Motel One Berlin-Alexanderplatz
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Die Lüftung/Klimaanlage als auch der Safe haben nicht funktioniert. Ansonsten gut und gewohnt wie immer.
bin immer wieder gern hier, perfekte lage, 1.og lounge großzügig, sogar um in einer ecke nachmittags zu zoomen
Sehr entspannter Aufenthalt, sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, alle Mitarbeiter:innen sehr zuvorkommend, Late Checkout am Montag war möglich
perfekter Business-Aufenthalt, alles da was man braucht, überflüssige Zimmerreinigung kann vermieden werden, nettes Personal, unkomplizierter Check-in/out, gutes Frühstück, perfekte Lage.
Es war nett, recht sauber und freundliche Mitarbeiter Es war eiskalt in der Lounge. Leider brauchte es einen Techniker um es wärmer zu machen. Da haben wir lieber verzichtet.
Wir übernachten immer wieder in verschiedenen Motel one Hotels, am Alex jetzt zum dritten Mal. Wir sind meist sehr zufrieden, deshalb bin ich nun member. Diesmal fanden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut unangemessen - die sehr kleinen Zimmer für über 200,00 pro Nacht - das ist einfach nicht mehr reel...da hilft auch kein Hinweis auf KI generierte Preisgestaltung oder auf den Marathon.....das schreckt mich nur noch ab.
Hier weiß man was man bekommt. Aber ich verstehe bis heute nicht, wie man in den Loungesesseln und an den Mikrotischen frühstücken soll. Das ist eine Zumutung und wie immer der einzige Punkt den man abziehen muss.
Obwohl Motel One member, Stay nicht anerkannt, da anderweitig gebucht. Nicht einmal Wasser auf dem Zimmer, extrem hohe Preise wegen Marathon, keine Möglichkeit, später zu duschen (früher wurde das angeboten).
Alles super, sauber, gute Lage (für unsere Planung)
ruhiger, erholsamer Schlaf, tolles Frühstück, vorab Checkin und unkompliziertes Checkout und (überflüssiger) Roomservice am Wochenende abwählbar - für meine Bedürfnisse alles perfekt. Komme gern wieder!
Wir hatten ein rollstuhlgerechtes Zimmer gebucht, was sehr ordentlich war, außer, dass der Austritt 2 Stufen hatte, was dadurch nicht genutzt werden konnte! Das Bad war ausreichend, eine Ablage wäre schön gewesen. Durch die Schiebetür ins Bad gab es auch keinen Haken, wo man einen Kulturbeutel hätte anhängen können. Zwischen Bad und Bett hätte etwas mehr Platz sein können. Ansonsten waren alle Orte wie Frühstück, Bar, Rezeption und Behindertentoilette mit dem Rollstuhl gut zu erreichen. Besonders hervorzuheben sind die 3 rollstuhlgerechten Parkplätze direkt vor dem Hotel, was uns nicht so gefallen hat waren die Obdachlosen, die morgens in den Sofas im Eingangsbereich gesessen haben und ihre alkoholischen Getränke auf dem Tisch stehen hatten. Da nur dieser Eingang ebenerdig war, konnten wir auch nur diesen Eingang benutzen. Die zentrale Lage ist natürlich wunderbar, wenn man mit dem Rollstuhl unterwegs ist. Das WLAN konnten wir leider nicht nutzen, weil ich eine Warnung auf meinen Rechner erhalten haben. Ein weiterer Gast hatte das WLAN genutzt und konnte am nächsten Tag den Rechner nicht mehr hochfahren. Das war natürlich ärgerlich, da sie noch an ihrer Präsentation arbeiten wollte.
Ich war zum Marathon 4 Tage im Hotel, meine Frau war einen Tag länger, hatte aber eine gesonderte Buchung. Darauf haben wir beim Einchecken Zimmer (3040) hingewiesen . Unsere Frage, ob meine Frau auch den zusätzlichen Tag im selben Zimmer bleiben kann mit Vorteil für alle Beteiligten wurden unfreundlich abgewiesen. Am Montag beim auschecken wurde meiner Frau gesagt, dass sie im Zimmer bleiben kann. Das war sehr ärgerlich, so etwas ist mir noch nie passiert. Zimmer zur Bahn sicherlich nicht das leiseste. Vermute , dass es für Landeier wie mich bessere/ruhigere Zimmer gäbe. Insbesondere, wenn man im Vorfeld eines Marathon sehr unruhig schläft. Ärgerlich war auch, dass die Rooftopbar nicht offen war.
Wir wurden ausgesprochen freundlich begrüßt, hatten ein tolles Zimmer ganz oben und eine super Zeit in Berlin.
Preis Leistung stimmt leider nicht in diesem Haus. Wir sind immer im Motel one in allen möglichen Städten, aber Berlin/ Alex ist einfach zu überteuert für den bekannten- doch geringen Standard- im Mitel one. Zudem war die Bar zu. Schade
Alles wie gewohnt super. Ich komme gerne wieder!
Abstriche sind zu machen bei Außenzimmern, die oftmals durch Bahnlärm beeinträchtigt werden, und das leider auch nachts, bei Zimmern zum Innenhof wird in der warmen Jahreszeit die Nachtruhe nicht eingehalten d.h. ab 22 Uhr ruhe.
Das Bad war genauso runtergekühlt, wie das Zimmer. Im Zimmer top, beim in die /aus der Dusche steigen zu kalt.
Lage super zentral. Haus absolut in Ordnung. Frühstück ausreichend. Lediglich der Preis für das Hotel erschien mir deutlich zu hoch.
Super sauber. Nettes Personal und toller Blick auf den Alex.
Da das Motel One in Berlin, einer eher schäbigen Stadt, liegt, fällt die düstere Ausstattung besonders auf. Die Kombination von Schwarz und Giftgrün ist etwas gruselig. Dazu passt der Mitarbeiter an der Rezeption, dem ein großes schwarzes Kreuz auf den Nacken tätowiert ist. Ein Detail der Ausstattung fiel mir auf. Man kann nicht duschen, ohne eine Überschwemmung im ganzen Bad zu verursachen. Merkwürdig.
3 gute Tage in Berlin in einem gut geführten Hotel.
Rezeption war zu schwach besetzt, hier musste man immer Geduld mitbringen oder frech dazwischengehen. Frühstück ging, leider gab es um 9:30 keinen Kaffee mehr, da die Maschinen vom Personal alle gleichzeitig gereinigt wurden. Um 9:45 war das Buffet abgeräumt.
Tolles Hotel, super Service, sauber, freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstück, komme gerne wieder!
Ich bin aus ausnahmslos glücklich. Es war wirklich sehr toll. Alles bestens!
Freundlich & Hilfsbereites Personal Zimmer wie Gewohnt von Motel One immer Top Frühstück könnte etwas umfangreicher sein aber im Großen und Ganzen kann man nicht meckern
Beim Frühstückangebot sollte auch Rücksicht auf Gesundheitsbewusste Gäste Rücksicht genommen werden. Als alternative zu Schweinefleisch wäre Bio Geflügel und Lachs zu empfehlen. Das habe ich vermisst. Ober auch Hefefreie Knäckebrot.
Wie immer alles bestens!!!
Sehr freundlicher Service beim einchecken. Zimmer sauber Frühstück überschaubar.
Schönes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung. Frühstücksbereich und das Frühstücksangebot sind wirklich gut. Es gibt ausreichend Aufzüge, auch zu Stoßzeiten.
zu voll beim Frühstück, ständig zweite Tür geschlossen, vor allem aber für die Leistung und Ausstattung viel zu teuer
Schönes Zimmer, Bügelbrett ausleihbar und gutes Früstück - verstand nur nicht ganz, warum die eine Hälfte es Frühstücksbuffets schon um 8.30 Uhr abgeräumt wurde...Brötchen waren alle sehr hart - wirkte wie aufgebacken.
Sehr schönes zentral gelegenes Hotel. In den oberen Etagen (15) eine perfekte Aussicht auf sehr viele Sehenswürdigkeiten Berlin‘s.
Es war alles super. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet, das Personal freundlich und wir fühlten uns wohl. Allerdings hatte ich die Zimmerreinigung online abbestellt. Dennoch wurde das Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. Das war unnötig.
online Check In hat gut funktioniert. Zimmer wie immer tip top. Toller Bar Bereich. Motel One - Immer wieder die richtige Wahl.
Alles gut wie immer in Ihren Häusern - allerdings ist die Matratze mittlerweile wohl doch durchgelegen an der Fensterseite (Zimmer 16027). Gern bitte mal austauschen. Danke :-)
Tolle Lage und ein wunderbares Hotel!
Grundsätzlich prima. Allerdings hat der Vorab-check-in überhaupt nix gebracht, hatten zwar ein Schild stehen, wo diejenigen angeblich schnell hin konnten, aber die 3 MitarbeiterInnen haben regulär die Gäste in der Schlange abgefertigt. Und ich musste genauso lange anstehen. Auch hatte ich irgendwo was von nem Wasser gelesen, dass man dann kriegt – auch nicht bekommen.
Soweit fand ich alles sehr gut. Schade war nur, dass es so wenige "normal hohe" Tische zum Frühstücken gegeben hat. Die wenigen die vorhanden waren, waren meistens voll besetzt. Die tiefer gelegenen Tische, waren leider nicht so optimal zum Frühstücken.
Sehr schade, dass die Bar gerade renoviert wird. Ansonsten alles sehr gut. Wäre top, wenn die schön aussehenden Stühle und Bänke auch bequem wären.
Super. Vielen Dank für das schöne Zimmer und einen sehr guten Umgang mit den Sanierungsarbeiten.
Rezeption bei Check-in sehr einsilbig. Keine Rückfrage, ob Frühstück dazu soll, obwohl auf der Kostenübernahme ausdrücklich vermerkt war, dass auch dafür die Kosten übernommen werden, wenn Frühstück gewünscht wird. Keine Information zum Ablauf (Buffet im zweiten Stock, wir können das hier dazu buchen). So stand ich am ersten Morgen am Eingang zum Frühstücksbereich und durfte hören, dass ich selbst zahlen muss, da keine Info der Rezeption vorläge. Ich habe dann gezahlt, um nicht zuerst ins Erdgeschoss zu müssen. Das Buffet war größtenteils abgegrast und das Nachlegen erfolgte sehr langsam. Gleiches gilt für das Abräumen der Tische. Ich bin dann anschließend zur Rezeption und habe das Thema Kostenübernahme für das Frühstück angesprochen und darauf hingewiesen, dass das etwas unglücklich gelaufen ist und ich mir das anders gewünscht hätte. Die Dame an der Rezeption schaut mich nur an und sagte sagte, wenn das nicht gebucht sei, wäre das eben so. Sie drehte sich dann einfach weg und ließ mich stehen. Entschuldigung, aber das ist überhaupt keine Art und einfach frech. Sowas habe ich noch nie erlebt. Sehr ärgerlich und alles andere als professionell.
Top, jedoch schwaches Mobil-Netz für Hotspot!
Alles bestens wie immer
Motel One hält an jedem Standort sein versprechen, angefangen beim netten und kompetenten Empfang, über das aufmerksame und freundliche Servicepersonal, über das Frühstück hin zu den Zimmern! Für mich ergibt sich damit ein Ort zum wohlfühlen, egal wo!
Etwas düster und heruntergekommen wirkte der Eingangsbereich
Das Frühstück war ein schlechter Witz. Beide Tage gab es keine Tassen und einen Tag musste man sogar auf einen Teller warten. Nach mehrmaligen nachschauen waren wenige wiedersagen. Außerdem war die Bar wo das Frühstück serviert wurde sehr dreckig.
U.A. auch einen Dank für das Entgegenkommen und nächtliche Unterbringen meines Rennrades in ihrem Hause! Ihnen, dem Team ein schönes, stressarmes (Dienst-)Wochenende!
Zimmer ok
Ich war schön öfter Gast bei Ihnen und es hat mir wieder sehr gut gefallen..
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
KLUB7 @ Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das Künstlerkollektiv „KLUB7“ hat zum Thema Fashion Werke maßgeschneidert.
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design und Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale „Post Urban Art“-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Designhotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier kannst du dein gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt dich unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das dir als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahn-Station Alexanderplatz verbindet dich mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauche am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lerne die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin