Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.991 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.1 von 10
Bei der Buchung gab es Schwierigkeiten privat und dienstlich zu unterscheiden, dies musste ich erneut nachbessern, da das Verständnis bei Motel One nicht da war. Vor Ort musste ich dies erneut erklären, das Frühstück wurde falsch berechnet, nach meinem Hinweis wurde dies nachberechnet. Ich hätte mir gerne die Zeit gespart. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Die Matraze etwas zu hart. Beim Frühstück gehören mehr Plätze und es werden die Tisch nie abgewischt, oftmals die Platzdecken nicht ausgetauscht. Krümel sind alle unter dem Tisch, der Boden ist dauerhaft dreckig. Das WLAN ist zu langsam. Nicht mal Fotos Whats App werden übertragen.
Wie immer ein sauberes Zimmer mit einem bequemen Bett. Ein bisschen mehr Auswahl beim Frühstück wäre die Kirsche auf der Torte!
Ich habe 3 Nächte bei Ihnen verbracht und wurde direkt beim Check In gefragt, ob ich auf eine Zimmerreinigung verzichten möchte. Zunächst habe ich zugestimmt, dann habe ich nach 2 Nächten doch eine Reinigung erbeten, die dann auch erfolgte. Allerdings wurden auch alle Handtücher, die extra nicht auf dem Boden lagen, erneuert. Das wäre nicht nötig gewesen. Konzept von Motel One finde ich gut, Frühstück ggf. etwas teuer, da Varianten wie Rühreier, Omletts etc. und größere Käseauswahl fehlten. Frühstücksraum mit Sesseln und niedrigen Tischen ist eher etwas für junge Leute. Da würde ich mehr normale Tische mit Stühlen anbieten.
Gutes Hotel nur das Frühstück hat noch viel Luft nach oben. Gar keine Warmanteile wie z.B. Rühreier.
Ich war vom 09.-12.03.2025 im Zimmer 18.027 untergebracht.
Top Hotel für einen Aufenthalt in Berlin
Leider habe ich schlecht geschlafen, das die Geräusche von der Straße und der Bahn trotz geschlossenem Fenster laut waren. Am Morgen habe ich beim Frühstück Rührei vermisst.
Sehr zentrale Lage in der Hauptstadt. Komfortable Unterkunft mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Freundliches Personal, sehr sauberes und funktional ausgestattetes Zimmer, angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die äußerst zentrale Lage am Alexanderplatz und die daraus resultierende Anbindung an den ÖPNV machen das Hotel sehr attraktiv.
Leider schlechte WLAN-Verbindung. Ansonsten alles perfekt
Alles soweit i.O. waren zufrieden für 5 Nächte. Sie sind gut organisiert und die MA sind freundlich und hilfsbereit. Einzige Kritik ist nach wie vor die Zimmergröße, nur eine Matratze und das sehr kleine Bad. Sogar beim Abtrocknen stoßen wir an die Einrichtung wie Duschabtrennung, Waschbecken usw. MfG Robert Vorwallner . . .
Ausstattung, Ambiente und Angebot sind immer wieder eine Freude - der außergewöhnliche Service überrascht jedesmal aufs Neue. Vielen Dank!
Mir hat eigentlich alles gefallen.
Hotel und Zimmer: Top wie immer. Keine Beanstandungen. Negatives Feedback zu unserem Besuch der Lounge&Bar (Rooftop Bar am 08.03.2025): Wir haben zwei alkoholfreie Cocktails bestellt und im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass einer der Cocktails MIT Alkohol war. Leider hat man den Unterschied nicht direkt geschmeckt, sondern ist uns erst später aufgefallen, als der Alkohol zu wirken begann. Sonst hätten wir es umgehend reklamiert. Wir sind zum Glück keine trockenen Alkoholiker und meine Frau ist unseres Wissens nicht schwanger, aber so ein Fehler darf nicht passieren, wenn explizit zwei alkoholfreie Cocktails bestellt werden. Weiß Gott was passiert wäre, wenn die Umstände so gewesen wären.
Alle E-mail und Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Das ganze Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das vergessene Spielzeug von meinem Kind wieder gefunden und zurück geschickt. Sehr zur Freude unseres Kindes. Vielen Dank für alles
Hervorzuheben ist Frau Madry (Front Office Agent) für Ihren großartigen Support sowie die gesamte Crew an der Anmeldung beim einchecken.
Es ist alles Top, vieleicht ist 15 Uhr etwas spät für das Einchecken.
Gutes Hotel mit perfekter Lage. Es gab leider keine warme Eierspeisen (Rührei oder Omlett) beim Frühstück. Bügeln war auch nicht möglich. Rooftop Bar war wirklich toll.
Wie erwartet. Alles bestens.
Wir waren schon da zweite Mal da. Sehr gut!
Sehr freundlicher Empfang, alles was es zu klären gab wurde sofort erledigt, herrlicher Blick auf den Fernsehturm aus dem Zimmer im 17. Stock, alles funktionierte und war sauber. Sehr gute Anbindung mit U-Bahn, Bus und Tram.
Immer wieder gut!
Tolles Konzept. Alles wichtige da, was für kurze Trips benötigt wird. Bei den Kissen könnte eins der beiden etwas weicher/flacher sein. Beim Frühstück fehlt für 17,90 € das Rührei. Preis während meines Aufenthalts etwas hoch, es war allerdings auch zur ITB.
Toller und freundlicher Empfang beim Check-In. Leider war dann aber das bei der Buchung zugesagte Wasser nicht auf dem Zimmer und es wurde auch beim Check-In nicht darauf hingewiesen. Leider kein Kühlschrank und kein Wasserkocher im Zimmer, das können andere Hotelketten besser ;- ) Die Heizung scheint in der Nacht heruntergekühlt zu werden, was sehr unangenehm ist, da es dann im Zimmer relativ kalt wird. Alles in allem war es aber ein sehr schöner Aufenthalt, die Rooftoop-Bar ist toll!
Trotzdem dass das Hotel ausgebucht schien, war alles sehr zu meiner Zufriedenheit, vor allem das Frühstück war spitze.
Wenn das Pech hast und das Zimmer 7040 bekommst, glaubst du, du schläfst am Verschiebebahnhof.
Fande alles super außer die Türe ist immer zugefallen, eventuell wäre für die Badtüre ein Türstopper angemessen.
zu wenig auswahl bei veganem essen (frühstück), keine gluthenfreies essen. da sollte verbessert werden.
Ich war für zwei Nächte im Motel One Alexanderplatz. Die Zimmer sind sehr komfortabel, das Bad ausreichend groß und insgesamt ist es sauber. Die Lage ist für einen Städtetrip wirklich super, da man eine gute Verkehrsanbindung hat und vieles auch zu Fuß erreichen kann. Die Mitarbeitenden waren zuvorkommend und nett.
Im Zimmer fehlte ein Mülleimer. Der im Bad befindliche Eimer hatte keinen Müllbeutel. Bei einem Aufenthalt mit zwei Personen sind zwei Wasserflaschen wünschenswert. Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer rundet den Komfort ab. Das Frühstück ist ausreichend. Schade ist hier, dass z.B. kein Rührei angeboten wird. Ansonsten sauber + freundlich.
Sehr nette Mitarbeiter, tolle, sauberes Zimmer und leckeres Frühstück!
War geschäftlich dort. Hat alles super geklappt. Zimmer klein aber fein. Fernseher funktionierte nicht einwandfrei, machte aber nichts.
Eigentlich war fast alles (wie gewohnt) sehr angenehm. Wir wurden sehr nett empfangen und haben ein tolles Zimmer bekommen, so dass mein Sohn einen schönen Blick über Berlin hatte. Leider war es beim Frühstück nicht so schön wie gewohnt. Es waren ausreichend freie Tische verfügbar, aber alle waren vollgestellt mit Resten von anderen Gästen. Das Personal war mit Auffüllen bzw. Umräumen des Buffets beschäftigt. Wir reinigten uns dann selber einen Tisch mit Wasser und Servietten.
Tolles Zimmer, ausgezeichneter Service und sehr gutes Frühstück, schade dass kein Rührei angeboten wird.
Zimmer klein, aber fein. War alleine und nur zum Schlafen und Duschen im Zimmer. Dafür völlig ausreichend. Fazit: alles bestens.
Sehr angenehmer Aufenthalt, das Personal nett freundlich und professionell. Auch auf besondere Wünsche wird immer wieder eingegangen. Alles in allem wie immer sehr zufrieden.
Tolles absolut zentrales Hotel im Herzen von Berlin. Sauberkeit wird groß geschrieben, supertolle rooftopbar, ein Frühstück, das keine Wünsche offen lässt...Bestes Preis Leistungsverhältnis
Ich war schon das dritte Mal hier. Das sagt doch alles! Mein Punktabzug lässt sich auch erklären. Zimmer: Ich hatte zwei Mal in den Innenhof. Das war angenehm und ruhig. Dieses Mal war mein Ausblick in die andere Richtung und das war schon laut - trotz geschlossener Fenster. Sauberkeit: Ich hasse Teppichboden. Das gibt mir immer das Gefühl, dass es nicht ganz sauber ist. Frühstück: Das FS ist stabil. Etwas mehr frisches Obst wäre fein. Laktosefreier oder Veganer Käse hat mir gefehlt. Und auch mehr Abwechslung bei den Eiern. All das klingt wie „jammern auf hohem Niveau“. - ist es auch. Ich komme trotzdem gerne wieder.
Sehr serviceorientierter empfang
Leider bin ich aktuell kein Fan mehr von Euch, das hängt größtenteils mit teilweise unfreundlichem Servicepersonal zusammen.
Ich hatte ein schönes ruhiges Zimmer zum Innenhof. Größe war vollkommen ausreichend, alles sauber und gut ausgestattet. Frühstück war ausreichend, der Kaffee lecker :) die Lage ist super, Sbahn und U-Bahn nur wenige Minuten entfernt. Service im Haus auch sehr freundlich. Schnelles auschecken (Box an der Reception). Ich war schon öfter dort und jedes Mal zufrieden.
Es ist immer ein besonders angenehmer Aufenthalt im Motel One am Alexanderplatz. Tolle Lage und vor allem super freundliches Personal. Danke!
Man bekommt eine Flasche Wasser. Auf dem Zimmer sind aber keine Gläser.
Beim Check in war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich. Die Dusche war nicht sauber (große Flecken auf den Boden) Ich war sonst immer sehr zufrieden mit diesem Hotel, diesmal leider nicht
Sehr guter Standard in hervorragender Lage - seit längerem meine Basis für geschäftliche Reisen in Berlin.
Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt!
Alles bestens, tolle Lage, schönes Zimmer
Die hinterlegte die Kreditkarte des Arbeitgebers wurde nicht akzeptiert (bei allen anderen Kollegen wohl) und ich musste in Eigenleistung gehen.
Kleines Zimmer, anders als bei anderen Motel Ones ohne Schreibtisch. Obdachloser hat im Treppenhaus campiert, daher großes Unsicherheitsgefühl. Zimmertür ließ sich durch Riegel auch nicht abschließen.
Alles prima, Service super. Wir waren nur irritiert, dass wir ein rollstuhlgerechtes Zimmer bekommen hatten, da wäre vorab ein Hinweis vielleicht gut gewesen, dann hätten wir vermutlich umgebucht.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design & Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale "Post Urban Art"-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Design Hotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier können Sie Ihr gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt Sie unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das Ihnen als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahnstation Alexanderplatz verbindet Sie mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauchen Sie am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lernen Sie die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier finden Sie alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
