Motel One Wien-Westbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.695 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Es war ein gewohnt angenehmer Aufenthalt und alles bestens. Inzwischen wissen das allerdings viele, so dass es zum Frühstück arg voll war; und auch abends Freitag/Samstag kein Platz an der Bar zu finden war.
Es war im Großen und Ganzen alles OK aber auch nichts herausragendes
Sehr freundliches Personal und alles sehr sauber
Es hat soweit alles gut gepasst bis auf das Frühstück. Es gab keine richtige Sitzgelegenheit. Frühstücken sitzend auf einer Couch und mini Couchtisch war nicht erfreulich.
Sehr netter Aufenthalt, jedoch Frühstück schlecht organisiert und Angebot auf zu kleinem Raum
Leider hat die Buchung über die App nicht funktioniert, daher hatten wir preislich Nachteile. Am Abend an der Bar war leider eine größere Gruppe anwesend mit sehr lautem Gesang( alkoholisiert) störend eine Unterhaltung war kaum möglich, daß Personal sollte da schon einschreiten da alle Urlauber ihre Zeit bei euch genießen möchten.
Bereits im Vorfeld sehr freundliche und kundenorientierter Mailkontakt auf diverse Fragen unsererseits.
Kuezfristige Buchung sehr unkompliziert per Telefon - sehr freundliches Personal - saubere Zimmer
Preis/Leistung finden wir hier sehr in Ordnung. Personal sehr freundlich.
Der Ausschank an der Bar sollte auch während der Frühstückszeiten möglich sein.
Sehr guter Service. Zimmer hochwertig. Ruhige Lage!
Der Aufenthalt war wie immer sehr angenehm. Leider hat die Motel-one App Probleme, was das Buchen etwas umständlicher macht.
Unkompliziert hilfsbereit und sehr freundlich
Es war alles zu unserer Zufriedenheit! Tolle Lage und Ausgangspunkt zum erkunden der Stadt! Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da wir es nicht in Anspruch genommen haben.
Super freundliches Personal und Top Service 👍🏻....immer wieder gerne dort
Ankommen und Abreise war top. Zimmer auch. Das Frühstück war katastrophal. Dafür 35 Euro zu verlangen ist eine Frechheit
Motel one ist immer eine gute Wahl. Saubere, gemütliche Zimmer. Bisher immer in sehr guter Lage. Unkomplizierte Buchung, Check in und Check Out. Freundlicher Service.
Vom Checkin bis zum Check out hat alles sehr gut funktioniert 👍 wir kommen immer wieder gerne zurück.
Buchung war ein Problem
Sehr schön und sauber, Zimmer allerdings sehr klein Was ich noch nicht optimal fand: Ein unglaublich langer Weg vom Lift zum Zimmer (2163), für ältere Menschen ganz schöne Herausforderung- irgendwie gehört mMn an der anderen Ecke des Hauses noch ein Lift
Leider überwiegt das negative. Das positive zuerst: das Personal beim Check-In war sehr freundlich und auch beim Design kann man nicht meckern. Die Öffi Verbindungen direkt am Westbahnhof sind spitze. Nun aber das negative: Das Zimmer war leider nicht vernünftig gereinigt worden: 1. Bad: Im Waschbecken lagen noch Haare des Gastes vor mir. Zudem war ein Blutspritzer am Waschbecken (vermutlich vom rasieren). Des Weiteren ist die Blende in der Dusche (also da wo die Leitung aus der Wand kommt) gesprungen und hat einen Riss - Verletzungsgefahr! Wie das beim reinigen nicht auffallen kann ist mir ein Rätsel. (Ich habe auch Fotos hierzu) 2. Zimmer Auch am Sessel im Zimmer waren noch Krümel des Gastes vor mir. Auch beim Tresor konnte man sehen, dass hier leider schon länger nicht geputzt wurde. 3. Bett Das Bett roch leider sehr muffig. Die Polster gehören dringen gewaschen. Ich hoffe es wurde frisch bezogen. Mich hat es in der Nacht am ganzen Körper gejuckt. Bettwanzen waren es zum Glück keine, ich vermute das hängt mit der nicht vernünftigen Reinigung zusammen. Die Dämmung der Fenster ließ leider auch zu wünschen übrig. Ich hatte ein Zimmer zur Straße. Man hört alles, leider. Ich habe schon einige Male im Motel One am Prater übernachtet, da sind die Zimmer auch zur Straße, aber man hört nichts. Sorry, das geht nicht! Vor allem war das Hotel bei meinem Aufenthalt teuerer als sonst. Schade. Da ich sehr spät ankam, wollte ich nicht noch das Zimmer tauschen (ich war nur für eine Nacht dort). Wird wohl nächstes Mal wieder das Motel One am Prater.
Alles war sehr gut, nur das Badezimmer rach ein bisschen unangenehm. Sonst alles Top!
Grundsätzlich immer zufrieden - dieses Mal war der Schreibtisch nicht sauber! Brösel des Vorgängers noch vorhanden!
Sehr freundlich, Zimmer sehr sauber, FRÜHSTÜCK hervorragende Qualität und Auswahl! SERVICE großartig auch für Extra Wünsche sehr aufmerksam! Vielen Dank, für den schönen Aufenthalt!
Super freundlicher Service. Sehr entspannter Aufenthalt.
Wie immer alles wunderbar! Ich habe mich wieder rundum wohl gefühlt!
Es wäre ine ruhige Nacht. Das Personal war freundlich und das Frühstück Buffet entsprach den Erwartungen ausreichend,frisch und vielfältig vegan.
Problemlose Buchung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, ruhige, saubere Zimmer, einfach empfehlenswert.
Die Frühstückssituation war nicht optimal,Stress habe ich das ganze Jahr da möchte ich nicht noch in meinem Urlaub, Gedränge und Geschupse zum Frühstück haben, Tische zu dicht aufeinander und auch sehr laut,und nein wir waren nicht zur Hauptzeit sondern immer vor 8 Uhr!Großes Hotel und kein genügend großer Frühstückstücksraum,Schade.Einchecken war sehr gut,und Problemlos! Zimmeränderung auch ohne Probleme das war wirklich gut!
Gewohnte Motel One – Qualität und gewohnter Motel One – Standard. Man kann sich richtig wohlfühlen. Verkehrstechnisch ausgezeichnete Lage. Saubere und ruhige Zimmer. Stylisches Ambiente.
Robert Seremic vom Barbetrieb möchte ich besonders positiv erwähnen! Kompetent, freundlich, top engagiert usw......
Im Zimmer dürfte die Endreinigung nicht komplettiert worden sein. Ablauf in der Dusche war noch offen (es stank im Zimmer). Mistkübel war in Zimmertüre zum Lüften eingeklemmt. Beim Frühstück habe ich mir eine 2te Portion geholt und der Kellner hat den vollen Kaffee und den Saft entsorgt, da er dachte ich bin bereits weg - hatte mir aber nur Nachschlag geholt....
Tolles Hotel, sehr nette Mitarbeiter, saubere und schöne Zimmer, gute Matratzen. Gutes Frühstück.
Offensichtlich obwohl für 2 Personen bezahlt nur ein Handtuch, eine Bettdecke und mangelhafte Reinigung im Bad. Als one- Mitglied auch ohne der obligaten Frage nach Wasser eingecheckt.
Gute Lage und sehr freundliches und bemühtes Personal. Leider war mein Zimmer viel zu warm. (AC auf Null gestellt). Selbst bei offenem Fenster nachts (6 Grad Außentemperatur), war es unerträglich und ich hatte 2 miserable Nächte. Erklärung war, dass das Haus noch auf Heizen eingestellt ist. M.E. muss eine AC heizen UND kühlen, je nachdem, was ich brauche. Auch in der Lobby und in der Bar war es viel zu warm und die Luft stickig. Schade, so wirkt das Haus leider "in die Jahre gekommen".
sehr sauber und äußerst freundliches und kompetentes Personal
Ich war mit dem Zimmer sowie all dem Personal sehr zufrieden.
Im Prinzip alles super. Ein Kritikpunkt, auch im Vergleich zu anderen Motel One Hotel, die Vorhänge sind keine richtigen Verdunkelungsvorhänge und lassen sehr viel Licht ins Zimmer.
Wir sind wie immer sehr zufrieden gewesen und haben nichts zu bemängeln. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.
Wie immer hat vor Ort alles gepasst. Organisatorisch gab es allerdings zwei Punkte die nicht so gut liegen, daher gibt es in der Gesamtpunktzahl dieses Mal etwas weniger Punkte: 1. Bei der Reservierung per Mail wurde als Reservierungsdatum der Tag der Mail verwendet. gut dass es mir aufgefallen ist, nach einem kurzen Hinweis wurde dies auch sofort geändert. 2. Die Rechnung wurde an eine Kollegin gesendet. Sie meinte sie bekommt öfters Motel One Rechnungen von Kollegen bei uns. Das kann ich ehrlicherweise nicht so ganz verstehen, da in meinem "Gast-Profil" bei euch im System auch meine Mail hinterlegt sein sollte. Diese Umfrage ging letztlich auch direkt an mich und beim letzten Mal habe ich die Rechnung auch selbst erhalten. Da es firmenintern ist, ist es datenschutztechnisch nicht ganz so schlimm, sollte aber natürlich nicht vorkommen.
Was mich momentan stört, ist die Preispolitik bei Motel One. Ich habe diesmal für zwei weitere Personen ein Zimmer reserviert und 3 unterschiedliche Preise für ein Zimmer bezahlt. Naja, da wird sich wohl nichts mehr ändern. Die Lage ist immer noch genial und würde für meine Bedürfnisse alles erfüllen. Ich bin eigentlich ein treuer Kunde und bei meinen Wien Aufenthalten immer bemüht bei Motel One zu buchen. Leider musste ich bereits zweimal FREMDGEHEN. Warum, naja, entweder man konnte nur zwei Nächte buchen oder die Preise waren unverschämt hoch. ESC wird ja wirklich der Vogel abgeschossen und auch wenn bereits die Zimmerpreise reduziert wurden, sind diese immer noch zu hoch. Ich hab Gottseidank ein Zimmer für unter 140 EUR erhalten. Dennoch, mein Herz schlägt nach wie vor für mein Lieblingshotel und hoffe, bald wieder Gast zu sein und liebe nette Gesichter ihres Teams, welches stets freundlich und bemüht sind. Zum Schluss noch das Frühstück: Ich vermisse die Kaisersemmel. Ich finde, in Wien gehört unbedingt die Kaisersemmel wieder eingeführt. LG, Franz
Rundum sehr zufrieden.
Sehr gutes Hotel mit sehr gute Lage aber für Gäste die mit dem PKW anreisen nicht ideal, da man vor dem Hotel nicht Aus- und Einladen kann und alles von dem relativ weit entfernten Parkhaus schleppen muss. Wir würden daher ein anderes Hotel nehmen.
Freundlich, sauber und in bester Lage! Gerne nächstes Mal wieder!
Der Check-In bestand daraus meinen Namen zu nennen, anschließend habe ich die Zimmerkarte erhalten mit den Worten "Ihr Zimmer befindet sich im 5. Stock.". Es kamen keine weiteren Infos wie zum Beispiel wo das Frühstück stattfindet und zu welchen Zeiten, oder über die Parkmöglichkeiten und die Kosten. Das Zimmer war sauber, aber sehr klein, kleiner als gedacht. Den Frühstücksbereich finde ich für die Größe des Hotels auch relativ klein, die Auswahl ist ok...
Zimmer sauber und in Ordnung. Personal TOP Frühstück nehme ich nicht - das ist das einzige was mir nicht gefällt. Preis - Leistung - Platz stimmen einfach nicht
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war sehr freundlich, alles top. Das Hotel hat eine sehr gute Ausgangslage.
Im Zimmer habe ich den Schuhlöffel vermisst - sonst alles in Ordnung
Hallo liebes MotelOne-Team Westbahnhof Wien, wir waren mit eurem Service und Angebot mehr als zufrieden. Besonders möchten wir den Kollegen "Daniel" hervorheben, der nicht nur superfreundlich war, sondern auch überaus hilfreich. Wir werden wiederkommen und euren Standort stets empfehlen. Hier hat einfach alles gepasst. Vielen lieben Dank - besonders an Daniel - für euren unermüdlichen Einsatz, den Aufenthalt in Wien nicht nur kulinarisch, sondern auch vom Service her unvergesslich zu gestalten. Weiter so!
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Gut wäre ein Schrank bzw. mehr Aufhangmöglichkeiten.
Bildergalerie














Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Rezeption24/7 für dich da
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
Unsere Zimmer


The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Schlafsessel
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!


Was macht die Kunst?
In Wien-Westbahnhof stammt sie aus der Feder des Künstlers und Filmmachers Thomas Draschan. Für uns hat er phantastische Szenerien und unmögliche Paralleluniversen kreiert – mit Wiener Bezug natürlich.


Bunte Traumwelten
und typischer Schmäh regieren in unserem Motel One Wien-Westbahnhof direkt im Museumsquartier.
Hotel Wien Westbahnhof
NACH ALLEN REGELN DER KUNST
Unser Hotel Wien-Westbahnhof ist durch und durch geprägt von der Atmosphäre des nahe liegenden Museumsquartiers – und insbesondere dem mumok, dem Museum für moderne Kunst. Lebendige Farben und ausgefallenes Design finden sich in unserem Motel One nämlich bis ins kleinste Detail. Gleich an der Rezeption laden dich zwei farbenfrohe „Enzis“, die du auch überall im Außenbereich des Museumsquartiers findest, zum Relaxen ein. Zeitgenössisch und originell sind auch die Werke von Künstler Thomas Draschan, der Rezeption, Frühstücksbereich, Bar und Zimmer des Hotels in Wien exklusiv mitgestaltete. Seine Wandobjekte und Leuchtkollagen verbreiten typisch wienerisches Lebensgefühl und spielen mit Szenen des Westbahnhofs, Klischees und Absurditäten – kombiniert natürlich mit einer großen Portion „Schmäh“. Dein Hotel Wien Westbahnhof.
Das Designhotel in Wien liegt in unmittelbarer Nähe der Mariahilfer Straße, einer beliebten Einkaufsmeile, die von der Inneren Stadt in Richtung Schloss Schönbrunn führt. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum, darunter die Hofburg, der Stephansdom und die Staatsoper, sind von hier aus ebenfalls schnell zu erreichen. Der Westbahnhof direkt vor der Tür ermöglicht darüber hinaus ganz bequem Ausflüge ins österreichische Umland und macht unser Motel One dadurch zur idealen Basis bei einem Städtetrip nach Wien. Hat dich bereits das Reisefieber gepackt? Wir schließen uns dem Novalis-Zitat an, das du übrigens auch in deinen kunstvollen Zimmerkollagen finden wirst: „Wir träumen von Reisen durch das Weltall: ist denn das Weltall nicht in uns?“ Und schlagen vor, dass es ja auch nicht gleich das Weltall sein muss: Fange doch erst einmal mit unserem günstigen Hotel in Wien an! Dein günstiges Designhotel Wien Westbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien




















