Motel One Wien-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.556 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Wie immer, sind wir vollkommen zufrieden, und kommen immer wieder gerne ins Motel One :-)
Srhr schöner aufenthalt im hotel, sehr netter empfang, rezeption und lounge, alle sehr nett kompetent und hillfsbereit. Einziger kleiner mangel , zimmerreiniung kam sehr spät, also liessen wir nicht reinigen.
Habe am 25.19. meinen Kleidersack zur Aufbewahrung hinterlegt. Habe am 4.11. eingecheckt (war auf Urlaub) und habe ein total zerknittertes Hemd und Anzug vorgefunden. Danach äußerst unfreundliche Antwort meiner Beanstandung. Da hätte ich die Kleidung gleich im Koffer mit auf Urlaub nehmen können….so bin ich „halb zerknittert“ zur Sitzung gegangen….
Rundum ein toller Aufenthalt, vielen Dank!
Alles war sehr gut, inklusive dem Frühstücksangebot, lediglich die extreme Platznot beim Frühstück, man musste bis zu 30 Minuten warten bis man einen Platz für 2 Personen zugewiesen bekommen hat, ist zu bemängeln.
Leider war meine erste Erfahrung im Motel One Wien HBF negativ. Trotz des Vorab Checkin's mussten wir bei Ankunft in einer langen Schlange über 30min warten bis wir an der Reihe waren. Uns wurde gesagt, dass wegen eines Internet Problems alle Buchungen manuell erfolgen müssen. An einem Sonderschalter wurden nur Gäste "der Austrian" schnell eingecheckt. Das Personal war unfreundlich, überfordert und hat uns mehr oder weniger immer wieder "stehenlassen". Unser Zimmer war ok, wenn auch nicht mit Blick zum Bahnhof. Ich hatte darum gebeten, aber der Mitarbeiter sagte nur lapidar, dass man ausgebucht sei. Nachdem wir vom Essen kamen, öffnete sich unsere Zimmertür nicht mehr, und wir mussten erneut 45 min warten bis uns jemand geholfen hat. Unmöglich aus meiner Sicht, zumal es mittlerweile 23 Uhr war und wir am morgen früh zum Airport mussten. Entschuldigungen wurden nur nebenbei erwähnt, ein Mitarbeiter erzählte uns permanent wie müde er sei, weil er morgens eine Prüfung hatte. Service - Fehlanzeige. Deshalb von mir nur die minimale Bewertungszahl
Der Aufenthalt war im Großen und Ganzen gut. In diesen vier Tagen war unser Zimmer einmal Nachmittags um halb vier noch nicht gereinigt - ich musste dem Herrn an der Rezeption zweimal erklären, dass das Zimmer noch nicht gereinigt wurde, bis er es verstanden hat. Der Service an der Bar war in Ordnung, teilweise längere Wartezeiten bis die Bestellung gebracht wurde. Ansonsten war alles in Ordnung.
Gute Lage. Innenstadt mit Öffis leicht erreichbar. Zimmer zweckmäßig und sauber. Radio funktioniert im Zimmer allerdings seit geraumer Zeit nicht - Mitarbeiter sind diesbezüglich überfordert. Freundliche Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch an der Bar.
ELF VON ZEHN PUNKTE. Wir sind aus familiären Gründen öfter in Wien - und das Motel One am Hauptbahnhof Hof ist für uns immer allererste Wahl: Top-Lage, Top-Ausstattung, top-freundlicher Service & top-leckeres Frühstück. Eigentlich elf von zehn Punkten.
Toller Service, der auf individuelle Bedürfnisse eingeht
Alles in allem wie immer aber das Motel One ist ja sauber ( allerdings hatte der Teppich mehrere Flecken und sollte mal gründlich gereinigt werden). , gut organisiert. Die Zimmerreinigung hat dieses Mal nicht so gut geklappt. Wir hatten einen Tag längere Zeit ein nicht stören Schild dran, aber an diesem Tag war Feiertag und da wurde dann nicht mehr gereinigt. Ebenso Sonntag wurde auch nicht gereinigt. Obwohl wir da gut 7 Stunden unterwegs waren. Das war ein bisschen schade
Da ich schwere Allergikerin bin (auch Hausstauballergie) war der Teppichboden im Zimmer sehr belastend für mich!
Alles O.K. Zimmer 14/30 Leselampe Licht funktioniert nicht
Im Zimmer viel zu heiss. Aufgrund etlicher Meetings hatte ich keine Zeit, den Empfang dbzgl zu kontaktieren
Top Hotel in Spitzenlage. Immer wieder 🙂🙂🙂
Sehr freundlich und sehr sauber.
Alles Super, lediglich beim Frühstücksbuffet hat mir ein Rührei (hier nur hartgekochte Eier) gefehlt. Sonst alles perfekt.
Alles war top, vor allem die Unabhängigkeit beim Check-in & -out und dass trotzdem immer jemand ansprechbar war an Rezeption und Bar (sehr freundlich und zuvorkommend). Mein Zimmer konnte ich schon vormittags beziehen, was mir sehr viel Stress genommen hat. Aber: Die Preise für eine 1L-Flasche Mineralwasser sind mit 6 € SEHR überdimensioniert.
Hatte im 16.Stock ein Zimmer Blick u alles rundum war sehr gut!Nur habe ich beim Auschecken vergessen sagen,dass ich glaube ,die Klimaanlage funktionierte nicht..es war sehr warm und ich wußte nicht, ob man 1 Fenster kippen konnte!Trotzdem 10,sehr gut eingerichtet ,gutes Bett und ebendolche Matratze!!
Ein Kritikpunkt ist die Lautstärke von den Nachbarzimmern. Türen schlagen war häufig zu hören.
Zentral gelegen, angemessen ausgestattet, reichhaltiges Frühstück
Grundsätzlich waren wir zufrieden. Ungewohnt war der Zimmerservice an zwei Tagen unvollständig (keine Reingung, fehlendes Toilettenpapier)
die Temperatur im Zimmer war zu warm diesmal und lies sich nicht über die Klimaanlage drosseln, sodass das Fenster beim Schlafen offen sein musste
Sauber, super Preis-Leistungsverhältnis, guter Check-in, gute Lage und Erreichbarkeit
9 von 10 Wegen der wenigen Ablagemöglichkeiten im Bad; also Jammern auf hohem Niveau! Super war die Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung bei der Rezeption!
Es war alles sehr gut, von der Ankunft bis zur Abreise, das Frühstück, die Reinigung, die Bar. Wir kommen wieder!!!! Dankeschön
Lage und Zimmer sehr gut
Alles oky aber noch immer keine Semmel beim Frühstück alles nur mit Körner Gebäck.
Wir haben online eingecheckt und wurden freundlich empfangen. Die Schlüsselübergabe für unser Zimmer war schnell erledigt. Leider war die Matratze im Zimmer 16.35 extrem weich und fertig. Die erste Nacht war also mehr Pein als fein. Am nächsten Tag wurde uns auf Nachfrage ein Zimmerwechsel angeboten. Das neue Zimmer im selben Stockwerk 16.01 war dann perfekt. Ansonsten muß man das sehr freundliche und immer hilfsbereite Personal hervorheben. Der Morgen beginnt mit einem sehr guten Frühstück und nach einem langen Tag gibt's noch einen Upsucker in der Lounge. Alles bestens. Wir kommen gerne wieder.
Das Family Zimmer war dann doch eher klein zu viert. Es gibt fast keinen Stauraum.. Waren doch 5 Nächte dort.
War jetzt schon öfters privat und dienstlich in verschiedenen Häusern, so überfüllt hatte ich noch keinen Frühstücksraum erlebt. Zimmerservice hat offensichtlich beim Saugen eine am Tag zuvor für 16,99€ eingekaufte Dose Manner-Wafeln eingedellt. Da Ihre Zimmer grundsätzlich wenig Abstell-Schrankoptionen aufweisen, hatten wir die Papiertasche auf dem Boden an einer Wand abgestellt. Eine Reklamation bei einem Mitarbeiter blieb aus „Mangel an beweisen“ ohne Erfolg….
Wie immer, ein schönes Erlebnis, aber: beim Motel One am Wiener Hbf ist der Frühstücksraum für die vielen Gäste einfach zu klein, so kommt es zu relativ langen Wartezeiten. Ansonsten haben wir wie immer den Aufenthalt und die freundlichen Mitarbeiter genossen!
Sehr nettes Personal und saubere moderne Zimmer. Unkompliziertes Buchen trotz 25 Personen. Immer wieder gerne!
Sehr guter Service, schöne Zimmer
Leider war die Aufbettung in unserem Zimmer erst nach mehrmaligem Nachfragen vorhanden. Am 2. Tag hatten wir dann zu wenig Handtücher und kein Toilettenpapier im Bad und dann war auch noch der Duschkopf defekt. Reception, Frühstück und Bar wie immer Top und alle Mitarbeiter unheimlich freundlich!
Alles war bestens ! Ich habe nach einem super langen Flug mit Kindern richtig angenehmen duschen und schlafen können. Die Nacht bei Motel One war sehr erholsam. Ich bin so froh das dieses Hotel so nah am Wiener Hbf ist, sodass wir nur nur noch einen ganz kurzen Weg hatten. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und begegnen einen immer mit einem Lächeln. Man fühlt sich sehr wohl und willkommen. Es war meine zweite Nacht im Motel One und ich würde es immer wieder buchen.
Leider hat das Motel One in den letzten Jahren sehr verloren. So besonders das Hotel vor ein paar Jahren noch war, so unspektakulär empfand ich es bei diesem Besuch. Schmutzige Fenster, zerrissen Bettwäsche, überteuertes Frühstück ... Das können andere Hotels im selben Preissegment um einiges besser!!
Trotz Check-In über die App "durfte" ich mich in der Schlange hinter einer Reisegruppe anstellen. Trotz "Fast-Lane-Schild"
Sehr angenehm, sauber, höfliches Personal, heimelige Athmosphäre
Parken mit € 45.- pro Nacht ist Wucher!
Immer wieder gerne super personal voll auf zufrieden wunderbar frühstücken klasse Riesen Auswahl perfekt
Wir waren als Familie mit 2 Kindern für 3 Nächte im Hotel. Das Zimmer war toll und das Frühstücksbuffet wundervoll.
Klimaanlage war ausgeschaltet und das Zimmer nachts viel zu warm. Erfahren haben wir das erst nach Reklamation mit einem ziemlich lapidaren Kommentar. Eine mitreisende Kollegin hatte Probleme mit ihrer Buchung (über Dienstleister), nach tel. Kontakt am Vortag wurde die Buchung per Mail von MotelOne bestätigt, aber sie musste dennoch einen höheren Preis zahlen, ohne jegliches Kulanzangebot - sehr unerfreulich. Davon abgesehen bin und bleibe ich sehr gerne Gast im MotelOne, gut designtes Hotel, perfekte Lage am Wiener Hbf, faire Check-Out-Zeit, schöne Zimmer, sauber und gepflegt und bis auf 1 Ausnahme an der Rezeption (derselbe MA war mehrfach sichtbar nicht motiviert oder überfordert) sehr nette Mitarbeiter.
Das Motel One am Hauptbahnhof in Wien hat eine sehr zentrale Lage. Die Mitarbeitenden sind sehr bemüht, dass der Aufenthalt sehr angenehm ist. So konnten wir bspw. unser Zimmer tauschen, da es im ersten Zimmer sehr warm und sehr laut (Bahnsteiglärm) war. Sehr freundliches Personal!
Trotz online check-in 15 Min Wartezeit am desk
Fenster sehr schmutzig kein Safe im Zimmer
freundliches und unkompliziertes Einchecken
Die Bettdecke unter dem Überzug war ein wenig schmutzig. Der Rest hat gepasst. Das Frühstück war ausgezeichnet, besonders das Brot.
Ausgezeichnetes Frühstück jedoch wäre etwas Abwechslung und Fokus aus saisonale Verfügbarkeiten wünschenswert.
Freundlicher Empfang
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
