) - Klobürste nicht zu erreichen - Klopapierhalter in Kniehöhe unterm Haltegriff = hohe Verletzungsgefahr beim Umsitzen - Kloschüssel im Behinderten-WC bei Rezeption = unglaublich niedrig = umsetzen ohne Hilfe ist unmöglich
Sehr nette Mitarbeiter, saubere Zimmer! Sehr empfehlenswert
das ärgernis ist immer noch , seit bald 15 jahren , dass das wasser beim duschen rausläuft das sollte einmal ein handwerker anschauen und nicht der architekt ;-)
top Lage - unkomplizierte Buchung und Abwicklung - überaus freundliches und hilfsbereites Personal - ausreichendes Frühstück - schöne, saubere Zimmer einziger kleiner Minus-Punkt: wir hatten ein Zimmer "The ONE mit Ausblick" und sahen auf die Fassade des Innenhofes - hat uns jetzt nicht weiter gestört - waren ohnehin nur nachts im Zimmer - aber das Wording sollte vielleicht überdacht werden
Tolles Hotel, sauber und modern, Service Personal freundlich und zuvorkommend, alles perfekt, danke liebes Motel one Team, War bereits zum 2. Mal dort und werde bestimmt wiederkommen, Verkehrsanbindungen sind optimal, bahnhof, S-Bahn, U-Bahn und Taxi keine 50 Meter weg, und das riesige Einkaufszentrum im Westbahnhof bietet alles was man braucht... 100% ige Weiterempfehlung....
Einfach, neuwertig und sauber, alles da, perfekte Lage👏🏻
hat gut gepasst
Telefonisch Anfrage bzgl. etwaigen frühzeitigen Zimmerbezug (1 bis 2 Stunden) immer sehr mühsam, auch wenn das Zimmer bereits fertig ist - abgewimmelt !?
War sehr zufrieden. Preis Leistung passen lg Thomas Kaindl
Der Aufenthalt war super. Die Lage war optimal, da man alle Ziele gut und schnell erreichen kann. Das Zimmer war sauber und das Frühstück Motel One Qualität.
laute Bohrgeräusche ab 06:05
Sehr sauberes und nettes Hotel mitten in Wien
Klimaanlage super. Tolles Frühstück
Das Hotel ist zentral gelegen, bietet für kurze Aufenthalte alles was man benötigt. Die Zimmer sind ausreichend gross und gut ausgestattet, das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Beim Frühstück war alles da, was man benötigt und lecker ist.
alles bestens…
Ostseitiges Zimmer, Blick in den Innenhof, mit guter Klima-Anlage - für den heissesten Tag in Wien war es perfekt und absolut ruhig.
Tolles Hotel, super Service und ausgesprochen höfliche und freundliche Mitarbeiter. Komme immer wieder gerne, fühle mich sehr wohl. Preis/Leistung passt.
Weiter so
Keine Zimmerreinigung / Betten nicht gemacht. Unser Hinweis bei Abreise wurde etwas lapidar aufgenommen (geben Sie Bescheid wenn es nochmal vorkommt falls Sie wieder kommen). Das fand ich nicht ganz angemessen.
Freundlicher Empfang, saubere Zimmer, gute Lage
Eines der besten Motel Ones in denen ich je war. Die Lage ist top. Super freundliche Mitarbeiter, toller Service und gutes Frühstück.
Es ist toll dass es einen Coworking Bereich gibt, dass dieser dann aber intern vom Hotel genutzt wird finde ich schwierig. Zusätzlich dass keine konsumation von eigenen Getränken erlaubt ist, finde ich unfair.
Alles bestens gewesen! Vielen Dank.
Herr Graggaber hat sich sehr wohl gefühlt, er wird das Hotel gerne wieder buchen. Assistenz Barbara Quehenberger
ich konnte mein zimmer schon in der früh um 9.00 beziehen ,as war super.danke an den jungen freundlichen herren an der rezeption!!!
Excellenter, sehr freundlicher Service am Empfang, wunderbar saubere Zimmer, bzw. "aufgeschüttelt" am Morgen und sehr freundliche Barkeeper am Abend. Sehr gerne wieder.
Seit vielen Jahren ist das Motel One Wien Westbahnhof mein bevorzugtes Hotel in Wien. Auch bei meinem letzten Aufenthalt wurde ich wieder freundlich empfangen und habe mich insgesamt sehr wohlgefühlt. Dennoch möchte ich neben dem vielen Positiven auch einige Anmerkungen hinterlassen. Das Haus zählt zu den ersten Motel-One-Standorten in Wien, und mittlerweile sind vereinzelt die Spuren der Zeit erkennbar. Im Badezimmer wäre beispielsweise eine Reinigung der Lüftungsgitter sinnvoll, da sich dort bereits etwas Staub angesammelt hat. Ansonsten möchte ich dem Reinigungsteam ein großes Lob aussprechen. Die Zimmer sind stets sauber und gepflegt. Besonders hervorheben möchte ich das gesamte Personal. Egal ob an der Rezeption, im Service oder im Housekeeping – man wird immer freundlich, hilfsbereit und mit einem Lächeln empfangen. Diese Herzlichkeit ist für mich einer der Hauptgründe, warum ich immer wieder gerne hier übernachte. Während meines Aufenthalts herrschten in Wien hochsommerliche Temperaturen. Das Zimmer war angenehm klimatisiert, fast schon etwas kühl, bot jedoch eine willkommene Erholung von der Hitze draußen. Der starke Temperaturunterschied zwischen Außen- und Innenbereich war zwar deutlich spürbar, dafür kann das Hotel jedoch nichts. Ein Punkt beschäftigt mich allerdings zunehmend: die Preisentwicklung. Früher stand Motel One für ein attraktives Low-Budget-Konzept mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Von diesem ursprünglichen Gedanken ist heute leider nicht mehr allzu viel übrig geblieben. Die stetig steigenden Preise empfinde ich zunehmend als kritisch. Gerade dieser Aspekt könnte künftig ein Grund sein, auch andere Hotels in Betracht zu ziehen – trotz meiner langjährigen Treue und der grundsätzlich sehr positiven Erfahrungen mit dem Motel One Wien Westbahnhof. Insgesamt bleibt es für mich dennoch ein Hotel mit hervorragendem Service, freundlichen Mitarbeitern und einer ausgezeichneten Lage. Ich hoffe, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis künftig wieder etwas stärker in den Fokus rückt.
Der Aufenthalt war wie immer angenehm. Von der Buchung bis zum Auschecken alles toll.
Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt, der durch das sehr nette und sehr aufmerksame Personal ergänzt wurde.
Teile des Zimmerer, Tischoberflächen und Bades waren nicht sauber gereinigt! Frühstück hat zu wenigKäse und Gemüse
Einrichtung top, Foyer und Bar sogar darüber! Sehr nette Mitarbeitende und eine echt tolle Alternative zu den anderen Standorten in der Stadt!
Check-in, Frühstück alles super. Personal sehr freundlich
Alles in Ordnung, einziger Kritikpunkt sind die sehr warmen Bettdecken im Sommer - wäre schön wenn es hier eine Alternative gäbe.
eine maresi od cafe sahne wäre fein beim frühstück
Entsprach unseren Erwartungen. Die Zimmer sind zwar klein, aber funktionell. Alles passt, angefangen von drei schnellen LIftanlagen. Die Wege zu den Zimmern können weit sein, sind aber trotzdem angenehm. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lobby perfekt, tolle Bar, tolle Sitzgelegenheiten. Super schönes Ambiente mit moderner Kunst. Ein perfektes Hotel mit idealem U-Bahn-Anschluss.
Herr Harkan hat sich sehr um mich bemüht. Das erste Zimmer war super laut und die Klima ebenfalls. Ich habe nach einer anderen Lösung gebeten und die wurde ermöglicht
Das Hotel ist sauber und aufgeräumt. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Wir haben nichts gefunden was zu beanstanden wäre! Wir sind einer Empfehlung einer unserer Freunde gefolgt die schon öfters dort Gast war und auch sehr zufrieden mit Motel One in Wien sind!
Alles wie immer super. Veganer Kaffee TOP 👍👍. Zimmer muss nicht auf 15 Grad herunter gekühlt werden🥶 (bei 33 Grad Außentemperatur !!) ENERGIESPAREN
Ein Wasserglas in den Zimmern fehlt, die Tische in der Lounge sind zum Frühstücken einfach viel zu niedrig.
kleiner Kühlschrank wäre gut
Leider muss ich sagen, dass die Klimaanlage in den Zimmer unzureichend sind! Es war trotz voll aufgedreht viel zu warm. Musste sogar 1x Zimmer wechseln, Verbesserung der Temperatur war es allerdings nicht. Ich habe, aufgrund der heißen Temperaturen extra in einem Hotel eingecheckt und dann war es nicht so kühl wie es gebraucht hätte. In der Lobby allerdings war es sehr kühl, also die Klimaanlage müsste es eigentlich schaffen. Auch am Gang war es zwar nicht so kühl wie in der Lobby, aber kühler als in den Zimmern.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Rezeption24/7 für dich da
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
Unsere Zimmer


The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


Roadtrip Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!


Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick:






