Motel One Mannheim
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.778 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 9 von 10
Bad 8.9 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.9 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Sauber, freundlich, toll gelegen.
Sehr freundliches hilfsbereites Personal
Insgesamt war es ganz gut, aber da es das Wochenende sehr warm war, wäre eine funktionierende Klimatisierung gut gewesen. Das geht aber wohl nicht. Auf Nachfrage hat man uns erklärt, daß die Raumklimatisierung wohl nur entweder heizen oder kühlen kann und eine Umstellung jetzt nicht geplant ist, da es kurzfristig wieder kalt werden sollte und dann die Heizung wieder benötigt werden würde. Unverständlich, da Klimaanlagen normalerweise beides, Heizen und Kühlen, können. Nicht schön, da es dieses Wochenende sehr warm war und wir in der Nacht deshalb nicht gut schlafen konnten. Die Barbesetzung war derzeit nicht gut, oft nicht am Tresen erreichbar, kein guter Service.
Das Zimmer war sauber und ordentlich. Leider war der Bettbezug schmutzig. Er war Öl verschmiert. Das Frühstück war top. Was ich vermißt habe, war eine Möglichkeit zu rauchen ohne im Regen stehen zu müssen. Ein Raucherzimmer oder eine überdachte Terrasse war schön gewesen. Die Freundlichkeit des Personals ließ an manchen Stellen ein wenig zu wünschen übrig, aber nicht alle
Vorab muss ich sagen dass ich eigentlich ein Freund von MotelOne bin und bisher immer durchweg zufrieden war. Bei diesem Aufenthalt war dies leider nicht so. Ich hatte explicit ein Balkonzimmer gebucht, bei check-in hat man mir völlig emotionslos und ohne ein freundliches Wort, mitgeteilt dass keines mehr verfügbar sei und ich wohl beim Buchungsprozess online versehentlich eines zugeteilt bekommen habe. Ich habe aber ein Komfortzimmer was das gleiche kosten würde, Punkt. Als der Mitarbeiter meine Endtäuschung bemerkte hat es genervt die Schublade geöffnet und mir einen Gutschein auf die Theke geschmissen. Das war es, keine Frage ob ich einverstanden bin oder nicht. Dann habe mein Zimmer bezogen, mein Sohn der mit mir gemeinsam mitgereist ist hat sein Zimmer bezogen, ein Standardzimmer . Er hat mich dann später an meinem Zimmer abgeholt Nr.4011 und hat dann angemerkt, dass ich gar kein Komfortzimmer habe da es genau das gleiche ist wie er hat. Das habe ich dann so akzeptiert und wollte das eigentlich auf sich bewenden lassen. Nun war es dann so, dass am Samstag mein Zimmer gar nicht aufgeräumt wurde, das meines Sohnes schon. Auch das hätte mich nicht dazu gebracht mich zu beschweren, da ich grundsätzlich Verständnis aufbringen kann. Am Samstagabend sind wir dann gegen ca. 22:30 Uhr in die Hotelbar weil wir noch den Tag gemütlich ausklingen lassen wollten. Es nicht sehr viel los max. 4-5 Tische waren besetzt. Das Personal brachte kein Hallo, oder Guten Abend oder sonst etwas heraus, mein Sohn bestelle erst einmal ein Spezi und wollte später noch einen Cocktail trinken. Ich habe den Kellner sehr höflich gefragt was ich denn für den Gutschein bekomme, "einen Drink" war die Antwort. Ich fragte nochmals den genervten Kellner, welche Art von Drink ich denn wählen kann, Antwort "einen Drink" gut dachte ich dann nehme ich einen CubaLibre und gut ist es. Die Drinks hat der Kellner dann widerwillig gebracht und auf den Tisch geknallt. Dann war das Personal in der Bar für ca. 30 Minuten verschwunden. Wir sahen wie ca. 6 Personen an der Bar standen und zahlen wollten und langsam ungeduldig wurden. Dann kam eine Dame, abgehetzt und unfreundlich und hat abkassiert. Für uns war der Abend hier gelaufen und wir keinerlei Bedürfnis noch länger ider an sich sehr schönen Bar zu sein. Zusammenfassend gesagt, ist das Hotel an sich schön, das Personal jedoch eine einzige Zumutung für die Gäste. Ich kann das so allgemein sagen, da kein einziger Mitarbeiter, weder an der Bar noch an der Rezeption grüßt oder auch nur lächelt. Der Mitarbeiter von unserem Check-In stand meistens draussen vor dem Eingang und rauchte, die Dame am Sonntagmorgen musste vermutlich alles Reservierungen über Ihr Handy abwickeln und das Personal aus der Bar hatte wohl noch andere ausser die Gäste zu bedienen. Ich bin nun wirklich kein Querulant und auch nicht pingelig aber im Interesse der an sich sehr guten Hotel-Gruppe sollten Sie versuchen hier wesentlich mehr Kundenorientierung den Mitarbeitern beizubringen, sonst ist der Ruf auch sehr schnell ruiniert.
Tolle Loungebar, kleine Standardzimmer, Check-In mit 30 min. Wartezeit !!!!
Wir waren wie immer sehr zufrieden mit dem MotelOne in Mannheim. Freundliches Personal, tolle Bar mit ebenso tollen Mitarbeitern. Immer wieder gerne.
Ich bin schon häufiger Gast im Motel One Mannheim und komme immer wieder gerne zurück. Der Standort ist top und die Zimmer sind für einen kurzen Aufenthalt von einer Nacht perfekt ausgestattet. Besonders positiv hervorheben möchte ich den schnellen und sehr freundlichen Check-in. Beim Check-out habe ich den Quick Check-out genutzt. Leider standen zwei Mitarbeitende direkt hinter der Box in ein Gespräch vertieft – mein „Guten Morgen“ sowie mein „Tschüss“ beim Einwerfen der Karte wurden komplett ignoriert. Das fand ich schade, da ich den Service sonst deutlich aufmerksamer erlebt habe.
Es gab keinen Rührei beim frühstücken. Fitnessraum fehlt. Zimmer direkt an der bahnhaltestelle. Zimmer Rochen komisch.
Rechnung kam nicht per Email. Bitte nachreichen.
A home from home !!! ... mit den nettesten Mitarbeitern/innen an der Rezeption und dem besten Frühstücksservice-Team, das man sich nur wünschen kann !!! :)
Sehr schöne Lage des Hotels, Lobby großzügig und zum Wohlfühlen, Zimmer ruhig. gut ausgestattet, ein Sessel im Zimmer wäre schön!
Zimmer steht erst ab 15.00 Uhr zur Verfügung, fand ich schade, denn mein Seminar begann zu dem Zeitpunkt und ich war ab 13.00 Uhr in der Stadt. Hätte gerne noch die Beine hochgelegt. Buchung war einfach, Zimmer sehr warm und die Fenster sind zu öffnen, jedoch ist es auch sehr geräuschvoll um das Haus.
Sehr freundlich Empfang, nettes Personal, bequemes Bett, ruhiges Haus
Sehr freundliches Personal 😊, das Zimmer war erfreulich ruhig und sehr sauber. Für einen längeren Aufenthalt würde ich es mir geräumiger wünschen. Und uns hat ein Papierkorb im Zimmer gefehlt, der im Bad ist doch recht klein.
Hat alles gut geklappt und das Eincheken ging trotz einigen Leuten vor mir relativ schnell
War alles super gut, Personal, Zimmer, Frühstück und Lage. Wäre schön, wenn noch ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre (keine Minibar, nur Kühlschrank).
Leider gibt es keine Möglichkeit mehr das Fahrrad sicher im Haus zu lagern. Frühstück ist für den Preis sehr übersichtlich, aber Qualität ist gut. Neue Versendung von Rechnung via Email am Abreisetag ermöglicht keine Prüfung der Rechnungsadresse (die in meinem Fall falsch war). Beim Check-In ist tw. eine große Warteschlange. Ansonsten ist die Lage und der Preis super.
Insgesamt positive Bewertung. Am zweiten tag hätte ich mir eine Zimmereinigung (bzw. Vor allem neue Handtücher) gewünscht, es kam aber niemand (vielleicht war das vorher klar und ich habe es überlesen?). Ansonsten war alles super, außer: Am Montag und am Mittwoch war ein Haar beim Frühstück im Obstsalat. Zwei mal in einer Woche fand ich wirklich schlimm und unhygienisch.
Top!
Nettes Hotel, nette & kompetente Mitarbeiter! Hab mich wohl gefühlt!
Der Aufenthalt war zufriedenstellend. Es gab Probleme beim Einchecken durch SW Umstellung. 30 Minuten Wartezeit ist trotzdem definitiv zu lange. Das Frühstücksbuffet war schon umfangreicher gewesen.
Das Hotel ist super zentral gelegen. Bequeme Betten, sauber, gutes Frühstück. Rechnung leider noch nicht erhalten. Das sollte schneller gehen!
Lage des Hotels ist hervorragend in der City und and der Straßenbahn zum HBF. Zimmer unterhalb der Bar werden leider vom Lärm belästigt. Dusche war defekt.
Wegen hoher Auslastung harrte ich ein sehr kleines Zimmer. Service, Personal, Frühstück und Bar wie immer top!
Wir waren mit unserem Aufenthalt zu 100 % zufrieden. Besonders auffällig war die Freundlichkeit des gesamten Personals. Das Frühstück war wie immer sehr lecker. Wir sind seit vielen Jahren begeisterte Gäste in Motel ones.
Entgegen meiner letzten Aufenthalte wurde dieses mal meinem Wunsch nach einem ruhig gelegenem Zimmer nachgekommen - DANKE! Das Frühstück war etwas spärlich - keine warmen Speisen, kein Rührei, was eigentlich in sämtlichen hotels inzwischen zum Standard gehört und nur weich gekochte ganze Eier. Dass alle Gäste in einen Besteckkasten nach Gabeln und Messern fischen müssen, halte ich persönlich nicht für sonderlich hygienisch. Ich denke es wäre nicht zu viel verlangt, die Plätze im Speisesall mit Besteck zu versehen.
Fast perfekt. Einzige Kritikpunkte: trotz online-Check in war der elektronische Zimmerschlüssel in der beOne-App nicht zu finden. Außerdem roch es im Zimmer etwas ungelüftet, als ich ankam. Die Rezeption ist in Mannheim nicht gut beleuchtet. Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit, Hotelbar, zentrale Lage, Frühstück war aber wie immer bei Motel One alles perfekt. Motel One ist bei Städtetrips immer meine erste Wahl!
Schönes Ambiente, guter freundlicher Service, Zimmer sauber, bequemes Bett, Preis-Leistung top
Nettes Personal, hilfsbereit und freundlich (ich hatte einen großen Karton vorab geschickt - hat alles super geklappt). Der kleine "Barbereich" im Foyer war geschlossen und sah irgendwie jämmerlich aus. Das passt nicht zur guten Anmutung! Lounge gut.
Der Fußbodenbelag war in den Ecken nicht gesaugt und auf dem Nachttisch waren Flecken
Leider habe ich noch keine Rechnung bekommen, obwohl ich diese unbedingt benötige. Diese sollte mit der Bezahlung ausgehändigt werden. Ich bitte um umgehende Zustellung.
Die Struktur ist neu und von innen schön aussehend. Die Zimmer sind relativ klein, keine Schränke, keine Kaffe Maschine keine Minibar. Keine Toilette im Erdgeschoss, diese befindet sich auf der 4. Etage. Über 300 Euro pro Nacht mit Frühstück. Personal nett. Alles sauber und ordentlich.
Ich hatte insgesamt einen sehr guten Aufenthalt. Das Personal an der Rezeption und beim Frühstück bzw. in der Lounge/Bar war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist optimal und die Zimmergröße/Einrichtung für dieses Preissegment absolut in Ordnung. Einige kleine Abstriche sind in Bezug auf die Sauberkeit zu machen: Die Ablageregale waren etwas staubig, was vermutlich damit zu tun hat, dass das Zimmer einige Zeit ggf. nicht vermietet war. Bei längerer Nicht-Vermietung wäre daher eine erneute Durchsicht des Zimmers durch das Reinigungspersonal hilfreich. Etwas verwundert hat mich ein Moment, als plötzlich ein Haustechniker am Freitag Nachmittag ohne Vorwarnung meine Zimmertür öffnete und zum Ausdruck brachte, dass er dachte, "es sei niemand im Zimmer". Es gab keinen offenkundigen technischen Defekt und ich hatte nicht um einen Mitarbeiter der Haustechnik gebeten. Dass sich neben dem Reinigungspersonal bei vermieteten Zimmern offensichtlich auch andere Mitarbeiter wie die Haustechnik ohne nachvollziehbaren Grund Zutritt zu den Zimmern verschaffen, gibt jedoch leider mehr als zu denken.
Sehr angenehmer aufenthalt. Die Preise sind während der Kongresszeiten leider massiv überhöht.
Wie immer sehr guter hoher Standard
Lüftungsanalgen pfeifen und lassen sich über das Thermostat nicht abschalten. 100€ ohne was besonderes im Zimmer bisschen viel, aber ist wohl die Lage die man da zahlen muss.
Etwas verzögertes Check-in, laut ausliegender Information wegen System Update. Das Zimmer war okay, keine Extras. Zum Frühstück gab es tatsächlich vegane Optionen, jedoch nichts Warmes und nach dem Wochenende auch keinen hafermilch Kaffee aus dem Automaten. Alles in allem okay und natürlich in bester Lage.
Eigentlich alles gut, wenn da nicht gewesen wäre: Trotz Mobile Check-In war das Zimmer nur für eine Person fertig gemacht. Würde nach Meldung an der Rezeption sofort korrigiert. Das Frühstücksbuffet am Ostersonntag, 09Uhr30, leider waren einige Sachen „rar“. Würde peu a peu behoben, das Personal hat sich für „die Unannehmlichkeit“ entschuldigt ( gut so schlimm war es nicht mal auf ein frisches Brötchen warten zu müssen) … Das Zimmer fand ich „komisch“. Balkon ja (ohne Aufpreis), dafür das Badezimmer „versteckt“ hinter dem Bett? Dachte, hätte ein Zimmer ohne Badezimmer bekommen. Im Badezimmer fehlten mir (als ältere Semester) in der Dusche anti-rutsch Matten
Wir haben ein paar wunderschöne Tage als Familie im Motel One Mannheim verbracht und sind restlos begeistert. Die Lage direkt am Paradeplatz ist unschlagbar – zentraler geht es kaum, man ist sofort mitten im Geschehen. Was unseren Aufenthalt aber wirklich besonders gemacht hat, war die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals. Ob am Empfang oder beim Frühstücksbuffet: Wir wurden überall mit einem echten Lächeln begrüßt. Besonders der aufmerksame und kinderfreundliche Service beim Frühstück hat uns den Start in den Tag versüßt. Ein stylisches, sauberes und sehr herzliches Hotel – wir kommen definitiv wieder!
Nichts zu bemängeln - Motel One eben 😊Zentral gelegen. Öffentliches bezahlbares Parkhaus in der unmittelbaren Umgebung
Tolle Rezeption, klasse Matratze, Schallschutz zur Tür mies, TV Ard u Zdf gehen nicht.
Sehr ordentlich, Personal überall extrem zuvorkommend und freundlich. Wurde leider um 6.24 Uhr von der Email mit der Rechnung geweckt ...
Brenda war wirklich super, sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit, obwohl ich viele Fragen hatte. Dafür bin ich ihr sehr dankbar. Leider hatte ich am Empfang auch mit ihrer Partnerin zu tun, die auf mich eher speziell wirkte. Sie gab mir teilweise das Gefühl, dass meine Fragen unnötig oder unverständlich seien. Besonders unangenehm fand ich, dass sie mehrmals hinter mir weitergeredet hat, nachdem ich mich bereits entfernt hatte. Abgesehen davon war mein Aufenthalt insgesamt sehr positiv: Die Lage ist top, das Team grösstenteils sehr herzlich und aufmerksam, und das Zimmer war perfekt.
Zentrale Lage und schicke Hotelbar mit toller Live-Musik am Abend.
Tolles Hotel zentral sehr sauber Rezeption sehr freundlich also immer wieder gerne ❤️
Zu lange an der Rezeption gestanden
Hatte dieses Mal ein wunderschönes Zimmer mit viel Sonnenschein. DANKE
Leider falsche Zimmerkategorie, nicjt genügend Bettdecken und Handtücher...
Das Hotel liegt sehr zentral in der Mannheimer Innenstadt und nicht weit vom Hotel halten verschiedene Straßenbahnlinien. Die Fahrt vom Hauptbahnhof zum Hotel dauert nur wenige Minuten. Das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel und das Zimmer sind sehr sauber. Die Größe und Ausstattung des Zimmers fand ich persönlich einwandfrei. Der Frühstücksbereich hat mir besonders gut gefallen und dieser ist wie ich finde schön gestaltet. Das Frühstück hat eine gute Auswahl und wird ansprechend präsentiert. Im Hotel habe ich mich sehr wohl gefühlt und ich würde das Hotel wieder buchen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Mobile KeyFür beOne Member: Deine digitale Zimmerkarte auf dem Smartphone
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- GepäckaufbewahrungKostenfrei möglich
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 18 m² - 20 m²
Special One mit Balkon
- Balkon
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 21 m²
Family One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 18 m² - 20 m²
The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Design Story
Im Motel One Mannheim wartet ein klangvolles Interior.
Hotel Mannheim
MANNHEIM IM DESIGNHOTEL HAUTNAH ERLEBEN
Entdecke Mannheim und seinen urbanen Charme. Die Innenstadt von Mannheim wird von zwei historischen Hauptachsen durchzogen. Die Kurpfalzstraße verläuft vom Barockschloss bis zum Neckartor. Sie trifft am Paradeplatz auf die Planken. Die dazwischenliegenden Quadrate werden mit einer Kombination von Buchstabe und Zahl benannt. Rund um die Haupteinkaufsstraße Planken bist du zum Shoppen eingeladen. Umso schöner, dass Gäste auf der Suche nach Unterkünften in Mannheim mit unserem Hotel eine neue Option mit herausragender Bewertung haben. Unser günstiges Designhotel empfängt dich auf deiner Reise direkt im Zentrum der ehemaligen Residenzstadt. Unmittelbar an der S-Bahn Paradeplatz und in Laufweite zum Hauptbahnhof Mannheim gelegen, schlägt der Puls des Hotels mitten in der besten zentralen Lage zwischen den Planken. Die Unterkunft befindet sich nur einen Katzensprung von der Fußgängerzone und vom Rhein entfernt.
DIE INNENSTADT VON MANNHEIM
Selbst der größte Park in Mannheim, der Luisenpark, ist keine Reise, sondern nur einen Spaziergang weit weg vom Hof des Hotels. Er ist 2023 übrigens auch einer von zwei Veranstaltungsorten der Bundesgartenschau im Zentrum von Mannheim. Direkt nebenan vom Park liegt das Technomuseum, das sich auf interaktive Wissensvermittlung für Jung und Alt spezialisiert hat. Sogar mit einem Dampfzug aus dem 19. Jahrhundert kann man hier fahren. Zum Parken in Mannheim empfehlen wir dir das Parkhaus N2 Stadthaus im Zentrum von Mannheim.
MANNHEIM GIBT DEN TON AN
Ob Techno, Pop oder Jazz: In Mannheim spielt wahrhaftig die Musik. Im Geiste der Musikstadt Mannheim ist auch das Hotel designt. Wände aus Lautsprecherelementen, Trompeten als Lichtquellen und eine echte Konzertbühne im vierten Stock des Hotels – das Hotel spiegelt den Rhythmus in der City of Music Mannheim stilvoll wider. Denn Kultur in Mannheim ist vielseitig und günstig. Der Besuch einer Bar in der Fußgängerzone lohnt sich in der Nacht immer. Für Konzerte deiner Lieblingsbands buchen Fans Tickets für die Alte Feuerwache und fahren zum gleichnamigen Bahnhof. Dort befindet sich übrigens auch die Uniklinik Mannheim. Die SAP Arena bietet Gästen grandiose Erlebnisse. Im Kongresszentrum neben dem Wasserturm und der Kunsthalle finden nicht nur Tagungen statt, es stehen auch Musikstars auf der Bühne. Dem Fußballfieber außerhalb des Hotels verpflichtet sich das Carl-Benz-Stadion.
DEINE UNTERKUNFT IN MANNHEIM GÜNSTIG BUCHEN
Für Tipps des Hotels zu Sehenswürdigkeiten wie dem Nationaltheater, der Jesuitenkirche oder für ein günstiges Restaurant wenden sich Gäste unseres Hotels an die freundliche Rezeption. Unser Designhotel weist dir stets mit Freude den Weg Richtung Hotspot jenseits des Hotels. Wobei natürlich auch die inneren Werte unseres Hotels für sich sprechen. Bei uns im Hotel sind Zimmer nicht nur ein modernes Zuhause in der Innenstadt von Mannheim, sondern darüber hinaus auch günstig. Oder wie Gäste des Hotels es formulieren: „Tolles Hotel, sehr nettes Personal. Gutes Frühstück.“ – „Sauberes Hotel und ordentliche Zimmerreinigung.“ – „Tolles Hotel mitten in Mannheim!“ – „Schönes großzügiges Hotel.“ – „Zentral gelegenes Hotel, alle Sehenswürdigkeiten in Kürze zu erkunden." – „Absolut perfekte Innenausstattung des Hotels.“
Du liest „Designhotel“ und befürchtest einen hohen Preis? Wir vereinen niedrige Kosten und herausragende Angebote des Hotels. Günstig, gut und im Zentrum von Mannheim. Buche noch heute ein Zimmer mit WLAN in unserem Designhotel.
