Motel One Hamburg-Fleetinsel
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 12.374 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Ich habe mich sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Die Einrichtung des Zimmers geschmackvoll und hochwertig, die warme Beleuchtung ist mir besonders positiv aufgefallen. Das Personal war sehr freundlich und angenehm. Der großzügige Bar/Loungebereich war einladend und wurde gerne genutzt. Wenn Hamburg, dann gerne wieder bei Ihnen. Vielen Dank
Alles in allem ein sehr schönes Hotel. Das einzige Manko ist tatsächlich der Frühstücksbereich. Das findet in der Lounge/Bar statt und hat kaum "richtige" Tische und auch viel zu wenig Plätze für die Anzahl der Zimmer. Zum Glück haben wir im Konferenzraum einen Platz bekommen. Ich persönlich finde es sehr unangenehm an den niedrigen Tischen in der Lounge gebückt zu frühstücken. Das Frühstück war hervorragend. Ein Rührei wäre noch schön gewesen, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Die Zimmer sind etwas klein aber man ist ja nur zum Schlafen dort. Einen Schrank gibt es nicht auch die Ablagemöglichkeiten für Kleidung ist sehr begrenzt verfügbar. Hier könnte man zumindest ein paar Regal noch anbringen. Das Leben aus dem Koffer ist nicht jedermans Ding. Die Nähe zur Speicherstadt, Landungsbrücken, St. Pauli und auch der Innenstadt ist perfekt. Es ist alles fußläufig in kurzer Zeit zu erreichen. Auch die U-Bahn ist nicht weit vom Hotel entfernt. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und können das Motel One Hamburg-Fleetinsel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ein Glas im Zimmer wäre nicht schlecht gewesen.
hatte ein super großes Eckzimmer
Sehr sauberes Zimmer. Was jedoch echt fehlt ist eine Kaffeemaschine im Zimmer (z.B. Nespresso) - das ist heutzutage Standard.
Tolle Atmosphäre, lediglich Frühstück gibt es zur Kernzeit zu wenig Plätze.
Tolle Lage, schöne Zimmer. Aber: Beim Check-in habe ich 20 Minuten am Desk verbracht. Die Buchung war zunächst nicht auffindbar, die bei der Buchung hinterlegte Adresse nicht mehr im System. Früher gab es für beOne Member auch mal ein Wasser. Habe hier keines mehr angeboten bekommen...
Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr freundlich und sehr bemüht. Die Lage war für unsere Anlässe gut. Die Zimmergröße und Ausstattung sind gut; allerdings war es sehr staubig und im Bad nicht sauber. Das war ungewöhnlich. Für die Größe des Hotels stehen nicht ausreichend Parkplätze zur Verfügung und den Preis pro Tag finden wir unverhältnismäßig.
Wie immer in diesem Motel One eine sehr freundliche Begrüßung und Check-in. Das Parkhaus ist aus meiner Sicht wirklich grandios und auch die Möglichkeit, nach Check-out im Lounge Bereich noch In Ruhe arbeiten zu können, war großartig
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer klein aber völlig okay. Danke, gerne wieder.
2 Tage touristischer Aufenthalt (Paar Ü50) Zimmer war ziemlich klein, aber sehr schön und absolut ruhig und schon bezugsfertig, als wir gegen Mittag im Hotel eintrafen (vielen Dank dafür). Alles war neu und absolut sauber. Nur der Boden der Dusche war gefährlich glatt im nassen Zustand. Hier sollte nachgebessert werden! Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet! Abends an der Bar/Lobby sollte es möglich sein, die Getränke direkt an der Bar zu bezahlen und selbst mitzunehmen an seinen Platz, da nicht genug Servicepersonal vor Ort ist, um die vielen Gäste in dem sehr großen Raum zügig zu bedienen. Das führt zu vermeidbaren Wartezeiten. Ansonsten sind Bar und Lobby wunderschön im Design mit angenehmen Sitzgelegenheiten.
Drei Nächte zwei Zimmer gebucht (€ 1000,-). Einmal zwei Personen einmal eine. Der einen Person wurde das größere Zimmer gegeben (Warum?). Wobei "groß" für beide die falsche Bezeichnung ist. In einem Zimmer funktionierte weder die Heizung im Zimmer, noch die Lüftung im Bad. Somit war Duschen, oder gar auf Klo gehen nicht möglich und im Zimmer lag ein unangenehmer Duft der letzten 50 Gäste (bäh). Darauf angesprochen reagierte die Rezeption erst gar nicht und dann sehr unfreundlich. Ein Ersatzzimmer wurde nicht angeboten, sondern nur der Techniker irgendwann (!) am nächsten Tag. Der kam dann auch (einzige wirklich freundliche Person während des gesamten Aufenthaltes) und holte aus der Lüftung den Dreck der letzten Jahre raus, der die Abluft komplett verstopft hatte. Ein deutliches Zeichen für völliges Desinteresse des Besitzers am Hotel (Geldmaschine). Der Frühstücksraum ist für die Bettenzahl viel zu klein. Es muss auf den Loungebereich ausgewichen werden, bei dem man in viel zu niedrigen Sesseln an viel zu kleinen Couchtischen sitz (ist aber lustig anzusehen, wie die Leute da noch versuchen vernünftig zu frühstücken ). Wenn man zu spät kommt (später als 7 Uhr), gibt es keine freien Plätze mehr und man muss warten. Um noch einen Platz zu bekommen, muss man in der Regel die Tische selber vom Geschirr des Vornutzers freiräumen. Hier ist einfach viel zu wenig Personal eingesetzt (Schuld des Besitzers), dass dann leider auch noch unaufmerksam ist (nicht richtig geschult). In der Summe leider ein Aufenthalt zum Vergessen. Schade.
Aufenthalt insgesamt gut. Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft.
Top Service, beste Lage und ein schönes kleines Zimmer mit einer sehr bequemen Matratze.
Im Zimmer stank es widerlich nach Chemie. Im Bad viele fremde Haare 🤮
Alles pünktlich bereit gewesen, sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Wie immer: wie nach Hause kommen. Bis nächstes Jahr.
Lage ist fantastisch, Gebäude und Räume super gestaltet, vor allem Eingang, Frühstücksrau und Barbereich, Zimmer und Betten top. Ruhig gelegen. Rechnungsstellung, Korrekturen etc. hat mehrfach nicht funktioniert. Leider nicht verlässlich noch nachvollziehbar. Zu aufwendig für ich als Kunde
Das Zimmer war mir/uns definitiv viel zu klein, haben wir uns bei der Reservierung größer vorgestellt. Gute, zentrale Lage / Freundliches Personal
Tolles Ambiente, tolle Lage, Qualität der Zimmer wie immer top und Euer Personal ist ohnehin über jeden Zweifel erhaben. Bis hoffentlich bald wieder!
Das sitzen beim Frühstück ist unbequem. Ansonsten alles bestens
Ein sehr schöner Aufenthalt. Gerne wieder.
Top Lage, schöne Architektur, sympathisches Personal . . .
Angebot der Speisen zu gering.
Nach wenigen Wochen waren wir nun zum zweiten Mal im Hotel Fleetinsel. Die Lage ist absolut top, um viele Hamburger Sehenswürdigkeiten zum guten Teil sogar zu Fuß zu erreichen. Ein Wermutstropfen in der kühleren Jahreszeit ist das knappe Tischangebot zum Frühstück, was zu einer langen Warteschlange am Eingang führt. Bei unserem vorigen Besuch konnten wir die schöne Terrasse benutzen und es gab weit weniger wartende Gäste. Das Zimmer war klein aber fein und wurde immer sorgfältig gereinigt. Das wird sicher nicht unser letzter Besuch gewesen sein.
Super Lage - 10 min zur Elbphilharmonie, 15 min zum Miniaturwunderland, 5 min ins Portugiesenviertel. Sehr schönes Zimmer zum Fleet. Frühstück und Bar wie immer super. Hotel Personal durch die Bank sehr nett und kompetent.
Es war ein toller Aufenthalt in Hamburg mit einem sehr netten und professionellen Hotelteam. Ich möchte besonders den jungen Mann, der sich um das Frühstück gekümmert hat bzw. die Gäste zum Platz beim Frühstück geführt hat, loben. Die Wartezeit war trotz hohem Personenaufkommens nicht lange. Er hat stets den Überblick behalten und war stets freundlich. Ein riesengroßes Lob an ihn!!!
Der Aufenthalt war sehr schön, das Hotel hat eine super Lage und ist sehr schön ausgestattet. Die Zimmer sind klein aber ausreichend. Das Einzige was es zu bemängeln gab war die Wartezeit bis man zum Frühstück zugelassen wurde, also einen Platz im Frühstücksbereich gefunden hat. Ab 9 Uhr hat die Wartezeit mindestens 30 bis zu 60 Minuten gedauert bis wir einen Tisch zum Frühstücken bekommen haben. Das Frühstücksbuffe ist frisch und lecker und wirklich ausreichend vielfältig. Man muss aber nicht im Hotel Frühstücken und kann sich in der Umgebung einen Frühstücksplatz suchen. Es gibt hier einiges auch an Bäckereien.
Tolle Lage in der Neustadt (fußläufig zu U3 Baumwall und S-Stadthausbrücke), sehr angenehmes Ambiente.
alle probleme wurden damit begründet, dass die software Programme nicht sauber funktionieren, dafür kann der gast nichts, löst die Probleme einfach!
Sehr schönes geräumiges Zimmer, nettes Personal!
Wie bei jedem besuch im Motel One Hamburg Fleet, fühlen wir uns sehr wohl. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist in HAmburg absolut Top! Die nähe zu den Landungsbrücken, zur Hafencity und zu Stadtmitte sind hervorragend. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal.
Alles super! Lecker Frühstück! Die Tische zum Frühstücken sind ein wenig gewöhnungsbedürftig, aber man kann trotzdem gut daran essen.
toll dass die Bar so lang auf hat und ich ein so schönes Zimmer hatte
Zum wiederholten mal waren wir Ihre Gäste. Warum wir das Hotel bevorzugen: Die absolut zentrale Lage, die Ausstattung, die Optik und in diesem Zusammenhang die Preis-/Leistung.
Alles Klasse ! Freundliches Personal? Saubere Zimmer ? Top Lage für alle Ziele in Hamburg?
Top wie immer
Tolles Zimmer im 6. Stock mit Balkon! Leider lange Schlangen vor dem Frühstücksbuffet! Und nicht ganz passende Sitzgelegenheiten zum frühstücken ( Sessel, winzige Tische).
Der Frühstücksraum ist für die Größe des Hotels einfach zu klein. Die Warteschlangen waren teils unzumutbar lang. Nachteilig war auch, dass die Rezeption vor der Anreise bei mindestens fünf Versuchen telefonisch nicht zu erreichen war.
Schöner Aufenthalt sehr nettes und freuntliches Personal Zimmer top Frühstück reichlich und sehr lecker
Immer meine erste Wahl für einen Aufenthalt in Hamburg. Es liegt sehr günstig, egal ob es die Landungsbrücken, Speicherstadt, Innenstadt etc. oder öffentliche Verkehrsmittel sind. Das Hotel ist technisch auf dem neusten Stand und viele Zimmer haben eine wunderschöne Aussicht. Bisher hatte ich mind. 2 Mal das große Glück auf den Michel sehen zu dürfen.
toll, wie immer, reibungsloser Ablauf, schöne Zimmer, leckeres Frühstück
Rezeption , Zimmer und Parken waren top. Personal sehr nett. An der Bar abends zu wenig Personal für so viele Gäste. Wir hätten gerne im Hotel gefrühstückt. Für drei Personen gab es jedoch keinen Platz und eine ungefähre Wartezeit konnte uns auch nicht genannt werden. Zum Glück hatten wir dieses schon in dem Bewertungen gelesen und haben das Frühstück nicht vorab mitgebucht. Wir waren extra in der empfohlen Zeit da wo mit weniger Wartezeit zu rechnen sei. Wir haben zwar eh keinen Tisch erhalten. Aber gerade für ältere Personen finde ich es auch unglücklich beim Frühstück in Loungesesseln zu sitzen. Eigentlich sollten ausreichend normale Tische vorhanden sein. Wir haben außerhalb gefrühstückt.
Sehr gepflegtes Hotel in toller Lage mit freundlichen Mitarbeitern.
Ich bin ein Fan von Motel One, das Feeling gefällt mir, das Interieur, die freundlichen Mitarbeitenden. Dieses Mal war es ebenso. Außer ... die Frühstückssituation von Freitag (Feiertag) auf Samstag war echt schrecklich. Morgens gleich in einer langen Schlange, um die Ecke herum, länger als 30 Minuten auf das Frühstück warten zu müssen, geht nicht. zumindest ein Kaffee in der Schlange wäre ja nett. ;-) . SO haben wir am Tag 2 das Frühstück gecancelt, überraschend fand ich, dass ich lediglich 35,80 € statt 44 € für uns beide erstattet bekomme. Ich hatte mich so auf das Frühstück gefreut, doch die Warterei passte nicht in unser Konzept.
Huch, wieso ausreichend? Insgesamt gefällt uns die Lage am Fleet, die zentrale Lage und die Ruhe, die Loungegemütlichkeit am Abend. ABER: Ende Oktober waren so viele Gäste im Hotel, dass die Warteschlange zum Frühstück und damit die Wartezeit einfach gar nicht ging. Ich finde das wird dem Motel One ansonsten gar nicht gerecht. Es wirkte auf mich nicht richtig durchdacht ( zumindest für die kühleren Tage) und hat mit Sicherheit zu einigen Verstimmungen bei den Gästen geführt. Baulich könnte sicher zur Fleetseite mit Glaselementen und Terrassenstrahlern abgeholfen werden. Beim Bett werden wir das nächste Mal ein anderes wählen, weil Bewegungen doch sehr übertragen wurden. Das können wir aber selbst verbessern, indem wir eine höhere Zimmerkategorie wählen. Wir mussten zudem noch für jeweils eine weitere Garnitur Bettwäsche und Handtücher sorgen, weil das Zimmer nur für einen Gast ausgerichtet war. Die Selterflasche für Miglieder wurde auch erst auf Nachfrage heraus gegeben. Das war in Berlin deutlich besser organsiert.
Nettes Personal, tolles Zimmer mit Balkon - alles gut! Wartezeiten beim Frühstück etwas länger zu Stoßzeiten - da nicht so viele Sitzmöglichkeiten im Winter. Frühstücksbuffett in Ordnung, einzig warmes fehlt - zB Rührei mit Speck.
Grosses Lob an die Rezeption! Ich hatte vergessen zu buchen, was trotz der langen Schlange an Check-in kein Problem.war. Und das alles mit einem lächeln! Gefrühstückt habe ich dann doch nicht. Die Schlange war einfach zu lang ;)
Sehr schönes Hotel haben uns sehr gefreut das wir da sein durften war sehr schön.
Vanessa an der Rezeption war bei unserer Ankunft mega freundlich, nett und zuvor kommend! ich schätze es sehr wenn man so behandelt wird. Negativ: Wie in vielen Motel One sind die Mitarbeiter in der Bar Schlaftabletten. Man wartet meist ewig bis man bedient wird und die Getränke gebracht werden oder wird wird einfach übersehen, selbst wenn wenig los ist. Positive Ausnahme war der Donnerstag Abend. Aber da besteht Verbesserungspotential!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
One Living
Im Motel One Hamburg-Fleetinsel bieten wir Gästen erstmals auch 12 vollmöblierte Wohnungen zur Anmietung.
Die 45 m² großen Wohnungen, mit separatem Wohn- und Schlafraum, sind komplett
ausgestattet und verfügen zudem über Highspeed-WLAN, eine Klimaanlage, eine hochwertige
und voll ausgestattete Einbauküche und einen großen Flatscreen-Fernseher.
Einzelheiten kannst du unserer Broschüre entnehmen und schriftlich oder telefonisch direkt mit den Ansprechpartner*innen vor Ort besprechen:
one-living-fleetinsel@motel-one.com
Tel.: +49 402 38 30 84-0
Meeting auf der Fleetinsel
Buche unsere Boardrooms mit maritimen Flair im Motel One Hamburg-Fleetinsel.
Folgende Ausstattung stellen wir dir gerne zur Verfügung:
- Präsentations-Bildschirm/Fernseher
- Laptop-Anschlüsse und ClickShare
- Moderationskoffer und Schreibblock
- Design-Blocktafel
- Flipchart
- Pinnwand
In unserer Raummiete ist immer eine große Auswahl an Kaffee- und Teespezialitäten enthalten. Für die perfekte Stärkung in deiner Mittagspause bieten wir dir außerdem zwei verschiedene Verpflegungspauschalen an. Natürlich kannst du alle Angebote aus unserer One Lounge auch à la carte bestellen.
Kontaktiere uns gerne:
+49 402 38 30 84-0
hamburg-fleetinsel@motel-one.com
Lage und Umgebung
Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Mitbringsel gesucht?
Unsere Kolleg*innen und Hamburg-Expert*innen Oliver van Heest und Dorian Hendlmeier aus dem Motel One Hamburg-Fleetinsel verraten dir ihre Lieblingssouvenirs aus Hamburg.
Seetüchtiges Design
Im Motel One Hamburg-Fleetinsel gibt’s Meer zu entdecken!
Hotel Hamburg Fleetinsel
Reif für die Fleetinsel
Ahoi und willkommen in unserem Hotel auf der Hamburger Fleetinsel, direkt im Herzen der Hansestadt. Hier in unserem Designhotel sind uns Seebären und Landratten gleichermaßen willkommen! Fangen wir aber einmal ganz am Anfang an: Was ist eigentlich ein „Fleet“?
So werden die schiffbaren Kanäle in norddeutschen Küstenstädten generell und in Hamburg im Besonderen genannt. Und so, eingerahmt von der Herrengrabenfleet und der Alsterfleet, befindet sich mitten in der Innenstadt Hamburgs ein Eiland, das nun auch unser Motel One Hamburg-Fleetinsel beheimatet.
Von Musical bis Miniaturwunderland – Hotel Hamburg Fleetinsel
Ob Landungsbrücken, Jungfernstieg oder HafenCity – von der zentralen Fleetinsel aus lässt sich die City perfekt in alle Richtungen erobern. Sightseeingklassiker wie das Hamburger Rathaus, der Hamburger Michel und das Vergnügungsviertel rund um die Reeperbahn sind bequem zu erlaufen. Kulturbegeisterten dürfte besonders die direkte Nachbarschaft zur Elbphilharmonie einen Applaus entlocken und auch die berühmte Speicherstadt ist nur einen Spaziergang entfernt. Dieser Lagerhauskomplex gehört seit 2015 zusammen mit dem angrenzenden Kontorhausviertel und dem faszinierenden Chilehaus zum UNESCO Weltkulturerbe und darf eigentlich bei keinem Besuch in Hamburg fehlen. Egal ob du zu Fuß durch die Gassen zwischen den historischen Backsteinhäusern schlenderst oder ich mit einer Barkasse durch die Kanäle schippern lässt. Hier findest du auch das Miniaturwunderland, das Gewürzmuseum und falls die Seeluft dir Appetit macht: ein reichhaltiges kulinarisches Angebot an Cafés, Bars und Restaurants. Dein Hotel Hamburg Fleetinsel.
Selbst wenn es in „der Perle des Nordens“, wie die Stadt Hamburg liebevoll genannt wird, natürlich viel zu entdecken gibt, musst du nicht unbedingt die Anker lichten und vor die Hoteltür gehen: Du kannst auch einfach in unserem Designhotel gemütlich relaxen. Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-in- und Check-out-Zeiten und Zimmer mit modernsten Flachbildfernsehern und traumhaften Kojen – nämlich besten Boxspringbetten – sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast bei uns vielleicht auch einmal mal nur die Seele baumeln lässt. In unserer Lounge oder an der Bar servieren wir dir auch gerne einen guten Drink oder kleinen Snack und unser freundliches Personal liefert statt Seemannsgarn Informationen rund um Stadt, Land und Fleet. Oder verrät dir zum Abschied, mit welcher S-Bahn du direkt zum Hauptbahnhof oder Flughafen Hamburg kommst.
Nah am Wasser gebaut – Hotel Hamburg Fleetinsel
Die frische Meeresbrise der Hansestadt weht dir übrigens auch in unserem Hotelinterieur um die Nase – natürlich nur im übertragenen Sinne. Denn das Design unseres günstigen Hotels orientiert sich stark an den maritimen Einflüssen, die Stadtbild und Atmosphäre Hamburgs prägen. Ob in der Farbgestaltung und Form des Mobiliars oder Dekorationsdetails – überall im Hotel findest du Anspielungen an das Hafenleben. Schließlich ist Hamburg Deutschlands größter und wichtigster Seehafen. Vom Frachter bis zum Luxusliner legt hier fast alles an, was seetüchtig ist. Suchst du auch einem ruhigen Ankerplatz in „Deutschlands Tor zur Welt“? Dann freuen wir uns auf dich in unserem Motel One Hamburg-Fleetinsel, wo modernes Design und bester Komfort zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Fleetinsel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
