Motel One Berlin-Alexanderplatz
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Wir waren mit unseren erwachsenen Töchtern für eine Woche in Berlin zum SightSeeing. Die Übernachtung und das Frühstück im Motel One haben wir sehr genossen. Auch die Abende in der Bar waren angenehm.
Reservierung und Checkin problemlos, freundliche Mitarbeiter, zwar kleine aber saubere Zimmer + Bad/WC, Frühstück sehr gut
Wir wurden vom Empfang freundlich begrüßt und haben ein Upgrade bekommen. Die Zimmer sind klein aber fein. Das Bad hat uns auch gut gefallen - sauber und modern. In den Betten konnten wir sehr gemütlich schlafen. Wir hatten Frühstück gebucht. Dieses hat uns wirklich gut geschmeckt . Auch der Checkout ging problemlos über die Bühne. Wir würden das Hotel wieder buchen.
Nur die Kissen waren zu fest
Wie immer alles prima!
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterbringung und dem Frühstück
Super Bett, gutes Frühstück mit veganen Optionen, sehr nettes Personal, tolle Lage
Sauberes Zimmer mit Upgrade 👍 Freundliches Personal 👍 Problemloses Ein- und Auschecken 👍
Sehr freundliche Mitarbeiter und saubere Zimmer
Wir waren trotz nur einer Nacht dort voll zu Frieden. Ist aber nicht unser erster Besuch.
Städtetrip für 2 Nächte. Super Lage des Hotels. Check-In war kurz und sehr effizient. Haben sogar für jeden Person eine Flashce Wasser bekommen. Zimmer im 17 Stock mit toller Aussicht über Berlin.
Die Zimmer sind sehr klein und kaum Platz für einen Koffer, aber das Personal war suuuper freundlich und hilfsbereit. Zimmer waren sauber. In der Rooftopbar war etwas Chaos, bzw. wurden wir einfach vergessen, der junge Mann hat das aber mit seiner Freundlichkeit ausgebügelt, Trinkgeld gab es aber darum keines, aufgrund der 1 Std. Wartezeit auf eine Tüte Chips:-)
Sehr schönes Zimmer mit unschlagbarer Aussicht auf Berlin. Kompetente und freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und in der Lounge. Zimmerreinigung etwas enttäuschend?
zu lange Wartezeiten an dem Checkin.
Sehr schönes Hotel😊habe mich sehr Wohl gefühlte
Ich versuche es mit konstruktivem feedback und hoffe es wird als hilfreich empfunden. Zimmer ist recht klein, aber bei dem Preis völlig ok - das ist ja Euer Konzept und in Ordnung. Sauberkeit war ebenfalls ok. Ich hätte mehr Punkte gegeben, aber an der Rezeption ist einiges schief gelaufen: - ich hatte nach dem Bezahlvorgang versehentlich mein Handy auf dem Tresen liegen gelassen. Ok, natürlich mein eigenes Verschulden. Wie ich später erfahren habe, hat der nächste Gast es Eurem Mitarbeiter gegeben. Das Problem: ich habe in Sichtweise des Mitarbeiters für mindestens 3-4 Minuten mit zunehmender Panik meine Taschen durchwühlt und man hat mir deutlich angesehen, dass ich verzweifelt etwas suche. Der MA hat mich immer wieder angeschaut, aber nichts gesagt. Ich bin nach minutenlanger Suche verzweifelt zum Tresen zurück und hatte schon den Folgegast im Verdacht, das Handy eingesteckt zu haben, da drückt mir der MA wortlos das Handy in die Hand. Ich habe (freundlich!) nachgefragt, warum er denn nichts gesagt hat - die Reaktion war ein schulterzuckendes Sorry - Gleicher MA: ich hatte gefragt, ob ich eine Rechnung per email bekomme. Wurde bejaht - kam aber nicht. Ich kam dann selbst auf die Idee, mal auf Verdacht im beone account nachzuschauen und hab sie gefunden. Hätte man ja sagen können - Gleicher MA: eine Flasche Wasser gabs nur auf Nachfrage, nachdem ich nochmal an die Rezeption bin Das Frühstück ist ganz in Ordnung aber am Alexanderplatz räumlich schlecht organisiert. Also zumindest wenn das Hotel gut belegt ist, gibt es eine sehr lange Schlange am einzigen Buffet, bei dem sich dann auch noch die Leute selbst im Weg stehen. Das war zumindest an unserem Tag echt unterirdisch und lässt sich sicher besser organisieren
Das Zimmer war prima, der Service am Empfang auch. Leider hat das mit dem Saubermachen des Zimmers nicht wirklich geklappt. Das Frühstücksbuffet empfinde ich als zu teuer, da die Auswahl nicht wirklich gut ist. Z.B. 3 verschiedene Wurst und Käsesorten ist nicht gerade viel.
Der Aufenthalt war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber, nur an einigen Stellen könnte öfters Staub geputzt werden. Die Belüftungsanlage im Bad sollte anders eingestellt werden. Die Handtücher trocknen nicht gut und 1 Toilettenpapier Rolle ist etwas zu wenig. Der Ausblick aus dem Zimmer war echt toll, direkt auf den Fernsehturm. Das sich die Balkontür in der 17. Etage komplett öffnen lässt finde ich etwas bedenklich, hinsichtlich etwaigen Sicherheitsrisiken. Die Bar in der 18. Etage ist der Hammer und der Ausblick unbeschreiblich. Allerdings sind nur wenig Sitzgelegenheiten am Fensterbereich vorhanden. Die Sitzmöbel im Außenbereich beim Hoteleingang bedürfen einer Überholung. Die waren schmutzig und wirkten ranzig. Dennoch war es ein toller Besuch und bei der nächsten Reise nach Berlin werden wir wiederkommen.
Alle waren sehr freundlich. Jedoch war ich enttäuscht. Das ganze Hotel ist Eisekalt. Selbst bei abgestellter Klimaanlage ist es eisig. Im Sommer 2 Decken zu brauchen um nicht zu frieren ist ein absolutes no Go. Das Frühstück hat auch kein Preis- Leistungsverhältnis. Da nützt auch kein Bio. Nicht abwechslungsreich und ich glaub ich war noch nie in einem Hotel wo es nur einen Schwarztee gibt. Total eng und drängelig ist es dort auch. Seifenspender dort auf der Toilette alle leer. Das hatte ich noch in keinem Hotel und das Zimmer war auch ziemlich staubig. Das kann das freundliche und zuvorkommende Personal dann auch nicht retten. Für uns nicht wieder!
Super Aussicht. Mehr Abstellfläche (kleines Regal) und ein kleiner Kühlschrank. In der früh, sehr netter junge Mann an der Rezeption.
Zentrale Lage Am Frühstücks Buffet wurd es teils recht drubbelig Im Hotel lange Wege
Motel One bleibt einfach eins meiner Favoriten...egal wohin ich reise! Super Service, in Zentrum und immer näh am Bahnhof.
Sehr zuvorkommender Service.
Sehr kleine Zimmer und Badezimmer. Man kann nicht aneinander vorbeigehen oder zu zweit ins Badezimmer gehen. Wenn man einen Rucksack trägt ist die Gefahr groß den Fernseher zu zerkratzen wenn man am Bett vorbei gehen möchte. Kein Kühlschrank für unsere mitgebrachten Snacks. Mussten wir alles wegschmeißen. Die Tische im Frühstücksbereich sind sehr schmutzig. Da kann das Personal nichts dafür. Das liegt an den "Tischplatten" aus dickem Lochblech. Die Löcher müssten mit kleinen Bürsten sauber gemacht werden was ein erheblicher Zeitaufwand wäre. Außerdem sammeln sich die Speisereste und Krümel im Inneren was sehr unappetitlich und unhygienisch ist. Ansonsten ist das Personal sehr nett. Die Wasserflasche bei Ankunft wurde vergessen. Das Zimmer war sehr sauber.
Mitten im Zentrum aber durch Doppelfenster angenehme Ruhe. Sonst one typisch: Eher klein aber sehr sauber. Einziger Kritikpunkt: Bessere Lüftung im Bad würde helfen, dass auch bei kurzem Duschen alle Handtücher trocken bleiben.
ausgezeichnete Lage, ausgezeichnetes Frühstück, schönes Zimmer, sehr freundliches Personal - komme gerne wieder
Wir haben dieses Hotel wegen der zentralen Lage ausgesucht. Zum einen findet man direkt am und um den Alexanderplatz direkt schon Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants für jeden Geschmack und Geldbeutel, zum anderen kommt man aber auch mit Bus, Bahn, Tram und U-Bahn überall hin. Der Fernsehturm und die Körperwelten Ausstellung sind direkt gegenüber. Das Hotel ist gewohnt ordentlich und sauber. Das Design ist bekannt und das Personal ist freundlich. Die Zimmer sind zwar klein, aber für einen Städtetrip ausreichend. Nur ein kleiner Kühlschrank wäre für einen mehrtägigen Aufenthalt noch nützlich.
Super freundliche Rezeptionistin, Barkeeper ebenfalls freundlich; alles sauber wie gewohnt. Minimale Enttäuschung darüber, dass die Rooftop Bar keine Dachterrasse ist, sondern „nur“ Bar ganz oben - war leider voll, daher konnten wir nicht testen; eins der zwei Frühstücksbuffets wurde leider schon vorzeitig abgeräumt, war aber kein Drama. Lage ist sowieso top.
Beim Frühstück kam es zu langen Warteschlangen. Für soviel Gäste die am Wochenende da waren reicht eine Frühstücksecke nicht aus. Im Innenhof war es leider sehr schmutzig. Der Boden war dreckig und man konnte an jeder Ecke sehen das länger nicht sauber gemacht wurde.
Personal und Sauberkeit sehr gut. Das Zimmer ist sehr klein, zu klein für eine Belegung mit 2 Gästen. Im Frühstücksraum sind die Tische wirklich sehr "mickrig". Abwechslung bzw. Vielfalt beim Frühstücksangebot fehlt.
Zimmer gut und sauber, zweckmäßig. Mit hat beim Frühstück etwas Rührei gefehlt.
Sehr freundliches Rezeptionsteam, einfacher Check-in, Zimmer schon vor 15:00 Uhr fertig… alles suoer
Im Zimmer war das Fenster auf, die Klimaanlage auf volle Leistung und 10 GradC eingestellt. In der Toilette steckte die Toilettenbürste, die Abflüsse von Dusche und Waschbecken waren nicht abgedeckt (Teile lagen daneben), die Vorhänge waren hochgelegt. Wo bleibt der kritische Blick der Hausdame??? Am Abreisetag fielen gebrauchte Tassen und leere Pappbecher an der Rezeption unangenehm auf. Alles kein Anlass wiederzukommen... Meine Mitteilung über den Zustand des Zimmers wurde mit "Tschuldigung, ich geb's weiter" quittiert.
Wir waren für 5 Tage bei euch. Nettes Personal am Empfang. Zimmermann Blick auf den Fernsehturm, danke für das Upgrade. Der Zimmerservice tadellos. Auf das Frühstück haben wir verzichtet. Für ein Brötchen und eine Tasse Kaffee (wir sind nicht die großen Frühstücker) ist der Preis hierfür einfach zu hoch.
das hotel ist echt super. die mitarbeiter sind extrem freundlich und helfen einen wenn man probleme hat. ich komme gerne wieder. was ich mir tatsächlich wünsche ist, wenn man ein bisschen mehr auswahl hätte bei dem frühstück, aber sonst war alles wunderbar :)
Es war wie immer wieder schön bei Euch zu übernachten. Danke für das tolle Zimmer im 14. OG mit dem Blick über die Stadt ! P.S. Liebe Grüße an Frau Pooch :-))
Rundum gelungener Aufenthalt
Der Aufenthalt war wie immer sehr gut; die Mitarbeiter freundlich und kompetent, das Frühstück lecker und das Zimmer wie immer mit bequemem Bett. Wir kommen gerne wieder...
nettes personal, sauberes zimmer, gute aussicht, gerne wieder
Das Zimmer war gewohnt eingerichtet - super, und vielen Dank dass ich ein Upgrade in die oberen Etagen bekommen habe ! Leider war Baustellen Lärm zu hören. Der Eingangsbereich wirkt leider nicht so schön wie in manch anderen Motel one Hotels . Leider war am Stoff- Kopfteil des Bettes Staub zu sehen.
Das Positive vorweg : Sehr sehr freundliche Mitarbeiter, alle durchweg ! Schöne Zimmer mit toller großer Dusche und stimmiger Einrichtung. Die Aussicht , die Getränke und die Snacks in der Bar sind sensationell! Jetzt zum negativen : Leider war es überall extrem kalt – im Zimmer, in der Bar. ( freundlicherweise bot man mir eine 2. Decke an) :-) Das grenzte schon fast an einem Eisbunker ! Die Sitzgelegenheiten beim Frühstück waren mehr als unpraktisch, zum Flezen wie auf der hauseigenen Couch spitzenmäßig, aber zum normalen Sitzen völlig ungeeignet.
Ich war zwei Nächte im Hotel und hatte einen wunderbaren Aufenthalt. Allein am Buffet könnte man nachbessern. Zum Frühstück fehlten mir frisches wie Tomaten saure Gurken, Zwiebeln, aber auch Rührei oder eine vielfältigere und hochwertigere Wurst- und Käseauswahl. Die Brötchen waren sehr gut.
Wie immer ein schöner und angenehmer Aufenthalt.
Alles super. Super freundlich, sowohl an der Rezeption als auch an der Bar. Zimmer wie gewohnt top und sauber und leckeres, reichhaltiges Frühstück.
MotelOne. Immer wieder gern.
Es war alles soweit in Ordnung.
Es hat mir gut gefallen und sehr nettes Personal. Einzig sollte man den Föhn auf den Zimmern eventuell mal tauschen da dieser sehr klebriges Plastik hat und nicht schön anzufassen ist. Aber ich komme gerne wieder.
Ein super cooles Hotel in top Lage am Alexanderplatz mit tollem Frühstück, schöne Zimmer und einer ausgezeichneten Rooftopbar im 18. Stock mit traumhafter Aussicht! Jederzeit würden wir das Hotel wieder buchen!
Sehr freundliches Personal, vom check-in bis check-out war alles unkompliziert. Lage top und Zimmer angenehm.
Mega super! Vielen Dank für ALLES!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
KLUB7 @ Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das Künstlerkollektiv „KLUB7“ hat zum Thema Fashion Werke maßgeschneidert.


BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design und Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale „Post Urban Art“-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Designhotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier kannst du dein gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt dich unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das dir als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahn-Station Alexanderplatz verbindet dich mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauche am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lerne die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin