Motel One Mannheim
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.895 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 9 von 10
Bad 8.9 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.9 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
mein Zimmer war unfassbar dreckig. Braune Spritzer um die Toilette und Klobürste, Fußnagel hinter der Tür, Zahnpasta um das Waschbecken, Flecken auf dem Kissen.
Gutes Hotel, aber haben uns nachts zwei mal über Lärm aus dem Nachbarzimmer bei der Rezeption beschwert - niemand hat sich gekümmert
Alles bestens!!
Aufenthalt war gut. Zimmer größer als erwartet, sauber und modern. Leider hellhörig, aber das ist in den meisten hotels so. Hunde erlaubt ist super, aber 15 Euro pro Nacht für den Hund ist viel zu viel und kein extra für den Hund: Napf, Körbchen, ...! Das gibt Punktabzug und die Tatsache, dass dss Hotel keine Parkplätze hat.
Sehr schön zentral gelegenes Hotel.
Ich war schon häufiger Gast, sehr guter Aufenthalt wie immer.
Wie immer sehr wohl gefühlt!
Leider habe ich ein Oberteil im Hotelzimmer vergessen. Ich habe am selben Abend angerufen und ein Tag später wieder eingecheckt, doch mein Oberteil konnte nicht gefunden werden. Schade, dass man um seine Sachen bangen muss, wenn man mal was vergisst
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Alles top, sehr zu empfehlen. Sehr geräumiges Zimmer, das schafft Raum zum Atmen. Einzig die Innengestaltung mit dunklen Tönen schlägt mir persönlich aufs Gemüt. Für andere sieht es sicher edel und perfekt aus, in diesem Sinne: Geschmackssache! Dennoch gerne wieder.
Bestes Motel One ever. Maximal zentrale Lage. Fairer Preis. (Für uns zumindest:) Ruhiger Zimmer zum Innenhof. Das Allerbeste am Hotel: eine geniale Lounge im 4. OG. Ein Super-Wohlfühl-Wohnzimmer. Die Bar ist offen bis 2 Uhr morgens. Und das aller aller Beste: der Herr, der wohl (u.a.) für das Frühstück im 4. OG verantwortlich war und sich darum kümmerte, dass alles reibungslos lief. Er gab uns das Gefühl, mehr als nur Gäste zu sein. Danke!
Sehr angenehme Atmosphäre im Hotel
Wie immer ein schöner Aufenthalt. Service in der Lounge und beim Frühstück top. Gerne wieder
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Zimmer war sauber, gemütlich, modern und ruhig. Bett bequem und das Thermostat in der Dusche war ein besonderes,Wellness Erlebnis.Das Hotel liegt super zentral und der Empang und der Online Check-In super entspannt und sehr freundlich. Leider hat das Öffnen des Zimmers mit Handy nicht geklappt, aber dann eben mit Zimmer-Karte. In allem sehr schön modern, einladend, große Aufzüge, tolles Zimmer, freundliches Personal - Danke Euch wir kommen gerne wieder.
Schönstes Motel One in Deutschland.
Gute Lage im Zentrum, ÖVP in unmittelbarer Nähe, freundliches Personal
Zimmer wie immer gut, Lounge leider nicht zugänglich außerhalb der Frühstückszeit, Mitarbeiter semi-hilsbereit zum late-checkout („das ist schwierig“)
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reiche ich eine formelle und dringende Beschwerde zu meinem Aufenthalt im Motel One Mannheim vom 07. auf den 08. Dezember 2024 ein. Die Situation vor Ort war derart unprofessionell und belastend, dass ich eine umfassende Erklärung sowie eine klare Entschädigung erwarte. Ich habe meine Übernachtung am 07.12. gegen 22:00 Uhr direkt über Ihre offizielle Website gebucht und sofort per Kreditkarte bezahlt. Sowohl die Buchungsbestätigung als auch die Zahlungsbestätigung gingen unmittelbar bei mir ein. Für mich war die Buchung damit eindeutig und vollständig abgeschlossen. Als ich jedoch am 08.12. gegen 02:00 Uhr morgens nach einer über 450 km langen Anreise im Hotel eintraf, wurde mir mitgeteilt, meine Buchung sei „storniert“ worden. Erst nach mehreren Rückfragen erklärten mir Ihre Mitarbeitenden, dass ich nicht regulär storniert, sondern schlichtweg aus dem System gelöscht worden sei, weil Gäste nach Mitternacht angeblich automatisch entfernt würden. Eine solche Praxis ist absolut inakzeptabel – zumal ich bereits vollständig bezahlt hatte und keinerlei Mitteilung über eine Löschung oder Stornierung erhalten habe. Besonders schwerwiegend ist der Umstand, dass mein bereits gezahlter Betrag nicht zurückerstattet wurde, Sie mich aber dennoch mehrfach aufforderten, den gesamten Betrag ein weiteres Mal zu bezahlen. Trotz Vorlage der Rechnung, der Zahlungsbestätigung und der Buchungsunterlagen wurde mir der Check-in verweigert. Es ist aus meiner Sicht völlig unverständlich, dass ein Hotel meines Erachtens derart grundlegende Abläufe nicht beherrscht. Ich musste über eine Stunde im Rezeptionsbereich warten, während zwei sehr junge, eindeutig unerfahrene Mitarbeitende versuchten, meinen Fall zu klären. Erst weit nach 03:00 Uhr gelang es ihnen schließlich, im System zu erkennen, dass meine Zahlung bereits eingegangen war und mein Aufenthalt niemals hätte gelöscht werden dürfen. Zu diesem Zeitpunkt war meine Nachtruhe vollständig zerstört, und mein Aufenthalt war faktisch wertlos. Der gesamte Vorgang – die fehlerhafte Löschung einer gültigen und bezahlten Buchung, die fehlende Information darüber, die unberechtigte Aufforderung zur erneuten Zahlung, der verweigerte Zugang zum Zimmer sowie die Überforderung des Personals – stellt einen erheblichen organisatorischen und kundenorientierten Mangel dar. Ein solches Vorgehen ist einem Hotel Ihrer Marke nicht würdig. Ich fordere daher eine umfassende Stellungnahme zu diesem gravierenden Vorfall sowie eine angemessene Entschädigung, welche den massiven Unannehmlichkeiten, der verlorenen Nacht und dem fehlerhaften Umgang mit meiner bezahlten Buchung gerecht wird. Ich erwarte Ihre Antwort zeitnah. Mit freundlichen Grüßen
Schöne und saubere Zimmer, gemütliches Ambiente in der Hotelbar. Immer wieder gerne.
Besonders positiv hervorgestochen hat das freundliche Frühstückspersonal, der unkomplizierte Zimmerwechsel aufgrund von Mängeln im ursprünglichen Zimmer und der unkomplizierte late-checkout. Einzig die Kissen sind allesamt zu groß, sodass wir sie weglassen mussten um mit dem Kopf nicht zu hoch zu liegen.
Etwas hellhörig. Zumindest vor dem Lärm von Straßenbahn und Fußgängerzone ist man in den Zimmern zum Innenhof aber sehr gut geschützt. (Dafür muss man die etwas trostlose Aussicht in Kauf nehmen.)
Toll, wie immer. Freundliches Rezeptions- sowie Restaurantpersonal und leckeres Frühstück. Die Auswahl mit Bio-Produkten ist echt klasse! Standort top: mitten in der Stadt mit direktem Anschluss an den ÖPNV.
Ein Kaffeebecher aus Papier als einzige Möglichkeit Zahnbürste etc. am Waschbecken zu deponieren, ist, auch im Hinblick auf Kostenersparnis, suboptimal .....
Wir sind eigentlich total begeistert von Motel one. Wir waren am Samstag 6.12. auf den 7.12. bei Ihnen zu Gast. Am Morgen wollten wir bis halb 12 schlafen und dann auschecken. Schade hierbei war, dass 2 x am frühen Morgen irgendjemand rein gekommen ist. Da wir im Halbschlaf waren, konnten wir nicht sagen, wer es war. Beim zweiten Mal habe ich nur mitbekommen, wie jemand in unser Bad rein ist. Das war wirklich schade.. grade weil die/der jenige gleich 2 mal reingekommen ist..
beruflicher Aufenthalt / es hat alles gepasst!!!
Ich hatte für zwei gebucht und musste erst darauf hinweisen und als beOne-Member bekommt man eigentlich eine Flasche Wasser. Die wurde mir auch erst nach meinem Hinweis augehändigt.
Gut ausgestattete Zimmer, sehr ruhig trotz zentraler Lage und vor Allem ein sehr freundliches Personal.
Alles prima
Sehr angenehmer Aufenthalt
Alles wieder so wie erwartet. Super sauber, Personal außerordentlich freundlich und das Gesamtpaket einfach spitze. Fühle mich jedes Mal sehr wohl hier! Die Lage ist unschlagbar!
Hotel echt schön, Check in freundlich. Morgens überhaupt nicht Motel One Style. Erst wurde die Cappuccino Maschine gereinigt, es gab also keinen Café, das ist aber Ok und später habe ich dann auch keinen bekommen können, da mich der Mitarbeiter nicht verstanden hat, war nicht zu überwinden die Sprachbarriere, bin dann zum Bahnhof, da hat es dann geklappt. War sehr unlike Motel One, kennt man so nicht.
Zentrumsnähe, zwar kleine aber schöne Zimmer, freundliches Personal. In der Bar war das Personal überfordert.
Wie immer top sauber, aber Zimmer eng. Bar und Ambiente sowie Frühstück top.
Frühstück Auswahl für den Preis zu wenig Handtücher nicht 100% sauber
Das Zimmer hatte das gewohnte Design der Motel Ones. Ausgesprochen gelungen war die Lounge im 4. OG, wo es auch das ausgezeichnete - etwas teure - Frühstück gab. Das Hotel liegt toll in der Stadtmitte mit guter Anbindung an die Öffis. Leider gibt es keine eigene Tiefgarage, aber immerhin eine nahegelegenen Möglichkeit das Auto in einem Parkhaus abzustellen.
Super! Wie immer!
Schönes und sauberes Hotel, zum Vergleich ist das Parkhotel 1901 günstiger und das Frühstück war reichhaltiger und man konnte die Parkkarte im Hotel günstiger bekommen. Aber eure Zimmer sind schöner.
Wir sind Stammgäste, wann immer und wo immer wir hinreisen von Motel One. Um so enttäuschter waren wir, dass gerade um diese Jahreszeit die Bar von 10 Uhr morgens bis 17 Uhr abends geschlossen hat. Als entschuldigung hieß es es gibt unten im Foyer eine kleine Ersatzbar, nur gab es da außer Cafe eigentlich nix. Ich wurde aus dem Krankenhaus entlassen und bin gerade deshalb noch 3 Tage im Hotel geblieben, bevor ich die lange Reise zurück nach Hause( wir leben im Ausland) antrete. Normalerweise gemütlich bei einer Tasse Tee in euren schönen gemütlichen Bars zu verbringen, wenn man nicht groß rumlaufen kann. So hat Mannheim noch einiges an Aufholbedarf, um mit anderen Motel Ones mithalten zu können.
Alles super, großes Lob! Mega nette Mitarbeiter, alle sehr engagiert und umsichtig. Noch nie so gut umsorgt worden
eines der neueren Hotels, daher deutlich angenehmer wie die Alten. Lediglich gestört hat, dass abends um ca. 22:00 Uhr über die Lüftung Zigarettenrauch in das Zimmer kam (2041)
Fairer Preis, saubere Zimmer, bequemes und großes Bett, guter TV, zentrale Lage, nachts war es sehr ruhig. Bin sehr zufrieden.
Check In dauert sehr lange
Alles super, das Hotel und die Lage. Gerne wieder.
Einrichtung Zimmer schön gesamte Einrichtung schön Eingangsbereich kühl Außen sehr dreckig, ich habe mich sehr unwohl gefühlt Kein Rührei
Alles bestens, gutes Preis/Leistungsverhältnis, wie (fast) immer im Motel One. Guter Service. Wobei wir das Frühstück nicht getestet haben, € 17,50 fanden wir zu teuer für 1 Kaffee und 1+2 Brötchen (mehr essen wir morgens nicht). Die zentrale Lage war auch top.
Mitten in Mannheim aber vom Empfang enttäuscht.
Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber, gutes Frühstück und eine Salsaparty..toll
Alles gut, kommen wieder
Beste Ausgangslage für Aktivitäten
Sehr gute Lage, der Weihnachtsmarkt ging gefühlt bis fast in den Eingang :-). Freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer. Also wirklich empfehlenswert. Hatte ein Zimmer am Ende des Ganges, womit man auf der einen Seite aus dem Gewusel des Hotelgeschehens raus war, gleichzeitig aber zur Fußgängerzone lag, wo bis in die Nacht vor allem die ganz "coolen" Autofahrer mit lauter Musik und dröhnenden Motoren wahrzunehmen waren. Das Frühstücksbuffet war gut, die Auswahl war ausreichend. Leider kam man dann zu Stoßzeiten nicht mehr mit dem Nachlegen von Brötchen oder Aufschnitt nach. Daher der eine kleine Punkt Abzug. Aber nächstes Jahr wahrscheinlich ein bis zwei Mal wieder.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Design Story
Im Motel One Mannheim wartet ein klangvolles Interior.
Hotel Mannheim
MANNHEIM IM DESIGNHOTEL HAUTNAH ERLEBEN
Entdecke Mannheim und seinen urbanen Charme. Die Innenstadt von Mannheim wird von zwei historischen Hauptachsen durchzogen. Die Kurpfalzstraße verläuft vom Barockschloss bis zum Neckartor. Sie trifft am Paradeplatz auf die Planken. Die dazwischenliegenden Quadrate werden mit einer Kombination von Buchstabe und Zahl benannt. Rund um die Haupteinkaufsstraße Planken bist du zum Shoppen eingeladen. Umso schöner, dass Gäste auf der Suche nach Unterkünften in Mannheim mit unserem Hotel eine neue Option mit herausragender Bewertung haben. Unser günstiges Designhotel empfängt dich auf deiner Reise direkt im Zentrum der ehemaligen Residenzstadt. Unmittelbar an der S-Bahn Paradeplatz und in Laufweite zum Hauptbahnhof Mannheim gelegen, schlägt der Puls des Hotels mitten in der besten zentralen Lage zwischen den Planken. Die Unterkunft befindet sich nur einen Katzensprung von der Fußgängerzone und vom Rhein entfernt.
DIE INNENSTADT VON MANNHEIM
Selbst der größte Park in Mannheim, der Luisenpark, ist keine Reise, sondern nur einen Spaziergang weit weg vom Hof des Hotels. Er ist 2023 übrigens auch einer von zwei Veranstaltungsorten der Bundesgartenschau im Zentrum von Mannheim. Direkt nebenan vom Park liegt das Technomuseum, das sich auf interaktive Wissensvermittlung für Jung und Alt spezialisiert hat. Sogar mit einem Dampfzug aus dem 19. Jahrhundert kann man hier fahren. Zum Parken in Mannheim empfehlen wir dir das Parkhaus N2 Stadthaus im Zentrum von Mannheim.
MANNHEIM GIBT DEN TON AN
Ob Techno, Pop oder Jazz: In Mannheim spielt wahrhaftig die Musik. Im Geiste der Musikstadt Mannheim ist auch das Hotel designt. Wände aus Lautsprecherelementen, Trompeten als Lichtquellen und eine echte Konzertbühne im vierten Stock des Hotels – das Hotel spiegelt den Rhythmus in der City of Music Mannheim stilvoll wider. Denn Kultur in Mannheim ist vielseitig und günstig. Der Besuch einer Bar in der Fußgängerzone lohnt sich in der Nacht immer. Für Konzerte deiner Lieblingsbands buchen Fans Tickets für die Alte Feuerwache und fahren zum gleichnamigen Bahnhof. Dort befindet sich übrigens auch die Uniklinik Mannheim. Die SAP Arena bietet Gästen grandiose Erlebnisse. Im Kongresszentrum neben dem Wasserturm und der Kunsthalle finden nicht nur Tagungen statt, es stehen auch Musikstars auf der Bühne. Dem Fußballfieber außerhalb des Hotels verpflichtet sich das Carl-Benz-Stadion.
DEINE UNTERKUNFT IN MANNHEIM GÜNSTIG BUCHEN
Für Tipps des Hotels zu Sehenswürdigkeiten wie dem Nationaltheater, der Jesuitenkirche oder für ein günstiges Restaurant wenden sich Gäste unseres Hotels an die freundliche Rezeption. Unser Designhotel weist dir stets mit Freude den Weg Richtung Hotspot jenseits des Hotels. Wobei natürlich auch die inneren Werte unseres Hotels für sich sprechen. Bei uns im Hotel sind Zimmer nicht nur ein modernes Zuhause in der Innenstadt von Mannheim, sondern darüber hinaus auch günstig. Oder wie Gäste des Hotels es formulieren: „Tolles Hotel, sehr nettes Personal. Gutes Frühstück.“ – „Sauberes Hotel und ordentliche Zimmerreinigung.“ – „Tolles Hotel mitten in Mannheim!“ – „Schönes großzügiges Hotel.“ – „Zentral gelegenes Hotel, alle Sehenswürdigkeiten in Kürze zu erkunden." – „Absolut perfekte Innenausstattung des Hotels.“
Du liest „Designhotel“ und befürchtest einen hohen Preis? Wir vereinen niedrige Kosten und herausragende Angebote des Hotels. Günstig, gut und im Zentrum von Mannheim. Buche noch heute ein Zimmer mit WLAN in unserem Designhotel.
