Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 7.706 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Wie immer. Super Service, unkompliziert, günstig.
Cooler Style zum Wohlfühlen ! Sehr nettes Personal !
Reservierung über Homepage Formular, weil Buchung mit Kind, hat leider nicht geklappt und auch das nach telefonieren ist leider schief gelaufen. Aber nichts was nicht E-Mails und Anrufe beseitigen konnten und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Aber dran bleiben lohnt sich. Vom reibungslosen, schnellen Check-in bis zum Check-out Karten Einwurf, war unser Aufenthalt ausgezeichnet. Zu dritt genossen wir unseren 3 tägigen Aufenthalt mit 8 jährigem Kind. Lage war einfach perfekt.
Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und an der Bar 👌sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, gemütliche Betten mit sehr guten Matratzen 👌
Die Freundlichkeit des Personals war bei früheren bzw. In anderen Motel One besser...
Sehr nette Betreuung an der Rezeption und auch an der Bar
alles ok
sehr freundliche Rezeption - ein sehr herzliches willkommensgefühl - sauberes Zimmer mit Verbindungstür (wie gebucht)
Für ein Hotel am "Bahnhof" eine positive Überraschung. Überaus freundliches Personal und Zimmer klein, aber top. Fenster sind herrlich geräuschdämmend. Lässig, unaufdringliches Haus. Ps. Im Bad läuft das Wasser aus der Dusche auf die andere Ebene/ den Boden. Dankeschön für alles.
Leider war der Barkeeper am Abend sehr unfreundlich und wirkte auch überfordert. Er war unfreundlich bei der Aufnahme der Bestellung und auch beim bringen der Getränke. Als wir uns hinsetzen sagte er , dass der Tisch schmutzig sei…. Wischte ihn aber nicht ab. Als wir uns dann mit unseren Getränken an einen anderen Tisch setzen wollten, sagte er, dass dort gesperrt sei. Andere Leute durften sich aber keine 5 Minuten danach in den Bereich setzen. Wir waren schon in einigen Motel ones und der Barservice war immer überall 1A. Schade.
wohlgefühlt
Alles bestens🙂
Alles ok, kurzer Check in, tolles Zimmer; Verbesserung: Spiegel- oder Rühreier zum Frühstück wäre toll
Alles perfekt!
Stabil, wie immer!
immer wieder eine Freude in einem Motel One zu Übernächtigen!
I have stayed at several Motel Ones in Vienna and different cities, and all of them nice and excellent cost performance, but my favorite by far is the Motel One Westbahnhof Vienna! I have stayed periodically in Vienna, a couple times a year for the past 20+ years, staying at many different hotels. And after staying in the Motel One Westbahnhof Vienna, I have kept coming back to it and no other hotel. Motel One Westbahnhof Vienna has nice, friendly, efficent, and helpful staff first of all. For example, the young lady who checked me who had beautiful blue highlights (Motel One color!) in her hair, was especially nice and friendly and efficient, thank you very much! Including her and other staff encountered during my stay even just in passing, always a nice smile and helpful atmosphere. The hotel overall has a nice ambience and atmosphere, and I think that the rooms there are maintained particularly nice clean comfortable and quiet. Location is also very convenient, right near the hub Westbahnhof station, the airport bus and Metro, and the very large shopping center there is very nice, and also walking down Mariahilfer Strasse with so many attractive shops and places to eat. I recommend the Motel One Westbahnhof Vienna the highest I can. Thank you very much!
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir fanden die Rezeption als sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Leider hatte mein Gast etwas verschlafen und kam erst um 10:10 Uhr und man wollte ihm keinen Frühstück anbieten. Ok! Wir fragten ob er sich wenigstens ein paar Brioche nehmen kann weil er Medikamente nehmen muss, war auch nicht möglich erst als sich die Rezeption eingeschaltet hat gewährte man ihm ein paar Brioche. Den Espresso nahm er natürlich von der Bar gegen Bezahlung. Wir verstehen das es Uhrzeiten einzuhalten sind wenn, die Art und weise war nicht so freundlich aber es gibt ja Menschen die gerne helfen und verstehen. Mit freundlichen Grüßen Antonio Guerriero
Gut, aber wenig aufmerksames Personal an der Rezeption
Zimmer mit blick ins Hof und sehr rühig :)
Diesmal war der Check-in wirklich mühsam. Aufgrund eines Todesfalls in der Familie spätabends, wurde es kurzfristig notwendig,, gemeinsam mit meiner Frau (wir wohnen in Niederösterreich), in Wien zu übernachten. Da absehbar war, dass wir erst kurz nach Mitternacht (quasi schon "am nächsten Tag") im Hotel eintreffen würden, wollte ich nachfragen, ob /wie ich in diesem Fall online buchen kann. Ich rief zweimal an, nachdem jedoch beide Male niemand ans Telefon ging, fuhren wir später "auf gut Glück" zum Westbahnhof. Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich, aber überfordert. Da wir 10 Minuten nach Mitternacht angekommen waren, war es ja schon "der nächste Tag" und für diesen könnten wir erst ab 15:00 einchecken... Es dauerte eine ganze Weile, bis er verstand, dass wir ad hoc ein Zimmer wollen. Es sei allerdings jetzt nicht möglich, den Member-Tarif zu zahlen... (?). Erst ein Kollege, der später dazu kam und dem ich die Situation noch einmal schilderte, regelte die endlose Story zuvorkommend in unserem Sinne...
Bin immer sehr gerne dort, alles unaufgeregt und wenn man nur 1 Nacht dort ist, weiß ich einen raschen Check in und Check out zu schätzen , ankommen, zimmerschlüssel, alles geht flott. Danke fürs Mineralwasser.
Personal sehr freundlich Matratze sehr weich bzw durchgelegen Lüftung im Badezimmer defekt Keine Zimmerreinigung
Langes Wochenende (Sa bis Mo), Empfang reibungslos und schnell auch das Einchecken. Zimmer sauber und ausreichend groß, akzeptables Frühstück (alles dabei). Rühr- oder Spiegelei wäre nicht schlecht (aber das ist jammern auf hohem Niveau).
Kurzbesuch in Wien
Unfreundliche und nahezu arrogante Rezeptionisten - und das als Welcome, ganz schlecht!!!
Wir waren wie immer sehr zufrieden, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich sehr gut. Kleine Verbesserungsmöglichkeiten: Im Bad merkt man Abnützungserscheinungen (aber es war alles sauber). Fein wäre es, wenn die, bei der Buchung optional möglichen Kundenwünsche, berücksichtigt werden würden. Und wenn es auch nur eine Info wäre, wenn der Kundenwunsch nicht erfüllbar war. In der sehr netten und gut bestücken Bar wäre eine etwas flottere Bedienung wünschenswert.
peronal sehr freundlich frühstück und zimmer ok
Wir waren über Sylvester mit der ganzen Familie in Wien. (6 Personen) Leider haben die Leitungen aus dem beOne gefehlt.
Traum Lage und bestes Service.
Ich war "nur" eine Nacht vor Ort, das war aber sehr angenehm und es war alles vollkommen in Ordnung!
Preis Leistung stimmt. Verbesserungsvorschlag: Papierkorb/kleiner Kübel im Zimmer und nicht nur im Badezimmer
Angenehm
Ich fühte mich wieder einmal gut aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück gut um in den Tag zu starten und der Standort einfach perfekt.
Alles prima, so wie gewohnt :) Herzliche Grüße
Kurzer Check-in, freundliches Personal, zentrale Lage. Die Betten sind top.
perfekter Aufenthalt mit Frühstück, zentral gelegen
Zimmer sehr gut, Barbetrieb sehr gut, Frühstück NUR MIT HART GEKOCHTEN EINER nicht so gut; SEHR SCHLECHT war die Reaktion bei der Ankunft auf die Aussage "alles bezahlt". Es waren zwei Zimmer und irgendwie hat das IT-System das nicht richtig angezeigt. Der Mitarbeiter war SEHR FREUNDLICH.
Langer Check in, Kostenübernahme funktioniert nie...
Sehr gute Lage, Personal bemüht aber leider zwei Kritikpunkte: Später Check-in für Touristen: Der Check-in erfolgt leider sehr spät. Zudem wird von dem/der Rezeptionist/in nicht einmal geprüft, ob eventuell bereits ein Zimmer gereinigt und früher verfügbar ist. In anderen Hotels ist es durchaus üblich, zumindest nachzusehen, was wir hier vermisst haben. Unzureichendes Platzangebot beim Frühstück (größter Kritikpunkt): Das Hotel verfügt über mehr als 600 Zimmer, was bei einer durchschnittlichen Belegung von zwei Personen pro Zimmer über 1.200 Gäste bedeutet. Dem gegenüber stehen im Frühstücksraum und im Foyer lediglich Sitzplätze für etwa 200 Personen. Dadurch mussten wir teilweise bis zu 15 Minuten auf einen freien Tisch warten. Ein Mitarbeiter war zwar sehr bemüht beim Abräumen, wirkte jedoch deutlich überfordert. Insgesamt ist die Frühstückssituation für die Größe des Hotels nicht ausreichend organisiert.
Schlafe Regelmäßig im Motel One Westbahnhof, jedes mal sehr positive Erfahrungen, frühzeitiger Check In, alles Sauber, alle sehr freundlich und zuvorkommend. Jedes mal sehr gerne im Motel One Westbahnhof
Idealer Startpunkt für Städtetrip!
Stimmung und Ambiente sind perfekt. Alles sauber und ordentlich. Ruhige Zimmer. Rundum tolle Atmosphäre und sehr gutes Frühstück.
Das Motel One Wien ist immer eine Option, auch dieses Mal. Prinzipiell ist das Hotel eine super Unterkunft. Dieses Mal hatte ich an der Rezeption ein Problem. Sie war unbesetzt. Das mag okay sein und es gibt immer einen Grund dafür, aber ohne Schild, wie "Bin in 2 Minuten zurück" oder so, ist das unangenehm. Und fragt mich der Rezeptionist, als er wiederkam, unmittelbar und schnippig, was ich wöllte. Keine Entschuldigung für die Wartezeit. Kein "Guten Abend, ich grüße Sie." Da da muss man sich schon zurückhalten, dass man selbst keine unhöfliche Antwort gibt. Mit 80%iger Sicherheit will ein Gast mit Gepäck abends einchecken, oder? Naja, das war auch schon das einzige unangenehme Erlebnis. Aber Schade, dass dies das Gefühl der Zufriedenheit doch etwas sabotierte, zumindest für eine viertel/halbe Stunden.
Die Lage des Zimmers war dieses Mal nicht zufriedenstellend. Zur Straße, es war so laut. Als Stammgast im Motel One in der ganzen Welt erwartet man was anderes.
Many thanks to the guys at the reception — they were always very responsive and ready to help us with absolutely anything, and they also helped us with the extra bed situation 🙃 5⭐️ for the tall guy (don’t know his name)
Komfortabel und freundlich
Nice rooms, clean enough, very good location, very good hospitality but I think expensive breakfast
tolle Lage, sehr gute Infrastruktur direkt am Westbahnhof, ideal zur Anreise mit der Westbahn
wieder mal 3 schöne Tage in Wien verbracht. Motel One am Westbahnhof ist wegen der guten Verkehrsanbindung immer eine tolle Option. Obwohl das Hotel sehr voll war, haben sich alle Mitarbeiter*innen gut und freundlich um uns bemüht.
Bildergalerie














Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer


The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!


Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien




















