Motel One Berlin-Alexanderplatz
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Bereits bei der Reservierung gab ich an, ein ruhiges Zimmer haben zu wollen. Der junge Mann an der Rezeption meinte, es sei ruhig. Leider bekam ich dann im ersten Anlauf ein Zimmer direkt gegenüber der Bahngleise auf der Brücke auf der gleichen Höhe. Trotz sehr guter Schallschutzfenster überträgt sich das Geräusch und die Vibration, so dass ich das Zimmer wechselte. Offensichtlich kennt sich der junge Mann nicht aus. Im zweiten Anlauf wollte er mir ein Zimmer im 2. Stock in den Hof geben. Im Prinzip gut. Aber es war eine laue Sommernacht und die Sommerterrasse war voll besetzt. Im 3. Anlauf bekam ich auf der 8. Etage ein Zimmer zum Hof - leider gegenüber und auf gleicher Höhe einer Lüftungs-/Absaug-/Klimaanlage mit Fettausdünstungen. Bitte schult eure Mitarbeitenden, wo ihr eure ruhigen Zimmer habt. Vielen Dank! Des Weiteren. Der Spülrand im WC-Becken muss mal grundhaft gereinigt werden. Der stinkt schrecklich. Üblicherweise ist alles sonst sehr sauber gewesen.
Mein Aufenthalt war sehr gut. Besonders hervorzuheben, ist die positive Erfahrung an der Rezeption. Ich konnte schon eher einchecken und meinen Aufenthalt so noch mehr genießen. Zimmer gut ausgestattet und sehr sauber. Aussicht top. Frühstück war ok, Geschirr leider oft nicht weggeräumt, dadurch weniger Auswahl bei den Tischen und keine warmen Speisen. Möglichkeit Koffer abzustellen sehr praktisch. Würde das Hotel weiterempfehlen.
Das Hotel verfügt über eine gute zentrale Lage. Die Anfahrt mit dem Pkw ist aufgrund der permanenten Baustellen rund um den Alexanderplatz nicht so angenehm. Das Hotel selbst ist gut ausgestattet, die Zimmer sind gut, allerdings zu hellhörig, so dass es leicht zu Störungen der Nachtruhe durch laute andere Gäste kommt. Auch die Zimmertüren schließen zu laut, das könnte man mit weicheren Federn und besserer Dämmung der Tür eleganter lösen. Das Badezimmer und die Dusche sind gut. Sehr schön ist der offene Innenhof mit Blumen und Wasserbecken.
Tolles Upgrade bekommen…Blick auf den Fernsehturm! Danke! Frühstück im Freien…auch sehr gut.
In der Nacht von Freitag auf Samstag habe ich an der Rezeption spontan nachgefragt, ob ein Late-Checkout am Samstag möglich wäre. Der Mitarbeiter prüfte das System und bestätigte mir, dass ein später Checkout bis 15 Uhr kostenlos möglich sei. Das fand ich sehr entgegenkommend und habe mich entsprechend gefreut. Er aktualisierte daraufhin meine Zimmerkarte mit der neuen Checkout-Zeit, und ich ging schlafen. Am nächsten Morgen wurde ich jedoch mehrfach vom Housekeeping gestört – trotz angebrachtem “Bitte nicht stören”-Schild. Ab etwa 10:30 Uhr stand das Reinigungspersonal mindestens dreimal in meinem Zimmer. Beim dritten Mal, gegen 14 Uhr, wurde ich von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter sogar schroff gefragt, was ich noch im Zimmer mache, da ich längst hätte ausgecheckt sein müssen. Ich erklärte mehrfach, dass mir ein Late-Checkout bis 15 Uhr zugesagt wurde, und zeigte ihm sogar, dass meine Zimmerkarte noch funktionierte. Trotzdem glaubte er mir nicht und forderte mich erneut auf, das Zimmer zu verlassen. Ich finde es absolut inakzeptabel, dass solche Informationen offenbar intern nicht weitergegeben wurden. Dass ich an diesem Morgen mehrfach in meinem Zimmer gestört wurde, obwohl mir etwas anderes zugesagt wurde, geht aus meiner Sicht gar nicht. Ich werde Ihr Haus künftig leider nicht mehr buchen.
Absolut toller Empfang!!! Danke!!!
Alles in allem war es sehr schön. Als ich mein Zimmer 9023 das erste Mal betreten habe, lag ein T-Shirt und eine Unterhose (scheinbar ungebraucht) auf dem Tisch. Dafür gibt's Punktabzug bei Sauberkeit und Zimmer.
Meinen Aufenthalt hatte ich über Ihr online Portal gebucht. Meine Freundin über Booking . Mein Aufenthalt war ohne Frühstück , meine Freundin hatte mit Frühstück und es war trotzdem noch günstiger . Das müsste geändert werden !
Dankeschön für den angenehmen Aufenthalt - insbesondere das Team an der Rezeption möchte ich dabei hervorbeben, toller Empfang! (Kleine Anregung: Auf dem Flur lag vom Nachmittag bis zum nächsten Morgen beim Auschecken etwas Müll (Q-Tip)- vielleicht könnte man Zwischendurch einen kleinen Kontrollgang machen?)
In Summe mein absolutes Favorite Motel One in Berlin, bin immer wieder sehr gerne hier. Punkte Abzug gibt es bei diesem Aufenthalt allerdings, da an meinem Zimmer direkt das Gerüst und der Aufzug der Bauarbeiter befestigt war. Diese waren auch schon leider sehr früh am arbeiten, so dass ich hier bereits früh durch den Baulärm geweckt wurde. Fand ich sehr unglücklich!
verlässliche gute Qualität, ich bin immer gerne im Motel One. aber auch nicht günstig. Wenn mein Arbeitgeber zahlt, aber natürlich super!
Alles sauber, Service war gut, Zimmer im 17. Stock mit toller Aussicht und Fenster zum öffnen.
Zwei Tage hintereinander ist im Zimmer morgens der Strom ausgefallen. Das Problem sei bekannt… 15 Minuten in der Telefon-Warteschleife hilft nicht weiter. Der Techniker sollte am ersten Tag das Problem lösen. Leider ist es nicht erfolgt. Das kenne ich von Motel One überhaupt nicht.
Viertägiger Aufenthalt von Mo bis Do (23.-27.6.). Grund für die niedrige Bewertung: Ab Dienstag waren über den Tag verteilt laute Bohrgeräusche zu hören, zeitweise verbunden mit Klopfgeräuschen. Ursache war möglicherweise Anbringung eines Gerüsts. Ist manchmal nicht vermeidbar, hätte aber angekündigt bzw erklärt und entschuldigt werden müssen.
Schönes und vom Design modernes Hotel mit kleinen, aber funktionalen Zimmern. Das Highlight sind die beiden Bars im 2.OG und im 18.OG mit schönem Blick auf Berlin.
Wie immer sehr glücklich im Motel One übernachten zu dürfen. Ich und meine Zimmerbegleitung waren begeistert über das Panorama aus Zimmer 17035. Jetzt möchte ich es gar nicht mehr anders. Von der Rezeption wurden wir freundlich bedient. Etwas anzumerken gibt es noch. Vom Service der Lounge Bar im 2.OG wurden wir an einigen Abenden etwas enttäuscht. Wir wurden nicht beachtet, mussten lange warten und um Bestellaufnahme bitten. Es wurde auch nie nachgefragt ausser einmal da wurde auf die letzte Runde hingewiesen. Die Zimmer waren sauber, die Zimmerreinigung hat einen Prima Job gemacht. Vielen Dank für das Zimmer. Die Mitgliedschaft beOne schätze ich ebenso!
Top Zimmer auf der 12. Etage, Sauberes Zimmer incl. Fön, Bad ein bisschen klein, für uns aber völlig ausreichen, Freundliches Personal, Zentral gelegen, Super Verkehrsanbindung, Jederzeit gern wieder
Alles gut, nur der Kaffee zum Frühstück ist fürchterlich. Um das Hotel herum gibt es viele Obdachlose, aber da kann das Hotel natürlich nichts dafür.
Wie immer eine Freude, Gast in Motel One zu sein. Mein Lieblingshotel.
Alles prima - sauber, keine Haare im Bad (!), WLAN auf dem Zimmer top. Trotzdem "nur" 8/10, weil morgens ein Espresso/Cappuccino, ohne komplettes Frühstück buchen zu müssen, fein wäre.
Rezeption Die Mitarbeitenden an der Rezeption sind schwer in eine Punktzahl zu pressen. Wenige würden von der Ausstrahlung nur 3 Punkte bekommen. Einzelne 10 Punkte. Man merkt starke Unterschiede. Rooftop-Bar Wenn hier platziert wird, muss den Wartenden vermittelt werden, ob und wann ein Platz frei wird. Ohne Ansprache vermittelt es einen eher arroganten Eindruck, der aus meiner Sicht nicht zur Philosophie des Unternehmens passt.
Herzlichen Dank für das tolle Zimmer mit Blick auf den Alex :-)!!!
Ich hatte aufgrund einer Sportveranstaltung und sehr frühes verlassen des Hotels ein Frühstück Paket gebucht. Davon war ich sehr enttäuscht. Inhaltlich und von der Wertigkeit war es weit von 17,90€ entfernt und ich ärgere mich noch immer dass ich nicht in einen Späti gegangen bin. Davon ab waren die beiden belegten Brötchen lieblos zusammengeklatscht. Sorry, ich bin echt sehr enttäuscht von dem „Paket“.
Schönes Zimmer 16, Etage mit Ausblick auf das Landgericht herzliche Menschen was will ich mehr Und dann bekam ich eine schöne Karte mit Dank für die Rose die ich vor der Abreise der Rezeption geschenkt hatte danke für die Bezeichnung „Rosen Dame“
Alles echt Prima!!!!! Ein Punktabzug für den Föhn. Für uns Frauen mit langen Haaren hatte der Föhn im Bad echt gar keine Power und es dauert wirklich ewig! Auch war er nicht sauber und wirkte als einzigstes im Zimmer sehr abgenutzt. Bitte Upgraden! :-)
Wir Lieben das Motel one Berlin Alexanderplatz. Wirklich guter Empfang schnell alles erledigt. Zimmer sauber & zweckmäßig. Beste Lage egal was man vor hat .Wir Lieben es & kommen bestimmt wieder!
Die Dame an der Rezeption war nicht unbedingt freundlich.
Wir hatten leider ein Zimmer zur Straße, so dass es sehr laut war. Grundsätzlich waren wir aber zufrieden.
Ging alles sehr schnell und das kurzfristig was frei wurde unser Glück. Paar Mal ging die Checkkarte nicht.Muss man ständig wieder runter . Geht aber noch . Hintenraus halt die S Bahn mit frisch Luft halt Klimaanlage nur oder man hat nen tiefen Schlaf. Cooler Ausblick trotzdem. Ansonsten sehr sauber alles cool gewesen Gerne wieder aber denn Blick nach vorne oder so Danke für das schöne Wochenende
Sauberes schönes sehr gut gelegenes Hotel. Zimmer leider etwas klein. Schönes Frühstück.
Ein übervolles Hotel, überfordertes Frühstückspersonal, kleines Zimmer. ABER verständnisvolles Management und Air Conditioning machten wett.
Die Lage des Hotels ist super zentral, es hat eine Rooftopbar, allerdings dort keinen Außenbereich. Die Zimmer sind ausreichend groß und es gab Fahrräder zum ausleihen. Der Empfang an der Rezeption war sehr nett und zuvorkommend.
Generell ein sehr angenehmer und vor allem ruhiger Aufenthalt, jedoch sind die Zimmer für den Preis extrem klein und das Frühstücksbüffet für den verlangten Preis überteuert aufgrund der eher geringen Auswahl. Leider wirkten die Mitarbeiter in der Bar im obersten Stock etwas überheblich
Durchweg positive Erfahrung.
Uns hat es sehr gut gefallen 👍 Das Zimmer war klein,jedoch gemütlich. Eine 2.Ablage für den Koffer wäre gut gewesen. Die Atmosphäre war angenehm
Es war perfekt! Nachdem unsere ursprüngliche Buchung sich disqualifiziert hatte, bekamen wir per online-Direktbuchung um 19:30 noch völlig unkompliziert ein Zimmer im Motel One. Nach dem Konzert um 23:45 eingecheckt; alles völlig unkompliziert. Direkt mit kostenlosem Upgrade und toller Aussicht aus dem 15. Stock. Sehr sauberes Zimmer, gemütliches Bett, in dem 2 beste Freundinnen mit genug Abstand schlafen konnten. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang, auch am nächsten Morgen. Uns wurde sogar ein Zollstock geliehen, um am Auto etwas auszumessen. 🙋♀️ Tolle Frühstückslocation: urige Sitzgelegenheiten, hier ein kleiner Springbrunnen, da eine tolle Aussicht auf künstlerisch gestaltete Fassaden, sehr ansprechende Einrichtung. Immer gerne wieder! Und Danke für die perfekte Alternative!
Freundlich Mitarbeiter Saubere Zimmer, alles top 👍 wie immer bei Motel one
Insgesamt ziemlich geil.
Ich habe mich an den beiden Tagen bei Ihnen im Haus sehr wohl gefühlt. Tolle Bar!
Sehr gutes Hotel, sauber und Freundliche Mitarbeiter
Zentral gelegen, freundliches Personal und reibungsloses Einchecken.
Zentral am Alex. Sehr netter Empfang. Wunderbares Eckzimmer mit Sicht auf Alex/Innenstadt. Typisches, angenehmes Design.
Danke, wie immer TOP. Lounge&Bar Keine Bewertung, da wir nicht dort waren.
Die Ablagemöglichkeit hätte besser sein können, Auch die Möglichkeit für die Unterbringung Der Garderobe.
Der Ausblick aus dem 15ten Stock war super :) Außerdem haben wir nichts zu meckern. Personal freundlich. Zimmer sauber. Preislich super :) Immer wieder gerne.
Zimmer: eher klein, aber gut ausgestattet und modern gestaltet, klimatisiert und sauber Bad: klein, aber gut ausgestattet, Punktabzug für den 24/7 laufenden Badlüfter (leider hört man den auch bei geschlossener Badtür) Personal ist freundlich Parkmöglichkeiten: leider fast immer bei Motel One ein schwieriges Thema, es gibt keine hoteleigenen Parkmöglichkeiten, in diesem Fall offenbar auch keine Kooperation mit dem benachbarten Parkhaus, daher Punktabzug
Die Lage ist unschlagbar gut und die anderen Motel One-Hotels in Berlin waren zu dem Zeitpunktleider vergleichsweise leider viel zu teuer.
Preis-Leistung stimmt, zentrale Lage, Ausstattung modern und sauber, guter Service,
Gutes Hotel in zentraler Lage. Ich konnte zum Frühstück einen Platz im Freien ergattern. Ansonsten finde ich einen Loungebereich zum Frühstück nicht so passend.
Kleiner Punktabzug weil 2 bräunlich/rötliche Flecken auf der Bettwäsche waren. Ansonsten alles sehr zufriedenstellend
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design und Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale „Post Urban Art“-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Designhotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier kannst du dein gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt dich unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das dir als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahn-Station Alexanderplatz verbindet dich mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauche am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lerne die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
