Motel One Wien-Westbahnhof
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ausgezeichnet
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Alles top im Motel One am Westbahnhof in Wien. Der Frühstücksbereich im Loungebereich ist zu klein für alle Gäste. Es gibt nicht genug Tische für alle und man muss auf niedrigen Sesseln und niedrigen Tischen essen. Die Auswahl an veganem Frühstück war sehr klein.
Wir waren rundum sehr zufrieden und kommen ganz bestimmt bald wieder.
Rezeptionist "verlangte" eine direkte Bezahlung der Rechnung obwohl bei Buchung eine Übermittlung an die Firma vereinbart wurde und dieser Kommentar dann sogar am Rechnungsbelegt vermerkt war.
Perfekter Aufenthalt. Zimmer zum Innenhof sehr ruhig - sehr gut. Frühstück sehr gut - in Stoßzeiten leider etwas voll. Sauberkeit ok - Bad nicht perfekt (Haare)
Preis/Leistung ist in Ordnung
Einfaches Check in, sauber, gute Lage
Wir waren sehr zufrieden. Kommen gerne wieder.
Nie wieder! Wir haben am Vortag tel. angefragt, ob es möglich wäre bereits um 12.00 ein Zimmer zum Umkleiden wegen eine Theaterbesuchs um 15.00 zu bekommen. „Dame“ am Telefon sehr laut und rüde: Unmöglich!!! Wir sind ausgebucht!!!! Dreimal sagte sie das!!!! Wir werden künftig im MERCURE wohnen mit 10X besserem Frühstück! Übrigens: Die Heizung war bei 7Grad ATEMP. ausgeschaltet!
Hohe Freundlichkeit, Zimmer sauber, Betten sehr bequem, Lage gut, Frühstück gut.
Keine Reinigung des Zimmers nach der ersten Nacht.
Taschentuchbox im Bad war leer, Fensterbank nicht sauber
….wie immer perfekt LG Dieter Schmidt
Sauber und sehr freundlich.
Hotel speziell im Eingangsbereich/Rezeption etwas dunkel, Personal an der Rezeption und beim Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit
Super nette Angestellte (Empfang, Service und Reinigung)
Leider hatte ich ein Zimmer zur Straße. Das war nicht gut, weil sehr laut. Insbesondere scheinen einige Testotstronmonster laute Verbrennermotoren ganz toll zu finden. Sonst war wieder alles ok, so wie ich es vom Hotel gewohnt bin. Beim nächsten Mal werde ich auf ein Zimmer nicht zur Straße raus bestehen.
Liebes Motel One Team, vielen Dank für den gelungenen Aufenthalt. Wie immer brauche ich mir keine Gedanken machen ob alles passt, denn es passt immer. Den nächsten Aufenthalt in einem Motel One habe ich bereits über die App gebucht.
Perfekte Lage, Fenster ld Richtung Felberstraße
Wir hatten 3 Zimmer, in meinem war das Waschbecken bei Ankunft nicht sauber. Beim Frühstück gab es erst keine freien Plätze und dann wurde -erst nach mehrmaliger Aufforderung- das Geschirr der Vor-Gäste abgeräumt, wir hatten schon alles auf einen riesigen Haufen gestellt aber ohne Aufforderung ist an keinem Tag einer zum abräumen gekommen. Wir hatten Fragen zur Donau-Schiffahrt an der Rezeption die nicht beantwortet werden konnten :"Keine Ahnung wie man das buchen kann!" war die Aussage. Am Abend in der Bar, es war voll, 2 x an der Theke versucht was zu bestellen, da wurden wir immer wieder auf unseren Platz verwiesen aber gekommen ist keiner. Schade, wir waren schon oft in verschiedenen Motel one, das hat diesmal nicht so gut geklappt
Auf den Standard von Motel One Hotels kann man sich meiner Erfahrung nach verlassen. Ein paar Anmerkungen zum Aufenthalt im Motel One Wien Westbahnhof: - Das Zimmer war besonders klein, aneinander vorbeigehen oder mit dem Koffer am Bett vorbeigehen war schwierig. - Die Barmitarbeiter waren überlastet (Donnerstag später Abend). An der Bar bestellen war nicht möglich, am Tisch warteten wir über 15 Minuten auf die Aufnahme einer Bestellung. - Der online Check-In hat nicht funktioniert (die App blieb bei der Authentifizierung hängen). Der Check-In an der Rezeption war aber problemlos. - Von der Flasche Wasser für Mitglieder hab ich erst später gelesen, angeboten wurde sie nicht.
3 Übernachtungen ohne Frühstück, unkompliziert, sauber und sehr freundliche Mitarbeiter:innen. Respekt! Das Preis-Leistungsverhältnis beurteile ich aufgrund der doch sehr kleinen (Bade)Zimmer hoch im Preisanteil. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter:innen und der unkomplizierte Buchungsablauf relativiert ein Stück weit. Der Standort Wien-West im allgemeinen wird bedauerlicherweise schmuddeliger - nichts was mit dem Hotelmanagement zu tun hat, jedoch als Anregung an die Politik der Stadt Wien gerne weitergegeben werden könnte. Aus diesem Grund würde ich den Standort Wien-West nicht weiterempfehlen.
Bin immer sehr zufrieden im Motel One.....Diesmal am Westbahnhof alles bestens so wie immer. Es gab auch eine Kulanzlösung, da ich das falsche Hotel (Hauptbahnhof) gebucht hatte......
alles da, was für einen Kurzaufenthalt von Nöten - gute Anbindung an Öffis!
Beschwerde zur Impertinez und Vorteilsnahme an der Rezeption
Im Ganzen war unser Aufenthalt gut und erholsam. Nur den mangelnden Parkraum beim Anfahren des Hotels war etwas umständlich. Beim Frühstück fehlten uns etwa die in anderen Häusern bekannten gebratenen Würstchen und das Rührei. Die Sauberkeit des Zimmerfenster ließ zu wünschen übrig.
Es war alles perfekt. Wir kommen wieder!
Bis auf wirkliche Kleinigkeiten im Bad alles so wie essein soll. Vor allem zu erwähnen die Freundlichkeit des Personals
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Top Service...
alles gut, nur eine Bettdecke für 2 Personen ist zu klein
Das Hotel ist super gelegen. Grundsätzlich hat es uns gefallen, aber folgende Details sind vielleicht als Feedback wichtig: Das Frühstück war grundsätzlich (wie in jedem Motel One) super. Allerdings fehlte mehrere Tage lang, also einen Großteil der Zeit für uns, der vegane Joghurt, was für einen Teil unserer Reisegesellschaft echt blöd war. Und auch andere Dinge waren zeitweise aus, z.B. die Eier. Für den Preis des Frühstücks fanden wir das enttäuschend. Einen Tag wurde bei uns nicht geputzt. Zugegebenermaßen waren wir noch bis 11 im Zimmer, aber hätten gedacht, dass es danach noch klappt. Außerdem hatte eines unserer Zimmer zweimal Handseife und dafür kein Duschgel. Die Nachbuchung des Frühstücks für den gleichen Tag hat gut geklappt, für einen späteren Tag leider nicht gut. Da hat die Kommunikation nicht geklappt. Wir durften zwar trotzdem frühstücken, aber erst nach längerer Diskussion (standen nicht auf der Liste und auf der erhaltenen Rechnung als Beleg stand kein Datum des Frühstücks). Ansonsten noch ein Kommentar zur Reservierung: Die Bestätigung der Reservierung enthielt zwei Fehler (Name und, wichtiger, einen Tag zu kurz). Das wäre schlecht gewesen, wenn wir das nicht gemerkt hätten. Alles in allem waren wir aber zufrieden mit dem Hotel und hatten einen schönen Aufenthalt!
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt! Zimmer wie immer sehr sauber, super weiche Handtücher, Betten perfekt! Frühstück, alles was das Herz begehrt, Rührei wäre das Tüpfelchen auf dem I, Drinks am Abend perfekt! Snacks am Abend uch perfekt! Schöne Lounge Atmosphäre, angenehme Musik! Bis bald!!
Vom Check in bis zum Check out hat alles bestens funktioniert, sauberes Zimmer in angemessner Größe. Frühstück war sehr abwechslungsreich, Service war super.
Dieses Mal war nicht alles ok: ich habe mein Zimmer in einer Woche nur 2x reinigen lassen, bekam aber bei keiner Reinigung eine neue Klorolle hingestellt, so dass ich sie mir selber holen musste. Am Büfett morgens war bis Mittwoch nur eine Mitarbeiterin ( schlecht gelaunt), die die Tische nur sporadisch abräumte, so das man Probleme hatte, einen freien Tisch zu finden. Außerdem gab es diesmal nur 1 veganes Yoghurt, das mir leider nicht schmeckte und wenn man laktoseintolerant ist, sind die anderen Yoghurts leider keine Alternative. Was mir noch auffiel: die Kleiderablagen sind so hoch, dass jemand wie ich zum Schluss nicht prüfen kann, ob man was vergessen hat ( ist in beiden Aufenthalten der Fall gewesen). Es sollte etwas geben, wo man draufsteigen kann, um das Regal gut einzusehen. Ansonsten war alles ok.
Das Personal ist kompetent. Frühstück OK.
Sehr sauber, ruhig. Unkomplizierter Service. Preiswert, sehr zentrale Lage.
Sehr gut - die Bar haben wir nicht besucht - was ich nicht gefunden habe war ein Zimmertelefon zur Rezeption falls jemand einen Arzt braucht -
Wir hatten sehr weit zu unserem Zimmer, Teppichböden finde ich sehr veraltet. Das Frühstück finde ich wirklich schlecht, gerade für 18€! Vergleichsweise zu anderen Hotels, kann das Motel One leider nicht mithalten.
Waren schon oft hier, immer wieder sehr zufrieden. Super Lage, direkt vom Zug ins Hotel. Personal sehr freundlich. Frühstück sehr gut. Hotelbar immer als Tages Abschluss. Zimmer sehr sauber. Kommen sicher bald wieder.
Freundlich empfangen ind verabschiedet, sauberes Zimmer, etwas eng, sonst gemütlich und mit allem Wesentlichen ausgestattet.
Top Lage, Vorab-Check in funktioniert einwandfrei, Mitarbeiter:innen wie gewohnt sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Zimmerpreise in Ordnung. Barpreise - wie in Hotelbars üblich - eher im oberen Mittelfeld angesiedelt. Das Hotel ist schon etwas älter, kleine Instandhaltungsarbeiten wären mittlerweile nötig (zB Tausch der Dichtungen der Duschköpfe, hier läuft ein guter Teil des Wassers an der Anschlussstelle Duschkopf/Schlauch heraus). Ansonsten aber sehr sauber und ordentlich. Bemerkenswert: kostenloser Safe im Zimmer
alles in ordnung
Rundum zufrieden. Freundlicher Empfang und alles andere in gewohnter motel one Qualität.
Gutes Service-Erlebnis
Das Zimmer war in Ordnung, Fön, der war völlig verklebt, wurde umgehend auf meine Bitte ausgewechselt. Geärgert habe ich mich über die nicht versuchte Lösung eines Zimmerpreis- Problems. Selbst eine nach meinem Aufenthalt geschriebene Mail über das Kontaktformular, das war am 15.05.25, wurde bis heute nicht beantwortet.
Wie immer alles super! Einzige Verbesserungsvorschläge: Haken im Bad (z. B. an der Badtür), Mistkübel beim Schreibtisch, damit man nicht immer zum einzigen Mistkübel im Bad muss
Wir waren schon mehrmals im Motel One zu Gast. Die Lage ist für uns optimal. Die Ausstattung gut und die Betten hervorragend.
Schöne saubere Zimmer. Sehr ruhig, obwohl direkt am westbahnhof. Frühstück war lecker. Alles da was das Herz begehrt. Lecker wären vielleicht noch div. Eierspeisen, aber alles gut. Wir kommen bestimmt wieder.
Alles toll.... ... Frühstück ist immer etwas schwierig. Punkt1,dass man zu 4.einen Tisch findet. 2.dass ausreichend Geschirr vorhanden ist und die Gläser für Wasser sind einfach zu klein. Es wäre eine Karaffe für Wasser optimal.
Sehr freundliches, aufmerksames Personal, nicht zu aufdringlich, habe mich sehr wohl gefühlt. Finde es auch super, dass ich sehr früh einchecken und auch eventuell spät auschecken kann - komme aus Vorarlberg, meist mit dem Nachtzug hin und wieder retour - und dann ist das sehr angenehm!
Lage super, sehr sauber, nettes Personal. Der Blick vom Zimmer ging leider an eine Wand, aber wir waren eh meistens unterwegs. Frühstück haben wir uns aufgrund des hohen Preises nur 1x gegönnt, war auch sehr gut. Wir kommen wahrscheinlich wieder.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Linz-Wien
Streetart, Schmäh und Sachertorte – gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer*innen und Genießer*innen glücklich machen!


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien