Motel One Berlin-Alexanderplatz
Esto es lo que dicen nuestros clientes
Muy bien
Puntuación general de 6113 opiniones
Amabilidad 9.3 por 10
Limpieza 9.2 por 10
Recepción 9.1 por 10
Vestíbulo y bar 8.9 por 10
Ubicación 9.5 por 10
Habitación 8.8 por 10
Cuarto de baño 8.8 por 10
WiFi gratuito 9.2 por 10
Relación precio-prestaciones 8.5 por 10
Desayuno 8 por 10
I really enjoyed my stay at the Alexanderplatz hotel, in particular the lounge area = very stylish and the cocktails were delicious! I will need to return when the Roof Terrace is open. The one area that really needs improvement - is the clearing away of breakfast plates when customers have finished with them, this was also an issue at a recent stay at a motel one in Manchester. Just because you have a buffet style breakfast with clients serving themselves, you still need to have staff going around regularly - like every 10 minutes - during the breakfast time to clear dirty plates. Otherwise as has happened at all motel one that I have stayed at so far - guests come down for breakfast and cannot find anywhere to sit which has a clean table - not a nice start to the day! I also heard other guests complaining about this too, so I hope it will be something that motel one sorts out soon - then I will be able to give a 10/10.
The bathroom ventilation could be stronger, it steams up quite quickly
The hotel location is excellent and very reachable by using any means of transportation. The rooftop bar is nice. Service staff and reception were friendly. However, the standard rooms are extremely minimalistic. No kettle, no phone, no hand or body lotion and no desk. Also, bottles of water are only available to those guests who book directly with them. Many of them would not be knowing about this beforehand. I did not get a bottle, there were no water dispensers in the hotel elsewhere and the tap water was tasting funny. So it created a bit weird situaton for me.
In general we had a great time. We did the late Sunday checkout and were disturbed 3 times by room service asking when we were leaving. The shower temperature kept switching from extremely hot to cold causing us to nearly burn ourselves with the temperature changes.
Thanks great
Very clean, staffs are friendly and great breakfast. Single room are bit small but enough for one person travelling for business or visit.
Very clean, and very well situated. Everyone that I met has been lovely and helpful. The breakfast was very good, with a lot of choices. But the bed wasn’t very comfortable, mattress and pillows were too stiff. After 5 nights, I came back home with a stiff neck. Also, it would be nice to have hair conditioner.
I booked on the website of the hotel, after I had a phone call w/ the reception, during which I was promised a lower floor (2nd floor), in the booking I wrote an explicit request for lower floor. Then I was bombarded w/ automatic emails (absolutely unnecessary stress) — in none of which the lower floor was mentioned. Then I had to explicitly write to the reception to ask for confirmation. They replied that "my request was added to the booking" — without any information what exactly was added and if really a 2nd floor. Eventually it was a 2nd floor, but the whole experience cost me such a stress, that I am not sure I will book MotelOne again. Besides, I cannot use an elevator and your staircase is horror — full w/ building materials and equipment, the fire sensors are disabled w/ plastic gloves, the air is unbreathable. Horror. Horror.
Hermoso hotel! La ubicación es excelente y la atención un 10. Lo único no tan bueno es que las habitaciones son muy pequeñas .
Habitación pequeña y sin armario o lugar donde dejar la maleta grande, bufet de desayuno muy pobre y el colmo es que alguien abrió y entró en nuestra habitación sin llamar estando nosotros dentro, lo dijimos en recepción y aún estamos esperando una aclaración, nadie nos dijo nada de la falta de respeto de nuestra intimidad, IMPERDONABLE
the lounge and working spaces are exceptional and a nice little oasis at the somewhat crowded and busy alexanderplatz in berlin. the rooms are standard motel one which is a good thing. i really like the design of the chain.
Bad experience. Dont stay here if you are from aisa. Not welcome.
Good location. Fresh clean room. Great views. Room lacks facilities - no kettle, proper cups/mugs, basic tea/coffee
Location is good and also 1 of the main reasons to pick the motel. Bathroom is really tooooo small. And a TV in the room? For what? The TV is almost bigger then the bathroom. No coffee or tea hot water boiler. I prefer that more then a TV. Who watches (german) tv anyways nowadays? Because we went with friends to berlin and is really central to take public transport quickly out of town. But hte price and specially the poor bathroom makes me consider a new place next time.
Hola, el hotel es moderno, limpio y bonito. El personal del hotel amable y simpático. Tan solo mejoraría el tamaño de las mesas del desayuno son muy pequeñas.
Recepción infraestructura diseño limpieza
Muy buena ubicación, personal muy amable en todo momento, instalaciones modernas y bien cuidadas, buena limpieza y desayuno completo. Totalmente recomendable.
Increíble Ubicación. Estilo bonito. Vistas geniales. Ausencia de artículos de baño básicos (cepillo, pasta de dientes, crema...), igual que ausencia de hervidero o nevera pequeña.
Relacion validada precio Excelente!!! Problemas: 1. Exagerado ruido por la ventilacion continua del Baño. 2. Intermitencia en el suministro del agua caliente en la ducha. Que Ademar està a una temperatura muy alta,. La vàlvula tèrmica no le ha de ser fàcil su regulacion.
Excelente ubicación y atención
Limpio, nuevo, moderno al lado de la estación de metro, cerca de puntos de interés, personal amable atentos y risueños. Super Serviciales
El hotel muy bien habitación muy confortable y con todo lo necesario, camas y almohadas muy cómodas, seria un punto más si en recepción tuvieran alguna noción de español pero así mismo todos muy amables.... los desayunos para el precio que tienen no tienen gran variedad.... La televisión no se podía ver en otro idioma que no fuese alemán..... El plato de ducha patina bastante.
Reservas por un precio, te cobran otro, la entrada del hotel prácticamente a oscuras, zonas de ascensores literalmente sin luz, cubierto con plásticos, almohadas malísimas,...... si eres socio te dan una botella de agua bueno eso dicen realmente no te la dan, en fin, lamentable
Bonito hotel con una ubicación central que facilita el desplazamiento a lo largo de la ciudad. Habitaciones realmente cómodas y con todos los servicios necesarios. La única oportunidad de mejora que encontraría es que el área de desayunos se queda “pequeña” cuando hay un elevado número de huéspedes desayunando a la misma hora.
Estaría bien un poco más de espacio para poder abrir las maletas. Por lo demás estupenda atención y amabilidad
Habitación cómoda y bonita con buenas vistas de la ciudad. El personal que me atendió hablaba inglés y español y eran muy amables. Ubicación excelente, repetiré en mi próximo viaje. Por poner una pega, estaría bien tener una pequeña nevera en la habitación.
Habitación pequeña, con vasos de papel que se deshacen y el jabón muy cuantificado. Se oía a los vecinos (aislamiento acústico malo); afortunadamente el "jaleo de los vecinos duró poco". Las vistas de la habitación eran hacia un patio interior muy bonito. Buscábamos tranquilidad, y para ello, era necesario cerrar las ventanas para no escuchar el sonido del tren que pasaba frecuentemente, a pesar de que la habitación "daba a un patio interior". Nos asignaron una 4ª planta, porque las plantas más altas suponían pagar más dinero (ese es un condicionante muy típico en los hoteles). Nos coincidió unos días fríos en verano y el regulador de temperatura estaba en modo verano, por lo que o nos dejaban un radiador o sino a pasar frío (porque no había una manta o colcha suplementaria). En resumen: es caro para lo que se ofrece. Lo mejor es su cercanía a Alexanderplatz y a todos los medios de transporte.
Muy buena ubicación y relación calidad precio
Hola limpio, bien ubicado y cómodo, la habitación es algo pequeña, con poco lugar para apoyar cosas y mesas de noche en las que no cabe casi nada. Hubiera sido importante tener una pava para calentar agua y vasos de vidrio en el cuarto (por comodidad pero también por razones de sustentabilidad)
Muy cómodo y en una ubicación excelente
Pudimos entrar a la habitación pronto por la mañana, recepcionistas muy simpáticos. La habitación estaba muy bien y con buenas vistas. Desayuno muy rico pero no hay aceite de oliva.
En general muy bien, buen trato y limpieza. Lo peor la cama, muy incómoda
Buen trato servicio y limpieza
Bien en general, desafortunadamente el ruido que genera el transporte público no logra pasar desapercibido!!
De diez.. por su ubicación, por sus instalaciones y por su personal.
Buen trato por parte del personal. Se agradece que nos hicieran las cosas más fáciles.
Camasbmuy cómodas y habitaciones muy limpias. El.personal muy amable y la ubicación fue perfecta.
Muy lindo hotel, moderno, organizado, buena atención del personal, limpio, bien ubicado
Situación ideal. El hotel es muy céntrico y además muy tranquilo. El personal muy amable. Gracias
Felicitaciones al trato de Ali, muy cordial y nos ofreció hacer latencheck-out sin cargo
Magnífico hotel para pasar unos días en Berlín, por su ubicación, el excelente trato de los empleados, las instalaciones, la decoración y las prácticas habitaciones. Muchas gracias por todo.
Hotel muy bien situado, la habitación en la que estuvimos era pequeña y el baño más, se salía el agua de la ducha. Cómodo a pesar de todo. Volvería
El hotel es maravilloso y muy bonito. Servicio de limpieza impecable. Ubicación ideal. Como sugerencia pondría otro mobiliario adicional donde poder guardar la ropa. Faltaba una gaveta. Y pondría una cafetera de cápsulas en la habitación. De resto todo perfecto.
Tuvimos varios problemas con servicio de limpieza. La habitación es muy pequeña El resto ok!
Muy buen servicio
Hotel: Moderno; Habitaciones: Cama doble super comoda, espacio de la habitacion muy pequeño, muy buena limpieza. Personal: Amable, atento y eficiente. Bares: buenos tragos y buen ambiente. Desayuno: si bien todo era fresco, la variedad es pobre para el precio que cobran.
Encantadora experiencia desde el primer momento el personal súper amable en especial en recepción limpieza relación precio calidad y ubicación inmejorable. El desayuno está bien y los alrededores no son los más bonitos de la ciudad pero es seguro y cerca de todo
Buen hotel. Buen servicio por parte del staff. La iluminación en el área de elevadores y el restaurante piso dos muy escasas.
Hotel ideal, muy céntrico. Sigue el standard Motel One, aunque yo eché de menos que la habitación fuera ligeramente más grande, pero por lo general, impecable como siempre. La única cosa que siempre echo en car: en el desayuno, que haya opciones calientes. Todo es demasiado frío y repetitivo. Resulta además un poco contradictorio decir que el desayuno no tiene opciones de carne/caliente porque es healthy, y luego encontrarte bollería y alcohol en el bar. Lo mejor, un camarero español llamado Julio que nos atendió muy amablemente, así como el check-in con Sahin, muy profesional.
Las habitaciones son pequeñas, pero la ubicación es excelente. El hotel es estupendo, el desayuno es muy bueno y su personal es muy agradable. Todo perfectamente limpio y cuidado. Totalmente aconsejable.
Galería
Todo de un vistazo
Ubicación y alrededores
Moda, diseño y arte posurbano en la capital
El estilo de nuestro Motel One Berlin-Alexanderplatz se caracteriza por la diversidad cultural, los contrastes y el carácter urbano de la cosmopolita Berlín. Las originales obras de «arte posurbano» del grupo artístico Klub7 traen el ambiente y el encanto especial de las calles del barrio al diseño del hotel. También llaman la atención los muebles de la marca italiana de diseño Moroso en el One Lounge. No solo son bonitos; además son supercómodos. Aquí podrá disfrutar de un saludable desayuno ecológico y, por la noche, experimentar el lado relajante de Berlín con un cóctel de frutas.
Alexanderplatz es un símbolo de la diversidad y los contrastes de la vida en la gran ciudad.
Y precisamente allí le acogerá nuestro Motel One Berlin-Alexanderplatz, punto de partida ideal para explorar el barrio de moda, con su inspirador arte urbano y las innumerables tiendas de ropa que ofrece el centro de Berlín. También quedan cerca los lugares de interés que no pueden faltar en ninguna visita a Berlín: La torre de la televisión, el Ayuntamiento Rojo y la catedral de Berlín están a tiro de piedra del hotel, y la estación de S-bahn y U-bahn conecta con la Isla de los Museos y la puerta de Brandemburgo, así como con el resto de los distritos de la ciudad. Sumérjase en la vida nocturna del Hackeschen Mark o descubra curiosos bares y tiendas en los barrios de moda que son Mitte y Prenzlauer Berg.
