Motel One Londres-Tower Hill
Esto es lo que dicen nuestros clientes
Muy bien
Puntuación general de 3585 opiniones
Amabilidad 9.2 por 10
Limpieza 9.2 por 10
Recepción 9.2 por 10
Vestíbulo y bar 8.8 por 10
Ubicación 9.4 por 10
Habitación 8.6 por 10
Cuarto de baño 8.7 por 10
WiFi gratuito 9.2 por 10
Relación precio-prestaciones 8.5 por 10
Desayuno 8.4 por 10
Everything is good and perfect. I like this place and near to the underground station. I only have a little bit of problem on the water temperature controller in the bathroom as it keeps rotating to higher temperature, hence I need to constantly to turn it back to the lower temperature to avoid of getting burn. I believe and I hope this only happened on my room that I was staying specifically.
Had a comfy night sleep the staff were very friendly and more than happy to help I would definitely stay again
Very good
lovely friendly staff, room was available early so was allowed to check in straight away, which was a god send saving from carry bags around. room was clean and fresh. the bed was comfy, cozy room. would have appreciated vanity mirror by the desk. in the morning check out was easy and being able to check bags in was once again a god send and allowed me to enjoy the day in london. Overall stay stay at great price.
Excellent room and service
The room was clean and the temperature was easily controlled. The bathroom was a disappointment. Water was flowing freely out from the cistern when I entered the room. Had to press the buttons a few times to stop the flow. The extraction fan did not work. A shower steamed it badly
Would really elevate my experience if there were bins in the room, tissue paper, smart TV, fridge, basic amenities.
Check in at reception is taken too much time. Staff says it is the slow system. Hotel room fairly expensive for a no frills hotel. Heating in the room was not working. I staid at the hotel many times and there is a tendency that the hotel is getting worse.
I know it’s really petty, but it has to be said. The rooms are small, with no storage for your clothes and nowhere to put your suitcase, so you are effectively living out of your bag for the duration. The curtains do not block daylight effectively, and the walls are paper-thin, allowing noise to pass between rooms. Unfortunately, our keycards failed every day, and again, unfortunately, the desk staff, although very helpful, were not well-trained and lacked experience.
Great location and a consistent hotel. Clean and well presented with comfy beds and plenty of hot water.
I couldn’t have asked for a better stay and indeed, the guests staying on the booking with me also mentioned to me, “Good job on finding the hotel; it’s a great place!” This has been my third time staying in a MotelOne, though my first time in the London branch. The staff were fantastic, warm, friendly and helpful; the room was cosy and immaculate with everything you need, and the location was brilliant - safe, great transport links, and pf course, on the doorstep of the Tower of London!
Staff very friendly and helpful. Room was clean, bigger than we expected. Shower was great, mint shower wash lovely. So relaxing after a crazy day in London,to just sit and relax in the bar/lounge. Would definitely stay again
I had a wonderful 5 day stay, great breakfast and very friendly and helpful staff.
Everything worked well, room was clean and tidy, reception efficient all good
Brilliant service. Was able to check in early thanks to the staff as I called ahead to advise them I was coming from completing the 3 peaks challenge and completing the tallest stair run in London to raise money for RNLI. The room was clean, airy and had everything we needed. Great location in London and easily accessible. The only criticism I would give would be the breakfast is very limited, no eggs, bacon, sausages. A bit of feedback would be perhaps having USB ports in the room as well as plugs.
Friendly staff, we got our room earlier which helped us immensely. Hotel was very clean and room was cleaned daily. Breakfast was continental and plenty of choice. Enjoyed our stay very much.
As always, price-value is very good. Front desk staff was very friendly as always. I did greatly appreciate to check in at 10 am already. - The only minus point was that no iron & board was available the first two times asking, i.e. I could only iron my shirts on the 2nd day.
Excellent but do you have option of thinner pillows ?
The service is superb. The team has accommodated my request for a room at higher floor, without hesitation. I had a great stay. I will book again in the future as I was there already many times already since I have no reasons to look anywhere else. Top service, thank you!
Absolutely horrendous night sleep, supposed to be a double bed, it was two singles pushed together. When I went down and spoke to reception they was very rude and said there’s nothing they can do
Amazing location Staff very friendly Helped moved rooms when there was a sink issue and bar in hotel is open late and very nice to sit, relax, chat and have a nice drink, not expensive either!
Pleasant stay and very friendly staff. It was a little annoying that the thermostat didn’t work properly, which made our room quite humid. Otherwise all good! The location is simply unbeatable (5 minute walk to Tower Bridge)!
Lovely place to stay. Very comfortable room and modern.
Great hotel and location. Friendly staff. We had one issue with noise from an adjoining room at 3:30 in the morning, loud music and singing. I complained to the night reception team who sorted it, it took 2 attempts as the guests were persistent. Your team delt with it in a quick and professional manner. However I do think that the hotel should have a 'Quiet Time' from around 11pm to 8 am as is the case in many hotels and on even the most basic campsites.
I am a member of your beOne program where you should get a free water. Since we are asked to book via our company platform and not directly, this however does not work. This is a bit disappointing and in case of really great service this should not make a difference. Comes across somehow burocratic...
Staff should turn much bigger attention to the cleaning of the rooms, especially the toilet. The toilet seat was dirty underneath and disgustingly yellow. And when we entered to the room (1000) there was a strong unpleasant body odor in the room. I never experienced it in Motel Ones. This stay was a serious disappointment due to the cleanliness.
Always met by friendly staff, rooms always found to be clean and tidy and fairly priced. Always a pleasant experience
Stayed overnight for a meeting nearby and definitely value for money in this area. Staff excellent, room very clean and functional. Bathroom and general area also very clean and the bar staff in the evening very professional and friendly. I will be making this my go to place when in the area again.
Ideal location, helpful staff, and great rooms
Quizas un poco más de espacio en la habitación y poder tener unas perchas en la habitación porque no hay armarios.
Situado en zona tranquila y con metro muy cerca. Todo nuevo y muy limpio, las habitaciones son pequeñas pero cómodas y muy limpias. Si vas solo a dormir son suficientes. El desayuno esta bien, añadiría algo caliente
Excelente atención del personal , tal vez la habitación demasiado chica
Muy buena experiencia de forma general y especialmente con el staff siempre dispuesto a ayudar y dar buen servicio.
Un acierto total. A destacar sin duda el trato del personal. Habitaciones muy limpias y la cama muy cómoda al igual que la almohada, tal vez le falte un pequeño armario. El baño pequeño pero bastante bien, la ducha genial con el plato de ducha grande. Por poner un pero al hotel sería el desayuno el denominado mediterráneo, para mi gusto algo caro para lo que ofrece. La ubicación teniendo en cuenta lo grande que es Londres nos pareció muy buena aunque usáramos transporte publico para movernos en alguna ocasión al centro.
Excelente hotel, tanto en ubicación, instalaciones como en precio. El personal eficiente y muy atento.
Nuestra estancia en Motel One fue perfecta. La amabilidad del personal, especialmente de Maria, fue increíble. Destacar la calidad de las instalaciones y el desayuno
Ubicación perfecta en zona tranquila y accesible a metro y autobús.Muy limpio y la atención en recepción ha sido excelente, especialmente por María.
Es el segundo hotel Motel one al que acudo, y la experiencia en ambos ha sido muy buena. La ubicación de este hotel en concreto nos ha parecido perfecto para estar en Londres unos días y nos hemos podido mover con facilidad por la ciudad. El hotel está decorado al detalle y muy limpio. Por comentar algo que no nos ha gustado: - Al llegar al hotel el primer día, nos atendió Bruno. Al indicarle los datos de la reserva nos dijo que solo había una habitación; lo que nos produjo un momento de ansiedad y agobio. Menos mal que estaba una compañera suya al lado; y rápidamente le explicó que realmente había dos habitaciones. Asimismo, al solicitar nuestros pasaportes y ver que estos eran españoles, en ningún momento nos habló en español, cuando posteriormente comprobamos que el hablaba español a la perfección. Nos pareció una falta de empatía y profesionalidad ambas cosas. -Por las noches, en ambas habitaciones se escuchaba un ruido constante, monótono, que parecía provenía de alguna máquina de aire o algo similar. Creo que este tipo de detalles deberían estar controlados y reducir al máximo para el descanso de los huéspedes. -Las vistas desde las habitaciones incentivaban a abrir las cortinas pero debido a que los cristales no estaban tintados, no pudimos hacerlo ya que desde fuera se veía el interior de las habitaciones
Muy buen trato y servicio desde que llegué a la recepción donde una española llamada Maria nos facilitó las cosas.
Me gustó mucho el hotel, el desayuno y el hall Sin duda lo recomendaría
Siempre cuando visito algunas ciudades elijo este hotel por su excelente ubicación y siempre muy bien las habitaciones. El personal amable.
Muy limpio y confortable
Nos encanto la estancia en el hotel. Como observacion estaria bueno q hubiera placard o estantes para dejar la ropa en vez de tenerla en la valija. seria mucho mas comodo
El hotel fantástico, pero las habitaciones en general un poco pequeñas y sin amenities
El hotel muy buena ubicación , limpieza, personal muy amable y simpático, Maria la chica de recepción estupenda, además el hotel es súper bonito, me ha encantado, la habitación muy cómoda,
Hace unos años estuve en en Motel One de Zurich y me encantó. Pensé que la experiencia iba a ser la misma pero me decepcionó. No tiene la misma decoración elegante en los cuartos y los de Londres son más pequeños. El hall es mucho más chico también. Estuvimos ahora del 22 al 25 de abril. Viajamos un día y al regresar para una estadía del 26 al 28 nos dieron una habitación con una vista horrible, hacia el estacionamiento, en el segundo piso. Para colmo la cama se hunde y no pude dormir bien. Si regresara a Londres, buscaría otro hotel.
Personal muy amable. Sólo un detalle, me llamó la atención que el cuarto no contaba con un closet para guardar la ropa. Y ayudaría tener una silla para trabajar en el escritorio.
Cama muy cómoda. No existe ninguna estantería o cajón para colocar ropa. Tres perchas son pocas.
Todo perfecto, especialmente la atención de María, quien hizo mi experiencia completamente inolvidable
Limpio, moderno y bien sutuado
Galería
Todo de un vistazo
Ubicación y alrededores
Hospedarse como la realeza
«God Save the Queen!», así te damos la bienvenida en nuestro real Motel One Londres-Tower Hill de la capital británica. En la recepción te espera un collage donde te mostramos la historia de la ceremonia de coronación, y en el vestíbulo se escenifica el hexágono de la fachada exterior iluminada como si fuese un diamante. Puedes desayunar como una reina en el One Lounge para no hacer de menos a la Torre de Londres que tan cerca está. En la mesa de los caballeros servimos, enmarcado en un entorno histórico, un sano desayuno ecológico que podrás degustar en bancos forrados de cuero auténtico de fabricación especial con acolchado Chesterfield. Las cómodas camas box spring te procurarán un sueño propio de la realeza y harán que esta aventura palaciega en nuestro hotel de diseño sea perfecta. ¡Welcome to London!
Nuestro hotel económico está en el centro de la ciudad, muy cerca de la Torre de Londres que durante siglos sirvió a la corona británica como cárcel y se convirtió en escenario de muchos sucesos históricos. A tan solo 500 metros de distancia del hotel se encuentra la estación de metro Tower Hill Station que te permitirá moverte por toda la ciudad. El hotel también es el punto de partida perfecto para descubrir la ciudad a pie. En muy pocos minutos estarás en el Tower Bridge desde el que llegarás al centro turístico de la ciudad, siguiendo el Támesis. Allí encontrarás todos los monumentos que son parada obligatoria si estás en Londres: la Catedral de San Pablo, el London Eye y el Palacio de Buckingham, por solo mencionar algunos. ¿A qué esperas?
