Motel One Berlin-Upper West
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Aussicht in 16. Etage natürlich Top. Personal sehr freundlich, Zimmergröße wirklich sehr klein, kleiner geht wirklich nichtmehr. Kleinstes Hotelzimmer das wir je hatten. Sauberkeit der Betten nicht so gut, waren viele Haare im Bett zu finden :/ Sauberkeit des Zimmers ansonsten gut, Sauberkeit Bad auch gut, wobei die Duschlampe mal ausgewechselt werden müsste, da läuft viel Wasser am Anschluss aus. (Zimmer 1656) Frühstück, war gut, wird viel Wert auf Bio gelegt und die Qualität war auch gut. Auswahl ist klein gehalten, aber ausreichend für uns. Jedoch gab es leider kein Rührei :/ Leider hat bei uns im Zimmer entweder die Lüftung im Bad oder die Klimaanlage, obwohl wir diese Aus hatten, ein durchgehendes Piepen erzeugt hat, nur leise, jedoch beim Einschalfen sehr störend :/ Ansonsten von möglichen Zimmernachbarn hat man nicht gehört, entweder gab es keine Zimmernachbarn oder die Wande sidn gut Schallisoliert.
Immer wieder toll, zentral und einzigartige Aussicht. Um die Bar und den Außenbereich der Bar besser nutzen zu können, wäre es gut nach dem Motto "wait to be seated" zu verfahren. Das hat im The Cloud One in Nürnberg für den Barbereich gut funktioniert. Es ist nicht schön, wenn im Außenbereich viele Gäste stehen und warten bis endlich ein Tisch frei wird. Der vorab Check In als be one member ist grundsätzlich gut, aber leider mussten wir wieder auf die Schlüsselausgabe warten, da auch nicht vorab eingecheckte Gäste in der Schlange waren. Es hat diesmal länger gedauert als in der normalen Schlange. Dann macht das Angebot eigentlich nicht so viel Sinn.
Ein tolles Hotel mit einem fantastischen Ausblick von der Dachterrasse mit Blick auf die Gedächtniskirche. Das Frühstück war auch sehr gut und wir fühlten uns gut aufgehoben. Trotz sehr früher Anreise von uns, hatten wir schon ein Zimmer beziehen können. Auch ist das Hotel sehr zentral gelegen und man kommt sehr schnell von dort überall hin. Wir werden bestimmt wieder kommen.
Ich hatte mir am Anreisetag ein zusätzliches kleines Handtuch an der Rezeption geholt (alles super) als ich am nächsten Tag wieder auf einen kurzen Zwischenstopp auf mein Zimmer kam, war das Handtuch wieder weg und ich musste mich wieder um ein kleines Handtuch kümmern. Leider war in der Nacht von Samstag auf Sonntag sehr schwer ein Auge zu zutun, sehr laut, hätte ich meine Ohrstöpsel nicht im Gepäck gehabt, wäre die Nacht gelaufen gewesen.
Wir konnten schon vorher einchecken. Zentral gelegen. Tolle Bar im 10. Stock. Bio Frühstück
Wir waren zwar nur eine Nacht, es hat alles gepasst. Zimmerpreis, netter Empfang an der Rezeption, gemütliche Atmosphäre auf der Dachterrasse und morgens ein tolles Frühstück!
Es war wieder alles perfekt, vielen Dank!
War vollkommen zufrieden mit dem Zimmer und dem Receptionsservice.
Wir haben dieses Hotel gebucht, da es eine sehr schöne Dachterrasse gibt. Leider wurden abends durch Personen die nicht im Motel One Upper West gebucht haben die Plätze besetzt. Das haben wir vor Ort beanstandet . Dieses Problem könnte man ja durchaus lösen indem man unten am Eingang kontrolliert ob es wirklich Hotelgäste sind oder nicht. Da man ja auch einiges mehr bezahlt für das Upper West, ist es dann für den Hotelgast sehr schade diese schöne Dachterrasse nicht nutzen zu können und andere die nichts dafür bezahlt haben sich einen schönen Abend machen. Wir würden dann das nächste Mal ein anderes Hotel buchen, wo dann vielleicht mehr darauf geachtet wird, wer ins Hotel kommt.
Wir haben bereits mehrfach ein Zimmer in Motel One gebucht. Wir waren immer sehr zufrieden. Das Motel One Upper West in Berlin war aber nochmal etwas Besonderes. Die Lage ist für einen Besuch in Berlin ist einfach perfekt. Der Service sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorragend. Ein besonderes Highlight ist die Rooftop Bar, die man am Abend mit einer tollen Aussicht über Berlin und leckeren Getränken genießen kann.
Wir sind zum wiederholten Mal sehr glücklich hier gewesen
Eine Freundin hat uns das Upper West empfohlen, für uns der optimale Standort. Super Anbindung an U- und S-Bahn, sehr freundlicher Service überall im Haus, die Zimmer sauber und zweckmäßig eingerichtet. Für uns war es ein perfekter Aufenthalt (5 Tage). Herzlichen Dank an das Team von Motel One!
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam
Buchung des Familienzimmers nur telefonisch/per Email möglich. Kein Hinweis auf 10% Rabatt. Frühstück: glutenfrei: es gab zwar glutenfreies Brot, aber ansonsten schwierig: Marmeladen u Nutella waren nicht separiert u konnten daher nicht verzerrt werden. Hier wären kleine abgepackte Portionen/ Gläschen sehr von Vorteil.
Leider immer noch kein Nachtlicht im Bad. Leider nur ein winziges Regal für die Bekleidung für 2 Personen. Sonst haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Atmosphäre ist sehr entspannt. Auch super: die Tageszeitung und Malsachen für die Kinder.
wie immer sehr gut!
Wir waren im Motel one, um meinen Geburtstag zu feiern und wir die Bar in der 10. Etage bereits kannten. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Leider hatten wir eine sehr unangenehme Begegnung mit einem anderen Gast in der Bar, welcher nicht Hotelgast war. Vielleicht sollte man hier noch besser auswählen vorab. Sonst war wirklich alles super und wir haben unseren Aufenthalt genossen. Wir werden auch wieder kommen. 😊 Einziger Hinweis sind die teilweise sehr langen Wartezeiten in der Lounge/ Bar bei Essen und Getränken.
Eigentlich verdient das Motel One Upper West 10 Punkte. Ich war schon öfters dort und bin begeistert, nur in einem Punkt ist es für mich als Rollifahrerin schlecht. Im Barbereich gibt es innen nur niedere Tische, an die ich nicht drankomme. Auf der Dachterrasse gibt es noch einige wenige hohe Tische, aber wenn das Wetter nicht will, nützt das nichts. Ansonsten sind die barrierefreien Zimmer für mich ganz wundervoll und die Betten einfach perfekt.
Der Ausblick aus dem 18 Stock wart toll (nicht Touri Seite zum KuDamm hin). Die Zimmer selbst sehr "cozy" 1-2 qm mehr würden auch okay sein für eine Kofferablage (tragbare würde reichen) oder einen kleinen Schrank. Leider hat ab dem 2 Abend die Verbindung Handy zu TV nicht mehr geklappt, aber wir haben uns anders gut die Zeit vertrieben. Das Frühstück war zwar überschaubar (wie immer im Motel One) aber die Qualität, das Frische Brot und besondere Details zB zuckerreduzierte Marmelade toll. Vielleicht hilft ein Hinweis, dass es keine warmen Speisen gibt (Rührei, Pancakes und Co.) der Eine oder Andere sah etwas irritiert aus. Zum Schluss die Bar. Drinnen wie draußen toll gemacht, der Service war auf zack und freundlich, die Getränke super und gut gemixt. Nur ein kleiner Kritikpunkt die beiden Plätze links, wenn man an der Terrassentür steht zum rausgehen. Die Plätze selbst sind toll der Blick zum Zoo jedoch sieht der Service einen nicht durch die breiten Säulen auch wenn man fast neben der Bar sitzt. Wir hatten Zeit und somit habe ich es drauf ankommen lassen, die Bar war nur zu gut ein drittel voll und wir haben über 10 Min gewartet bis wir entdeckt wurden (mit Barpersonal, waren 4 Servicekräfte vor Ort). Kurz wir würden immer wieder kommen! Top Service beim Check In & Out, nettes & kompetentes Servicepersonal und immer ein angenehmes Gefühl in der Luft.
Als Geschäftsreisender fühle ich mich sehr wohl im upper west und Motel One ist eine super Hotelkette in der ich sehr gerne übernachte.
Als Geschäftsreisender fühle ich mich sehr wohl im upper west und Motel One ist eine super Hotelkette in der ich sehr gerne übernachte.
…immer wieder gerne.
Sehr nettes Personal. Immer freundlich und hilfsbereit. Tolle Aussicht. Super Terrasse. Leider zu wenig schränke / Ablage für Kleidung und Koffer.
Sauber nett und freundlich. Super Service. Gute Lage. Was will man mehr.
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in Ihrem Hotel und wurden stets freundlich behandelt. Wir haben nur eine Nacht bei Ihnen verbracht und waren sehr zufrieden. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch bei Ihnen.
Tolles Personal / tolle Lage / außergewöhnliche Architektur / sehr sauber - ich komme wieder!
Der wiederholte Aufenthalt im Motel One Upper West Berlin war insgesamt recht angenehm mit tollem Ausblick aus dem Zimmer. Als nicht angenehm habe ich zeitweise die Temperatur im Zimmer empfunden. Die Klimaanlage war anscheinend nur temporär eingeschaltet. An der Rezeption wurde es damit begründet, dass es draußen kühl ist. Das stimmte auch, es waren draußen um die 20 Grad - aber im Zimmer wurde es trotz Außentemperatur sehr unangenehm warm (und feuchte Luft). Wenn ich ein Zimmer mit Klimaanlage im Sommer buche, fände ich es schön, wenn diese bei Bedarf auch benutzbar ist.
Es war ein toller Aufenthalt in einem tollen Hotel in zentraler Lage. Das Hotel-Personal war extrem freundlich, hilfsbereit und engagiert. Der Blick auf die Gedächtniskirche war unschlagbar, vor allem durch das tolle Zimmer, dass uns die super-nette Dame an der Rezeption ermöglicht hat. Vielen Dank für die schöne Zeit!
Alles sehr angenehm. Es fehlt Schrankplatz bzw. Abstellmöglichkeiten. Die Checkin/-outzeiten sind sehr Kundenfreundlich.
Bei der Anreise - sehr freundliches Personal. Ebenfalls der Welcome Manager war immer stets freundlich. Bei der Abreise - die Mitarbeiterin war leider sehr Wortkarg, hat nicht gefragt wie der Aufenthalt war und hat auch meine Frage ob noch irgendwas zutun ist vor unserer Abreise einfach nicht geantwortet. Das war eine sehr unangenehme Situation in der Lobby. Mitarbeiterin in der Bar war ebenfalls sehr Wortkarg und die Weise wie das Club Sandwich angerichtet war, war auch eher unappetitlich. Eine kleine Decke für zwei Personen ist leider etwas wenig auf dem Zimmer. +++ Super Lage Toll ausgestattete Zimmer Saubere Räume Saubere Flure Saubere Fahrstühle Super Preis Leistung Herrlicher Blick Top Lage
Nach nun mittlerweile über zwanzig Übernachtungen im Upper West fühle ich Michalski Stammgast. Nach Möglichkeit versuche ich immer ein 01er Zimmer zu bekommen. So auch diesmal. Alles hat funktioniert und war zu meiner Zufriedenheit und deswegen bin ich nächste Woche wieder im Upper
Liebes Motel One Team, Wir waren rundum glücklich und zufrieden in ihrem Hotel. Der Service war super und die Dachterrasse ist ein absolutes Highlight
Sehr freundlich und hilfsbereit. An der Bar fürs Personal zu viel zu tun... Längere Wartezeiten für den Gast
Wir kommen hier sehr gerne hin. Super nettes Personal ob an der Rezeption am Frühstücksbuffet sowie das Reinigungspersonal. Unsere Anlaufstelle wenn wir in Berlin sind.
Alles wieder perfekt! Eine Kleinigkeit:Der Room Service sollte sich mehr bemerkbar machen, wenn er reinkommen möchte, sonst gibt es peinliche Situationen!
Sehr guter Service, Zimmer perfekt, Barceeper verträumt, ist aber gut zur Entschleunigung. Ich komme sicher wieder.
Wie immer lieben wir das Hotel waren schon in mehreren absolut 🔝
Wieder ein toller Aufenthalt im Motel One Upper West. Perfekte Lage und klasse Service.
Schon zum 5. Mal hier gewesen und komme immer wieder gerne. Tolles Hotel, super zentral. Die Zimmer sind ausreichend und stets sauber. Ein klein s Regal wäre allerdings hilfreich. Toll, dass man die Zimmerreinigung abbestellen kann, Zuhause benutze ich auch nicht jeden Tag frische Handtücher. Alle Mitarbeitenden sind sehr nett und stets hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen und werde das Hotel bei meinem nächsten Berlin-Besuch wieder buchen. Freu mich schon darauf
Rezeptionist der am 06. August 2025 um ca. 15 Uhr da war, war enorm freundlich, hat uns ein super Zimmer gegeben und hat gute Laune ausgestrahlt. Sehr angenehm. Der Kellner in der Bar/Lounge hat sich 20 min mit Kunden unterhalten und der Service is da eher nicht in bisschen liegen geblieben, lange Wartezeiten um bestellen und Zahlen zu können. Nicht so schön.
Für einen kurzen Aufenthalt ist eine gute und zentral gelegene Übernachtungsmöglichkeit. Der Kontakt mit den Mitarbeiterinnen war sehr freundlich, das Hotelzimmer ruhig und sauber. Schauspielerfoto über den Bett sind allerdings keine wirklich gute Idee und stören einen erholsamen und ruhigen Schlaf.
Betreff: Feedback zur aktuellen Zusammenarbeit Sehr geehrte Damen und Herren, als Businesspartner von Motel One möchten wir zunächst betonen, dass wir die bisherige Zusammenarbeit stets geschätzt haben. In letzter Zeit haben wir jedoch den Eindruck gewonnen, dass bestimmte Abläufe nicht mehr die gewohnte Qualität und Stringenz aufweisen. Unsere Mitarbeiter berichten vermehrt, dass sie aufgrund neuer Angebote für Privatkunden und daraus resultierender Preisvorteile zunehmend alternative Buchungswege oder andere Hotels bevorzugen. Dies führt dazu, dass Buchungen über unseren Firmenaccount rückläufig sind. Ein konkretes Beispiel möchte ich anführen: Am Dienstag dieser Woche checkte ich gemeinsam mit einem wichtigen Geschäftspartner im Motel One Upper West ein. Während mein Geschäftspartner ein Zimmer in der 16. Etage bezog, erhielt ich ein Zimmer mit Ausblick in der 17. Etage. Bereits beim Betreten fiel jedoch ein intensiver, unangenehmer Geruch nach kaltem Zigarettenrauch und muffiger Luft auf – vergleichbar mit dem Geruch einer verrauchten Bar nach einer langen Nacht. Für mich als Nichtraucher war dies äußerst unangenehm und in geschäftlichem Kontext nicht tragbar. Wir möchten betonen, dass wir grundsätzlich weiterhin sehr zufrieden mit Motel One sind. Allerdings haben wir den Eindruck, dass sich in den letzten Monaten kleinere, jedoch spürbare Qualitätsmängel wie ein feiner roter Faden durch unsere Aufenthalte ziehen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie unsere Hinweise als konstruktives Feedback verstehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen könnten, um die gewohnte Qualität sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Förster
Ganz klar… einfach empfehlenswert! Außerordentlich freundlicher und hilfsbereiter Service in allen Ebenen (Rezeption, Frühstücksbuffet, Zimmerreinigung). So macht Urlaub in der Großstadt Freude! Vielleicht könnte am Platz zur Überprüfung, wer zum Frühstück kommt gearbeitet werden, an zwei von drei Tagen, war dort keiner, um zu kontrollieren. Aber fängst wirklich Jammern auf hohem Niveau! Ich bin so begeistert von diesem Hotel, ich komme wieder! Vielen Dank!
Wie stets, sehr zufrieden ! Freundliches , kompetentes , hilfsbereites Personal, dazu gut gelaunt . Where ever I travel ..... ich steige ab - auf in ein Motel One
Perfektes Hotel für einen Städteurlsub in Berlin!
Insgesamt wie immer sehr gut. Leider war ein eingewickelter Tampon in der Tücherbox im Bad bei der Reinigung nicht entdeckt worden. Allerdings: wer entsorgt so etwas auch dort?
Tolles Hotei, super Lage, sehr freundliches Personal!
Gerne wieder
Aufgrund eines falschen Feueralarm musste ich um 2 Nacht das Hotel verlassen. Nach 1,5 wieder zurück im Zimmer war eine entspannte Nacht nicht mehr möglich. Auf meine email wie Motel 1 mit solchen Zwischenfaellen umgeht habe ich keine Antwort erhalten. Sehr enttäuschend nach eigentlich vielen guten Aufenthalten privat und beruflich !
Schönes, sehr zentrales Hotel.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Berliner Blockbuster
Filmreif ist das Design unseres Motel One Berlin-Upper West – innen wie außen!
Schnappschuss
Im Motel One Berlin-Upper West unterstreichen die Portraits von Jim Rakete gekonnt das Designthema. Mehr Infos zu dem Berliner Ausnahmefotografen in unserem Kurzportrait.
Hotel Berlin Upper West
Filmreifes Design in der Hauptstadt
Der diesjährige Oscar für das beste Hoteldesign geht an: Motel One! Ganz in der Nähe von Ku’damm, KaDeWe, Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche und Zoopalast entführen wir dich im Motel One Berlin-Upper West in die aufregende Geschichte des Filmtheaters. Originalgetreue Filmrequisiten, Goldene Bären und alte Kameras treffen hier auf den eleganten Stil des Designhotels. Entspanne dich in der goldenen Bar nach einem langen Tag, bestaune den filmreifen Hauptstadtblick von der Dachterrasse oder erlebe eine ganz private Filmvorstellung in der hauseigenen Cinema Lounge. Das Design der modernen Zimmer wird von den Werken des Starfotografen Jim Rakete geprägt, der exklusiv für Motel One bekannte deutsche Schauspieler an bedeutenden Orten in der Nähe inszeniert hat. Stilvolle Möbel aus dem Hause Baxter runden das Design des Motel One Berlin-Upper West ab.
Das Hotel ist dank seiner hervorragenden Lage am Kurfürstendamm und Zoologischen Garten perfekt für eine ausgiebige Stadterkundung geeignet. Geschäftsreisende profitieren von der guten Anbindung des Hotels zu Hauptbahnhof, Messe und Flughafen. Buche dein günstiges Zimmer im Motel One Berlin-Upper West … und Action! Dein günstiges Designhotel Berlin Upper West.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
