Motel One Lübeck
default_title
sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Sehr freundliches Personal und guter Service
Wieder alles super!
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Die Mitarbeiter des Hotels inklusive Eddy, Vicky und Maya waren hervorragend! Vielen Dank für ihren Service. Das Unternehmen Motel One muss sich dringend an eine reelle Hotelwelt anpassen denn ihre Policies sind realitätsfremd! So ist es nicht möglich wenn man an der Rezeption für das Frühstück in Bar bezahlt, in diesem Dall für 5 Personen, aber nur 3 zum Frühstück kommen und man dann die 2 nicht genutzten aber bezahlten Frühstück bereits innerhalb von 1 Stunde zurück bekommen und zwar in Bar, genauso wie man bezahlt, ist dies nicht möglich!!!! Man kann das Geld nur überwiesen bekommen! WTF! In meinem Fall, lebe ich im Ausland und es dauert ewig bis ich das Geld erhalte! Des Weiteren würde ich durch den Umrechnungskurs Geld verlieren und auf Motel One würden hohe Überweisungskosten zu kommen! Also warum? Dann wurde mir erklärt das das PMS an der Rezeption keine Stornierung zu lässt und es das halb nicht geht. Seit wann bestimmt ein System was sinnvoll ist und warum werden die Frühstück nicht am POS im Restaurant gebucht um eine evtl. Rückerstattung möglich zu machen? Desweiteren sind sie gesetzlich verpflichtet diese policy öffentlich zu machen sodass man es vorher weiß. Auch die Tatsache das sie bei Ankunft den vollen Betrag in Zahlung nehmen statt jetzt in “Hold” über den fälligen Betrag auf die Kreditkarte zu buchen um z.b. bei früh Abreise nicht zurück erstatten zu müssen. Das ist auch nicht öffentlich bekanntgegeben. Ich werde dies bzgl. entsprechende Reviews auf Google, Trip advisor und anderen Plattformen veröffentlichen! Auch habe ich als Member keine Flasche Wasser und ein Frühstück erhalten welches sie im Aufzug propagieren. Danke a das Hotel Management in Lübeck! Bitte leiten sie diese Bewertung a die “Big Shots” in ihrer Firma weiter. Danke!
Offensichtliche Benachteiligung von Gästen, die über ext. Systeme buchen; sehr laut in hinteren Zimmern durch durchgängiges Glockengeläut; vorher schriftlich geäußertem Wunsch auf ruhiges Zimmer abseits der Kirche wurde nicht nachgekommen.
Meine Bewertung kommt etwas spät, ist aber sehr positiv. Ich habe wunderbar im Motel-One während meines Aufenthalts in Lübeck gewohnt. Tonlage! Sozusagen: ‚mittenmang‘. Alles in gewohnter Motel-One Qualität! Ich bin seit 2016 Gast in den verschiedenen Häusern von Motel One und wurde bisher nie enttäuscht. In Lübeck gefallt mir die großzügige Lobby und ganz besonders das freundliche, höfliche Personal!
Sehr netter Empfang und Verabschiedung. Gute Beratung am Frontdesk.
Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Super nettes Personal, sehr sauberes Zimmer, tolles Frühstück.
Wir haben zu zweit zwei Nächte im Motel One Lübeck verbracht. Die Lage ist sehr zentral, das Zimmer schön und der Service sehr gut.
Haben uns gut gefühlt. Leider kein Rühr- oder Spiegelei, da kein Koch im Hotel. Auch Wassergläser fehlten.
Sehr freundliches Personal, saubere, ruhige Zimmer und ein sehr reichhaltiges Frühstück!
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt ! Ob Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft … es war Alles sehr , sehr gut! Danke für die angenehme Lebenserfahrung
Wie immer sehr freundliches Personal und ein blizblankes Zimmer, vor allem das Badezimmer.
Es gibt absolut nichts zu bemängeln! Super freundliche Mitarbeiter!
Mit dem Frühstück hat es diesmal super geklappt. Keine ewige Warterei wie bei vergangenen Besuchen im Motel one Lübeck
Leider ließen sich due Fenster nur einen Spalt öffnen. Der Hinweis auf die Sicherheit beleidigt meine Intelligenz. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück liegt inzwischen nahe an Abzocke.
Zimmer war etwas eng, keine Schränke, wenig Ablagemöglichkeiten, ebenfalls im Bad, Frühstück könnte etwas vielfältiger sein ( Obstangebot - braune Bananen, war nicht ansprechend)
Das Hotel liegt sehr zentral aber ruhig. Personal, Sauberkeit ,Zimmer, Frühstück, alles perfekt Danke dafür
Liebes Hotel Team, wir waren nur eine Nacht bei euch, aber das hat uns sehr gefallen. Vielen Dank :) Macht weiter so!!!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Matratze im Zimmer 225, auf der Fensterseite, sollte getauscht werden. Ansonsten, war alles perfekt. Besonders gefreut hat uns, dass vom Personal bemerkt wurde, dass ein Geburtstags Gast im Hause war. Spontan wurde ein leckerer Muffin mit einer Geburtstagskerze auf den Frühstückstisch gestellt und Glückwünsche ausgesprochen.
Sehr freundliches gut gelauntes und sehr kompetentes Personal. Lage unübertroffen. Zimmer wie bei Motel One gewohnt recht klein; bei einem Doppelzimmer wären auch zwei Sitzgelegenheiten angemessen, sehr gute Betten. Website unübersichtlich, Buchung war dieses Mal auch für mich als routinierter Motel One-Bucher etwas kompliziert.
Der Aufenthalt war sehr angenehm.
Alles gut. Es war nur 1 Nacht.
Zwei Nächte gebucht, waren mit allem sehr zufrieden. Frühstück haben wir nicht genutzt.
Wiederum ein schöner Aufenthalt im MO! Bei Check-Inn wurde mitgeteilt, dass die Bettwäsche fehle…es gab Kaffee, Entschuldigung und Gepäckaufbewahrung. Wir hatten ein tolles Zimmer, gutes Frühstück und waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.
Das Hotel liegt sehr zentral, die Altstadt ist fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind ruhig. Das Personal sehr freundlich.
Eigentlich bin ich bisher immer begeistert gewesen, leider war dieser Aufenthalt in Lübeck nicht so positiv gewesen. Trotz der sogar besseren Zimmerkategorie "Special One" waren in dem Zimmer mehrere Silberfische an der Wand, im Bad und sogar im Bett (!!) Nach der Meldung an der Rezeption wurde zwar das Zimmer gereingt, was aber scheinbar nicht das Problem löste. Zusätzlich musste ich gerade feststellen, das der Mitarbeiter an der Rezeption es geschafft hat, statt einfach den Namen der Mitreisenden Person bei Ihnen im System zu hinterlegen, meinen Account Namen darauf zu ändern - weswegen ich auch in der Mail nicht mehr "richtig" angesprochen wurden, sondern als die Mitreisende Person - das habe ich bei mehreren Übernachtungen/CheckIns so auch noch nicht erlebt. Ich musste es gerade in meinen Account wieder umstellen. Auch die Buchung für diese Übernachtung wurde dadurch scheinbar geändert - hier steht nun der Name der Mitreisenden Person. Auch nach Check-In haben Handtücher auf dem Zimmer gefehlt.
Sauber, zuvorkommendes Personal, gemütliches Ambiente
Ein Aufenthalt diesmal nur für eine Nacht, aber genau so gut wie bisher alle Aufenthalte im Motel One. Hervorzuheben hier die Freundlichkeit im Umgang mit einem etwas eiligen Zufrühkommer beim Einchecken. Und die tolle Lage am Rathaus in Lübeck; zentraler geht es nicht.
Ankommen und Wohlfühlen!
Das Hotel ist in Top-Lage, leider ohne Parkplatz, so dass Parken nur in relativer Entfernung möglich ist. Das Zimmer war sehr gut und sehr sauber. Das Hotel liegt neben einer großen Kirche, deren Glocke auch nachts, stündlich und sogar halbstündlich läutet. Schlafen mit offenem Fenster wird dadurch eher anstrengend. Dass Hotel ist gut und alles passt, jedoch ist das Preis Leistungsverhältnis nicht angemessen. Für wenige Euro mehr, hätte man auch im 5 Sterne Hotel in der Nähe schlafen können. Dafür ist dann die Leistung eines Motel one, auch wenn es ein gutes ist, nicht ausreichend.
Freundlich, angenehm, sauber, leider ein Zimmer in der Gasse mit Blick auf eine Hauswand
Freundlicher Service Personal hilfsbereit und freundlich!
Das MotelOne Lübeck hat eine Toplage, um vieles zu Fuß zu erreichen und die 3 Minuten Fußweg zum nächsten öffentl. Parkhaus sind auch verkraftbar. Die Zimmer verfügen über den gewohnten MotelOne-Standard, aber leider sitzt man senkrecht im Bett, wenn die Zimmernachbarn mitten in der Nacht zurückkommen und ihre Türen zufallen lassen. Im Bad (Zimmer 331) könnte zudem die Lüftung verbessert werden, da der Spiegel sehr schnell beschlägt, auch wenn man nur kurz duscht. Der größte Minuspunkt entfällt leider auf das Personal an der Bar. Das sind die ersten Mitarbeiter auf die man trifft, sobald man durch den Haupteingang kommt, aber oftmals bekam man vom Barpersonal kein "Hallo" oder "schönen guten Abend". Wir haben uns daher entschieden, einen der Abende woanders ausklingen zu lassen.
herzliche Begrüßumg schönes großes Zimmer Travemünde mit Travemünder Woche mit Bus und Bimmelbahn
Sehr freundliches Personal, Top Lage
Die Lage ist super, die Zimmer zu klein und das Frühstück zu teuer
Sehr modernes, schönes und gepflegtes Hotel mitten im Zentrum von Lübeck!
Einer der schönsten MOTEL ONE , wegen Lobby und Lage.
Sehr freundliche und serviceorientierte Team-Menschen, vielen Dank!
Dankenswerterweise bekamen wir wieder ein schönes Zimmer. Die Ruhe ließ uns gut schlafen. Das Hotel ist innen und außen sehr ansprechend gestaltet. Die Mitarbeiter*innen sind nett. Die Betten sind gut, alles ist sauber. Komfortabel wären ein kleiner Kühlschrank und die Möglichkeit, sich im Zimmer einen Kaffee oder Tee kochen zu können. Mir gefällt nicht, dass ich sofort bei der Buchung, die sehr frühzeitig erfolgte, die gesamten Kosten per Kreditkarte bezahlen musste. Es gab bei der Buchung diesmal keine Auswahlmöglichkeit. Das war bei unseren früheren Aufenthalten anders, damals bezahlte ich vor Ort beim Einchecken. Wegen der Gesundheit meines Mannes brauchen wir die bisher übliche kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis kurz vor der geplanten Ankunft. Der Mitarbeiter an der Rezeption führte eine laufende Messe (in Lübeck in den Sommerferien?) als Begründung an, die mir allerdings nicht einleuchtet.
Diesmal ein Zimmer neben dem Lift und zum Innenhof. Naja, nicht so schön. Aber alles sehr sauber und ordentlich. Frühstück sehr gut. Mitarbeiter sehr freundlich. Die Lobby ist schön und gemütlich.
Gerne wieder!
Personal sehr freundlich, Bett super bequem. Alles sauber und schick eingerichtet.
Hey,das erste Zimmer was man uns zugewiesen hatte,war sehr dunkel, dan bekamen wir ein Zimmer für behinderte, was sehr groß und sehr hell war.leider keinen zimmerspiegel zum ankleiden.ausserdem hatte ich bei der Buchung um zwei einzel Betten gebeten. Meine Frau hatte eine Knieop. Frühstück war sehr gut.Bio sehr gut und lecker. Bitte macht nicht soviel Abfall.Alle plastikbecher kann man sparen,Joghurts in Schlüssel usw.Tische zum Frühstück ist besser als die tiefen Sessel. Noch ein wichtiger Punkt, Behindertenzimmer sollten ein Bidet haben. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Rahaus
Für die vier Tage die wir in Lübeck waren hat uns sozusagen alles gepasst. Wenn ich "Kritik" anbringen müsste wäre das vielleicht auf hohem Niveau.
Unser Zimmer war großzügig gestaltet, sehr sauber und gemütlich und absolut ruhig im 5. Stock gelegen. Das Frühstück war hervorragend und alle MitarbeiterInnen sehr zuvorkommend. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt - Danke!
Auffallend nettes freundliches Personal. Wenn etwas nicht in Ordnung war, wurde sich direkt gekümmert. Das Fenster konnte man nicht automatisch öffnen. Es wäre schön gewesen, wenn man beim Einchecken darauf hingewiesen worden wäre.
Ein tolles MotelOne. Man fühlt sich sofort wohl. Super nettes Personal. Die Zimmer und die Lounge sind sehr gepflegt und sauber.
Mit meinem Zimmer war ich top zufrieden. Mein Frühstück war ausgezeichnet. Aber einen Punkt ziehe ich ab, weil es sehr lange dauerte bis Tische im Frühstücksbereich abgeräumt wurden und weil diese Tische dann nicht gesäubert wurden, sodass man dann an verkrümelten Tischen frühstücken musste. Stattdessen war das Personal damit beschäftigt, sauberes Geschirr, das noch ausreichend vorhanden war, aufzufüllen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Lübeck
Bei den Buddenbrooks zu Hause
Willkommen im ältesten Kaufmannsviertel der Hansestadt Lübeck! Wo einst Thomas Mann die Nobelpreis-prämierte Familiengeschichte der Buddenbrooks schrieb und Kaufleute eifrig mit Salz und Heringen handelten, begrüßen wir dich heute in unserem günstigen Designhotel. Direkt an der Lübecker Fußgängerzone gelegen, ist unser Motel One der perfekte Ausgangspunkt für eine Stadterkundung. Dein Hotel Lübeck.
Nach dem Check-in laden wir dich zur Entspannung in unsere gemütliche One Lounge ein. In italienischen Designersofas von Baxter kannst du nicht nur in literarischen Werken der Gebrüder Mann schmökern, sondern auch die große Getränkeauswahl im Barbereich unseres Designhotels testen. Du wirst sehen: Im Licht bernsteinfarbener Designleuchten der dänischen Firma Louis Poulsen schmeckt der wohlverdiente Drink nach einem langen Tag noch viel besser. Achte dabei auch auf das Barregal:
Aufschriften und Logos auf den gestapelten Kisten erinnern an die Handelswaren der Lübecker Hochzeit. Im Rest des Hotels wird das regionale Designkonzept nahtlos fortgesetzt. Ein eindrucksvoller Leuchtenhimmel von Bocci, authentische Schiffsmodelle im Regal und der hochwertige Messing-Raumteiler des lokalen Kunstschmieds Fabian Droste lassen die Geschichte Lübecks stilvoll aufleben.
In deinem Zimmer angekommen, wirst du schnell vergessen, dass du eigentlich nur zum Übernachten gekommen bist. Gemütliche Boxspringbetten und individuelle Designs versprechen einen erholsamen Schlaf und pure Wohlfühlatmosphäre. Wie immer darfst du dich natürlich auch auf ein vielfältiges Bio-Frühstück am Morgen und kostenloses WLAN freuen. Dein günstiges Designhotel Lübeck.
Meerwert erleben
… dich im Motel One Lübeck, das dich auf eine designgespickte Zeitreise in die Vergangenheit der Hansestadt mitnimmt.
