Motel One Berlin-Alexanderplatz
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Personal freundlich und kompetent Service prima Zimmer sauber und praktisch Was will man mehr. 👍👍👍👍👍
Zimmer okay, nichts besonderes. Frühstück sehr schlecht, kein Rührei oder Spiegelei, und das für 17€... Frechheit
Alles gut. Bad ist sehr klein und hat fast keine Ablage
Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück, sauberes Zimmer , tolle Lage. Wir kommen sehr gerne wieder.
Die Lift Situation ist furchtbar. Es stehen 6 zur Verfügung aber es läuft meist nur einer. Am Abreisetag kam das Hauskeeping trotz türschild einfach ins Zimmer rein. Wir haben uns sehr erschrocken da wir noch schliefen. Grundsätzlich wurde das Zimmer immer sauber geputzt und das Personal an der Rezeption so wie im Restlichen Haus waren sehr freundlich.
Der Aufenthalt im Hotel ist immer wieder gut. Lediglich die Rezeption ist aus meiner Sicht unterbesetzt, es entstehen immer wieder Wartezeiten.
Freundlicher Empfang, praktische und saubere Zimmer. Die Kurzeitparkplätze vor dem Eingang sind praktisch (und wichtig). Genügend Fahrstühle auch für Hochzeiten vorhanden. Frühstück, Bar nicht genutzt. Geschäftsreisender. Alles ok, danke.
Alles ok. Gewohnter Standard, Zimmer war aber viel zu kalt und Temperaturregler im Zimmer funktionierte null.
gut: viele Bio-Produkte am Frühstücksbüffet, sehr, sehr freundlicher Service überall, Terrasse super weniger gut: überlastete Aufzüge mit z.T. langen Wartezeiten. Da wäre ein Zugang zu den Zimmern über eine Treppe hilfreich.
Zentrale Lage nette Ausstattung und freundliches Personal würde es weiter empfehlen
Hotel in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und geräumig.
Teppich im Zimmer ist ein no go. und wenn doch, ,dann Badeschlappen zur Verfügung stellen
Einen ganz besonderen Dank an Frau Umeda. Sie ist an der Rezeption tätig und tat alles dafür, unseren Wunsch nach einem speziellen Zimmer mit wunderbaren Ausblick auf die Stadt zu realisieren. Sie zeigt ein absolut professionelles, zugewandtes und kundenorientiertes Verhalten. Gleichsam ist ihre Freude an der Arbeit, ihr Engagement sowie die Tatsache, dass sie mit Herzblut dabei ist, vollkommen erkennbar. Nochmals vielen Dank an sie. Dies führte dazu, dass wir uns, meine Frau und ich, zum dritten Mal in Folge im Hotel Motel Alexanderplatz uneingeschränkt wohl fühlten. Auch werden wir spätestens im nächsten Jahr wieder kommen wollen. Lediglich noch eine kleine Anmerkung zur Zimmerausstattung. Förderlich wäre ein zweiter Stuhl oder Hocker und ein weiteres Regalbrett, zur Ablage von Kleidungsstücken.
Wie gewohnt rundum schöner Aufenthalt. Perfekte Lage, gutes Frühstück, sauberes Zimmer.
Wie immer sehr gut, schönes Zimmer, mit Grußkarte - sehr nett. Vielen Dank, ich komme sicher wieder.
Hallöchen Es hat an nichts gefehlt, hab mich einfach nur wohl gefühlt Lieben Dank für alles
Nur das Wasser beim Duschen war nicht richtig heiß
Der Aufenthalt im Hotel war angenehm. Das Zimmer sauber und freundlich.. Der Frühstücksservice allerdings war katastrophal. Vollgestellte nicht abgeräumte Tische. Erst nach Hinweis beim Personal erfolgte nach ca 10 Min. eine Säuberung der Tische von einer Angestellten, die offensichtlich gar nicht dafür zuständig war.
Hallo zusammen, leider müssen wir Abzüge für einige Mängel vornehmen. Trotz OnlineCheckIn mussten wir in der langen Schlange der Wartenden ausharren. Am Anfang war eine zweite Zimmerkarte nicht vorgesehen. Der Haarfön machte einen unsauberen Eindruck. Ein auf den Boden gelegtes schmutziges Handtuch wurde nicht erneuert und auf den Handtuchhalter zurück gelegt. Wir haben bei der Rezeption das Handtuch getauscht. Das Zimmer war diesmal nicht besonders! Lage zum Hof mit direkter Sicht auf andere Zimmer und deshalb auch Blick in das eigene Zimmer. Abschottung nur mit einem dunklen Vorhang möglich. Man musste am Tag das Licht einschalten.
Personal sehr freundlich Bei Buchung wird berücksichtigt das mehrere Zimmer für 1 Gruppe auf dem gleichen Stockwerk liegen Zimmer klein aber völlig ausreichend Super Lage
Wie gewohnt gut.
Wie immer sehr gut - komme gern wieder! Einziger Kritikpunkt: ich war zum DFB-Pokalfinale in Berlin. Das Fanfest der Bielefelder fand am Alexanderplatz statt und vermutlich waren wegen des Spiels auch die Zimmmerpreise immens hoch (DZ inkl. FS 280 €). An der Rezeption waren gegen 13 Uhr nur zwei Schalter besetzt, was zu immens hohen Wartezeiten geführt an. Wenn man bedenkt, dass das Fanfest "nur" bis 16 Uhr ging, konnte man damit rechnen, dass der Großteil der Fans bereits vor 15 Uhr anreist und mehr Personal zum Check in vorhalten.
wie immer im motelone ist das ambiente geschmackvoll und der service, insbesondere das frühstück hervorragend. vielen dank. mfg.
alles soweit okay, jedoch finde ich, dass bei einen Doppelzimmer mit zwei Personen für zwei Nächte auch eine zweite Flasche Wasser kostenfrei möglich sein sollte. Gerade wenn es sich um ein Wochenende mit Top-Zuschlag handelt ! 2 Nächte > 500€. Meine höflich Nachfrage an der Rezeption wurde mit "Nein, bitte kaufen Sie eine an der Bar" beantwortet. Grüße Frank
Sehr netter und freundlicher Empfang und sehr schönes Zimmer. Alles top!
Angenehmer Aufenthalt, sehr ruhig und bei mir (Stock 16) gab es eine wunderschöne Aussicht. Das Frühstücksangebot war ordentlich, nur leider keine Allergene waren ausgeschildert (Ja, man kann fragen, aber ehrlich gesagt ist man das irgendwann leid und isst dann im Zweifel lieber weniger/nichts). Zudem stand nirgends, wo es nun Frühstück gab. Ich habe es nur durch zufälliges überhören einer anderen Konversation mitbekommen. Vielleicht kann man das noch mit auf die Schlüsselkarten hinzufügen, wo sowieso bereits dafür geworben wird. Das Zimmer war ordentlich und sauber, ebenso wie das Bad. Keine Beanstandungen meinerseits :)
Ich komme immer gerne wieder. Leider war die Dachterrasse nicht offen.
Mega freundliche Mitarbeitende (auch im Vergleich zu vielen anderen Motel One)
Alles bestens immer wieder Kleine Einschränung Die Duschwand war am Boden undicht und es ist Wasser ausgelaufen
Keine Kulanz bei Falschbuchungen, wir hatten 13 Zimmer, 5 davon ausversehen im Hotel One Mitte gebucht. Obwohl im Hotel am Alexanderplatz genügend freie Kapazitäten waren sollte die Umbuchung für 5 Zimmer ca. 1.600 Euro Aufpreis kosten. Eine geringe Umbuchungsgebühr wäre ja in Ordnung gewsenen, den Preis zu verdoppeln nicht.
Zimmer zur Straße ist wegen Verkehr und Straßenbahn sehr laut. TV funktionierte nicht und Warmwasser am Waschbecken ging ebenfalls nicht richtig.
Mein Aufenthalt in Ihrem Haus war sehr gut. Ich habe schon in diversen anderen Motel One in Deutschland übernachtet und der Standard ist überall gleich gut. Meine Gesamtpunktzahl "ausreichend" erhalten Sie aus folgendem Grund: Eines hat in Ihrem Haus jedoch nicht gepasst, das war der Zimmerservice/Reinigungspersonal. Aus Effizienzgründen hatte ich die Zimmerreinigung reduziert, hatte jedoch mehrfach darum gebeten, den Mülleeimer geleert zu bekommen, was immer weitergegeben wurde, aber nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis geführt hat. Insgesamt hatte ich einen Aufenthalt von Montag bis Freitag und das Reinigungspersonal hat es trotz mehrfachem Gästewunsch nicht hinbekommen, den Mülleeimer zu leeren. Das ist leider kein guter Service.
Wir haben schon in diesem und anderen Motel One Hotels übernachtet und waren bisher immer zufrieden. Leider entsprach der Service bei diesem Aufenthalt nicht dem gewohnten Standard. Der Empfang wirkte nicht besonders hilfsbereit. Auch in der Lounge Bar ließ der Service zu wünschen übrig: Nach 20 Minuten Wartezeit wurden wir weder bedient noch angesprochen, sodass wir die Bar unverrichteter Dinge wieder verlassen haben. Das Frühstücksbuffet empfinden wir generell als überteuert im Vergleich zum tatsächlichen Angebot. Die Auswahl ist eher spartanisch, Rührei fehlt komplett, und die gekochten Eier waren lediglich lauwarm. Diese Kritik betrifft allerdings nicht nur dieses Haus, sondern scheint ein generelles Problem in der Motel-One-Kette zu sein.
Netter, kompetenter Empfang an der Rezeption, perfekte Lage, fußläufig zur S- & U-Bahn
Am Zimmer gibt es nur wenig zu beanstanden. Bei der Kopfkissenwahl fällt die Auswahl schwer, weil beide sehr fest sind. Ablagemöglichkeiten für die Bekleidung sind für kleinere Personen (bis 1,60) etwas hoch. Sessel zum drehen wäre aufgrund der Raumgröße vorteilhafter. Abzug gibt es bei mir für das Frühstück, Bio-Produkte allein sind kein Indiz für hohe Qualität und Quantität des Frühstücks. Und was mich wirklich gestört hat, waren die zahlreichen Tische mit benutzten Geschirr, zum Teil wurden die Tische sogar schon von Ameisen in Beschlag genommen... zur Stoßzeit einfach ein "no go" vor allem bei dem Preis. Es gestaltete sich mitunter schwierig, in dieser Zeit einen halbwegs freigeräumten Platz zu finden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Frühstück stimmt unter diesen Umständen und mit dem Angebot einfach nicht. Dennoch klares "Ja" für Weiterempfehlung des Hauses, jedoch ohne Frühstück.
Sehr Schön
Leider sind die Matratzen und Kissen sehr hart. Es wäre angenehmer, wenn die Zimmer keine. Teppichboden hätten.
Zimmer sauber, freundlicher Service. Ein Minus für das Frühstück: Aufgebackene Brötchen, kein Rührei oder Spiegelei, dafür zu teuer.
Alles wie gewohnt gut!
Hallo, der Aufenthalt war eigentlich sehr angenehm. Das Zimmer war sauber, die Einrichtung modern, das Personal sehr freundlich. Drei Anmerkungen: 1. Die Pappbecher (Zahnputzbecher) im Bad sahen recht alt aus 2. Die Kopfkissen sind sehr dick und hart - für Rückenschläfer nicht geeignet, für Seitenschläfer nur mit sehr breiten Schultern. Das hat die Schlafqualität sehr gemindert. 3. Die Klimaanlage kann man leider nicht komplett ausschalten, es gibt immer ein Lüftergeräusch, das beim Schlaf stört.
Typisches Motel One, kleine aber gut ausgestattete Zimmer, sehr freundliches Perosnal gutes Frühstück. Leider keine TG-Stellplätze, nur Parkmöglichkeit nebenan.
wir durften früher einchecken, supertoll weil wir mit dem Nachtzug angereisst sind. Wir haben das Eckzimmer im 13. Stock erhalten, mega tolle Aussicht und viel Platz.
Wir waren mit dem Zimmer, Fruestueck, und Bedienung ganz zufrieden. Unser Empfang war freundlich und hilfsbereit. Das einzige Problem war am Samstagabend, als unsere Freundin auch im Hotel uebernachtet hat und zwar auf der 7ten Etage. Alle Gaeste von den unteren Etagen wurden evacuiert (Fehlalarm), wir haben auf der 17ten Etage nichts gehoert. Wenn es wirklich ein Feuer gegeben haette, waeren wir vielleicht nicht mehr am Leben!
Super gelegen und Zimmer mit Aussicht. Leider wurden wir in der Bar im 18 Stock nicht bedient und beim Frühstück herrschte das absolute Chaos. Ich musste den Tisch selbst abräumen und saß 30 Minuten in dem dreckigen Geschirr meiner Vorgänger, bis sich das Servicepersonal nach Rückfrage der Sache angenommen hat.
Eigentlich alles super, aber das Badezimmer roch unangenehm nach kaltem Zigarettenrauch.
sehr guter Service beim Einchecken. Freundliche Mitarbeiter. Rg.-Adresse musste nochmal geändert werden.
Alles prima und sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Mir hat im Zimmer eine Wasserflasche gefehlt, ansonsten alles top.
18. Stock, toller Ausblick, alles gut! Sauber, schnell ohne Schnickschnack.
Zentrale Lage und dennoch am Rande des Trubels, grandiose Aussicht nach allen Seiten , Frühstück wie immer gut und das in einer sehr luftig-gemütlichen Lounge mit Innenterrasse.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design und Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale „Post Urban Art“-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Designhotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier kannst du dein gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt dich unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das dir als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahn-Station Alexanderplatz verbindet dich mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauche am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lerne die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
