Motel One Innsbruck
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 4.061 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.4 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Mega gut! Unglaubliche Aussicht aus dem Panoramafenstern auf die Berge! Nur die Fenster könnten mal geputzt werden ;-)
Alles OK. Modernes Ambiente. Frühstücksraum etwas eng.
Alles top bis auf die Temperaturregelung während der Dusche ( wechselte selbständig von heiß auf kalt)
Ich war gar nicht zufrieden. Das Zimmer war beschädigt bei der Badezimmertür. Bei der Rezeption habe ich mehrmals urgiert, dass ich keine Rechnung zugesandt bekommen habe, wurde immer wieder vertröstet, dass es erst geschickt wird. Erst zuhause habe ich nochmals angerufen, erst da wurde festgestellt, dass die email Adresse falsch geschrieben wurde. Vorauszahlung finde ich unangemessen, bei allen Hotels zahlt man erst im Nachhinein. Der Frühstücksraum war viel zu klein für die vielen Personen. Außerdem waren zuwenig normale Tische mit Sessel für Einzelpersonen
Nicht alle Mitarbeiter an der Reception empfangen die Gäste so wie es sich für ein ausgezeichnetes Hotel gehört ( Freundlichkeit) Die Zimmer Boys waren ausserordentlich freundlich. Auch ist die Reception obwohl 2 Desks nicht immer besetzt und der Gast muss leider warten. Die Sauberkeit in den Zimmern hat noch gehörig Luft nach oben , vor allem das Bad. Im Frühstücksraum ist die "Fassstrasse" für den Gast sehr umständlich, mit ein paar geschickten Platzierungen der angebotenen Speisen / Geschirr könnte man es effizienter und rationeller gestalten. Vielleicht zwischen den Frühstücksgästen mal zischen durch die Krümmel vom Boden wischen, Ist nicht viel Aufwand, macht jedoch sofort einen anderen Eindruck. Angestellte die an der Theke warten auf Gäste ( Barbereich) sehen etwas gelangweilt aus wenn sei erst vom Mobilen Telefon aufblicken müssen um die Gäste zu begrüssen.....
tolle Zimmer, liebes Personal, super sauber, top Lage, tolles Frühstück.
Zuvorkommende Bedienung
Wir waren das zweite Mal für 3 Nächte im Motel one Innsbruck zu Gast. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen, das Zimmer war wieder sehr schön und sauber, ebenso fanden wir die Betten hervorragend und die Mitarbeiter vom Zimmerservice waren alle sehr aufmerksam. Das Frühstück empfanden wir, ehrlich gesagt für den Preis schon beim letzten Mal als nicht sehr abwechslungsreich - kein frisches Obst, nicht viel Auswahl an Wurst und Käse. Leider ist es auch immer sehr voll ( wer möchte im Urlaub schon zwischen 06:00 - 07:00 frühstücken) dadurch entsteht Unruhe und Gedränge an dem kleinen Buffet. Die Rooftop Bar ist tagsüber und abends ein wunderschöner Ort zum verweilen, aber zum Frühstücken aufgrund der niedrigen Tische nicht so geeignet.
Sehr gutes Hotel. Coole Rooftop-Bar. Schönes Zimmer. Preis-Leistung sehr gut.
Wie immer, top sauberes Zimmer, sehr freundlicher Empfang, schneller Check-in, tolles Bar Personal, komme immer wieder sehr gerne!
Super nettes Personal, schöne Zimmer und super Abwicklung. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Hallo wir waren 1 Nacht als Zwischenstop in One. Es hat alles geklappt. Personal sehr freundlich und alles war Sauber! Frühstück war Normal
Zimmer waren super, sauber, aber es roch im Zimmer nach „nassem Hund“, was das Erlebnis etwas trübte. Personal freundlich, Frühstücksbuffet ausreichend
War alles Top. Tolles Frühstück.
Sehr gut
Gutes Frühstück, schönes Zimmer, alles sauber und genug Zeit bis zum Check-out.
Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Der Check-in war schnell und wir hatten ein Zimmer, welches perfekt für uns war. Wir lieben eine gute Aussichtslage und mit der Rooftopbar hatten wir einen tollen Ausklang des Tages..
Buchung und Checkin über Motel One App unkompliziert, Checkin im Hotel freundlich und kompetent. Wunderschönes Zimmer mit Ausblick, Frühstück reich- und nachhaltig mit traumhaften Ausblick über Innsbruck und Bergkulisse. Checkout unkompliziert und freundlich. Gerne jederzeit wieder, Danke!
Es war sehr schön, die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Zentrale Lage am Bahnhof, trotzdem ruhig. Tolle Aussicht, leckeres Frühstück.
Einfach nur Geil
Es war wie immer alles top,das einzige was ich bemängeln muss ist, das gegen 11 Uhr an der Türe geklopft wurde und danach einfach die Tür geöffnet wurde,obwohl ich nichts gesagt habe.Ich war nur eine Nacht in diesem Hotel.Ich hab mich da als Frau ziemlich erschrocken und fand das überhaupt nicht okay.
Wir verbrachten hier 5 Nächte und hatten ein Zimmer mit Balkon. Alles sehr sauber. Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut und ausreichend. Alles in allem ein schöner Aufenthalt mit gewohnter Motel One Qualität.
Wie immer alle großartig. Speziell der Chef von der Bar mit seinem Team ist immer sehr freundlich und kundenorientiert.
Wir waren sehr zufrieden.Auch das wir die Koffer schon einstellen durften um 12Uhr Mittag, und auch am Abfahrtstag auch, war eine sehr große Hilfe. So konnte man noch etwas ohne Gepäck unternehmen.Schade nur, das unten im EG keine Toilette war,und ohne Zimmerkarte kommt man ja mit dem Aufzug nicht mehr nach oben.
Leider war der Tisch und das Nachtkästchen im Zimmer nicht sauber. Der elektronische Schlüssel (prinzipiell eine nette Idee!) zum Zimmer hat trotz mehrfacher Versuche nicht funktioniert. Mit so etwas möchte ich mich als Gast nicht beschäftigen müssen. Sonst alles bestens aber leider nur 7 von 10 Punkten.
Tolles modernes Hotel, mit sensationeller Rooftop Bar.
Sauberkeit könnte angepasst werden. Oberflächlich vorhanden aber nicht, wenn man genauer hinschaut. Haare im Bett und alter Holzlöffel unter dem Bett. Wir haben mit „Aussicht“ gebucht. Unsere Erwartung war eine andere. Es handelt sich eher um Weitsicht (kein Bergblick). Würde ich nicht noch mal buchen und genauere Angaben wünschen. Alles in allem aber total ok. Haben nicht mehr erwartet.
Zentrale Lage, nähe Bahnhof, nähe Altstadt, Frühstücksraum im 13 Stock, atemberaubende Aussicht
Als regelmäßiger MOTEL ONE Gast, bin ich prinzipiell sehr zufrieden mit ihrer angebotenen Leistung. Folgende Kritik möchte ich diesmal jedoch anbringen: die Serviceleistung beim Frühstück hat sich die letzten 2-3 mal leider verschlechtert. Leider dauert es sehr lange, bis Tische sauber gemacht werden. Dieses Mal bereits zu Zeiten wo das Restaurant kaum zur 1/2 belegt war. Die anderen Tische waren fast alle nicht sauber. Brösel werden einfach auf den Boden oder auf den Sessel/die Sitzbank gewischt und nicht mit dem verwendeten Tuch vom Tisch aufgenommen. Das führt bald zu einem eher "schlampigen" Gesamteindruck. Beschriftungen der Saftautomaten sind z.T. verkehrt am Gerät angebracht. Selbstaufgebackenes Gebäck ist blass gebacken (zu wenig Hitze oder zu wenig Zeit im Backofen). Es hatte den Anschein, dass einzelne MitarbeiterInnen kaum oder gar keine Erfahrung oder Wissen/Motivation im Service haben. Keine Aufmerksamkeit, fehlender Blickkontakt, kein Lächeln, unnötige "leere" Wege und umständliches Arbeiten. Ich bin überzeugt, dass durch das Betätigen einiger, weniger "Schrauben" wiederum ein aktives, freundlicheres Gesamterlebnis geboten werden kann. Bis zum nächsten Mal!
Alles ist hier schön unkompliziert und von der Lounge und dem Zimmer hatte ich einen wunderbaren Blick auf die Stadt und die Berge.. Das Motel One Team ist sehr freundlich und gut gelaunt. Sauberkeit wird hier groß geschrieben und zu Fuß ist alles gut erreichbar. Hier kann man sich gut entspannen.
Sehr herzlicher Empfang, mein Wunsch nach ruhigem Zimmer war gut vorbereitet. Zimmer und Bett sind hervorragend, das Bad sehr sauber. Auch dort unglaublich viel Licht, könnte Energie gespart werden. Tolle Kosmetik. Die Stufe, Wasser nicht austreten zu lassen, könnte ein wenig höher sein
Tolle Lage, moderne, saubere Zimmer mit bequemem Betten und sehr nettes, hilfreiches Personal. Das Zimmer und speziell das Bad sind etwas eng. Da wir nur für eine Nacht im Motel One waren, war das für uns in Ordnung. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Es wurde auch alles sofort wieder aufgefüllt und das benutzte Geschirr von den Tischen gleich abgeräumt. Wir saßen am großen Tisch, da uns die noch nicht besetzten, kleineren Tische etwas zu niedrig um darauf zu frühstücken waren. Wir sind absolut zufrieden und würden für einen kurzen Citytrip das Motel One wieder buchen.
Zimmer in Ordnung, aber durch die Lage direkt gegenüber des Lift konnte ich nicht gut schlafen.
Zentrale Lage, schöne Bar im obersten Stock mit kleiner Terrasse Die Zimmer zeigen stellenweise starke Gebrauchsspuren an Wänden und in Bad
Sehr freundlicher Empfang bei der Ankunft. Sehr nette Dame. Zimmer mit schönem Ausblick aber mit einigen Schwächen in der Sauberkeit. Tablettenverpackung des Vorgängers. Dusche mit unterschiedlicher Temperatur bis hin zu sehr heiß, so dass duschen unangenehm war. Diverse Flecken an den Wänden. Service in der Bar war freundlich aber Tische abends noch voll mit Geschirr. Noch mehr Geschirr nur beim Frühstück. Service scheinbar überfordert. Unangenehmes Gefühl wenn Tische oder Plätze nicht sauber sind. Tiefgarage kostenintensiv.
Ein rundum gelungener Aufenthalt im Motel One Innsbruck! Besonders hervorzuheben sind das außergewöhnlich freundliche und lösungsorientierte Personal sowie die wunderschöne Rooftop-Bar mit tollem Blick über Innsbruck. Trotz einer versehentlichen Doppelbuchung unseres Zimmers wurde sofort unkompliziert eine sehr gute Lösung gefunden. Als nette Geste erhielten wir zusätzlich einen Gutschein für einen Cocktail. So geht hervorragender Gästeservice. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen gerne wieder!
Alles gut wie immer; zügiger CheckIn (gut, dass man vorher online einchecken kann), vernünftiges Zimmer, ausreichendes Frühstück… Für mich passt es
Alles in Ordnung, nur das Rechnung schreiben müssen die Mitarbeiter noch lernen... 3 mal die Rechnungsadresse falsch und die email Adresse
Top Service. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Sehr schade ist, dass ich am Tag der Abreise niemanden telefonisch erreichen konnte, um nach einem wertvollen, im Zimmer vergessenen Stück fragen zu können. Auf eine Email-Anfrage dazu habe ich leider nie eine Antwort erhalten.
Sehr Freundlich! Schönes Hotel. Es hat alles gepasst. Nur das Frühstück war for 17.90 Euro Viel zu teuer, für das was geboten wurde. Ihre Mitarbeiter waren auch sehr gestresst und nicht sehr freundlich. Was ich aber verstehe, weil es mit diesem Stress beim Frühstück zu tun hat. Vielleicht überlegen sie daran etwas zu ändern. Und für das Geld mehr zu bieten wäre auch eine Überlegung.
Lage top, Aussicht auf den Bahnhof für das Kind super, Zimmer mit Kinderwagen zu klein, Frühstücksauswahl schlecht, Aussicht top
Der Aufenthalt in Innsbruck war, wie erwartet sehr gut! Beim Frühstücksbuffet gab es eine "Schlange" am Buffet. Auf der anderen Seite der Etage steht nur ein Kaffeeautomat. Hier gibt es auch genügend freie Sitzplätze (da sich alle im Bereich des Buffets platzieren). Das Frühstücksbuffet sollte auf beiden Seiten der Etage platziert werden. Dadurch wird der "Stau" am Frühstücksbuffet aufgelöst und die morgendliche Platzsuche wird ebenfalls entspannt.
Es war wie immer alles gut. Beim Frühstück war das Besteck zum Teil nicht sauber. Der Empfang in der BAR war durch den "Türsteher" nicht angenehm. Wir haben die Bar nicht genutzt. Die Erfahrung zeigt, dass nur die Bars, die nicht als Rooftop oder besonderes beworben werden, einfach und freundlich zu nutzen sind. Wir sind keine Clubhänger, deshalb die Wahrnehmung. . In Saarbrücken, Salzburg oder Haidhausen beispielsweise macht der Barbesuch Spaß.
wir haben im Vorfeld ein ruhiges Zimmer angefragt und diesen Wunsch ist uns Motel One nachgekommen. Frühstück ist fabelhaft mit toller Landschaftskulisse. Danke es war alles wunderbar!
Dreitägiger Aufenthalt, Zimmet und Nasszelle sehr sauber, Zimmer trotz Bahnhofsnähe sehr ruhig, tolle Bar im 13. Stock
alles super
check in, Service, Personal, Frühstück, Fahrradkeller, Sauberkeit, Freundlichkeit, alles TOP
Fahrradabstellraum ist top, Zimmer in gewohnter MotelOne Qualität. Einzig fettarmer Joghurt und Bananen haben uns am Frühstücksbuffet gefehlt.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Mobile KeyFür beOne Member: Deine digitale Zimmerkarte auf dem Smartphone
- One LoungeMit Work Bench zum entspannten Arbeiten
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- DachterrasseMit Sicht über die Stadt
- Kostenpflichtiger Airport TransferDeine bequeme Anreise zum Flughafen
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- CHECK-IN/OUT
Ab 15 Uhr am Anreisetag
Bis 12 Uhr am Abreisetag - GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Kostenfrei möglich
- TOURISMUSBEITRAG
Die Stadt Innsbruck erhebt eine Ortstaxe von 3,00 EUR pro Person pro Nacht. Diese Gebühr ist vor Ort zu entrichten. Ab 01.05.2026: 4,00 EUR pro Person pro Nacht.
- FRÜHSTÜCK
Mo–Fr: 6–10 Uhr
Sa, So, Feiertag: 7–11 Uhr - REISEN MIT KIND
Informationen findest du hier.
- QUICK CHECK-IN UND MOBILE KEY
Als beOne Member hast du die Möglichkeit, ganz bequem und flexibel vorab online einzuchecken und somit Zeit zu sparen. In ausgewählten Motel One Hotels kannst du darüber hinaus mittels Mobile Key auf deinem Smartphone die Zimmertür öffnen. Mehr Infos findest du hier.
- PARKMÖGLICHKEITEN
Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze. Wir empfehlen die öffentlichen Parkmöglichkeiten am Hauptbahnhof.
- ANREISE MIT DEM AUTO
Hier kannst du deine Route planen.
- ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Das Hotel liegt 3-Gehminuten vom Hauptbahnhof Innsbruck entfernt und kann mit den öffentlichen Verkehrsmitteln über die Haltestelle „Hauptbahnhof“ erreicht werden.
Weitere Informationen zu deiner Verbindung findest du hier.
Buche den perfekten Meetingraum in Innsbruck:
Kapazität: 10 Personen
Ausstattung: Fernseher, Flipchart und Moderationskoffer
Getränke/Verpflegung zubuchbar
Preis: 290 EUR pro Tag, 190 EUR halbtags
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 16 m² - 20 m²
The One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 16 m² - 20 m²
Special One mit Aussicht
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 16 m² - 20 m²
Lage und Umgebung
6 Design Highlights
Natürlich gibt es im Hotel Innsbruck noch viel mehr zu entdecken, aber diese sechs Höhe-Punkte geben einen Vorgeschmack!
Pistenstürmer
Von der Lobby zum Lift in nur 20 Minuten?
In Innsbruck kein Problem – hier ist in direkter Nachbarschaft Wintersportler*innen aller Art einiges geboten.
Hotel Innsbruck
Das Großstadt-Dorf
Willkommen im urbansten Dorf Österreichs: Denn hättest du gedacht, dass waschechte Tiroler*innen ihr Innsbruck liebevoll als „zu groß geratenes Dorf“ bezeichnen? Völlig zu Recht, denn die fünftgrößte Stadt der Alpenrepublik würzt Big-City-Flair mit ländlicher Idylle. Dürfen wir es dir beweisen? In unserem Motel One Innsbruck liegt dir das Großstadt-Dorf zu Füßen.
Alpen-Chalet im Großstadtdschungel – dein Hotel in Innsbruck
Gute Nachrichten: Wer es sich gerne in einem Alpenchalet gemütlich macht, muss nicht eigens die Nordkette bezwingen. Nein, dieses Alpenchalet liegt mitten in der Stadt. Direkt am Hauptbahnhof bringt dein Hotel die Berge ins Tal. Kuschel dich in einen Samtsessel und wärme dich am knisternden Kaminfeuer auf. Du wirst sehen: Der Flatscreen in der Lobby ist genauso urig-gemütlich wie ein echter Tiroler Kachelofen. Jetzt fehlt nur noch ein Drink. Gönne dir eine Erfrischung von der Bar, lehne dich in unseren rustikalen Landhaus-Sofas zurück und genieße den Ausblick auf die Nordkette. Und, weil wir natürlich keine echten Berge in unser Designhotel versetzen können, haben wir die schönen Naturgewalten einfach im trendigen Fine-Arts-Stil auf den Glasfassaden unserer Lobby nachgemalt. Kein Zweifel: So hast du die Tiroler Alpen noch nie erlebt.
Lust auf das Original? Direkt vor unserem günstigen Hotel in Innsbruck erlebst du die Gebirgskette hautnah. Wie ein aufmerksamer Wächter umstellt sie das Tal – von der Neustadt bis in die Altstadt.
Apropos Altstadt: Auch Innsbrucks schmale Kopfsteinpflastergassen und schmucke Fachwerkhäuser sind nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt. Bummel entspannt durch das historische Zentrum, statte dem Barockdom zu St. Jakob einen Besuch ab und schieße ein Selfie vor dem Goldenen Dachl, Innsbrucks kleinster größten Kostbarkeit. Hungrig geworden? Mit einer großen Portion Tiroler Speckknödel und „Kiachl“ als Nachtisch stärkst du dich für einen erlebnisreichen Streifzug durch das Großstadt-Dorf. Denn Innsbruck ist noch lange nicht fertig mit dir. Seine quirlig-städtische Seite kennst du jetzt schon. Aber wie sieht es mit seiner ruhigen und natürlichen Seite aus?
Am Fuße der Tiroler Natur – dein Hotel in Innsbruck
Wie fühlt sich eigentlich fliegen an? Finde es heraus. Bei der Skisprungschanze Bergisel kommst du hoch hinaus. Schon von Weitem entfacht der schlanke Stahlriese von Stararchitektin Zaha Hadid den Nervenkitzel. Und nach dem Adrenalinkick bringst du deinen Puls bei Kaffee und Kuchen im Restaurant „Bergisel Sky“ wieder auf Normalniveau. Gleich noch höher hinaus geht es mit der Innsbrucker Nordkettenbahn. Die transparenten Gondeln bieten dir einen atemberaubenden 360-Grad-Blick auf das Alpenjuwel. Und wer weiß? Wenn du genau hinsiehst, erkennst du unterwegs sogar Steinböcke und Murmeltiere. Denn wie heißt es so schön? Tirol ist die Heimat der Steinböcke und Murmeltiere.
