Motel One Köln
4 Hotels in Köln
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 15.833 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.2 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Es hat alles gut geklappt wie immer. ABER ich habe mich diesmal nicht so wohlgefühlt im Zimmer, weil ich das Fenster nicht öffnen konnte. Das hat mich sehr gestört.
Wie immer hat alles gut geklappt. Zimmer war frei und wie immer sauber. Frühstück war auch ok. Das einzige was zu bemängeln wäre, der Ramazzotti an der Bar war sehr sparsam eingeschenkt 😉
Schönes Frühstück, tolle Lage in der Altstadt, nettes Personal.
Die Zimmer waren sauber und meinem Wunsch, ein Kingsize-Bett zu bekommen wurde entsprochen. Die Mitarbeiter im Bar-Bereich waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die sanitären Anlagen im Erdgeschoss waren schwer zu finden (bessere Beschilderung?) und waren über einen längeren Zeitraum komplett gesperrt. Das Frühstück war ok, Naturjoghurt war nicht ausreichend vorhanden und Fisch fehlte.
Es handelt sich um das einzige Motel One ohne Ladesäulen in der Tiefgarage, welches ich kenne. Ausschlafen nach einem Konzert nicht möglich, da um 08:45 die Putzfrau im Zimmer steht. Andere Hotels nutzen hier die Information, ob die Zimmerkarte eingesteckt ist. Nach dem unfreiwilligen wecken ist kein Duschen möglich, da es bis kurz vor 10:00 kein warmes Wasser gibt. Kurzum: eine der miserablensten Übernachtungen, die ich je erlebt habe.
gute Erreichbarkeit mit der U-Bahn vom Hauptbahnhof, sehr freundliches Personal, sauberes und ruhiges Zimmer (aber zu wenig Ablageflächen), gutes Frühstück, zu kleiner Frühstücksraum für die Größe des Hotels mit zu vielen niedrigen Sitzgelegenheiten, um bequem zu frühstücken, Verwendung von Einwegbechern im Bad und einzelnen Joghurtbechern (im Motel One in Brüssel sind diese Dinge wesentlich besser gelöst)
Wie erwartet: zuverlässig, sehr ruhig und gut.
Das Hotel an sich ist top. Keine Frage! Aber leider lassen sich die Fenster im Zimmer nicht kippen. Bedeutet: Man wacht am nächsten Morgen mit einer dicken Rübe auf und der Tag ist völlig im Eimer. Erstmal 2 Ibu einwerfen und Magnesium: das kann ja nicht Sinn der Sache sein. Vermutlich könnte man an der Rezeption fragen, ob jemand kommen kann, die/der die Fenster kippt (ein Hinweis dazu im Zimmer wäre gut). Aber ehrlich: Wenn ich um 23 Uhr auf meinem Zimmer in der Unterhose rumgammle, möchte ich auch niemanden mehr reinlassen. Ärgerliche Erfahrung!!!
Die unterschiedlich weichen Kissen fand ich sehr gut.
Service, Zimmer und Lage waren gut, das Frühstückserlebnis ein Graus.
Alles sehr fein, auch dass ich mir eine Tasse Kaffee holen durfte, obwohl ich kein Frühstück gebucht hatte ( weil ich grundsätzlich nicht frühstücke), war sehr zuvorkommend und unkompliziert. Vielen Dank. Bin gespannt, ob das in Prag genauso großzügig ist.
Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und aufgeschlossen. Die Zimmer sind praktisch eingerichtet und ich habe mich wohlgefühlt. Die Nachfrage bevor das Frühstück endet: "Möchten Sie vielleicht noch etwas trinken oder essen" find ich sehr umsichtig und gar nicht selbstverständlich. Ich mag es, wenn in einem Hotel solche Details stimmen.
Hallo, ich habe mich sehr gefreut, dass meine Anfrage für ein ruhig gelegenes Zimmer berücksichtigt wurde. Herzlichen Dank und weiter so. Ich bin Motel One Fan! Alles Liebe, Patricia
ZweckmäßIgel Zimmer, Zentral gelegen
Für einen Kurztripp nach Köln immer gut. Fussläufig kann die Innenstadt erreichet werden. Die Zimmer sind wie gewohnt sauber und ordentlich.
Super, und toll, das Zimmerwünsche berücksichtigt werden.
Nettes Personal, tolles Hotel, gute Lage und das Frühstück war top!
Wie immer im Motel One habe wir freundliche Angestellte, ein leckeres Frühstück und saubere Zimmer mit tollen Betten erlebt. Es gibt immer nur 2 Dinge, die mich in jedem Motel One stören - die Badezimmertür, die zufällt und dass man keine Abstellfläche im Badezimmer hat.
MotelOne ist immer gut - klasse Atmosphäre, freundlicher Service, gute Zimmer. Nur beim Frühstück sollte man - wenn es möglich ist - nicht zur „Stoßzeit“ erscheinen, dann ist es insgesamt doch etwas zu voll und man kann nicht mehr von einer angenehmen Frühstücksatmosphäre sprechen. Apropos Frühstück - es ist zwar alles vorhanden, was zu einem guten Frühstück gehört - aber ich finde es grundsätzlich einen Tick zu teuer.
Mein Aufenthalt war insgesamt gut, mein Zimmer war relativ ruhig und die Dame am Empfang war sehr nett. Ich habe bei der Anreise eine Flasche Wasser bekommen, die ich selbst mit aufs Zimmer nehmen musste. Ich fänd es besser, wenn die Flasche auf dem Zimmer steht, als dass ich zusätzlich zu meinem Gepäck eine Glasflasche tragen muss. Die Lage war gut, es gab einen Rewe und einen Bus in der Nähe und man konnte von der Innenstadt laufen.
Ausgesprochen angenehmes Hotel; sehr freundliches und kompetentes Personal
Eine Übernachtung, angenehme Betten, ohne Aufpreis 1/2 stündiger Check-In vor 15 Uhr möglich.
Sehr nettes Personal, Raum auf Ebene 1 sehr hellhörig und Fahrstuhlgeräusche die ganze Nacht waren störend. Ausstattung Badezimmer sehr simpel.
Alles,wie immer, bestens. Super nettes Personal ud die Zimmer sowie das Frühstock beaknntermaßen klasse,
Top Lage, saubere Zimmer, freundliches Personal
Wie immer sehr angenehmer Aufenthalt. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Einige Kleinigkeiten, die mich trotzdem immer wieder stören: - Zierkissen (die vermutlich nie gewaschen werden) liegen auf dem Bett. Das ist ekelhaft und müsste nicht sein. - Fernseher schaltet sich bei jeder Ankunft bzw. Strom-Aktivierung automatisch ein und man muss jedes Mal die Fernbedienung anfassen. Siehe oben: Das ist ekelhaft und müsste nicht sein. - Im Zimmer ist es grundsätzlich viel zu warm. Im Winterhalbjahr kann man auch keine Klimaanlage einschalten, weil diese auf Heizbetrieb steht. - Die Sessel im Frühstücksbereich sehen zum Teil inzwischen sehr schmuddelig und dreckig aus. Diese müssten geprüft und teilweise grundgereinigt oder ausgetauscht werden. Trotzdem insgesamt gut und ich komme gerne wieder.
Seit vielen Jahren bin ich Gast bei Motel One, aber die Preispolitik des Konzerns wird mir zu extrem. Montag kostete das Zimmer 89,€ und Dienstag sollte das gleiche Zimmer 189,-€ kosten, diese Unterschiede sind nicht zu rechtfertigen. Ich habe mir für Dienstag ein anderes Hotel in Köln Innenstadt gesucht.
Online Check in ist nicht hilfreich wenn er wie bei Motel One 'nicht' funktioniert. Ich habe das Zimmer vorab bezahlt. Warum muss ich beim Check in nicht nur meine gesamten Kreditkartendetails eingeben und dann auch noch einen gesamten Bezahlprozess inkl. Tan etc. durchgehen? - Ich bekomme die Reservierung ins Wallet, kann die aber nirgends scannen oder ähnliches? Der digitale Key in der App brachte nur eine Fehlermeldung. Und nach all dem Desaster habe ich mich in die lange Schlange am Checkin gestellt. Abgesehen davon war der Aufenthalt wie eigentlich immer bei Motel One sehr gut und ich werde sicher auch wiederkommen
Wir übernachten gerne im motel one, weil da alles stimmt. Auch in Köln Neumarkt, war alles zu meiner Zufriedenheit. Zimmer gutund sauber, Frühstück ausreichend und lecker. Danke
Freundlicher Empfang, sauberes Zimmer, gutes Frühstück. Beim Motel One weiß man einfach, was man für sein Geld bekommt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und guter City-Lage. Nur schade, dass man keine Flasche Wasser mehr bekommt.
Ich besuche jetzt schon seit Jahren verschiedene Motel One‘s, aber seit einiger Zeit bin ich im Motel One in Köln Altstadt nur noch Semi zufrieden. Es fängt damit an, dass ich vor ein paar Wochen morgens nur mit kaltem Wasser duschen musste. Ich hätte Unter diesem Umstand zumindest eine Entschuldigung in Form eines Gutscheins für die Bar oder eines Frühstücks erwartet, ein „es tut mir leid“…… finde ich schon sehr „mager“. Jedoch das Frühstück, welches ich dann im Barbereich eingenommen hatte, war auch grenzwertig. Am sehr frühen Morgen erwarte ich schon einen gesäuberten Frühstückstisch und nicht einen Tisch, der noch vom Vorabend klebrig von irgendwelchen Getränken ist. Ich denke, dass ich das um 06.00 Uhr als erster Frühstücksgast am Tisch erwarten kann. Da ich das schon des Öfteren erlebt habe, frühstücke ich nicht mehr in ihrem Haus. Ansonsten sollte der Barkeeper auch seine Drinks machen und nicht nur die Aufsicht führen………
Beim CheckIn gab es leider eine lange Schlange an de Rezeption, so dass es etwas dauerte bis man einchecken konnte. Alles andere war gut.
War alles super. Gute Lage. Tolles Zimmer. Leckeres Frühstück
Ganz prima: Checkout time 12:00 Uhr ! Das ist gut, passt immer. Checkin : freundliches Personal, angenehme Atmosphäre. Und das Beste: verschiedene Kontakte vorher per Telefon - hat jedes Mal geklappt - in der heutigen Zeit ist das super - bei x Stellen gibt`s nur automatisierte Sprachboxen Motel One - immer wieder !
TV-Gerät zu langsam bzw. teilweise nicht einschaltbar. Zimmer hellhörig (kennt man sonst nicht von MotelOne). Frühstücks-Situation unbefriedigend (es wurden weder Tassen noch Gläser, Teller oder Schalen aufgefüllt - obwohl Mitarbeiter gesehen haben, wie Gäste verzweifelt nach Geschirr suchen).
Unser Aufenthalt im Motel One Altstadt war ,wie immer , sehr gut. Einziger Kritikpunkt war das ständige Schlagen von Türen des Nachbarraumes(Personalraum) während der Nachmittagsstunden, sodass die Wände vibriert haben.
Wie immer alles hervorragend!
ich bin mit dem Konzept von MO immer sehr zufrieden gewesen und kenne auch die Herausforderungen und bin deshalb auch anpassungsfähig. Ich hatte jedoch zum ersten mal ein Zimmer gegenüber einem "Privacy" Room (Lagerraum für Zimmermädchen) und wurde unsanft aus dem Schlaf gerissen durch lautes agieren bei geöffneter Tür. Man konnte zum Teil auch die Rufe und Konversation verstehen und es wurde leider keine Rücksicht auf die schlafenden Gäste genommen. Die Wartezeiten am Frühstücksbuffet waren zu lange - auch wenn ich das Thema Stosszeiten verstehen kann und wir uns nach der entsprechenden Empfehlung nach 10 h zum Frühstück kamen. Dort fand ich es sehr befremdlich mit welchem Lärm das Geschirr nachbestückt wurde. Es wurde förmlich in die Regale "hineingepfeffert" als würde man den Gästen vermitteln wollen, "alle mal aus dem Weg - hier wird gearbeitet" tatsächlich war das an beiden Tagen der Fall. Fühlte sich so an, als wäre jemand wütend / nicht zufrieden mit seiner Aufgabe - habe ich so noch nicht erlebt. Die Toiletten im Frühstücksbereich: von vier Urinalen funktionierte eines - und eine Toilette war komplett verstopft - so sollte es nicht sein. Sorry
Gute Lage, freundliches Personal, Frühstücksbereich zu klein
Lage top, Ausstattung wie bei MotelOne üblich.
Gute Lage , freundliches Personal
Sehr freundliches Personal an der Rezeption.
Schneller Check in und check out, freundliches Personal. Das Zimmer war sauber und völlig ausreichend. Es wäre schön, wenn der Fernseher über Streamingdienste wie YouTube verfügen würde. Tolles Frühstück für Veganer! Hier würden wir uns Kaffee mit warmer Milchalternative (ggf auch aus dem Kaffeeautomat) wünschen.
Wir fanden es wunderbar. Sowohl den Service, als auch das Zimmer und das Interoir im Bar- bzw. Empfangs- und Frühstücksbereich.
Tolles Frühstück, tolle Bar. Freundlicher Service
War alles super und das Preis - Leistungs- Verhältnis stimmt. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Hotel ist sauber und modern eingerichtet. Zwei Kritikpunkte: 1. Es gibt keine Möglichkeit, das Wasser im Waschbecken zu halten, es fließt grundsätzlich ab. Leider etwas verschwenderisch. 2. Es fehlt an einer leichten Gardine, die vor Blicken von draußen schützt, aber trotzdem Tageslicht ins Zimmer lässt. Es gab nur die Wahl zwischen "sich wie auf dem Präsentierteller fühlen" und "tagsüber die Deckenlampe einschalten müssen, weil man sonst im Dunkeln sitzt". Ansonsten war es ein wirklich sehr schöner Aufenthalt. Vielen Dank!
1 Übernachtung. Sehr freundliches Personal. Unproblematisches Ein- und Auschecken. Parkplatz in der Nähe (Parkhaus). Schöner Eingangsbereich mit Bar. Zimmer etwas klein.
Schönes Zimmer, gutes Frühstück und sehr freundliche Mitarbeiter.
Reibungsloser Ablauf, super freundlicher Service, absolut empfehlenswert
Switch on. beOne.


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Hotels Köln
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