Motel One Berlin-Alexanderplatz
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Der Service beim Frühstück ist wohl der hohen Auslastung des Hauses geschuldet. Die Mitarbeiter wirkten gestresst und unterbesetzt.
Zentral, freundliche Atmosphäre
In den oberen Etagen auch bei geöffnetem Fenster nachts recht ruhig. Freundliches Personal am Empfang. Reichhaltiges Frühstück. Bequemes Bett mit angenehmen Kissen.
Das Personal am Eingang war eine 10 von 10. Sehr höflich, zuvorkommend, hilfsbereit und geduldig. Die Rooftop-Bar war leider geschlossen. Das fand ich sehr schade. 2 Punkte muss ich abziehen, weil eine Kakerlake im Zimmer war, zumal das Zimmer sauber aussah. Aber das MUSS beseitigt werden. Ein No-Go. Das Zimmer war leider auch etwas klein. Aber noch akzeptabel. Das Interieur war sehr schön und ästhetisch.
Top service super nette mitarbeiter.....Überraschend Sauber!!!
Es war wieder mal soooo cool, dieses mal hatten wir ein Zimmer im 15. Stock… ein Traum! Die rooftop Bar war zwar gerade im Umbau aber auch die Bar im 2. Stock bot uns genau das Ambiente in dem man den Tag wunderbar gepflegt ausklingen lassen konnte
Wir hatten einen super angenehmen und schönen Aufenthalt in Ihrem Haus. Ich habe tatsächlich lediglich einen Wasserkocher vermisst und die Dusche ist super rutschig. Beim Frühstück wären Eierspeisen (über gekochte Eier hinausgehend) wünschenswert.
Sehr angenehmer Aufenthalt- vom Check-in, über das Zimmer bis hin zum Frühstück am nächsten Morgen.
Großartiges Zimmer mit Blick über Berlin! Toller Service/Frühstück reichhaltig/leider wird die Roof-Top-Bar momentan renoviert / online Check in hat leider nicht funktioniert
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmerservice freundlich und alles sehr sauber. Das einzige was wir zu bemängeln haben sind die wenigen Sitzplätze zum Frühstücken, die Lounge Wunderschön aber absolut nicht fürs Frühstück geeignet und bei dem Preis sollte man eine Sitzgelegenheit haben, für ältere Menschen unmöglich.
die Sitze waren sehr unbequem und niedrig, vor allem beim Frühstueck nicht gemütlich zum Essen. Da ich geheingeschränkt bin war es etwas umständlich in gewohnter Weise zu frühstücken
Vor allem der freundliche Empfang an der Rezeption hat das Ankommen einzigartig gemacht. Außerdem fand ich es sehr gut, gefragt zu werden, ob ich eine Präferenz bei dem Zimmer habe und so bekam ich ein ruhiges Zimmer in den Innenhof. Im Bad war es meiner Meinung nach etwas zu kalt. Das Frühstücksbuffet war leider sehr überfüllt und zum Teil hat es länger gedauert, bis Speisen nach gebracht wurden. Die Qualität und Auswahl beim Frühstück war sehr gut.
Freundliches und kompetentes Personal. Saubere Location, tolles Flair. Keine Beanstandungen! Und ein Pluspunkt: Es gibt Bügeleisen zum Ausleihen.
Schönes Hotel mit gutem Frühstück
Einziger aber großer Kritikpunkt, 24/7 sehr laute Badlüftung.
Bin Wiederholungstäter, immer gerne wieder, alles war perfekt.
Schöne, praktische Zimmer, sehr ruhig. Lage des Hotels ist top! Frühstück ist gut :)
Sehr freundliches Personal, ich hatte ein Upgrade mit Blick auf den Fernsehturm bekommen, danke ❣️
Leider finde ich das Frühstück für den Preis nicht ausreichend. Kein gutes Müsli. Matratzen sind sehr hart.
Gute Lage. Sehr freundliches Personal an der Reception. Zimmer top.
zentrale Lage nettes Personal alles da, ausser Schuhlöffel
Aufzüge funktionierten nicht zufriedenstellend, Überfüllung des Frühstücksraumes, es war nur eine sehr niedrige Couch für mich zum Hinsetzen übrig
Sehr entspannter Aufenthalt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Zimmer und Bad sind in einem sehr guten Zustand.
Alles war wie erwartet in Ordnung. Kleine Kritik, weil lösbar, indem man der Masse folgt: Der Mitarbeiter beim Check-in hat vergessen zu erwähnen, wo Frühstück stattfindet, im Lift am Morgen waren auch andere verwirrt über die Etage. Im Lift hängt ein Schild mit den Uhrzeiten des Frühstücks, die Etage ist nicht vermerkt, am Wahlfeld steht “Lounge”.
Super Lage, gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, unkompliziert
Für Dienstreisen und Kurztrips ist ein MotelOne immer meine erste Wahl.
Modern, gemütlich, sauber, funktional
Super, toller Check-in bei Alexandru. Er war sehr zuvorkommend und super nett!
Ich war positiv überrascht vom ausgesprochen sauberen Zimmer. Der Check-In ging super schnell und war sehr freundlich. Das Bett war bequem und die Dusche angenehm. Ich mag das Design von Lobby und Lounge. Das WLAN war schnell. Schade fand ich, dass die Rooftop Bar wegen Renovierung geschlossen war, dies aber zuvor Online nirgendwo ersichtlich war, das hat man erst vor Ort erfahren.
Check-In sehr gut, das Zimmer eigentlich schön und gut gelegen, allerdings funktionierte die Entlüftung im Bad nicht und somit auch nicht die Belüftung. Ich hatte also die Wahl zwischen laut (S-Bahn Alexanderplatz direkt davor) oder ohne Frischluft
Freundliches und kompetentes Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück. Skylineausblick aus den oberen Etagen, trotz zentraler Lage am Alex ruhig (obere Etagen) und etwas abseits voller Straßen. Sehr gute Verkehrsanbindung und viele Shoppingmöglichkeiten. Ideal für einen Städtekurztrip
Empfang, Service, Bar und Frühstück waren sehr gut! Das Bett war ein wenig unbequem. Und leider war die Dachterrasse geschlossen.
Insgesamt ist das Motel One Konzept super! Das Buffet ist noch ausbaufähig. Quark habe ich vermisst und Schmierkäse, Leberwurst und Rührei oder Spiegeleier sowie Bacon wären auch schön gewesen. Leider konnte ich beim Auschecken nicht mehr auf den defekten Kosmetikspiegel hinweisen. Eine Schraube kam mir hier entgegengeflogen. Die Matratze war auf beiden Seiten durchgelegen. Es gab richtige Kuhlen. Bei den bisherigen Aufenthalten hatte ich das nie. Motel One Alexanderplatz, Zimmer 12011.
Schöne saubere Zimmer, mit freundlichem Personal. Leider werden die Zimmer von Jahr zu Jahr teurer, bei einem Preis von 17,90 Euro extra fürs Frühstück, wäre einwenig mehr Auswahl echt schön (Lachs, Spiegelei, Rührei)…
ich war wieder sehr zufrieden, mein Zimmer hatte Kontakt zur unmittelbaren Umgebung und einen weiten Blick über die Stadt. Das Bett war perfekt und das Arrangement Sessel /Tisch sowie eine gute variable Beleuchtung machen den Aufenthalt angenehm. Positiv auch die gut zugängliche Steckdosen-/Ladeeinheit am Bett. Angenehm empfinde ich die doppelte Zugangsmöglichkeit von der Straße und vom Alex und das Personal war gewohnt superfreundlch und kompetent - danke. Ein kleiner Schönheitsfehler ist das Fehlen einer zumindest kleinen Bar in der Lounge im EG
Sehr freundliche Menschen an der Rezeption und beim Frühstück. Schönes Zimmer. Tolle zentrale Lage des Hotels.
Leute, ich bin mindestens einmal im Monat bei euch - das war jetzt richtig schlecht, und das auch noch für 4 Tage. Erster Raum: keine Aircon, keine Fenster (die zu öffnen sind wegen des Verkehrs), obwohl ich mit dem Kollegen an der Rezeption darüber gesprochen hatte. An der Rezeption Beschwerde eingelegt, da dann wirklich einen herausragenden Kollegen erwischt, der mir einen großen (weil für handicapped) Raum ohne Probleme gegeben hat. Dort war dann wiederum die Dusche so blöd angelegt, dass das Wasser 2cm stehen blieb, was dann wiederum zu unangenehmen Gerüchen geführt hat. Sorry Leute, aber das war einfach eine riesige Enttäuschung!!
Alles sehr ordentlich und freundliches Personal. Frühstück könnte umfangreicher sein. Mir fehlt z.B. Rührei.
Ich kann nur die Bereiche Front Office und Frühstück beurteilen. In beiden Abteilungen habe ich ausschließlich gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Damen und Herren dieser Abteilungen waren authentisch, sehr freundlich und hilfsbereit! Dank ihnen war der Aufenthalt wirklich gut! Vielen Dank!
Grundsätzlich war nichts schlecht oder unzumutbar, es war aber auch nicht außerordentlich gut. Abzüge gab es für: Die Rooftopbar wird aktuell saniert, ok Pech gehabt. Die Zimmer sind so klein, dass man sich teilweise umläuft. Das Frühstück war sehr spartanisch, kein Rührein, kein Bacon, joa. Und dafür war es mit knapp 200€ die Nacht und Frühstück für 2P garnichtmal so günstig.
Schade das die Bar geschlossen war aufgrund von Umbau
Sehr schönes, sauberes und gemütliches Zimmer, tolles Bett - ausgezeichnet geschlafen. Bad ebenfalls sehr sauber. Frühstücksangebot sehr gut und lecker. Sehr sympathisches Team!
Schön modernes Hotel. Beim Frühstücksbuffet würde ich mir mehr Auswahl bei den Cerealien wünschen. Auch ist das Hotel lagebedingt (direkt an der Bahnlinie) eher laut - auch wenn die Fenster schon stark isoliert sind. Ohropax kann da helfen. Die Lage ist aber dafür sehr zentral. Gerne wieder.
Die Lüftung/Klimaanlage als auch der Safe haben nicht funktioniert. Ansonsten gut und gewohnt wie immer.
bin immer wieder gern hier, perfekte lage, 1.og lounge großzügig, sogar um in einer ecke nachmittags zu zoomen
Sehr entspannter Aufenthalt, sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, alle Mitarbeiter:innen sehr zuvorkommend, Late Checkout am Montag war möglich
perfekter Business-Aufenthalt, alles da was man braucht, überflüssige Zimmerreinigung kann vermieden werden, nettes Personal, unkomplizierter Check-in/out, gutes Frühstück, perfekte Lage.
Es war nett, recht sauber und freundliche Mitarbeiter Es war eiskalt in der Lounge. Leider brauchte es einen Techniker um es wärmer zu machen. Da haben wir lieber verzichtet.
Wir übernachten immer wieder in verschiedenen Motel one Hotels, am Alex jetzt zum dritten Mal. Wir sind meist sehr zufrieden, deshalb bin ich nun member. Diesmal fanden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut unangemessen - die sehr kleinen Zimmer für über 200,00 pro Nacht - das ist einfach nicht mehr reel...da hilft auch kein Hinweis auf KI generierte Preisgestaltung oder auf den Marathon.....das schreckt mich nur noch ab.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
KLUB7 @ Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das Künstlerkollektiv „KLUB7“ hat zum Thema Fashion Werke maßgeschneidert.
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design und Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale „Post Urban Art“-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Designhotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier kannst du dein gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt dich unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das dir als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahn-Station Alexanderplatz verbindet dich mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauche am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lerne die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
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