Hotel-Standorte
Unsere Neueröffnungen
Alle Standorte der Hotels von Motel One
Unser One Mag zum Download mit einer detaillierten Übersicht all unserer Standorte:
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 394.184 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Wir hatten über booking. com gebucht und wurden als Gäste 2. Klasse behandelt. Völlig chaotisches Einchecken erst abends und Vewechslung Einzel-/ Doppelzimmer. Zum Frühstück viel zu wenige und unbequeme Plätze. Benutztes Geschirr wurde trotz mehrfacher Bitten nicht abgeräumt. Viel zu wenig Personal und Kaffeemaschinen. Buffet wurde nur sehr schleppend nachgefüllt. Nachmittags haben wir 45 Minuten auf eine heiße Schokolade gewartet, die dann kalt war!
Insbesondere die Zimmermädchen + -männer möchte ich meinen Dank und Anerkennung aussprechen. Dem Personal hinter der Bar auch. Der Nachtportier sehr freundlich.
Insgesamt zufriedenstellend. Im Zimmer einige kleine Defekte.
Angenehmes Ambiente, freundliches Personal, werde ich weiterempfehlen.
wir hatten schon bessere The One Cloud Hotel; Frühstücksbuffett, kein Bio und von Regional naja. Die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück ist stark verbesserungswürdig.
Einfach - schnell - sauber - super Lage - Top Parkgelegenheit, schöne Zimmer
Sehr gutes & sauberes Stadthotel; schönes Zimmer nach netten Kontakt mit Alina Klots; gutes Frühstück mit ausreichend Sitzgelegenheiten; Lounge sehr gut mit freundlichem Personal; jederzeit gerne wieder!
1. Abzug gibt es beim Preis/Leistungsverhältnis 100.- bis 120.- Euro würden für den Zimmerpreis absolut genügen. Darüber ist Abzocke. Eure Personalkosten sind sowieso gering. 2. Überrascht mich die Frage wie ich reserviert habe, man kann bei Motel one nur online reservieren, oder? so war jedenfalls die Auskunft an der Rezeption.
Alles hat gepasst. Da das Fenster sich nur wenig öffnen lässt, wäre eine kleine bedienungsanleitung für die Klimaanlage hilfreich gewesen.
Ich habe die Gratis-Wasserflasche beim Check-In vermisst. Die Bar hat nicht alle Getränke wie auf der Karte vor Ort verfügbar.
Leider ist der Geräuschepegel zur Bahnhofseite hin sehr hoch - zumal der Lärm die ganze Nacht anhält.
Das war mein 5. Aufenthalt im Motel One Alexanderplatz. Ob beruflich oder auch privat ist jeder Aufenthalt positiv gewesen - ab Ankunft bis Abreise. Der schnelle und sehr freundliche Service abends an der Bar ist besonders aufgefallen. Note 10 ist es diesmal nicht geworden, da der Service beim Frühstück etwas schleppend von statten ging. Die Abräumung der Tische hat schlecht bzw. nicht funktioniert. Allerdings kann dieses in der heutigen Zeit auch mal passieren. Das Angebot des Frühstücks könnte vielleicht auch mal etwas ùberacht und erweitert werden. Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht mehr. Gruß an das Team des Hauses aus Wolfenbüttel. Cordula Bengelsdorf
Eigentlich ein Motel One, sowie man es kennt. Leider wurde die Mitteilung an das Hotel, bei der Buchung nicht gelesen. WIr wollten, da wir das Zimmer mit zwei Personen belegen, gerne ein Kingsize-Bett, dieses ist etwas breiter ist als ein Queensize-Bett. Auf Nachfrage unsererseits beim Checkin, musste dann das Zimmer erst umgebucht werden, da die Information nicht gelesen wurde. Es soll auch Motels geben, die bei einer Belegung mit zweir Peronen auf ein Kingsize-Bett achten. Es ist auch schade, dass man dieses beim Buchen der Zimmer nicht mehr wählen kann, war früher war das anders. Was das Frühstück betrifft, gab es an den ersten beiden Tagen (von 3 Tagen) keinen Obstsalat, da hier wohl die Lieferung ausblieb. Auf den hatten wir uns gefreut ....
Für meinen aktuellen Aufenthalt im Motel One Parkstadt Schwabing hatte ich mehrere Monate im Voraus direkt über Ihre Website gebucht und 732 EUR gezahlt. Beim Check-in stellte ich fest, dass derselbe Zeitraum mit identischen Konditionen online mit 557 EUR angeboten wurde. Mir ist das Prinzip des dynamischen Pricings bewusst, und ich habe Verständnis dafür, dass sich Preise je nach Auslastung bewegen. Gleichwohl ist es als treuer Direktbucher schwer nachzuvollziehen, wenn eine langfristige Planung am Ende spürbar teurer ist als eine spontane Buchung – zumal das beOne-Programm mit dem „besten Preis bei Direktbuchung“ wirbt. Vor Ort konnte mir leider nicht weitergeholfen werden. Ich habe Motel One in den vergangenen Jahren auch dann gewählt, wenn andere Häuser günstiger waren, und Ihr Haus regelmäßig weiterempfohlen.
Ein schönes Haus, sehr zentral gelegen. Restaurants, Bistros, Kneipen, die Fußgängerzone, das Tivoli etc. alles in direkter Umgebung. Sehr nettes Personal! Das Frühstück top und die Eier, waren jeden Tag auf den Punkt weichgekocht. Eiweiß fest, Eigelb cremig! Respekt👍🏻 Wir kommen gerne wieder!
Keine Beanstandungen. Hat mir sehr gefallen.
Alles super, nur der defekte zweite Lift war ein bisschen nervig. Lange Wartezeiten.
Ich komme immer wieder gerne ins Motel One. Hier stimmt einfach das Preis-Leistungsverhältnis.
Wir sind wie immer sehr zufrieden und haben unseren Aufenthalt im Motel One genossen.Wir haben schon für den März 2026 gebucht.
Hotel und Service und die Lage wirklich toll. Natürlich will ich die Freundlichkeit nicht vergessen!!
Sowohl das Zimmer als auch das Frühstück waren wie immer perfekt.
Sauber und funktionell, top Lage!
Leider musste ich bei diesem Aufenthalt rund 35 Min. warten bevor ich einchecken konnte. Ich hatte dann auch noch ausgerechnet ein, meines Erachtens, schlechtes Zimmer im 4.Stock erhalten, welches direkt am Aufzug war. Nur ein Handtuch und leicht muffiger Geruch im Zimmer fand ich zusätzlich zur Wartezeit sehr enttäuschend. Dann waren die Rechnungsdaten leider nicht korrekt und ich warte seither auf eine neue Rechnung.
Check in hat 1 Stunde gedauert aber der Mitarbeiter war sehr freundlich.
3 Tage Trip nach Paris. Anreise nach 23h hat gut funktioniert. Bar hat uns noch bedient obwohl offiziell schon geschlossen sehr freundliches Personal. Zimmer nicht gross aber funktionell. Frühstück könnte was Eierspeisen angeht mehr bieten. Anbindung an Metro gut. Gerne wieder
Wie immer alles Super
Ich bin immer wieder gerne in Motel ONE Hotels, weil sie mir auch in fremden Städten gleich vertraut sind mit der Ausstattung usw. und in den Zimmern alles ist, was benötigt wird, funktional ohne Überfluss. Diesmal war es allerdings sehr voll, sodass ich beim Frühstück Mühe hatte, ein Plätzchen zu finden. Das war das einzige Manko.
Schöne saubere Zimmer, nettes Personal, gute Preis bei den Zimmer als auch an der Bar.Rundrum Top Preileistungsverhältniss.
habe in Summe vier Zimmer gebucht und war sehr enttäuscht das die zwei später gebuchten deutlich günstiger waren und da keine kulante Lösung gefunden wurde, es hätte auch ein Kostenloses Frühstück gereicht, aber nichts.
Perfekt.... freundliches Personal, saubere Zimmer... wunderschöne Räume zum ankommen und erholen.
Es gab ziemliche Probleme beim Bezug des Zimmers. Ich habe das Zimmer online gebucht und gleich bei der Buchung bezahlt. Bein Check-in war das Zimmer noch nicht zu beziehen, wir waren zu früh, konnten aber das Gepäck deponieren. Als wir am Abend ins Hotel kamen, war in der Rezeption viel Betrieb und wir mussten dementsprechend lange warten, bekamen aber den Schlüssel und mussten im Zimmer feststellen, dass dort schon jemand wohnt. Wir konnten dann doch noch in einem Rollstuhlzimmer übernachten. Da wir bedingt durch die Anreise einen sehr langen und anstrengenden Tag hinter uns hatten, haben wir trotzdem gut geschlafen. Das Zimmer war o.k. , nur der Abfluss der Dusche sollte dringend gereinigt werden, sonst droht eine Überschwemmung. Mir war die Situation sehr unangenehm, ich hätte nie damit gerechnet, dass man einfach Zugang zu einem Zimmer erhält, das schon bezogen ist. Ich habe bisher immer sehr unbeschwert meine Sachen, wie Laptop, Handtasche Pass und andere Dokumente im Zimmer gelassen ohne daran zu denken , dass irgendwer darauf zugreifen könnte. Wir haben uns dann noch ein Getränk in der Bar gegönnt, danke für den Gutschein. Dort war es wie immer nett und das Personal in der Bar sehr kompetent und angenehm. In der Rezeption ist ja noch viel Luft nach oben, was die Organisation betrifft.
Sehr guter Service, bloß beim Frühstück war es zu eng.
Sehr nette Kolleginnen und Kollegen. Vielen Dank, dass ich ein Zimmer zum Innenhof bekommen habe.
Ich habe beim Frühstück den Filterkaffee vermisst.
Wiederholt hier. Preis/ Leistung bei der Lage: Topp. Bar und Frphstück: Gut
Hotel in bester Lage. Sehr kleine Zimmer, nicht mal ein Schrank vorhanden. Kein Kühlschrank, keine Wasserkocher oder ähnliches. Für eine Städtereise gut geeignet, 1-2 Nächte. Für alles andere ist unpassend. Einzelzimmer 100% Aufschlag, habe ich noch nie erlebt!! Frühstück für 17,95€ und aller Kanone. Keine Eierspeisen aus ein gekochtes Ei, kein Fisch, kein Würstchen, Boulettchen oder ähnliches. Ein continentales Frühstück wär hier der richtige Begriff. Das Frühstück wird in der Bar eingenommen auf Barhockern. Man kann nicht ordentlich sitzen, mag für junge Leute modern wirken. Für ältere, korpulente oder Kranke völlig ungeeignet. Als große Gruppe zusammen an einem Tisch zu frühstücken unmöglich.
Zimmer wie erwartet, leckeres Frühstück
Wir waren im Zimmer Nummer 821. Klima Anlage funktioniert nicht und daher war Zimmer kalt und genau deswegen ist meine Frau Krank geworden. Wir sollten draußen frühstücken,da ihre Lobby immer voll war.
Die Zimmer sind so, wie man sie auch von „Motel One“ kennt. Zwischen der Ausstattung und der Größe der Zimmer bei „Motel One“ und „The Cloud One“ kann ich keinen großen Unterschied erkennen. Deshalb einen Punkt Abzug, denn zwei große Koffer plus Handgepäck war nur schwer im Zimmer zu verstauen. Beim Frühstück gibt es einen deutlichen Unterschied. Bei allen „Motel One“, in denen ich bis jetzt war, gab es Buffet. Das Frühstück im „The Cloud One“ wir im Deli gereicht. Aus verschiedenen Kategorien darf je eine Sache gewählt werden. Im Nachgang muss ich sagen: Das hat mir gefallen, weil die Qualität der Speisen sehr gut war. Ich würde mir allerdings mehr als einen Kaffee zum Frühstück wünschen, der kostenfrei ist. Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Das Hotel liegt direkt am „9/11 Memorial“, Brooklyn Bridge und Battery Park sind auch gut zu erreichen, U-Bahn Stationen rund um das Hotel, sodass man auch gut nach Midtown oder Upper Manhattan kommt. Das Hotel ist sauber, die Mitarbeiter freundlich.
Im Bad funktioniert die Lüftung nicht optimal. Sonst alles gut!
bin zufrieden wie immer
Bitte!!!!!!!!! melden Sie sich umgehend per E-Mail bei mir zurück. Ich habe bereits mehrfach versucht Sie per Mail zu erreichen und zu kontaktieren aber ich bekomme von Ihnen keine Antwort bzw. Rückmeldung. Da ich die Reise und damit den Aufenthalt nicht antreten konnte, wäre meine Frage diesen in einen Gutschein umzuwandeln, um nächstes Jahr zu Ihnen zu kommen. Bitte melden Sie sich bei mir und antworten mir bitte einfach auf meine E-Mails.
Leider gab es beim Checkin durch die neue Software eine Warteschlange sodass man erst nach 30 Min. einchecken konnte. Ich gehe mal davon aus, dass es beim nächsten mal wieder schneller geht.
Sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Allerdings könnten die Zimmer mit einem frischen Astrich versehen werden. Auch der Boden könnte eine Erneuerung gebrauchen.
Frühstück: Für das Geld ist das Frühstück viel zu klein. Es gibt nicht einmal Rührei und Speck. Aufenthalt: Das Reinigungsteam klopft bereits morgens um 8Uhr an die Tür und fragt nach der Reinigung. Dies war viel zu früh - ich kenne dies immer erst nach dem Frühstück. Mehrere andere Kollegen und Gäste beklagten dies auch.
Top Zimmer mit überragendem Blick auf die Stadt! Immer gerne wieder. Vielleicht klappt es dann ja auch mal wieder mit einem Parkplatz im Haus.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, auch im Vorfeld bei der Buchung. Gute Lage durch direkte Nähe zur Messe und zur U-Bahn-Station.
Herzlichen Dank für die tolle Betreuung, insbesondere an Frau Bogujevci beim Frühstück und Herrn Berrada am Empfang. Ich komme bald wieder.
Preis leider völlig überzogen! 480 € pro Nacht ist nicht angemessen, auch wenn es in dieser Woche eine Messe in München gab.
Vom Empfang bis zum Schluss wirklich alles super. Tolle, engagierte Mitarbeiter am Empfang. Zimmer war schon früher fertig und ich hab mich sehr über das Upgrade gefreut (ich hatte zwei Buchungen mit unterschiedlicher Zimmerkategorie). Einzig kleiner Kritikpunkt: Wasserkocher oder kleine Kaffeemaschine im Zimmer wäre toll…