Motel One Hamburg-Altona
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 4.885 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 8.2 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.6 von 10
freundlich, ruhig, sehr sauber
Einchecken war kaotisch, ihr habt ein neues System aber nur eine Fachkraft zum Einchecken ,war eine misserabele Situation für uns als Gast und für Eure Fachkraft,wir haben fast 40 min gewartet um unsere Schlüssel zu bekommen. Haben leider unsere Reservierung in einem Restaurant verpasst. Als Ausgleich hätte man das Parkticket gratis bekommen können. Zimmer war ok und das Frühstück wie immer sehr gut. Euer Kaffee ist super. Gruss umd bis zum nächsten Mal.
Ich war schon in einigen Motel One Häusern. Dieser gefiel mir nicht so gut. Etwas in die Jahre gekommen und das Zimmer war recht klein, als ich es gewohnt bin. Auch fehlte die Minibar. Keine Getränke, noch nicht einmal Wasser stand zur Verfügung. Lüftung funktinierte nicht optimal. Für Oktober viel zu heiß im Zimmer, welches man Temperatur technisch nicht gut regulieren konnte. Fenster offen gelassen über Nacht: Nachteil: Der Straßenlärm, der bis 02:00 Uhr anhielt. Bypass-Lüftung wäre da vorteilhafter gewesen. Abolutes positives Feedback: Personal erstklassig, super freundlich und sehr hilfsbereit. Frühstück war gut, sauberes Inventar und viel Platz.
Es ist ein sehr zentral gelegenes Hotel und bietet den Komfort, den man sich wünscht. Die Zimmer sind hell und sauber und das Personal ist sehr nett und bemüht. Das Frühstücksbuffet ist vielreich und mit allem was man sich wünscht, bestückt. Fussläufig findet man Haltestellen und kann mit den ÖVP in die Innenstadt fahren kann. Für ein Aufenthalt sehr zu empfehlen.
Sehr schönes und sauberes Zimmer und sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Die Zimmer waren sauber, das Personal freundlich. Leider hatten wir einen dringenden Anruf bei der Rezeption, der nicht angenommen wurde und wir deshalb gezwungen waren, nochmal zurück zum Hotel zu fahren. Das Telefon der Rezeption sollte besser erreichbar sein! Leider ist die Lage für einen Musicalbesuch und um die Stadt zu erkunden eher nicht so geeignet, da der Weg zum Ortskern lange dauert und eher umständlich ist. Preislich dafür aber unschlagbar und macht den Fahrtweg wett.
Wenn man mit dem Auto unterwegs ist, ist das Hotel praktisch gelegen. Zimmer und Service sind angenehm. Störend ist der Teppichboden - ein Horror für Empfindliche. Die Matratze ist fest, wie gemacht für Bauchschläfer. Leider sind die Kopfkissen inakzeptabel, viel zu hoch und unbequem.
Sehr freundliche Dame an der Rezeption. War behilflich bei der Duche nach dem Parkplatz, da die angegebene Straße gesperrt war . Die Zimmer waren sauber und ein wenig klein , vor allem das Bad. Das Frühstück war gut .
Betten etwas eng für ältere Personen. Sonst top,super Frühstück, nettes Personal
Hallo zusammen … meine Rechnung per E-Mail bvbernd.zimmermann@web.de oder bernd.zimmermann@handwerksgruppe.de ist immer noch nicht eingegangen … sonst bin ich immer sehr zufrieden … liebe Grüße … Bernd
Ich war wie immer grundsätzlich zufrieden mit dem Aufenthalt bei Ihnen nur leider hat diesmal die Klimanalge im Zimmer und damit auch die Heizung nicht funktioniert. Da es bereits kühl wurde, musste ich leider im Zimmer frieren. Weiters war es schade, dass ich trotz meines Wunsche bereits bei der Buchung diesmal leider kein Zimmer im 5. Stock erhalten habe. Hoffentlich klappt beides bei den nächsten Malen wieder besser.
Wir haben für zwei Nächte gebucht. Alles in allem war der Aufenthalt zufriedenstellend. Leider war das eigentliche Zimmer sehr klein und für größeres Gepäck sehr ungünstig geschnitten. Sehr ärgerlich war, dass 1 1/2 unserer Anwesenheitstage das WLAN im Anbau überhaupt nicht funktionierte und wir mehrfach die Info erhielten, dass ein Techniker informiert wurde. Ein Zimmerwechsel brachte dann Abhilfe. Der abendliche Service in der Lounge war hervorragend. Ebenso wie der Service beim Frühstück.
Wie immer alles super! Wir kommen sehr gerne wieder
schönes Hotel
Ich bin im Motel One Altona sehr zufrieden!
Hotelzimmer waren sauber. Richtung Kieler Straße ist es durch den Verkehrslärm laut, aber ist ja klar, wenn man sich die Lage anschaut. Jedoch bei geschlossenem Fenster war es ruhig. Das Frühstück ist zweckmäßig, mir fehlte Rührei. Der Mitarbeiter:innen an der Rezeption waren alle sehr freundlich
Während meines Aufenthalts bei Motel One ist mir besonders der herausragende Service von Frau Steffi Alonso aufgefallen. Durch ihre freundliche, aufmerksame und professionelle Art hat sie den Aufenthalt für mich noch angenehmer und persönlicher gemacht. Ihre positive Ausstrahlung und ihr Engagement haben wesentlich dazu beigetragen, dass ich mich rundum wohlgefühlt habe. Diese Erfahrung hat meinen sehr positiven Eindruck von Motel One noch einmal verstärkt.
Gut gepflegtes Zimmer in ruhiger Lage!
Leider war das Zimmer sehr staubig. Uns war aufgrund dessen, dass die Heizung noch nicht ging, sehr kalt. Der Vorgang hatte eine Lücke. Man hat gesehen, dass das Hotel bereits älter ist. Dadurch, dass wir früher ins Zimmer konnten und alle sehr freundlich waren, hat es die Ausstattung/ Sauberkeit gehoben. Hellhörig war es ebenfalls. Die Zimmernachbarn waren ab 23.30 Uhr deutlich zu hören.
zum Frühstück wäre eine kleinere Variante unten oder die Möglichkeit Kaffee auf dem Zimmer machen zu können mittlerweile angemessen.
Wie immer: Perfekt !
Modernes Zimmer, perfektes Bett auch für Gäste ,mit Rücken‘, freundliches Personal, tolles Frühstücksbüffet und eine nette Bar. Wie bei Motel one gewöhnt, ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Das Personal an der Rezeption, beim Frühstück und das Reinigungspersonsl war so freundlich, professionell und ich hoffe, dass alle anständig bezahlt werden
Das Rezeptions-Team war sehr freundlich und bei dem Getränkeservice schnell und ´auf Zack´. Besonders die Rezeptions-Mitarbeiterin am Samstag, 20.09.nach 20:00 Uhr war über das Maß hinaus engagiert, verbindlich und nett. Die Zimmer sauber und ordentlich! Nach hinten raus ruhig des Nachts. Claudia Valle - Aufenthalt im MotelOne in HH Altona
Zimmer nach vorne gehabt zur Straße, definitiv zu laut!
verbindlich, freundlich, zuvorkommend
Sehr schönes Hotel Einziger Kritikpunkt ist für mich die Lüftung im Zimmer. Da sie nicht beschriftet ist, ist es ohne Hilfe kaum möglich, sie einzustellen. Hier wäre eine kurze Bedienungsanleitung hilfreich.
An sich wirklich ein gutes und schönes Hotel wo man sich wohl fühlt. Es gibt nichts großes negatives zu sagen außer das es beim Frühstück leider nur normal gekochte Eier gab die dann leider auch nicht durch waren das Ei gelb war leider noch sehr flüssig was ich persönlich gar nicht mag. Sonnst an sich ist das Preis Leistung voll ok für Hamburg.
Wlan geht nicht wie angekündigt überall. Die Absaugung im WC war leider defekt
Insgesamt guter Aufenthalt, mit folgenden Kritikpunkten: - Klimaanlage im Zimmer defekt. - Es war nicht möglich, einen Platz in der Tiefgarage für eine Wiedereinfahrt zu reservieren. Für 15 EUR/Nacht enttäuschend. - Der Frühstückspreis von 17,90 EUR pro Tag und Person ist völlig überzogen. Es gab kein Rührei oder Spiegelei, und es war nicht möglich, für meine schwangere Ehefrau individuell wenigstens ein Ei hart zu kochen. Das habe ich in anderen Hotels schon deutlich besser erlebt.
Sehr schönes Motel One mit modernem Design und freundlicher Atmosphäre. Die Zimmer sind sauber, modern, zweckmäßig und stilvoll eingerichtet. Das Bad beinhaltet alles , was notwendig ist. Besonders das Frühstück und die zentrale Lage haben mir gefallen. Preis-Leistung absolut top – ich komme gerne wieder!“ Leider war die Erreichbarkeit des Parkhauses durch eine Baustelle schwierig.
War bestimmt schon das 6-8 mal da und es war wie immer ein toller Aufenthalt Personal wie immer sehr freundlich Zimmer immer sauber Immer wieder gerne an der Kielerstr Schöne Grüße aus Dortmund
Alles perfekt! Ich komme öfter im Jahr und es klappt immer alles wunderbar!!!
einziger Mangel: Der Preis für die Tiefgarage ist zu hoch
Wie immer im Motel One war alles perfekt: grosses Zimmer, sehr nettes Personal, ansprechendes Haus in super Lage, mit Parkplätzen in der Tiefgarage. Wir haben uns wohlgefühlt!
Alles bestens! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!!
Hotelzimmer war gut. Das Frühstück ist etwas zu teuer. Wir wollten nach 2 Nächten am Sonntag 1 Stubde später - also um 13.00 Uhr auschecken - dafür sollten wir € 10,- bezahlen. Das fanden wir dann nicht mehr so serviceorientiert.
Einfach immer wieder gut, alles sauber, schön eingerichtet und super bequeme Betten. Dazu leckeres Frühstück, geht nicht besser!
Es war sauber und ordentlich. Personal freundlich
Sehr liebes Team, spontan noch Frühstück dazu gebucht, war sehr lecker. Zimmer sauber und alles vorhanden für einen schönen Kurzurlaub.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt, alles war sauber und das Personal sehr zuvorkommend. Frühstück, große Auswahl, toll war auch, dass man abends lange in der Bar sitzen konnte. Die Zimmer waren bereits ab 12 Uhr bezugsfertig. Mega Wir kommen sehr sehr sehr gerne wieder.
Hallo, das Hotel liegt sehr weit außerhalb aber das habe ja ich so gewählt. Wir hatten 2 Zimmer gebucht das beide nicht automatisch nebeneinander waren war schon nicht schön aber ging, das in beiden Zimmern Flecken auf der Bettwäsche und Haare im Bett waren war jedoch ekelig und das Bad alle Ecken schmierig sind auch fies. Dann von Rezeption zuhören wollen Sie dafür einen Kaffee aufs Haus finde ich Frech. Na ja, ich habe ja für die Zukunft die Wahl. MfG Ingo Str
Ich war im Zuge des Reeperbahnfestivals Hamburg im Motelone Altona Kielerstraße für 2 Nächte untergebracht. Ich schätze das Motelone muss aber sagen das es wenig Änderungen gibt und Service Angebot an Qualität verliert. Ich würde mich schon über einen kleinen Wasserkocher oder kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer freuen. Sonst kann man die Ausstattung belassen Sie ist halt minimal. Keine Begeisterung weckt in mir mittlerweile auch das Frühstück. Bei Obst und Gemüse könnte mehr angeboten werden. Vielleicht Avocado, Pencake, Rohkostsalat. Das Dosenobst finde ich sehr unkreativ.
Die Zimmer waren soweit sauber und ok, aber direkt an der Strasse extrem laut. Sehr schade. Aber für eine Nach ging es.
Späte Anreise, trotzdem freundlicher Empfang und viel los in der bar
Punkte, die mir für eine 10 fehlen sind: - es gibt nur einen Pappbecher im Zimmer - ein Trinkglas wäre schön - ab und zu sind die Zimmer nicht mehr so gründlich gereinigt wie in der Vergangenheit: bei meinen letzten beiden Aufenthalten hatte ich zum Teil etwas klebrige Oberflächen auf den Badmöbeln und Staub in nicht so offensichtlichen Ecken. Insgesamt ist es aber immer sehr angenehm und ist hier "meckern auf hohem Niveau".
Wie immer in allen Häusern freundliches hilfsbereites Personal
Mein Aufenthalt war sehr gut. Das Zimmer war schön eingerichtet, die Lobby sah auch wundervoll aus und die Fenster waren gut gedämmt, bedenkt man den Verkehr vor Ort. Einige Kleinigkeiten sind mir lediglich aufgefallen: z.B. eine mangelhafte Steckdose unter dem Schreibtisch oder ein tropfender Duschkopf. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Vielen Dank für den netten Aufenthalt!
Wir waren 1 Nacht ohne Frühstück, nicht geplant , wir wurden sehr freundlich empfangen, auch abends an der Bar sehr freundliche Bedienung. Sauberes Zimmer.
Lage = furchtbar, Architektur = Markenverstoß, Empfang/Bar = unter MO-Standard, Essensangebot = miserabel/ungesund, Mitarbeitende = sehr freundlich, Zimmer = sehr gut und im Einklang mit Markenversprechen.
Bildergalerie

























Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Altona
Mit Hafenflair und frischer Seeluft
Der Hamburger Hafen ist das Tor zur Welt und verbindet die Metropole mit den sieben Weltmeeren. In unmittelbarer Nähe zu den Landungsbrücken begrüßen wir nicht nur Seeleute, sondern auch Geschäftsleute und Tourist*innen in unserem Motel One Hamburg-Altona. In der gemütlichen One Lounge kannst du hier mit einem ausgewogenen Frühstück in den Tag starten, dich bei einem Kaffee dem Fernweh hingeben oder abends bei einem Glas Wein Seemannsgarn erzählen. Auch die Lobby steht ganz im Zeichen des Hafens und porträtiert die Speicherstadt sowie das Passagierschiff Queen Mary 2, die „Königin der Meere“. In unserem günstigen Designhotel hat lediglich dein Zimmer nichts mit der Schifffahrt zu tun: Hier erwartet dich anstelle einer schaukelnden Kajüte ein gemütliches Bett. Dein Hotel Hamburg Altona.
Der Hamburger Bezirk Altona bietet dir jedoch weit mehr als nur die Nähe zum Hafen, der weltbekannten Reeperbahn und dem Fischmarkt. So bildet das Motel One Hamburg-Altona einen günstigen Ausgangspunkt für die Erkundung der Trendviertel Altona und Eimsbüttel, die sich durch prächtige Altbauten mit Grünflächen und lebendige Stadtteilkultur auszeichnen. Darüber hinaus liegen Hagenbecks Tierpark, die Messe Hamburg sowie die Arenen nur wenige Kilometer vom Hotel entfernt. Der Bahnhof Altona bietet dir Zugang an das S-Bahnnetz, ermöglicht genauso aber auch die An- und Abreise über das Fernverkehrsnetz der Bahn.
Alle Mann an Bord und auf ins Motel One Hamburg-Altona! Dein günstiges Designhotel Hamburg Altona.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: