Motel One Wien-Hauptbahnhof
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Ich war am 20.03. bei ihnen Kunde und habe das Ladekabel vergessen. Ich habe dieses, obwohl es gefunden wurde, bis heute nicht erhalten. Vergangenes Wochenende habe ich die Dame nochmals darauf angesprochen und sie meinte, dass sie sich darum kümmert. Heute wollte ich nochmals telefonisch nachfragen, aber wie die vergangenen Male habe ich nach mehreren Minuten in der Warteschleife auflegen müssen.
Motel One immer wieder gut. Einzige Kritik: Das „Bitte nicht stören“-Schild wird vom Housekeeping immer wieder ignoriert. Ansonsten: Rezeption, Bar , sehr angenehm und freundlich.
Wir waren schon in verschiedenen Motel One Unterkünften und waren immer sehr zufrieden. Der Aufenthalt im Motel One HBF konnte uns leider nicht so zufrieden stellen. Unser Check in dauerte sehr lange, da nur 2 Rezeptionisten beim Check in waren und als wir endlich beim Zimmer waren, hat die Karte nicht funktioniert. Also, durften wir vom 11 Stock wieder zur Rezeption. Sehr traurig, dass nicht einmal eine Entschuldigung der Mitarbeiterin über die Lippen kam, bei 214€ für eine Nacht, darf man sich das eigentlich erwarten.
Top Lage, idealer Ausgangspunkt für alle Destinationen in Wien Freundliche Mitarbeiter Sehr gutes Frühstück Zimmersafe wäre wünschenswert + mehr Ablagefläche im Bad
Es fehlen Telefon, Kühlschrank und Safe im Zimmer. Sehr kleine Zimmer.
Das Hotel liegt fußläufig zum HBF gelegen. Ein City-Hotel in dieser Lage bringt natürlich auch Geräusche mit sich, sodass ein Schlafen bei geöffnetem Fenster bei Zimmern zum Bahnhof hin kaum möglich. Ansonsten die gewohnte MO-Qualität.
Sehr freundliches Personal
Es fehlt im Zimmer eine Auflage für Koffer.( vgl. Ihr Salzburger Hotel, wo man ihn nicht auf de Boden legen muss. KEIN Ö1-Radiosender!
Für eine Nacht hat das kleine, aber gut ausgestattete Zimmer gereicht. Betten sehr gut !
Frühstücksraum war total überfüllt, man ssß zudem sehr eng zusammen, es war sehr hektisch und unruhig. Keine angenehme Athmosphäre! Kein guter Start in den Tag. Da hatte man keine Lust auf einen zweiten Kaffee. ... könnte natürlich auch Strategie sein, um die Kosten niedrig zu halten. Die angebotenen Lebensmittel waren im Vergleich zu anderen Hotels reduziert, aber soweit ok. Zur Herkunft gab es keine Angaben, vermutlich nicht Bio und nicht lokal. (Das wär noch ein Pluspunkt gewesen.) Das Sofa im Zimmer war viel zu weich gepolstert oder bereits durchgesessen. Auf jeden Fall unbequem, Für ein Nacht war es in Summe ok. Für einen längeren Aufenthalt würde ich ein anderes Hotel buchen.
Insgesamt war meine Erfahrung positiv. Besonders die zentrale Lage am Hauptbahnhof war perfekt. Die Zimmer waren in Ordnung, jedoch fehlte es etwas an Stauraum und Ablageflächen, insbesondere im Bad. Ansonsten war die Ausstattung jedoch angemessen. Das Frühstücksbuffet war von der Auswahl in Ordnung, insbesondere der regionale Ansatz ist hier positiv zu erwähnen. Leider war die Organisation bzw. Anordnung des Buffets etwas ungünstig, sodass es insbesondere zu Stoßzeiten teilweise sehr chaotisch wurde. Hier wäre es besser gewesen, wenn man das Buffet in einem Stück von Anfang bis Ende hätte durchgehen müssen. So wie es aufgebaut war, musste man immer hin und her springen. So war der Aufschnitt zwischen den beiden Kaffeemaschinen platziert, während die Tassen unter dem Aufschnitt gelagert waren. Die Brötchen, das Brot sowie Besteck und Teller wiederum waren an ganz anderer Stelle platziert. Das könnte eventuell besser arrangiert werden. Alles in allem war das Hotel jedoch angenehm und hat eine gute Atmosphäre übermittelt, in der man sich wohlfühlen konnte. Ich würde das Hotel weiterempfehlen und wieder buchen.
Fernseher defekt, keinevAntwort auf Mail mit Kompensationsbitte.
Problemloses und freundliches einchecken, saubere Zimmer, gutes und reichhaltiges Frühstück, aufmerksames Personal
Zimmer etwas abgenutzt, aber sonst alles okay.
Bei der Ankunft wäre uns ein viel höherer Preis als bei der Buchungsbestätigung verrechnet worden! Die Mitarbeiterin war freundlich und hat diesen Fehler korrigiert. Die Optik bleibt dennoch eine schlechte! Gut, dass wir für solche Fälle immer die Buchungsbestätigungen ausdrucken - offensichtlich kann man auch bei einer Hotelkette, die man bisher für vertrauenswürdig erachtet hat, nicht genug aufpassen. Für uns ein No-Go und riesiger Minuspunkt!
Im Allgemeinen war die Sauberkeit der Bettwäsche, Handtücher und Decken in Ordnung, jedoch war der Geruch äußerst unangenehm. Alles roch sehr stark nach Essig, was wirklich störend war. Ich denke, es wäre wichtig, dieses Problem zu überprüfen, da der Geruch sehr intensiv ist.
tolle, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter-innen es war eine tolle Wienerfahrung
Zimmer sauber, Safe fehlt sehr!!! Preis-Leistung passt nicht mehr!!!
Der Mann beim Frühstück war sehr freundlich und hatte alles richtig gut im Griff
Wir kommen immer wieder gerne ins Motel One. Nur leider war die Matratze dieses Mal schon durchgelegen und dadurch konnten wir nicht so gut schlafen. Die Lage am Hauptbahnhof ist super.
Ich weiß nicht, ob es tatsächlich nicht möglich ist vorab das Check-In Procedere zu erledigen, wenn das Zimmer noch nicht verfügbar ist oder ob die Dame an der Rezeption keine Lust dazu hatte. Grundsätzlich saubere Zimmer, vielleicht könnte man aber die Fenster wieder mal putzen. Auch mal wieder oben an der Tür staubwischen, dürfte auch länger nicht erledigt worden sein. Eine zusätzliche Ablage unter dem Waschbecken wäre sinnvoll. Für 2 Personen ist die Ablage neben dem Waschbecken fast zu wenig.
So weit alles ok,
Ich habe über die MotelOne-App gebucht und den Preis mit der hinterlegten Kreditkarte fixiert. Beim Einchecken wurde mir erst ein höherer Preis verrechnet, da scheinbar neu 'dynamische Preise' verwendet werden. Erst auf den Hinweis auf meine Buchung im App, dass dort ein tieferer Preis festgelegt war, wurde dies dann angepasst - dies jedoch ohne Umschweife. Ich fand es jedoch ein wenig befremdlich, dass bei der Rezeption der Preis von der Buchung nicht angezeigt wurde. Der Herr an der Rezeption war stets freundlich. Ansonsten wie immer sehr zufrieden mit Motel One!
Super Zimmer, mit tollem Blick über Wien; freundliches Personal, geniale Verkehrsanbindung
Insgesamt ein schönes Hotel, freundliches Personal und eine angenehme Atmosphäre. Das Zimmer ist eher klein, Bett war super und insgesamt war es erstaunlich ruhig, was wir sehr schätzen. Wir waren nur einmal frühstücken, es war uns zu hektisch und etwas unorganisiert. Alles in allem können wir das Motel one sehr empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder!
Ankunft im Motel ONE HBF sehr ärgerlich! Für 10 Min vor dem Hotel geparkt, 36 Euro Strafzettel. Legilich eingescheckt, Koffer + Räder entladen und in die Garage gefahren. Niemand an der Rezeption hatte darauf hingewiesen, dass man vor dem Hotel nicht einmal seine Koffer entladen darf, bzw. kurz einzuchecken. Wir fanden es als eine totale "Abzocke" !! Das Hotel war insgesamt ok.
Gibt nichts zum aussetzen. Check in war schnell und einfach. Alles wurde gut erklärt. Auch das Parken in der Tiefgarage. Dusche wird mit Regendusche beschrieben. War nicht der Fall.
Der Aufenthalt war sehr positiv, einzig der Kongresszuschlag, der den Aufenthalt nicht unerheblich verteuerte, warf einen Schatten auf das Gesamterlebnis. Unglaublich gutes und hochwertiges Frühstück!
An einem Tag wurde nur 1 Duschtuch gebracht, selbst auf Nachfrage an der Rezeption, wurde kein 2. gebracht - wir mussten erneut nachfragen.
Wäre es möglich, dass beim Frühstücksbuffet die Brötchen nicht mit dem selben Handschuh nachgelegt werden, mit denen vorher der Putzlappen benutzt wurde? Das wäre toll Vielen Dank .
Bis auf den Aperol der nicht so besonders schmeckt und dass es kein Cola Zero gegeben hat, war es für ein Bahnhofhotel super !
Sehr effizienter und freundlicher Check-in und -out. Auch sonst keine Klagen, besonders aufgefallen ist mir die Sauberkeit (z.B. Staub) im Zimmer.
Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten bereits 10.30Uhr in unser Zimmer. Nach einer Übernachtung stellten wir fest, dass die Toilettenspülung nicht funktionierte. Man versprach, den Schaden bis zum Abend zu beheben. Das klappte jedoch nicht. Auch am Abend war die Toilette noch defekt. Eine Mitarbeiterin namens Ramona kümmerte sich, obwohl sie eigentlich schon Dienstschluss hatte, sofort um unser Problem. Wir mussten für die weiteren Übernachtungen umziehen, bekamen ein besseres Zimmer und Gutscheine für die Bar.
Personal sehr zuvorkommend und freundlich Frühstück: ein viel zu kleiner Raum für diese Masse an Personen. Das Personal war sehr bemüht die Situation zu meistern. Ein traumhafter Ausblick aus dem 15. Stock. Das Bett ist schmal.
Alles super wie immer
Unkompliziert, zentrale schnelle Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, saubere, zweckmäßige Zimmer mit allem was man für eine Städtetour benötigt, sehr freundliches Personal
Wie immer ein super Aufenthalt. Ein bisschen mehr staubwischen wäre gut, ansonsten alles Bestens.
Preis-Leistung stimmt nicht. 900 Euro für 3 Nächte ist deutlich überzogen.
angenehmer Aufenthalt und sehr schön ruhiges Zimmer.
Sauberes Zimmer, Zugverkehr ist nich zu hören, zu Fuss vom Bahnhof keine 10 Minuten und auch zu den Öffentlichen Verkehrsmitteln
Im grossen und ganzen gut.
Der Aufenthalt war zum großen Teil sehr gut. Allerdings muss ich sagen, dass das Thema um die Rechnungsstellung sehr nervig war. Ursprünglich wurde auf Rechnung gebucht. Im MotelOne angekommen, hieß es dann, dass man nach Deutschland keine Rechnung ausstelle (warum auch immer). Nun gut, Kostenübernahmeformular ausfüllen lassen. Dann festgestellt, dass dies nur per Kreditkarte möglich ist. Zudem war es ein veraltetes Formular. Schlussendlich, um es allen einfacher zu machen, nun Vorkasse und es sich vom Arbeitgeber zurückholen. Das wirkt leider nicht so positiv nach. Auch die Freundlichkeit an der Rezeption war manchmal nicht ganz wie man sich das wünschen würde. Der Rest war sehr gut. Danke für den Aufenthalt.
Alles sehr zufriedenstellend
Fachlich kompetentes und freundliches Personal in allen Bereichen ( Rezeption, Lounge und Service)
Negativ zu bewerten ist die Tatsache, dass die Klimaanlage lt. Aussage eines Mitarbeiters an der Rezeption Ende April bereits auf Kühlung eingestellt war, und sich daran auch nichts ändern ließ - und das bei einstelligen Außentemperaturen nachts und am frühen Morgen. Ansonsten bewährte Motel one Qualität.
Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen, und durften, obwohl wir sehr früh dran waren, schon auf unsere Zimmer. Vielen Dank dafür.
Sehr angenehm und entspannt Sehr saubere Zimmer und Bad Alles in kürzester Zeit zu erreichen
Soweit hat alles gepasst. Der Preis- Leistungsvergleich hingegen passt bei gut 170.- für diese Zimmergröße und Qualität nicht. Wahrscheinlich war wieder eine größere Veranstaltung, wo dann bei den meisten Hotels die Preise verdoppelt werden.
Alles bestens Sehr zufrieden
Perfecter aufenthalt
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Streetart, Schmäh und Sachertorte – gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer*innen und Genießer*innen glücklich machen!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
