Motel One Édimbourg-Princes
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Très bien
total_ratings
Amabilité rating
Propreté rating
Réception rating
Lounge et bar rating
Emplacement rating
Chambre rating
Salle de bains rating
Wi-Fi gratuit rating
Rapport qualité/prix rating
Petit-déjeuner rating
Great location. Great breakfast. Fantastic staff.
Housekeeping did a very good job even the hotel is under renovation and there is construction in my floor and reception area as well. I was not impressed with reception as they did forget my complimentary bottle of water upon arrival :(
We was surprised to find building lot! The room was ok! Barrier-free, ok, for people with handicap, but fur us without shelf in the Badroom! The breakfast room with the breakfast was very nice and cosy! The reception staff was very competent and friendly, the rooms very clean! We will come back! Thanks Nicole and Kim Mulle
Lovely greeting at reception, extremely friendly. Room was standard and therefore small (which we understood when booking). It was extremely warm in Edinburgh when we visited and I feel the hotel just isn't equipped to manage the temperature in the rooms when it is this hot. Our air conditioning unit was completely inadequate. When working it just produced warm air, and you could only feel this at a certain position in the room (not when in bed). This also just stopped working early hours of the morning. We had an awful sleep due to the heat and feeling warm/uncomfortable. There was an awful drainage smell coming from the shower drain in the bathroom. This was immediately obvious upon entering the room. We thought this would maybe disappear once we had showered and had water running through it but unfortunately not and the smell only got worse. We mentioned these things to the reception team when we were checking out the next morning, very understanding and apologetic. We just wanted them to correct the problems before the next guest checked into that room. If we were staying for any longer than 1 night, we would have either tried a different room, or moved to a different hotel. There was no way we could've stayed in that room for another night. Unfortunately we feel it was not worth the £309 we had paid for it. We came away from the stay extremely tired from one of the most uncomfortable nights sleep we've had and disappointed. We had stayed here before and had no concerns. But unfortunately, we won't be staying here again.
Fabulous location, friendly staff but uncomfortable room. Small space with poor ventilation and inadequate AC even with small fan from desk; had to prop open door to hallway for air movement. Tall window tilted open at top a few inches; had to pull blinds for privacy so no air incoming. View of other motel room windows only. Construction noise started 0830. Disappointed for $250/night midweek, paid for location not comfort.
So ideal for train station and visiting Edinburgh attractions. Very clean and quiet ,despite the ongoing work in other rooms and considering how central it is.
**Subject:** Formal Complaint – Unsafe and Unacceptable Conditions During Stay Dear motel one management' I am writing to formally raise a serious complaint regarding my recent stay at your hotel, which I found to be utterly unacceptable and, frankly, dangerous. While I understand that the hotel is currently undergoing renovation, there was absolutely no prior warning given at the time of booking or check-in. Upon arrival, I was met with the sound of a builder cutting metal *in the reception area*, which made it impossible to hear the receptionist or understand what was being said. On the way to my room (Room 212), I had to navigate through corridors cluttered with building materials. I was shocked to discover that the material store room, along with the contractors’ welfare and canteen facilities, were located directly next to my room. I was then woken early in the morning by loud, vulgar language—builders shouting obscene words such as “fuck” and “cunt” as if it were standard vocabulary. This continued for a prolonged period, followed by the sound of materials being moved and doors being slammed—*all before 8:30 a.m.* The next morning, I had to again step over materials just to exit my room. Even more concerning, I observed fire doors propped open and obstructed by building supplies. This is not only a breach of basic safety regulations but a severe risk to the lives of all your guests. I am disgusted by the conditions I was exposed to and the lack of professionalism in managing a construction site within a live hotel environment. I will be reporting this matter to the Health and Safety Executive, the local council, and the building control inspector for investigation. I expect a full explanation of how this was allowed to happen, and what steps you will take to address these serious breaches. I also expect appropriate compensation for the unacceptable experience. Sincerely, Matthew stowe
Très bon hôtel, confortable, silencieux, bien équipé. Emplacement royal! En plein centre. Parfait
Bel hôtel très bien situé à 10 minutes à pieds de la vieille ville, de canon hill, du château holyrood et tout près de la station de train pour se rendre à Londres Déco très écossais (j’adore) Petits déjeuners copieux Literie bonne Tv smart non connectée (dommage) Seul bémol : les travaux de réfection dans l’hôtel pendant le petit déjeuner : un peu bruyant mais visiblement cela sera terminé dans 1 mois
Excellent emplacement mais les équipements de l’hôtel laissent à désirer
Très bien situé, accueil chaleureux. Très bon hôtel pour séjourner à Edimbourg.
Très bon hôtel, chambres propres et calmes, accueil sympathique; il manque peut-être des plats chauds au petit déjeuner
tout a été parfait ! Personnel super sympa et efficace, petit déjeuner copieux et surtout excellent emplacement pour pouvoir se reposer dans la journée après nos excursions pédestres ! Nous sommes des voyageurs âgés et nous avons apprécié le calme de l'endroit malgré la proximité de la gare et de la foule de Prince's street !
Nous avons passé un excellent séjour. Une chambre très belle avec une vue incroyable (336)(manque peut être juste du rangement ) un excellent accueil. Une très belle salle de petit déjeuner et petit déjeuner très bien. Emplacement au top.
Accueil parfait. Emplacement idéal au cœur de edimbourg. Établissement très agréable propre. Petit déjeuner très bien
Les hôtels sont super, le concept est vraiment bien, hotel centre ville pratique, chambres spacieuses, tout est bien pensé, seul bémol le site et les mails en allemand quand on ne parle pas la langue..........
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. A proximité du centre ville et dans une rue calme, c'était exactement ce que nous recherchions. Rien à dire sur le service, nous avons également apprécié le petit déjeuner que nous avons trouvé bien complet et avec des produits de bonne qualité.
Le personnel est très serviable, la chambre propre et cette fois j'ai découvert où étaient cachés bouilloire et thé. Ma chambre n'était pas du côté bruyant de la rue et j'ai bien apprécié. Ce serait juste bien d'avoir une petite armoire penderie pour y mettre ses vêtements.
Rien à redire, chambre propre, confortable, spacieuse. Personnel agréable, souriant Hôtel bien placé à proximité de tout ! Je recommande
L'hôtel est parfaitement situé, au calme, décoré avec soin et très confortable.
Tout était parfait, emplacement, chambre, propreté, personnel… Je recommande vivement cet hôtel.
Très bon séjour. La chambre aurait peut-être pu avoir un petit meuble de rangement ou une petite armoire.
Chambre spacieuse et très jolie vue. Lit confortable et surtout le personnel est très aimable et compétent!
J’ai adoré cet hôtel, le personnel est super, l’emplacement parfait, on se sent vraiment bien dans la chambre c’est top
Très bon accueil, simple et efficace. Emplacement idéal. On peut faire garder nos valises.
Séjour très très agréable dans son ensemble,.le personnel est très agréable, très poli, tres professionnel. Dommage que notre mail n'ait pas été pris en compte, nous étions à Édimbourg pour notre lune de miel. Notre chambre a eu une très jolie vue avec un beau volume, nous nous attendions à un peu plus grand encore au vu des photos sur le site. Petit déjeuner très complet mais nous aurions attendu le samedi matin un petit déjeuner plus complet encore avec des spécialités locales tel que le scottish breakfast ou bacon, oeuf brouillés...
Très contente de ce séjour, de l’accueil au confort, tout était parfait. Merci!!
L'accueil a été très positif et très efficace.
Hôtel très bien situé, soigné et accueillant. Chambre spacieuse et confortable...prise française! Nous avons adoré notre séjour. Vue exceptionnelle depuis l'espace bar.
Bel établissement et accueil chaleureux et professionnel. Super emplacement. Agit pour l’environnement. Literie un peu trop souple à notre goût. Vraiment un établissement à retenir.
Personnel très aimable, à l'écoute. Literie très confortable. Hôtel très bien placé.
Localisation idéale, espaces communs super, propreté super, excellent petit déjeuner, très bon accueil.
excellent Acceuil et facilité avec nos bagages
L'hôtel est très bien situé. Malheureusement nous ne savions pas que la façade était en travaux et vu le prix de 2 nuits dans des chambres qui devaient nous donner une vue exceptionnelle sur la vieille ville et le château, nous espérions pouvoir prendre de belles photos et profiter de ce cadre. Au lieu de cela un échafaudage ! Nous aurions pu comprendre si une réduction financière nous avez été proposée. Absolument rien...Très très déçues, nous nous faisions une telle joie !
Très design
Hôtel très bien situé, très bon rapport prestation / prix, chambre assez grande, petit déjeuner tout à fait correct, personel très aimable
L'hôtel est très confortable et très bien situé. Le personnel est très accueillant.
Très bel hôtel, avec beaucoup de confort, très propre,dommage que le personel de l'accueil n'est pas quelque notion de français.
Les plus: Personnel chaleureux et efficace. Calme, propreté, confort du lit. Localisation. Les moins: -Chaleur excessive dans les chambres(4ème) -Qualité des produits au petit déjeuner indigne du pays du Breakfast. - tarif excessif de l'heure supplémentaire de libération de chambre de la chambre Café
Tout est parfait sauf la pression de l'eau dans la douche.
Personnel sympathique. Hôtel très propre. Très bonne localisation
Accueil sympa malgré la langue française absente !. Chambre correcte. Situation extra.
Hôtel très bien placé, très calme, chambre propre avec une bonne literie mais il manquait une armoire pour ranger nos habits…belle salle de bain (sans chauffage mais cela ne nous a pas dérangé). Nous avons apprécié le coin thés et cafés dans la chambre, et l’ambiance cocooning créée par le « feu de cheminée » sur la télévision 😉
Accueil chaleureux et professionnel, situation excellente, prestations irréprochables.
Très bon accueil. Personnel à l'écoute et disponible. Chambre propre. 4 nuits très agréables. Calme. J'ai très bien dormi. Enfin excellent emplacement pour un bon rapport qualité-prix.
chambre très propre. Manque quelques produits de soin du corps.
affiché devant l'hôtel" à partir de 79 €" par la suite très déçue pour le prix final qui est bien plus élevé en réalité. attrape touriste
Chambre trop grande et à moitié vide ce n’est pas chaleureux ni cocooning. Télé en panne 2 jours sur les 3 ! Le Wifi n’a jamais fonctionné il ne faisait que sauter. Deux passages à la réception pour avoir une simple facture. Il faisait très chaud dans la chambre et la Clim faisait énormément de bruit, obligé de l’éteindre pour dormir. Salle à manger immense et vide, pas très convivial même si pratique. Jeunes qui squattent l’entrée du Rez de chaussée… Décevant par rapport au Royal à quelques mètres…
Personnel accueillant, très bon emplacement. Moderne et très propre.
Très bien! Personnel adorable, chambre confortable et silencieuse, petit déjeuner diversifié et bon!
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Situation
Comme chez vous à la cour d’Écosse
La capitale de l’Écosse a une histoire royale riche. Dans notre Motel One Édimbourg-Princes, nous déclinons avec subtilité les symboles de la royauté écossaise, et c’est aussi dans un mélange royal de styles que nous vous accueillerons, au milieu de chandeliers anciens et d’imposants fauteuils en velours. Depuis les sièges du bar situé au deuxième étage, vous pourrez profiter d’une vue majestueuse sur la célèbre rue Princes Street et sur le cœur historique de la ville.
Dans notre One Lounge vous pourrez non seulement prendre un petit-déjeuner royal, mais aussi vous détendre l’après-midi et le soir en admirant les personnages de la cour d’Écosse.
N’oubliez pas d’explorer les alentours de notre hôtel design situé au niveau de Waverley Station. La galerie nationale d’Écosse (National Gallery of Scotland), la colline Carlton Hill et le château d’Édimbourg se trouvent à quelques centaines de mètres. Vous êtes à Édimbourg pour affaires ? Le centre international de conférence (Edinburgh International Conference Center) et l’aéroport sont également rapidement accessibles depuis notre hôtel design.
