Motel One Berlin-Upper West
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.990 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Wir waren das erste Mal dort, das zweite Mal überhaupt in einem Motel One. Aufgefallen ist uns das sehr freundliche Personal und angenehm ist das unkomplizierte Ein-und Ausschecken.
Es gibt wie immer "nichts zu meckern"....und das ist das größte Lob welches ein Berliner vergeben kann!
Wir waren geschäftlich in Berlin und brauchten das Hotel für 2 Übernachtungen. Es hat alles gepasst.
Beste Lage direkt an der Gedächtniskirche.Einmaliger Blick von der Dachterrasse /Rooftop-Bar auf Berlin! Bahnhof Zoo 1min entfernt,trotzdem ruhig.Sehr freundliches Personal an der Rezeption und in der Bar!Gerne wieder! Hinweis:Die tollen! Lampen in der Bar müssen mal wieder abgestaubt werden!
In den Toiletten war bereits angebrochenes Toilettenpapier. Ein zusätzliches Handtuch für das Abtrocknen der Hände wäre sinnvoll gewesen, da nur ein Duschhandtuch, ein normales Handtuch und ein Handtuch für den Boden vorhanden sind. In meinem Zimmer lag eine kleine Glasscherbe, als ich es bezog. Rezeption: Ich habe die Rechnung per E-Mail angefordert. Der Mitarbeiter gab hierzu an, dass diese versendet wurde. Leider ist trotz wiederholter Anfrage noch keine Rechnung ausgestellt worden.
Leider ist die Lounge im 10. Stock hoffnungslos überflutet mit (hotefremden) jungen Erwachsenen! Kinder von jungen Eltern schlafen auf den Sofas. Sehr hohe Geräuschkulisse. Für Hotelgäste gibt es keine freien Plätze! Eine Einlasskontrolle (wie im Sommer für die Terrasse) erscheint -leider- sinnvoll. Der Frühstücksbereich ist für die Masse an Gästen zu klein. In unserem Bad (1711) funktionierte die Lüftung nicht und es roch nach faulem Wasser.
Der Schrank hat gefehlt und war in der Buchung auch nicht ersichtlich das er im Standardzimmer nicht enthalten ist. Das hat meine Frau sehr gestört!
Ich war für eine Nacht zum Berliner Halbmarathon zum wiederholten Mal im Motel One Upper West zu Gast. Auch diesmal hatte ich einen sehr guten Service, ein sehr schönes und sauberes Zimmer. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen und komme gerne wieder *****
Mein Mann und ich waren privat über das Wochenende in Berlin. Wir wissen dass Zimmer und Bad sehr klein sind, aber für uns ausreichend. Der Service an der Bar war leider weder freundlich noch kompetent.
Sehr gute Lage, Zimmer war ruhig, selbst bei geöffnetem Fenster. Frühstück wurde selbst kurz vor Ende der Frühstückszeit noch ausreichend nachgefüllt. Schöne Bar, wo man auch an "richtigen" Tischen frühstücken kann. Sehr freundliches Personal. Im Zimmer hätte man vorher mal Wasser in den Abfluss laufen lassen können, dieser war trocken gefallen und es roch unschön im Bad. Parken ist ringsherum schwierig, Ladestation teilweise trotz anderslautender Info der Parkhäuser (Kranzler) nicht vorhanden. Mit der Bahn aber perfekt gelegen :)
Leider lassen sich die Klimaanlagen nicht ausstellen oder die belüftungsanlagen in den Fluren so laut, dass man kaum schlafen kann. Trotz Nachhaltigkeitskonzeptes sollte es für den Gast angenehm sein und nicht durch ständiges Summer, Windgeräusche etc. störend sein.
Top Lage, top sauber, top Service (Bar, Frühstück) - immer wieder gern 👌
Schönes modernes Ambiente, Zimmergröße ok, alles sauber. Frühstück gut, alles da was man braucht. Toller Barbereich mit Blick auf die Gedächtniskirche im 10.Stock. Negativ: Lange Schlangen beim Einchecken, nur 2 Mitarbeiter passten gar nicht zur Stoßzeit 17-18.00h.
Es waren mal wieder schöne Tage in Berlin, im Upper West. Ich habe schon öfter meinen Geburtstag dort verbracht und freue mich bald wieder dort zu sein. Die Lage ist super und das Personal sehr freundlich.
alles bestens! gerne wieder!!!
TOP Lage, kleine Zimmer, vollkommen ausreichend für eine Nacht
alles top, nur an der Bar könnten die Servicekräfte etwas aufmerksamer sein. Wir saßen 20 Minuten lang vor leeren Gläsern.
2 Tage von Donnerstag bis Samstag in Berlin. Gutes Frühstück, ausreichend Platz aber das Zimmer war für 2 Personen auch für MotelOne Verhältnisse sehr beengt! Es fehlte Stauraum.
Zu viele Gäste, die nicht Hotelgäste sind in der 10 Etage
Alles perfekt und super freundliches Personal
Eine Übernachtung während eines Seminars in meiner bevorzugten Hotelkette. Mittlerweile auch ganz schön teuer, aber wie immer tadellos. Bar und Restaurant habe ich nicht genutzt. WLAN funktionierte auf dem Handy nicht, aber am Laptop. Immer gerne wieder.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt, und kommen sehr gern wieder. Badbewertung „ nur 9 „ Dichungsgummìs an den Glascheiben der Dusche müssten erneuert werden. Bleiben Sie gesund! Bis bald
Wir sind regelmäßig Gast in Ihrem Hotel und freuen ins jedes Mal auf den Besuch. Die Lage ist super. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und professionell. Hervorheben möchte ich hier das tolle Frühstücksteam, deren Leistung uns jedes Mal beeindruckt. Vielen Dank und wir kommen gerne wieder.
Bei jeder Buchung geben wir an, dass ein Zimmer mit Schreibtisch gewünscht ist. Leider wird dieser Wunsch bei keinem Besuch berücksichtigt.
Geschäftreise in Berlin. Gute Lage mit sauberen Zimmer und nettem Personal
Der Aufenthalt war gut, aber noch besser wäre, wenn ich die Rechnung per E-Mail wie vereinbart direkt bekommen hätte - nicht über einen meiner Kollegen
völliges Chaos bei der Buchung von mehr als einem Zimmer für eine Gruppe. Wir hatten 4 Zimmer gebucht. Weder wurde die Anweisung, dass ich gemeinsam für alle zahle, noch die reservierten Zeiträume eingehalten, Vorkasse zum Teil kassiert, bzahlte Frühstücke nochmals am morgen erhoben. Danke, nach diesem Erlebnis bleibt nur eins - nie nie wieder
Super nette und engagierte MA an der Rezeption und beim Frühstücksbuffet/ Bar. Zimmer auch klasse. Klappsofa im Familienzimmer sehr klapperig, geht nur für echt kleine/ leichte Kinder. Frühstucksbuffet lecker und z.T. BIO, die Brötchen waren super. Für den Preis wäre auch Rührei etc. schön gewesen
War das 4te mal im Haus und fühle mich jedesMal wohl
Obwohl damit geworben wird, konnte ich mein Handy zwar via Bluetooth verbinden, aber Netflix nur auf dem TV hören. Das Bild wurde nicht übertragen. An der Rezeption wurde mir gesagt das sei normal... Der TV hatte auch generell eine sehr schlechte Performance und hat sehr verzögert auf Eingaben reagiert. Teilweise hab ich Minuten gewartet bis etwas passierte. Hilfe wurde leider keine angeboten. Das Buffet war für 17 € nicht angemessen.
Wiederum ein geschäftlicher Aufenthalt mit einer Übernachtung.
Wir haben 6 schöne Tage im Upper West verbracht. Super Lage, stylisches Ambiente und eine tolle Roof top Bar, die leider auch anderen so gut gefällt, dass sie oft überfüllt ist. Das Zimmer in 14. Etage war durch die bodentiefe Fensterfront sehr hell. Man hörte auch nichts von anderen Gästen. Lediglich das extrem schmale Regal war eigentlich nicht für Kleidung nutzbar und wir mussten aus dem Koffer leben. Auch fanden wir als Urlauber die Frühstückszeit bis 10 Uhr werktags zu knapp und hätten uns auch noch Eierspeisen gewünscht.
Die Lüftung im Bad hat nicht funktioniert. Am Anreisetag und am Morgen des ersten Tages waren nur zwei der vier Fahrstühle einsatzfähig, was zu sehr langen Wartezeiten und sehr vollen Kabinen führte.
Hatte ich bereits geschrieben
Das Zimmer war sehr klein. Es gab keine Möglichkeit den Koffer abzulegen. Die Regale für Wäsche etc. waren sehr schmal. Der Tisch war auch extrem klein, um persönliche Dinge abzulegen. Wir waren schon in zahlreichen Motel one Hotels mit einem deutlich höheren Komfort. Am zweiten Tag konnten wir das Frühstück nur im Barbereich einnehmen, der zum Frühstücken sehr unbequem ist, weil in dem anderen Bereich mit Tischen an dem Morgen eine Veranstaltung stattfand.
Wir fühlen uns nirgends wohler als im Upper West. Beste Lage, sehr freundliches Personal, klasse Frühstücksraum, tolle Bar mit Rooftop-Bereich. Leider sind die Preise für besondere Zimmerkategorien inzwischen ausgesprochen hoch, normale Zimmer werden als Suiten bezeichnet. Das ist irreführend und eines Motel Ones eigentlich nicht würdig. Die frühere Einteilung war ehrlicher und besser.
Die Zimmertür war nicht dicht, unten fiel der Lichtschein vom Flur rein. Das Licht war nicht das Problem. Aber ich hörte alles vom Flur lauter als sonst in anderen Motel One.
Tolle Lage, nettes Personal. Gutes Zimmer. Die Dachterrasse und die Bar sind ein echtes Highlight.
Super netter Service an der Rezeption, beim Frühstück und in der Bar!!! Dankeschön!!!
Ich habe leider nicht anreisen können. Bei dem Versuch mich telefonisch zu entschuldigen, habe ich zunächst keinen Anschluss bekommen. Um ca. 18.15 habe ich dann mal einen Mitarbeiter ans Telefon bekommen. Dieser sagte mir, als One Member bräuchte ich mir keine Gedanken machen, ich bekäme mein Geld zuruck, müsste mich allerdings per Mail entschuldigen. Bisher habe ich jedoch keine Reaktion auf meine Mail erhalten.
Zentrale Lage neben der Gedächtniskirche, vom Bahnhof Zoo in drei Minuten zu Fuß zu erreichen. Zimmer klein und relativ spartanisch ausgestattet, aber für ein zwei Nächte ok. Wünschenswert wäre ein Wasserkocher für den early morning tea oder Kaffee. Das Frühstück lässt bis auf fehlende Eierspeisen kaum Wünsche offen. Ich komme gerne wieder.
Ich hatte einen tollen Aufenthalt. Die Zimmer waren sehr sauber, das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend und der Ausblick aus der 18. Etage ist ein Highlight. Immer wieder gerne!
wünschenswert wäre eine bessere Beleuchtung am Badezimmerspiegel + Rasier/Kosmetikspiegel. Der Zimmersafe direkt über dem Fußboden montiert (Zi 1552) ist nicht sehr komfortabel zu bedienen.
Meine Aufenthalt war super. Die Aussicht war toll. Das Zimmer mega sauber und ruhig. werde nächstes mal auch direkt bei euch ein Zimmer buchen.
Freundliches Personal, schöne Zimmer und leckeres Frühstück. Leider gibt es nicht genug Tische und Stühle beim Frühstück, weshalb man auf die Lounge Möbel ausweichen muss - gerade für ältere Personen ist es nicht immer so gut zu sitzen
Toll gelegenes Hotel Super schöner Barbereich Zimmer wie immer gut
Wie immer ein toller Aufenthalt bei euch. Allerdings war es laut durch Türen knallen in Nachbarzimmern.
Durchweg freundliches und sympathisches Personal. Geschmackvolle Einrichtung mit klarer Stillinie. Sauberes und großzügiges Zimmer. Die Bettdecken sind für die Bezüge bestimmt 10-15 cm zu kurz. So blieb der Bezug an einem Ende leer, was die Decke insgesamt ein wenig unkomfortabel gemacht hat. Das Bett war sonst überaus bequem und angenehm. Im Bad fehlt eine zusätzliche helle Beleuchtung am Spiegel. Zur Verfügung stand lediglich die etwas gedämpft wirkende Oberbeleuchtung. Die Abmeldung der Zimmerreinigung hat weder über den angegebenen QR Code, noch über das Personal funktioniert. Hatte die Reinigung nachträglich kurz nach dem Check-in an der Rezeption abbestellt. Das Zimmer wurde dennoch gereinigt. Gutes Frühstück mit ausreichender Auswahl. Neben den gekochten Eiern wäre ein weiteres warmes Angebot, wie Rührei, Bratwürstchen oder Bacon, wünschenswert gewesen. Mit wenigen zu verschmerzenden Abstrichen ein sehr angenehmer Aufenthalt und insgesamt ein empfehlenswertes Hotel.
Mitarbeiterin am Check-In war leider mit dem Check-In überfordert. Es wurde vorab der Online CheckIn durchgeführt. Beim Check in habe ich nur meinen Nachnamen und das AppleWallet „Ticket“ gezeigt. Damit konnte meine Buchung nicht gefunden werden. Da frage ich mich „wofür das wallet Ticket?“. Erst mit Rechnungsbeleg und Vorname konnte die Buchung gefunden werden? Im Zimmer war die Matratze durchgelegen. Dies haben wir beim Check out mitgeben, wurde vom Kollegen allerdings nur halbherzig und mit wenig Interesse zu Kenntnis genommen. Der Besuch war diesmal leider suboptimal.
Angenehmer Aufenthalt, saubere Zimmer, leider etwas zu warm im gesamten Hotelkomplex. Wünschenswert wäre eine hoteleigene Parkmöglichkeit!
Bildergalerie












Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer

The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe

Cloud 7®
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
- Französisches Boxspringbett (100-140 cm)

The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Ab dem 11. Stockwerk
- Safe

Special One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
- Zimmergröße 20 m² - 23 m²

Suite
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe

Suite mit Aussicht
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
Lage und Umgebung


Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!


Berliner Blockbuster
Filmreif ist das Design unseres Motel One Berlin-Upper West – innen wie außen!

Schnappschuss
Im Motel One Berlin-Upper West unterstreichen die Portraits von Jim Rakete gekonnt das Designthema. Mehr Infos zu dem Berliner Ausnahmefotografen in unserem Kurzportrait.
Hotel Berlin Upper West
Filmreifes Design in der Hauptstadt
Der diesjährige Oscar für das beste Hoteldesign geht an: Motel One! Ganz in der Nähe von Ku’damm, KaDeWe, Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche und Zoopalast entführen wir dich im Motel One Berlin-Upper West in die aufregende Geschichte des Filmtheaters. Originalgetreue Filmrequisiten, Goldene Bären und alte Kameras treffen hier auf den eleganten Stil des Designhotels. Entspanne dich in der goldenen Bar nach einem langen Tag, bestaune den filmreifen Hauptstadtblick von der Dachterrasse oder erlebe eine ganz private Filmvorstellung in der hauseigenen Cinema Lounge. Das Design der modernen Zimmer wird von den Werken des Starfotografen Jim Rakete geprägt, der exklusiv für Motel One bekannte deutsche Schauspieler an bedeutenden Orten in der Nähe inszeniert hat. Stilvolle Möbel aus dem Hause Baxter runden das Design des Motel One Berlin-Upper West ab.
Das Hotel ist dank seiner hervorragenden Lage am Kurfürstendamm und Zoologischen Garten perfekt für eine ausgiebige Stadterkundung geeignet. Geschäftsreisende profitieren von der guten Anbindung des Hotels zu Hauptbahnhof, Messe und Flughafen. Buche dein günstiges Zimmer im Motel One Berlin-Upper West … und Action! Dein günstiges Designhotel Berlin Upper West.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin


















