Motel One Wien-Staatsoper
Hier wirds bald NOCH schöner!
Derzeit bekommt unser Hotel eine Frischekur. Wir sind aber wie gewohnt für euch da und bitten um Verständnis für die Umbauarbeiten.
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 9.013 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.8 von 10
Zimmer 8.4 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Wir waren erneut im Zuge der Ballsaison in Wien. Das Hotel liegt super Zentral. Schnell ist man in der Stadt und zu den Sehenswürdigkeiten steht die Bahn um die Ecke.
Lage, Mitarbeiter/Freundlichkeit, Zimmer, Parkgarage vergünstigt, ... alles Top Über Möglichkeiten zum Frühstück wegen Umbau wurden wir im Vorhinein und mehrfach freundlich informiert.
Vorwort: Diese Rezension wird von jemandem geschrieben, der Reiseziele gern mal danach auswählt, ob es dort ein Motel One gibt, und dass er idealerweise noch nicht kennt. Im Motel One Wien Staatsoper war ich diesmal bereits zum 2. Mal. Und für dieses wie alle anderen 27 bisher besuchten Häuser der Motel-One-Kette gilt: Hier kann man es sich gutgehen lassen! Alle sind ohne Weiteres empfehlenswert! Die im Folgenden aufgezählten Stärken und Schwächen beziehen sich fast schon eher auf den Vergleich zu anderen Motel Ones als "Allgemeingültigkeit" zu haben. Nun zu unserer Erfahrung vom 2. auf 3. Jänner 2026: Da das Haus über keine eigenen Parkmöglichkeiten verfügt müssen wir ca 300m Fußweg von der Garage Kärntnerstr bis zum Hotel zurücklegen. Mit Koffern bei Minusgraden und durch Touristenströme etwas mühsam. Im Foyer sind wir die gezählt 26. der Warteschlange, die sich vor der Rezeption schlängelt. Dass das so ist liegt definitiv nicht an den 3 Damen an der Rezetion sondern an unserer ziemlich amateurhaften gewählten Anreisezeit: Exakt zur Spitzenzeit! Für jemanden, der es sich aussuchen kann ein echtes Armutszeugnis! Dass wir nur 16 Min später einchecken können (was bedeutet, dass jede der Damen an der Rezeption nur etwa 2 Min pro Check-In braucht, trotz etlicher Fragen und Wünsche der Gäste! Ein Spitzenwert!!!) ist allein jenen 3 Damen an den Desks zu verdanken. Leider trägt die Dame, die uns eincheckt als Einzige kein Namensschild, sonst könnte ich sie hier namentlich für eine Spitzenleistung loben!: Sie ist - trotz des Stresses - nicht nur höflich sondern von chatmanten Witz und - als Erste seit langer langer Zeit - vergisst absolut nichts! Wenn es bei der Motel-One-Ausbildung ein Lehrbuch für Rezeptionisten gibt, so kann es von dieser Dame noch etwas lernen! 110 von 100 möglichen Punkten. Und Zuckerl in der Glaskugel gibt es auch! Ritual 1 bei unseren MO-Aufenthalten ist schon mal gebon(-bon)t! Weil sich beim letzten Aufenthalt die Wahl auf ein Zimmer zum Innenhof als ungut herausstellte (der Innenhof ist ein Schalltrichter, der sich als recht störend erwiesen hat), versuchen wir es diesmal mit einem Zimmer mit Blick auf den Karlsplatz. Die Tür lässt sich geradenoch so öffnen, dass ich sagen würde, jemand mit Handicap schafft das halbwegs reibungslos. Das haben wir schon besser aber auch schon schlechter erlebt. Der Blick auf den Karlsplatz ist schön und zuerst empfinden wir den kleinen Erker als angenehm... ...bis wir bemerken, dass wenn man die Tür zu selbigen öffnet und ihn betritt, der Blick an der Trennwand zum Nachbarzimmer zu leicht in dieses fällt. Nicht nur das: Die Trennwand ist, vmtl aus baulichen Gründen, nicht durchgehend, so dass man ohne Weiteres in den Erker des Nachbarzimmers gelangen kann. Was für Reisende mit Kindern evtl ptaktisch ist. Sowohl meine Partnerin wie auch ich haben mit reisenden Schülern, die gern mal alkoholisiert sind, zu tun, und auch sonst ist schwer vorstellbar, dass dem Reiz dieser Möglichkeit Einblick ins Nachbarzimmer zu haben nicht hie und da missbräuchlich nachgegangen wird. Hab ich so noch nirgens erlebt, erst recht nicht in einem Motel One! Nach längerer Suche finden wir das markentypische TV-Kaminfeuer auf Kanal 66 (Danke Internet!!!) und können so Ritual Nr. 2 abhalten: Entschleunigung vorm Kaminfeuer. Man möchte nicht meinen, was diese Idee von Motel One für eine kundenbindende Wirkung hat! Denn, so haben wir u.a. an einigen Motel One-Bars von anderen erfahren: wir sind bei Leibe nicht die Einzigen, für die dieses Feuerchen ein wichtiger Punkt für MO ist! Ritual 3 besteht im Duschen. Hier leider mit Stufe (die ich stets erwähne, weil sie z.B. für meine Mutter unüberwindlich war!) aber mit dem "guten alten" MO-Duschgel, dass ich sehr liebe. Das Bett ist sicher nicht brandneu aber es fühlt sich erfreulicherweise so an und befreit mich über Nacht von meinem Schulterproblem! Die Mitarbeiter an der Bar gehören zu meiner persönlichen Motel-One-Bar-Premium-League! Freundlich, witzig, schnell, kompetent, unaufdringlich! Superb! Die Lage des MO Staatsoper ist für uns ideal. Unsere Ziele (Akademietheater und Restaurant DaCapo sind fußläufig leicht zu erreichen. Ebenso der Naschmarkt. Frühstücken im MO Stastsoper macht Spaß! Unter anderem weil der Mitarbeiter, der ein "Ali-" in seinem Nachnamen trägt einfach spitze ist. Hilfreich, aufgeschlossen, alles im Blick, fröhlich-freundlich. Sensationell. Auch der Rest des Frühstück-Teams ist professionell! Selbst bei "angespannter Frühstückslage" geht nichts aus, jeder findet Platz und kann das Frühstück genießen! Fazit: Das Personal gehört zum Besten, dass ich je in einem Motel One erlebt habe und nimmt als Team gesehen die Verfolgung zu meinen bisherigen Favoriten Leipzig Alte Post, Graz und Wien Hauptbahnhof (2020) sowie Nürnberg Hbf (2019) auf. Das Konzept mit den Erkern in den Zimmern mit Blick auf den Karlsplatz empfinde ich als unangenehm. Sauberkeit wird im MO Staatsoper wie in den meisten MOs groß geschrieben. Die Lage ist top, nur die Parkplatzsituation ist Wien-typisch. Summa Summarum: Auch hier kommen wir gerne wieder. Dann vielleicht mit Zimmer in eine andere Richtung.
Das Zimmer war wie vermutlich alle Zimmer sehr schön. Service und Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Leider fiel das Frühstück aufgrund Umbauarbeiten aus, jedoch wurden Alternativen angeboten.
Die Lage ist super - in der Innenstadt ist alles gut zu erreichen
sehr freundliches Personal, schöne Zimmer
Plötzlich kein Frühstück, Kaffee wird an der Bar kassiert, irgendein seltsamer Ermässigungsgutschein für ein Kaffeehaus in der Nähe. Keine Infos vor Ort. Aber schon vorab kassiert.
Aufgrund von Umbau Arbeiten ist das Hotel schwer in Mitleidenschaft gezogen. Der Preis sollte während dieser Zeit nach unten angepasst werden. Weiters fällt auf, dass das Programmangebot zum Fernsehen zu wünschen übrig lässt: ARD fehlt komplett, Servus TV ist ohne Ton, ........
Baustelle im Hotel. Wurde aber gut kommuniziert. Mein Zimmer verfügte nicht über ausreichend Ablage- Fläche. Der Tresor fehlte. Ist bei den meisten Motel One schon Standart
Sehr nettes Stadthotel. Der Empfang bei einer jungen Dame war etwas "holprig", aber es hat sich alles zum Guten entwickelt. Haben auch ein ruhiges Zimmer in den Innenhof bekommen. Vielen Dank.
It would help to get rid-off some people at the reception, no welcoming hospitality skills at all nor any solution orientation. “No, No, No” instead of “let me see what I can do”
Es wäre schön gewesen im Vorfeld auf den Umbau bescheid zu bekommen.Auch die Lifte waren durch den Umbau doch ziemlich eingeschränkt zu benützen und die Rezeption hat schlecht kommuniziert das wir mit dem Lift auf M fahren müssen und so irrten wir doch einige Zeit durchs Hotel um unser Zimmer zu finden Wir hoffen,nach Beendigung des Umbaus können wir das Hotel wieder in vollen Zügen genießen. MfG Elke Erber
Trotz Umbau alles Top. Empfang Rezeption super alles toll erklärt und abgewickelt. Ein Flop ist die Bedienung an der Hotelbar. Unfreundlich, unwillig und überheblich. War auch mit ein Grund, dass wir uns dann gegen ein Frühstück im Hotel entschieden haben.
Chaos beim Business Frühstück!!
Erster Tag sehr freundlicher, kompetenter Empfang. Es wurde gut reagiert auf meinen Wunsch ein ruhiges Zimmer in den oberen Stockwerken zu bekommen. Am letzten Tag sagte man mir dass es kein Frühstück gäbe, weil das Wetter so schlecht ist und nicht mit so vielen Menschen gerechnet wurde.
Unser Aufenthalt im Motel One, Wien Staatsoper, war wieder absolut angenehm und wir haben uns in allen Belangen stets wohlgefühlt.
Zimmer 307 von der Größe in Ordnung, aber das Fenster in den Innenhof, sehr dunkel, keine Aussicht auf einen Platz oder Straße, am besten ist die Seite zum Karlsplatz!!
I've been staying at the Staatsoper MotelOne since it opened, and, as I mentioned in my rating for my last day, the mattresses are showing their age, and aren't as comfortable as they used to be. So glad that you've gotten rid of the turquoise pillows that I'm sure always ended up on the floor and were put back on the sheets the next day.
Hallo. Wie immer alles in Ordnung. Leider gibt es in diesem Hotel keine Plätze oder Möglichkeiten für Raucher. Außer auf der Straße vor dem Eingang.
Insgesamt sehr gut, sauber, freundliche Rezeption, Zimmer Preis/Leistung stimmt
Leider gab es vorab keine Info, dass im Hotel derzeit eine Baustelle ist. Der Lift hat deswegen nur teilweise funktioniert, das war störend. Dennoch kommen wir gerne wieder.
Super zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichen MitarbeiterInnen! Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
Beste Lage zur Kulturmeile in Wien, spartanisch aber sauber und praktisch eingerichtete Zimmer.
Besonders positiv möchte ich die blonde Dame an der Rezeption hervorheben, die mir am Sonntag, 11.1.26 um ca. 10 Uhr weitergeholfen hat. Mein Partner wurde über Nacht krank, sie hat mir sofort erklärt, wo ich eine Apotheke finde und wir konnten ohne Probleme später auschecken. Ein großes Dankeschön nochmal an sie! Dank ihr und den freundlichen Personen beim Frühstück/an der Bar kommen wir sehr gerne wieder zu Ihnen ins Haus und freuen uns schon auf den nächsten Wien-Besuch.
Leider war es in meinem zimmer extrem kalt und es war im keller mit kaum tageslicht. dafür war der preis eindeutig zu hoch und ein eiskaltes badezimmer war auch nicht mein wunsch. trotz einer angeschatenen heizung hat sich daran leider nichts geändert.
Es war wie immer klasse! Es hat alles gestimmt. Nur die Baustelle hat ein bisschen genervt. Aber das war nicht so schlimm. Und irgendwann "teste" ich auch mal das Frühstück.
Schöne Zimmer. Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Leider etwas enttäuscht, kennen von Motel One besseres. Bei Ankunft waren wir erstaunt, dass unsere Zimmer doch um einiges anders aussah als das was wir wegen der Fotos auf der Motel One Webseite gebucht hatten (und uns deswegen auch fur den hoheren Preis entschieden hatten). Die Rezeption handhabte unser Anliegen nicht besonders professionell mit der Info es sei die Kategorie welche wir gebucht haben. Wir hatten keine grosse Fensterfront wie auf den Fotos, das Zimmer wirkte um einiges kleiner. 2 Stockwerke werden aktuell renoviert, somit auch "unser" Zimmer nicht verfugbar. Sollte dann auch nicht vermarktet werden! Unterschied von unserer Kategorie zu der niedrigeren ist der Kleiderschrank, sonst eigentlich identisch. Die niedrigere Kategorie bietet so gut wie keinen Stauram, lediglich 3 bis 4 Kleiderbugel auf einer Stange. Kleiderschrank kostete uns dann fuer 3 Nächte zwecks hohere Zimmerkategorie 60 Euro extra...! Sonst ausreichend, aber doch kleine Zimmer sowie auch das Bad. Aber alles sauber. Wir haetten uns eine kleine Entschaedidung erwartet, auch wenn es nur 1 Drink an der Bar gewesen waere, aber nichts. Die Flasche Wasser fuer Motel One Members gab es nur nach Nachfrage. Die Lage ist top und zentral, Zentrum fusslaufig. Parkgaragen in der Naehe. Die Bar war gut und das Personal freundlich.
es war eine Baustelle im und vor dem Hotel, wir wurden darüber im Vorfeld nicht informiert. das Zimmer war wirklich nur notdürftig eingerichtet und hatte einen sehr starken Hostel Charme. das Badezimmer war nicht nur stellenweise mit Schimmel an den Fugen, sondern auch die Brause war abgesplittert, der Föhn hatte seine beste Zeit auch überschritten. es war einfach keine gute Hotelerfahrung und wir sind am nächsten Tag in ein anderes Hotel gezogen.
Lage für Opernfreunde nicht zu toppen; himmlische Ruhe zum Innenhof. Frühstück in gewohnt guter Qualität. Sehr aufmerksames Personal. Punktueller Minuspunkt für den räumlich beengten Bar/Frühstücksbereich aufgrund der Bauarbeiten.
Es wäre schön gewesen, wenn man im Vorfeld über die Umbaumaßnahmen und den damit verbundenen eingeschränkten Frühstücksservice informiert worden wäre. Deshalb keine 10, wenn auch durchgehend 10 in den Einzelbereichen.
Die Umbauarbeiten erschweren die Leichtigkeit (= Lift funktioniert überhaupt nicht; Frühstück: na ja, eine Kaffeemaschine für den gesamten Frühstückbereich ist schon ein wenig frech), die man/frau sonst im Motel One Wien-Staatsoper hat.
Es war mir wie immer ein großes Vergnügen. Ich liebe dieses Hotel!
Leichte Einschränkungen wegen Umbauarbeiten
Bar baustellenbedingt eher ungemütlich, nicht mit dem Normalbetrieb vergleichbar
Alles prima, leider wurde gerade renoviert, deshalb war das Wunschzimmer nicht erreichbar. Im alternativen Zimmer dann ga es weder eine ausreichende Deckenbeleuchtung noch ein vernünftiges Leselicht am Bett, deshalb nur 8 Punkte. Ansonsten Bewertungen schlechter wegen Einschränkungen bezüglich der Renovierung (u.a. schlechtere Situation u. Angebot beim Frühstücksbuffet, Sitzplätze beengt) etc.
Wie immer unsere Station in Wien zum Opernbesuch. Leider hat das Bügelbrett eine zu dünne Auflage, sodass ich meine Sachen für den Opernbesuch nicht ordentlich glätten konnte und sich das Metallgitter auf dem feinen Stoff durchdrückte. Das sollte wirklich verbessert werden. Ansonsten ist alles wie immer bestens. Liebe Grüße aus Tirol
Tolle Lage, sehr bequemes Bett, sehr gute WLAN, äußerst höfliches und nettes Personal. Dieses Mal hatte ich ein EZ, das mir ein wenig zu klein war, aber das ist Geschmacksache. Sonst alles perfekt - wie immer in diesem Hotel
Tolle Lage im 1. Bezirk, die Superior Zimmer sind etwas karg eingerichtet und es fehlt an Ambiente. Ansonsten mir alles gut gefallen!
Kein Tee/Kaffeezubehör auf dem Zimmer. Sehr enges Zimmer. Für mehr als 100€ die Nacht, könnte es angenehmer sein. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Umbauten waren einschränkend und wurden leider nicht vorangekündigt.
Wir waren das 4. mal in diesen Haus. Die Lage zur Staatsoper und Innenstadt ist hervorragend, wie auch die Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr. Renovierungsarbeiten sollten dringend durchgeführt werden, besonders im Frühstücksbereich an den Barhockersitzen im Durchgang.
Zimmer und Sauberkeit war ok, der Empfang war professionell und das Personal ist freundlich. Einzig das Frühstück war deutlich nicht von der Qualität, die ich von Motel One gewohnt bin. So waren z.B. die Brötchen entweder steinhart oder nicht ganz fertig gebacken, Aufstriche oben sichtbar ausgetrocknet, Geschirr nicht gepflegt (z.B. abgeschrammte Spender, schmutzige Kannen beim Saft).
.. bisschen Luft nach oben! Wir kennen motel one Häuser. Buchung unproblematisch, aber unklar bzgl. Zimmerkategorie "Suite". Es gibt keine, auch telefonisch im Hotel, klare Info, was das genau umfasst. Letztlich ok, groß, kleines Bad, etwas lieblose Deko. Nicht transparente Info bzgl. Umbau, weder bei der Buchung noch vor Ort! Am 6.1. begann der Umbau des Lounge/Frühstücksbereichs, Abtrennung um ca. 2/3 der Plätze! Der Frühstücksbereich im Motel One ist eh speziell, aber sowas sollte man vorher kundtun! Glücklicherweise haben wir entschieden von Beginn im Café Museum nebenan zu frühstücken, vielleicht etwas teurer, aber sicher angenehmer. Lärm hat der Umbau bis zu unserer Abreise nicht verursacht, aber man sollte vielleicht konkret nachfragen. Fazit - top Standort, Zimmer bekannter Standard, Rezeption und Info mit klarem Potential nach oben. Weiterempfehlung JA - unter Vorbehalt!
Alles erfreulich bis auf die Trennung im Zimmer M48 vom Wifi. Das Wifi war in der Lobby an der Rezeption problemlos einzurichten, aber nicht im Zimmer.
Location, location, location. The three most important things for us in choosing a lodging.
Es war alles sehr schön, wie immer! Vielleicht wäre die eine oder andere Ablagemöglichkeit von Vorteil! LG
Aufenthalt war alles Ok bis auf die Renovierung des Früstücksraums.
Great location
Super Lage ,saubere ,schöne Zimmer ,unser Hundefreundlich,nettes Personal
Fein wie immer. Bloß die Idee, den Zugang zum Frühstücksbuffet teilweise durch Frühstücksplätze zu blockieren, fand ich grotesk. Kein Müsli, kein Frischkäse etc. in Reichweite.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
The One For One
- Zimmergröße 14 m²
- Französisches Boxspringbett (120 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Cosy One
- Zimmergröße 14 m²
- Französisches Boxspringbett (120 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Cosy One For One
- Zimmergröße 14 m²
- Französisches Boxspringbett (120 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Special One mit King Bett
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Kleiderschrank
- Récamiere
- Zimmergröße 20 m² - 23 m²
Suite
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m² - 20 m²
Accessible One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Lage und Umgebung
Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Hotel Wien Staatsoper
Wiener Walzer trifft auf Moderne und Design
Plié, arabesque und etude – willkommen in der glamourösen Welt des Balletts und der Oper! Unser gemütliches Motel One Wien-Staatsoper befindet sich in einem denkmalgeschützten Gebäude, in dem Natursteinböden, Eichenparkett und Stuckarbeiten Altbau-Charme versprühen. Hier treffen niedlichen Ballerina Stühle von Henryot auf moderne Tu-Tu-Leuchten von Arturo Alvarez und schaffen einen einmaligen Designmix. In unserer One Lounge kannst du auf Bildschirmen Ausschnitte aus Ballettaufführungen oder Konzerten mitverfolgen und dich dabei fast wie in der Wiener Staatsoper fühlen. Stil und Klasse hat auch die kleine Outdoor-Lounge, die dich zu einem Frühstück oder einer Melange im Freien einlädt. Dein Hotel Wien Staatsoper.
Unser günstiges Designhotel liegt im 1. Bezirk und damit im Zentrum der Wiener Innenstadt. In unmittelbarer Nähe steht die prachtvolle Staatsoper. Der beliebte Naschmarkt befindet sich in direkter Nachbarschaft des Hotels, und auch die Hofburg und der Stephansdom sind nur wenige Schritte entfernt. Dank der U-Bahnhaltstelle Karlsplatz sind weitere Highlights der österreichischen Hauptstadt schnell erreichbar.
Erlebe die österreichische Hauptstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten und genieße deinen Aufenthalt in edlem Ambiente. Dein günstiges Designhotel Wien Staatsoper!
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
