Motel One Berlin-Upper West
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.996 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Toll gelegenes Hotel Super schöner Barbereich Zimmer wie immer gut
Wie immer ein toller Aufenthalt bei euch. Allerdings war es laut durch Türen knallen in Nachbarzimmern.
Durchweg freundliches und sympathisches Personal. Geschmackvolle Einrichtung mit klarer Stillinie. Sauberes und großzügiges Zimmer. Die Bettdecken sind für die Bezüge bestimmt 10-15 cm zu kurz. So blieb der Bezug an einem Ende leer, was die Decke insgesamt ein wenig unkomfortabel gemacht hat. Das Bett war sonst überaus bequem und angenehm. Im Bad fehlt eine zusätzliche helle Beleuchtung am Spiegel. Zur Verfügung stand lediglich die etwas gedämpft wirkende Oberbeleuchtung. Die Abmeldung der Zimmerreinigung hat weder über den angegebenen QR Code, noch über das Personal funktioniert. Hatte die Reinigung nachträglich kurz nach dem Check-in an der Rezeption abbestellt. Das Zimmer wurde dennoch gereinigt. Gutes Frühstück mit ausreichender Auswahl. Neben den gekochten Eiern wäre ein weiteres warmes Angebot, wie Rührei, Bratwürstchen oder Bacon, wünschenswert gewesen. Mit wenigen zu verschmerzenden Abstrichen ein sehr angenehmer Aufenthalt und insgesamt ein empfehlenswertes Hotel.
Mitarbeiterin am Check-In war leider mit dem Check-In überfordert. Es wurde vorab der Online CheckIn durchgeführt. Beim Check in habe ich nur meinen Nachnamen und das AppleWallet „Ticket“ gezeigt. Damit konnte meine Buchung nicht gefunden werden. Da frage ich mich „wofür das wallet Ticket?“. Erst mit Rechnungsbeleg und Vorname konnte die Buchung gefunden werden? Im Zimmer war die Matratze durchgelegen. Dies haben wir beim Check out mitgeben, wurde vom Kollegen allerdings nur halbherzig und mit wenig Interesse zu Kenntnis genommen. Der Besuch war diesmal leider suboptimal.
Angenehmer Aufenthalt, saubere Zimmer, leider etwas zu warm im gesamten Hotelkomplex. Wünschenswert wäre eine hoteleigene Parkmöglichkeit!
Super Aufenthalt. Tolle Lage, schönes und sauberes Zimmer. Leckeres Frühstück - wir haben lediglich Rührei bzw. Spiegelei und Speck vermisst.
Zimmer okay aber klein Leider sehr laut
Wir hatten ein Zimmer gebucht, um im Französischen Dom ein Konzert zu besuchen. Wir haben wie immer das Upper West ausgewählt, da es sehr gut erreichbar ist. Diesmal fuhr zwar die S-Bahn nicht, aber wir sind mit dem Bus auch gut ans Ziel gekommen. Das Zimmer im 17. Stock bot eine hervorragende Aussicht über Berlin. Das Bett war ein bisschen schmal, ansonsten war der Aufenthalt wie immer sehr gut, Frühstück war abwechslungsreich. Nur am Sonnabend abend nach 22.30 Uhr war die Bar wie immer sehr voll und laut. Als Hotelgast ist es immer schwierig dort Platz zu bekommen. Aber das Servicepersonal war sehr emsig und hat die Wünsche schnell erfüllt.
Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter, sauber, großartige Terrasse. Einzig der Verkehrslärm (ständiges Hupen, Martinshorn, Poser) aus der Nebenstraße Samstagnacht war echt nervend trotz geschlossener Fenster. Bad und Zimmer sehr klein, reicht aber aus.
Super freundlicher Check in. Tolles Zimmer. Wie immer! Vielen Dank.
Immer eine Reise wert!
Perfekter Aufenthalt inkl. Wunschzimmer....die einzigen Probleme macht seit Wochen die interne Systemumstellung
alles sehr gut :)
Leider wird es jedes Jahr gefühlt schlechter. Beim einchecken erst ein Zimmer bekommen, bei dem die Schlüsselkarte nicht funktionierte. Beim Frühstück kein Rührei, kein Lachs. Saftspender fast immer leer. Überall steht schmutziges Geschirr und wartet darauf abgeräumt zu werden. Eine Rechnung für das Frühstück konnte mir nicht ausgestellt werden.
Angenehm wie immer, die Körperpflege- Produkte sind hervorragend, es fehlt: eine Bodylotion ( wie in Düsseldorf/ Cloud)
alles ausgezeichnet! Gut organisiert und zuverlässig im Angebot!
Bewährte M1-Qualität. Sauber, gute Ausstattung, netter Empfang. Und diesmal sensationeller Blick auf Berlin aus dem 17. Stock. Gern jederzeit wieder.
Unfreundlicher, genervter Empfang. Wortloses Übergehen einer Frage zu Buchung, da ein falscher Preis übernommen wurde. Wurde als Idiot dargestellt, als hätte ich Fehler bei der Buchung gemacht. Nachdem ich einen Screeshot gezeigt habe, wurde geantwortet "Ick kenn die App nicht" (Schade, wenn man die hauseigene App nicht kennt). Einstellung völlig unpassend für einen Job im Serviceumfeld. Bei Motel One werde weder ich, noch jemand aus meiner Firma nochmal absteigen. Danke für Nichts
Schneller Check in, tolles Zimmer obere Etage
Das Gesamt-Paket stimmte. Schade, dass es im Obstkorb beim Frühstück schimmliges Obst gibt.
Geräusche von Ratten oder anderem Getier in der Zwischendecke war schon sehr störend.
Wie immer super
Ich fand den Service gut, ich musste kurzfristig einen Tag verlängern, das lief unkompliziert und gut durch die Mitarbeiter an der Rezeption. Die Ambiente im 10. Stock zu frühstücken direkt mit Blick auf die Gedächtnuskirche und in der Ferne den Fernsehturm einfach toll
Ich habe zwei Nächte im Hotel verbracht. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Leider fehlt mit die Zeit um die Bar zu besuchen. Aber das wird beim nächsten Besuch nachgeholt. Mein Zimmer befand sich in der 5 Etage, da war der Ausblick nicht ganz so schön, aber ich war auch nur zum schlafen im Hotel, daher war es nicht so schlimm. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Es war für jeden was dabei.
Alles TOP - bis auf eine Ausnahme: Rechnungslegung. Ich verstehe nicht, warum man bei mehrtägigen Aufenthalten die Rechnung erst beim CheckOut bekommt. Immerhin zahle ich ja sofort bei Ankunft. Und wenn man das Zimmer schon als BeOne-Member bucht, die Firmenadresse bei der Buchung hinterlegt, beim CheckIn auch noch einmal die Firmenadresse angibt und dann ist beim CheckOut aber die Firmenadresse aus dem System. Wenn dann noch ein genervter Mitarbeiter hinter dem Tresen steht ... Bitte beim nächsten Mal besser machen.
Schönes Hotel in der City!
Telefonisch wurde die EIncheckmöglichkeit gegen 12 Uhr angefragt und Ihrerseits bestätigt. An der Rezeption sagte die einzelne Damen dann, das noch gar Zimmer fertig wären. Komisch, denn eigentlich müssten sukzessive Zimmer bereit werden. Zudem habe ich bis heute keine elektronische Rechnung erhalten, obwohl diese um 6 Uhr morgens kommen sollte. Wohlweislich habe ich mir ein ausdrucken lassen, allerdings gab es auch hier wieder lange Wartezeiten, da die Rezeption nur mit einem Mitarbeiter besetzt war.
Der Umfang des Frühstücks war verglichen mit anderen Motel One etwas wenig.
Toller Service, super Zimmer, komfortables Bett, sehr guter Wasserdruck
Die Einschränkung ergibt sich aus der falschen Rechnungsstellung trotz klarer Kommunikation beim einchecken.
Im gesamten gut, es sind Kleinigkeiten die den Gesamteindruck trüben. Im Frühstücksraum dort wo der große Monitor hängt, sieht nicht gut aus eingestaubt, sieht ungepflegt aus. Schade das in der Bar keine Reservierung möglich ist, macht es schweirig, wir waren 10 Personen, wenn man verbindlich planen will dann kann ich die Bar nicht empfehlen, obwohl die Drinks, der Ausblick und Aervice hervorragend war. Wir hatten Glück das es ein Sienstag war, denke am Wochenende hätten wir keinen Platz bekommen. Mfg Ingo Utecht
Wunderschönes detailverliebtes Hotel in absoluter Toplage am Beginn der Strassenkreuzung Kudamm/Kantstraße. Tolle Zimmer, gepflegt und sauber und sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück. Absolut empfehlenswert.
mir wurde zugesagt, das ich die Rechnung per E-Mail bekomme - leider habe ich diese nicht bekommen - keine Ahnung, vieleicht ist das Mail im Span Ordner oder Sie haben eine falsche E-Mail-Adresse verwendet, oder ... Aber jetzt kann ich Sie nicht erreichen !!!!! Die Telefonnummer ist unbrauchbar - man landet über eine Stunde auf einem Band,... E-Mail-Adresse gibt es nicht!!!! Ich brauche die Rechnung!!!! Bitte auf eine Zustellung der Rechnung per E-Mail verzichten!!!!!!!!
ich war schon oft im MOtelOne Upper-West und es ist jedesmal ein Genuss. Ein schönes Haus und angenehme Atmosphäre.
Konzept, Ausstattung etc. alles gut bis sehr gut ........ allerdings alles a bissle "in die Jahre gekommen" Bar und Outdoor-Terrasse > TOP. Parkmöglichkeit ...... noch akzeptabel. Reception musste mit neuer EDV-Struktur kämpfen, alt und neu scheint noch nicht richtig kompatibel zu sein.
Aufenthalt super. Aber Anfahrt und parken wegen Baustelle extrem schwierig und keine Info dazu in der App / Webseite oder telefonisch. Und telefonisch war das Hotel nie erreichbar. Hab es 30 mal versucht.
Ein Wasserkocher und Kaffeesticks wären toll🙏
2 Nächte von Freitag auf Sonntag incl. Frühstück. Vielen Dank für das Upgrade in den 12. Stock und dass ich das Zimmer schon um 10:30 Uhr beziehen konnte. Sehr freundliches Personal an der Rezeption und in der Bar. Perfekte Lage. Super Idee, die Dachterrasse noch zu erweitern. Das einige Manko: das Besteck beim Frühstück war teilweise schmutzig.
sehr freundliches Pesonal -Preis Leistung ist TOP- Super Hotelbar- Zimmer sehr sauber-
Ich bin ein großer Fan des Motel One Berlin Upper West und werde auch weiterhin gerne bei euch übernachten, auch wenn ihr zu The Cloud One werdet. Ihr leistet wirklich hervorragende Arbeit! Ein besonderer Dank gilt der Dame an der Rezeption, die mir ein wunderschönes Zimmer zugewiesen hat.
einfacher Buchungsprozess, top Lage, sauberes, zweckmäßiges Hotelzimmer
Insgesamt prima. Einzig negatives: Stauraum im Zimmer: Gerade im Winterhalbjahr hat man mehr/dickere Kleidung, für die es keinerlei Platz gibt. Alles muss im Koffer bleiben, den man dann zum Öffnen jedes mal aus Bett legen muss. Auch im Bad: Unter dem Waschtisch wäre problemlos Platz für eine Ablage, aber es ist nichts vorhanden. Beim Duschen im Bad überschwemmt man leicht den Fußboden
Sehr freundliches Personal, aber nicht so gut informiert was das Parken angeht ( Parkgaragen, Parkdauer vor dem Haus zum Aus- und Einladen etc.) Sehr schöner Blick aus dem Zimmer und der Bar/Frühstück! Leider ist alles schon ziemlich abgewohnt (Tapeten, Steckdosen, Vorhänge etc.)
Alles war perfekt!
Wie immer gut. Nur der Manager hatte bei einer Zimmerumbuchung etwas „Schwierigkeiten“. War bestimmt neu. Personal, Service wie immer top!!!
Wochenendtrip mit meiner Schwester - wir waren sehr zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiterin beim Check in und ein super sauberes Zimmer.
Hallo zusammen, der Aufenthalt war sehr gut. Der Online-Check-In vorab hat nicht richtig funktioniert, so musste ich im Hotel nochmals bezahlen, obwohl meine Kreditkarte bereits beim Online-Check-In belastet wurde. Eine Rechnung habe ich auch bisher nicht bekommen. Viele Grüße, Karsten Knechtel
Bin des Öfteren in diesem Hotel, leider ist die Frühstücks Situation immer noch eine Katastrophe, viel zu wenig Plätze, viel zu Enger Bereich um an die Brötchen usw zu gelangen, desweiteren ist es nicht mehr zeitgemäß, dass Gutscheine nur in Papierform und nicht Digital eingelöst werden können
Es war wieder ein perfekter Aufenthalt mit phänomenaler Aussicht!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
Cloud 7®
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
- Französisches Boxspringbett (100-140 cm)
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Ab dem 11. Stockwerk
- Safe
Special One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
- Zimmergröße 20 m² - 23 m²
Suite
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
Suite mit Aussicht
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Safe
Lage und Umgebung
Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!
Berliner Blockbuster
Filmreif ist das Design unseres Motel One Berlin-Upper West – innen wie außen!
Schnappschuss
Im Motel One Berlin-Upper West unterstreichen die Portraits von Jim Rakete gekonnt das Designthema. Mehr Infos zu dem Berliner Ausnahmefotografen in unserem Kurzportrait.
Hotel Berlin Upper West
Filmreifes Design in der Hauptstadt
Der diesjährige Oscar für das beste Hoteldesign geht an: Motel One! Ganz in der Nähe von Ku’damm, KaDeWe, Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche und Zoopalast entführen wir dich im Motel One Berlin-Upper West in die aufregende Geschichte des Filmtheaters. Originalgetreue Filmrequisiten, Goldene Bären und alte Kameras treffen hier auf den eleganten Stil des Designhotels. Entspanne dich in der goldenen Bar nach einem langen Tag, bestaune den filmreifen Hauptstadtblick von der Dachterrasse oder erlebe eine ganz private Filmvorstellung in der hauseigenen Cinema Lounge. Das Design der modernen Zimmer wird von den Werken des Starfotografen Jim Rakete geprägt, der exklusiv für Motel One bekannte deutsche Schauspieler an bedeutenden Orten in der Nähe inszeniert hat. Stilvolle Möbel aus dem Hause Baxter runden das Design des Motel One Berlin-Upper West ab.
Das Hotel ist dank seiner hervorragenden Lage am Kurfürstendamm und Zoologischen Garten perfekt für eine ausgiebige Stadterkundung geeignet. Geschäftsreisende profitieren von der guten Anbindung des Hotels zu Hauptbahnhof, Messe und Flughafen. Buche dein günstiges Zimmer im Motel One Berlin-Upper West … und Action! Dein günstiges Designhotel Berlin Upper West.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
