Motel One Aachen
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.153 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Das Personal (Rezeption und Bar) war sehr aufmerksam und freundlich. Der Obstsalat war 2 Stunden nach Beginn des Frühstücks nicht nachgefüllt .
Es gibt leider im Haus zu wenig Parkplätze, ca 5 min entfernt ist aber das nächste Parkhaus. Bei mir war der Toilettendeckel lose. Das Personal war freundlich. Ich kann das Hotel weiterempfehlen und werde wiederkommen.
Frühstücksraum war zu klein. Freie Tische nicht sauber.
Der Frühstücksraum ist hoffnungslos zu klein, der Service völlig überfordert. Die Mitarbeiter der Anmeldung sind leider nicht gut ausgebildet und nur mit großer Unterstützung in der Lage, einfache Änderungen vorzunehmen, bspw. Frühstück nachzubuchen oder Adressen korrekt einzutragen, trotz dass man zum Abschreiben die Visitenkarte hinterlässt. Bitte schulen Sie ihre MA, besonders auch für den Fall, dass sie an ungeduldige Gäste geraten. Wir hatten Zeit und entsprechend Verständnis. Viele Grüße
Alles wie immer bestens! Hier hat der Rechnungsversand per Mail auch mal perfekt geklappt! Danke
Wie immer in allen Motel One Hotel, rundum zufrieden.
Ich bin kein Freund von Papier, also wünsche ich meine Rechnung als PDF in Papier. Leider erhalte ich zu 50% meine Rechnung bei Motel One nur, wenn ich diese persönlich in einem Telefonat reklamiere! Schade, das ist wirklich KEIN guter Service! Mal sehen ob diese Bewertung zeitnah gelesen wird und ich die Rechnung schnell erhalte?
Sehr gutes, zweckmäßiges Stadthotel Parkplatzsituation schlecht beschrieben und offensichtlich zu webnig Parkplätze
Wir haben uns wieder rund um wohlgefühlt. Zum ersten Mal bei Motel One in Aachen, aber egal in welchem Haus man von euch unterkommt, man kann sich darauf verlassen, was man bekommt. Zimmer genau die richtige Größe für einen Citytrip, alles sauber, freundliches Personal, es wurde auch auf unsere Decaf-Wünsche beim Frühstück geachtet, und wir kommen gerne wieder zu Motel One - danke für dieses wunderbare Konzept! :)
Check-in online unkompliziert, Abholung von Zimmerkarten an der Rezeption auch, es war auch nichts los. Zimmer sauber, aber Wände mit sichtbaren Flecken und "Blessuren". Keine Body Lotion. Sehr harte Kosmetiktücher. Pappbecher als Zahnputzbecher - nicht sehr nachhaltig. Gute Handtücher wie immer. Flurteppich dauerhaft dreckig. Frühstücksraum am Wochenende viel zu klein, Frühstücksbuffet sehr schlecht für den Preis, Auswahl schmal, kein Nachlegen, kein Austausch von verdreckten Servierlöffeln, ... Schade... ich kenne viele Motel Ones, dieses ist keine Empfehlung
Schöne Städtetour mit zentral gelegenem Hotel.
Einchecken hat zu lange gedauert, obwohl ich vorher bereits online eingecheckt hatte. Kaffeemaschinen morgens haben teilweise nicht funktioniert oder waren "überlastet".
Zimmer konnte früher bezogen werden, was sehr gut war. Allerdings war ein Fleck auf einem Kissen und die Bezüge konnten nicht vollständig geschlossen werden
Das Hotel hat eine sehr schöne und gemütliche Eingangshalle. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Ein Wasserkocher wäre schön. Man könnte sich dann einen Tee oder einen kaffee bereiten. Der Frühstückspreis ist recht hoch.
Gutes Hotel, tolle Lage. Zimmer zweckmäßig und sauber. Tiefgarage hat wenig Stellplätze im Verhältnis zur Hotelgröße. Das Frühstück bekommt ein „ausreichend“, da passt Preis/Leistung nicht so ganz und es geht da recht eng zu. Personal top !
Bitte mehr Personal fürs Frühstück einstellen. -Gläser auf dem Rollwagen unterm Wasserspender "kleben" fest. Besteck sah teilweise schmutzig aus im Behälter, vor allem die Messer. Tische nicht abgeräumt, voller Krümel, gebrauchten Sets etc. Am 3. Tag wurde mein Platz gewischt, sonst habe ich nie gesehen, dass die Tische gewischt wurden. Frisches Obst fehlte. Äpfel wohl nur als Deko vorgesehen, die waren bereits sehr weich, hätte ich nicht gegessen. Der Innenhof wirkte vom Frühstücksplatz gesehen unaufgeräumt.Vertrocknete Blätter, Kabel.. das könnte man in 10 Min. ordnen. Sonst gut geschlafen.
Unser Zimmer befand sich im fünften Stock mit mäßigen W-LAN Empfang. Auch erschien es uns als sehr hellhörig. Aus dem Nachbarzimmer konnte sogar vernommen werden, wie und wann das Ladekabel aus der Steckdose entfernt wird und wer was auf dem Flur gesprochen hat.
An den niedrigen Tischen zu frühstücken ist nicht schön. Abends war die Bar gut besucht und die 3 Servicekräfte kamen mit der Bestellaufnahme nicht nach.
Alle Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber, auch die Mitarbeiter vom Housekeeping waren sehr nett. Ich hatte ein Zimmer zum Innenhof. Leider saßen abends Raucher draußen, und der Zigarettenrauch zog in mein Zimmer. Als Nichtraucher ist das etwas unangenehm. Sonst alles prima.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Freundlicher Empfang, schönes Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, alle Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit. Gesamtrésumé meines Mannes: Tipptopp!
Hervorragende Lage. extrem freundlicher Service, gute Zimmer, alles toll. Preis-Leistung sehr gut.
Wie immer, alles gut
Zentrale Lage, freundlich und sauber.
ich mag das Motel One... die Zimmer sind wie überall sauber und ruhig (wenn auch klein), tollen großen Fernseher... und in Aachen auch noch gute Lage... 1A-Frühstück mit leckeren Pudding-Teilchen und Kuchen... worüber ich mich echt geärgert habe ist.. ich wollte eine Nacht verlängern, zum selben Preis, aber die Nacht war unbezahlbar (so um die 125,-€ ohne Frühstück) für mein Budget und für ein dann doch kleines Zimmer wirklich viel zu teuer... ich habe mehrfach beim Motel One Aachen nachgefragt, ob man da nicht was am Preis machen kann, zumal ich Stammgast bei Motel One bin... aber die blieben stur, und sind mir nicht ein bißchen entgegen gekommen. So musste ich dann ins IBIS (in der Nähe) umziehen. Ich versteh sowas nicht
Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Auswahl beim Frühstück, moderne und saubere Zimmer, alles top
Die Lage des Hotels ist perfekt. Frühstück ist gut, vermisst habe ich Eiervariationen, zB Rührei, Spiegelei etc, es gab nur gekochte Eier. Badezimmer ist relativ klein. Leider haben wir erst nach dem Auspacken bemerkt, dass genau unser Zimmer keine Möglichkeit zum Abdunkeln hat, es gab nur ein weißes Rollo, somit ist man morgens relativ früh wach, zumindest zu dieser Jahreszeit. Umziehen wollten wir nicht, wir hätten sonst alles wieder ein- u auspacken müssen. Das hat unseren Aufenthalt schon etwas getrübt, das hatte ich auch noch in keinem Hotel vorher.
Grundsätzlich war der Aufenthalt sehr gut. Aber die Temperatur im Zimmer über Nacht war deutlich zu hoch. Es wäre sinnvoll, wenn man die Temperatur entsprechend einstellen könnte.
Wären SIe bitte so nett uns schicken mir noch meine Rechnung per Mail. Danke!
Frühstücksqualität habe ich anderen MotelOne schon besser gesehen, war letztendlich in Ordnung. Rechnungsversand per Mail beim Checkout hat nicht funktioniert, nach Anforderung am Folgetag wurde mir umgehend die Rechnung gemailt.
Alles sehr, sogar noch einen Parkplatz in der Garage ergattert. Denn das ist öfter kritisch. Wenn man keinen Parkplatz in der Garage hat, bekommt man den Pkw in Aachen nur schwer unter.
Alles gut (Zimmer klein, Frühstücksraum nicht genügend Sitzplätze)
1 Nacht ohne Frühstück Nette Abendstunden in der gemütlichen Lounge Freundliches Personal Zimmer okay
Zentrale Lage, schönes Ambiente, Service hat Potenzial nach oben (bzgl. Fragen/Aufgaben)
Beim Frühstück gab es um 9 h, also eine Std. Vor Ende der Frühstückszeit keinen Obstsalat mehr!
Es wäre 10 Punkte, ohne das tiefe Sitzmobiliar in Entrée und Bar. Für 70 + manchmal mühsam.
Alles war gut, nur die Matratzen sind etwas zu weich
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter bei dem Check in…
Ich schätze das Motel One in Aachen sehr. Großartige Lage, gute Ausstattung wie gewohnt, ruhige Zimmer, netter Service in allen Bereichen. Dieses Mal hat mich aber eine gewisse Nachlässigkeit bezüglich der Sauberkeit der Flächen gestört: schmutzige Teppiche in den Fluren, schmutzige Türblätter und Frühstückstische mit den Wasserringen vom letzten Abend (ich frühstücke früh, das waren keine frischen Verunreinigungen). Es wird mich nicht davon abhalten wiederzukommen;-) Eine Verbesserung wäre aber schön.
Sind nach 23 Uhr angereist - hat trotzdem perfekt geklappt dank dem netten Kollegen vom Wachdienst :-) Er wusste nur nicht dass man noch eine kostenlose Wasserflasche bekommt, vielleicht könnt ihr ihm das noch mitteilen. Er hatte aber alles super vorbereitet, wir mussten nichts machen und konnten mit unserem müden Kind direkt aufs Zimmer!
Personal Top, Zimmer und Bad etwas klein und zum Innenhof, Frühstück gut, Bar und Empfang prima, die Lage in der Innenstadt, unmittelbar neben dem Elisenbrunnen ist perfekt für einen Städteaufenthalt in Aachen
Bitte die Zimmerreinigung sicherstellen; ich mußte mehrfach nachmittags an der Rezeption darum bitten. Bitte die unaufhörlich surrende+rauschende "Klimaanlage" (?) im Bad ABSTELLEN! Schont den Energieverbrauch des Hotels und die Nerven des Gastes. Vielen Dank!
Schlechtes Raumklima. Lüftung funktionierte nicht. Frühstück Massentourismus. Kein Platz. Sehr eng. Rummel
Danke, hat wieder alles gepasst.
Freundliches und zuvorkommende Mitarbeiter!!
Ich wurde morgens 2x durch den Reinigungsdienst geweckt, der jeweils nach einmaligem Klopfen sofort das Zimmer betreten hat. Morgens um 8:45 Uhr noch unpassend. Ich hatte das Gefühl schnell raus zu müssen.
Mir fällt nichts Negatives ein, alles perfekt und wie erwartet
Schönes, ruhiges Zimmer Einrichtung hatte gute Qualität Die Tiefgarage ist sehr praktisch Nur so eine durchgängige Matratze überträgt die Bewegung aus der anderen Bettseite. Ich bevorzuge deswegen in einem King size Bett 2 Matratzen
Sehr freundliches Personal, auch das Frühstück Buffet ausgezeichnet, sowie den Zimmer Service. Einzig der Tresor im Zimmer konnte nicht benutzt werden, obwohl wir dies mehrmals an der Rezeption gemeldet haben.
Tolles Hotel, mitten in der Stadtmitte, alles was man sich wünscht, gerne immer wieder.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Mobile KeyFür beOne Member: Deine digitale Zimmerkarte auf dem Smartphone
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
Unsere Zimmer


The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


Special One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 17 m² - 21 m²


The One mit Balkon
- Balkon
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


DIE ABSOLUTE KRÖNUNG
… Erwartet dich designtechnisch im Motel One in der früheren Krönungsstätte deutscher Kaiser und Könige: Aachen.
Hotel Aachen
Auch wenn unsere Teppiche in der Regel türkis sind – in unserem Designhotel in Aachen rollen wir dir zumindest im übertragenen Sinne den roten Teppich aus! Mitten im Herzen der Stadt, die früher als Krönungsort deutscher Kaiser und Könige diente, empfängt dich unser günstiges Hotel an einer idealen Location: Von hier aus bist du in Nullkommanichts bei den wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie dem Elisenbrunnen, dem Aachener Dom mit der Domschatzkammer oder dem Rathaus Aachen. Auch für einen Shoppingbummel bist du in unserem Motel One Aachen bestens untergebracht, denn die Altstadt mit ihren unzähligen Geschäften, Cafés, Bars ist nur ein paar Minuten Fußmarsch von unserem Budget Hotel Aachen entfernt. Dir steht mehr der Sinn nach etwas Kulturgenuss? Dann musst du nicht lange suchen, denn direkt gegenüber dem Hotel liegt gleich das Theater Aachen!
Royal übernachten in Aachen
Fertig mit Sightseeing? Alle Meetings erledigt? Dann vielleicht noch einen Absacker an unserer Bar und dann ab ins Bett! Auf deinem Zimmer wartet nämlich nicht nur ein Mini-Spa sondern auch ein gemütliches Boxspringbett, von dem aus du bequem den Flatscreen-Fernseher einschalten und dabei noch ein wenig abschalten kannst. Am nächsten Morgen ist ein reichhaltiges Bio-Frühstück geboten und natürlich gibt es in unserem Hotel in Aachen überall gratis WLAN, genauso wie freundlichen Service, der dir gerne mit Rat und Tat zur Seite steht.
Was genau dich vor der Hoteltür unseres Motel One in Aachen erwartet, darauf gibt das individuelle Interieur bereits einen guten Vorgeschmack. Wer öfter bei uns zu Gast ist, weiß: Beim Design unserer Hotels lassen wir uns gerne direkt von der Umgebung inspirieren. So findest du nicht nur Anspielungen an Aachens reiche Geschichte, sondern auch Interpretationen seiner modernen Seiten.
Warum Aachen besuchen?
Aachen hat eine vielseitige Vergangenheit, nicht nur da hier vom frühen Mittelalter bis zur Reformation zahlreiche römisch-deutsche Könige und Kaiser gekrönt wurden und Karl der Große hier seinen Sitz hatte. Im 17. Jahrhundert wurde Aachen außerdem zur Kurstadt ausgebaut und ist heute noch ein staatlich anerkanntes Heilbad mit Thermalquellen. Von seinen historischen Wurzeln abgesehen, hat sich Aachen mit der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule – einer der größten und traditionsreichsten technischen Universitäten Europas – zum etablierten Technologiestandort in Nordrhein-Westfalen entwickelt. Hinzu kommt noch eine Prise internationales Flair. Denn als westlichste Großstadt Deutschlands grenzt Aachen an Belgien und die Niederlande und dies zeigt sich in der City auch in zahlreichen kulturellen, architektonischen und kulinarischen Einflüssen. Außerdem ist die Lage Aachens – am Rand der Eifel und in direkter Nähe von Maastricht, Köln, Bonn und Düsseldorf – ein idealer Ausgangspunkt für Städtetrips und Ausflüge in die Natur. Was dich also auch ins Dreiländereck treibt, komme nach „Oche“ – und residiere königlich in unserem Designhotel Motel One!








