Motel One Köln-Mediapark
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 2.116 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Kiss sehr ungemütlich. Zudem funktioniert der Rechnungsversendeprozess nicht. Trotz ausdrücklicher 2x-iger Nachfrage und Zusicherung der Zusendung zu konkretem Zeitpunkt, habe ich bis jetzt keine korrekte Originalrechnung erhalten (Mitarbeiterin Chiara). Ich bin sehr enttäuscht, hatte bereits angekündigt, dass eine etwaige aktive Nachverfolgung für unsere Buisness-Buchhaltung Kosten von aktuell 163,50 verursacht. Da noch keine Rechnung vorliegt, erhöhen sich die Kosten. Wir sind massiv enttäuscht. Bitte um proaktive Lösung und Wiedergutmachung. Aktuell würde ich wieder anderen Häusern in Köln den Vorzug geben. Der Versuch ist leider schiefgegangen. Dr. Marco Behrmann
Hygiene: Fußbodenbeläge in Zimmern: Teppich durch Vinyl-Platten austauschen
Rechnung wurde nicht automatisch zugesendet, daher zunächst telef. Rückfrage durch Assistenz und bitte Rechnung zuzusenden, wurde etwas schroff mit Datenschutz trotz Nennung Buchungsnr. abgelehnt, musst entspr. eMail schreiben und Buchungsverlauf hinzufügen um die Rechnung zu erhalten -> daher Bewertung der Freundlichkeit mit dieser Einschränkung Haus selbst macht ein sehr guten Eindruck, wird sehr gepflegt und frisch!
Ich habe bis heute keine Rechnung per e-mail erhalten. Auf telefonischer Bitte wurde ich auf gebeten eine email zu schreiben, das ist mega schlechter Service.
Zimmer fein, Umfeld fein, leider 2x Gedränge beim Frühstücksbuffet (Buffet zu eng in die Ecke gestellt, als dass es zur Zahl der Gäste und zur Zahl der Sitzplätze passen würde)
Sehr sauber, sehr freundliches Personal, allerdings kein erfahrenes oder geschultes Personal an der Bar und auch sehr laut (Beispiel: Türen wurden nicht leise vom Personal am Morgen zur Reinigung geschlossen). Top Lage!
Angenehmes Haus, fröhliches Design, aäußerst freundliches Personal
ich bin regelmäßig Gast in ihrem Hotel weil unsere Niederlassung im Mediapark ist. Sehr nettes und freundliches Personal und tolle Bar. Die Zimmer könnten mal ein update gebrauchen. Aber alles in allem Empfehlung.
Freundliches und hilfsbereites Personal
Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber, Spitzenlage.
Besser saubermachen, im Bad lag noch Kajalstift vom vorherigen Gast
Ein Wochenende mit einer Freundin. Wir haben uns im Hotel wohl gefühlt.
Im Großen und Ganzen super, ein paar Kleinigkeiten fallen in die Kategorie "Meckern auf hohem Niveau": - Ins WLAN musste man sich immer wieder neu einwählen, das war etwas nervig. - Die Badezimmertür bleibt nicht offen und die Lüftung reicht nicht aus, um ein wirklich angenehmes Raumklima zu schaffen. Außerdem sind die Haken an der Tür nur bedingt dafür geeignet, Handtücher aufzuhängen (fallen direkt wieder runter). - Wir hätten durch den beOne Status eigentlich kostenloses Wasser bekommen sollen, das ist nicht erfolgt, ist uns aber erst nach Check-out aufgefallen, also ein stückweit auch selbst schuld. Ansonsten waren wir sehr zufrieden, großes Lob vor allem an das Rezeptionspersonal!
Leider hatten wir kein WLan auf dem Zimmer . Die Zimmer waren klein aber fein und sehr sauber ☀️
Bei der Reinigung sollte man darauf achten das keine fremden Haare an der Bad Türe oder an den Wandfliesen kleben. Sonst war es okay
Preis-Leistung war ok
Störend finde ich die Pappbecher im Bad - im Vergleich dazu wäre Glas deutlich hochwertiger, hygienischer und nachhaltiger und würde das Ambiente des Hotels aufwerten.
Allein das Frühstück war die Reise wert ..
Wir sind toll empfangen worden, haben wie gewünscht ein ruhiges Zimmer bekommen und wurden an der Bar bestens verpflegt. Das Frühstück war wie gewohnt qualitativ hochwertig und auswahlreich. Wir wurden sogar mit einem Schokoladen-Osterhasen versorgt, danke dafür!
Hallo liebes One Team. Mein Mann und ich , haben uns sehr wohl gefühlt. Wir hatten ein Doppel Zimmer mit Balkon. Es war sehr sauber und der Ausblick war toll. Ich war schon zum zweiten Mal bei euch Gast und komme immer wieder gerne. Euer Team ist sehr Gastfreundlich.
Es war alles ok und gut.
Tolle Lage , sehr sauber, sehr freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne !
Sehr nettes Personal, sauberes Zimmer, schönes Design zum Wohlfühlen.
Leider waren wieder 2 Haare im Bett und ein langes Haar am Türrahmen im Bad. Da es mittlerweile leider fast bei jedem Aufenthalt vorgekommen ist, sage ich an der Rezeption schon gar nicht mehr Bescheid. Ich finde es eher nervig, dass gerade Bett und Bad nicht richtig kontrolliert und gereinigt werden, da es ja nur diese 2 Räumlichkeiten gibt. Dann müsste man sich diese Zeit schon noch nehmen und Bettlaken und Bezüge usw nochmal genau kontrollieren. Schade
Klasse Hotel. Bessere Sitzgelegenheiten beim frühstücken als in anderen Motel Ones. Leider kein Rührei zum Frühstück. Aber sonst gute Auswahl. Zimmer sauber. Matratze etwas durchgelegen.
2 Nächte Tourist incl. Frühstück Schöner Aufenthalt, freundlich, sauber, gutes Frühstück, Fenster sehr gut schallisoliert
Wiederholter Aufenthalt, Personal sehr freundlich, konnten schon früher ins Zimmer Schade das es nur Gutscheine in Papierform gibt. Hatten 2 Frühstück zu viel auf der Rechnung. Für diese haben wir dann den besagten GS bekommen, als Motel one appnutzer würde ich es in digitaler Form direkt auf die App begrüßen , nehmen sie bitte „ Kritik „ als Anregung war.
Hotel selbst war die gewohnt sehr gut Qualität und Ausstattung. Personal war sehr freundlich. Parken im Mediapark war allerdings ein Albtraum. Google Maps könnte den Eingang nicht finden. Unten ist es eine Labyrinth ... man kommt Abends zu Fuss (Fahrstuhl abgeschaltet) nur umständlich (keine Beschilderung zum Fussweg) und über lange Wege wieder hinaus. Die €5 Parkdiscount wurden nicht am Automat nicht anerkannt, System lief auf Fehler. Musste mit dem Parkservice sprechen um eine Lösung zu finden.
Aufenthalt für 1 Nacht wunderbar, Zimmer war klein aber fein, schön ruhig trotz der Lage.
Das Frühstücksangebot in Bio war das Highlight!
Freundliches Personal, sauber. Meine einzige Kritik geht in Richtung Frühstück - das ist mir zu langweilig. wenigstens eine Rindersalami und/ oder Lachs würden es auffrischen.
Das Zimmer könnte eine Renovierung vertragen
Super freundliches Personal und Ausstattung!
Reservierung ohne Kreditkarte war nicht möglich…
Zimmer sehr sauber, Mitarbeiter sehr nett!
Es gibt zunehmend Schimmel in den Bädern: schwarz auf dem Silikon, rot in den Fugen. Außerdem hatte ich jetzt schon mehrmals Silberfische, die an den Wänden langliefen.
Hallo, ich wurde herzlich willkommen geheissen und habe im Zimmer sehr gut geschlafen. Einen Verbesserungsvorschlag habe ich: die Nachttischlampen verfügen über Energiesparleuchten, die lange brauchen, bis sie ihre Wunschhelligkeit erreicht haben. Hier wäre ein Austausch gegen neue LED wünschenswert.
Personal am Empfang unfreundlich ua mit Fragen „sind Sie im Zi allein..gehören sie hier einer Firma an..wie heißen sie.. ich brauche ihren Namen.. finde ich nicht.. Wie heißen sie..“ meine Begleiter aus Köln rechtfertigten meinen Aufenthalt als Allein Nächtiger, „ weil er uns hier in Köln besucht…. Ich: hier der Pass bin doch online eingecheckt usw.. dann gab’s eine Flasche Wasser (warm!, die mir eine sehr freundliche Bedienung an der Bar gegen „kalt“ austauschte. Das Zi 140 sehr sauber!!, erreichbar über „Dunkelgang“ geräumig aber gegen Blicke von der Straße nur dunkel zu schützen..das war für mich als lang langjähriger One -Kunde der schlechteste ..One.. freundliche Grüße P.Heßbrüggen
Zum 4.Mal in kurzer Zeit in einem Motel One, auch dieser Aufenthalt in Köln war wunderbar! Ich mag die Atmosphäre dieser Hotels sehr. Die außergewöhnliche Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals, die bequemen Betten, das reichhaltige Frühstück und die gemütlichen Sitzecken sind für mich absolute Wohlfühlfaktoren.
Wie immer sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr sauber und erstmalig im geräumigen „Eckzimmer“ plus gutem Frühstück - alles perfekt!
Das Frühstücksangebot bietet noch Luft nach oben. Ebenfalls wäre es wünschenswert das Platzangebot beim Frühstück zu optimieren. Auch fehlte die Bestuhlung auf dem Balkon, was wirklich sehr negativ zu beurteilen ist.
Immer wieder top. Zu Motel One gibt es für mich keine Alternative.
Der Service rund um einfach perfekt - die Zimmer superschön und sauber!
Ein angenehmes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis und tollem (Bio-) Frühstück. Vermisst habe ich ein Glas im Zimmer (für das zur Verfügung gestellte Wasser) und ein Glas für die Zahnbürste. Der Pappbecher ist zu instabil.
Alles gut sauber freundlich. Zimmer dürfte größer sein.
Unfreundlichkeit und Arroganz an der Rezeption, unnötige Diskussion bzgl. der hinterlegten Firmenkreditkarte. Die junge Dame war bereits genervt als wir einchecken wollten, überhaupt nicht Lösungsoroientiert. Eine andere Kollegin ist für sie eingesprungen und hat das Problem (welches nicht auf unserer Seite lag) kurzfristig gelöst.
Die Zimmer sauber , aber die Frühstückssituation untragbar.
Zentrale Lage, freundliches Personal, saubere Zimmer: Sehr empfehlenswert!
Alles top, danke!
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, freundliche Begrüßung beim Check in, ebenso an der Bar und beim Frühstück. Zimmer ordentlich, sauber und gut ausgestattet.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Hotel Köln Mediapark
Kölle Alaaf!
Das Hotel Motel One Köln-Mediapark empfängt dich direkt im kreativen Herzen der Rheinmetropole. Das Design der One Lounge und Zimmer steht ganz im Zeichen der Karnevalshochburg Köln und stimmt dich mit Illustrationen auf die fünfte Jahreszeit ein. Von Konfetti über Luftschlagen bis hin zu den „Kamellen“ haben wir die essenziellen Karneval-Bausteine in unterschiedlicher Interpretation an den verschiedenen Stellen in die Lobby einziehen lassen. Ein Drink an der Bar unter schlängelnden Designerleuchten, dazu eine Thekenfront, die mit handgefertigten Mosaiken an Konfetti erinnert. Wir sind gespannt, was du noch in unserem Hotel in Köln entdeckst!
Kölle, wie es leibt und lebt – in deinem Designhotel
In den Trickfilmsequenzen, die an der Bar zu sehen sind, tanzt das Motel One Funkenmariechen durch Köln und die Lichtinstallation „comic explosion“ von Ingo Maurer über unserer Workbench rundet das bunte Design ab. Überall finden sich kölsche Lebensweisheiten oder auch Auszüge aus dem „Kölschen Grundgesetz”, die mit einem Augenzwinkern das Kölner Lebensgefühl einfangen. Nach dem Motto „Drinkste ene met?” kommen dann auch vielleicht nach dem ein oder anderen Kölsch auch bald schon unsere Motel One Liebesschlösser zum Einsatz.
Der Mediapark in unmittelbarer Nähe unseres Hotels bietet Besucher*innen eine einzigartige Mischung aus Business, Entertainment und Shopping. Von der optimalen Lage profitierst du auch bei einem Trip ins Zentrum der Stadt, von deren Wahrzeichen, dem Kölner Dom, dich nur wenig mehr als ein Kilometer trennt. Dementsprechend komfortabel gestaltet sich auch die An- und Abreise zum Hotel über den in direkter Nachbarschaft gelegenen Köln Hauptbahnhof und den Flughafen Köln/Bonn. Natürlich ist auch das Rheinufer nicht weit und die Hohenzollernbrücke.
Dein zentrales Hotel in Köln
Genieße die zentrale Lage – und kehre zum Entspannen in dein Hotel zurück: Gefühlt ganz weit weg vom Trubel der Innenstadt Köln lädt dich dann die Outdoor-Lounge unseres Hotel Köln zum Relaxen ein – oder natürlich dein komfortables Zimmer mit modernster Ausstattung.
Egal ob du zu den „Jecken“ gehörst, die zum Kölner Karneval anreisen, für einen Geschäftstermin in die Rheinmetropole kommst oder einen Städtetrip machst – „et kütt wie et kütt”! Im Motel One begrüßen wir alle unsere Gäste standesgemäß mit Kölscher Herzlichkeit – und natürlich kostenfreiem WLAN, reichhaltigem Bio-Frühstück, einer stilvollen Bar und Wohlfühlatmosphäre! Dein günstiges Designhotel Köln-Mediapark.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln