Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 2.807 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.2 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Es gibt immer Probleme mit B2B Kunden, die über eine Schnittstelle der zentralen Buchungsplattform mit booking.com API buchen. Front desk sollte sich bei booking einloggen. Kann Buchungsbedingungen teilweise nicht im motelOne system sehen. nervig, wenn man immer nach Rechnungsadressen gefragt wird und jedes mal die Diskussion über ruhige Zimmer führen muss. Kostenübernahmeerklärungen findet man auch nicht. Es läuft wirklich überall, außer bei MOTELOne...
Das Parkhaus ist super eng, das Frühstück ist für den Preis sehr spartanisch, Die Wartezeiten an der Theke beim Checkin und für die Entwertung des Parktickets (muss max. 15min vor der Ausfahrt passieren, obwohl es am Vortag bezahlt wurde) waren sehr lang.
Vom Bahnhof schnell erreichbar, sauberes, kleines Zimmer mit gefühlt größerem Badezimmer als in neueren Motel Ones. Bequeme Matratze, Tischchen und Hocker eher nicht zum Arbeiten geeignet. Zimmer lag zur Straße - Geräuschdämmung der zum Glück zu öffnenden Tür des französischen Balkons ist ausbaufähig. Vermutlich braucht es hier einfach mal neue Dichtungen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Frühstück in der Lounge "naja" mit Blick auf die Möblierung. Mehr "echte" Tische statt der Couchtische und Sessel hätte ich sinnvoller gefunden. Mit Blick auf die Auswahl und die Qualität 9 von 10 - werden Motel One bucht, sollte wissen/ weiß, dass es hier kein Rührei oder Speck gibt... Das Vollkornbrot war lecker.
Wie immer: Wünsche zum Zimmer wurden berücksichtigt, alle sehr freundlich! Alles sehr sauber und ansprechend gestaltet. Motel One eben! Danke!
Super freundliches, zuvorkommendes Personal. gut ausgestattete und saubere Zimmer
Das Hotel ist vielleicht 500 m vom Bahnhof entfernt, auf dem Weg ist noch ein Lidl. Die Immermannstrasse ist die Hauptmeile vom japanischen Viertel. Entsprechend trubelig ist die Gegend, viele Touristen und Schmutz mit Armut. Beim Betreten ist man sofort wie in einer Oase. An der Rezeption sind sie wirklich sehr freundlich. Die Aussenterrasse ist nett und abgeschottet mit der hohen Backsteinwand, den Bäumen, den Möbeln. Leider leert das Barpersonal die Aschenbecher viel zu selten. Auch wenn’s regnet wollen Leute mal draußen sitzen, auch Nichtraucher, überhaupt wird da zu wenig Ordnung gehalten, auch mit den Kissen Dreck auf dem Boden. Das Zimmer war zweckmäßig, das Bett generell mit Allergikerbettzeug, die Matratze wirklich gut. Ich habe eine Kofferablage vermisst, bei 2, 3 Tagen packe ich den Koffer nicht aus. So lag er auf dem Boden, blöd. Die Zimmer haben Teppich, und in der Kombination mit der Erlaubnis von Hunden und dem Dreck draußen finde ich das schlecht. Das große Fenster lässt sich öffnen, sehr schön, der Blick in den Hof ist nett. Der Fernseher ist buckelig, irgendwie muss man immer mindestens 5 x drücken bis man den Sender drin hat. Das Bad ist gut und zweckmäßig. Ganz sauber war es nicht, zwischen den Gelenkschrauben des WCs war das Porzellan und die Brille schmutzig. Grundsätzlich ist das Hotel ziemlich ok. Genannte Negativpunkte könnten ja verbessert werden.
Hi - Ich habe erneut keine Rechnung per E-Mail erhalten
Gewohnt hoher Motel One Standard, gute Lage und schön gestaltete Lounge.
Bisher immer gut, diesmal mehrere Probleme. Zimmer war nur für 1er Belegung eingerichtet (wir waren zu zweit). Nach zweimaligem Reklamieren, doch noch einen zweiten Satz Handtücher bekommen. Leider nur für kurz, denn der Roomservice am nächsten morgen hat alles wieder mitgenommen 🙄 Praktischerweise auch gleich noch den 2. Pappbecher. Haben wir unser gratis Wasser halt aus der Flasche getrunken. Beim Checkout dann doch nochmal nachgefragt: Ja, eigentlich hätten wir 2 Bettdecken haben sollen... Ich würde eigentlich erwarten, dass das Personal merkt dass da etwas falsch ist und das Problem löst und nicht nur die Symptome beseitigt. Schade.
Ich reduziere die Bewertung, da uns die Herzlichkeit bzw. Freundlichkeit der Mitarbeiter:innen sehr gefehlt hat. Es war niemand unfreundlich, aber eben auch nicht freundlich. Ein ‚Willkommen in Düsseldorf! Wie war ihre Anreise?‘, verbunden mit einem Lächeln gibt schon ein ganzeres Entree und kostet nicht ;-)
frühes Einchecken war möglich, sehr nett und freundlich, gutes Frühstück, super Lage
Wir waren das erste Mal im Motel One Düsseldorf Hauptbahnhof. Wir fanden die Atmosphäre ausgesprochen angenehm. Die Mitarbeiter sind locker und zugewandt jederzeit für einen Tipp zum Essen gehen bereit. Ein Haus lebt mit seinen Mitarbeitern.
Motel one ist ein gutes Konzept. Doch das wäre nichts ohne die Mitarbeitenden, die das Tag für Tag leben. Dieses Mal (4.9.) habe ich drei Beobachtungen, die die besondere Identifikation des Teams eindrucksvoll zeigen. Die Mitarbeitende, die die Frühstückseier liebevoll bemalt (ich habe sie auf meinen WhatsApp Status gestellt - wunderbares Feedback. Ich habe sie darauf angesproche, die Freude darüber war echt), die Dame an der Reception, die mir mit einem Regenschirm weiterhilft und das eingespielte Bar-Team, dass mir am Abend vorher nach einem stressigen Tag ein gutes Gefühl gibt und sofort erkennt, was der Gast möchte. Gelebter Service Gedanke. Nach einer Anreise mit der Bahn ein unglaublicher Gegensatz.
Vielen Dank für das extra ruhige Zimmer!!!!
Das Frühstück war für den Preis recht bescheiden.
Motel-One-Qualität in gewohnter Form: schneller Check-In, gute Betten, gutes Frühstück. Leider zu voll beim Frühstück gegen 8.30 Uhr.
sehr guter Service, schöne Ausstattung, bin wie immer sehr zufrieden
Auf unserem Zimmer war nur eine Bettdecke und ein Satz Handtücher, obwohl wir zu zweit gebucht hatten. Das hatte ich an der Rezeption gemeldet. Statt eines anderen Zimmers hat mich die Dame an der Reption die anscheinend alleine war mich gefragt ob ich die Decke und Handtücher mitnehmen kann. Ist natürlich kein größeres Problem, fühlt sich aber eher nach Jugendherberge als nach Hotel an. Dass dann auch keine Wasserglas auf dem Zimmer war fanden wir auch nicht gut. Das beOne Wasser aus der Flasche trinken sollte auch nicht Motel one Stil sein. Dieses Mal waren wirleider enttäuscht
Freundlicher Empfang, schöne saubere Zimmer, hilfsbereites Personal.
Flexibles, freundliches Personal, Motel One Standard erfüllt, immer gerne
Unkompliziert und sehr zentral gelegen.
Leider nur 1Nacht auf der Heimreise genächtigt. Ich liebe es, nach einer 13 stündigen Fahrt in ein gestärktes, sauberes, bequemes Bett zu fallen.
Leider lange Warteschlange beim Kartenabholen - obwohl ich eingecheckt war... Nur ein Schalter geöffnet. 20 Minuten angestanden. Defekt in der Dusche - Wasser liess sich nur mit grosser Kraft aufdrehen... Müsste jede Putzfrau eigentlich sehen. Der Klimaanlagen-Temperaturschalter blieb ohne Wirkung.
freundliche Mitarbeiter, saubere Zimmer, gute Lage
Wir kommen immer wieder, weil es so schön ist. Der Mann beim Frühstücksbuffet war außergewöhnlich nett und zuvorkommend Sonst war es aber auch sauber und total ok
rundum zufrieden
Super freundliches und aufmerksames Personal. Ganz besonders beim Frühstück am 23./24.08 Und an der Bar am Abend des 23.08.!!!!!!!
Stets zufrieden bei meinen Aufenthalten in euren Häüsern - ein Wunsch ist bisher offen geblieben ( habe ich schon häufiger geschrieben) : Bodylotion in Ergänzung im Bad . Das wäre toll und praktisch
Vom ersten Eindruck, vom herzlichem Empfang, die stimmige Einrichtung, die Farben, die Aussenterrase, der Service an der Bar und beim Frühstück, das liebevoll zubereitete und die Präsentation des Frühstücks, einige Sitzgelegenheiten vielleicht etwas zu niedrig zum speisen, Zimmer und Bad, klein aber fein. Ich komme sehr gerne wieder und kann das Hotel nur weiterempfehlen.
Zentrale, aber der noch ruhige Lage. Frühstück bräuchte ich nicht.
Alles bestens - einzig der Reservierungswunsch für ein Zimmer zur Rückseite wurde nicht beachtet.
Wir waren zufrieden. Haben das Parkhaus benutzt, es waren nicht viele Parkplätze aber ausreichend groß. Wir hatten ein ruhiges Zimmer, nur die Klima brummte leise vor sich hin. Etwas abgewohnt, aber für die Lage und den Preis war es gut 👍. Gerne wieder. Familie mit kleinem Kind
Es war wie immer wunderbar in eurem Haus. Hotel, vor allem Lobby und Bar, wie immer sehr schön. Freundliches Personal und Zimmer sauber. Was uns nur immer wieder stört ist, dass man den Fernseher nur mit Android und nicht mit Apple verbinden kann.
Ein in jeder Hinsicht angenehmer Aufenthalt. Ein sehr freundliches, entgegenkommendes Team, das sich mit großem Engagement um die Gäste kümmert.
Reinigung Personal kam 4 mal rein ohne Ankündigung Unverschämtheit Nie wieder
super Service und Kinderfreundlich
Wir waren wie immer sehr zufrieden, bis auf die Aussage der Parkplatzkosten die unterschiedlich mitgeteilt wurde.
Freundliche Mitarbeiter/innen an der Rezension und allgemein das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Zimmer war barrierefrei, sauber und hat uns sehr gefallen. Das Bett war auch sehr bequem. Die 24 Stunden Lounge hat uns ebenfalls sehr gefallen. Wir waren insgesamt rundum zufrieden.
Alles bestens, auch unser Gast war sehr zufrieden!
Hallo der Aufenthalt war angenehm was ich mir wünschen würde, wäre, je nach Abreise, auch mal nur ein kleines Frühstück Gruß H.S.
Es war wieder ein richtig super Aufenthalt:) vielen Dank für die Mithilfe bei der tollen Geburtstagsüberraschung für meine Partnerin!
Gute Lage, nette Mitarbeiter
Wir (Zwei langjährige Freundinnen) waren, wie jedes Jahr, zu einem Mädels Date 2 Nächte im Motel one. Nachdem wir im letzten Jahr aufgrund von Bauarbeiten im Cloud one residierten, waren wir gespannt, wie sich das neu gestaltete Motel one präsentieren würde. Wir waren sehr begeistert von dem renovierten Bar- und Frühstücksbereich und bei der großen Hitze war der begrünte Innenhof zu jeder Zeit ein angenehmer Ort, um sich zu entspannen. Die Klimatisierung im gesamten Haus fanden wir sehr angenehm, da sie nicht zu kalt eingestellt war, sondern ein angenehmes Raumklima verschaffte. Einzig, dass um 0 Uhr ein Gast mit einer intakten Schlüsselkarte in unser Zimmer eincheckte, war etwas unangenehm. Da muss wohl der Nachtportier einen Fehler gemacht haben.
Alles soweit in Ordnung. Sehr nettes Personal. Zimmer und Bad etwas zu klein. Leider keine Wasserflasche beim Check-In erhalten. Wahrscheinlich Jammern auf hohem Niveau. ;-) Gruß, Marc
Klasse Hotel, war zum ersten Mal in dem Hotel in Düsseldorf. Gute Lage, super netter Service. Tiefgarage ist super eng, aber da könnt ihr nichts für
Durch den japanischen Stil kam mir Ruhe und Freundlichkeit entgegen. So auch an der Rezeption, wo der Check-in reibungslos verlief. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig. Die Kimatisierung fand ich etwas zu stark, es war für mich ein wenig zu kühl.
Das Gebäude wirkt in die Jahre gekommen, und die Zimmerausstattung fällt qualitativ deutlich hinter anderen Motel One Häusern zurück, die wir kennen. Besonders enttäuschend ist der Check-in spät in der Nacht: Wir werden vom Personal zuerst kaum beachtet und fühlen uns auch nicht sehr willkommen. Gerade nach einem langen Tag wünscht man sich einfach nur die Basics, wie z.B. Freundlichkeit. Das entspricht nicht dem Standard, den wir von Motel One gewohnt sind.
Bar nach 22 Uhr leer Eingang zum Hotel ab 23 verschlossen
Gute Lage und schneller Check in
Im gesamten alles sehr professionell und freundlich
Bildergalerie
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Beliebt bei FamilienHotel besitzt Familienzimmer
- CHECK-IN/OUT
Ab 15 Uhr am Anreisetag
Bis 12 Uhr am Abreisetag - GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Kostenfrei möglich
- TOURISMUSBEITRAG
Die Stadt Düsseldorf erhebt eine Ortstaxe von 3,00 EUR pro Person pro Nacht.
- FRÜHSTÜCK
Mo–Fr: 6–10 Uhr
Sa, So, Feiertag: 7–11 Uhr - REISEN MIT KIND
Informationen findest du hier.
- QUICK CHECK-IN
Als beOne Member hast du die Möglichkeit, ganz bequem und flexibel vorab online einzuchecken und somit Zeit zu sparen. Mehr Infos findest du hier.
- PARKMÖGLICHKEITEN
Eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen ist vorhanden (17,50 EUR/24 Std.).
Öffentliche Parkmöglichkeiten:
Park One Karlstraße (0,01 km),
ContiPark International Bendemannstraße (0,02 km) - ANREISE MIT DEM AUTO
Hier kannst du deine Route planen.
- ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Das Hotel erreichst du über die Straßenbahnhaltestelle Düsseldorf Hauptbahnhof.
Weitere Informationen zu deiner Verbindung findest du hier.


Buche den perfekten Meetingraum in Düsseldorf-Hauptbahnhof:
Kapazität: 8 Personen
Ausstattung: TV, Flipchart und Moderationskoffer
Verpflegung und Getränke zubuchbar
Preis: 390€ pro Tag
Unsere Zimmer


The One mit Queen Bett
Für alle, die unseren kompakten Standard kennen und lieben - the one for all!
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One mit King Bett
Für alle, die unseren kompakten Standard kennen und lieben - the one for all!
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One mit Balkon
Für alle, die unseren kompakten Standard lieben und auf einen Balkon nicht verzichten wollen.
- Balkon
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV


Family One
Für alle, die mit der Familie reisen und auf einen zusätzlichen Schlafplatz nicht verzichten wollen.
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Schlafsofa
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


The One accessible
Für alle, die eine barrierefreie Ausstattung wünschen.
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
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Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof
Japanisches Flair am Rhein
Die stille Weisheit des Zen trifft auf die pulsierende Dynamik des modernen Tokios, und das mitten im rheinischen Düsseldorf – kann das funktionieren? Ja, sogar hervorragend. In unserem zentralen Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof greift das fernöstliche Design den Charme des umliegenden japanischen Viertels auf. Die One Lounge des Hotels – Wohnzimmer, Frühstückscafé und Bar zugleich – verbindet in einer Collage die Skylines der beiden Großstädte Tokio und Düsseldorf. Schicke Seidenlampions und fernöstliche Schriftzeichen, Kirschbäume und Quellstein lassen dich die Ruhe und Entspannung eines japanischen Zen-Gartens erleben. Dein Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof.
Durch die Nähe zum Hauptbahnhof und zum Flughafen Düsseldorf gestaltet sich deine Anreise zum Designhotel besonders komfortabel und die optimale Lage des Hotels verlockt direkt zum Erkunden der Stadt. Die Düsseldorfer Prachtstraße Königsallee befindet sich genau wie die Schadow-Arkaden nur wenige hundert Meter vom Hotel entfernt und bietet schier unbegrenzte Möglichkeiten zum Shoppen und Bummeln. Auch die Altstadt ist bestens zu Fuß erreichbar, während dich die U-Bahn vom Hauptbahnhof aus bequem zur Messe Düsseldorf bringt.
Japanisches Flair am Düsseldorfer Hauptbahnhof – wer kann da schon Nein sagen? Dein günstiges Designhotel Düsseldorf Hauptbahnhof.











































