Motel One Berlin-Upper West
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.003 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Eine Übernachtung während eines Seminars in meiner bevorzugten Hotelkette. Mittlerweile auch ganz schön teuer, aber wie immer tadellos. Bar und Restaurant habe ich nicht genutzt. WLAN funktionierte auf dem Handy nicht, aber am Laptop. Immer gerne wieder.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt, und kommen sehr gern wieder. Badbewertung „ nur 9 „ Dichungsgummìs an den Glascheiben der Dusche müssten erneuert werden. Bleiben Sie gesund! Bis bald
Wir sind regelmäßig Gast in Ihrem Hotel und freuen ins jedes Mal auf den Besuch. Die Lage ist super. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und professionell. Hervorheben möchte ich hier das tolle Frühstücksteam, deren Leistung uns jedes Mal beeindruckt. Vielen Dank und wir kommen gerne wieder.
Bei jeder Buchung geben wir an, dass ein Zimmer mit Schreibtisch gewünscht ist. Leider wird dieser Wunsch bei keinem Besuch berücksichtigt.
Geschäftreise in Berlin. Gute Lage mit sauberen Zimmer und nettem Personal
Der Aufenthalt war gut, aber noch besser wäre, wenn ich die Rechnung per E-Mail wie vereinbart direkt bekommen hätte - nicht über einen meiner Kollegen
völliges Chaos bei der Buchung von mehr als einem Zimmer für eine Gruppe. Wir hatten 4 Zimmer gebucht. Weder wurde die Anweisung, dass ich gemeinsam für alle zahle, noch die reservierten Zeiträume eingehalten, Vorkasse zum Teil kassiert, bzahlte Frühstücke nochmals am morgen erhoben. Danke, nach diesem Erlebnis bleibt nur eins - nie nie wieder
Super nette und engagierte MA an der Rezeption und beim Frühstücksbuffet/ Bar. Zimmer auch klasse. Klappsofa im Familienzimmer sehr klapperig, geht nur für echt kleine/ leichte Kinder. Frühstucksbuffet lecker und z.T. BIO, die Brötchen waren super. Für den Preis wäre auch Rührei etc. schön gewesen
War das 4te mal im Haus und fühle mich jedesMal wohl
Obwohl damit geworben wird, konnte ich mein Handy zwar via Bluetooth verbinden, aber Netflix nur auf dem TV hören. Das Bild wurde nicht übertragen. An der Rezeption wurde mir gesagt das sei normal... Der TV hatte auch generell eine sehr schlechte Performance und hat sehr verzögert auf Eingaben reagiert. Teilweise hab ich Minuten gewartet bis etwas passierte. Hilfe wurde leider keine angeboten. Das Buffet war für 17 € nicht angemessen.
Wiederum ein geschäftlicher Aufenthalt mit einer Übernachtung.
Wir haben 6 schöne Tage im Upper West verbracht. Super Lage, stylisches Ambiente und eine tolle Roof top Bar, die leider auch anderen so gut gefällt, dass sie oft überfüllt ist. Das Zimmer in 14. Etage war durch die bodentiefe Fensterfront sehr hell. Man hörte auch nichts von anderen Gästen. Lediglich das extrem schmale Regal war eigentlich nicht für Kleidung nutzbar und wir mussten aus dem Koffer leben. Auch fanden wir als Urlauber die Frühstückszeit bis 10 Uhr werktags zu knapp und hätten uns auch noch Eierspeisen gewünscht.
Die Lüftung im Bad hat nicht funktioniert. Am Anreisetag und am Morgen des ersten Tages waren nur zwei der vier Fahrstühle einsatzfähig, was zu sehr langen Wartezeiten und sehr vollen Kabinen führte.
Hatte ich bereits geschrieben
Das Zimmer war sehr klein. Es gab keine Möglichkeit den Koffer abzulegen. Die Regale für Wäsche etc. waren sehr schmal. Der Tisch war auch extrem klein, um persönliche Dinge abzulegen. Wir waren schon in zahlreichen Motel one Hotels mit einem deutlich höheren Komfort. Am zweiten Tag konnten wir das Frühstück nur im Barbereich einnehmen, der zum Frühstücken sehr unbequem ist, weil in dem anderen Bereich mit Tischen an dem Morgen eine Veranstaltung stattfand.
Wir fühlen uns nirgends wohler als im Upper West. Beste Lage, sehr freundliches Personal, klasse Frühstücksraum, tolle Bar mit Rooftop-Bereich. Leider sind die Preise für besondere Zimmerkategorien inzwischen ausgesprochen hoch, normale Zimmer werden als Suiten bezeichnet. Das ist irreführend und eines Motel Ones eigentlich nicht würdig. Die frühere Einteilung war ehrlicher und besser.
Die Zimmertür war nicht dicht, unten fiel der Lichtschein vom Flur rein. Das Licht war nicht das Problem. Aber ich hörte alles vom Flur lauter als sonst in anderen Motel One.
Tolle Lage, nettes Personal. Gutes Zimmer. Die Dachterrasse und die Bar sind ein echtes Highlight.
Super netter Service an der Rezeption, beim Frühstück und in der Bar!!! Dankeschön!!!
Ich habe leider nicht anreisen können. Bei dem Versuch mich telefonisch zu entschuldigen, habe ich zunächst keinen Anschluss bekommen. Um ca. 18.15 habe ich dann mal einen Mitarbeiter ans Telefon bekommen. Dieser sagte mir, als One Member bräuchte ich mir keine Gedanken machen, ich bekäme mein Geld zuruck, müsste mich allerdings per Mail entschuldigen. Bisher habe ich jedoch keine Reaktion auf meine Mail erhalten.
Zentrale Lage neben der Gedächtniskirche, vom Bahnhof Zoo in drei Minuten zu Fuß zu erreichen. Zimmer klein und relativ spartanisch ausgestattet, aber für ein zwei Nächte ok. Wünschenswert wäre ein Wasserkocher für den early morning tea oder Kaffee. Das Frühstück lässt bis auf fehlende Eierspeisen kaum Wünsche offen. Ich komme gerne wieder.
Ich hatte einen tollen Aufenthalt. Die Zimmer waren sehr sauber, das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend und der Ausblick aus der 18. Etage ist ein Highlight. Immer wieder gerne!
wünschenswert wäre eine bessere Beleuchtung am Badezimmerspiegel + Rasier/Kosmetikspiegel. Der Zimmersafe direkt über dem Fußboden montiert (Zi 1552) ist nicht sehr komfortabel zu bedienen.
Meine Aufenthalt war super. Die Aussicht war toll. Das Zimmer mega sauber und ruhig. werde nächstes mal auch direkt bei euch ein Zimmer buchen.
Freundliches Personal, schöne Zimmer und leckeres Frühstück. Leider gibt es nicht genug Tische und Stühle beim Frühstück, weshalb man auf die Lounge Möbel ausweichen muss - gerade für ältere Personen ist es nicht immer so gut zu sitzen
Toll gelegenes Hotel Super schöner Barbereich Zimmer wie immer gut
Wie immer ein toller Aufenthalt bei euch. Allerdings war es laut durch Türen knallen in Nachbarzimmern.
Durchweg freundliches und sympathisches Personal. Geschmackvolle Einrichtung mit klarer Stillinie. Sauberes und großzügiges Zimmer. Die Bettdecken sind für die Bezüge bestimmt 10-15 cm zu kurz. So blieb der Bezug an einem Ende leer, was die Decke insgesamt ein wenig unkomfortabel gemacht hat. Das Bett war sonst überaus bequem und angenehm. Im Bad fehlt eine zusätzliche helle Beleuchtung am Spiegel. Zur Verfügung stand lediglich die etwas gedämpft wirkende Oberbeleuchtung. Die Abmeldung der Zimmerreinigung hat weder über den angegebenen QR Code, noch über das Personal funktioniert. Hatte die Reinigung nachträglich kurz nach dem Check-in an der Rezeption abbestellt. Das Zimmer wurde dennoch gereinigt. Gutes Frühstück mit ausreichender Auswahl. Neben den gekochten Eiern wäre ein weiteres warmes Angebot, wie Rührei, Bratwürstchen oder Bacon, wünschenswert gewesen. Mit wenigen zu verschmerzenden Abstrichen ein sehr angenehmer Aufenthalt und insgesamt ein empfehlenswertes Hotel.
Mitarbeiterin am Check-In war leider mit dem Check-In überfordert. Es wurde vorab der Online CheckIn durchgeführt. Beim Check in habe ich nur meinen Nachnamen und das AppleWallet „Ticket“ gezeigt. Damit konnte meine Buchung nicht gefunden werden. Da frage ich mich „wofür das wallet Ticket?“. Erst mit Rechnungsbeleg und Vorname konnte die Buchung gefunden werden? Im Zimmer war die Matratze durchgelegen. Dies haben wir beim Check out mitgeben, wurde vom Kollegen allerdings nur halbherzig und mit wenig Interesse zu Kenntnis genommen. Der Besuch war diesmal leider suboptimal.
Angenehmer Aufenthalt, saubere Zimmer, leider etwas zu warm im gesamten Hotelkomplex. Wünschenswert wäre eine hoteleigene Parkmöglichkeit!
Super Aufenthalt. Tolle Lage, schönes und sauberes Zimmer. Leckeres Frühstück - wir haben lediglich Rührei bzw. Spiegelei und Speck vermisst.
Zimmer okay aber klein Leider sehr laut
Wir hatten ein Zimmer gebucht, um im Französischen Dom ein Konzert zu besuchen. Wir haben wie immer das Upper West ausgewählt, da es sehr gut erreichbar ist. Diesmal fuhr zwar die S-Bahn nicht, aber wir sind mit dem Bus auch gut ans Ziel gekommen. Das Zimmer im 17. Stock bot eine hervorragende Aussicht über Berlin. Das Bett war ein bisschen schmal, ansonsten war der Aufenthalt wie immer sehr gut, Frühstück war abwechslungsreich. Nur am Sonnabend abend nach 22.30 Uhr war die Bar wie immer sehr voll und laut. Als Hotelgast ist es immer schwierig dort Platz zu bekommen. Aber das Servicepersonal war sehr emsig und hat die Wünsche schnell erfüllt.
Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter, sauber, großartige Terrasse. Einzig der Verkehrslärm (ständiges Hupen, Martinshorn, Poser) aus der Nebenstraße Samstagnacht war echt nervend trotz geschlossener Fenster. Bad und Zimmer sehr klein, reicht aber aus.
Super freundlicher Check in. Tolles Zimmer. Wie immer! Vielen Dank.
Immer eine Reise wert!
Perfekter Aufenthalt inkl. Wunschzimmer....die einzigen Probleme macht seit Wochen die interne Systemumstellung
alles sehr gut :)
Leider wird es jedes Jahr gefühlt schlechter. Beim einchecken erst ein Zimmer bekommen, bei dem die Schlüsselkarte nicht funktionierte. Beim Frühstück kein Rührei, kein Lachs. Saftspender fast immer leer. Überall steht schmutziges Geschirr und wartet darauf abgeräumt zu werden. Eine Rechnung für das Frühstück konnte mir nicht ausgestellt werden.
Angenehm wie immer, die Körperpflege- Produkte sind hervorragend, es fehlt: eine Bodylotion ( wie in Düsseldorf/ Cloud)
alles ausgezeichnet! Gut organisiert und zuverlässig im Angebot!
Bewährte M1-Qualität. Sauber, gute Ausstattung, netter Empfang. Und diesmal sensationeller Blick auf Berlin aus dem 17. Stock. Gern jederzeit wieder.
Unfreundlicher, genervter Empfang. Wortloses Übergehen einer Frage zu Buchung, da ein falscher Preis übernommen wurde. Wurde als Idiot dargestellt, als hätte ich Fehler bei der Buchung gemacht. Nachdem ich einen Screeshot gezeigt habe, wurde geantwortet "Ick kenn die App nicht" (Schade, wenn man die hauseigene App nicht kennt). Einstellung völlig unpassend für einen Job im Serviceumfeld. Bei Motel One werde weder ich, noch jemand aus meiner Firma nochmal absteigen. Danke für Nichts
Schneller Check in, tolles Zimmer obere Etage
Das Gesamt-Paket stimmte. Schade, dass es im Obstkorb beim Frühstück schimmliges Obst gibt.
Geräusche von Ratten oder anderem Getier in der Zwischendecke war schon sehr störend.
Wie immer super
Ich fand den Service gut, ich musste kurzfristig einen Tag verlängern, das lief unkompliziert und gut durch die Mitarbeiter an der Rezeption. Die Ambiente im 10. Stock zu frühstücken direkt mit Blick auf die Gedächtnuskirche und in der Ferne den Fernsehturm einfach toll
Ich habe zwei Nächte im Hotel verbracht. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Leider fehlt mit die Zeit um die Bar zu besuchen. Aber das wird beim nächsten Besuch nachgeholt. Mein Zimmer befand sich in der 5 Etage, da war der Ausblick nicht ganz so schön, aber ich war auch nur zum schlafen im Hotel, daher war es nicht so schlimm. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Es war für jeden was dabei.
Alles TOP - bis auf eine Ausnahme: Rechnungslegung. Ich verstehe nicht, warum man bei mehrtägigen Aufenthalten die Rechnung erst beim CheckOut bekommt. Immerhin zahle ich ja sofort bei Ankunft. Und wenn man das Zimmer schon als BeOne-Member bucht, die Firmenadresse bei der Buchung hinterlegt, beim CheckIn auch noch einmal die Firmenadresse angibt und dann ist beim CheckOut aber die Firmenadresse aus dem System. Wenn dann noch ein genervter Mitarbeiter hinter dem Tresen steht ... Bitte beim nächsten Mal besser machen.
Bildergalerie












Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer

The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe

Cloud 7®
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
- Französisches Boxspringbett (100-140 cm)

The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Ab dem 11. Stockwerk
- Safe

Special One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
- Zimmergröße 20 m² - 23 m²

Suite
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe

Suite mit Aussicht
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
Lage und Umgebung


Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!


Berliner Blockbuster
Filmreif ist das Design unseres Motel One Berlin-Upper West – innen wie außen!

Schnappschuss
Im Motel One Berlin-Upper West unterstreichen die Portraits von Jim Rakete gekonnt das Designthema. Mehr Infos zu dem Berliner Ausnahmefotografen in unserem Kurzportrait.
Hotel Berlin Upper West
Filmreifes Design in der Hauptstadt
Der diesjährige Oscar für das beste Hoteldesign geht an: Motel One! Ganz in der Nähe von Ku’damm, KaDeWe, Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche und Zoopalast entführen wir dich im Motel One Berlin-Upper West in die aufregende Geschichte des Filmtheaters. Originalgetreue Filmrequisiten, Goldene Bären und alte Kameras treffen hier auf den eleganten Stil des Designhotels. Entspanne dich in der goldenen Bar nach einem langen Tag, bestaune den filmreifen Hauptstadtblick von der Dachterrasse oder erlebe eine ganz private Filmvorstellung in der hauseigenen Cinema Lounge. Das Design der modernen Zimmer wird von den Werken des Starfotografen Jim Rakete geprägt, der exklusiv für Motel One bekannte deutsche Schauspieler an bedeutenden Orten in der Nähe inszeniert hat. Stilvolle Möbel aus dem Hause Baxter runden das Design des Motel One Berlin-Upper West ab.
Das Hotel ist dank seiner hervorragenden Lage am Kurfürstendamm und Zoologischen Garten perfekt für eine ausgiebige Stadterkundung geeignet. Geschäftsreisende profitieren von der guten Anbindung des Hotels zu Hauptbahnhof, Messe und Flughafen. Buche dein günstiges Zimmer im Motel One Berlin-Upper West … und Action! Dein günstiges Designhotel Berlin Upper West.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin


















