Motel One Wien-Westbahnhof
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ausgezeichnet
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Ich übernachte in Wien immer im Motel one. Preis/Leistung passt einfach. Besonderer Dank geht an das Team der Rezeption: Carlos/Festim/Vanessa… Sehr aufmerksam, hilfsbereit und überaus zuvorkommend. Freundlichkeit wird groß geschrieben. Einen kleinen Kritikpunkt möchte ich bezüglich der Tische auf der Terrasse anmerken. Diese könnten nach jedem Gast sauber gemacht werden und die Aschenbecher geleert bzw. getauscht werden.
Zwischen 10:00 und 11:00 ein Getränk an der Bar (geschweige auf der Terrasse) zu bestellen ist eine utopische Idee!
wie immer gut
Es gibt wie immer nix zu bemängeln.
Check-In war entspannt, da ausreichend Personal an der Rezeption. Zimmer war OK (Lage Richtung Bhf nicht ideal, da laut weil u.a. gefeiert wurde);
Von der Ankunft bis zum Auschecken alles Top!
Ich war begeistert, alles wirklich Top!
Alles bestens! Ich habe mein gewohntes Zimmer 5134 bekommen, was mich besonders freute. Ich hoffe das wird das nächste Mal auch funktionieren! Ich war nämlich Lokführer und da habe ich einen schönen Blick über den Westbahnhof. Danke! LG . Galler Max!😊🚂😊
Zimmer, Service, Frühstück, Lage - alles bestens, nur der Preis relativ hoch
Personal ist wie immer sehr freundlich. Gutes Frühstück, angenehmes Klima. Bei unserer Anreise gab es einen Systemausfall, zu diesem Zeitpunkt wurde alles gut und schnell abgewickelt. Es wurde mir gesagt, dass ich am nächsten Tag die Rechnung begleichen könne. Um 8 Uhr in der früh liegt dann die höfliche Aufforderung zur Begleichung der Rechnung vor meiner Zimmertür, dies fand ich mehr als unangebracht. Störend war die Wartezeit an der Rezeption. Ich war schon öfter in diesen Hotels, auch im Wien Westbahnhof, dies ist so nie vorgekommen.
Immer wieder gut!👍
Prinzipiell bin ich sehr zufrieden. Ich sehe auch ein, dass ein Ausfall des Reservationssystems (kurz bevor ich angekommen bin), alles lahmlegt. Ich verstehe aber nicht, dass das auch gilt, wenn ich online bereits eingecheckt habe und eigentlich nur die fertige Zimmerkarte abholen sollte. Ansonsten ist das Hotelkonzept gut und es passt auch alles.
Hat gepasst wie immer.
Hallo.Ich war schon sehr oft in Ihrem Haus und war jedesmal sehr zufrieden.Kann es nur weiter empfehlen.Alle sehr freundlich und die Toplage am Westbahnhof ist super.Im September komme ich wieder.lg
Grundsätzlich alles gut, Frühstücksraum aber zu eng.
Ich war für [1] Nacht in diesem Hotel und grundsätzlich hat vieles sehr gut gepasst: Der Check-in verlief reibungslos, das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Auch das Zimmer war sauber, gut ausgestattet und angenehm vorbereitet – hier gab es absolut nichts zu beanstanden. Was jedoch leider deutlich negativ aufgefallen ist, war der Frühstücksservice. Es mangelte nicht an Speisen, sondern vor allem an Organisation und Sauberkeit im Frühstücksbereich. Beim Eintreten wird zwar zügig nach der Zimmernummer gefragt, doch danach bleibt man mehr oder weniger sich selbst überlassen. Ein freier Tisch wird nicht zugewiesen, und viele Tische waren mit benutztem Geschirr vollgestellt, obwohl die Gäste längst gegangen waren. Das führte dazu, dass man teilweise lange nach einem sauberen Platz suchen musste – gerade zu Stoßzeiten war das sehr unangenehm. Hier gibt es definitiv Optimierungspotenzial: schnellere Abräumung, aktives Zuweisen freier Tische und vielleicht auch ein etwas strukturierterer Ablauf würden den Gesamteindruck deutlich verbessern. Fazit: Ein gutes Hotel mit Potenzial – wenn der Frühstücksservice besser organisiert wäre, gäbe es von mir eine deutlich höhere Bewertung.
sehr modernes, sauberes Zimmer :)
Wie immer ein toller angenehmer Aufenthalt
Wie immer war ich sehr zufrieden. Besonders die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit der Zimmer bewegen mich immer wieder dazu im MotelOne zu übernachten.
Sind sehr zufrieden, perfekte Lage - kommen sehr gerne wieder!
Wie immer alles top, wir nutzen die Hotels regelmäßig für Kurzurlaube, Konzertbesuche etc. Sie liegen immer zentral und der Service ist super.
Sehr freundlich, super gutes Frühstück
Unkompliziert, freundlich, verlässlich, gut
Alles top im Motel One am Westbahnhof in Wien. Der Frühstücksbereich im Loungebereich ist zu klein für alle Gäste. Es gibt nicht genug Tische für alle und man muss auf niedrigen Sesseln und niedrigen Tischen essen. Die Auswahl an veganem Frühstück war sehr klein.
Wir waren rundum sehr zufrieden und kommen ganz bestimmt bald wieder.
Rezeptionist "verlangte" eine direkte Bezahlung der Rechnung obwohl bei Buchung eine Übermittlung an die Firma vereinbart wurde und dieser Kommentar dann sogar am Rechnungsbelegt vermerkt war.
Perfekter Aufenthalt. Zimmer zum Innenhof sehr ruhig - sehr gut. Frühstück sehr gut - in Stoßzeiten leider etwas voll. Sauberkeit ok - Bad nicht perfekt (Haare)
Preis/Leistung ist in Ordnung
Einfaches Check in, sauber, gute Lage
Wir waren sehr zufrieden. Kommen gerne wieder.
Nie wieder! Wir haben am Vortag tel. angefragt, ob es möglich wäre bereits um 12.00 ein Zimmer zum Umkleiden wegen eine Theaterbesuchs um 15.00 zu bekommen. „Dame“ am Telefon sehr laut und rüde: Unmöglich!!! Wir sind ausgebucht!!!! Dreimal sagte sie das!!!! Wir werden künftig im MERCURE wohnen mit 10X besserem Frühstück! Übrigens: Die Heizung war bei 7Grad ATEMP. ausgeschaltet!
Hohe Freundlichkeit, Zimmer sauber, Betten sehr bequem, Lage gut, Frühstück gut.
Keine Reinigung des Zimmers nach der ersten Nacht.
Taschentuchbox im Bad war leer, Fensterbank nicht sauber
….wie immer perfekt LG Dieter Schmidt
Sauber und sehr freundlich.
Hotel speziell im Eingangsbereich/Rezeption etwas dunkel, Personal an der Rezeption und beim Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit
Super nette Angestellte (Empfang, Service und Reinigung)
Leider hatte ich ein Zimmer zur Straße. Das war nicht gut, weil sehr laut. Insbesondere scheinen einige Testotstronmonster laute Verbrennermotoren ganz toll zu finden. Sonst war wieder alles ok, so wie ich es vom Hotel gewohnt bin. Beim nächsten Mal werde ich auf ein Zimmer nicht zur Straße raus bestehen.
Liebes Motel One Team, vielen Dank für den gelungenen Aufenthalt. Wie immer brauche ich mir keine Gedanken machen ob alles passt, denn es passt immer. Den nächsten Aufenthalt in einem Motel One habe ich bereits über die App gebucht.
Perfekte Lage, Fenster ld Richtung Felberstraße
Wir hatten 3 Zimmer, in meinem war das Waschbecken bei Ankunft nicht sauber. Beim Frühstück gab es erst keine freien Plätze und dann wurde -erst nach mehrmaliger Aufforderung- das Geschirr der Vor-Gäste abgeräumt, wir hatten schon alles auf einen riesigen Haufen gestellt aber ohne Aufforderung ist an keinem Tag einer zum abräumen gekommen. Wir hatten Fragen zur Donau-Schiffahrt an der Rezeption die nicht beantwortet werden konnten :"Keine Ahnung wie man das buchen kann!" war die Aussage. Am Abend in der Bar, es war voll, 2 x an der Theke versucht was zu bestellen, da wurden wir immer wieder auf unseren Platz verwiesen aber gekommen ist keiner. Schade, wir waren schon oft in verschiedenen Motel one, das hat diesmal nicht so gut geklappt
Auf den Standard von Motel One Hotels kann man sich meiner Erfahrung nach verlassen. Ein paar Anmerkungen zum Aufenthalt im Motel One Wien Westbahnhof: - Das Zimmer war besonders klein, aneinander vorbeigehen oder mit dem Koffer am Bett vorbeigehen war schwierig. - Die Barmitarbeiter waren überlastet (Donnerstag später Abend). An der Bar bestellen war nicht möglich, am Tisch warteten wir über 15 Minuten auf die Aufnahme einer Bestellung. - Der online Check-In hat nicht funktioniert (die App blieb bei der Authentifizierung hängen). Der Check-In an der Rezeption war aber problemlos. - Von der Flasche Wasser für Mitglieder hab ich erst später gelesen, angeboten wurde sie nicht.
3 Übernachtungen ohne Frühstück, unkompliziert, sauber und sehr freundliche Mitarbeiter:innen. Respekt! Das Preis-Leistungsverhältnis beurteile ich aufgrund der doch sehr kleinen (Bade)Zimmer hoch im Preisanteil. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter:innen und der unkomplizierte Buchungsablauf relativiert ein Stück weit. Der Standort Wien-West im allgemeinen wird bedauerlicherweise schmuddeliger - nichts was mit dem Hotelmanagement zu tun hat, jedoch als Anregung an die Politik der Stadt Wien gerne weitergegeben werden könnte. Aus diesem Grund würde ich den Standort Wien-West nicht weiterempfehlen.
Bin immer sehr zufrieden im Motel One.....Diesmal am Westbahnhof alles bestens so wie immer. Es gab auch eine Kulanzlösung, da ich das falsche Hotel (Hauptbahnhof) gebucht hatte......
alles da, was für einen Kurzaufenthalt von Nöten - gute Anbindung an Öffis!
Beschwerde zur Impertinez und Vorteilsnahme an der Rezeption
Im Ganzen war unser Aufenthalt gut und erholsam. Nur den mangelnden Parkraum beim Anfahren des Hotels war etwas umständlich. Beim Frühstück fehlten uns etwa die in anderen Häusern bekannten gebratenen Würstchen und das Rührei. Die Sauberkeit des Zimmerfenster ließ zu wünschen übrig.
Es war alles perfekt. Wir kommen wieder!
Bis auf wirkliche Kleinigkeiten im Bad alles so wie essein soll. Vor allem zu erwähnen die Freundlichkeit des Personals
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Linz-Wien
Streetart, Schmäh und Sachertorte – gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer*innen und Genießer*innen glücklich machen!


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien