Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Trotz Umbau, wenig Einschränkung. Wie immer sehr nette Mitarbeiter.
Ich habe mich grundsätzlich sehr wohl gefühlt.Ich würde allerdings Holzfußboden oder ähnliches angenehmer finden als Teppichboden, gerade in einem Hotelzimmer ☺️
Ruhiges und sehr sauberes Zimmer, mit bequemen Betten. Frühstück war schmackhaft bei guter Auswahl. Schade, dass die Tiefgarage wg. Degektem Tor nicht zur Verfügung stand.
Wie immer optimal.
Wundervoll. Hut ab vor dem Serviceteam. Trotz großer Renovierungsarbeiten lief alles - wie immer - reibungslos, sogar das Frühstück ohne Einschränkungen! Dankeschön!
sehr angenehmer Aufenthalt. Freundlicher Empfang einschl. Begrüßung.
Motel One in Hannover und Hamburg, die ich dieses Jahr auch besucht hab, waren besser. Aber wichtigste sie Sauberkeit stimmte
Alles wie gewohnt zur vollsten Zufriedenheit
Sehr zufrieden, leider ein paar Mängel: Zimmer wurde als Doppelzimmer zugewiesen, war aber von der Wäsche (Bettzeug, Handtücher) nur als Einzelzimmer ausgestattet. Bad: Dusche fehlte ein Knopf, daher schwer abzustellen.
Preis-Leistung war sehr gut. Als Stadthotel gutes und sauberes Zimmer. Gutes Frühstück und sehr nettes Personal.
Im Vergleich zu anderen Motel One's nicht ganz zufrieden. Es war trotz 23Uhr Nachtruhe für die Terasse sehr laut da die Türe anscheinend offen Stand. Der Rauch der Barbesucher zieht bei offenem Fenster die halbe Nacht ins Zimmer. Zimmertüren fallen so laut zu dass wir 3x mitten in der Nacht geweckt wurden von besoffenen die vom Feiern zurück gekommen sind. Zimmerboden war nicht sauber. Nach dem duschen Barfuß zum Bett und die Füße waren voller krümel und Haaren. Frühstück und Personal wie immer toll.
Trotz des Umbaus haben wir einen schönen Aufenthalt gehabt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Lage super, rundherum prima. Dankeschön.
Sehr zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Der Garten sehr hübsch. Vielleicht wäre es schön, wenn die Kuchen Auswahl noch etwas größer wäre. Dann könnte man den Garten noch mehr genießen.
Rundum ein super Aufenthalt. Alle sehr freundlich
Wünschenswert wären: Wasserkocher & Kaffee-, oder Teetasse auf den Zimmern. Eine Minikühlschrank, um eigene Getränke zu kühlen. Und ein Gestell fürs Gepäck. Was ich nicht brauche: einen Fernseher.
Frühstück war ok, habe ich im Motel one aber schon besser gehabt. Das Zimmer war leider nur für eine Person vorbereitet obwohl wir für zwei gebucht hatten.
Gute Lage, sehr freundlicher Service und eine gute Stimmung. Das Frühstück hatte eine sehr gute Qualität, es fehlte nur noch der frisch gepresste Saft. Einen Punkt Abzug aufgrund der Zimmergrösse - meinen Koffer habe ich auf dem Tisch ablegen müssen, da es keine Kofferablage gibt. Perfekte Lage für Geschäftsreisende, ich komme gerne wieder.
Bestens trotz kleinerer Baustelle, die nicht störend war.
Alle gut, wie immer.
die zwei Herren an der Reception waren sehr hilfsbereit und freundlich, die asiatische Dame leider das Gegenteil.
Immer wieder gerne im Motel ONE. Aber das Frühstück ist leider viel zu teuer für das sehr kleine Frühstücksbuffet, echt eine riesige Enttäuschung für € 17,90 und fühle mich schon ein wenig verarscht.
Alles gut. Leider war aufgrund der Bauarbeiten derzeit nicht alles nutzbar.
Hotel sauber / nettes Personal / Parkplatz Situation könnte besser sein ..
Überwiegend freundliches, hilfsbereites Personal. Ruhiges Zimmer, das jedoch sehr klein und nur mit dem Nötigsten ausgestattet ist. Lage hervorragend. Auswahl beim Frühstück in Ordnung.
Wenn ich mir ein Hotel aussuche das einen Parkplatz anbietet, erwarte ich auch einen Parkplatz. Wir waren gezwungen in das benachbarte Parkhaus auszuweichen. Der Zustand des Parkhauses ist eine Katastrophe. Es ist baufällig und stinkt nach pisse überall. Penner schlafen dort und ich hatte um mein Cabriolet Angst.
Sitzhocker nicht schön
Die Baustelle im Hotel stört den Aufenthalt doch sehr.
Passt wenn man einen frühen Flug gebucht hat, bald zum Flughafen muss und abends etwas von Düsseldorf mitbekommen will! 20 min zu Fuß zur "längsten Theke der Welt"!
Wir waren sehr zufrieden als Familie mit 3 Kindern. Das Personal war sehr freundlich und stets bemüht. Die Frühstücksleistung habe ich etwas weniger gut bewertet wegen den Renovierungsarbeiten im Haus und dem reduzierten Angebot. Dies wurde aber fairerweise preislich berücksichtigt. Ein kleiner Fitnessraum wäre ein tolles Upgrade in den Motel One Hotels.
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Es war auf der Website nicht deutlich zu erkennen, das während meines Aufenthalts im gesamten Hotel Renovierungsarbeiten stattfinden, was Lärmbelästigung und Farbgeruch zur Folge hatte. Alle Sitzmöbel waren viel zu klein, nirgends konnte man ich mit einer Rückenlehne richtig hinsetzen. Im Bad hatte ich einen Zahnputzbecher oder Glas erwartet und im Zimmer einen Mülleimer.
Eingeschränkt positiv wg Renovierung, die online bei Buchung nicht kommuniziert wurde
Prinzipiell war alles in Ordnung. Ich hätte es allerdings als angemessen empfunden klarer darüber informiert zu werden, dass die Lobby derzeit renoviert wird. Darüber hinaus ist es auch nicht gerade erfreulich, daher von Bohrlärm geweckt zu werden. Besonders dann wenn man vorher nichts davon gewusst hat. Daher eine ausreichende Information und entsprechende Preisreduktion wäre erfreulich gewesen.
Zentrale Lage, freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die alles geben, um trotz der aktuellen Renovierungsmaßnahmen (die ja irgendwann einmal sein müssen) einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.
Die Zimmer waren sehr klein
Das Personal hat es bestens gelöst, trotz Umbauphase den Aufenthalt perfekt zu machen. Wir haben uns pudelwohl gefühlt. Lediglich die Sitzgelegenheit im Foyer war eine Katastrophe, es fehlten Sitzkissen im Rücken, aber eventuell wird es jetzt nach dem Umbau auch erneuert?
Ich war schon sehr oft dort. Trotz Umbau habe ich mich dort wieder sehr wohl gefühlt.
Ich habe meine 8 Bekannte dazu überredet die Zimmer im motel one zu buchen, da ich bislang immer mit dem Service zufrieden war. Allerdings mussten wir bei der Ankunft erfahren, daß die Bar und der Frühstück sbereich wegen Umbau geschlossen ist. Ich bin als meber angemeldet und habe auch kurz vorher noch eine Mail zum Check in erhalten. Eigentlich hätte ich erwartet, dass eine renomierte Hotelkette die Gäste über die Einschränkungen im Vorfeld informiert, damit man die Möglichkeit hat, sich frühzeitig- insbesondere bei einer größeren Gruppe- um Alternativen zum Frühstücken zu kümmern. So konnten wir nur das Mini Frühstück in einem sehr eingeschränkten Loungebereich wahrnehmen. Aufgrund meiner bisher positiven Erfahrungen möchte ich motel one sicherlich bei Bedarf auch nochmal eine Chance geben. Bei meinen Bekannten bleibt leider der erste negative Eindruck hängen. Sie werden doch eher wieder einen anderen Anbieter nutzen. Bei allem Verständnis für Einschränkungen bei einer Renovierung, wäre in jedem Fall die Verärgerung bei frühzeitiger information nicht so groß gewesen. Evtl. könnte hier in Zukunft nachgebessert werden. Viele Grüße Iris Schäfer
Wir kamen spät, was kein Problem war, wurden freundlich empfangen, haben gut geschlafen, Frühstück war reduziert aufgrund von Umbauarbeiten, Preis war entsprechend angepasst. Alles okay!
Leider wird das Motel One gerade renoviert und es gibt einschränkungen in der Bar und beim Frühstück. Die Flure haben wohl neuen Teppich bekommen, zumindest roch es stark nach neuem Teppich und Teppichkleber, was zu Kopfschmerzen und Atembeschwerden geführt hat. Die Dusche ließ sich nicht regeln, da die Temperatur auf ganz heiß gestellt war, der Entriegelungsknopf für die Temperaturwahl war abgebrochen und verklemmt. Ansonsten wie gewohnt, sauberes Zimmer, freundliches Personal.
Leider war ich vom Umbau betroffen und konnte leider den Abend nicht bei euch im Hotel genießen. Wir deshalb in das andere Motel One gefahren und haben dort noch doch etwas getrunken. Alles war ansonsten wie immer ganz toll
Es war alles gut. Nur zwei Kleinigkeiten hätte ich mir anders gewünscht (aber hätte ich auch bestimmt einfach nachfragen können): zum einen wäre ein Handtuch mehr gut gewesen und zum anderen war die Bettdecke etwas klein. Für eine Nacht war es okay, für mehrere Nächte, hätte ich nachgefragt. Und die Armatur der Dusche müsste mal erneuert werden, da fehlte ein Knopf und irgendwie passt die Anzeige nicht zusammen. Vermutlich war das schon mal angefallen und falsch drauf gesteckt.
Sehr positiv Schon öfters in ihrem Hotel gewesen.
Wie immer super sauber und freundliches Personal ,nur sehr schade das im Vorfeld bei der Buchung nicht klar geschildert wurde das es zur Zeit kein richtiges Frühstück gibt …
lage war super und das Zimmer sauber.
Leider unnötiger Krach um 5 aus dem Innenhof - Transport von Gläsern über die Terrassenboden.... bei Vorwarnung hätte ich das Fenster am Abend geschlossen. Gut schlafen ist nahezu das wichtigste Anliegen an ein Hotelzimmer... deshalb trotz nettem Empfang und schönen Zimmer nur eine 6
Entgegen aller Bewertungen anderer Gäste aus dem Juli 2025, hatten wir einen perfekten Aufenthalt. Das wegen der Renovierung reduzierte Frühstück inkl. Obst, Croissants und Joghurt für 8,95€ pP war ausreichend, vielfältig und lecker. Das Personal war sehr freundlich und unser Zimmer in einem frisch renovierten Zustand. Die Lage ist top. Also alles bestens.
Leider wurden wir nicht vorab informiert, dass im Haus Bauarbeiten stattfinden und die Bar geschlossen ist. Wir wollten in der Bar diverse Treffen mit Geschäftspartnern durchführen. Eine rechtzeitige Info wäre wünschenswert gewesen. Müssen wir bei zukünftigen Aufenthalten in Ihren Hotels vorher immer anfragen, inwieweit das Haus nutzbar ist?
Alles sauber, Personal sehr freundlich, Lage super, Preis-Leistungs-Verhältnis gut
Auf Grund der Renovierungsarbeiten habe ich das Frühstück nicht in Anspruch genommen, da es nur Süsses gab und ich liebe Euer Roggenbrot. Aber ich bin Euer Motel One Fan und freue mich auf die neue Lounge und Bar. Morgen bin ich dann im Motel One Parkstadt Schwabing und auch hierauf freue ich mich schon
Hotel mit guter Lage zum Bahnhof und Japanviertel. Leider war die Zimmerkarte noch nicht gerichtet, trotz Online Check-in. Das Zimmer war winzig und schon recht abgenutzt. Keine Ablagemöglichkeit neben dem Bett. Flecken auf dem Teppich, der Bettwäsche und der Wand. Das Bad war nicht richtig geputzt, inklusive Urinflecken auf der Klobrille. Die Zimmertür ging schwer auf, hielt aber den Lärm durch den Aufzug und die Reinigungskräfte morgens nicht ab. Bisher mein enttäuschendster Aufenthalt in einem Motel One. In anderen Häusern der Kette war ich immer sehr zufrieden gewesen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


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Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof
Japanisches Flair am Rhein
Die stille Weisheit des Zen trifft auf die pulsierende Dynamik des modernen Tokios, und das mitten im rheinischen Düsseldorf – kann das funktionieren? Ja, sogar hervorragend. In unserem zentralen Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof greift das fernöstliche Design den Charme des umliegenden japanischen Viertels auf. Die One Lounge des Hotels – Wohnzimmer, Frühstückscafé und Bar zugleich – verbindet in einer Collage die Skylines der beiden Großstädte Tokio und Düsseldorf. Schicke Seidenlampions und fernöstliche Schriftzeichen, Kirschbäume und Quellstein lassen dich die Ruhe und Entspannung eines japanischen Zen-Gartens erleben. Dein Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof.
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