Motel One Zürich
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 4.309 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.6 von 10
Leider hatten wir letzten Freitag (10. April 2026) im Motel One in Zürich eine sehr unangenehme Erfahrung. Der Check-in gegen 23:30 verlief zunächst problemlos und uns wurde bestätigt, dass alles bezahlt ist. Kurz darauf wurden wir jedoch von einem Mitarbeiter (er stand davor auch hinter der Rezeption) noch auf dem Flur abgefangen und aufgefordert, angeblich offene Beträge sofort zu begleichen. Wir haben ihm deutlich gemacht, dass alles bezahlt ist und wir gerne morgen Früh an der Rezeption nochmal alles bestätigen können. Er hat uns aufgefordert direkt nachdem wir das Zimmer bezogen haben runter zu kommen. An der Stelle sei noch erwähnt, dass der Mitarbeiter ausschließlich englisch mit uns gesprochen hat. Da es bereits nach Mitternacht war und wir sehr müde waren, sind wir nicht mehr zur Rezeption gegangen. Um 0:20 (wir waren gerade am Einschlafen) klopfte es sehr aggressiv an unserer Zimmertür und derselbe Mitarbeiter uns in einem unfreundlichen Ton erneut zur sofortigen Zahlung aufforderte. Nachdem wir nachweisen konnten, dass der Betrag bereits abgebucht wurde, hieß es plötzlich, wir sollten das am nächsten Morgen klären – er würde diesmal eine „Ausnahme“ machen. Am nächsten Morgen bestätigte die Rezeption dann, dass tatsächlich alles korrekt bezahlt war und sie entschuldigten die Umstände. Insgesamt leider ein sehr unangenehmes und unnötig stressiges Erlebnis und sehr unangemessen, dass Hotelgäste nach Mitternacht wegen falsch vorliegender Information aus dem Schlaf gerissen werden.
Es war alles so, wie wir es uns vorgestellt haben!
3 schöne Tage um Zürich kennenzulernen, bezahlbar und dennoch stilvoll, freundlich. Danke. Frühstück in Deutschland etwas besserer Standard, alles Bio.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Schönes Hotel, zentral und sauber. Zimmer ausreichend und Bett bequem. Alle sehr freundlich
Das Hotel ist sehr gut, sauber und bietet ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Allerdings empfehle ich, ein Zimmer ab dem ersten Stock zu buchen: Die Zimmer im Erdgeschoss haben keinen direkten Zugang, und man muss einen langen Weg zurücklegen – zunächst in den ersten Stock und dann auf der anderen Seite wieder hinunter ins Erdgeschoss. Das habe ich als sehr unpraktisch empfunden. Ansonsten wäre das Hotel perfekt.
Insgesamt positiv. Es wäre schön, wenn man auch im Motel One Zûrich - wie im Motel One Basel - für die Dauer des Aufenthalts die Basel-Card bekommt.
Alles bestens und wie gehabt. Nur wurde die Schlüsselkarte am Abfahrtstag zu früh außer Funktion gesetzt, was zu einer ärgerlichen Verspätung führte.
Alles super
Immer angenehm, leider oftmals teuer . Diesmal trotz früher Buchung und Vermerk war das Zimmer nicht verfügbar. Checkout um 13 Uhr leider auch nicht möglich. Begründung Fehlanzeige. Wünschenswert wäre ein Partnerprogramm wie Miles and More. Was ich persönlich von Motel One nicht gut finde, das Aktionen nicht überall gelten, z.b. freies Getränk oder Rabatt etc. nur dann in ausgewählten Hotels.
Das Zimmer nach vorne zur Straße ist wirklich wahnsinnig laut Dafür ist der Preis zu teuer, gerade wenn man noch mal extra zahlt für ein größeres bzw. besseres zimmer
Alles Okay, sehr sauber, gerne wieder
Buchungsprozess eher schwierig! War mir am ende nicht sicher ob ich nun mehrere buchungen offen habe..nach der buchung via app, wollte ich später kreditkarte hinterlegen und habe dies per mail angefragt. Habe dann neue buchungsnummer erhalten, was zu meiner Verwirrung führte! Zudem war der per mail zugesagte Late checkout bei der Rezeption nicht bekannt und nirgends vermerkt!
Wir hatten ein Zimmer mit Sitzplatz auf dem Balkon. Das Zimmer war funktional eingerichtet. Uns hat der Teppichboden gestört und die Matratze war uns zu hart. Die Lage war aber sehr gut. Das Personal freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis wirklich gut.
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Aber wir wurden um 06.30h durch Baulärm (Straßensanierung Tödistrasse/Dianastrasse) geweckt. Wir wurden vorher nicht darauf hingewiesen und man hätte uns gerne ein Zimmer zum Innenhof hin zur Verfügung stellen können. Der Dunstabzug im Badezimmer hat außerdem nicht funktioniert.
Alle Mitarbeiter waren außerordentlich höflich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich Ihren tollen Leiter in der Frühstücksabteilung, der sehr professionell und herzlich agiert.
Leider dieses Mal starke Beeinträchtigung durch die Straßenbaustelle rund um das Hotel! Wir hatten ein Zimmer im 1.Stock zur Straßenseite mit starker Lärmbelästigung durch die Baustelle ab 6:45 morgens! Fensteröffnung nich möglich! Eine solche Beeinträchtigung muß man zumindest ankündigen!
Das Hotel, die Atmosphäre, die Farben, das Morgenessen sind jedes Mal sehr gut. Der Empfang war speziell, ich wurde nicht aufgeklärt was ich bezahle, mir wurde nicht gesagt wann und wo das Morgenessen ist, wann Checkout ist, Schweizerdeutsch wurde nicht verstanden (nicht sehr schlimm, aber speziell in einer Schweizer Stadt), ich war sehr müde und im Moment selber nicht in der Lage an all diese Fragen zu denke...
Haben uns rundherum wohl gefühlt. Top einfach weiter so
Perfekt für ein paar Tage in Zürich
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt; Sauber, außergewöhnlich ruhig, gemütlich, nettes Personal; Div. Kleinigkeiten (leicht nachbesserbar) haben gefehlt, um es ganz perfekt sein zu lassen (Doppelzimmer 2 Personen, aber nur 1xBettlaken/Handtücher/Zahnbecher, man musste fragen gehen // massiv fehlendes Sideboard/Schreibtisch/Kühlschrank, -und preislich dafür auch am oberen Rand (im Verhältnis)
Sehr gute Lage, sehr sauber, das Personal sehr freundlich, gutes Frühstück
Hallo, Ich möchte euch kurz über das Hotel erzählen, in dem ich gestern war. Insgesamt bekommt es eine akzeptable Bewertung von mir – ich kann nicht sagen perfekt, aber es war ein gutes Hotel und wir waren okay damit. Insgesamt bekommt es eine gute Note. LG Majid
Tolle Lage, nettes Personal, ruhiges Zimmer, stimmiger preis
Alles bestens!!! Das Personal ist freundlich, die Atmosphäre sehr angenehm, die Zimmer sind sauber & ruhig und das Hotel ist nur einen Katzensprung von der Innenstadt entfernt und damit ganz bequem zu Fuß erreichbar. Top! Wir kommen wieder!
It’s a great hotel, in a super location, spacious room, and very good breakfast with very friendly staff. It would have been a 10, except for the online advance check-in portal which doesn’t work on phone or laptop!
Gute Lage , geräumige Zimmer , ausreichendes Frühstücksbuffet , barrierefreier Zugang und sehr freundliches Personal - sind schon das zweite Mal sehr zufrieden
Wir wurden beim Einchecken bereits sehr freundlich empfangen. Die Zimmer sind gemütlich, die Betten sehr bequem, das Bad sehr gut ausgestattet und alles ist penibel sauber. Beim Frühstücksbuffet gab es eine reichhaltige Auswahl. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Alles in allem waren wir rundum zufrieden und werden gerne wiederkommen.
Alles wunderbar👏🏻
Sehr schönes Erlebnis, wie immer. Zimmer gerade noch genug nah beim Lift. Einziger Makel: Die in der Bar zu meinem Cosmopolitan bestellten Pommes Chips (bezahlt) waren nicht frisch.
Ich war das erste Mal da und habe ein Zimmer mit barrierefreiem Bad bekommen (was ok ist), leider verfügt das Zimmer dann wohl über keinen Schreibtisch. Das hätte man mir ja sagen können - ich wollte dann nicht nochmal zur Rezeption, weil ich auch Termine hatte.
Danke! Gerne wieder :)
Alles perfekt! Personal sowie Ausstattung.
Tolles Hotel, Super zentrale Lage. Gemütliche Bar
Wir hatten ein Zimmer mit Aussicht und Sonnenschein. Was will man mehr? Einen Punkt Abzug gibt es lediglich für die Hotelbar. Das Personal war perfekt, aber das Sofa, auf dem wir saßen, da hat es vom Eingang sehr kalt hereingezogen. Rechnung auf Zimmer schreiben ging nicht (sehr schade). Sonst war alles tiptop :-)
Wieder ein perfekter Aufenthalt, mit hervorragendem Service. Leider, wie in jedem Motel One, sind die Betten viel zu hart, wenn man nicht übergewichtig ist.
Sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Gute Stimmung unter dem Personal.
Gute Lage, ruhiges Zimmer, freundliches, hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstück
Extrem freundlicher Empfang. Bett und Raum in hoher Sauberkeit und Qualität.
Super schönes Hotel, zentral gelegen, funktionale Zimmer, einfacher Check-in
Ich bin alle zwei Wochen beruflich in Zürich und immer im Motel One. Was mir fehlt, ist ein Fitness Raum, denn ich verbringe wirklich viel Zeit bei Euch.
Das Hotel ist gut gelegen, das Zimmer war schön eingerichtet und sehr sauber. Frühstück hat alles geboten und das Personal war sehr freundlich. Es hat eine sehr schicke Hotelbar.
Soweit alles okay. Bei dem Zimmerpreis hätte ich mir aber die Möglichkeit gewünscht, ein Omelette zum Frühstück zu bestellen. Ansonsten aber alles gut. Freundliche Menschen, gute Qualität.
Zimmer war wie erwartet, der Safe ausreichend groß, beim Frühstücksbuffett hat mir ein wenig alternativer Brotaufstrich, wie in MO Dresden gefehlt. Das Zimmer war schön ruhig, irritiert hat nur, dass jemand das Nichtstörenschild von unserem Zimmer weggenommen hat. Sogar WDR war im Fernseher vorhanden.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Herzen von Zürich. Alle Sehenswürdigkeiten waren schnell zu erreichen. Super Frühstück und sehr freundliches Personal.
Super Hotel, kleiner Abzug für keine Garage und sehr lange Wege zum Zimmer
Sehr schönes Hotel, zentrale Lage, aussergewöhnlich schönes Haus und Zimmer. Sehr freundliches Personal.
Verbesserungsmöglichkeit: Kühlschrank im Zimmer
Zentral, alles da was gebraucht wird
Preis Leistung und Lage sehr gut.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Rezeption24/7 für dich da
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Sitzgelegenheit
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Sitzgelegenheit
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
The One For One
- Zimmergröße 16 m²
- Französisches Boxspringbett (140 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Barrierefreies Badezimmer
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Aussicht
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Schlafsofa oder Schlafsessel
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
Suite
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Schlafsofa oder Schlafsessel
- Teilweise mit Kleiderschrank
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Hotel Zürich
Berge, Schokolade und Zürichsee
In unserem Hotel in Zürich – nur fünf Minuten vom Paradeplatz entfernt – dreht sich alles rund um Berge, Schokolade und den Zürichsee. Bereits beim Betreten der Lobby wirst du von einer Alpenlandschaft in Empfang genommen, deren malerische Silhouette durch Lodenvorhänge der Schweizer Firma Christian Fischbacher gerahmt werden. Beim reichhaltigen Frühstück in unserer One Lounge blickst du auf stimmungsvolle Bilder des nahe gelegenen Zürichsees sowie auf Miniaturboote der Firma Boesch – die perfekte Einstimmung auf einen Tag am See. Die Bar unseres Hotels in Zürich hingegen, ist dem Schweizer Exportschlager schlechthin gewidmet. Hier dreht sich alles um Schokolade – von an der Decke pendelnden Schokotropfen bis zum goldenen Schokopapier über der Bartheke. Kannst du der süßen Versuchung widerstehen? Dein Hotel Zürich.
Das Designhotel befindet sich in dem denkmalgeschützten Gebäude der ehemaligen Selnau Post, direkt in der Innenstadt Zürichs, in der Nähe des Alten Botanischen Gartens am Schanzengraben. Die Bahnhofstrasse, das Grossmünster und weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum erreichst du bequem zu Fuß. Auch bis zum Hauptbahnhof ist es nicht weit und der Zürichsee ist nur einen kurzen Spaziergang von unserem günstigen Hotel entfernt. Ob du nun lieber Seeluft schnupperst, die Alpen erkundest oder nach Herzenslust naschst: Genieße deinen Aufenthalt im malerischen Zürich! Dein günstiges Designhotel Zürich.
Gipfel der Gemütlichkeit
Berge, Schokolade, Zürichsee – drei Zutaten, die unser Motel One in Zürich höchst verführerisch machen!
