Motel One Bruxelles
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Très bien
total_ratings
Amabilité rating
Propreté rating
Réception rating
Lounge et bar rating
Emplacement rating
Chambre rating
Salle de bains rating
Wi-Fi gratuit rating
Rapport qualité/prix rating
Petit-déjeuner rating
Parfait, pas de reproches
un bel hôtel, agréable et confortable
Une bonne adresse, un super rapport qualité prix/prix. Chambre confortable, personnel serviable et très aimable.
Bon séjour!!! Hotel magnifique avec un personnel accueillant, sympathique et à l'écoute. L'emplacement est idéal, proche du centre. Un très très bon petit déjeuner, copieux avec une large variété de produits. Top Bonne literie. Chambre très propre, petits bémols, il manque un mini frigo et une bouilloire... la salle de bain un peu étroite. A part cela, nous reviendrons.
Mon séjour a été très agréable à tous égards. L'accueil par le personnel et les lieux, le confort de ma chambre et la salle de bains, le petit déjeuner somptueux...! Que dire de plus ?
Toujours un bonheur de venir chez vous. Le personnel est super accueillant et l'hôtel est magnifique. Au 17 juillet
Tout était parfait un seul bémol c'est l'absence de mini frigo , sachant qu'on est venu fêté notre première année de mariage et yavait pas où mettre une petite tarte vu qu'il n'y a pas de mini frigo dans la chambre , le reste était bien , j'aime bien la chaîne de motel one ou j'ai déjà séjourné à Amstedam .
Hôtel très confortable, accueillant, très jolie déco. Le personnel très professionnel, accueillant, souriant et toujours disponible .
Petits points négatif : - Petit-dejeûner cher - absence de thellière, tasse de thé, thé, ni bouteille d'eau dans les chambres - parking payant de l'hôtel
cet hôtel est bien situé, il confortable, bien insonorisé. De plus, le personnel est professionnel.
Très bon hotel, le confort est bien là. Très calme chambre et salle de bain correcte avec tout ce qui faut. Petit déjeuner excellent. Proche de la gare centrale, des tramset bus. Très bon qualité prix. Je recommande
Les moquettes dans les chambres sont rédhibitoires pour ma part. Sinon, très bien placé, propre et simple.
bon accueil bien équipée et très silencieux
[+] Très bon emplacement et chambre très propre, personnel de l'accueil très prévenant et professionnel [-] J'ai pris l'upgrade pour une chambre avec vue sur court intérieure mais la fenêtre n'avait pas de voilage ou même un simple film d'opacité sur la partie inférieure. Résultat: 0 intimité en ouvrant les rideaux et la pression de la douche aurait pû être meilleure
Manque un frigo dans la chambre, pas de bouteille d’eau, pas de bonnet de douche, pas de shampoing … petit déjeuner, aucune préparation chaude, même pas des œufs. Sinon hôtel bien situé, joliment décoré, pour une nuit très bien.les chambres sont petites, mais pour un hôtel à Bruxelles c’est normal et les lits sont bons.
Il n'était pas possible de chauffer la chambre. Il a plus tout le week-end, c'était humide. La douche fuyait, il y avait donc de l'eau sur le sol de la salle de bain. Le reste était très bien.
J’ai beaucoup aimé mon séjour L’hôtel est jolie, bien situé et tout le monde est pro
Hôtel très propre, personnel très agréable.
2ème séjour dans ce motel-One un peu catastrophique pour le prix et les promesses annoncées ! Accueil téléphonique très mauvais (mal-aimable donc pas du tout classe) quand on a téléphoné pour prévenir qu'on allait arriver vers 22h ce samedi 7 juin. Le programme de fidélité Be One annonçait qu'on pouvait négocier un départ tardif le dimanche entre 13h et 15h "selon les disponibilités" mais là, rien à négocier, c'était 12h comme pour tout le monde. Dans ce cas, il ne faut pas annoncer des choses pareilles car on est ensuite forcément très déçu, surtout quand on s'est dit qu'on allait payer une chambre d'hôtel si chère pour pouvoir bénéficier de cette facilité qui en fait, n'existe pas ! Et on nous a dit qu'on verrait cela au dernier moment, c'est à dire à notre arrivée, quand on ne peut plus annuler la chambre. Malin mais vicieux. Scandaleux en fait et donc révoltant ! Dans ces cas là, il ne faut rien promettre ! De surcroit, l'excuse avancée n'était pas cohérente car si l'hôtel était ainsi "plein à 97%", c'est que les femmes de ménage avaient donc un maximum de travail donc c'est bien dans ce cas qu'on peut imaginer qu'elles pourront faire notre chambre dans les dernières donc après 12h. D'ailleurs, quand on est partis à 12h20 de notre chambre 226 (avec beaucoup de pression exercée et de réprimandes depuis 12h01), elles étaient encore en train de faire d'autres chambres dans cet étage donc elles auraient en effet bien pu faire la notre plus tard. Mais aucune bonne volonté de l'hôtel de respecter les engagements pourtant bien annoncés par sa chaine. Si l'on ajoute à cela qu'il était impossible d'avoir du chauffage (!) et qu'on a eu trop froid toute la nuit, cela finit par rendre très mécontent. De surcroit, l'écologie ne doit pas être un mot balancé pour faire "beau" et paraitre dans l'air du temps donc la climatisation est tout sauf écologique, surtout quand il est impossible de pouvoir l'éteindre. Donc quoique vous fassiez et même en mettant le bouton sur arrêt, elle ne cesse jamais de fonctionner au point de créer un courant d'air froid permanent dans la chambre : catastrophique et honteux.C'est peut-être pour ça qu'il n'y a pas de mini-frigo dans la chambre, parce que l'hôtel estime sûrement que le frigo, c'est justement la chambre ! Enfin, l'hôtel se vante de posséder un bar 24/7 mais quand on est arrivé à 2h30 du matin, on est tombé sur un monsieur (de couleur noire) qui a ostensiblement montré qu'il était très saoulé de devoir faire le nécessaire pour nous servir un verre avant d'aller nous coucher (un panneau sur le bar disait que c'était possible sans problème en demandant au gars de la réception). Et il ne savait rien sur les boissons, même pas où se trouvaient les bières ni lesquelles il pouvait proposer. Quand aux deux autres clients qui sont venus demander à boire aussi quand nous étions au bar, il a dit qu'il ne servait que de l'eau au premier et sans pouvoir la facturer sur la chambre, et a carrément refusé au deuxième de servir quoi que ce soit, juste parce qu'il avait, selon toute vraisemblance, déjà bu alors qu'il était juste joyeux et peaceful. On ne traite pas des clients ainsi dans un hôtel soi-disant classe lol pff. Pour finir, personne ne nous a dit qu'on pouvait bénéficier d'un chèque de réduction pour le parking Indigo directement sous l'hôtel (par un ascenseur dans l'hôtel !) donc on a du payer plein pot. Bref, nous ne reviendrons pas dans ce Motel-One, indigne et avec un rapport qualité/prix pas du tout intéressant. Motel-One est une moquerie, en tout cas à Bruxelles et en plus, ne propose rien de vrai ni de bien pour se restaurer. Vraiment très, très, déçu et nous avons déjà commencé à dire à nos amis de ne surtout pas aller dans cet hôtel !
Accueil très bien Chambre propre Tres bon déjeuner à volonté
J'aime venir à Motel One que j'ai recommandé plusieurs fois. L'hôtel est agréable et l'équipe est très accueillante. Un détail à revoir. La porte des salles de bain (mal réglées ?) ne restent pas ouvertes.
Bel établissement, chambre côté cour extrêmement calme, le personnel est très accueillant. Près du centre ville, parfait. Accès direct parking au sous sol
Chambre très propre et confortable . Ambiance agréable au petit déjeuner.
Magnifique hôtel, très bien situé. Personnel très sympathique et chaleureux. Chambres propres et bien aménagées, literie ultra confortable. Petit déjeuner très qualitatif et très copieux. Mini bémol : éviter les heures de pointe car l'accès au buffet n'est pas simple. Le reste : impeccable
Tout est bien pensé pour passer un séjour agréable.
Très bon séjour !
Chambres très propres et décoration soignée. Petits déjeuners corrects, personnels disponibles et agréables. Hotel très bien situé. Manque de rangements dans la chambre pour poser 2 valises.
Très satisfaite. Hôtel très propre et très bien insonorisé. Personnel très avenant et agréable. Pour améliorer vos services une bouilloire avec thé et café dans les chambres seraient un plus.
Les chambres sont propres et bien équipées. Elles ne sont pas très grandes et peu de rangements sont disponibles. Cependant l'espace est bien aménagé et cela reste très bien pour une séjour de quelques jours. Le buffet du petit déjeuné est bien, quelques spécialités locales seraient bienvenues
Très contente de l'ensemble des prestations. Toutefois chambre un peu petite côté fenêtre. Un petit plateau de convivialité aurait été apprécié (bouilloire, thé, café).
Hôtel moderne, confortable et très bien situé.
petit frigo + cafetière ou bouilloire d'eau dans la chambre ne serait pas de trop.
Chambre très propre et très bien insonorisée. Grand calme malgré le nombre de chambres. Très bon petit déjeuner Situation géographique idéale pour visiter Bruxelles.
Cadre agréable. Accueil sympathique. Petit déjeuner agréable. Excellent rapport qualité - prix
Très bel hôtel avec déco cosy. Chambre au décor soigné, très propre. Excellente insonorisation. Le Petit déjeuner est à compléter (pour moi) de plus de choix de confitures. Emplacement idéal car proche de la salle de concert Cirque Royal et à 10 mn à pied de la Grand Place.
Pas acceptable pour le prix. Attente check in Pas chaines tv françaises principales
Hôtel très correct et joliment décoré, mais chambre très petite pour un prix élevé.
Accueil vraiment agréable et professionnel associé à une situation géographique au top! Merci
Bonne nuit passée dans cet hotel et bon petit dejeuner. Déçus que le parking ne soit pas compris dans le prix pour le séjour passé : ce serait légitime de pouvoir disposer d'1 place d'autant que c'est noté sur le site de l'hôtel qu'il dispose d'1 parking !
Nous avons particulièrement apprécié les contacts avec le personnel de l'hôtel (y compris le personnel effectuant le ménage de la chambre). La chambre était propre, calme et confortable (seuls quelques bruits émis dans le couloir nous parvenaient). Le petit-déjeuner était suffisant (peut-être serait-il utile de proposet quelques légumineuses ou graines de chia pour les végétariens).
Très bel hôtel chic, propre et confortable.
Personnel très accueillant. Chambre et literie confortable. Je n ai pas mis 10 car 1) il y avait des cheveux noirs collés au mur de la salle de bain (nous sommes blonds:-)) 2) les transats sur le balcon ne sont pas très confortables (pourquoi ne pas mettre 2 chaises dans la chambre plutôt que une pour pouvoir s asseoir correctement). 3) le petit déjeuner termine à 10h dans la plupart des hôtels, cela signifie plus moyen de se servir après 10h mais on peut terminer son assiette à son aise. A 10h, toute la vaisselle a été ramassée même les tasses… Pour le reste tout était parfait.
Le personnels au bar a l acceuil trop lent !
Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement . Le cadre est très beau. La localisation est parfaite . Les chambres sont charmantes, calmes et propres. Le seul bémol est le manque d'une bouilloire dans les chambres mais nous reviendrons avec plaisir.
le petit déjeuner manque de diversité et de produits bio oeufs brouillés bacon saucisses pancakes fruits bio. le café déca est en sachet et donc peu goutu les chaînes françaises nétaient pas dispo sur les télés je ne pense pas qu'il soit nécessaire de serpiller toute la journée la réception, c'est presque trop! le reste était très bien mais le tarif était tout de même très élevé
Globalement très bon séjour. Seul bémol... pas moyen de regarder les chaînes françaises sur la télévision
Beaucoup de choses très sympa, simplicité mais confort et le tout très fonctionnel. Par contre (beaucoup) trop de musique tout le temps. Buffet du petit-déjeuner très complet!
Amabilité, disponibilité, proximité. Personnel au top. Je reviendrai.
Très propre. Super déjeuner
Hôtel très bien placé. Idéal pour découvrir Bruxelles.
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
Document Green Key
Le document Green Key (en anglais et en français) peut être téléchargé ici :
Situation
Un séjour royal au cœur de l’Europe
Dans notre Motel One à Bruxelles, vous vous sentirez royalement bien. Au bar, après un accueil à l’effigie du premier couple royal, des fauteuils majestueux en velours vous inviteront à la détente et, comme toujours chez Motel One, un service royal vous sera proposé. Nous nous sommes également inspirés de la célèbre dentelle de Bruxelles pour notre design intérieur. Elle décore le One Lounge et se décline de multiples façons, que ce soit comme motif sur les fauteuils italiens raffinés en cuir signés Baxter ou encore sous la forme d’immenses décorations lumineuses. Avec notre carte spéciale de bières, l’art belge du brassage est également à l’honneur. Si vous préférez vous détendre en plein air, nous serons ravis de vous servir dans le lounge extérieur qui se trouve dans une cour intérieure calme et verdoyante. N’est-ce pas le summum de la relaxation ?
Situé en plein cœur de Bruxelles, notre hôtel design et pas cher vous invite à découvrir les curiosités de la capitale belge. La cathédrale Saints-Michel-et-Gudule, l’hôtel de ville, la Grand-Place et le célèbre Manneken-Pis sont facilement accessibles tout comme la gare internationale de Bruxelles-Midi. Le parc de Bruxelles, écrin de verdure en plein cœur de la métropole, se trouve également tout près de l’hôtel.
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