Motel One Hamburg-Airport
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Das Personal ist sehr zuvorkommend, alles ist sauber, ordentlich und perfekt organisiert.
Unkomplizierter Ablauf, sehr nettes und zuvorkommendes Personal.
Viel zu teuer, kein normaler Motel-One Preis! (FEIERTAG-Wochenende)! 245,00 mit Frühstück, kleines Zimmer für den Preis! FRÜHSTÜCKSPLÄTZE, viel zu eng, wie die Hühner auf der Stange, man bekam von Fremden jedes Wort mit! Gibt für den Preis bessere Hotels! DAS Bett (Matratze und kleines Kopfkissen sehr gut!
Wie immer hat alles super geklappt. Freundlicher Empfang, schneller Check in und Check out. Alles Top!
Auch bei zweiten Mal in diesem Zusammenhang (bevorstehende Flugreise) wieder alle Erwartungen erfüllt. Mehr geht nicht. Nur die Parkgebühr für die Übernachtung könnte weniger sein, liegt aber leider im Trend der Zeit.
Das Zimmer war nicht 100% sauber-Staub Check in dauerte zu lange Preis/Leistung aber top
Insgesamt wird das Hotel mit der Note gut bewertet. Besonders positiv fiel die Sauberkeit der Zimmer und die des Bades auf. Auch waren die Bäder mit ausreichend Handtüchern bestückt. Verbesserungswürdig, wenngleich dem Konzept von Motel One entsprechend, sind zum einen die ambivalent wirkende Atmosphäre, die durch das künstliche Holzfeuer auf den Bildschirmen erzeugt wird, und die Enge im Frühstücksbereich. Wenn alle Tische besetzt sind, ist der Durchgang auch mir als schlanker Person nur möglich, wenn alle Gäste nah am Tisch sitzen. Ferner besteht bei mir der Anspruch zur Einnahme des Frühstücks an einem Esstisch zu sitzen und nicht auf einem niedrigen Hocker an einem niedrigen Tisch. Am Frühstücksbuffet fehlt für meinen Geschmack ein gesundes Bircher-Müsli. Das Personal – ganz gleich, ob an der Rezeption oder beim Frühstück - macht seinen Job gut! Es fällt auf, dass der Beschäftigung als Job nachgegangen wird und keine Identifikation mit dem Unternehmen selbst besteht. Schaffen Sie Anreize für Ihr Personal, d.h. treffen Sie Entscheidungen zugunsten Ihres Personals, um persönlicher und am Kunden interessiert zu wirken.
Super ruhig, gut mit Auto oder Bus zu erreichen. Leckeres, reichhaltiges Frühstück mit veganen Angeboten, also auch lactosefrei zu genießen 😉 Genial, daß meine vergessenene Regenjacke nachgeschickt wurde! Leider unterschiedliche Deutschkenntnisse bei housekeeping (vor Ort fast gar keine, per Mail super) und Telefonisten (3 Anrufe bis zur Klärung des Problems)
Habe schon in besseren Motel one Hotels übernachtet. Am Bett waren keine Ablagen um zb. die Brille abzulegen, kein Mülleimer im Zimmer, sehr kleines Zimmer und schon irgendwie abgewohnt
Sehr zufrieden ...
Nachtbeleuchtung defekt. Leider keine Ablage im Bad (Rollstuhlfahrer)
Schneller und freundliher Service, kurze Wege zum Airport, gute Parkmöglichkeit, saubere und zweckmäßige Zimmer
Die Rezeption war mit vier Leuten besetzt. Ich war der einzigste Gast zum Check-in. Es hat 3 min gedauert bis ich bedient wurde. Der Eincheckvorgang hat gefühlt nochmal 20 min gedauert. Meine Buchung über die App wurde nicht gefunden. Es musste ein neues Profil angelegt werden. Die Benachrichtigung per Email waren dann nur noch auf Englisch. Das Personal war dadurch mehr mit dem Computer beschäftigt als mit dem Gast. Man hat sich nur noch als Member XY gefühlt, der ins System eingetragen werden muss. Als Entschädigung gab es eine Flasche Wasser. Das hat das abschreckende Erlebnis aber nicht wieder gut gemacht. Ich überlege bei zukünftigen Reisen woanders zu buchen.
Wie immer SUPER
Man bekommt keine Rechnung beim abreisen angeblich soll diese per Mail zugeschickt werden. Ich habe schon mehrfach telefonisch die Zusage erhalten vom Personal. Nichts ist passiert und das zum Monatsabschluss wo die Rechnungen alle in der Firma vorliegen sollten.
Hat mir wieder sehr gut gefallen. Man wird bereits freundlich empfangen.
Alles super bis auf…. - das verstopfte Abflussrohr der Dusche. - keine Kontaktmöglichkeit mit dem Hotel aus dem Zimmer
Schnelles ein- und Auscecken. Kleines Zimmer, aber ok.
Schnelle Abwicklung, nähe zum Flughafen, freundlich wie immer.
Das Hotel erfüllt seinen Zweck und das auch noch recht charmant. Einzig der Rechnungsversand per email ist gänzlich ausgeblieben und wird schmerzlich vermisst. Bitte versuchen Sie es noch einmal unter frank.wobith@acona.aero
Das Hotel nutzten wir am Vorabend unseres Abflugs vom HH Flughafen Alles was dazu wichtig und nützlich war wurde angeboten bzw. in der Erwartung voll erfüllt On top eine Tasse Kaffee um 4.30 vom Mitarbeiter gebrüht und mit einem Lächeln ohne Berechnung geschenkt. Danke dafür!🙂
Der Aufenthalt war wie immer gut. Nur die Onlinebuchung hat nicht funktioniert, sodass der Check in fast 20 Minuten gedauert hat. Eine weitere Buchung am Folgetag war ebenfalls nicht möglich, auch nicht an der Rezeption. Auf meine Bitte, mir eine Buchungsbestätigung später zu senden, wenn die Probleme wieder behoben sind, kam leider nichts weiter, sodass ich abreisen musste.
Alles sehr gut
Gut zum Flughafen gelegen.
Wir sind ab Hamburg geflogen und hatten daher dieses Hotel auch aufgrund vorheriger positiver Erfahrungen im Flughafen Nähe gebucht
Für geschäftliche Aufenthalte sehr gut. Freundlicher Service, einchecken ging flott, Zimmer (Bad dürfte mal gestrichen werden) war in okay, sehr sauber! Frühstück wie immer sehr gut. WLAN top! Uns fehlt es an nichts. Nur der automatische Versand der Rechnung hat nicht geklappt. Kam aber auf Nachfrage sofort.
War wieder alles super....
Tolles Hotel in für Hamburg perfekter Lage mit freundlichsten Angestellten, die einem ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Preis-Leistungssieger!
Sehr freundlicher zuvorkommender Service, klare Abläufe, sehr schöne Zimmer mit bequemen Betten und allem, was man braucht. Wir haben vor unserem Urlaubsflug dort übernachtet und hatten dadurch einen tollen entspannten Start. Gerne wieder
Im Prinzip war alles prima, aber vor allem bei einem frühen Checkout hätte ich mir gewünscht, mir selbst einen Kaffee machen oder holen zu können. Ich musste das Haus um 6 Uhr verlassen, und offiziell gibt es erst ab 6 Uhr Frühstück.
Ruhiges Hotel mit guten Service. Lediglich das Wasser in der Dusche lief schlecht ab.
Alles ok, wir mussten bereits um 04.00h zum Flughafen
Bisher immer noch keine Rechnung erhalten! Im Hotel wurde mur gesagt, dass ich online diese umgehend bekomme, um meine Reisekosten abzurechnen.
Sehr freundliches Personal und der gewohnt hohe Standard von Motel One.
Wieder ein schöner Aufenthalt im Motel One Hamburg
Sehr freundlich, super sauber.
Das Personal war sehr freundlich, und die Lounge wirkte gemütlich und einladend. Das Frühstück war lecker und völlig ausreichend – auch eine spontane Buchung vor Ort ist problemlos möglich. Die Zimmer entsprechen dem typischen Motel-One-Standard; unseres schien zudem frisch renoviert zu sein. Besonders positiv hervorzuheben ist das gepflegte Bad. Das Fenster ließ sich komplett öffnen, was für frische Luft und angenehme Atmosphäre sorgte. Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden, inklusive E-Ladesäulen. Für drei Personen ist das Zimmer zwar etwas klein, für ein Wochenende aber völlig ausreichend.
Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer super ausgestattet. Zu dem Personal kann man nur sagen, Alle sind top. Besonders hervorheben möchte ich das Küchenteam. Zum Frühstück gab es sehr schön bemalte und beschriftete Eier. Tolle Idee !
Schönes, kleines, leises, saubere Hotel. Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Hat uns super gefallen.
Wir waren zwei Mal innerhalb von zwei Wochen im Motel One Hamburg Airport (3 Ü + 1 Ü). Gewohntes Motel One Ambiente; alles sehr sauber. Das Personal sticht für uns in diesem Motel One besonders hervor!...Personal an Rezeption, Bar, Zimmer... und nicht zu vergessen beim Frühstück: sehr aufmerksam, flott ohne hektisch zu sein und unaufdringlich freundlich! Man merkt auch, dass das Team sich untereinander gut versteht und das nach aussen lebt! Danke :)
Wie immer waren wir sehr zufrieden. Hier stimmt einfach alles. Wir werden uns immer wieder für das Motel One entscheiden.
Hallo,wir waren schon häufiger in diesem Haus.In diesem Fall wurden wir sehr in unserer Nachtruhe gestört. Durch sehr schlechtes,bis weit nach Mitternacht währendem Gekreische und sehr lauter Unterhaltung gestört. Wir mussten sehr früh zum Flughafen. Der Nachtportier hat auf unsere Nachfrage gesagt. Was für ein Lärm bitte?????
Eigentlich eine 10, aber da ich immer mit offenem Fenster schlafe, war es mir im Innenhof ( Raucher / Bar ) nach 23:00 Uhr bis in die Nacht hinein viel zu laut.
Es war toll, mein Aufenthalt bei Ihnen war super. Genauso wie ihr Personal freundlich. Vielen Dank für die Reservierung,alles war bestens. LG Frau Engel aus Rostock
Der Preis den ich vor Ort bezahlen müsste war 26 Euro höher als telefonisch angekündigt
Kurzum bis auf eine knarrende Badtür war alles perfekt
Warte immer noch auf die Rechnung, die die Kollegin schicken wollte.
das Frühstück ist teuer und nicht besonders. Es fehlt Diabetiker-Marmelade ( vorhanden war nur zuckerreduzierte ) , Lachs und Spiegeleier mit Speck. Der Preis für das Frühstück war nicht angemessen
Sehr gut für eine flexible, halbwegs preiswerte Übernachtung auf der Durchreise. Positiv: Flexible Check-in-Zeit; nicht zu früher Check-out Bar lange geöffnet, mit Möglichkeit, auch spät eine Kleinigkeit zu essen; sehr freundliches Personal; sehr gute Parkmöglichkeiten (wichtig!) negativ: Check-in war sehr langsam (es eilte dann ein sehr netter, erfahrenerer Mitarbeiter zu Hilfe. Dann lief es...) Zimmer sehr eng, wenige Ablagemöglichkeiten (ist aber nicht sooo wichtig)
Es war sehr toll und ausgesprochen freundlich, vor allem das Personal an der Bar!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Airport
Deine First Class Lounge in Hamburg
Das Design unseres Hotels am Hamburger Flughafen haben wir ganz dem Traum vom Fliegen gewidmet. In der gemütlichen Lounge des Motel One Hamburg-Airport lassen propellerförmige Raumteiler aus massivem Nussbaum und auf Metall gedruckte historische Motive die Geschichte der Luftfahrt aufleben. Den Himmel über der Bar erhellen Leuchten von Tom Dixon, die mit ihren weichen Formen Erinnerungen an die Flugzeuge aus der Pionierzeit der Luftfahrt wecken. Eine Natursteinwand mit Weltzeituhren verrät dir nicht nur die aktuelle Zeit in Sydney, London und New York, sondern verdeutlicht auch die Rolle Hamburgs als Weltstadt und Handelsmetropole. Dein Hotel Hamburg Airport.
Modellflugzeuge, Bücher über die Luftfahrtgeschichte und Globen lassen dich in Fernweh schwelgen und sprechen uns aus der Seele: „Über den Wolken muss die Freiheit wohl grenzenlos sein.“
Unser Motel One Hamburg-Airport bietet Flugreisenden eine günstige Unterkunft in direkter Nähe zum Flughafen. Die in direkter Nachbarschaft zum Hotel gelegene Bushaltestelle Röntgenstraße ist dein Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und bringt dich zügig ins Zentrum, wo Sehenswürdigkeiten wie die Elbphilharmonie, der Michel und die Reeperbahn, aber auch die Messe Hamburg auf dich warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Airport.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg