Motel One Mánchester-Royal Exchange
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Muy bien
total_ratings
Amabilidad rating
Limpieza rating
Recepción rating
Vestíbulo y bar rating
Ubicación rating
Habitación rating
Cuarto de baño rating
WiFi gratuito rating
Relación precio-prestaciones rating
Desayuno rating
Housekeeping was a bit erratic time wise
I adore the staff, but this is the second occasion where, when I have left an item in my room, it has 'not been found'. The first instance was a silk pillowcase which was left on the pillow. It is a completely different colour the the hotel bedding, so how this could disappear is a mystery. Most recently on my last visit, I changed rooms for my second night and in my rush I left my electric toothbrush in the bathroom. The same day the room was cleaned and when I returned that evening I was given they to check in it (112). The toothbrush was gone, of course, but it was not noted in the book by Housekeeping. I was told a message would be left with them and checked in the morning - still nothing. I left my details to be called and updated - nothing. I called a couple of days later and my issue was noted again. I said I would be out so to leave a message if I was called back and again received nothing. There must be a simple procedure the Housekeeping team follow when items are left in rooms so it is a concern to me that I have now lost 2 items at your hotel when they should have been put aside. Either they have been thrown away, which is unacceptable, or, less likely, taken. It saddens me to need to submit this because I have been staying at Cross Street for over 3 years now - every time I come to Manchester and it's my home away from home. However, I'm really disappointed and upset by the unacceptable resolution in these incidents. I understand my personal belongings are my responsibility but in each instance I have swiftly informed staff - there is not reason why my items should not have been recovered and it has left me to of pocket twice. I would still like to be contacted by management regarding this.
Very accommodating , very clean and tidy. The room done the job for the price very clean and a good nights sleep. Only one very small negative trying to find the hotels car park (which is very good and secure) but you need to go into reception to obtain a fob to enter the car park however the roads around the hotel are all double yellow lines so you “shouldn’t” really stop there. As a solo traveller I had no option but to stop on them. That aside once inside the hotel the reception staff were very quick to come out and escort me into the car park which took less than 5 minutes. So potentially keep this in mind if you’re travelling alone, I’m sure there maybe parking spaces nearby but on this particular occasion there wasn’t. Still the hotel and car park were both fantastic and in a great location and very reasonably priced for a city centre hotel - will definitely stay again.
The location is perfect. The price is reasonable. The room is neat and tidy. My only concern was I asked for parking and was told yes there is but was not told I have to book it or nor offered to get me booked. . On the day we got to the hotel I was told parking is fully booked that I should have booked it In advance!
Second time at this particular Motel One. Excellent experience on both occasions. Prime location too.
Room was quite small but has everything needed. Comfortable beds. Only miss was the cleaning: not done everyday.
Great location and lovely, modern, clean hotel. Room slightly on the small size but well equipped. Car park was quite tight on entry and exit and at £25 was a little on the pricy side.
Excellent hotel, staff were all very friendly and helpful. Hotel and rooms were very clean, we felt very comfortable. Excellent location, would definitely recommend. Thank you.
Maiko (I hope I got the writing correctly) was really friendly and sweet on check-in and during our stay.
Enjoyed our 2day stay with you. Lovely hotel,very central to everything.
Had a great first night however when I came back on day two, there was a dirty wet cloth left on my side of the bedside table, and then stains on the bedsheet followed by my towels not being changed. Everything else was perfect and the staff were very helpful.
Best hotel in Manchester The staff was really nice and the room was clean and perfect !
When we come to manchester this is the only hotel we stay at, joined the app and it's great. Really good staff excellent location and the hotel is very clean and tidy . If you want a good hotel in the best location motel one is the one.
Absolutely incredible stay, the lady who was on the bar from reservations killed it and made my stay amazing
Centrally located, upbeat hotel. Rooms are very comfortable and well planned. Bathroom was ideal. Very clean and well presented rooms. Easy check in and out. Friendly staff.
Really enjoyed it
Love this modern friendly and comfortable hotel in central Manchester.
Μuy buena relación calidad-precio
Room was relatively small but nice inside. Hotel reception was lovely and view was nice. No bin in actual room, only in bathroom. Disappointed only 2 coffee cups in the room and no glass etc in the bathroom. I wear a night guard and need to use a cup to clean my mouth guard in so was disappointing this meant I then only had 1 coffee cup between us for a drink the next morning
Central location Good size parking albeit expensive Responsive Basic but clean and comfortable
I couldn’t recommend this hotel enough! From location to the staff, it was perfect! I took unwell during my stay and the hotel manager personally took care of me. She checked on me regularly and had staff do the same. I cannot thank you all enough! I will stay again when in Manchester.
We’ve stayed here 2 years in a row now and we will definitely be back for a 3rd! Lovely staff, always accommodating and friendly, and great rooms for great value! Location is PERFECT, so no brainer alongside everything else
Hotel muy céntrico, relación calidad-precio muy buena. La habitación es amplia, moderna y cómoda, tiene todo lo que necesitas. El personal del hotel muy amable en todo momento.
Excelente ubicación
Buena ubicación. Cómodo, pequeño. Pero me encontré varias veces con cosas sucias, el elevador, la estancia, pegajosos. El desayuno la fruta en ocasiones me tocó fermentada. Mario el gerente del Bar fue muy amable, recomendó lugares para salir a comer y siempre que pudo ayudó con orientación aparte de que hace muy buen café.
La ubicación no puede ser mejor al lado del ayuntamiento muy cómodo para pasar unos días, el personal fantástico en especial Mario,que nos ayudó con el idioma y súper atento y muy amable lo mismo que Andrea asique darles las gracias,el hotel es recomendable 100/100 y los desayunos inmejorables
El personal fue muy amable y la ubicación estaba espectacular. Las instalaciones 10/10, creo que está en un buen precio para su calidad.
Todo perfecto
Motel One ofrece una experiencia excepcional a un precio inmejorable, con habitaciones cómodas y un ambiente acogedor.
Estimado equipo del Motel One Manchester-Royal Exchange, Quiero agradecerles por una estancia excelente. Destaco especialmente la amabilidad del personal, la ubicación inmejorable y el diseño moderno del hotel. Sin duda, fue una experiencia muy agradable. Espero volver pronto. Atentamente, Ramon
Trato personal de Andrea y Ginevra muy bueno
Mi esposa y yo nos hemos sentido como en casa. Hacia tiempo que no saliamos al Reino Unido y habiamos perdido un poco el oido para el idioma y sobre todo esa sensacion de no conectar desde hacia diez años de no manejar el idioma, pero nos lo pusieron muy facil tanto el recepcionista el primer dia y que ahora no me recuerdo de su nombre, como finalmente Mario (me recuerdo de su nombre porque se llama asi mi nieto) super afables, cercanos y eso como dije al principio, nos hizo sentirnos en nuestra casa.
Lo que peor me parece es que el personal de recepción no tenga silla o taburete para poder sentarse. Pasar un turno entero de trabajo de pie es muy duro...además de que las pantallas del pc están muy alejadas de la distancia a la que deben estar. Lo he visto en varios Motel One en los que he estado.
Ha sido una sorpresa extraordinaria a pesar de no haber tenido una experiencia previa en con la cadena hotelera . El concepto , el diseño , todo en armonía . Ubicación excelente . Tienen un manager :Mario , es un host de primera , inclusive participando más allá de su responsabilidades . Repetiremos a ojos cerrados
Excelente atención, a pesar de no hablar el idioma, tienen personal bilingüe que me brindaron un gran apoyo, en especial a Mario Díaz
Un sitio excelente para estar. El stand buenisimo
Todo perfecto. Muy buena ubicación en el centro de Manchester. Camas muy cómodas, todo muy limpio y el personal muy, muy amable
Muy amable todo el personal. Una menscion especial a Ginevra y Miquel de recepción, nos atendieron con mucha profesionalidad Gracias
Lo único malo a destacar es la falta de armario en la habitación. Lo mejor fue en la cafetería encontrar a Andrea, un auténtico ángel, nos hizo una guía completa de Manchester, nos recomendó sitios para comer e incluso nos informó de los descuentos que teníamos por alejarnos en el hotel como por ejemplo en el Gimansio de al lado. Creo que Andrea debería estar en la recepción porque su amabilidad e información para nosotros fue muy valiosa.
Excelente lugar, centrico, bonito. Muy buena atencion por parte del personal.
A la habitación les falta algun mueble para poner la ropa, al igual que el lavabo no hay donde dejar los neceseres.
Me gustó muchísimo el trato que tuvo Mario en toda la estancia, la ubicación genial también
Excelente personal en la recepción al hacer el check-in y magnífica ubicación. Desayuno pobre, habitación pequeña, baño enano y ducha sin presión. Ropa de cama muy desgastada
Personal eficiente Hotel 100 × 100 recomendable en el centro de Mánchester
Habitación pequeña.Camas twin juntas… Trato excelente.
Simplicidad con estilo. Las habitaciones son pequeñas, pero tienen todo lo necesario. La cama es muy cómoda. El hotel muy silencioso, perfecto para descansar. El desayuno es bueno, aunque no tiene nada de cocina caliente, tiene buenos yogures, fruta, tomate, etc. Y el personal super amable.
Un hotel bien situado, con todo lo necesario y con un personal muy amable
Nuestra estancia en el Hotel fue muy agradable. El personal encantador y muy simpático. La habitación muy limpia y el baño muy completo.
La estancia fue maravillosa, el hotel es silencioso y con todas las comodidades. Nos encantó el detalle del calentador de agua y el té, también agradecimos que hubiese enchufes con diferentes clavijas, ya que nos olvidamos del adaptador. El desayuno es un 9, no le doy el 10 por no tener zumo de naranja natural, pero por lo demás es estupendo. Todo el personal desde camareros, recepcionistas y limpieza fueron muy amables.
Escelente situación
Galería
Todo de un vistazo
Ubicación y alrededores
Su Motel One con estilo Industrial Chic
El diseño de nuestro Motel One Manchester-Royal Exchange en el estilo industrial que tanto está de moda recuerda a la tradicional vinculación de Manchester con el algodón por la que también se conocía como «Cottonopolis»: Aquí todo gira entorno al algodón como materia prima y su proceso de mecanizado industrial. En la zona de entrada, los arcos de medio punto en acero de seis metros de altura y una pared de holán estampado le van preparando para la temática del diseño. Además de muebles de Baxter y lámparas de péndulo de Arturo Álvarez, también encontrará pequeños detalles como carretes de hilo o máquinas de hilar que le dan el toque final al diseño.
Un elemento destacable es la instalación de la pared, la «Cottonopolis» del artista Andy Singleton, que consigue que hilos sueltos se entrelacen hasta formar una obra de arte.
Nuestro hotel asequible se encuentra directamente enfrente del teatro Royal Exchange Theatre en el centro de la ciudad de Manchester. Al ayuntamiento, la catedral de Manchester, el estadio Manchester Arena y el centro de convenciones Manchester Central Convention Complex se llega andando. También es muy práctico que se encuentre cerca de las estaciones de tren de Victoria y Manchester Piccadilly.
Visítenos en Manchester y descubra la que en su día fue la Cottonopolis.
