Motel One Frankfurt-Airport
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 2.076 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9.2 von 10
Lage 8.4 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.9 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.9 von 10
Frühstücksleistung 8.8 von 10
The bed was very comfortable and the hotel was so clean, which we appreciated. Staff was very kind and welcoming. For our specific Frankfurt Airport location, I wish that meals beyond breakfast were offered at the hotel. There is almost nothing around the hotel in terms of restaurants or convenience stores, and that coupled with inconvenient access to public transit made it difficult to plan our meals while staying at the hotel. Additionally, a place to get free self service hot tap water is a small and low cost change that would have made our experience astronomically better during our winter stay. Charging money for a basic necessity like water when there are no other options feels a bit extractive, doesn’t it?
Ich habe das Zimmer 0.17 gehabt. Es lag direkt unter der Bar uns so hatte ich bis spät in die Nacht Bar-Lärm und Stühle rücken über mir. Als ich um 22:45 die Rezeption anrief, hing ich fünf Minuten in der Warteschleife und legte dann auf. Danach habe ich mich wieder aus dem Bett bewegt, mich angezogen und bin zur Rezeption. Da war um 23:00 Uhr keiner mehr anzutreffen. Die Schlafqualität war miserabel und ich hatte einen anstrengenden Tag vor mir. Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel und für mich war es das letzte Mal.
Ich bin Stammgast im Motel One am Frankfurter Flughafen und immer äußerst zufrieden. Insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals möchte ich hier hervorheben.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Empfang und bei Frühstück. Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt durch den freundlichen Service - CheckIn und dann Frühstück.
Zu viel Betrieb oder zu kleiner Frühstücksbereich
Tolles Team. Ein Kollege konnte etwas nicht und wurde sofort unterstützt. Das sieht man auch nicht so oft
Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war auch sehr gut. Parkplätze waren ausreichend vorhanden.
magelhaft Habe bei der Buchung, um ein barrierefreies Zimmer gebeten, da meine Frau Rollstuhlfahrerin ist, um dann bei Ankunft zu erfahren, dass es kein behindertengerechtes Zimmer gibt. Es ist eine Zumutung ! Hätte erwartet vorher davon in Kenntnis gesetzt zu werden , um in ein anderes Hotel Ihrer Kette wechseln zu können. Haben bereits in Karlsruhe in ihrem Hotel genächtigt, es war völlig unproblematisch und allewaren sehr zuvorkommend. Bin sehr enttäuscht
Super Lage. Sehr freundliches Personal..es fehlte an nichts.
Sehr freundliches Personal
Perfekt rundum! Besten Dank!
Wie immer !
Mir wurde eine Zimmer im obersten Stock gegeben, wo ich an Silvester das Feuerwerk sehen konnte. Vielen Dank dafür und danke für die Freundlichkeit des jungen Mannes an der Rezeption.!
Check in perfekt, sehr freundlich und schnell. Personal insgesamt alle sehr gut und sehr freundlich. Badezimmer Waschbecken ist schlecht abgelaufen, Toilettenspülung defekt. Lüftungsanlage hat nicht funktioniert, schlechte Luft im Zimmer. Schallschutz im Zimmer sehr schlecht, im Restaurant sehr gut. Sauberkeit im Haus und in den beiden Zimmern sehr positiv. Bei der Reservierung wurde mir ein hervorragender Schallschutz garantiert, das war uns sehr wichtig da wir wegen unserem Hund nach FFM geflüchtet sind, das hat leider nicht beziehungsweise nur im Restaurant gestimmt nicht auf den beiden Zimmern.
Alles super!
Mein Aufenthalt ging über 4 Nächte, es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen. Das Zimmer war wie gewohnt super, ich mag die Einrichtung und die Sauberkeit sehr. Die Parksituation in FFM ist m.M.n. perfekt gelöst und was mich am Motel One am meisten beglückt: die Mitarbeitenden sind dermaßen freundlich (ohne schleimig zu sein) - man hat das Gefühl, der Mitarbeitende freut sich, dass man ausgerechnet heute hier im Hotel ist/frühstückt/anwesend ist. Sehr schön ist auch die Lobby, vor allem der Bereich zum Arbeiten, den ich gerne genutzt habe. Wir hatten unseren Hund dabei - auch er ein gerne gesehener Gast. Wieder sehr gefreut habe ich mich über die kuscheligen Handtücher und das minzige, frische Duschgel, auch die Handseife duftet toll. Das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich - für jeden Geschmack ist hier was geboten, ich habe das Angebot mehrfach zu gerne genutzt. Vielen Dank an das Team des Motel One Frankfurt Airport - ich/wir kommen sehr sehr gerne wieder.
Super freundlicher Service, saubere Zimmer und eine nette Bar.... perfekt
Übernachtung war gewohnt gut. Allerdings wollten wir abends nach unserem Event als Familie an der Bar noch einen GinTonic genießen leider gab es keinen und die Enttäuschung war da. Aber Ihr Hotel Manager hat sixh am Tag darauf gemeldet und einen hervorragenden Job gemacht. Somit ist alles gut
Diesmal waren wir sehr zufrieden. Rezeption und Thekenpersonal war kompetent und nett.
Alles i.O.
Alles gut! Motel One, wie immer: freundliches Personal und man weiß, was man bekommt. Immer wieder gerne.
Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter
Ich bin etwa 3x / Jahr für eine Nacht bei Ihnen. Diesmal wurde mir die Shuttle-Gebühr erlassen. Das fand ich eine sehr nette Geste.
Sauberkeit, Entfernung vom Flughafen, Shuttle, Preis
Alles gut. Preis sehr gut. Lage am Wochenende tote Hose
We had a great stay at Motel One Frankfurt–Airport. The room was very clean and everything worked perfectly. It was a quiet place, which made resting easy, and the staff was extremely friendly and helpful. We would definitely stay here again.
Es war alles super, auch mit dem Shuttle zum Flughafen hat alles perfekt geklappt. Im Bad war nur leider die Handtuchstange schmutzig und das Wasser in der Dusche ist schlecht abgeflossen.
Mögliche Verbesserung: Sitzmöglichkeiten für Frühstück durch den Lounge-Charakter oder die großen Tische nicht sehr praktisch. Dusche im Bad ist zu offen - nach dem Gebrauch ist der ganze Boden inkl. Toilette nass. Dort sollte es eine Tür oder ähnliches geben.
Staff was super nice and helpful.
Superr freundliches Personal. Ich erlebe diese Freundlichkeit bei jedem Aufenthalt und ich bin häufig bei Ihnen im Motel One Airport.
Ich habe schon oft in diesem Hotel übernachtet und es ist immer wieder ein Vergnügen. Was dieses Hotel so besonders macht, sind die Mitarbeiter, die hier arbeiten. Sie sind wirklich professionell, freundlich und achten auf jedes Detail, von der Rezeption bis zur Bar, vom Frühstücksteam bis zum Zimmerservice – immer das Beste.
Super Hotel, super Personal - kompetent und freundlich.
Die Lage des Hotels ist zwar schwierig aber das Team, macht es absolut zu einem Highlight. Zuhause fühlen, weg von Zuhause- das ist Motel One Flughafen FRA. Es startet beim Check In wo man direkt mit Namen begrüßt wird und das Gefühl hat, die Kollegen freuen sich wirklich das man wieder da ist, bis hin zum Frühstück wo das Team alles tut um sich einfach wohlzufühlen- TOP TEAM TOP Punkte
Lüftung/Klimaanlage ohne Funktion
Wie immer alles in Ordnung. Sehr nettes Personal.
Alles gut wie immer
- Design des Hotels wirkte veraltet, kühl - die dünne Bettdecke war absolut nicht für den Winter geeignet
Ein großes Lob gilt dem Personal morgens beim Frühstück. Diese machen einen tollen Job. Sie sind sehr aufmerksam, immer hilfsbereit und extrem freundlich. Die auswahl insgesamt ist in Ordnung. Eventuell wäre eine kleinere Abwechslung bei der Wurst und Käse Auswahl schön. Ist aber kein extremer Nachteil. Grundsätzlich kann Ich dieses Feedback auch dem Personal an der Rezeption geben. Alle freundlich und zuvorkommen. Hier ist es aber extrem abhängig wer gerade dort ist. Hierzu habe ich auch zwei individuelle Beispiele: - Im Sommer diesen Jahres kam es zu einem Server Ausfall ( dies kann passieren ist für mich grundsätzlich kein Problem). Von anderen Hotels kenne ich es das beipielsweise ein bier oder eine alternative zur Überbrückung der Zeit angeboten wird ( macht einfach einen besseren eindruck). - Ein weiterer Vorfall hatte sich erst kürzlich ergeben. Dabei war es so, dass grundsätzlich bei uns das Unternehmen alles auf Kostenübernahme bucht. An diesem einen Tag, ist dort etwas schief gelaufen und die Firmensignatur ist anscheinend nicht darauf gewesen. Trotz des Hinweises, dass Ich schon unzählige Male im Motel One übernachtet habe und dieses auch immer sein Geld erhalten hat, war es ein ganz schöner Akt, bis ich meine Zimmerkarte und das ganze auf Kostenübernahme erhalten habe. Hier sollte man sich eventuell eine Möglich Lösung überlegen, wie es unkomplizierter ablaufen kann. Mit den beschriebenen Punkten komme ich auf die oben angebene Gesamtpunktzahl.
Sehr freundliches Personal, große Anzahl an Parkplätzen, tolles Frühstück und funktionale, saubere Zimmer
Alles bestens!
Super friendly stuff at reception and breakfast
Perfekt wie immer! Vielen Dank an alle!
Tolles Personal das den Aufenthalten immer zu was besonderen macht. Nicht nur jameel an der Bar oder Lilly , auch die zwei jungen Kolleginnen an der Rezeption sind immer freundlich. Allein das erleichtert die Entscheidung zu euch zu kommen.
Für mich war die Lage sehr praktisch. Super freundliches Personal. Ich darf aber sagen, dass die Frühstücksqualität gegenüber früher etwas nachgelassen hat. Der Käse war sehr trocken und auch einige der Brötchensorten hatten keinen frischen Eindruck hinerlassen.
Gutes Preis - Leistungsverhältnis, etwas laut Autobahn und Flugverkehr, gute Ausstattung und freundliches Personal
Alles super, wie immer!
Wie immer alles sehr gut!
Trotz sehr später Anreise wurde ich nett an der Rezeption empfangen. Aufgrund einer Sperrung der Straße war es trotz Navigation im Auto sehr schwierig die richtige Zufahrt zu finden.... denn jede weitere Alternativroute war auch gesperrt. Ein Hinweisschild mit dem Hotellogo wäre da sicherlich hilfreich gewesen.
An- und Abreise für Flugreise; Bei der Anreise alles okay. Der gewohnt gute Standard! Rückreise: Wir hätten uns gerne beim Shuttle vorher angemeldet, weil wir bereits bei der Anreise darauf hingewiesen haben, dass wir auf jeden Fall die Übernachtung hier haben wollten und das Shuttle nutzen wollten. Ab 22.30 haben wir auf das Shuttel gewartet, dass um 22.45 abfahren sollte. Beim Anruf im Hotel um 22.45 wurde uns mitgeteilt, dass es sich bereits auf der Autobahn befände. Wir haben also 15 min im Kalten gewartet, was völlig unnötig war. Dann wäre es mir lieber gewesen, dass kein Shuttle angeboten worden wäre. Des weitern wurden meine Schwester und ich, nicht wie sonst üblich zumindest auf der gleichen Etage untergebracht, sondern ich in Zimmer 043 und meine Schwester im 3.Stock und das, obwohl ja seit unserer Anreise 2 Wochen vorher bekannt war, dass wir an diesem Tag zurück kommen würden. Auch die Behandlung des Herrn an der Rezeption war sehr unfreundlich, was ich sonst vom Motel One nicht kenne. Umgekehrt möchte ich darauf hinweisen, dass die beiden Bedienungen beim Frühstück sehr freundlich waren! Deshalb kommt bei der Bewertung der Freundlichkeit ein ausreichend (6 Punkte) zustande, sonst wäre es eine 2-3, wobei hier nur die Rückreise als bleibender Eindruck gewertet wird. Bisher habe ich das Motel One immer weiterempfohlen, ob ich es bei diesem machen würde - wohl ehr nicht.
Wenn eine so wichtige Zufahrtsstraße gesperrt ist (Goldsteinstraße, Frankfurt/Main), wäre es hilfreich, eine Information zu erhalten, bestenfalls mit dem Hinweis einer möglichen Anfahrt.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Hotel Frankfurt Airport
Flughafenhotel Frankfurt
Zielsicher in unserem Designhotel am Frankfurter Flughafen gelandet, darfst in unserer One Lounge mit einem gesunden Bio-Frühstück in den Tag abheben. Die beeindruckende Flugzeuggrafik in der Lounge inspiriert unsere Gäste aber nicht nur beim Frühstück, sondern lässt die Ideen auch bei einem Kaffee oder einem Cocktail fliegen. In den bequemen Ledersesseln von Baxter wirst du wie auf Wolken sitzen und der Wolkenhimmel aus Leuchten von Bocci sorgt für die passende Atmosphäre. Ready for take off? Dein Flughafenhotel in Frankfurt. Dein günstiges Designhotel Frankfurt Airport.
Der Frankfurt Airport ist das Drehkreuz Deutschlands und der Namensgeber für unser Hotel Motel One Frankfurt-Airport. In der Bürostadt Frankfurt-Niederrad gelegen, bietet das Airport Hotel nicht nur müden Reisenden vor oder nach ihrem Flug eine günstige Unterkunft. Dank der Nähe zur Messe Frankfurt und zur Innenstadt der Börsenmetropole Frankfurt am Main ist es auch der perfekte Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden. Die Ausfahrt A5 Niederrad ist schnell erreicht und nur 200 Meter vom Airport Hotel in Frankfurt entfernt befindet sich eine Bushaltestelle, mit anderen Worten: Egal, wo in Frankfurt es hingehen soll, du wirst in Kürze dort landen. Bis dahin genießt du deinen Aufenthalt an Bord von Motel One und lässt dich von unserer Crew verwöhnen. Dein Airport Hotel in Frankfurt.
Hier findest du alle Motel One in Frankfurt im Überblick: Hotels Frankfurt
