Motel One Berlin-Hauptbahnhof
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Top: Früher Check in möglich Flop: schlecht riechender Waschbeckenabfluss Sonstiges: hatte um zusätzliches kleines Handtuch gebeten, hat erst beim 2. Anlauf geklappt Staff: manche total freundlich und hilfsbereit, andere muffig und tendenziell (leicht) genervt
Für kurze und trotzdem mehrtägige Aufenthalte hervorragend geeignet. Einziges konzeptbedingtes "Manko" ist die sehr knapp bemessene Ablagemöglichkeit für Kleidung. Zentrale Lage verbunden mit der sehr gute Verkehrsanbindung .... gerne und sicherlich wieder, auch zum ausgezeichneten Frühstück!
Mein Lieblingshotel in Berlin
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei vergessenem Schlüssel
Freundlicher Empfang, schönes Zimmer mit Balkon, Koffer kann am Abreisetag abgestellt werden. Eine Flasche Wasser im Zimmer war super.
Ein schönes Hotel, mit idealer Lage, direkt am Hauptbahnhof, einem wunderschönen Garten und einer hervorragenden Bar. Volle zehn Punkte hätte es gegeben, wenn unser Zimmer auch täglich gereinigt worden wäre. Wenn man das Zimmer allerdings erst gegen 11:00 Uhr verlässt, scheint es leider nicht mehr gewährleistet, dass das Zimmer dann noch gereinigt wird, Handtücher ausgetauscht und Toilettenpapier aufgefüllte wird, obwohl dies laut Türaufhänger bis 14 Uhr möglich ist. Da uns dies auch in anderen Standorten aufgefallen ist, sollte man m.M.n. an einer konstruktiven Lösung arbeiten oder die Türaufhänger entsprechend anpassen. Statt eines „Schulterzuckens“ oder „tut mir leid“ könnte man den Gästen in der Hotelbar auch einen Cocktail oder Kaffee spendieren. Wir freuen uns trotzdem auf den nächsten Aufenthalt in Dublin.
Alle sehr nice, nur die Sonnenstrahlen auf der Terrasse förbd ab und mein Hose ist jetzt hellblau am Po 😱
Super Zimmer bekommen - ruhig auf der obersten Etage
Zwischen Buchung und Anreise hat es eine Preiserhöhung für die nach hinten gelegenen Zimmer gegeben, so dass mein Kundenwunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht ohne Zuzahlung erfüllt worden wäre. Das erscheint mir wie eine versteckte Preiserhöhung (auch wenn mir klar ist, dass der Kundenwunsch unverbindlich ist) bei einem sowieso schon recht erheblichen Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gerät m.E. zunehmend aus den Fugen - und das war immer der Mehrwert des Motel One: reduzierte Ausstattung (z.B. kein Kühlschrank, kein Wasserkocher), aber dafür gute Qualität für einen etwas günstigeren Preis. Beim Frühstück herrschte Stress unter den Mitarbeitenden, und das Geschirr im Außenbereich wurde nicht bzw. erst sehr zeitverzögert abgeräumt. Kein Service am Tisch in der Bar.
Der Barkeeper war sehr unhöflich und genervt. Klatschte den Muffin ohne Teller auf die Theke und eine Cola. Badsauberkeit hat Optimierungsbedarf.
Im Vorfeld wurde gefragt ob ein Kaffeeautomat auf dem Zimmer steht, telefonisch sagte man uns das wir jederzeit an der Rezeption oder Bar einen bekommen würden. Ja das stimmt aber gegen Aufpreis. Ferner sind bei 3 Tagen Aufenthalt eine Nacht das Zimmer /Bett nicht gemacht die Klinix Tücher nicht aufgefüllt etc. gemacht worden. Bar Personal viel zu überfordert.
Stabil wie immer - freundlich, sauber, gutes Frühstück!
Die Zimmer sind viel zu klein, wenigstens hat man Steckdosen auf beiden Seiten des Bettes. Bett völlig unbequem. Zimmerservice bei uns für den Preis naja! Die Kissen lagen auf dem Boden, und das Bett hatten wir schon gemacht, aber wir dachten, dass die Kissen wenigstens aufgehoben werden würden. Hatten wir vergessen aufs Bett zu packen. Der Spiegel leider mit Zahnpastaspritzer vom Vorgänger aber gut ist egal. Die Box mit Kleenextücher war leer. Gibt Schlimmeres. die Stühle auf der Terrasse waren nicht sauber also wenn man aus 119 rausgeht. Für so viel Geld pro Tag konnte man noch nicht einmal die Duschbrause höher stellen. Ist natürlich schlecht, wenn man über 1,80 m ist. Nach dem duschen kann man nicht mehr in den Spiegel schauen. Aufgrund geringer Abluft und die Tür fällt immer wieder zu also nur mit Handtuch zum aufhalten möglich. Unten an der Bar einfach nur die Katastrophe, kein Service, kein freundliches Lächeln, noch nicht mal ein Jack Daniels Lynchburg kennen die geschweige denn noch ein Spezi oder eine Mezzo. Also den Service mal ganz groß in rot streichen. Gibt noch viele Punkte, aber das Hotel ist definitiv das Geld nicht ansatzweise wert
Toll, freundlich und sauber wie immer !
Ausgezeichnete Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs. Schöner ruhiger Garten im Innenbereich. Fenster können ganz geöffnet werden. Das ist gut für frische Luft in der Nacht. Jederzeit wieder.
Schönes Zimmer ohne Firlefanz, die gewohnt schöne Lobby und eine traumhafte Gartenterrasse. Herz, was willst du mehr. Lage super, fußläufig vom Hbf in 5 min zu erreichen. Freundlicher Service. Für mich perfekt.
Wir waren zufrieden. Das Zimmer war gut, sogar mit Zugang zur Terrasse. Das Frühstück war wie immer gut. Es wurde auch stets nachgelegt. Lage zum Hauptbahnhof ideal und fussläufig gut zu erreichen. Einzigstes Mango: zu wenig Personal am Abend an der Bar. Die Gäste mussten Schlange stehen um zu bezahlen. Die beiden Damen kamen kaum mit der Arbeit hinterher. Am letzten Abend, 13.06. war dann nur noch eine Bedienung an der Bar. So kennen wir das bei Motel One nicht. Am 13.06. erhielten wir kein neues Handtuch. Kann ja mal vorbeikommen. Haben an der Rezeption nachgefragt, ob sie uns ein frisches Handtuch mitbringen können, worauf die Antwort, das können Sie sich dann später hier abholen. Keine so guten Umgangsformen.msn hätte es auch netter verkaufen können. Würde es ihnen etwas ausmachen, dass Sie ihr Handtuch später mitnehmen könnten, wir sind im Moment unterbesetzt. Aber nun gut, junge Leute müssen eben noch lernen, ein anderer Mitarbeit kam dann zu uns, hat sich entschuldigt und das fehlende Duschtuch aufs Zimmer gebracht. Dafür, dass Motel One die Preise angehoben hat, darf der Gast auch beanstanden. Wir werden auf jeden Fall weiterhin Gäste in einem ihrer Hotels bleiben Mit freundlichen Grüßen Margret Böhm-Roth
Immer wieder super im MotelOne. Hier direkt am Hauptbahnhof in Berlin ist die Lage perfekt. Ich konnte schon am Vormittag einchecken, hat man mir ermöglicht. Dank an die Rezeption. Zimmer ist sehr schön. Frühstück war lecker. Solch ein Buffet bietet vieles. Am Abend habe ich noch vegetarischen Toast an der Bar gegessen. Bis demnächst im MotelOne in einer schönen Stadt in Deutschland!
Wie immer top, sehr freundlich und entgegenkommend! Das sind und werden immer meine "Nummer 1" Hotels bleiben!
Alles gut wie immer und erstaunlich ruhig für die Lage.
Super Hotel mit toller Außenlokation, toller Bar. Zimmer und Frühstück, alles ganz wunderbar. Immer gern wieder.
Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Auf dem Flur hängen Zierleisten von der Wand. Überall sieht man Gebrauchsspuren and Wänden und mobiliar. Ich hatte das anders, frischer, in Erinnerung.
zu wenig Personal abends an der Bar - sehr lange Wartezeit! ..... sonst alles bestens!
Zimmer inakzepabel schmutzig
Es war wirklich alles gut.
Familienzimmer in der 9. Etage mit Blick über die gesamte City West! Einfach nur geil!!! Frühstück (so gut wie in allen Häusern) im ruhigen Innenhof mit Springbrunnen bei schönstem Sonnenschein! Vielen Dank für dieses Highlight!
Sehr gute Übefnachtungsmöglichkeit in der Nähe des Bahnhofs, freundliche serviecorientierte Mitarbeitende und schönes Ambiente. Frühstück ist im Hinblick auf das Angebot noch ausbaufähig.
Wie immer alles bestens
Alles einwandfrei. Wie immer.
Bei meiner Anreise gab es einen riesen Serverdown. Einchecken war nirgendwo möglich. Die beiden Jungs, Joshua und Paul, sind mit solch einer Ausnahmesituation unfassbar souverän umgegangen. Schnell wurde eine Lösung gefunden und nebenbei gab es auch noch ein Getränk auf’s Haus! Wenn man das nicht kundenfreundliches Verhalten nennt weiß ich auch nicht. Personal was so gut geschult ist findet man sehr selten. Einwandfreies Engagement.
Sehr schön
sehr gut
Zimmer und Service o.k., bedauerlich nur, dass wir trotz Nachfrage nur einen E-Bike-Abstellplatz im Freien bei Regenwetter zugewiesen bekamen, obwohl -wie uns am Abreisetag gesagt wurde - auch Tiefgaragenplätze vorhanden waren. Angeblicher Grund: Unkenntnis der neuen Mitarbeiter.
Ich blieb' leider nur eine Nacht. War rundum zufrieden, werde immer wieder Motel One buchen, wie auch schon in der Vergangenheit. Rezeptionspersonal ausgesprochen freundlich ,hilfsbereit und flexibel. WEITER SO ! 👍
Sauberes,zweckmäßiges Zimmer, freundliches, zuvorkommendes Personal im Bereich der Rezeption. Gute, zentrale Lage direkt am Hbf.
Alles top, leider war offenbar das Personal (2 Personen) in der Bar am Abend des 11.06. gegen 23.30 Uhr nach dem Bruce Springsteen Konzert im Olympiastadion nicht ausreichend besetzt, denn es war "volle Hütte" und bei der Dame, die die Bestellungen am Tresen aufnahm, stand eine Schlange von gut 10 Personen, so dass ich auf mein geplantes Getränk verzichtete und aufs Zimmer ging. Dies ist ausdrücklich keine Kritik an den beiden Barkeepern, es waren halt nur zu wenige. Deshalb nur 9 Punkte.
Aufenthalt gut, mehr kleine warme Mahlzeiten am Abend und morgens ein etwas umfangreicheres Frühstück wären wünschenswert.
Das Personal am Empfang ist - bis auf eine Ausnahme sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Bin nur 1 Nacht da gewesen, aber würde jederzeit gerne wieder kommen und auch weiter empfehlen.
Sehr schönes sauberes Hotel in unmittelbarer Nähe zum Berliner Hauptbahnhof . Schade das es keinen kleinen Kühlschrank gibt , vorallem im Sommer! ( für ne Flasche Wasser oder Medikamente ) aber das macht für mich nur 1% aus. Die Mitarbeiter der Rezeption sind außergewöhnlich freundlich , herzlich und man fühlt sich sofort angekommen und wohl! Tolles Erlebnis :-) Alles in allem 11/10 Punkten :)
Wie immer habe ich mich im Motel One wohlgefühlt. Ich finde es aber Geldschneiderei, dass Zimmer zum Hof jetzt 10 Euro extra kosten.Außerdem war die Matratze durchgelegen. (Zimmer 815) Also: Zahle mehr, bekomme weniger!
Ich habe mich gewundert, dass mir zu meinem Geburtstag noch nicht einmal gratuliert wurde; obwohl ich Gast im Motel one war
Gepflegte Umgebung, freundlicher Service, schöne Lounge
Schönes und sauberes Hotel mit gutem Frühstück. Doppelzimmer für zwei Personen etwas zu klein.
Sehr schöne Lobby. Nettes,flexibles Personal. Zimmer top. Wir kommen immer wieder.
Ich war mit allem zufrieden. Einen kleinen Punktabzug gibt es für die Bar, weil es augenscheinlich am Abend ein Personal- und Gästeungleichgewicht gab. Ich war dort etwa 20-30 Minuten und wurde nicht näher beachtet. Ob es da interne Vorgaben gibt, dass man am Tresen bestellen soll, ist für mich nicht transparent kommuniziert worden und somit nicht bekannt. Als Vorschlag: Transparente Kommunikation mit dem Gast und niemand fühlt sich missverstanden. Im Badezimmer konnte ich Haare an der Duschwand sehen. Für mich grundsätzlich kein Drama, aber es spricht für Akkordarbeit. Schade drum.
Die Mitarbeiter waren überaus freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist perfekt ausgestattet und der Innenhof (Garten) lädt zum verweilen auf. Rundum gelungen.
sehr schönes großes Zimmer - netter Empfang - sehr gut Lage
Alles super. Stolzer Preis für's Parken. Leider hat es reingeregnet in unser Zimmer. Und das Bad ist ohne Abzug und zu eng gestaltet. Das Aufsatzwaschbecken klaut Ablagefläche.
Apollo war sehr nett und konnte mit meinem kleinen Fehler bei der Buchung souverän umgehen. Wie immer ein zufriedenstellender Aufenthalt in Ihrem Haus.
Es war alles Super, vom freundlichen Empfang bis zum Zimmer.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Hotel Berlin Hauptbahnhof
Alle aussteigen und direkt einchecken – in unser preiswertes Hotel am Berliner Hauptbahnhof! Wir hoffen, du hattest eine angenehme Anreise – dein Aufenthalt bei uns im Hotel Motel One Berlin-Hauptbahnhof wird es aber sicher sein. Unser Hotel in Berlin liegt nämlich nicht nur sensationell verkehrsgünstig. Auch das Design deiner Unterkunft steht ganz im Zeichen des namensgebenden Bahnhofs. Kunstvolle Gleisinstallationen, gemütliche Sitzecken, die an Zugabteile erinnern, und historische Aufnahmen, auf denen du die Entwicklung des ehemaligen Lehrter Bahnhofs zum heutigen modernen Berlin Hauptbahnhof nacherleben kannst.
Geheimtipp in Berlin – Hotel Berlin Hauptbahnhof
Außerdem überraschen wir dich hier mitten in der City mit einmaliger Ruhe in unserer dem Geschichtspark zugewandten Outdoor-Lounge. Die grüne Oase bietet dir mit einer natürlichen Holzterrasse, kleinen Raseninseln und einem Wasserspiel einen Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Und wo wir gerade davon sprechen: Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-in- und Check-out-Zeiten und Zimmer mit traumhaften Boxspringbetten und modernsten Flachbildfernsehern sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast in unserem Designhotel in Berlin am Hauptbahnhof vielleicht auch einmal mal nur die Füße hochlegt und das Preis-Leistungs-Verhältnis genießt. In unserer Lounge oder an der Bar beispielsweise, wo unser freundliches Personal gerne Drinks und Snacks serviert oder mit Informationen zur Seite steht. Dein Motel One Hotel Berlin Hauptbahnhof.
Unser günstiges Hotel am Hauptbahnhof Berlin liegt zentral in Moabit, mitten im modernen Herzen der Hauptstadt: In unmittelbarer Nähe befinden sich das Regierungsviertel mit Reichstag und Kanzleramt, der Große Tiergarten, das Naturkundemuseum, das Universitätsklinikum Charité und das Brandenburger Tor. Auch die Spree ist nicht weit. Von unserem Berliner Hotel aus kannst du also bequem die hippe Metropole bei einem Städtetrip erobern.
Abgefahren! Dein Hotel Berlin Hauptbahnhof
Oder bist du geschäftlich in Berlin unterwegs? Nicht nur der Hauptbahnhof mit internationalen Zugverbindungen, sondern auch der Flughafen Berlin-Brandenburg und die Messe Berlin (ICC) sind von hier aus gut zu erreichen. Du befindest dich in unserem Hotel wahrlich am Verkehrsknotenpunkt der Hauptstadt – und doch so komfortabel und zentral untergebracht, dass es egal ist, ob du nur einen Zwischenstopp einlegst oder länger in Berlin bleibst. Hier gerätst du garantiert nicht unter Zugzwang! Dein günstiges Designhotel Berlin Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
