Hotel-Standorte
Unsere Neueröffnungen
Alle Standorte der Hotels von Motel OneUnser One Mag zum Download mit einer detaillierten Übersicht all unserer Standorte:
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 394.279 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Zum ersten Mal habe ich bei Ihnen erlebt, dass an beiden Tagen sowohl bei meiner Frau als auch bei mir die Frühstückseier nicht gar waren. D.h. an beiden Tagen war nicht nur das Eigelb, sondern auch das Eiweiß noch ungar. Soweit ich weiß, ist das gerade in der Gastronomie wegen Salmonellengefahr und zulässig. Freundliche Grüße Hans-Gerd Langeneke
Nettes Personal, alles sauber und ordentlich. Im Zimmer fehlte ein Schrank und 3 Kleiderbügel für zwei Personen sind zu wenig.
Frühstücken mit Blick auf den Zwinger! Tolles Hotel mit freundlichen Personal. Gemütliche Bar. Wir würden immer wieder kommen.
Ich mag dieses Motel One sehr gerne wegen der freundlichen Mitarbeiter, den sauberen Zimmern und dem schönen Ambiente in der Lobby/Frühstücksraum. Man schläft super in den bequemen Betten. Einzige Anmerkung: die Anfahrt zur Tiefgarage ist aktuell wegen einer Baustelle auch mit Navi fast unmöglich. Gäste sollten hier vorab informiert werden.
Das Gesamtpaket des Hotels stimmt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. bis zu nächsten Mal. R.Glage.
mein Aufenthalt war wie immer einfach sehr gut!
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Tolle Lage mit einer guten Anbindung. Das Zimmer und das Bad waren gut. Die Lobby und der Barbereich sind einladend. Das einzige was mir bzw.uns nicht gefallen hat, war die Frühstückssituation. Viel zu voll. Es ist auch nicht gemütlich im Lobbybereich zu frühstücken. Das wäre gut, wenn Sie da eine andere Lösung finden würden. Mit lieben Grüßen Elke
Es war wirklich alles super ausgezeichnet
Habe vor Ort mit 1 Woche Vorlauf gebucht. Preisleistung war nicht in Ordnung. Mitarbeiter war überfordert mit Buchungssystem und hat falsche Tage eingegeben. Nach Überprüfung musste es geändert werden, hat sehr viel Zeit in Anspruch genommen.
In unserem Zimmer Nr. 627 gab es einen sehr unangenehmen Geruch in der Badzelle. Zu deutsch: es stank. Wir haben den Abfluss in der Dusche mit einem Handtuch zugehangen - das brachte aber nichts. Die Atmosphäre dort war zum Ekeln. (Wir haben das an der Rezeption beim Auschecken vermerkt.)
Rezeption, wie immer, sehr höflich. Hier hatte ich von Melissa das Zimmer 1822 erhalten. Ein ruhiges Zimmer wie ich es mag. Was gar nicht ging, war das nachts um 23:30 Uhr meine Zimmertür durch einen anderen Gast geöffnet wurde. Ich hatte noch am Tisch gesessen und gearbeitet. Hätte ich bereits geschlafen, wäre das ein Desaster für mich und dem M.O. geworden. Der Gast ist dann wieder zur Rezeption. Nach diesem Erlebnis habe ich den Stuhl an die Tür gestellt und somit versperrt. Ich habe das Erlebnis nicht in die Bewertung mit einfließen lassen. Wäre das mein erstes Mal im Upper West würde ich NIE wieder kommen... Am nächsten Tag hatte ich an der Rezeption (hier Melissa) dazu berichtet. Ein Feedback dazu habe ich nicht erhalten.
Sehr gutes Hotel in Flughafennähe. Sehr freundliches Personal und Zimmer. Der Preis für dss Frühstück ist zu hoch.
Insgesamt total ok, allerdings muss man aus dem Koffer leben, da zu wenig Möglichkeiten vorhanden sind um die Kleidung zu verstauen.
Wieder ein perfekter Aufenthalt – herzlichen Dank an das gesamte Team! Ich war nun schon mehrfach in eurem Haus und möchte mich einmal ausdrücklich bei allen Mitarbeitenden bedanken – von der Rezeption über den Service bis hin zum Reinigungsteam. Ich übernachte beruflich in vielen Hotels, auch in anderen Motel-One-Häusern, aber eures ist mit Abstand das freundlichste und herzlichste. Besonders schätze ich, dass ihr euch immer bemüht, Zimmerwünsche möglich zu machen – das ist nicht selbstverständlich und zeigt euren großartigen Servicegedanken. Einziger kleiner Wermutstropfen sind die Messezeiten: Da ich beruflich nichts mit Messen zu tun habe, treffe ich die Preissteigerungen leider trotzdem. Abgesehen davon bin ich aber rundum zufrieden – mit dem Hotel, dem Service und der Atmosphäre. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme sehr gern wieder! Viele Grüße, Thork
Das Zimmer war zu nah an der Straße, so dass man das Fenster nicht geöffnet lassen konnte. Zugleich war die Klimaanlage zu laut und das Zimmer sehr beengt. Die blauen Paradekissen bitte das nächste Mal weg lassen. Ich empfinde sie als Staubfänger und sie können auch nicht sinnvoll gereinigt werden. Rezeption und Freundlichkeit kann ich nicht beurteilen, weil ich online eingecheckt habe.
Dieses Mal war ich leider nicht so zufrieden, wie bei unseren bisherigen Aufenthalten in Ihrem Haus. Alle vier Kopfkissen in unserem Doppelzimmer waren hart. Ich habe aufgrund von Wirbelsäulenproblemen damit große Schwierigkeiten gut schlafen zu können und erfuhr bei der Abreise, dass man über die Rezeption auch hätte ein weiches bestellen können. Bei bisherigen Aufenthalten war immer mindestens ein weiches dabei. Warum kann bei vier Stück nicht automatisch - ohne große Extraanforderung - ein solches dabei sein? Wäre für den Gast bequemer. Unser nächster Aufenthalt folgt im Dezember. Ich würde mich freuen, wenn meine Anregung umgesetzt werden könnte. Mit freundlichen Grüßen Marianne Heymer
Hat alles reibungslos geklappt. Finde es super, dass man sich seine Flasche Wasser an der Rezeption aussuchen kann. Noch schöner wäre, im Zimmer würden gleich Gläser bereit stehen. Ansonsten gibts nichts zu kritisieren.
Wenn ein Hotel umgebaut oder Renoviert wird sollte man seine Kunden informieren. Ich musste in Dunkeln Frühstücken dazu noch ein Zimmer zur Mall das verbaut war ohne Tageslicht. Das kann man nicht bewerten.
Mein Zimmer hatte keinen Schrank , keinen Teekocher und keinen Kühlschrank. Für zwei Personen unzumutbar (wohin mit der Bekleidung?)
Es wurde ein neues Buchungssystem eingeführt, an sich gar kein Thema. Aber dass dann so wenig Personal vor Ort ist, was die "Stolpersteine" auffangen kann, ist keine gute Leistung. Die Mitarbeitenden waren alle super nett, das Zimmer schön, die Nachtportiers freundlich, aber diese ewige Warterei an der Rezeption war wirklich mies, auch wenn alle stets bemüht waren.
Online Checkin gemacht, zur Abholung der Karten trotz Vorzeigen der Checkin Karte im Google Wallet dennoch erneut die komplette Datenverifizierung. Etwas seltsam, aber kein großes Problem. Rezeption scheinbar 24 h besetzt und nachts ging es zügig. Was tatsächlich gestört hat: Zimmer mit 2 Erwachsenen und 2x Frühstück gebucht, nur 1 kleine Bettdecke, nur 1 Handtuch. Trotz BeONE Club/Rate kein Wasser auf dem Zimmer (auch nicht darauf hingewiesen beim Check-in). Nachts um 1 Uhr fahre ich aus dem 9. Stock nicht mehr ins Foyer deswegen ... Am nächsten Tag beim Check-Out habe ich darauf hinweisen wollen. Der Kollegin war das herzlich egal. "Man kann ja nachfragen nach einem 2. Handtuch". Ja klar. Morgens, wenn ich unter der Dusche stehe... Wenn ich mich um alles selbst kümmern soll, kann ich auch eine Ferienwohnung nehmen oder Campen/in die Jugendherbege nebenan fahren. Sie wollte alles weitergeben, hatte aber keine Ahnung wer wir waren oder in welchem Zimmer wir genächtigt hatten. Die Zimmerkarten werden nämlich einfach abgeworfen. Nachgefragt hatte sie nicht, also auch keine Verbesserung in der Zukunft zu erwarten. Rückmeldung dann eben auf diesem Weg ... Frühstück war gut, einzig Rühreier habe ich vermisst. Das wäre nochmal ein echter Quantensprung.
Leider war das Zimmer mit Blick auf eine Baustelle. Fenster konnte wegen des Lärms nicht geöffnet bleiben.
Alles super, bis auf zwei Kleinigkeiten. 1. Der Frühstücksraum ist räumlich etwas knapp bemessen. Das Personal hat aber freigewordene Tische sofort abgeräumt. 2. Hätte ich mich bei vier Übernachtungen und zwei Zimmer über einen Rabatt bei den Parkgebühren in der Tiefgarage gefreut. ;-)
Wir hatten über die Firma mehrere Zimmer auf Gesamtrechnung reserviert. Dies war wohl nicht hinterlegt und alle Teilnehmer mussten hier einzeln zahlen, obwohl die Chefin am nächsten Morgen gekommen wäre.
Alles war super, nur leider war der Wasserdruck in der Dusche sehr niedrig, weshalb das Duschen nicht schön war.
das Zimmer war sauber, zweckmäßig und ansprechend. Die Betten sehr bequem, das Personal sehr freundlich, das Frühstück sehr gut.
Alles sehr sauber, Personal am Empfang und an der Bar überaus freundlich, Zimmer (wie in allen Motel One‘s) klein aber sehr sauber, Betten bequem. Super schöner Innenhof. Tolle Rooftop-Location, leider ungenutztes Potenzial. Frühstück frisch und aufgefüllt bis 11 Uhr. Leider (wie in allen Motel One‘s) kein Rührei oder Ähnliches. Lage ist auch ganz gut. Also wir empfehlen dieses Hotel auf jeden Fall.
Superfreundliches Personal! Es ist schön zu sehen, wenn Menschen ihre Arbeit gern machen! Noch dazu gut gelegen. Einfach super!
2 Nächte in einem angenehmen Zimmer im 7. Stock mit ordentlichem Frühstück.
Die Lage war sehr zentral, das Frühstück gut. Es war ein wunderbarer Aufenthalt.
Lage und Bar ausgezeichnet. Ablagemöglichkeiten im Normalzimmer sehr eingeschränkt.
Das Hotel ist modern und zentral gelegen. Die Zimmer sind allerdings extrem klein, kein Kühlschrank, kein Kleiderkasten, hätte beides auch gar keinen Platz mehr. Das Frühstück war extrem überfüllt, um 7 Uhr bekommt man noch irgendwo Platz, um 8 Uhr kann man dann nur mehr in der Lobby auf einem viel zu kleinen Tisch essen. Unwürdig! Die Auswahl beim Frühstück ist dem Niveau des Hotels nicht würdig. Alles in Allem: Die Lage ist zentral, aber nicht herausragend gut, die Zimmer viel zu klein und das Frühstück eine Enttäuschung, dafür jedenfalls viel zu teuer.
Ich musste viel auf dem Zimmer arbeiten, hätte mich gefreut wenn auch am Nachmittag (nach 15h) noch gereinigt würde. Hatte Glück, dass ich erst spät frühstücken konnte und Somit keine Wartezeit hatte. Aber es war alles gut.
Sauberes Zimmer, freundliches Personal und in der Lobby Platz zum Arbeiten. Alles, was ich brauche!
Immer wieder gute Hotels, sehr sauber, sehr freundliche Mitarbeiter.
Wie immer bin ich sehr zufrieden und auf Reisen gibt es für mich ausschließlich Übernachtungen im motel one! Vielen Dank.
Ein absolutes Highlight ist bei Ihnen das Frühstück, weil man von Nicola charmant und sehr aufmerksam begrüßt und umsorgt wird. Das ist außergewöhnlich und hinterlässt sofort einen sehr bleibenden und sehr guten Eindruck, der auch auf das Team und das Haus ausstrahlt. Solche Mitarbeiter sind besonders wertvoll, da sie ein stereotyp wirkendes Haus einer sehr großen Kette zu etwas ganz besonderem machen.
Schönes Zimmer, netter Service, gutes angemessenes Frühstück. Immer wieder.
Sehr gut Lage mit eigener Tiefgarage.
Waschbecken völlig verstopft!!! Sollte alternative allein das Zimmer wechseln!!!(habe mich schon eingerichtet
Bei der Buchung wurden wir auf des Mehrpreis wg. einer Messe hingewiesen. Bei der Ankunft auf die Renovierungsarbeiten des Restaurants, weswegen beim Frühstück zur Wartezeit kommen kann. Dennoch Mehrpreis? Die Zimmer sind sehr schlicht und klein, ein bisschen abgenutzt, im Vergleich zu einem anderen Hotel von dieser Hotelkette, die mit Frühstück günstiger gewesen wäre und wir für diese eingetauscht haben. Die Personal in dieser Hotelkette ist kühl. Das Bett ist zu weich, sehr unbequem. Wenn die Nachbartür aufgeht, hört sich so an, wie wenn das eigene Zimmer betreten würde - richtig erschreckend- besonders, weil die Tür nicht im Sichtbereich ist, wenn man im Bett liegt. Bad schön und sauber, Teppichboden ziemlich dreckig.
Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich und wir wurden bestens umsorgt. Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden, einzig ein dauerhaftes Surren in der Nacht war etwas lästig. Alles war perfekt sauber und hat funktioniert. Sehr nett war auch das Kaminfeuer, welches standardmäßig am Fernseher erscheint. Das Frühstück war sehr gut und etwas anders als "das Übliche". Die Einrichtung ist ebenfalls besonders, einige Tisch im Frühstücksraum sind aber nicht so praktisch zum Essen. Die Lage ist ausgezeichnet, man kann wirklich alles sehr schnell zu Fuß erreichen. Wir würden bei einem erneuten Besuch in Edinburgh sofort wieder hier buchen!
Wir waren sehr zufrieden, alles sauber und modern. Hotelleobby sehr einladend. Vermisst wurde eine Kaffeemaschine im Zimmer und Rührei zum Frühstück.
Super Lage, freundliches Personal
Super schönes Zimmer bekommen. Sehr nettes Personal
Sehr freundlich Schönes Zimmer Tolles Frühstück Buffet
Ich habe das Motel One als eine mir bekannte Unterkunft gebucht. Es ist in den Nächten ruhig gewesen. Das moderne Bad hat mir sehr zugesagt; das Zimmer ist ansonsten sehr funktional und spartanisch eingerichtet gewesen - für Business eher geeignet als für privat. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Preis ist gefühlt recht hoch gewesen - zumal das Motel One mit 79 € wirbt; das ist bei mir leider + 50 % gewesen - ohne Frühstück. Hier sollte es realistische Anpassungen bzw ergänzende Informationen geben. Ich habe mich gleichwohl wohlgefühlt und würde dieses Haus auch weiterempfehlen.
Es war, wie immer, super im Motel one 🤗 Einziges Manko ist, dass es keine hellen Brötchen ohne Kerne gibt. Manche Menschen können aus gesundheitlichen Gründen kein Vollkorn essen, da vermisse ich ein dementsprechendes Angebot. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau;) Weiter so!
Das Motel One in Berlin-Spittelmarkt ist immer ausgezeichnet! Nettes Personal, traumhafte Zimmer, perfekte Lage...
Das Motel One an der Princes Street hat eine Top Lage. Man kann die Sehenswürdigkeiten, die in der Stadt liegen, alle gut zu Fuss erreichen. Sei es in der Altstadt oder in der Neustadt. Ansonsten fahren die Busse direkt vor dem Hotel weg. Das Personal ist sehr freundlich beim Empfang und an der Bar. Und das Zimmer war super schön einferichtet und gestaltet. Leider wurde mein Zimmer am ersten Tag nicht gereinigt. Ich ging schon um 08.00 Uhr aus dem Hotel und kam nach dem Mittag wieder zurück. Und das Zimmer war bis dann nicht gemacht. Ich blieb eine Stunde im Hotel und ging wieder raus. Als ich abends zurückkam, war das Zimmer immer noch nicht gemacht. Obwohl mich das Reinigungsteam am Morgen gesehen hat, als ich das Hotel verlassen habe. Danach habe ich das „nicht stören“ Schild an die Türe gehängt. Denn ich hatte keine Lust, dass dann das Reinigungspersonal vielleicht irgendwann zum putzen kommt, wenn ich zurückkomme und im Zimmer sein wollte. Am Abreisetag, als ich mit meinem Koffer das Zimmer verlassen habe, hat mir hingegen das Reinigungspersonal nachgerufen in welchem Zimmer ich war. Dort wollten sie also dann alles schnell reinigen. Sollte auch während dem Aufenthalt so sein. Übrigens wäre es auch schön, wenn das Reinigungspersonal einen grüssen würde, wenn man sie sieht. Denn sie erwidern die Begrüssung nicht. Das mit dem Reinigungspersonal war schon im letzten Jahr so in diesem Motem One. Da habe ich es der Reception 2x gemeldet. Weil es nichts nutzte, sagte ich dieses Mal nichts mehr. Nichts desto trotz würde ich das Motel One an der Princes Street auch ein drittes Mal buchen.









