Motel One Hamburg-Altona
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Service exzellent!
Ich war schon lange nicht mehr im MO Altona da ich sonst zumeist die citynahen Häuser wähle. Es war alles wunderbar. Zimmer top wie gewohnt, Rezeption sehr freundlich, was will man mehr. Herzlichen Dank.
Die Wartezeit am Check in, respektive die Hotelkette zu erhalten wobei man eingecheckt war, war viel zu lange,... mehr als 25 min! Das ist kein Kundenorientierter Service !!!!
Wir hatten bereits online eingecheckt. Beim melden im Hotel wurden wir in ein "ruhigeres Zimmer" im Nebenhaus umgebucht. Hier war die Qualität nicht der gewohnte Motel One Standard. Das Bad war super winzig, nicht mal das Waschbecken passte mit rein, sondern war im Zimmer. Die Dusche war alt und hatte auch nicht den gewohnten Motel One Komfort. Der Rest des Zimmers war OK und das Bett wie immer super. Leider war auch bei der Zufahrt zum Parkplatz überall Baustelle, sodass diese sehr umständlich war. Die Tiefgarage hat so eine steile Abfahrt, sodass wir den Fahrradträger samt Räder demontieren und wieder montieren mussten. Im Innenhof gab es keine freien Parkplätze mehr. Den vollen Preis fürs Parken mussten wir dennoch bezahlen. Das stimmt unzufrieden.
Vom online checkin bis zum late check out lief alles einwandfrei. danke.
Guten Tag 1. In der Empfangshalle lag eine Menge Laub auf dem Boden. Ich empfehle, ständig zu saugen. 2. Viele Treppen beim Betreten des Hotels und sie haben keine schräge Fläche oder Schiene, um Koffer zu ziehen. 3. die Zufriedenheit mit dem Frühstücksservice, insbesondere mit der freundlichen Frau Arnold. Ich habe den Espressokaffee und das Rührei mit Speck und Würstchen beim Frühstück vermisst. Schönen Tag Josef Mikulasch
Motel One ist meine erste Wahl auf meinen Geschäftsreisen. Der Empfang war sehr herzlich, ich habe mich sehr willkommen gefühlt. Die Lage des Hotels ist mit Auto gut, mit den Öffentlichen nicht ganz so gut zu erreichen. Mein Zimmer (150): Im Hinterhaus, erster Stock, mit Blick auf die gegenüberliegende Häuserwand, die Einrichtung mäßig-chic. Als regelmäßiger Gast und Member fand ich die "Besenkammer" etwas enttäuschend.
Einen Teil kann ich nicht bewerten, da nicht genutzt.
Wir haben sogar ein Familienzimmer bekommen, das war sehr nett. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals war wie gewohnt top. Ich finde es langsam etwas zu teuer für die normalen Zimmer. Preis-Leistung hat sich in den letzten Jahren verschlechtert.
das zimmer im anbau war für uns gewöhnungsbedürftig dadurch das das waschbecken im zimmer ist und auch die größe entsprach nicht dem was wir sonst vom hotel kennen. vielen dank für die schnelle hilfe bei unserer reifenpanne.
Lage bspw. für Konzerte in den Arenen ideal. Das Zimmer war leider selbst für Motel-One Standards sehr klein. Bad so klein, dass das Waschbecken ins Zimmer ausgelagert ist. Sauberkeit war ok, im Bad ein paar Haare. Dichtungen an der Duschkabine wirkten etwas schäbig. Von allen Motel One besuchen eher im unteren Drittel.
Zentrale Lage, saubere Zimmer und sehr freundliches und kompetentes Personal… also wie immer in den Motel One Hotels in Hamburg! Der Bar Bereich ist nicht ganz so gemütlich wie auf der Fleetinsel.
Gute Lage (zum Volksparkstadion für ein Konzert). Sehr freundliches Personal. Zimmer - wie bei allen Motel One Hotels - sauber und die Betten bequem. Gutes Frühstück!
Für ein Kurzaufenthalt ist dieses Hotel prima. Unser Zimmer war sehr klein, dafür hatten wir ein super bequemes Bett mit 3 Kissen/Pers. Das Frühstück war sehr gut. Sehr, sehr freundliches Personal! Mit dem Auto kann man hinten im Hof parken oder in der Tiefgarage. Zur S-Bahn läuft man ca. 10-15 min. Wenn wir wieder mal in Hamburg sind, kommen wir gerne wieder.
Es war wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt!
Zimmer wie immer super 👍 Nur die Bar war unterbesetzt…. Nur Selbstbedienung mit langer Schlange! Das tut echt nicht Not !!
Lage an verkehrsreicher Straße, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Zimmer sehr klein, aber alles da was man braucht. Frühstückssituation chaotisch, viel zu wenig Plätze, Personal überfordert! Glutenfrei nur bedingt zu empfehlen! Es gibt zwar glutenfreies Brot, Bio und vegan, aber keine Kennzeichnung was sonst noch glutenfrei ist. Das bestellte glutenfreie Brot war nicht zu genießen, weil es falsch aufgebacken war. Auf die neue Bestellung musste ich 30 Min. warten.
Tolles Hotel, Zimmer war sauber, Service i. O. Wer zur Hauptstraße schläft, kann das Fenster nur mit Lärmsrörung öffnen.
Freundliches Personal, Zimmer etwas klein, aber gut sauber und gut ausgestattet. Tische beim Frühstück sehr gedrängt/eng gestellt, leider kein Rührei, sonst aber gute Auswahl.
Ich fand alles gut, bis auf die Tatsache, dass das waschbecken mit im zimmer war. Zum einen schränkt die glasscheibe ein. Zum anderen ist es unangenehm wenn man sich das zimmer mit geschäftspartnern teilt.
Gute Betten, nettes Personal, frühstücksraum nur leider zu klein
Das Personal ist sehr freundlich und das Hotel sehr sauber. Immer wieder gerne.
Es gibt nichts, was zu beanstanden wäre
Unglaublich nettes Personal.
Insgesamt waren wir wieder sehr zufrieden mit MotelOne. Das Hotel in Altona liegt verkehrsgünstig, der Bus hält vor der Tür und die S-Bahn ist etwa 15 Minuten fußläufig entfernt. Das Zimmer war kleiner als ich es von anderen MotelOnes kenne, aber für unsere Zwecke ausreichend. Ein Manko gab es: Die Barbesetzung am Samstag war leider nicht gut gewählt. Die Mitarbeiterin schien neu zu sein und sich mit den Getränken nicht auszukennen, sodass es lange Wartezeiten gab und die Tosche allesamt noch mit leeren Gläsern voll standen. Vielleicht sollte an einem Samstag, wenn Schlagermove und Konzert aufeinander fallen eine erfahrene Kraft bzw. zwei eingeteilt werden.
Sehr angenehmer Service beim Check in
Wie immer war unser Aufenthalt im Motel One und bereits zum zweiten Mal in Altona sehr schön. Angefangen von dem freundlichen Empfang bis hin zum leckeren Frühstück 😁 Wir kommen definitiv wieder! Macht weiter so! 😃
Nette Mitarbeiter, gutes Frühstück, ein tolles Zimmer - ich hab mich sehr wohl gefühlt - lieben Dank
Sehr freundliches Personal, Zimmer waren perfekt sauber, tolles Bad, gutes Bett.
Sehr freundliches Personal, sehr sauber. Frühstücksraum in der Lobby zu klein. Frühstück sehr lecker.
Die Zimmer selbst wie gewohnt, sehr funktional und ansprechend und das Personal an der Rezeption wie immer sehr freundlich. Die Lobby ist für Motel One ziemlich langweilig gestaltet, das fällt sofort auf. Bei uns war dann leider auch die Servicekraft an der Bar ziemlich überfordert.
Es war alles Top, Service Mega freundlich & kompetent, Zimmer sehr sauber & ruhig. Frühstück lies für mich keine Wünsche offen. Parkhaus mit Zugang zum Hotel. Wir kommen definitiv wieder. Vielen Dank.
Sehr freundliches Personal. Zimmer klein, hat aber alles, was man braucht. Alles sauber. Frühstück sehr gut, nur zu laut im Frühstücksbereich.
Es ist schade, dass man bei Ihnen im System keine Übernachtung mit Kind buchen kann, sondern eine Anfrage per Mail stellen muss. So kommen wir leider als Familie nie in den Genuss einer kostenlosen Wasserflasche, obwohl wir als Member teilweise mehrmals im Jahr eine Übernachtung bei Ihnen buchen.
Sehr gepflegtes Hotel, freundliche Mitarbeiter. Es gab sogar eine Flasche Wasser mit dazu. Ein Hinweis, dass derzeit in der Straße die zum Hotelparkplatz führt, aufgrund einer Baustelle eine Einbahnstraßenregelung eingerichtet ist, wäre hilfreich. Sonst alles Top, gerne wieder
Ich war beruflich für 4 Tage in HH und bin zum wiederholten mal im Motel One abgestiegen. Das Design ist toll und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Mir persönlich war der Preis für das Frühstück viel zu hoch, weswegen ich dies nicht in Anspruch nahm. Ein weiterer Kritikpunkt war für mich die Dusche. Duschkopf und Gestänge passen überhaupt nicht.
Wie immer, sehr freundlicher Service, saubere Zimmer. Ich komme gern wieder.
Sehr freundliches Personal, alles sauber, Bio-Produkte. Super!
Freundlich, sauber, unkompliziert.
Moin Es war wie immer echön bei euch :-)
Sehr freundliche und aufmerksame Serviceorientierung. Hervorragend klimatisierte Zimmer.
Das Zimmer war sehr schön. Das Frühstück war sehr lecker und für Jeden etwas dabei.
Wir waren sehr zufrieden. Haben kurzfristig, spontan gebucht. Personal sehr zuvorkommend. Wir haben auf Google gesehen das sie einen Aussenparkplatz haben. Da wir einen solchen benötigen weil wir mit unserem Bus nicht in eine Tiefgarage kommen, meldete ich mich telefonisch bei ihnen. Konnten den Parkplatz zwar nicht reservieren aber dank frühzeitiger Anreise hat es gut geklappt. Schätzten das die Bushaltestelle vor dem Haus ist und das wir mit ÖV in 40 Min im Zentrum waren. Das Frühstücksbuffet hat uns mit seiner Reichhaltigkeit sehr positiv überrascht. Kleines Detail, vielleicht ist es möglich auch normale Bio Milch da zu haben? und nicht nur Hafermilch, Sojamilch usw. Wir werden ihr Motel sehr gerne weiter empfehlen.
Ordentlich und sauber. Gutes Frühstück. Nettes Personal. Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
Design des Hotel ist schön. Der Bar-Loungebereich ist entspannt und angenehm. Das Frühstück ist gut. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals im Motel One an der Kieler Strasse in HH. Einzig die Zimmer sind ziemlich klein, aber ausreichend für einen Kurzaufenthalt.
Eigentlich war alles perfekt. Kleiner Abzug weil ich 15,- € für einen Pkw-Stellplatz zu teuer finde und weil der Zimmersafe eine Akkuschwäche hatte deshalb nicht funktionierte. Der Service war hilfsbereit und hat meine Wertsachen in Verwahrung genommen, denn für den Haustechniker war es zu spät.
Es war mit Abstand der schlechteste Aufenthalt in einem MotelOne. Ich war mit dem Zimmer (Kieler Straße + Zimmer direkt vorm Fahrstuhl) nicht einverstanden. Wie werden nicht wieder kommen. Wozu auch? Kein Schlaf, kann man auch woanders bekommen. Kein einziger Cent war für die Übernachtung gerechtfertigt. Da hilft es auch nicht, dass es vielleicht ein älteres Haus ist. VG Nico Pellatz
Freundliches und hilfsbereites Personal, alles sauber. Motel One versucht sich ein nachhaltiges Image zu geben, stellt den Gästen aber Pappbecher ins Zimmer und der Fernseher startet jedes Mal nach dem Einstecken der Zimmerkarte. Das nervt! Von den Gästen wird da mehr verlangt: Der Seifenspender erinnert mich, dass ich beim Einseifen doch bitte das Wasser abstellen soll. Für das teure Frühstück gibt es kein Rührei und auch kein Bacon. Käse nur als Aufschnitt, Schniken war gab es auch nicht. Allerdings konnte ich leckeren Espresso aus einer Siebträgermaschine bestellen, der Automatenkaffee hatte mich nicht, aber meine Freundin überzeugt.
Alles in allem ein gelungener Aufenthalt und sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Rundum zufrieden
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Altona
Mit Hafenflair und frischer Seeluft
Der Hamburger Hafen ist das Tor zur Welt und verbindet die Metropole mit den sieben Weltmeeren. In unmittelbarer Nähe zu den Landungsbrücken begrüßen wir nicht nur Seeleute, sondern auch Geschäftsleute und Tourist*innen in unserem Motel One Hamburg-Altona. In der gemütlichen One Lounge kannst du hier mit einem ausgewogenen Frühstück in den Tag starten, dich bei einem Kaffee dem Fernweh hingeben oder abends bei einem Glas Wein Seemannsgarn erzählen. Auch die Lobby steht ganz im Zeichen des Hafens und porträtiert die Speicherstadt sowie das Passagierschiff Queen Mary 2, die „Königin der Meere“. In unserem günstigen Designhotel hat lediglich dein Zimmer nichts mit der Schifffahrt zu tun: Hier erwartet dich anstelle einer schaukelnden Kajüte ein gemütliches Bett. Dein Hotel Hamburg Altona.
Der Hamburger Bezirk Altona bietet dir jedoch weit mehr als nur die Nähe zum Hafen, der weltbekannten Reeperbahn und dem Fischmarkt. So bildet das Motel One Hamburg-Altona einen günstigen Ausgangspunkt für die Erkundung der Trendviertel Altona und Eimsbüttel, die sich durch prächtige Altbauten mit Grünflächen und lebendige Stadtteilkultur auszeichnen. Darüber hinaus liegen Hagenbecks Tierpark, die Messe Hamburg sowie die Arenen nur wenige Kilometer vom Hotel entfernt. Der Bahnhof Altona bietet dir Zugang an das S-Bahnnetz, ermöglicht genauso aber auch die An- und Abreise über das Fernverkehrsnetz der Bahn.
Alle Mann an Bord und auf ins Motel One Hamburg-Altona! Dein günstiges Designhotel Hamburg Altona.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg