Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 7.605 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Wie immer hat alles gepasst. Ic hliebe das Frühstück.
Waren in Wien wegen eines Konzerts. Die Lage ist top, alles wichtige fußläufig erreichbar. Mitarbeitenden sehr freundlich und flott. Ambiente auch äußerst ansprechend, Hotel und Zimmer wunderbar gepflegt.
Sehr gut! Ausgenommen: zu klein bemessener Frühstücksraum, Abräumservice unorganisiert und zu langsam!
soweit alles einwandfrei, nur im Zimmer könnte mehr Ablage- oder Hängefläche für Garderobe sein. auch mehr Platz für Koffer oder Taschen wäre praktisch. das Bad ist top!
Sehr angenehmer Aufenthalt in gewohnter Qualität. Lage hervorragend und als zentraler Ausgangspunkt für Wienbesuche bestens geeignet. Anmerkung: Duschkopf im Bad sollte erneuert/entkalkt werden und als MotelOne Member habe ich zur Begrüßung eine Flasche Wasser vermisst….;-)
So weit so gut, der übliche Standard in dem Preissegment, daran gibt es nichts auszusetzen. Was mich aber ärgert, ist der Umstand, dass das Frühstück permanent an Qualität und auch an Quantität verliert. Ein Rührei ist nur noch im IBIS zu bekommen, Nutella wurde nun auch durch ein Billigprodukt ersetzt, die Juice Varianten auf Apfel und Orange reduziert. Bei dem Preis sollte man mehr bieten.
Es war alles in Ordnung und ich habe mich wie immer sehr wohl fefühlt. Das Motel1 westbahnhof ist für mich der Favorit auch innerhalb der
Der Aufenthalt selbst war gut, das Zimmer klein aber sauber und die Servicekräfte aller sehr freundlich und bemüht. Aber der Preis mit mehr als 160 € inkl. Frühstück ist viel zu teuer. Ich habe über eine Arbeitsgruppe eingebucht sonst wäre ich dort nicht abgestiegen!
euere frühstückseier sind immer harthekocht nie weich und sie sind nicht abgeschreckt/ dann könnte man sie besser schälen …
Das Hotel in Wien war tadellos. Weshalb Punkteabzug? Ich finde es mehr als unangemessen und respektlos, unaufgefordert geduzt zu werden. Im Übrigen würde man das "du" nach gängiger Rechtschreibung immer noch groß schreiben. Zudem suggeriert dieses Geduze eine Vertrautheit, die schlicht nicht vorhanden und lediglich einem flüchtigen Zeitgeist geschuldet ist. Umgekehrt würde ich es mir niemals anmaßen, einen Mitarbeiter Ihres Hotels ohne seine Zustimmung zu duzen. Warum machen Sie es mit Ihren Kunden?
Sehr schönes Hotel. Allerdings sind die guten Sitzgelegenheiten beim Frühstück begrenzt. Die Plätze im Bereich der Lounge sie aus meiner Sicht eher unbequem.
Defekter Safe wurde nicht repariert.
Empfang eher nüchtern, neutral; könnte definitiv freundlicher sein. Zimmerausstattung war nicht wie im Angebot dargestellt (Queensize-Bett statt Kingsize-Bett). Zudem hat mein Sohn bei der Anreise ein Bonbon im "Kleiderschrank" gefunden. Bis um 14:00 Uhr war das Zimmer nicht gereinigt. Um 14:50 Uhr wäre dann jemand gekommen, wir wollten uns da aber kurz ausruhen. Zudem steht auf den Ruheschildern, dass nach 14 Uhr nicht mehr gereinigt wird. Positiv hervorheben möchte ich das engagierte und freundliche Personal beim Frühstück, das relativ rasch dafür gesorgt hat, dass alle einen Platz bekommen. Die kostenlose Gepäckaufbewahrung ist ebenfalls ein tolles Service.
Bin nun seit einigen Jahren Gast in ihrem Hotel. Leider hat sich an der Frühstückssituation nichts geändert. Es ist für soviele Gäste einfach zu wenig Platz. Wenn man als Gruppe anreist, möchte man auch gerne zusammen frühstücken. Das ist kaum möglich. Weiters sind sehr große Preisunterschiede. Im Mai habe ich z.b.fur ein DZ 124€ bezahlt und jetzt im Okt beinahe 200€. Kann man im Vorhinein sagen, wann eine günstige Buchungszeit ist? Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind sauber und das Hotel liegt sehr zentral. Vielleicht gibt es für die 2 Probleme irgendwann eine Lösung.
Sehr gut!
Perfekt wie immer … zur Aufforderung das man die Reinigung nicht durchführen lassen soll … finde ich sehr gut … es gehört nur der Kunde der es auch durchführt belohnt! Zimmer um 2 Euro billiger oder der Parkplatz wird billiger zum Beispiel Sonst alles perfekt vom einchecken bis auschecken. Danke an das Team wir kommen wieder Bg kornelia geiger
Das Zimmer war okay, das Bad für einen Rollstuhlfahrer etwas klein. Der Preis von € 230,- für 2 Personen mit Frühstück für eine Nacht zu teuer. Der Frühstücksraum zu klein und eng, wenn das Hotel voll ist. Das Personal war sehr freundlich und bemüht.
Waren des öfteren schon in Motel one! Wir können Ihr Haus nur bestens bewerten! Wir werden Ihr Haus bestens weiterempfehlen! Gruß Anton und Hannelore
Zentrale Lage, aber Zimmer ohne Schreibtisch. Zimmer teilweise nicht ganz sauber
Sehr gutes Hotel für Kurzurlaube
Ich wollte um 12 Uhr mittags einchecken! Der Herr an der Rezeption konnte es leider nicht Als ich später kam, war ein junger Mann an der Rezeption, der mich weder nach einer Flasche Mineralwasser gefragt hat, geschweige denn welchen Zimmerwunsch ich hätte Wollte weit oben ein Zimmer in der Nähe des Aufzugs! Bekommen habe ich das Zimmer 150 im 2.Stock
Personal super freundlich und wahnsinnig hilfsbereit; Das Hotel ist top gepflegt, modern und super zentral gelegen. Die Hotelbar bietet wirklich eine gemütliche Atmosphäre mit einer sehr guten Getränkeauswahl und tollem Service. Die Zimmer sind super sauber und top in Schuss und die Betten sind wirklich bequem. Beim Frühstück muss ich einen Punkt abziehen, weil es oft sehr chaotisch ist und nicht immer alles funktioniert. Mit der Frühstückszeit muss man auch richtig erwischen damit man einen Platz bekommt. Jedoch die Auswahl und die Qualität der Produkte sind großartig und es gibt für jeden Geschmack ausreichend Auswahl. Großartig ist auch das es Kaffeeautomaten gibt mit verschiedenen Sorten so dass kein Wunsch offen bleibt. DaS Motel One kann man nur empfehlen.
Super Zentrale Lage und Service Personal sehr Freundlich. Kommen sehr gerne wieder.
Zimmer hervorragend, Personal nicht immer wirklich höflich.
Diesmal hat’s nicht ganz geklappt, das Doppelzimmer war nur für eine Person bestückt (Handtücher und Decke), trotz Bitte an der Rezeption um 16:00 das zu beheben, mussten wir nach einem Konzert um Mitternacht die fehlenden Utensilien an der Rezeption abholen. War aber kein Wort der Entschuldigung wert.
Mein Wunsch bei der Buchung nach einem Zimmer zum Innenhof war übersehen worden, ich bekam stattdessen ein Zimmer "zur Mauer". An und für sich auch ok, nur: Egal wann, regelmäßig hörte man ein nerviges Geräusch. Als hänge ein Blech lose herum, das der Wind immer und immer wieder gegen einen anderen Gegenstand schlug.
zum Preis von fast 200 € wäre inkludiertes Frühstück (auch in Wien) zu erwarten.
Ich hatte 2 nacheinanderfolgende Buchungen, einmal eine Nacht für ein Einzelzimmer, unfreundlicher Mitarbeiter an der Rezeption, Zimmer in der 2. Etage sehr klein, extrem unangenehmer Geruch des gesamten Zimmers, der trotz lüften anhielt. Da das Zimmer direkt oberhalb einer Ladestelle lag, ständiger Lärm. Wenn das meine erste Motel-One Buchung gewesen wäre, dann wär es auch die letzte gewesen. Für die folgenden 2 Nächte neues Zimmer für zwei in der 5. Etage, deutlich größer, kein unangenehmer Geruch. Beim Einchecken sehr freundlicher Mitarbeiter., Das genaue Gegenteil vom Vortag und wie ich es kenne und erwarte.
Wirke ich wirklich so sportlich? Bekomme als über. 80 Jahre alter Gast meist ein Zimmer zugewiesen, dass am weitesten vom Lift liegt. Die Architektur des Motel One Westbahnhof verlangt hier schon physische Qualitäten. VIelleicht sollte Sie bei der Zimmervergabe darauf achten, ältere Menschen mit Gepäck nicht so weit laufen zu lassen. SOnst bin ich vollauf zufrieden
sehr hilfsbereit bei der Rezeption
Ausgezeichneter Service von Check-In bis zum Check-out
Tolles Hotel, immer wieder gerne!
Ein, wie immer, sehr angenehmer Aufenthalt. Online Buchung finde ich , in der Zwischenzeit, komplizierter.
..zentrale Lage, preisgünstig und freundlich!
Die Preisregulierung mit der Kundenfrequenz war für mich irritierend. Mir persönlich ist es lieber, ein Angebot für die Besuchsdauer im Hotel mit dem Preis/Nacht und gesamt zu erhalten. Der Aufenthalt im Haus, insgesamt war ansonsten sehr positiv
Leider war der Fön im Bad eine Katastrophe, da er sich nach kurzer Verwendung ausgeschaltet hat und es erst nach 3-5 Minuten möglich war, ihn wieder kurz! zu benutzen- und dann ging das Spiel von vorne los.
Wie jedesmal ein sehr angenehmer Aufenthalt! Preis/Leistungsverhältnis passt!
Von Unterkunft bis Frühstück ,war alles super
Immer wieder gerne
Reserviertes Zimmer 5134 war besetzt. Ich bekam ein anders und Frühstücksgutschein als Entschuldigung. Sehr ok. Besonders nett: Vanessa an der Rezeption, sie hat mir mit dem Schloß vom Trolley geholfen.
Sehr freundliches Personal bei der Rezeption
Der Aufenthalt war gut. Lage ist spitze. Bin fast jedes Jahr bei euch. 2 Abstriche gibts bei der Bewertung. Die Kopfkissen sind unbrauchbar (viel zu hart). Bitte ersetzt diese mal,glaube nicht dass ich der einzige Gast bin, der Morgens nit Nackenschmerzen in den Tag startet. Die Sitze in der Lounge sind zu tief, gerade für ältere Gäste sehr unpraktisch.
Wir haben uns von Anfang an gut gefühlt! Das Zimmer hat unsere Erwartungen erfüllt. Sehr sauber und gut ausgestattet, Betten sehr bequem! Mitarbeiter sehr freundlich, Frühstück war auch sehr lecker und die Drinks an der Bar haben wir gut genossen! Das Haus ist sehr gut gelegen und empfehlenswert!!! Das war bestimmt nicht der letzte Besuch in einem MotelOne!!! Danke
freundliches Personal, gute Sauberkeit, Platzprobleme beim Frühstück zu Stoßzeiten, zu geringe Ablagemöglichkeiten im Zimmer.
Rezeptionsteam stets kompetent und freundlich; wie immer zu wenig Personal an der Hotelbar, sodass man nach Veranstaltungen in der Nähe zuvor und danach wirklich ewig anstellen muss; Zimmer mittlerweile ein wenig abgewohnt - schade nicht gewohnt von Motel One.
Frühstück gebucht aber bei Frühstückscheck nicht auf Liste gewesen - mühsam
Sehr modernes Hotel. Sehe schönes und vor allem sauberes Zimmer. Die Lage ist top. U-Bahn Station + Bahnhof in nächster Nähe. Freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt.
Diesmal hat es leider mit der Reinigung des Zimmers nicht funktioniert. Der Mensch, der zuständig war für die Reinigung meines Zimmers hat auf seiner To Do Liste jeweils markiert, dass ich mein Zimmer nicht gereinigt haben möchte, obwohl ich keinen entsprechenden Türhänger angebracht hatte. Dies hab ich dank eines seiner Kollegen auf dem selben Stock herausgefunden.
Schnelles und unkompliziertes Ein- und Auschecken, freundlicher Mitarbeiter, schönes Zimmer.
Die Zimmer sind zwar nicht die größten, dafür aber immer sauber und modern eingerichtet. Das Frühstück ist auch immer sehr lecker! Das Personal höflich, nett und hilfsbereit. Immer wieder gerne bei meinen Aufenthalten in Wien!!
Bildergalerie














Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: