Motel One Wien-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.604 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Wir waren als Familie mit 2 Kindern für 3 Nächte im Hotel. Das Zimmer war toll und das Frühstücksbuffet wundervoll.
Klimaanlage war ausgeschaltet und das Zimmer nachts viel zu warm. Erfahren haben wir das erst nach Reklamation mit einem ziemlich lapidaren Kommentar. Eine mitreisende Kollegin hatte Probleme mit ihrer Buchung (über Dienstleister), nach tel. Kontakt am Vortag wurde die Buchung per Mail von MotelOne bestätigt, aber sie musste dennoch einen höheren Preis zahlen, ohne jegliches Kulanzangebot - sehr unerfreulich. Davon abgesehen bin und bleibe ich sehr gerne Gast im MotelOne, gut designtes Hotel, perfekte Lage am Wiener Hbf, faire Check-Out-Zeit, schöne Zimmer, sauber und gepflegt und bis auf 1 Ausnahme an der Rezeption (derselbe MA war mehrfach sichtbar nicht motiviert oder überfordert) sehr nette Mitarbeiter.
Das Motel One am Hauptbahnhof in Wien hat eine sehr zentrale Lage. Die Mitarbeitenden sind sehr bemüht, dass der Aufenthalt sehr angenehm ist. So konnten wir bspw. unser Zimmer tauschen, da es im ersten Zimmer sehr warm und sehr laut (Bahnsteiglärm) war. Sehr freundliches Personal!
Trotz online check-in 15 Min Wartezeit am desk
Fenster sehr schmutzig kein Safe im Zimmer
freundliches und unkompliziertes Einchecken
Die Bettdecke unter dem Überzug war ein wenig schmutzig. Der Rest hat gepasst. Das Frühstück war ausgezeichnet, besonders das Brot.
Ausgezeichnetes Frühstück jedoch wäre etwas Abwechslung und Fokus aus saisonale Verfügbarkeiten wünschenswert.
Freundlicher Empfang
Ein fast perfektes Hotel, einziger Kritikpunkt meinerseits der frühstücksstress. Leider zu wenig Plätze für Gruppen kaum möglich zusammen zu sitzen. Ansonsten alles Top, Freundlichkeit sowie Sauberkeit.
Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Es sollte allerdings mehr Personal für die Rezeption zur Verfügung gestellt werden. Eine Kleinigkeit, die man ändern sollte: Auf den Zimmern gibt es nach wie vor nur Pappbecher statt Gläser. Das passt nicht zu dem ansonstenhochwertigen Erscheinungsbilds des Zimmers.
Wir rundherum zufrieden. Ein wunderschöner Aufenthalt. Wir waren auch schon im Motel One Westbahnhof. War auch sehr gut,aber hier im Motel One Hauptbahnhof hat es uns noch besser gefallen
Sehr gutes Hotel mit freundlichen und bemühten Mitarbeiter:innen.
Leider das schwächste Motel One in Wien nach guten Erfahrungen in den anderen Häusern. Personal beim Check in inkompetent, überheblich und unfreundlich. Hr. Manuel, der ALLEINE den Frühstücksdienst hatte , war ausgezeichnet und sehr freundlich!
Leider hat es bei meinen vielen Aufenthalten noch nie eine eigene Abfertigung an der Rezeption für das Quick Checkin gegeben. Womit dieses eigentlich wenig Sinn macht. Sonst alles bestens.
Wie gewohnt saubere und geschmackvolle Zimmer, mit gutem Bett und Badezimmer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir waren rundum zufrieden. Trotz der Nähe zum Bahnhof, konnte man bei geschlossenem Fenster nichts von draußen hören.
Immer wieder gerne.
Sauber, gepflegt, freundlich. Waren rund um happy .
Ein sehr schönes und sauberes Hotel für Kurzaufenthalte in der Stadt
Es hat alles super gepasst, konnten auch ein weniger früher einchecken. Das Zimmer war wie gewohnt sauber, die Zimmertemperature, die Betten und Polster fein. Leider war der Frühstücksraum überfüllt und somit das Frühstück stressig. Es wurde schnell leere Platten und Körbe aufgefüllt und Teller und Tassen abgeräumt, aber ein gemütliches Frühstück ist anders.
Hatte im Internet für eine Nacht gebucht. Ich musste aber schon einen Tag früher anreisen. Die weitere Nacht war kein Problem. Ich habe dann auf der Rechnung bemerkt, dass ich einen höheren Preis auch für die vorab gebuchte Nacht zahlen musste. Nach Intervention wurde mir der Mehrbetrag gutgeschrieben. War trotzdem ärgerlich.
Das Motel One Wien Hbf.erfüllt den bekannten Standard von anderen Motel One. Aber nicht akzeptabel ist die chaotische Frühstück Situation.Hier paßt die Größe des Frühstücksraum überhaupt nicht zu der Anzahl der Zimmer/Gäste. Die Gäste ging mit dem Teller vor die Tür auf die Straße um einen Sitzplatz vor dem Hotel zu bekommen. Sorry hier werde ich auf jeden Fall nicht mehr frühstücken.
Alles perfekt wie immer.
Sauber, nettes hilfsbereites Team, gutes Frühstück,
Leider wurde man bei einem Check In im Voraus an der Rezeption nicht berücksichtigt. Der entsprechende Schalter war offen, jedoch wurde man von den Mitarbeiter:innen nicht berücksichtigt bzw. informiert, dass dieser Schalter nicht bedient wird. Leider entsprechen die Bettenkapazitäten nicht den Frühstückskapazitäten. Die Schlange zum Frühstücksraum staute sich beinahe in die Lifte. Es wurde zwar auch im Barbereich ein Frühstücksbuffet eingerichtet, aber auch dieser war heillos überfüllt - und das um 8 Uhr morgens.
Enorme Wartezeiten an der Rezeption, unser Zimmer wurde zweimal belegt, plötzlich kam ein neuer Gast ins Zimmer, dass Zimmer eines Freundes wurde am zweiten Tag ausgeräumt und in seine Koffer gepackt, mit der Begründung, wir haben den Gast nicht erreicht!!!
Wie immer alles bestens
Top Service..top Personal..sehr sauberes Zimmer..top Frühstück
Lage des Hotels, das Frühstücksbuffet, Sauberkeit und Freundlichkeit sind sehr gut. Hotelzimmer sind modern, aber eher klein, für einen Kurzaufenthalt absolut in Ordnung. Die Lobby finde ich sehr düster, speziell am Abend schon sehr dunkel.
Alles bestens, gerne wieder
rundum sehr angenehmer Aufenthalt Werde gerne wieder kommen!
Keine Ermäßigung für Einzelbelegung bzw. kein deklariertes Einzelzimmer verfügbar ? Frühstücksraum definitiv zu klein bei dieser Auslastung.
Perfekte Lage, saubere Zimmer, sehr guter Service
Hotel ist sauber. Betten sehr bequem. Zimmer ausreichend groß.
immer wieder schön
Alles bestens, das Personal, wie immer sehr bemüht und freundlich, nur eine kleine Kaffee-Wasserkocher-Station fehlte uns auch diesmal. Im Sommer war das kein Problem nur jetzt in der kalten Jahreszeit wäre es angenehm, wenn man sich gerade in der Nacht oder früh morgens z.B. Tee zubereiten könnte. LG
Immer wieder eine Freude hier zu sein. Rascher Check-in, freundliches Personal sowohl an der Rezeption als auch hinter der Bar.
Beim Frühstück gibt es viel zu wenig Plätze!
Alles sehr gut. Ein Regal für 2 Personen als Stauraum etwas wenig. Warum Duzen Sie mich? An der Rezeption wurden wir sehr freundlich per Sie empfangen.
Schönes Hotel, gutes Frühstück & auffallend freundliches Personal
Sehr schöne Lobby und Bar aber Zimmer dagegen enttäuschend. Klimaanlage ist hotelweit deaktiviert wird aber in der Zimmerbeschreibung beworben. Unhygienischer Teppichboden in den Zimmern, kein Abfalleimer im Zimmer, kein Zimmertresor, kein Kühlschrank
Wie immer alles Bestens
Es war wieder ein schöner Aufenthalt, Zimmer sind sehr sauber, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend das Frühstück war auch OK. Die Sitzgelegenheit im Empfangsraum sind leider sehr verschlissen und nicht einladend. Die Betten allerdings sehr, sehr gut!
Wie immer alles bestens, sehr auffällig das freundliche Personal
Lange Schlangen an der Rezeption - egal zu welcher Zeit. Zimmer Special One gebucht, Standard-Zimmer erhalten. Bett extrem schlecht. Die restlichen 2 Tage hier in Wien haben wir in einem anderen Hotel verbracht.
1 Punkt Abzug, weil das Schloss des Zimmers nicht funktioniert hat. Ich bekam dann problemlos ein anders Zimmer.
Der Aufenthalt in Wien war solide. Das Team war, wie immer sehr freundlich und hat das Beste gegeben. Leider gab es dennoch viele kleinere Mängel im Zimmer im Vergleich zu anderen Motel One. (Wir hatten 3 verschiedene Zimmer) Beispiele. TV ging nicht an, Lüftung lief so gut wie gar nicht, Sauberkeit an 2-3 Stellen nicht in Ordnung, Duschkopf ging nicht zu 100%. Für uns (noch) nichts Gravierendes um einen Zimmerwechsel zu rechtfertigen, aber oft wurde nicht genau genug hingeschaut. Das muss besser werden. Und zudem war das Haus ungewöhnlich hoch aufgeheizt. Hier konnte man immerhin mit offenem Fenster in der Jahreszeit gegenhalten. Hervorheben möchte ich die Situation beim Frühstück. An Tag 1 war es ungewöhnlich voll und dadurch nicht so angenehm für alle Beteiligten. An Tag 2 wurde darauf mit einem zweiten Buffet darauf reagiert.
Unser Aufenthalt war wirklich toll. Das Personal durchweg freundlich. Perfekte Lage am Hauptbahnhof. Das Einzige was ich anmerken möchte: bei der Buchung konnte man unter Bemerkungen Wünsche angeben. In diesen hatte ich um ein Zimmer in den unteren Stockwerken gebeten. Beim Check Inn bekamen wir aber zunächst ein Zimmer im 14.Stock. Bestimmt nett gemeint, aber bei Höhenangst ungünstig. Es wurde von der Rezeptionistin jedoch umgehend reagiert und uns ein anderes Zimmer gegeben. Wäre toll, wenn das schon vorher geklappt hätte.
Sehr gutes sauberes Hotel direkt beim Hauptbahnhof, ausgezeichnetes Frühstück, freundliche Mitarbeiter
Wie immer alles sehr gut: v.a. Frühstück, Freundlichkeit der MA und Ambiente. Ein Kritikpunkt ist allerdings der Teppichboden im Zimmer. Das ist unhygienisch.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Streetart, Schmäh und Sachertorte – gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer*innen und Genießer*innen glücklich machen!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
