Motel One Berlin-Upper West
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.189 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Die Bar mit Dachterrasse im 10. Stock ist genial! Da reichen 10 Punkte nicht aus. Ausgezeichnetes Frühstück: Auswahl, Qualität, Ambiente hervorragend.
Insgesamt ein gelungener Aufenthalt. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Lage ist super für einen Berlin Kurztrip. Die Bar würde ich mir nicht so überfüllt wünschen.
Es war fast alles perfekt...tja, fast...würde der Kosmetik/Rasierspiegel in der Höhe angebracht sein, dass man hineinschauen kann. Ich bin 1,72 groß, der Spiegel im Bad ist auf Bauchnabelhöhe montiert. Den schminke ich eigentlich nie.
Wir hatten eine sehr schönen Aufenthalt, Lage ist super , die Zimmer zwar klein , aber das weiß man ja vorher . Ansonsten super schön gelegenes Hotel. Personal sehr bemüht und freundlich.
Wir haben spontan gebucht und ein, tolles Zimmer bekommen! Auf alle unsere Wünsche wurde dabei eingegangen. Sehr nettes Personal! Wie immer waren wir sehr zufrieden. Danke!
Angenehmer Aufenthalt. Freundliches Personal. Super Lage
Es war der Erstbesuch für uns dort im Hause. Wie bei allen anderen Häusern auch, waren wieder alle sehr freundlich. Interessantes Haus auf Grund der Lage und eben der Aussicht.
Wie immer angenehmer Aufenthalt, nettes höfliches Personal, top Lage
Dieses Motel One hat einen tollen Ausblick. Mussten einmal das Zimmer wechseln da wir ein Zimmer oben gebucht hatten mit Aufpreis und dann die Wand angeschaut hatten. Das war etwas ärgerlich. Ansonsten super Hotel
Wunderschönes Hotel in absoluter Bestlage!
Leider ließ sich das Fenster nicht öffnen und im Zimmer befand sich noch Unterwäsche vom vorherigen Gast. Dies empfand ich als sehr unangenehm! Dies habe ich der Dame an der Rezeption mitgeteilt.
Hotel TOP! Wir mussten 20 Minuten bei der Rezeption warten, da die Rezeptionistin ums ignorierte, und immer andere Gäste zuerst dranhielt.
Sehr gute Lage . Extrem nettes , hilfsbereites und freundliches Personal.
Wie immer alles gut, freundlicher Empfang beim Check-in und während des Aufenthaltes. Tolle Bar! Bei geöffneter Lüftung pfeift es ordentlich unter derTür hindurch , das war nicht so schön.
Frühstück ist einfach zu teuer für 3 Personen. 15€ wäre ok. Außerdem war die Putzfrau kurz nach acht schon in unserem Zimmer. Wir waren noch im Zimmer. Sie schloss sofort die Tür. Muss man für diese Uhrzeit schon ein Schild raushängen?
Tolle Bar, toller Blick vom Aussichts-Balkon, sehr freundlicher Empfang, sehr gut organisierter Gepäck-Aufbewahrungsservice
Top Lage, super Ambiente, tolle Bar im 10. Stock! Immer wieder gern 👍
Im Hotel war wie immer alles super. Aber die Bichnung über die App war eine Katastrophe.
Sehr gutes Hotel, sehr zentral gelegen und ideal, um Berlin zu erkunden - Glück gehabt mit einem Eclzimmer im 14. Stock mit einem fantastischen Blick auf die Gedächtniskirche und die Stadt;
Tolle Lage. Zimmer wie immer sehr sauber. Sehr nette Mitarbeiter.
Schönes, sauberes Zimmer. Gutes, vielfältiges Frühstück. Freundliche Rezeptionisten.
Zwei Übernachtungen für ein Freundestreffen. Highlight die Bar im 10. Stockwerk, die auch Frühstücksraum ist. Zum Teil sehr tiefe Sitzgelegenheiten, die in der Breite auch extrem viel Platz einnehmen, für Gespräche in kleinen Gruppen nicht ideal. Sonst alles mit prima Ambiance.
Wie immer ein schöner Aufenthalt im Motel One Upper West. Freundliches Personal vom Empfang bis zur Verabschiedung. Wir kommen gerne wieder.
Langsam sollte das Hotel aufgefrischt werden. als ich 2016 das erste Mal im Upper West nächtigte, war das ein Highlight. Jetzt zuletzt war es schon ein bisschen ab gewohnt.
Leider wurde mein Zimmerwunsch nicht erfüllt. Meine Enkel waren enttäuscht nur auf die Dächer zu schauen. Ich kann nicht über Portal buchen, da Aufbettung. Die 10 % Rabatt gehen dadurch verloren, obwohl ich beone Kunde bin. Das find ich nicht richtig. Als beone Kunde gab es jedesmal pro Buchung 1 Frühstück gratis. Diesesmal leider nicht. 2 Erw 2 Kinder voll bezahlt, 2 Nächte über 500 Euro, das ist schon krass im Vergleich zum vorigem Jahr. Trotz alledem mögen wir, vor allem die Kinder, das Hotel. Ihr Ziel nächstes Jahr 18. Etage
Sehr schönes stylisches Hotel, super Lage. Qualität Betten, Bad, Sauberkeit etc. einwandfrei. Tolle Bar im 10. Stock, sehr freundliches Personal. Schneller Service. Abzüge wegen der sehr kleinen Zimmer. Für einen Businesstrip wäre eine Ablage oder kleiner Tisch (wie ansonsten üblich) wichtig, an dem man z.B. mal seine Mails abrufen etc. kann. Man hat kaum Platz, seinen Koffer aufzumachen. Leider auch keine Wasserflasche auf dem Zimmer (bei über 250 ,--/Nacht). Alles in allem trotzdem tolles Hotel, vor allem für einen reinen Städtetrip.
Das Upper West lebt von seinem überaus freundlichen Personal. Vielen lieben Dank an das Front Desk Team und an Doreen, die egal zu welcher Uhrzeit freundlich, professionell und überaus gastfreundlich ist. Ich komme gerne wieder!
Alles prima, nettes Personal, freundlicher Empfang, schneller Check-in. Tolle Bar und super Frühstück. Nur die Zimmer sind sehr klein
Sehr gut 👍
Ich war für drei Tage geschäftlich im Upper West und habe meinen Aufenthalt wie immer genossen. Zimmer, Service und Ambiente einwandfrei! Besonders möchte ich Arthur an der Rezeption hervorheben, der mir bei einem Problem schnell und freundlich geholfen hat.
Es war alles super perfekt 👍
Ich bin ehrlicherweise von diesem Aufenthalt im Motel One enttäuscht. Im Vergleich zu anderen Aufenthalten hier und auch in anderen Motel One war das hier eher eine schwache Leistung. Wir sind mit der Familie gereist. Zwei Erwachsene, drei Kinder. Ich hatte im Vorfeld explizit zwei nebeneinanderliegende Zimmer gebucht. Das hat leider nicht funktioniert. Bei der Ankunft wurde uns schlicht mitgeteilt, dass wohl ein Fehler passiert sei. Das finde ich ehrlicherweise eine sehr schwache Aussage. Der nette Herr an der Rezeption hat dann aber nach langem Suchen im Hotel endlich zwei nebeneinanderliegende Zimmer für uns gefunden. Das war eine sehr starke persönliche Leistung von diesem Herrn. Das rollstuhlgerechte Zimmer war dann leider ein eher schlechter Kompromiss. Ein Bett mit 1,40 m Breite ist absolut nicht zeitgemäß. Ich finde es ehrlicherweise auch unverschämt, in anderen Zimmern 1,80 m Betten anzubieten und hier ohne Wahl Option nur 1,40 m anzubieten. Das ist absolut nicht auf der Höhe der Zeit und entspricht nicht dem Bedarf, mit zwei Erwachsenen in einem Bett zu schlafen. Das Zustellbett war für meinen Sechzehnjährigen Sohn auch ehrlicherweise eine Zumutung. Vereinbart im Vorfeld im Rahmen der Buchung war eine Schlafcouch mit deutlich mehr Breite und Liegekomfort. Das Hotel an sich ist sehr schön und die Aussicht auch sehr angenehm. Das Frühstück war insgesamt okay, aber bei dem Preis kann man ehrlicherweise auch erwarten, dass es Rührei, Speck und ein paar Würstchen gibt. Das gehört eigentlich bei dem Preis zum Standard dazu. Der Aufenthalt war insgesamt okay, mehr auch nicht. Insgesamt bleibt ein eher fahler Beigeschmack. Ich weiß nicht, ob ich hier noch einmal buchen würde.
Insgesamt war es gut wie immer. Lediglich die Bar empfand ich als sehr voll. Schade, dass sie nicht mehr Plätze hat (außen war bei dem Wetter nicht möglich). Beim Zimmer würde ich mir wünschen, dass auch kleine Reparaturen durchgeführt werden. Die Badetuchstange löste sich leider von der Wand, sodass die Badetücher in der nassen Duschtasse hingen.
Es war fast alles super, bis auf das Bett. Meine Matratze war seitlich sehr durchgelegen. Ich hatte das Gefühl ich rutsche seitlich aus dem Bett. Ansonsten war alles gut. Personal sehr freundlic.
Dss Zimmer als auch das Bad war recht klein!!
Alles gut, aber wer hat entschieden, diese sehr lauten Zimmertüre einzubauen? Es muss ein Optimist gewesen sein, der erwartet hat, dass die Gäste die Zimmertür mit der Hand schließen würden. Welch ein Fehler. Schade.
Sehr gute Lage bzgl ÖPNV, das Hotel ist modern und sauber. Zimmer etwas klein, aber das ist bei sonstiger Leistung, Lage, Preis und Ausststtung für mich kein relevanter Punktabzug. Würde wieder Buchen beim nächsten Mal.
Freundliches Personal, gutes Frühstück, auch in Sachen Auswahl + Qualität, jedoch Essenpräsentationsbereich zu klein, so dass schnell "Schlangen" entstehen. Zimmer im erwarteten guten Motel One Standard.
Matratze ist sehr weich. Für schwerere Personen eher kritisch.
Alles wie immer tipptopp! Schade war nur das wir kein Late-Check out buchen konnten.
Super Hotel, in toller Lage. Sehr freundliches Personal und zwar in allen Bereiche 😊 Es gab diesmal keine 10 Punkte, da an einem Morgen kein Obstsalat vorhanden war und weil unsere Zimmer " The One" über keine Kleiderschränke verfügten. Es war aber insgesamt wieder ein toller Aufenthalt in einem Motel One.
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und es sind nur wenige Gehminuten zum Bahnhof Zoo. Das Preisleistungsverhältnis hatte auch zum Berlin-Marathon gepasst. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und das Warten beim Check-in hielt sich in Grenzen. Negativ ist nur der Service in der Rooftop Bar zu bewerten. Es liegt allerdings nicht am Personal selbst, dieses war sehr freundlich, aber die Anzahl der eingesetzten Servicekräfte war einfach zu wenig. Der hintere Teil der der Bar war lediglich mit einem Band abgesperrt, da in diesem Berreich kein Service angeboten wurde. Dies hätte man mit einem Schild aber deutlicher Kennzeichnen müssen, denn es gingen immer wieder Gäste in den hinteren Bereich und der Kellner musste zahlreiche Diskussionen führen bzw. den Sachverhalt erklären.
Ich buche ein Cloud 7 Zimmer und bekomme ein Zimmer mit einem 90 cm einzelbett. Mein Kollege bucht das günstigste Standardzimmer und bekommt das Eckzimmer mit 1,40 m Bett neben mir. Fühle mich verarscht.
2 x war unser Zimmer um 15 noch nicht fertig - das finde ich zu spät! Am Abreisetag ist unsere Tür 2 x geöffnet worden, um das Zimmer zu reinigen. Beim ersten Mal war ich noch im Bett (!) und beim zweiten Mal waren wir noch in der Abreisevorbereitung…bis 12 Uhr ist das Zimmer gebucht! Ansonsten war alles fein!!!
Klein, aber ok! Mehr braucht’s für nen Städtetrip definitiv nicht. Für mich als Berliner hat dieses Hotel mit Abstand die beste Dachterrasse mit guten Cocktails. Also buchen😉 PS: Der Check in über die App ist verbesserungsbedürftig
Wir haben, trotz Fehlbuchung, sehr viel Unterstützung bekommen und das lief alles nach unseren Erwartungen. Vielen Dank dafür.
Wir waren diesmal nicht so zufrieden wie sonst. Das Hotel war sehr voll. Es war kaum möglich einen Platz für das Frühstück zu bekommen. Die Schlange am Frühstcksbuffet war so lang, dass wir auf das Anstellen verzichtet haben. Eine Tasse Kaffee bzw. Tee konnten wir ergattern - dafür dann den Frühstückspreis von 15 Euro zu zahlen ist etwas unangemessen. Auch am Abend war kein Platz in der Lounge frei - so, dass wir den Tag nicht , wie sonst, gemütlich ausklingen lassen konnten. Das nächste Mal werden wir für unseren Berlinbesuch ein anderes Hotel wählen. Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Klöck
Zimmer 720: Das Duschthermostat funktionierte nicht. Auf der Terasse mußte man zur Bar zurücklaufen, um dort ein Getränk zu bestellen (Vorher wurde ich schon oft auf der Terasse bedient. Als ich einchecken wollte (gegen16.30h) waren nur 2 von 6 Arbeitsplätze besetzt - die Conciergen heillos überfordert. Ich beschloss später einzuchecken. Auch gegen 18 h waren ca. 10 Gäste in der Warteschlange. Ich hoffe nächstes Mal den üblichn Service vorzufinden.
Insgesamt ein guter Aufenthalt mit Abstrichen. Die Sauberkeit im Zimmer hätte besser sein können: sowohl im Bett als auch im Bad wurden Haare von vorherigen Gästen gefunden. Leider gibt es fast keine Möglichkeit Bekleidung oder Dinge abzulegen. Mehr als zwei Nächte würde ich basierend auf der Erfahrung nicht empfehlen. Die Bar war sehr voll, was dazu geführt hat, dass die Aufnahme der Bestellung lange (ca. 25 Min.) gedauert hat. Die Zubereitung der Getränke erfolgt danach zügig.
Alles war prima. Nur der Personalschlüssel in der Bar hat nicht gepasst. Hier herrschte eine spürbare Überlastung.
Bildergalerie












Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Berliner Blockbuster
Filmreif ist das Design unseres Motel One Berlin-Upper West – innen wie außen!

Schnappschuss
Im Motel One Berlin-Upper West unterstreichen die Portraits von Jim Rakete gekonnt das Designthema. Mehr Infos zu dem Berliner Ausnahmefotografen in unserem Kurzportrait.
Hotel Berlin Upper West
Filmreifes Design in der Hauptstadt
Der diesjährige Oscar für das beste Hoteldesign geht an: Motel One! Ganz in der Nähe von Ku’damm, KaDeWe, Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche und Zoopalast entführen wir dich im Motel One Berlin-Upper West in die aufregende Geschichte des Filmtheaters. Originalgetreue Filmrequisiten, Goldene Bären und alte Kameras treffen hier auf den eleganten Stil des Designhotels. Entspanne dich in der goldenen Bar nach einem langen Tag, bestaune den filmreifen Hauptstadtblick von der Dachterrasse oder erlebe eine ganz private Filmvorstellung in der hauseigenen Cinema Lounge. Das Design der modernen Zimmer wird von den Werken des Starfotografen Jim Rakete geprägt, der exklusiv für Motel One bekannte deutsche Schauspieler an bedeutenden Orten in der Nähe inszeniert hat. Stilvolle Möbel aus dem Hause Baxter runden das Design des Motel One Berlin-Upper West ab.
Das Hotel ist dank seiner hervorragenden Lage am Kurfürstendamm und Zoologischen Garten perfekt für eine ausgiebige Stadterkundung geeignet. Geschäftsreisende profitieren von der guten Anbindung des Hotels zu Hauptbahnhof, Messe und Flughafen. Buche dein günstiges Zimmer im Motel One Berlin-Upper West … und Action! Dein günstiges Designhotel Berlin Upper West.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin


















