Motel One Berlin-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.162 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Die Zimmer zum Innenhof sind top, hier kann man mitten in der Hauptstadt ruhig bei offenem Fenster schlafen. Das Personal an der Rezeption und an der Bar sehr freundlich und aufmerksam.
Alle super. Haben sehr freundliche Hilfe bzgl. eines von uns verursachten Buchungsfehlers erhalten
Verschiedene Fernsehprogramme (z. B. BR) waren nicht verfügbar. Die Rezeption weiß nicht, warum viele Programme nicht funktionieren. Dieses Problem war auch schon bei den letzten Aufenthalten.
auf Grund der hohen Frequentierung insgesamt schon etwas abgerockt, aber entspricht noch den Erwartungen an MotelONE..
Super freundlich
Ich kann gar nicht sagen, wie gerne ich alle mitarbeitenden habe! Das Personal ist ausnahmslos freundlich, die Zimmer immer sauber und der Service immer gastorientiert! Ich bin bestimmt schon zwölf mal dort übernachtet und habe nie eine einzige schlechte Erfahrung gemacht
Ein sehr nettes Team, sowohl an der Rezeption als auch an der Bar und beim Frühstück. Alles sauber, bequeme Betten, tolles Frühstück und eine sehr gute Lage. Etwas besser planbar wäre der Aufenthalt wenn man die Parkplätze und den LateCheckout im voraus reservieren könnte, aber mit den Duschzimmern (nach dem Halbmarathon) und dem Rabatt im benachbarten Parkhaus waren gute Lösungen gefunden.
Aufgrund der Lage eher etwas lauteres Motel One, leider sehr lange Wartezeit an den Aufzügen - sonst Motel One Standard
Die Zimmer waren funktional und sauber. Der Eingangsbereich ist sehr modern gestaltet. Das Frühstück war hochwertig und sehr reichhaltig. Das Personal war sehr freundlich. Das Hotel liegt sehr zentral und man kommt sehr schnell überall hin.
Das war wirklich eine Zumutung, das Personal an der Rezeption inkompetent, konnte mir nicht erklären warum der von mir gebuchte und bezahlte Preis nicht stimmt, detailreiche Rechnung wurde nicht erstellt, das Zimmer war ultra klein ca. 14qm, Frühstück ohne Spiegelei, Rührei etc. das war nicht 5€ wert. Man merkt direkt das es hier nur darum geht Geld abzuziehen. nie wieder!!!
Kompetenter, freundlicher Empfang! Sehr umsichtiger Service beim Frühstück! Danke! Bio- Qualität des Frühstücks wichtig u erfreulich!!! Bananen für Sportler, super Geste
War zum Berliner Halbmarathon vor Ort wegen der Lage. Tolle Idee mit den Duschzimmer. Gute Aufbewahrung der Koffer vor Ort. Fahrstühle nicht ausreichend für die Größe des Hauses
Ganz liebes Personal, tolles Zimmer
Das Hotel ist fußläufig am Hauptbahnhof gelegen und insbesondere mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Der Check-In verlief reibungslos, die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber, ausreichend groß und gut ausgestattet. Erfreulicherweise kann bereits ab 6h gefrühstückt werden. Das Frühstücksbuffet war sehr ansprechend und mehr als ausreichend. Ich habe den Aufenthalt sehr genossen.
Tolle Lage, gewohnter Komfort, freundliche Rezeptionsmitarbeiter. Leider keine Lüftung im Bad, sehr muffiger Geruch! Dicker Staub auf dem stoffbezogenen Kopfbrett des Bettes - könnte mal gereinigt werden! Ungewohnt für ein Motel one, das kennen wir sonst so nicht. In der Lounge wurden wir nachmittags als einzige Gäste zu der Zeit nicht bedient und warteten vergebens, und es gab auch keinen Hinweis auf Selbstbedienung; sind gegangen und haben die Lounge nicht erneut aufgesucht. Schade!
Freundliches Personal, sauberes Hotel. Alles Bestens.
Super Zimmer, super Frühstück
Leider waren die Zimmer (Strassenseite) überheizt, Fenster nachts öffnen, durch den Strassenlärm unmöglich. Polizei, Krankenwagen, Feuerwehr im Minutentakt. Die Lage des Hotel ist natürlich genial.
Vollkommen zufrieden.
Enttäuschend ist, dass Nachts gegen zwei Uhr zwar noch zwei Leute an der Rezeption sitzen, sie einem aber kein Getränk aus der Bar mehr geben können. Das war ein tolles Alleinstellungsmerkmal von Motel One, das die Bar rund um die Uhr auf hatte. Das neue Management macht einen großen Fehler, wenn es diese Alleinstellungsmerkmal von Motel One abschafft.
Ich war mit allem sehr zufrieden. Sehr netter Service.
Hotel lässt deutlich nach;; Sauberkeit nimmt stark ab
Die Sauberkeit war bei diesem und meinem letzten Aufenthalt nicht mehr ausreichend. Im Februar steckte eine WC Bürste in der Toilette und die Bettwäsche war dreckig, mit Blutfleck. Diesmal war das Treppenhaus extrem dreckig, auf jeder Stufe EG-4. OG waren Dreck oder Staubwolken. Die Halterung der Duschköpfe ist immernoch dreckig (die wird seit Jahren nicht gereinigt) und hinter dem Fernseher sind immernoch Staubwolken, die sich bei Lüftung im Zimmer verteilen. Auch dieses Problem besteht konstant seit Jahren. Die Barmitarbeitenden fanden es diesmal interessanter sich miteinander zu unterhalten, als Kunden mit leeren Gläsern zu bedienen. Der sonst gute Sauvignion Blanc ist gegen ein günstiges Produkt ersetzt worden. Insgesamt passt der Stil nicht mehr zum Standard meiner früheren MotelOne Erfahrungen
Ich habe mich rundum wohlgefühlt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Zimmer incl. Service waren sehr gut. Kommunikation (per Telefon oder E-Mail) war leider nicht möglich. Daher wurde ein vorher angefragter konkreter Zimmerwunsch nicht erfüllt. Ansonsten waren wir mit dem vielfältigen Frühstück, der sehr gemütlichen Bar und dem sehr freundlichen Personal ausgesprochen zufrieden.
Im Zimmer war es leider viel zu warm und die Klimaanlage hat nicht wirklich funktioniert. Und was ich auch schade finde ist, dass der Fernseher keine Möglichkeit bot, private Streamingdienste zu spiegeln. Das ist doch eigentlich mittlerweile so gut wie Standard. Im Zimmer war es auch dtl. enger als in anderen Motel One. ich habe auch beim Frühstück ein paar Sachen vermisst, die ich standardmäßig frühstücke, Joghurt war keiner da und ich hab auch zum ersten Mal keine Baked Beans gesehen. und eigentlich gibt es eigentlich auch fast keine Hotels mehr ohne Wasserkocher und bisschen Tee oder Kaffee im Zimmer. Positiv finde ich, dass es Garderobenhaken für die Jacken im Zimmer gab (ist leider auch nicht immer der Fall…) und dass es einen Föhn gab, der nicht so fummelig war wie andere Hotelföhns.
Das Personal war freundlich dennoch wirkte es gestresst.
Einfach etwas in die Jahre gekommen und es zeigt sich das wohl überall gespart werden muss. Warum zum Beispiel kein Wasserkocher im Zimmer?
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Ich hab seit längerer Zeit mal wieder bei Motel One gebucht. Dachte, Ihr seid inzwischen weiter, was Nachhaltigkeit angeht. Pappbecher im Bad und die Butter in Alufolie? Das könnt Ihr besser! Because it's 2026.
Es war alles Perfekt.
Alles wie gehabt bei Motel One ... man konnte mir nur nicht sagen ob es zwei Frühstücksbereiche gibt, oder nicht.
Das Zimmer war für eine Person sehr gut ausgestattet. Sehr gutes Bett, bequemer Stuhl. Alles war sehr sauber, das Zimmer ruhig. Ein ausgezeichnetes Frühstück, bei dem es an nichts fehlte. Sehr freundliches Personal. Die kurze Entfernung zum Hauptbahnhof war für mich ideal. Einziger Schönheitsfehler: Dass ein Aufzug für drei Tage außer Betrieb war, führte fast immer zu längerer Wartezeit, wollte man nicht die Treppen bis in den 6. Stock benutzen. Wünschenswert wären in der Lounge mehr Tische und Stühle mit "normaler Höhe", da nicht jede/r gern sein Frühstück am niedrigen Tisch in weichen Sesseln einnimmt.
Preis an diesem Datum im Vergleich zu anderen Tagen sehr hoch.
Alle nett, guter Service, tolles Frühstück, gute Bar. Zimmer ordentlich.
Bitte senden sie mir noch die Rechnung zum Parkhaus zu.
Schönes Zimmer, sauber und ordentlich. Ein Fläschchen Wasser bei Ankunft wäre nach der Reise allerdings schön gewesen ;)
Es gab Probleme beim Check-in. Man fand meine Reservierung nicht, obwohl ich bereits online eingecheckt und auch bezahlt hatte. Das klärte sich dann nach einiger Zeit. Bezüglich der Gratisflasche Wasser (die ich als guten Service empfinde) ist es etwas problematisch, dass es kein Trinkglas im Zimmer gibt, sondern nur einen Pappbecher. Den benutze ich aber bereits zum Zähneputzen. Die Temperatur im Zimmer habe ich als sehr warm empfunden. Es gab keine Möglichkeit der Regulierung, sodass ich die ganze Nacht bei geöffnetem Fenster schlafen musste – nicht sehr nachhaltig, und zudem war es recht laut. Beim Frühstück habe ich mit 7 Uhr eine Zeit gewählt, zu der noch wenig los sein sollte. Es war jedoch so voll, dass ich nur an einem kleinen Tischchen im Rezeptionsbereich essen konnte. Wohlfühlfaktor = 0. Ich nächtige ansonsten gern in Motel-One-Hotels, aber dieser Aufenthalt hat mich so gar nicht überzeugt.
Freundliches Check-In, schöne Hotelatmosphäre, schöne Bar. Ingesamt ein Ort um wieder zu kommen!
Wie immer ein gepflegtes ruhiges Zimmer. Die Lounge-Atmosphäre ab Abend im EG auc wie immer sehr angenehm und die glutenfreie Option beim Frühstück einer Gründe warum ich immer gerne ins Motel One gehe.
Das Personal ist freundlich und durchaus zuvorkommend. Das Ambiente ist angenehm und nutzerfeindlich. Die Lage ist perfekt. Die Räumlichkeiten sind sauber und ordentlich. Das Frühstück ist gut.
Perfekte Lage am HBF, bin rundum zufrieden
Der letzte Punkt fehlt eigentlich nur, weil die Matratze - zumindest für mich - ein Alptraum war. Ich habe fast kein Auge zugemacht aber ich weiß auch, dass man es nicht jedem recht machen kann, daher bitte nur als Info zu sehen, nicht als Kritik!
Wir hatten leider ein Zimmer zur Straßenseite. Es war so laut, dass das Fenster nicht geöffnet werden konnte.
Wie üblich sehr gut - freudliches Personal, Zimmer sauber und funktionell. Bei Frühstück sind die Lounge Möbel etwas gewöhnungsbedürftig ... wenn die anderen Plätze voll sind...
Bis auf das Einchecken war alles gut. Ich habe über die App eingecheckt und ein Wallet Element erstellt. Aber es gab keinen Automaten, wie in der App beschrieben, zum einchecken. An der Rezeption wusste die Dame nichts von einem Einchecken am Automaten und sie wollte auch mein Wallet-Element nicht sehen. Ich musste also nochmal meinen Namen angeben um einzuchecken. Das war irritierend und zeitlich keine Erleichterung.
Netter Empfang, sauberes Zimmer, Etagenwunsch wurde berücksichtigt.
An meinem letzten Aufenthalt war überhaupt nichts auszusetzen. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Ich wundere mich allerdings immer wieder, wie unterschiedlich die Preise zu bestimmten Zeiten sind und empfinde es als unverschämt, in Messezeiten oder wenn sonst in der Hauptstadt viel los ist, teilweise bis zu etwa 100% oben drauf zu schlagen, weil man es eben nehmen kann.
Ich war schon sehr oft Gast in ihren Hotels auch hier am Hbf schon mehrfach und war immer zufrieden. Dieses Mal war ich eher unzufrieden mit meinem Aufenthalt. Wir kamen gegen 22 Uhr an und hatten ein DZ und ein EZ gebucht. An der Rezeption waren wir die einzigen Gäste. Der Herr an der Rezeption gab uns die Zimmerkarten und wir gingen zu unseren Zimmern. Als ich das Bett mit nur einer Bettdecke und auch nur ein Set an Handtüchern im Bad war, ging ich nochmal zur Rezeption. Ich bekam ein anderes Zimmer, da es sich wahrscheinlich um ein EZ gehandelt hatte. Ich hab dann noch um die Flasche Wasser gebeten, die man als Member eigentlich immer bekommt. Es wäre schön gewesen, wenn sich der MA für das falsche Zimmer und das vergessene Wasser entschuldigt hätte, aber diesbezüglich kam leider nichts. Beim Frühstücksbuffet fehlten immer wieder Speisen über einen längeren Zeitraum wie Brot und Obstsalat, die erst nach Nachfrage aufgefüllt wurden. Die Tische wurden zwischendurch eher selten abgeräumt, auch wenn sich die Tassen und Teller stapelten. Ich habe dann mein Geschirr selbst weggebracht, da die Tische auch nicht allzu groß sind wenn 3 Personen frühstücken. Wir haben auch das Treppenhaus benutzt und fanden es nicht sonderlich sauber. Für das nächste Mal wünsche ich mir einen besseren Service.
Ich hatte vor Anreise gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, meinen Mann anlässlich seines 40. Geburtstags mit etwas zu überraschen. Leider habe iich dazu nie eine Antwort erhalten! Der Aufenthalt war Teil des Geschenks. Sehr schade. Wollte nichts geschenkt haben, die anfallenden Kosten hätten wir natürlich übernommen. Ansonsten war der Aufenthalt soweit in Ordnung. Außer der ein oder andere Mitarbeiter machte einen sehr genervten Eindruck. Da ich selber gelernte Hotelfachfrau bin, weiß ich wie schnell man mit genervten Mitarbeitern den Eindruck der Gäste "versauen" kann.
Bildergalerie

















Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer


The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


The One For One
- Zimmergröße 16 m²
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
- Einzel-Boxspringbett (100-120 cm)
- Granit-Badezimmer


Special One mit Balkon
- Balkon
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


Family One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Schlafsessel
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


Suite
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


Suite mit Balkon
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer
Lage und Umgebung


Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!
Hotel Berlin Hauptbahnhof
Alle aussteigen und direkt einchecken – in unser preiswertes Hotel am Berliner Hauptbahnhof! Wir hoffen, du hattest eine angenehme Anreise – dein Aufenthalt bei uns im Hotel Motel One Berlin-Hauptbahnhof wird es aber sicher sein. Unser Hotel in Berlin liegt nämlich nicht nur sensationell verkehrsgünstig. Auch das Design deiner Unterkunft steht ganz im Zeichen des namensgebenden Bahnhofs. Kunstvolle Gleisinstallationen, gemütliche Sitzecken, die an Zugabteile erinnern, und historische Aufnahmen, auf denen du die Entwicklung des ehemaligen Lehrter Bahnhofs zum heutigen modernen Berlin Hauptbahnhof nacherleben kannst.
Geheimtipp in Berlin – Hotel Berlin Hauptbahnhof
Außerdem überraschen wir dich hier mitten in der City mit einmaliger Ruhe in unserer dem Geschichtspark zugewandten Outdoor-Lounge. Die grüne Oase bietet dir mit einer natürlichen Holzterrasse, kleinen Raseninseln und einem Wasserspiel einen Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Und wo wir gerade davon sprechen: Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-in- und Check-out-Zeiten und Zimmer mit traumhaften Boxspringbetten und modernsten Flachbildfernsehern sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast in unserem Designhotel in Berlin am Hauptbahnhof vielleicht auch einmal mal nur die Füße hochlegt und das Preis-Leistungs-Verhältnis genießt. In unserer Lounge oder an der Bar beispielsweise, wo unser freundliches Personal gerne Drinks und Snacks serviert oder mit Informationen zur Seite steht. Dein Motel One Hotel Berlin Hauptbahnhof.
Unser günstiges Hotel am Hauptbahnhof Berlin liegt zentral in Moabit, mitten im modernen Herzen der Hauptstadt: In unmittelbarer Nähe befinden sich das Regierungsviertel mit Reichstag und Kanzleramt, der Große Tiergarten, das Naturkundemuseum, das Universitätsklinikum Charité und das Brandenburger Tor. Auch die Spree ist nicht weit. Von unserem Berliner Hotel aus kannst du also bequem die hippe Metropole bei einem Städtetrip erobern.
Abgefahren! Dein Hotel Berlin Hauptbahnhof
Oder bist du geschäftlich in Berlin unterwegs? Nicht nur der Hauptbahnhof mit internationalen Zugverbindungen, sondern auch der Flughafen Berlin-Brandenburg und die Messe Berlin (ICC) sind von hier aus gut zu erreichen. Du befindest dich in unserem Hotel wahrlich am Verkehrsknotenpunkt der Hauptstadt – und doch so komfortabel und zentral untergebracht, dass es egal ist, ob du nur einen Zwischenstopp einlegst oder länger in Berlin bleibst. Hier gerätst du garantiert nicht unter Zugzwang! Dein günstiges Designhotel Berlin Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin















