Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.705 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Wir kennen das Motel One-Hotel am Alexanderplatz seit vielen Jahren. Das Hotel ist toll gelegen, alles ist gut erreichbar. Das Personal freundlich, uns wurde auf unserem Wunsch in ein Hotelzimmer im oberen Stockwerk zugewiesen. Wie immer war alles zu unserer Zufriedenheit. Einzig die Frühstückssituation war in diesem Jahr besonders prekär. Aufgrund der vielen Hotelgäste war es nicht einfach, einen passenden Frühstücksplatz zu finden. Wir hatten die Wahl zwischen einem Frühstück in leicht gebückter Körperhaltung an einem gut umlagerten Coachtisch oder an einem Tisch im kühlen Außenbereich. Die Kühle sollte durch den Pavillion abgemildert werden, dennoch litt dabei die gewohnte stylische Motel One-Atmosphäre. In der Summe daher diesesmal nur "gut" , sonst hab es 9 oder 10 Punkte.
Alles in Ordnung. Schwachpunkt ist das Frühstück - es bleibt in der Leistung hinter dem Preis zurück und auch das räumliche Setting mit Bar-Sesseln und Tischchen ist kein Bringer.
2 Tage für Messebesuch inkl. Frühstück Alles top - bis auf das Frühstück. Die Frühstückssituation in der Bar im 2. OG fand ich unmöglich. Kaum richtige Tische - man muss unmenschlich auf Hockern und Sesseln sitzen, um das Frühstück einzunehmen. Selbst an der Bar keine Beinfreiheit. Die Varianz des Buffets für den gezahlten Preis auch dünn. Keine warmen Bestanddteile. Das kannte ich bspw. von anderen Berliner MotelOnes anders. Ich würde das Haus daher nur ohne Frühstücksbuchung weiterempfehlen.
Es war wie immer ein Vergnügen bei Ihnen zu nächtigen. Einzug der aktuelle Preis hat mich doch etwas überrascht.
Das Zimmer war gut Geräusch isoliert. Kaum Lärm von außen oder von vom Flur zu hören. Das Bett war sehr bequem.
Tolle Lage, in hohen Geschossen schönen Ausblick, super WLan, Parkgarage direkt nebenan (auch wenn sie verdreckt u. schlecht zu befahren ist), stets sehr freundlicher Empfang. Zimmerstandard gut, auch wenn der dunkle Teppichboden rein subjektiv keine Sauberkeit suggeriert. Bett leider mit durchgehender Matratze, sorgt für schlechten Schlaf (sehr nachteilig u. ich hätte Zimmer im Wissen darum nicht gebucht). Wasserdruck in der Dusche zu gering. Bar im 18. Stock schreckt durch viel ! zu laute Musik ab.
Easy und sehr freundlich, Zimmer sauber und ordentlich geputzt. Vielen Dank für den Aufenthalt!
gedränge beim frühstück. auch hat die qualität des frühstücks im laufe der jahre nachgelassen. da wäre luft nach oben. aber: alles sehr sauber. sehr gute betten. sehr freundliche mitarbeitende!
Es war alles ok, nur die Zimmer waren diesmal deutlich kleiner als sonst.
Wege zu den Zimmern gut ausgeschildert, sauberes Zimmer; allerdings im Fahrstuhl nicht klar erkennbar, wo sich die Bar befindet (17. OG) und dass es im 2. OG auch noch eine Bar gibt
- ein Papierkorb im Hauptzimmer wäre gut - der TV Empfang hat nicht funktioniert - gerne mehr veganes Essen zum Frühstück als 3 Aufstriche und Schoko - Frühstücksraum nicht so gut für den Rücken
Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet, Abzug gibt es beim Frühstück, wenn man kein Gluten verträgt ist die Auswahl sehr gering
Der Aufenthalt war sehr entspannt, obwohl das Motel one gut besucht war. Das Zimmer schön sauber und das Umfeld ruhig.
Die Dame am Empfang war sehr gut, ich habe ein ruhiges Zimmer bekommen, wie gewünscht. Zimmer und Bad wie immer sehr gut, einzig das TV ließ sich nur mit großer Verzögerung bedienen, aber nicht schlimm habe ich eben gelesen.
Wir wurde super freundlich am Check-In mit Berlin-Tipps begrüßt. Wir waren das erste Mal in Berlin und empfanden das Hotel als sehr zentral gelegen für einen Städtetrip. Wir hatten ein Zimmer mit Ausblick gebucht (15. Stock) - das lohnt sich auf jeden Fall. Man sieht den Fernsehturm vom Bett aus. Zimmer sind sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück empfanden wir als genau richtig - hier sollte jeder etwas finden. Wir würden jederzeit wieder das Haus am Alexanderplatz buchen. :-)
Hotel in sehr guter Lage, sehr schnelles, professionelles und freundliches Abfertigen an der Rezeption, Frühstück in der Lounge Bar sehr ungünstig und unbequem zum Essen
Keine Schränke, nur zwei kleine Ablagen im Zimmer. Im Bad kaum Ablagemöglichkeiten. Nur sechs Kleiderbügel im Zimmer. Ausstattung sehr spartanisch. Somit aus dem Koffer leben. Für zwei Personen und mehrere Übernachtungen keine Empfehlung.
Motel One in Berlin war ein rund um tolle Reisewert
Es war rundherum alles perfekt
Wir haben einen Kurztrip nach Berlin unternommen. Es war alles top, wir konnten vor 15 Uhr einchecken, die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Zimmer sauber und alles da was man braucht. Checkout mit Box, in die man die Karte einwirft, einfach und ohne Zeitverluste.
War ein sehr angenehmer Aufenthalt!
Ich werde ihr Motel auf jeden Fall weiterempfehlen. Sehr nettes Personal,gutes Frühstück und moderne,saubere Zimmer. Wir kommen gerne wieder.
Alles war sehr ordentlich. Im Bad habe ich leider noch einige lange Haare gefunden. Aber sonst war alles sehr sauber.
- Aufenthalt wie immer sehr gut, Preis-Leistung stimmt. - Hotelzimmer war deutlich früher fertig und konnte genutzt werden. Für mich bei der früheren Anreise, weil danach noch Termine, ein Traum - Situation mit Frühstücksraum durch Umbau relativ gut gelöst mit Bereich draußen und drinnen - einzige negative: Bereits vor der Anreise hatte ich die Rechnungsdaten für meinen Arbeitgeber hinterlegt. Wurde auch beim Check-in angesprochen vom Mitarbeiter, daher waren die Daten hinterlegt. Der Prozess lief reibungslos - Rechnung musste dann dennoch korrigiert werden, weil die Privatadresse hinterlegt war. - Problem wurde allerdings unkompliziert gelöst und bereits ein paar Stunden später lag die Rechnungskorrektur - nun korrekt - vor. - Da war der Service perfekt. - Ich reise immer wieder gerne ins Motel-One am Alex. - Frühstück ist sehr lecker, ausreichend und für jede Stimmung am Tag etwas dabei.
Tolle Lage tolle Leute. Alles perfekt.
Unser Aufenthalt war, einmal wie immer, sehr toll. Einzig beim Frühstück sehe ich Potenzial zur Verbesserung. Das Servicepersonal ist wirklich schnell und bemüht, dennoch wäre es cool, wenn es eine Lösung gibt, die anzeigt, dass man noch nicht fertig ist und beispielsweise den Kaffee noch trinkt, während man noch etwas Neues vom Buffet holt.
Top Lage, top sauber, top Preis. Sehr nette Mitarbeitende.
Liebes Team. Es war wieder super bei euch. Nur zwei kleine Dinge. Die Tische beim Frühstück sind nach der ersten Belegung dann leider schmutzig und bleiben so. Das ist etwas unangenehm für die nächsten Gäste. Und der Musik Geschmack beim Frühstück darf gern überdacht werden 😂 Danke Viele Grüße bis zum nächsten Mal. Romy
3 Übernachtungen Kritik: ein Handtuch hatte Flecken (hygienisch vermutlich unproblematisch, sollte aber entsorgt werden)
Zimmer sind schlecht durch den Schall von aussen und Lärm des Aufzuges geschützt.
Wieder ein absolut toller Aufenthalt. Ausblick traumhaft, checkin und checkout ohne Probleme. Schön ruhig. Wir kommen gerne wieder.
Alles in allem war es gut. Das Hotel ist gut. Nur der Dreck drumherum am und um den Alex ist irritierend.
Freundliches Personal, modern eingerichtete Zimmer, tolle Bar und ausgezeichnete Lage
Aufenthalt für Kurztrip nach Berlin Lage am Alexanderplatz sehr gut - sehr gute S - U - Busanbindung Zimmer sauber, ruhig, von der Größe gerade ausreichend sehr negativ: Plätze beim Frühstück - richtige Tische sind Mangelware Frühstück an den Bartischchen nicht schön Büffet an der Bar nicht ansprechend Personal beim Einchecken sehr freundlich
Ich bin immer total gerne im Motel One, weil alles so schön designed ist und ineinander übergreift, tolles Konzept. Etwas unglücklich war dieses Mal, dass wir zuvor nicht wussten, dass der Frühstücksbereich teilweise eine Baustelle war und daher morgens eher einem Glücksspiel glich. Auch sind die Mitarbeitenden leider gar nicht mit Aufräumen und Saubermachen der Tische nicht hinterher gekommen. Abends war an der unteren Bar eine ähnliche Situation, zu zweit waren die Gäste fast nicht zu bewältigen, weswegen diverse Gruppen nach Aufgabe einer Bestellung wieder gegangen sind. Auch unsere Bestellung hat ungewohnt lange gedauert. Schade.
Wie immer alles zufriedenstellend gelaufen.
Im EG Fahrstuhlbereich ist es sehr dunkel!
Der Empfang war sehr freundlich, die Zimmer waren sauber. Die Lage des Hotels ist sehr gut.
Zunächst: Das ist eine Umfrage, keine "wichtige Information rund um meine Buchung"! Bitte Subline der Spam-Mail ändern. Es wäre schön gewesen, vorab eine Information über die Arbeiten im Frühstücksbereich zu bekommen. Wenn ich mit dem Teller auf den Knien essen möchte, gehe ich auf den Campingplatz. Das Atrium ist im April morgens um 7 Uhr auch nicht wirklich ein angenehmer Aufenthaltsort. Bei meinem letzten Aufenthalt war der Griff des Föhns wg. abgenutzten Kunststoffs wirklich eklig, diesmal habe ich es nicht ausprobiert. Bitte regelmäßig prüfen und ggf. austauschen. Immerhin positiv: Seit einiger Zeit aktiviert sich der Fernseher nicht mehr automatisch beim Betreten des Zimmers. Bitte unbedingt beibehalten!
Normalerweise bin ich von Motel-One immer begeistert. Ich bin seit vielen Jahren Stammgast und habe die Hotels oft weiterempfohlen. Aber irgendwie ist die Luft raus und ich finde das Niveau ist deutlich gesunken. Der Aufenthalt startete bereits mit eine sehr schlechten Erfahrung in der Hotelbar im 18. Stock - mir wurde, quasi vor meinen Augen, das Smartphone vom Tisch geklaut. Reaktion der Rezeption: ja, schade, aber das sei ja ein öffentlicher Raum. Zwei Tage später habe ich einen Security-Man da oben beobachtet. Angesprochen darauf, ob er auch an dem besagten Tag Dienst gehabt hätte, bestätigte er dies. Ich frug ihn, ob er den Diebstahl nicht hätte verhindern können; daraufhin erhielt ich zur Antwort, dass er auf das Gebäude auf passe und nicht auf die Gäste... Merkwürdig; er klaut schon ein 18 Stock hohes Gebäude... Nun ja. Das war leider nicht die einzige schlechte Erfahrung. Die Fernbedienung vom Fernseher war defekt - so das man das nervige Aquarium nicht abschalten konnte - man musste den Stecker hinter dem Fernseher ziehen. Die Temperatur im Raum ließ sich überhaupt nicht regulieren - viel zu warm. Fenster öffnen ging auch nicht, weil direkt davor die S-Bahn fährt... Die Reinigungskraft hat mir meine Wasserflasche einfach weg genommen - dafür leider kein Toilettenpapier da gelassen... Der Duschkopf war auch defekt - genauso wie die Mischbatterie... Also: ich komme, glaub ich, nicht wieder...
Alles super, bis auf die z T. sehr langen Wartezeiten an den Kaffeeautomaten und das Gedränge beim Frühstücksbuffet.
3 Tage hintereinander zu wenig Personal beim Frühstücksservice? Das ist dann kein Zufall mehr. Wenn man selbst aus der Hotellerie kommt, schmerzt es zu sehen, wenn die Gäste beim Frühstück zwar zahlreiche freie Tische finden - aber kein einziger ist sauber. Die einen räumen in der Verzweiflung das Geschirr auf einen eh schon dreckigen Nachbartisch, die anderen flehen an der Bar um ein Tablett um selber abzuräumen... und andere halten ihren Teller am Schoß, um sich so ihr Frühstück einzuverleiben. So schade, denn das Hotel ist ansonsten wirklich top!
Sehr schönes, modernes und gepflegtes Hotel mit sehr guter Lage. Leider etwas verplant bei der Buchung. Frühstück ist gut, mir persönlich hat der Raum nur nicht gefallen, da es sehr wenige richtige Tische mit Stühlen gibt und ansonsten nur Lounge Möbel.
Alle mitarbeiter sehr zuvorkommend
Alles sehr sauber und nette Leute
Top 👍
Guter, verlässlicher Standard und vor allem außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen lassen nichts zu wünschen übrig. Ich habe wunderbar geschlafen und komme gerne wieder.
Die Betten waren gut, das Bad sauber und ausreichend groß, beim Frühstück gab es zu wenig Sitzmöglichkeiten an „Normalen“ Tischen und Stühlen. Frühstück essen auf einer Couch war nicht schön.
Zimmer sehr klein, aber modern eingerichtet und sauber. Schallschutzfenster. Alles war funktionsfähig, die Matratzen gut. Frühstücksauswahl ebenfalls gut (zu „sehr gut“ hat mir ein warmes Angebot (Rührei,…) gefehlt. Größtes Manko: Sitzplatzangebot fürs Frühstück viel zu knapp bemessen. Nur sehr wenige richtige Essplätze mit Tisch und Stuhl. Ich für meinen Teil finde es unmöglich, in einem riesigen Designerstuhl zu frühstücken mit Teller auf dem Schoß und Kaffee auf dem Boden. Buffet wird auf die Bar dekoriert. Einen extra dafür vorgesehenen Bereich gibt es nicht. Es gab draußen noch ein „Frühstückszelt“. Ob das angenehm ist bei kalten Temperaturen wage ich zu bezweifeln, habe es aber nicht ausprobiert. Im großen und ganzen habe ich echt schon angenehmer gefrühstückt, da ein Lounge-Bereich meiner Meinung nach zum Essen ungeeignet ist. Die Rooftopbar ist für so ein großes Hotel (18 Stockwerke glaube ich) ebenfalls viel zu klein. Keine Chance, da Abends einen Platz zu bekommen. Aufzugsystem ist ebenfalls nicht ganz optimal. Rezeption freundlich aber ebenfalls mit Manko. Bei uns zb gab es Probleme, weil die angemeldeten Personen nicht gefunden wurden und die reservierte Zimmerzahl nicht korrekt war. Letztendlich konnte zwar eine Lösung gefunden werden, aber trotzdem sollte so etwas in einem Hotel nicht passieren. Lage TOP, da kann man nichts anderes sagen. Für einen Kurztrip durchaus zu empfehlen.
Ich steige immer im Motel One ab. Die Mitarbeiter sind freundlich, die Zimmer immer sauber. Dieses Mal war der Preis für die Übernachtung sehr hoch, dafür der Service beim Frühstück wirklich eine Zumutung. Natürlich muss auch mal renoviert werden. Aber wenn das Hotel voll ist und nur der halbe Frühstücksraum zur Verfügung steht, dann sollte zumindest genügend Personal eingeplant werden, um frei gewordene Tische zügig abzuräumen und säubern zu können. In solchen Fällen, sollte man auch vorab die Kunden informieren und auf den Engpass hinweisen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 43" Flat-Screen TV
- Safe
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Fashion meets Streetart
Dieser Designmix im Motel One Berlin-Alexanderplatz ist wie die Stadt selbst: bunt und unkonventionell.
YouTube Video
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KLUB7 @ Motel One Berlin-Alexanderplatz
Das Künstlerkollektiv „KLUB7“ hat zum Thema Fashion Werke maßgeschneidert.
Roadtrip Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!
Hotel Berlin Alexanderplatz
Fashion, Design und Post Urban Art in der Hauptstadt Berlin
Der Style unseres Hotel Motel One Berlin-Alexanderplatz wird von der kulturellen Vielfalt, den Kontrasten und der Urbanität der Weltstadt Berlin geprägt. Originale „Post Urban Art“-Werke der Künstlergruppe Klub7 bringen das Lebensgefühl und den ganz besonderen Charme dieses Viertels von der Straße ins Designhotel. Ein Hingucker sind auch die Möbel des italienischen Designlabels Moroso in der One Lounge, die nicht nur gut aussehen, sondern auch super gemütlich sind. Hier kannst du dein gesundes Bio-Frühstück genießen und abends bei einem fruchtigen Cocktail das entspannte Berlin-Feeling erleben.
Der Alexanderplatz steht sinnbildlich für die Vielfalt und die Kontraste des Lebens in der Großstadt.
Genau dort empfängt dich unser Motel One Berlin-Alexanderplatz, das dir als prima Ausgangspunkt für die Erkundung des hippen Viertels mit seiner inspirierenden Urban Art und den unzähligen Mode-Boutiquen im Zentrum Berlins dient. Auch die berühmten Sehenswürdigkeiten, die bei keinem Berlinbesuch fehlen dürfen, sind schnell erreicht: Der Fernsehturm, das Rote Rathaus und der Berliner Dom sind nur einen Katzensprung vom Hotel entfernt, und die S- und U-Bahn-Station Alexanderplatz verbindet dich mit der Museumsinsel und dem Brandenburger Tor sowie den unterschiedlichen Bezirken der Stadt. Tauche am Hackeschen Markt ins Nachtleben ein oder lerne die ausgefallenen Läden und Bars in den Szeneviertelen Berlin-Mitte und Prenzlauer Berg kennen.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
