Hotel-Standorte
Unsere Neueröffnungen
Unser One Mag zum Download mit einer detaillierten Übersicht all unserer Standorte:
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Wir waren das erste Mal im motel one und es hat uns sehr gut gefallen. Besonders gut gefallen hat mir das alle Altersgruppen und auch Menschen mit Behinderung da sind. Auch die Frühstück/ Bar Location mit den unterschiedlichsten Möbel Stücken finden wir gut und wir hatten nur sehr freundliches Personal.
Insgesamt alles okay. Sehr enttäuschend und ärgerlich war aber für uns, dass uns zuerst auf Nachfrage an der Rezeption ein Latecheckout bis 15 Uhr zusagt wurde, ohne Erwähnung von Kosten. Als wir dann am letzten Tag nochmal nachgefragt haben, wurde uns erklärt, dass das wenn dann nur bis 14 Uhr und auch nur kostenpflichtig möglich ist. Warum weiß der eine nicht, was der andere sagt, und man hält sich nicht an Zusagen?
Der Service war sehr freundlich, besonders oben in der Skybar. Die Einrichtung ist wie in allen Motel One-Häusern sehr schön und wertig. Das ist auch der Grund, warum wir uns wieder für die Hotelkette entschieden haben. Auch das Frühstück war toll. Es gab nur einen Wehrmutstropfen. Ich muss aus gesundheitlichen Gründen darauf achten, so wenig Gluten wie möglich zu mir zu nehmen. Leider gab es auf Anfrage keine glutenfreien Brötchen, nur ein paar glutenfreie Toastscheiben, die sehr fest waren und trocken wirkten. Als ich darum bat, dass sie getoastet werden, erfuhr ich, dass es dafür keine Möglichkeit gibt. Damit es auch für glutengeplagte Reisende ein genussvolles Frühstück gibt, empfehle ich, Toast von der Firma Schär anzubieten. Die sind luftig und weich. Und es sollte ein Toaster zur Verfügung stehen. In anderen Hotels habe ich sogar frisch gebackenes glutenfreies Brot bekommen oder Brötchen. Sicher bietet sich auch für Motel One eine Partnerschaft mit einem Hersteller oder einer Bäckerei vor Ort an. Uns ist aufgefallen, dass die großen Handtücher einen seltsamen Geruch hatten und kaum Wasser aufnahmen. Das erinnerte uns an neu gekaufte Handtücher, wenn sie frisch aus der Verpackung kommen. Am nächsten Tag bekamen wir an der Rezeption Ersatz, allerdings ohne Kommentar. Es wäre schön gewesen, wenn man uns gesagt hätte, dass unser Feedback wichtig ist und man der Sache nachgehen wird. Da auch die neu ausgewechselten großen Handtücher im Zimmer wieder diesen Geruch hatten und sich auch so anfühlten, als wären sie noch nicht gewaschen worden, sollte das Hausmanagement die Angelegenheit prüfen. Da gibt es noch etwas zu optimieren. Die kleinen Handtücher waren in Ordnung. Auf kostenloses WLAN sind wir nicht hingewiesen worden. Auch die Zeiten für das Frühstück wurden uns beim Check-in nicht mitgeteilt. Informationen dazu haben wir in den Unterlagen im Zimmer nicht gefunden. Auch nicht online. An der Stelle kann Motel One aber noch ohne große Aufwände optimieren.
Gut, wie immer
Sehr gutes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter. Liegt absolut zentral zwischen Innenstadt und Naschmarkt. Werde ich wieder buchen, obwohl das Badezimmer im Ein-Bett-Zimmer recht klein ist, aber ok.
Ich liebe alles am Motel One. Klare Empfehlung.
Die Parkgebührend sind völlig unangemessen. Ich habe für 25 Stunden 33€ bezahlt obwohl ich die Karte habe abstempeln lassen.
Hat uns sehr gut gefallen. Kommen gerne wieder
Sauber und bequem.
Sehr gut - ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Super freundliches Personal, alles sauber und unkompliziert beim Check in und out. Leider ist die Dusche etwas blöd konzipiert wegen der behindertengerechten Einrichtung und die Fugen hatten schwarze Schimmelablagerungen. Lüftung ging Lieder sich nicht. Aber gerne wieder, ein super Haus. Vielen Dank
Die Lage des Hotels war sehr zentral. Wir waren mit unserem Zimmer sehr zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt.
Für 2 Nächte gerade noch gut genug Frühstücksraum war geschlossen - warum mussten wir an Bartischen in der Lobby frühstücken? Völlig ungemütlich! und eigentlich unzumutbar. Der einzige vernünftige Tisch war ständig von Computer-Workaholikern belegt. 22 EUR pro Tag für den PKW-Stellplatz ist mehr als unverschämt. Wie erlangen Sie damit den Preis-Leistungs-Sieger 2024 Titel? Welche Leistung bieten Sie für die 22 EUR?
Wie in jedem ihrer Hotels alles bestens
Freundlich und guter Service. Aber an der Rezeption ist durchaus noch Luft nach oben 🤔
Sehr gut. Zimmer könnte etwas größer sein. Personal ist sehr professionell und sehr freundlich
Nettes Personal. Saubere und gemütliche Zimmer. Die Lounge und Bar lädt zum verweilen ein und bietet Platz für einen schönen Abschluss des Abends. Einziger Wermutstropfen sind meiner Meinung nach die relativ hohen Cocktailpreise. Komme trotzdem gerne wieder.
Mein Lieblingshotel in Hamburg, perfekte Lage, ein sehr schönes Zimmer, das Personal sehr freundlich, alles perfekt
Sehr freundliches Personal, schönes ruhiges Zimmer. Verbesserungsbedürftig: Tische beim Frühstücken
Alles gut, die Zimmer sind wirklich spartanisch. Na ja, für eine Nacht dienstlich aber nicht für einen Irlaub. Die Bar hat gepfefferte Preise.
Leider war die Begrüßung bei meiner Ankunft nicht sehr freundlich. Ich war etwas zu früh dran, und obwohl ich freundlich sagte, dass ich warten könnte, war die Mitarbeiterin ab dem Moment schnippisch bei der gesamten Abwicklung. Und wie im letzten Jahr hat es leider wieder nicht mit dem Nachbuchen des Sonntagsfrühstücks geklappt. Sonst war ich wieder bestens zufrieden im Motel One in Wiesbaden.
bin definitiv zufrieden
Es gab nichts zu beanstanden.
Das Hotel ist optisch sehr schön gestaltet. Das Zimmer war geräumig und gut eingerichtet, ein sehr schönes Bad. Das Personal war stets sehr nett und freundlich. Der Punktabzug begründet sich im mit gebuchten Frühstück. Der Frühstücksbereich war überfüllt und die Auswahl beim Büfett war auch nicht im ausgewogenen Preis/Leistungsverhältnis. Sehr störend waren auch die niedrigen Stühle/Bänke und Tische, die das Frühstücken nicht gerade einfach machen. Die Einrichtung dort ist eher etwas fürs Auge, aber nicht zweckmäßig.
Austausch der Handtücher zu oft (jeden Tag) Bar am Sonntag nicht besetzt, keine Vorankündigung...
Ein schöner Aufenthalt, die Lage des Hotels ist super. Direkt an der U-Bahn, zu Fuß alles gut erreichbar in der Innenstadt. Das Frühstück war sehr lecker, Zimmer war zweckmässig und sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Die Sessel sind unangenehm beim Essen, es drückt den Magen ein
Ich liebe Motel one, weil man sich drauf verlassen kann, dass Lage, Design und Personal perfekt ist.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren außergewöhnlich freundlich, auch schon bei der Buchung. Die Lage in der Innenstadt ist optimal, der Hinweis auf das Parkhaus St. Marien war sehr hilfreich (eigene Parkgarage wäre natürlich auch nicht schlecht ...). Wichtig: Wirkungsvolle Klimaanlage im Zimmer. Weiterempfehlung ist schon erfolgt und wir werden wieder kommen.
Insektengitter vor den Fenstern wären gut!
Das Bier an der Bar ist zu teuer.
Es war alles OK!
Aufenthalt war touristisch. Das Hotel ist sehr gepflegt und das Personal ausgesprochen angenehm. Das Frühstücksbuffett ist sehr vielfältig und lecker. Einziger Nachteil ist, dass für das Frühstück kaum klassische Tische zur Verfügung stehen sondern die Loungemöbel genutzt werden müssen. Dies ist mitunter etwas unkonfortabel.
Ich würde immer wieder hier buchen.
Ich möchte das Personal an der Bar hervorheben…alle sehr freundlich und zuvorkommend. Ein bisschen schade ist es, daß man, wenn man nicht frühstückt ( kann ich so früh noch nicht) sich nicht einfach einen Kaffee aus dem Automaten nehmen kann, sondern den Kaffee bezahlt, das kenne ich aus anderen Motel Ones anders. Das nur am Rande. Es war, in den vielen Wochen, die ich in den letzten 2 Monaten da war, immer ein sehr guter Aufenthalt!!
Liebes Team, Lage, Ausstattung und Service sind sehr gut. Aufgefallen sind uns Kleinigkeiten. Der Schnittkäse klebt z.T. unheimlich zusammen. Selbst mit zwei Gabeln kommt man nicht zu einer Scheibe nur zu einer "Knettmasse". Beim 2. Punkt stört uns der Preis eher aus Prinzip. 6 € für eine Flasche Wasser ohne Service ist einfach zu viel. Man ist versucht, sich das Wasser woanders zu kaufen. Dies ist allerdings sehr bzw. zu lästig. Mit freundlichen Grüßen Hansjörg Otto
Perfekt. Wie immer...
Wir fühlen uns auch nach mehrfachen Aufenthalten in Motel One Lübeck besonders gut aufgehoben. Die zentrale Lage macht das Hotel zusätzlich sehr attraktiv. Ein ganz besonderes Lob sprechen wir dem gesamten Personalteam aus ob Rezeption, Frühstücksbetreuung oder an der Badeshauses wird man stets freundlich, empathisch und professionell versorgt. Das Motel One in Lübeck ist außerordentlich vorbildlich geführt und genügt sehr hohen Ansprüchen. Vielen Dank und auf Wiedersehen.
Alles super, aber die fehlenden Park Parkplätze machen es unnötig teuer
Wie immer alles gut
Tagesparkmodalitäten wurden falsch erklärt; „Rezeption weiß nicht wie es funktioniert!“ Unkulante Kundenorientierung… Freundlichkeit: Rezeption/Bar ausreichend Habe über App gebucht; mit schriftlich geäußertem Wunsch „Zimmer oberstes Stockwerk“ es konnte nur 2tes OG angeboten werden
Wie immer super Service, saubere Zimmer. Wie immer leider wenig Möglichkeiten, Wäsche unter zu bringen… Aber das ist ja in allen Motel One gleich…Frühstück sehr gut… wenn ich etwas vermisst habe, dann eventuell ein Rührei oder Omelett zum Frühstück, aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
Positiv: Früherer Zimmerbezug war problemlos möglich, Lage verkehrstechnisch günstig, Zimmer zum Hof - absolut ruhig, Zimmer war völlig ausreichend. Negativ: TV-Anlage ist extrem träge bei der Programmauswahl. Etwas Staub im Regal - Raumangebot und Einräumkomfort für Wäsche - etwas beschränkt. W-Lan wurde nicht benutzt.... Aber alles in allem - sehr guter Gesamteindruck
Hier im Mediapark war ich schon über die Jahre zig Male und bin immer wieder gerne hier und sehr zufrieden. Vom Check in bis zum Checkout war alles hervorragend und alle Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich und zuvorkommend.
wenig abwechselung im Frühstückbereich. Durchgang zwischen Fehrnseher und Bett etwas eng. Man bleibt oft am Fernseher hängen. Keine Parkplätze zur Verfügung nicht mal zum aus und einladen. Bett ist hervorragend und genug Kissen zur Verfügung. Wenig Stauraum im Zimmer.
Der Aufenthalt war gut. Alles ist sehr gut gelaufen. Befremdlich war allerdings, dass beim online einchecken im System gefragt wurde „ Service abbestellen „. Da wir dies bei Kurzaufenthalten immer abbestellen, habe ich das für unser Zimmer und das Zimmer meines Bruders so gemacht. Am nächsten Tag war allerdings alles sauber und aufgeräumt. Ich habe das reklamiert und am nächsten Tag dasselbe. Wenn man etwas vorschlägt, der Kunde dem Vorschlag zustimmt , dann muss das klappen. Wir fahren im Oktober nach Bremen in Ihr Haus und werden sehen ob alles klappt. Wir wollen die Umwelt nicht unnötig belasten.
Der Aufenthalt war super! Das einzige Manko sind die mangelnden Parkplätze bzw. der doch sehr weite Weg zum externen Parkhaus!
Das Motel One in Barcelona war perfekt für uns, Lage am Park, trotz Strasse sehr ruhig, nah am Zentrum und 20 min zum Strand. Wer benötigt, es liegt sehr nah am Hauptbahnhof. Wir kamen mit dem Auto und konnten im Hotel-eigenen Parkhaus parken - zu moderaten Kosten. Die Zimmer sind wie üblich klein, aber ausreichend. Ich liebe das stadtspezifische Design in der Lounge und Türkis ist sowieso meine Lieblingsfarbe :-) Ich war bereits 3x in Berlin Hbf, Zürich, München, Leipzig, aber das Check-in in Barcelona war bisher am angenehmsten und schnellsten. Gut gemacht!
Der Empfang war etwas verhalten und ich hätte mir ein Lächeln gewünscht bei Ankunft. Das Zimmer war sauber und mein Wunsch ein Zimmer mit Sicht auf die Berge wurde erfüllt - herzlichen Dank dafür :)
wir hatten einen sehr schönen und entspannten Aufenthalt bei euch. Vielen Dank dafür!