Motel One Aachen
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.185 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Das Mobiliar unten in der Lounge ist für die älteren Gäste sehr unbequem.
gutes Hotel, sauber, freundlich, gutes Flair, sehr gute Lage,
Alles prima. Leider kein vernünftiger Abstellraum für hochwertige Fahrräder vorhanden.
2 Nächte.
Freundliches Personal, sauberes Zimmer, leckeres und frisches Frühstück. Matratze ziemlich weich, keine ideale Situation zum Frühstücken
Wir würden eine bessere Bewertung abgeben, wenn ein ausreichend grosser Frühstücksraum vorhanden wäre. In Sesseln mit Cocktailtischen zu frühstücken geht gar nicht. Ansonsten saubere Zimmer, nettes Personal mit ruhiger und zentraler Lage mitten in Aachen. Kurze Anmerkung zum Zimmer: es fehlen Ablagen und statt Pappbecher sollten Gläser zur Verfügung gestellt werden.
Ich hatte Geburtstag und hatten daher ein Zimmer in der 6. Etage gebucht und wir waren begeistert. Sehr schönes Zimmer. Sehr nettes Perrsonal. Alles zu unserere Zufriedenheit.
Guten Morgen, leider sind wir in dem Alter, wo wir gerne beim Frühstück gut sitzen wollen. Schon um 8.30 Uhr waren viele Plätze besetzt. So saßen wir recht tief auf dem Sofa. Ansonsten war alles top in Ordnung. Liebe Grüße
Das Hotel verfügt über viel zu wenig Plätze im Frühstücksbereich bei über 650 Zimmer. In der Lounge auf den kleinen Tischchen frühstücken zu müssen ist ein Witz.
Fast alles gut. Freundliches Personal, sauber, ruhig, tolle Lage. Was uns nicht gefallen hat, war ein vollkommen überfülltes Frühstück.
Das Motel One Hotel Aachen ist ein tolles Hotel, mit einer wunderschönen Lobby und freundlichem Personal. Mein Check-out Erlebnis hat mich deshalb negativ überrascht: Ich hatte bereits beim Einchecken einen Late Check Out angefragt, vereinbart und bezahlt. Die Info ist intern ungewöhnlicherweise nicht weitergegeben worden - was schon mal vorkommen kann. Als das Housekeeping kam, habe ich deshalb darauf hingewiesen, dass ich einen Late Check Out gebucht habe. Zwei weitere Male wurde ich gestört. Und auch beim Check Out an der Rezeption wurde mir das Gefühl gegeben, einen Fehler gemacht zu haben, obwohl sich auch dort noch einmal meine kostenpflichtige Zusatz-Buchung nachvollziehen ließ. Schade.
Gute Lage, nettes Personal, schöne Zimmer und humane Preise im abendlichen schönen Loungebereich. Leider ist der gemütliche Loungebereich zugleich der größte Teil des Frühstücksbereich und zum Essen an den niedrigen Tischen völlig ungeeignet. Der gesamte Frühstücksbereich ist leider für die Hotlgröße zu klein. Das Frühstück ist ganz passabel aber mit deutlich Luft nach oben.
Frühstück war bei den sogenannten Stoßzeiten, von Hotelgästenaufkommen ,recht voll. Sonst war alles top. Sehr gutes, freundliches und kompetentes Personal.
Der Aufenthalt im Motel One Aachen war erwartungsgemäß sehr gut, obwohl ich den Eindruck hatte, dass das Zimmer ( 518) kleiner war als z. B. im Motel One Upper West. Was ich nicht so gut finde ist die Tatsache, dass man sich aus dem gegenüber liegenden Gebäudeteil gegenseitig in die Zimmer schauen kann, es sei denn, man zieht die Vorhänge vollständig zu. Wegen der z. Zt. umfangreichen Straßenbaustellen ist das Erreichen des Hotels für ortsunkundige Autofahrer schwierig. Selbst Navigationen mit lifetraffic haben es schwer, da sich Straßenbaustellen in der Verkehrsführung temporär verändern. Bar und WLAN wurde nicht genutzt. Besonders erwähnenswert ist das außerordentlich freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption, sowohl das männliche als auch die Junge Dame.
Kein Wasserkocher im Zimmer, wenig Liebe im Detail. zu warm im Zimmer, keine Klimanlage. Vor einigen Jahren hatte ich bei anderen Motel One Hotel ein ordentlicheres Gefühl.
Fande es im großen und ganzen wirklich gut. Jedoch schade, dass zur Zeit die Lüftung nicht kühlen kann. Tagsüber wäre das schön gewesen.
Zimmer überhitzt, Raumtemperatur zu hoch, aber Klimaanlage bzw. Raumthermostat reagiert nicht, ist anscheinend deaktiviert
Wochenende in Aachen mit Freunden. Lage des Hotels ist sehr gut. Leider kein Parkhaus und auch kein Voucher für eines. Zimmer war sauber und gut. Leider war es zur Straße und damit bei offenem Fenster sehr laut. Klimaanlage entweder defekt (Zimmer 605) oder zu schwach. Frühstücksbuffet ok, es war alles Notwendige da, mehr aber auch nicht. Platzverhältnisse beim Frühstück eher unangenehm voll, da zu wenig Platz. Abendliche Preise an der Bar an der Grenze der Vernunft.
Ich habe mich im Motel One rundherum wohl gefühlt.
Top Lage, super freundliches Personal.
etwas durcheinander beim Check In, Online Check In hat nicht funktioniert und keine Rechnung bekommen
Perfekte Lage uns sehr freundliches Personal
Unser Aufenthalt im Motel One in Aachen war sehr angenehm. Der einzigste Minuspunkt den es hier zu erwähnen gilt, ist die Frühstückssituation. Der Platz im Frühstücksraum ist einfach viel zu klein bemessen. Und sein Frühstück in Lounge Sitzmöbeln zu sich zu nehmen ist einfach nicht schön. Abgesehen davon, dass man um 08:00 Uhr vor einem vollkommen überfüllten Frühstücksbereich steht. Haben dann leider unser Frühstück wieder stornieren müssen und sind sehr lecker und in Ruhe zur Bäckerei Nobis gegangen. Vielleicht sollte man dieses Konzept mit dem Frühstück nochmals überdenken.
saubere Zimmer, freundlicher Service
Insgesamt waren wir mit der angebotenen Leistung sehr zufrieden. Gestört hat uns nur, dass bei der Einzelzahlung des Frühstücks mit Karte ein Trinkgeld vorprogrammiert war, über dass wir nicht informiert waren. So jedenfalls die Erklärung durch eine Mitarbeiterin bei Nachfrage zum Preis des Frühstücks.
Das Personal (Rezeption und Bar) war sehr aufmerksam und freundlich. Der Obstsalat war 2 Stunden nach Beginn des Frühstücks nicht nachgefüllt .
Es gibt leider im Haus zu wenig Parkplätze, ca 5 min entfernt ist aber das nächste Parkhaus. Bei mir war der Toilettendeckel lose. Das Personal war freundlich. Ich kann das Hotel weiterempfehlen und werde wiederkommen.
Frühstücksraum war zu klein. Freie Tische nicht sauber.
Der Frühstücksraum ist hoffnungslos zu klein, der Service völlig überfordert. Die Mitarbeiter der Anmeldung sind leider nicht gut ausgebildet und nur mit großer Unterstützung in der Lage, einfache Änderungen vorzunehmen, bspw. Frühstück nachzubuchen oder Adressen korrekt einzutragen, trotz dass man zum Abschreiben die Visitenkarte hinterlässt. Bitte schulen Sie ihre MA, besonders auch für den Fall, dass sie an ungeduldige Gäste geraten. Wir hatten Zeit und entsprechend Verständnis. Viele Grüße
Alles wie immer bestens! Hier hat der Rechnungsversand per Mail auch mal perfekt geklappt! Danke
Wie immer in allen Motel One Hotel, rundum zufrieden.
Ich bin kein Freund von Papier, also wünsche ich meine Rechnung als PDF in Papier. Leider erhalte ich zu 50% meine Rechnung bei Motel One nur, wenn ich diese persönlich in einem Telefonat reklamiere! Schade, das ist wirklich KEIN guter Service! Mal sehen ob diese Bewertung zeitnah gelesen wird und ich die Rechnung schnell erhalte?
Sehr gutes, zweckmäßiges Stadthotel Parkplatzsituation schlecht beschrieben und offensichtlich zu webnig Parkplätze
Wir haben uns wieder rund um wohlgefühlt. Zum ersten Mal bei Motel One in Aachen, aber egal in welchem Haus man von euch unterkommt, man kann sich darauf verlassen, was man bekommt. Zimmer genau die richtige Größe für einen Citytrip, alles sauber, freundliches Personal, es wurde auch auf unsere Decaf-Wünsche beim Frühstück geachtet, und wir kommen gerne wieder zu Motel One - danke für dieses wunderbare Konzept! :)
Check-in online unkompliziert, Abholung von Zimmerkarten an der Rezeption auch, es war auch nichts los. Zimmer sauber, aber Wände mit sichtbaren Flecken und "Blessuren". Keine Body Lotion. Sehr harte Kosmetiktücher. Pappbecher als Zahnputzbecher - nicht sehr nachhaltig. Gute Handtücher wie immer. Flurteppich dauerhaft dreckig. Frühstücksraum am Wochenende viel zu klein, Frühstücksbuffet sehr schlecht für den Preis, Auswahl schmal, kein Nachlegen, kein Austausch von verdreckten Servierlöffeln, ... Schade... ich kenne viele Motel Ones, dieses ist keine Empfehlung
Schöne Städtetour mit zentral gelegenem Hotel.
Einchecken hat zu lange gedauert, obwohl ich vorher bereits online eingecheckt hatte. Kaffeemaschinen morgens haben teilweise nicht funktioniert oder waren "überlastet".
Zimmer konnte früher bezogen werden, was sehr gut war. Allerdings war ein Fleck auf einem Kissen und die Bezüge konnten nicht vollständig geschlossen werden
Das Hotel hat eine sehr schöne und gemütliche Eingangshalle. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Ein Wasserkocher wäre schön. Man könnte sich dann einen Tee oder einen kaffee bereiten. Der Frühstückspreis ist recht hoch.
Gutes Hotel, tolle Lage. Zimmer zweckmäßig und sauber. Tiefgarage hat wenig Stellplätze im Verhältnis zur Hotelgröße. Das Frühstück bekommt ein „ausreichend“, da passt Preis/Leistung nicht so ganz und es geht da recht eng zu. Personal top !
Bitte mehr Personal fürs Frühstück einstellen. -Gläser auf dem Rollwagen unterm Wasserspender "kleben" fest. Besteck sah teilweise schmutzig aus im Behälter, vor allem die Messer. Tische nicht abgeräumt, voller Krümel, gebrauchten Sets etc. Am 3. Tag wurde mein Platz gewischt, sonst habe ich nie gesehen, dass die Tische gewischt wurden. Frisches Obst fehlte. Äpfel wohl nur als Deko vorgesehen, die waren bereits sehr weich, hätte ich nicht gegessen. Der Innenhof wirkte vom Frühstücksplatz gesehen unaufgeräumt.Vertrocknete Blätter, Kabel.. das könnte man in 10 Min. ordnen. Sonst gut geschlafen.
Unser Zimmer befand sich im fünften Stock mit mäßigen W-LAN Empfang. Auch erschien es uns als sehr hellhörig. Aus dem Nachbarzimmer konnte sogar vernommen werden, wie und wann das Ladekabel aus der Steckdose entfernt wird und wer was auf dem Flur gesprochen hat.
An den niedrigen Tischen zu frühstücken ist nicht schön. Abends war die Bar gut besucht und die 3 Servicekräfte kamen mit der Bestellaufnahme nicht nach.
Alle Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber, auch die Mitarbeiter vom Housekeeping waren sehr nett. Ich hatte ein Zimmer zum Innenhof. Leider saßen abends Raucher draußen, und der Zigarettenrauch zog in mein Zimmer. Als Nichtraucher ist das etwas unangenehm. Sonst alles prima.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Freundlicher Empfang, schönes Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, alle Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit. Gesamtrésumé meines Mannes: Tipptopp!
Hervorragende Lage. extrem freundlicher Service, gute Zimmer, alles toll. Preis-Leistung sehr gut.
Wie immer, alles gut
Zentrale Lage, freundlich und sauber.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Mobile KeyFür beOne Member: Deine digitale Zimmerkarte auf dem Smartphone
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
Unsere Zimmer


The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


Special One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 17 m² - 21 m²


The One mit Balkon
- Balkon
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


DIE ABSOLUTE KRÖNUNG
… Erwartet dich designtechnisch im Motel One in der früheren Krönungsstätte deutscher Kaiser und Könige: Aachen.
Hotel Aachen
Auch wenn unsere Teppiche in der Regel türkis sind – in unserem Designhotel in Aachen rollen wir dir zumindest im übertragenen Sinne den roten Teppich aus! Mitten im Herzen der Stadt, die früher als Krönungsort deutscher Kaiser und Könige diente, empfängt dich unser günstiges Hotel an einer idealen Location: Von hier aus bist du in Nullkommanichts bei den wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie dem Elisenbrunnen, dem Aachener Dom mit der Domschatzkammer oder dem Rathaus Aachen. Auch für einen Shoppingbummel bist du in unserem Motel One Aachen bestens untergebracht, denn die Altstadt mit ihren unzähligen Geschäften, Cafés, Bars ist nur ein paar Minuten Fußmarsch von unserem Budget Hotel Aachen entfernt. Dir steht mehr der Sinn nach etwas Kulturgenuss? Dann musst du nicht lange suchen, denn direkt gegenüber dem Hotel liegt gleich das Theater Aachen!
Royal übernachten in Aachen
Fertig mit Sightseeing? Alle Meetings erledigt? Dann vielleicht noch einen Absacker an unserer Bar und dann ab ins Bett! Auf deinem Zimmer wartet nämlich nicht nur ein Mini-Spa sondern auch ein gemütliches Boxspringbett, von dem aus du bequem den Flatscreen-Fernseher einschalten und dabei noch ein wenig abschalten kannst. Am nächsten Morgen ist ein reichhaltiges Bio-Frühstück geboten und natürlich gibt es in unserem Hotel in Aachen überall gratis WLAN, genauso wie freundlichen Service, der dir gerne mit Rat und Tat zur Seite steht.
Was genau dich vor der Hoteltür unseres Motel One in Aachen erwartet, darauf gibt das individuelle Interieur bereits einen guten Vorgeschmack. Wer öfter bei uns zu Gast ist, weiß: Beim Design unserer Hotels lassen wir uns gerne direkt von der Umgebung inspirieren. So findest du nicht nur Anspielungen an Aachens reiche Geschichte, sondern auch Interpretationen seiner modernen Seiten.
Warum Aachen besuchen?
Aachen hat eine vielseitige Vergangenheit, nicht nur da hier vom frühen Mittelalter bis zur Reformation zahlreiche römisch-deutsche Könige und Kaiser gekrönt wurden und Karl der Große hier seinen Sitz hatte. Im 17. Jahrhundert wurde Aachen außerdem zur Kurstadt ausgebaut und ist heute noch ein staatlich anerkanntes Heilbad mit Thermalquellen. Von seinen historischen Wurzeln abgesehen, hat sich Aachen mit der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule – einer der größten und traditionsreichsten technischen Universitäten Europas – zum etablierten Technologiestandort in Nordrhein-Westfalen entwickelt. Hinzu kommt noch eine Prise internationales Flair. Denn als westlichste Großstadt Deutschlands grenzt Aachen an Belgien und die Niederlande und dies zeigt sich in der City auch in zahlreichen kulturellen, architektonischen und kulinarischen Einflüssen. Außerdem ist die Lage Aachens – am Rand der Eifel und in direkter Nähe von Maastricht, Köln, Bonn und Düsseldorf – ein idealer Ausgangspunkt für Städtetrips und Ausflüge in die Natur. Was dich also auch ins Dreiländereck treibt, komme nach „Oche“ – und residiere königlich in unserem Designhotel Motel One!








