Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.735 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Also der Aufenthalt beim Alexanderplatz war nur, weil der Hackescher Markt ausgebucht war. Deshalb kann ich nicht viel dazu sagen. Diese Bewertung bezieht sich darum auf dem Hackescher Markt. Da ich trotz Checkin beim Alex meine Zeit in der Lobby vom Hackeschen Markt verbracht habe. Muss ich einfach wieder das Personal dort loben. Sei es die Bar (Axel und Danielle) haben mir jeden Wunsch erfüllt und sehr gute Arbeit fur mich geleistet so das man sich wohl fühlt. Oder die Rezeption (Umeda, Aliye, Melisa, jedes Mal, wenn ich einer dieser Person an der Rezeption sehe, muss ich anfangen zu grinsen, weil ich genau weiß. Der Tag im Hotel Kann nur gut werde, und ich ertappe mich selber, dass ich meine Zeit viel zu gerne dann unten in Lobby verbringen statt im Zimmer. Was aber ein sehr gutes Zeichen ist, weil das für ein sehr kompetentes und freundliches Personal spricht und der Aufenthalt dadurch sehr angenehm gestaltet wird, was er für ein Hotel wichtig ist für einen wiederkehrenden Gast. Durch Austausch mit anderen Gästen, weiß ich, dass diese auch sehr zufrieden waren. Ich freue mich auf zukünftige weitere Aufenthalte bei euch und hoffe das Hotel ist nicht mehr so ausgebucht, dass ich dort öfters einchecken kann.
Der Aufenthalt war insgesamt gut/zufriedenstellend. Punktabzug ergibt sich aus dem sehr kleinen/engen Zimmer und insbesondere dem Frühstück: Der Raum und die Infrastruktur (zb Kaffeeautomaten, Buffetlänge) war für die Gästeanzahl deutlich zu unterdimensioniert, man musste überall anstehen. Die Möblierung unpraktisch, wenn man während des Frühstücks schon arbeitet. Gäste neben mir haben sich über die Tische "auf Kniehöhe" lustig gemacht. Die Auswahl/Vielfalt des Frühstücks war für den Preis unterdurchschnittlich. Insgesamt hat das Frühstücken wenig Spaß gemacht, würde ich wohl beim nächsten mal nicht mehr buchen. Die Rooftop-Bar war mit Ausblick, Getränkeauswahl und dem Personal sehr gut, nur auch hier: Zu wenig Platz für die Gästeanzahl. Dass jeder Gast eine Flasche Wasser bekommt, empfinde ich als sehr angenehm. Es ist nur etwas unpraktisch, wenn man sie selbst ins Zimmer tragen soll. Mit Koffer, Laptoptasche, Jacke und der Schlüsselkarte ist man schon bepackt genug, dazu die Flasche zu tragen ist etwas umständlich. Insbesondere, wenn man nochmal mit allem Gepäck runtergehen muss, weil die Schlüsselkart nicht funktioniert hat ;) Das Personal in allen Bereichen war sehr gut. Im Ergebnis empfinde ich (Hotelübernachtungen pa: ca. 50) im Vergleich zu anderen Hotels Preis/Leistung als leicht unterdurchschnittlich - allerdings war Messezeit und der Preis daher vermutlich erhöht.
Es ist ein zentral gelegenes Hotel. Das Hotel ist sehr sauber und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. (das die Flasche Wasser 6 Euro kostet fand ich schon sehr teuer)
Lange Wartezeit für Anmeldung Sehr überfüllter Frühstücksraum somit begrenztes Platzangebot Zimmer sehr sauber, zu dem Buchungspreis könnte man auch eine Flasche Wasser beistellen. Vielen Dank
Grundsätzlich komme ich gerne mehrmals im Jahr zu Ihnen ins Haus, aber die aktuelle Frühstückssituation ist eine absolute Zumutung. Ein einziges Buffet für die Menge an Menschen und die Anzahl der angebotenen Sitzplätze ist nicht ausreichend. Bei einstelligen Temperaturen helfen auch keine Zelte im Außenbereich. Alleine für einen Kaffee mehr als 5 Minuten anstehen zu müssen und selbiges noch einmal beim Buffet, ist nicht das, was ich vom Motel One Standard kenne. Ich konnte entsprechend das Frühstück nur eingeschränkt nutzen, da ich nicht die Zeit hatte, mich anzustellen, bzw. in Ruhe zu essen.
Zimmer ok, Frühstücksraum ungeeignet zum Frühstücken da nur wenige normale Sitzplätze. Kleine Tische und unbequeme Sesseln zum Frühstücken.
Die gute Lage und die sehr freundlichen Mitarbeiter/-innen sind top. Leider fällt das Frühstück deutlich ab: Viel zu wenige Sitzplätze, die Bar-Lounge-Möbel sind zum Frühstücken völlig ungeeignet. Dem entsprechend sieht es zur Frühstückszeit auch aus - überall Krümel, Flecken, wirklich nicht einladend. Und es liegt nicht an den fleißigen Mitarbeiterinnen im Service, die sich nach Kräften bemühen.
Sehr angenehme ruhige Atmosphäre, sauber, zweckmäßig eingerichtet und gemütlich. Auch für einen längeren Aufenthalt perfekt.
Sehr freundlicher Empfang Formalitäten reibungslos erledigt. Verbesserungswürdig sind lediglich die Sitzgelegenheiten im Frühstücksraum teilweise unbequem
Zimmer war super. alles top! Sehr gute View vom Zimmer
Die Sitzumstände beim Frühstück sind zwar stylisch aber tatsächlich unbequem. Normale Stühle an Tischen sind in nicht ausreichender Menge vorhanden. Ansonsten war alles gut und empfehlenswert.
Wir wohnen in vielen Städten im One Motel, also ist uns die Abläufe vertraut.
Super!
Es hat alles gepasst.
Sehr saubere Zimmer, gepflegt. Kompetentes und nettes Personal , Freundlich ! Die Rooftop-Bar war mega gut auch mit sehr sehr aufmerksamen Barkeeper (top!). Komme gerne wieder....
Rezeption sehr freundlich und Zimmer sauber, allerdings am Samstag 18.4. beim Frühstück ca. 9:30 Uhr sehr sehr viel los, eine sehr lange Schlange bei dem Kaffee und ab und zu bei den Speisen zu langsam nachgefüllt. Viele Grüße
Sehr freundlicher und kompetenter Empfang im Hotel. Wir hatten ein Zimmer in der 16. Etage. Super Blick. Zimmer sehr klein, aber gemütlich eingerichtet und gute Matratzen. Für einen kurzen Städtetrip völlig i.O. Ein Problem war die Klimaanlage, funktionierte nicht. Es war sehr warm im Zimmer und bei geöffneten Fenster sehr, sehr laut. Beim Frühstücksangebot ist noch Luft nach oben ( warme Speisen, Rührei...)
Das Zimmer war super leise. Die Matratzen sind sehr gut. Haben super geschlafen und uns wie immer in ihrem Hause wohlgefühlt.
Tolles freundliches Personal. Selbst bei Sonderwünschen sehr bemüht. Sehr gepflegte und saubere Zimmer. Beim Frühstück zu wenige Sitzmöglichkeiten auf Esstisch Höhe.
Das Zimmer war im 14. stock und hatte eine tolle Aussicht auf Berlin. Es war sauber und gepflegt. Besonderes Augenmerk lege ich generell auf den Sanitärbereich, der durchweg positiv und ohne Beanstandungen gereinigt und sauber war. Auch das Personal war sehr freundlich. Die Lounge im zweiten Geschoss ist am Abend deutlich ruhiger als die Rooftop bar. Das Frühstücksbuffet ist klasse, allerdings könnte ein wenig mehr auf Sauberkeit geachtet werden (besonders bei den Brötchen und dem frischen geschnittenen Obst). Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden.
+ Service funktioniert sehr gut (Frühstück und Bar)! + Frühstück selbst ist OK + Bar ist sehr gut - - Rechnungsprozess empfinde ich als völlig inakzeptabel: a.) Vor der Leistungserbringung das Geld verlangen b.) Im Gegenzug eine Rechnung "zum Zeitpunkt der Zahlung" verweigern c.) Rechnung erst im Nachhinein zusenden Ich kann mir keinen Kaufmann vorstellen, der - in welchem Kontext auch immer - ein derartiges Verhalten goutiert oder selber praktiziert. Eine Überprüfung der Rechnung ist aus praktischer Sicht unmöglich (wer hat schon Interesse, nach x Tagen noch eine Diskussion über bereits gezahltes Geld anzuzetteln?). Es hinterlässt das Gefühl, dass "Motel One" etwas zu verbergen hat. Zwar verständlich, dass dieser Prozess für die Motel - One - Kette "wirtschaftlich" ist. Aber für mich ist dieses Vorgehen abstoßend und gegen kaufmännische Ethik. Grund genug, ihre - ansonsten hervorragend geführte Kette - zu meiden.
Hatte zunächst ein Zimmer in Aufzugnähe. Fühlte sich an, als ob eine S-Bahn durch das Zimmer rauscht. Konnte in der zweiten Nacht in ein anderes Zimmer umziehen. Am internen Lärmschutz in Aufzugnähe sollte gearbeitet werden.
Ich übernachte hier mehrmals im Jahr und würde es sogar noch öfter tun, wenn die Preise nicht so schwanken würden. Das wäre auch die einzige Kritik, die ich anzubringen habe. Das Hotel ist sehr angenehm und hat alles, was man von einem Motel One erwartet (bequeme Betten, saubere Zimmer, angenehme Handtücher, gutes Frühstück). Herausragend sind die Mitarbeiter. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Housekeeping- immer freundlich und mit einem Lächeln unterwegs. Das macht den Unterschied.
nettes Personal, schönes Ambiente
Perfekt wie immer - trotz Umbau
War alles in Ordnung, Zimmer sauber und relativ ruhig. Nur nachts hört man hier und da etwas die Bahn.
Nettes und aufmerksames Personal - Dankeschön
Bequeme Betten, freundliches Personal, Sehr tolle Lage, Frühstück war mega.
Liebes Motel One Team, anbei mein Feedback : Reservierung & Kostenübernahme: leider hat die Reservierung über das Company Tool nicht funktioniert die Buchung über Email hat leider Probleme mit der Kostenübernahme verursacht - bitte kontrolliert im neuen System die Kostenübernahmen ob diese hinterlegt sind/ ist super mühsam wenn wir mit 4 Zimmer bei euch sind und ein Kollege an Rezeption kann die Kostenübernahme finden und die anderen nicht Badezimmer: ich hatte das wunderschöne Zimmer 17/080 - bitte putzt in den Badezimmern die Lüftungen / Auslässe Frühstück: ich hab das zweite Frühstück ausgelassen da es beim erstenmal kaum mehr Plätze gab und die Mitarbeiter mit dem Nachfüllen und abräumen nicht hinterher gekommen sind Die Sitzmöglichkeiten beim Frühstück sollten überdacht werden - auf Kniehöhe zu Frühstücken macht wenig Spaß
Positiv: sehr freundliche Mitarbeiter*innen, perfekte Organisation!!!, schöne Bar, tolle Lage Optimierungswürdig: Die Zimmer sind sehr klein und das Design ist langweilig!
Sauberes Zimmer, gute Lage, freundliches Personal. Frühstücksraum optisch nett, aber zu voll und zu wenige richtige Tische.
Sehr freundliche Mitarbeiter, ob Rezeption oder Frühstück und Abend Bar. Wir kommen gerne wieder.
Der Service Rezeption ist excellent, bei kleinen Problemen wird immer geholfen, lieben Dank
Ausreichend gute Zimmer, hervorragende Lage, freundliches Personal, sehr einfaches Fühstücksangebot. Einschränkungen durch Baumaßnahmen im Haus
Extreme Probleme mit der Rechnung im Anschluss. Viele Fehler, sehr träge Korrekturen!
Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt im Motel One am Alexanderplatz 😊 Ich war zusammen mit meinem großen Sohn dort und wir haben gemeinsam Berlin erkundet – die Lage ist dafür einfach perfekt! Trotz der zentralen Umgebung war es angenehm ruhig, sodass wir uns richtig gut erholen konnten. Das Personal war durchweg sehr freundlich und aufmerksam, das Frühstück bzw. das Essen allgemein war lecker und völlig ausreichend. Auch das WLAN hat einwandfrei funktioniert, was ja heutzutage auch nicht selbstverständlich ist 👍 Insgesamt hat uns wirklich alles super gut gefallen – wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder! 🥰
Insgesamt alles in Ordnung - einzig der Frühstücksbereich ist herausfordernd bei vielen Gästen. Es braucht mehr Sitzgelegenheiten
Das Zimmer war sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist spitze. Alles in allem war es ausgezeichnet. Die Hotel Bar ist auch sehr zu empfehlen, mit einer wunderschönen Aussicht.
Frühstückssaal zu voll. Couch unpraktisch beim frühstücken.
Ich war unzufrieden da der Fernseher nur gehangen hat wenn man mal schauen wollte am Abend und bei einem Lichtschalter waren funken zusehen und zuhören bei ein und ausschalten. Das ist Grobfahrlässig da ich selber Elektroniker bin. Sonst bin ich eigentlich zufrieden mit Motel One als Member.
Dienstlicher Aufenthalt. Die Buchung und das Einchecken waren unkompliziert. Das Personal war freundlich und das Frühstück gut. Allerdings habe ich bis heute keine Rechnung erhalten erhalten, obwohl meine E-Mail-Adresse explizit abgefragt wurde.
Das Hotel ist super gelegen und bietet einen rundum guten Service. Die Zimmer sind optimal und die Betten hervorragend bequem. Ich war mit 2 Kindern und auch dass hat mit Extrabett super geklappt. Das rooftop ist genial und der Frühstücksraum und das Frühstück absolut ausreichend und gänzlich top. Preis Leistung ist hervorragend und ich würde es mit 9,5 bewerten.
Super Zimmer mit Ausblick auf den „Alex“ und Turm. Sauber. Nettes Personal. Gute Drinks in der Skybar.
Sentralt kort vei til U - BAHN og TV - TOWER
Super Hotel mir Perfekter Lage! Personal wie immer sehr freundlich und aufmerksam. Das einzige ,,Manko“ ist der Platz beim Frühstücken. Man hat nur sehr schwer einen Platz bekommen.. Aber wir kommen definitiv wieder 😊
Alles war super. Schade finde ich nur, dass eine Buchung ohne Kreditkarte nicht möglich ist. Da weder ich noch meine Begleitung im Besitz einer Kreditkarte sind, war es für uns eher schwierig ein Zimmer zu bekommen. Dies ist für uns leider ein absoluter Minus-Punkt
Eine Übernachtung - Quick-Check-in
Wie ich es gewohnt bin Motel One, außer von Kopenhagen, ein tolles Hotel. Danke auch für das Zimmer-Upgrade. Es war wieder ein toller Aufenthalt. Gerne wieder.
Wir sind gerne Gäste in den Motel-One-Hotels. Auch beim Besuch im Motel One in Berlin am Alexanderplatz war es sehr schön, wir wurden freundlich empfangen, das Zimmer war klein aber fein und das Frühstück war lecker. Wir kommen gern wieder.
Super zentrale Lage, schöne Aussicht, alles gepflegt und fein. Schade, dass die Dachterrasse im 9. Stock immer noch nicht geöffnet hat. War schon letzten Sommer zu, als ich zuletzt dort war. Im Badezimmer ist es nicht schön, dass beim Duschen regelmäßig der Bad-Boden nass wird. Da müsste sich was verebssern. Das ist unangenehm.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 43" Flat-Screen TV
- Safe
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
YouTube Video
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KLUB7 @ Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das Künstlerkollektiv „KLUB7“ hat zum Thema Fashion Werke maßgeschneidert.
Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design und Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale „Post Urban Art“-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Designhotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier kannst du dein gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt dich unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das dir als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahn-Station Alexanderplatz verbindet dich mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauche am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lerne die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
