Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 7.674 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Behindertengerechtes Zimmer für 2 Personen gebucht. Telefonische Reservierung klappte nicht-keine Bestätigung per Mail erhalten. Zimmer war nur für 1 Person ausgestattet. 1 Handtuch , 1 Bettlaken und Bett 1,40 m für 2 Personen viel zu klein. Handtücher wurden an Rezeption nachgefordert, wurden nicht in Zimmer gebracht sondern man hätte sie selbst mitnehmen sollen von der Rezeption. Am Frühstücksbuffet grosser Tumult, es war nicht möglich Espresso an der Bar zu bestellen da die Bar nie besetzt war. Auf Tassen und Teller am Buffet musste man immer warten
Meine number one unter den Hotels in Wien. Das Personal top freundlich- vom Empfang über das Reinigungspersonal bis hin zum Frühstückspersonal. Motel one ist für mich wie heimkommen!
Soweit hat alles gepasst. Jedoch von der Auswahl des Frühstücks und dem Service (die Tische mussten teilweise selbst abgeräumt und neu gedeckt werden) sehr enttäuscht
War alles wieder super, wie immer!
Leider war ich dieses Mal nicht zufrieden. Ich bin fast jeden Monat in Wien und das über mehrere Jahre. Ich habe immer große Probleme ein Zimmer in den Innenhof zu bekommen. Da ich am Tag fit sein muss. Auch dieses Mal ein Zimmer nur seitlich mit Lärm ab 4 Uhr morgens. Ich glaube Baulärm. Ich habe reklamiert. Die Bemerkung des jungen Mannes „sie sind aber emotional“ dass hatte mir gerade noch gefehlt. Ja ich war grantig ohne Schlaf, aber trotzdem nicht laut und korrekt. Ich muss tagsüber auf zwei kleine sehr lebhafte Kinder aufpassen. Was kann ich tun, dass endlich mein Wunsch respektiert wird, ein Zimmer in den Innenhof zu erhalten. Ich buche immer rechtzeitig und bitte jedes Mal darum. Mein nächster Termin wäre z.b bereits am 18.11. (mein Geburtstag) Die Reinigung liess dieses Mal ebenfalls zu wünschen übrig. Der Safe war innen komplett staubig. Mein Deckel der Trinkflasche viel zwischen Bett und Nachtkästchen, omg. Meine weggeräumten Kissen waren wieder im Bett mit Staub vom Regal . Ich finde die Lage für mich perfekt. Ich bin schon Gast wo die Übernachtung Euro 79,00 war. Dort war man noch sehr zuvorkommend, obwohl ich damals immer über booking.com gebucht habe. Stammkunden, werden leider wie überall, schlechter behandelt wie Neukunden. Sehr schade
Wie immer bei Motel One: alles super! Zimmer sauber, zum „Hinterhof“ sehr ruhig, Frühstück super. Die Lage ist sehr gut, man kommt mit Öffis überall schnell hin. Für Auto Menschen ist Dauerparken direkt nebenan möglich. Kurz und gut: wir kommen wieder.
Das Zimmer war super. Sauber und ruhig. Super Lage. Ich hatte mich neben Lage und Zimmer vor allem auch wegen des leckeren Frühstücks für ein Motel One entschieden. Schade nur, dass der Raum viel zu klein war für die Anzahl der Gäste. Gemütlich ist anders.
Empfang sehr freundlich ! Störend: zwei Decken zur Auswahl (dünn oder warm) wäre fein Bei Buchung sollte man Wünsche (wie zb Decke, Stockwerk, etc) angeben können. Würde vielleicht auch Arbeit für Empfang erleichtern
Wie immer alles bestens, danke
Gutes Hotel in bester idealer verkehrstechnischer Lage Sehr sauber!
Personal freundlich, Zimmer hat seinen Zweck für eine Nacht erfüllt. Frühstückssituation am Morgen ist eine kleine Katastrophe. Zuviele Menschen, zuwenig Platz. Buffetangebot gut, jedoch Anordnung nicht optimal, wenig Platz. Auch ein Hinweis im Lift, für die beste Frühstücks Zeit, ist gut gemeint, funktioniert aber nicht.
Freundliches Personal, schöne Zimmer, gute Betten, sehr sauber Wenn beim Frühstück etwas aus war, wurde schnell nachgeliefert
Wie gewohnt alles bestens!!!!
Toller Aufenthalt, Sitz Platzangebot beim Frühstück lässt zu wünschen übrig, Eier Angebot beim Frühstück 🍳 ist für mich nicht ausreichend
Nettes Hotel, freundliche Mitarbeiter, alles sauber, gern kommen wir wieder.
Wie immer gut.Sehr gute Lage . Leider behinderten Zimmer.
Freundliches Personal, schönes Design, ruhiges Zimmer, sauber,super Frühstück
Der Aufenthalt generell war wie immer angenehm, da wir öfters im MotelONE sind und die Gegebenheiten kennen. Was diesmal allerdings nahezu eine Katastrophe war: das Frühstück! Wie kann es sein, dass man SO VIELE Plätze weniger als die Gästezahl zur Verfügung stellt? Wenn man sich anstellen muss, um überhaupt zum Frühstück zugelassen zu werden und dann zu zweit auf einem Mini-Tisch irgendwie zu frühstücken, dann ist das keineswegs der Standard, den man sich vom MotelONE erwartet - und wofür man auch bezahlt!!
Rezeptionisten sehr freundlich und flott bei Check-in und Gepäckaufbewahrung. Frühstücksbuffet war überlaufen, die Mitarbeitenden entsprechend gestresst, sie kamen mit dem Nachbestücken von Speisen und Geschirr kaum nach. Zimmer sauber und ideal für eine Nacht, Bad hochwertig ausgestattet.
Wir waren als Familie zu Dritt im Zimmer. Dieses war zwar sehr klein, aber in der Aufteilung durchdacht, hübsch und sauber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gut gepasst und das Personal war freundlich. Alles top!
Wie immer netter Empfang und alles ganz komplikationslos.
Perfekter Aufenthalt. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter! Speziell die Gepäckaufbewahrung, damit man den Tag in der Stadt nutzen kann, ist enorm hilfreich. Wir kommen bei einem weiteren Urlaub in Wien bestimmt wieder in dieses Hotel. Nur Due Kissen sind zu hart/dick. In den Ecken des Badezimmers oder Zimmers sollte wieder einmal eine Generalreinigung gemacht werden.
Zentrale Lage, freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück, Standard Zimmer-aber sauber
Einzig bei der Reservierung ist etwas schief gegangen: per habt ihr 2 Nächte bestätigt, in der pdf Datei war nur eine Nacht reserviert (natürlich mein Fehler, dass ich die Datei nicht kontrolliert habe), im Mailverlauf ist die Reservierung für 2 Nächte eindeutig gewesen - nachträglich konnten wir alles klären
Frühstücken ist der beteich zu kleinen n es entstehen lange Wartezeiten
Check-In war unkompliziert und schnell, Personal freundlich, Frühstück ausgezeichnet, Zimmer sauber und ruhig. Lage perfekt.
Frühstück ist der Schwachpunkt wegen der Wartezeit
Insgesamt fällt die Bewertung schlecht aus, da mir am Abreisetag 26.10. gegen 16:35 in der Bar so ein unmögliches, respektloses und überhebliches Verhalten vom Kellner entgegen gebracht wurde und in weiterer Folge der Service unzureichend war. Ich weiß selbst, dass es eine Karte gibt...nur euer Personal sollte wissen, dass die Teesorten dort nicht aufgezählt sind und bei Nachfrage welche es gäbe: "Schauens in die Karte", mir diese auch nicht weiter hilft. Nachdem ich schon vorher darüber belehrt wurde heute ist ein neuer Tag und daher gibt es keinen frischen Ingwertee, nachdem mir zuvor entgegen gebracht wurde, dass es grubdsätzlich nur Beutel gibt und ich darauf verwies, am Vorabend einen solchen bekommen zu haben.
Wie immer optimal!
Meiner Meinung nach gibt es nichts, was verbesserungswürdig wäre. Es hat alles bestens gepasst.
Das was ich unangenehm u nicht akzeptabel empfunden habe war ,dass am Abend jeder auch betrunkene u Obdachlose die Toilette des Hotel nutzen können. Rezeption unbesetzt u keine Security.
Alles bestens! Leider kein prickelndes Wasser zum Frühstück!
Zimmer wie immer; keine Beanstandung. Leider ließ diesmal die Sauberkeit der Toilette im Erdgeschoss zu wünschen übrig. Ist wahrscheinlich der vollen Belegung an diesem Wochenende zuzuschreiben.
Beste Erreichbarkeit Schnelle Abwicklung Gepäck zwischenlagern möglich = ideal
Super wie immer
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr nett, das Zimmer okay. Die Bettdecke könnte mal wieder erneuert werden. Der Boden war nicht ganz sauber, im Bad fehlte die Handwaschseife. Die Lage des Zimmers zum Innenhof war sehr ruhig.
Zimmer etwas klein, aber für eine Nacht okay.
Ausreichend für eine Übernachtung. Zimmer und Hotel ist sauber. Zimmer sehr hellhörig. Viel zu wenig Plätze für das Frühstück - Lounge-Möbel eignen sich nicht für das Frühstück, die Sessel sind zu niedrig und die Tische nicht stabil. Mussten aber genutzt werden. Auswahl beim Buffet ist gut, aber zu wenig Platz.
Wie immer hat alles gut gepasst 👍🏻 Freundliches Personal, sauberes Zimmer.
Es war wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt im Motel One Westbahnhof. Das Team der Rezeption sehr nett und hilfsbereit. Es gibt keinen Grund für mich Motel One nicht zu buchen.
Wie immer wunderschönes Ambiente, Sauberkeit und tolles Frühstück! Bin schon seit Jahren ein Fan von Motel One!
Bis auf den Preis von € 3,50 für ein Glas Wasser mit einer Zitronenscheibe an der Bar war alles bestens. Ich werde künftig bei Bedarf wieder dort buchen.
Super Service, Personal sehr freundlich.
Wir schätzen Ihr Hotel sehr, nicht nur wegen der unmittelbaren Nähe zum Bahnhof, sondern auch wegen Ihres gut funktionierenden Reservierungssystems. Die Situation im Frühstücksraum ist unbefriedigend und vermiest einem den ganzen Tag.
Mehr Sorgfalt bei der Instandhaltung der Sanitärgeräte list im eigenen Interese
Sehr angenehmer unaufgeregter Aufenthalt
Freundlich , ob bei der Rezeption ,beim Frühstück oder der Reinigung.
Barteam sehr freundlich und hilfsbereit
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Die Zimmer sind ansprechend, eher klein gehalten, mit Teppichboden (Hausstaub!) und alles war sauber. Im Frühstücksraum (Lounge) war leider viel zu wenig Platz für die vielen Gäste, auch das Buffet war klein gehalten, fertige Mehlspeisen, nichts Besonderes. Ich bin zwar kein Veganer, aber für diese Klientel ist das Frühstück sehr überschaubar. Außerdem bin ich der Meinung, wenn ein Hotel kein weiches Frühstücks-Ei zusammenbringt, dann darf es sich nicht Hotel nennen! Insgesamt gibt es aber trotzdem 7 Punkte für die tolle Lage.
leichte Erreichbarkeit, gute Anbindung an Öffis, Parkhaus dahinter
Bildergalerie














Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien




















