Motel One Innsbruck
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.604 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Das Zimmer war sehr gut. Wir haben von einem Freitag auf einen Samstag im Hotel übernachtet. In der Sky-Bar war es sehr laut, weil dort parallel eine Party stattfand. Wir haben in unserem Zimmer im 11. Stock dann die Musik der Party bis ca 1 Uhr laut gehört. Ich war dann mehrfach bei der Rezeption. Beim ersten Mal versicherte man mir, mit dem Veranstalter zu sprechen. Beim zweiten mal auch. Beim dritten Mal sagte man mir, man habe mit der Veranstaltung nichts zu tun, sie sei extern und man könne nichts machen. Ich solle selbst mit dem Veranstalter der Party sprechen. Ich sagte dann, dass ich jetzt die Polizei rufe. Dann gingen die Mitarbeiter nach oben und der Sicherheitsdienst und die Mitarbeiter sprachen mit den Partyveranstaltern und die Musik wurde leise. Schrecklich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und geschult, aber haben mich nur abgewiegelt. Eine abschreckende Erfahrung.
Ich war von "fast allem" begeistert. Das Personal in der Bar war zwar sehr nett und sehr freundlich, aber es hat viel zu lange gedauert, bis wir gefragt wurden, was wir trinken möchten und anschließend haben wir viel zu lang auf unsere Getränke gewartet. Das Frühstück in der Bar an den niedrigen Tischen einzunehmen, war etwas gewöhnungsbedürftig. Es herrschte auch Platzmangel und großes Gedränge am Buffet.
Gepunktet hat vor allem die wunderbare Bar, das Zimmer ist zweckmäßig und für einen Kurzaufenthalt ausreichend Beim Frühstück war der Andrang ziemlich groß. Ein etwas größeres zweites Buffet wäre hilfreich. Die Barmöbel sind nicht ideal - der Nachteil wird durch die Aussicht wettgemacht
Zimmer für 2 Personen zu klein! Es gibt keine Ablage oder Schrank das Gewand aufzuhängen, man muss vom Koffer leben. Frühstückstische zu klein für 2 Personen. Sonst alles gut, sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet, super Panorama, sehr gute Lage, komme gerne wieder!
Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Motel One Innsbruck. Der Ausblick und die Lage hat uns begeistert. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Leider war der Andrang am Frühstücksbuffet sehr groß und man musste länger anstehen.
Freundlicher Empfang mit Wartezeit trotz Pre-Check-In. Personal im Restaurant und beim Frühstück sehr engagiert und zuvorkommend.
Ich bin eigentlich sozusagen schon Stammkunde. Was mir diesmal allerdings auffiehl: Im Zimmer war nur für eine Person Handtücher und Co da. Weiters frage ich mich warum es in Innsbruck keine Wassergläser bekommt. Soll man das Wasser aus der Flasche trinken? oder aus dem benutzten Karton Plastikbecher.
Unterirdisch schlecht.... Preis-Leistung katastrophal. Näheres gerne telefonisch. Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Seiler
Lange Wartezeit an der Rezeption beim Check in, nur eine Mitarbeiterin an Counter.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, zentrale Lage direkt am Bahnhof (der Lärm, der vom Bahnhof ausging, hat uns tatsächlich kaum gestört) und in der Nähe zum Stadtzentrum/zur Altstadt. Am tollsten war die Bar bzw. der Frühstücksbereich im 13. Stock mit einer atemberaubenden Aussicht auf die Umgebung.
sehr schön, übersichtlich kritisch: Doppelzimmer mit nur EINEM Stuhl; zumindest ein Klappstuhl wäre angebracht
Super freundlicher Check-in, Zimmer wie gewohnt sauber und modern
Ich bin sehr zufriedener Stammgast in Innsbruck. Besonders genieße ich immer das schöne Panorama beim Frühstück im 13. Stock.
Bin sehr zufrieden. Wunsch: Kuli+ Schreibpaüier Infoblatt über die speziellen Räumlichkeiten im Haus, Frühstückszeiten u.ä.
Schönes Zimmer mit top Ausblick Lounge schöner Ausblick - überfüllt abends (spricht eigentlich für den Erfolg)
Insgesamt war das Hotel sehr schön und sauber. Das große negative, waren der Chef der Bar und der Türsteher. Diese beiden Personen haben uns sechs Ehepaare sehr verärgert. Den Vorgang zu schildern würde mehrere Seiten beanspruchen, wir halben unseren Unmut auch an der Rezeption kundgetan und geschildert. Da hieß es nur es tut uns Leid. Als wir jemanden sprechen wollten, der hier gerade der "Chef" ist, hieß es niemand da, bzw. das wäre der Chef der Bar, den wir nicht sprechen konnten weil uns der Türsteher nicht reingelassen hatte. Wir denken da waren mind. zwei Personen die Ihrer Aufgabe nicht gewachsen waren. Dies hinterlässt einen sehr negativen Beigeschmack von einem sonst sehr guten Hotel mit dem wir zufrieden waren.
Einfach nur super schön!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kein Platz abends in der Hotelbar an 2 Abenden, chaotisches Frühstück , sonst alles gut wie immer
Schönes Hotel mit guter Lage. Parkplätze viel zu teuer.
Ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Ideale Lage direkt am Bahnhof, schöne Zimmer, gut funktionierende Ausstattung, sehr nettes Team in Bar und am Empfang
Tolle Lage, sehr gutes Frühstück und saubere Zimmer. Absolutes Highlight: Die Rooftop-Bar im 13. Stock. Wahnsinns Aussicht!
Das Haus ist sehr schön, der Ausblick fantastisch! Service, Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Frühstück einfach Top!
Es war sehr nett. Leider war beim Frühsück sehr viel los und es war sehr laut.
Wie immer alles perfekt, sehr freundliches Personal am Empfang und in der Bar, sehr freundliche Serviceleute beim Frühstück! Alles sauber! Alles funktioniert! Parkplatz im Haus! Tolle Lage! Komme immer gerne wieder!
Praktisch alles positiv. Ausgesprochen nettes Personal! Etwas gestört hat nur die Tatsache, dass niedrige Tische im Frühstücksraum vorhanden waren. Aber: wir hatten an allen 3 Tagen das Glück, an einem normalen Tisch zu sitzen und das hervorragende Frühstück zu genießen.
Sehr schönes Hotel mit cooler Rooftopbar im 13. Stock, wo auch gefrühstückt wird. Tiefgarage im Hotel mit E-Ladestation
Tolles Hotel, bietet alles was man braucht, vor allem für business trips, allerdings sind die bahnhofseitigen zimmer recht laut, wenn man früh zu Bett geht oder mit (klein)kindern reist.
Wir haben gut geschlafen. Das Zimmer war etwas eng, aber für eine Nacht völlig ausreichend. Schade war jedoch die Kommunikation: Bevor wir gebucht haben, fragten wir ausdrücklich nach, ob es eine Lademöglichkeit für unser elektrisches Motorrad gibt. Uns wurde zugesichert, dass es einen abgeschlossenen Bereich gibt (zugänglich mit der Zimmerkarte), in dem wir das Motorrad über Nacht abstellen und aufladen können. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass dieser Bereich nur für E-Fahrräder gedacht ist, und wir mussten die Parkgebühren von 22 Euro bezahlen. Die Person, die den Check-in durchgeführt hat, war leider sehr unfreundlich und zeigte keinerlei Verständnis. Er meinte lediglich, wir könnten die Buchung stornieren.
War zum 3. Mal bei Euch, immer wieder mega die Aussicht zu genießen. Finde nur die Bestuhlung in der Bar/bei motel one nicht gut. Zu unruhig, zu unpraktisch, zu viel Design Schnickschnack! Selbst die 8000€ Hansen Sessel fand ich schon immer unbequem. Schönes Eckzimmet gehabt. Zu voll beim Frühstück
Wie immer, alles top!
Kaffeemaschinen sollten für das Frühstück bereit und funktionsfähig sein.
Mit Abstand das beste Hotelzimmer, welches wir gebucht haben. Grandioser Blich auf Innsbruck, Altstadt und die Nordkette. Wir werden wieder kommen. Alles hat prima gepasst. Ihnen vielen Dank hierfür. Mit den besten Grüßen aus der Pfalz .
Leider waren im Bad an den Fliesen noch Haare der vorherigen Gäste. Das hat uns sehr gestört. ansonsten war alles wirklich gut.
Hier weiß man einfach was man hat. Klar, die Zimmer sind winzig und werden immer teurer, aber die Qualität passt. Die Lage is super praktisch am Bahnhof und die Aussicht toll. Beim Frühstück ist leider zu jeder Zeit extrem viel los, aber sobald man einen Sitzplatz hat kann man genießen. Das Personal ist top und alles wird sofort aufgefüllt. Motel one ist, trotz des recht hohen Preises für winzige Zimmer, für wenige Tage immer eine Option. Für richtigen Urlaub, bei dem man auch mal Zeit im Zimmer verbringen will eher nicht geeignet.
Wir waren schon in div. Motel One in verschiedenen Städten. Dieses hier hat den sehr guten Standard der anderen Hotels leider nicht erfüllt. Bad war stickig und es roch nach Abfluss. Ein Drittel der Fernsehsender hat nicht funktioniert. Trotzdem werden wir wieder im Motel One nächtigen.
Die Dame an der Rezeption war aussergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das verdient Anerkennung. Leider weiß ich den Namen der Dame nicht mehr.
Das Zimmer war klein und sehr warm. Die Klimaanlage lief nicht mehr, weil schon auf Heizung umgestellt wurde... Frühstück war sehr gut.
Super Hotel. Tolle Lage. Klasse Service. Ich würde immer wieder ein Hotelzimmer buchen.
Sehr kleines, aber schönes und neues Zimmer, kleines Bad/WC. Einfaches Frühstück aber ausreichend. Zimmer trotz Lage am Bahnhof sehr ruhig. Toller Ausblick vom Frühstücksbereich auf Innsbruck.
motel one Innsbruck war sehr gut. Letztens jedoch im motel one in Wien (Prater) hatte ich ein interessantes Erlebnis. Am Morgen las ich ihrem "MAG100" von Daniel Müller die Zeilen "Uns ist es sehr wichtig, jedem einzelnen Gast ein besonderes Erlebnis auf höchster Servicequalität zu bieten...." Am Abend, von einem Fest ins Hotel kommend, fragte ich an der Rezeption, ob ich eine Vase für die Rosen meiner Frau haben kann. Ich wurde auf die Bar verwiesen. Dort hieß es, dass sie keine Vasen haben. Deshalb fragte ich nach einem Behälter, wie zB ein Weizen-Bierglas oder so was Ähnliches - etwas, was halt wasserdicht ist. Das war leider auch nicht möglich. Erst als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht habe, was Herr Müller im MAG100 versprochen hat, ging das dann mit Müh und Not. Zu meiner Frau habe ich während der Zeit, in der der Barman etwas Wasserdichtes suchte, gesagt, "wenn diese montelOne Mitarbeiter das nicht schaffen, dann hol ich mir "diesen Müller" morgen ans Telefon, egal wieviele Stunden ich dafür dann ver(sch)wende. Dann kam der Herr mit einer Vase daher. So: happy End, Rosen nicht verwelkt, und ich habe mir ein Spiel aus meiner Passion gemacht, nämlich dem oberflächlichen Gequatsche hinsichtlich ServiceQualität auf den Zahn zu fühlen. Unter www.ServiceTipps.com gibt es eine Menge an wöchentlichen Hinweisen, die ein Verhalten oder o.g. Art zumindest unwahrscheinlicher machen. So long, Gruß aus Tirol - ein ziemlich treuer motelOne-Gast, der dieses Vorkommnis nicht überbewertet, weil motelOne echt ein Klasse Unternehmen ist. Stefan Schranz
Sehr gute Lage direkt am Bahnhof mit sehr guter Nahverkehrsanbindung. Die Aussicht aus den Zimmern (Zimmer mit Aussicht gegen Aufpreis) hat sich wirklich gelohnt. Die Bar mit den beiden Terrassen ist wunderschön. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend
1 Punkt Abzug für die unbequeme Frühstückssitustion und für den Frühstückspreis. Etwas mehr Kreativität ist wünschenswert. Warum gibt es nicht in jeder Stadt etwas Besonderes, was diese auszeichnet? Der Marmorkuchen ist zwar lecker, aber langweilig
hotelzimmer war sehr sauber ausicht über die stadt genial, frühstück auch sehr gut wir kommen wieder
Hatte extra nach den Eckzimmern gefragt! Bekamen aber ein "normales" Zimmer mit View. Für diesen Preis hatte ich ein Eckzimmer erwartet. Nach den 10% Rabatt hatte ich auch gefragt...da mein Mann Member ist. Da wurde auch nicht darauf eingegangen! Von Samstag auf Sonntag war eine private Veranstaltung in der Bar, unser Zimmer war direkt darunter. Die LAUTE Musik lief bis 1.00 Uhr Nachts! Bis dahin hatten wir kein Auge zugemacht. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf unseren letzten Besuch. Alle anderen Aufenthalte in den Motel one's waren immer super. Deshalb waren wir dieses Mal wirklich enttäuscht.
Wie immer beginnend mit der Reception spezielles Lob fürs Personal
Zimmer klein, Service und Freundlichkeit hoch, Lounge im 13. Stockwerk in Innsbruck sehr nett
Insgesamt sehr gut! Freundlich, sauber, gute Betten, perfekt auch bei öffentlicher Anreise. Leider kein Parkplatz vor dem Hotel, man muss entweder in die Garage oder Parkplatz suchen. Die Garage ist trotz Ermäßigung relativ teuer. Kein Zimmerservice, keine Möglichkeit, z.B. einen Tee am Zimmer zu kochen Frühstücksbuffet sehr gut, Personal sollte mehr darauf achten, dass immer alles vorhanden ist (z.B. ist eine Sorte Tee ausgegangen bei beiden Stationen) Erst auf Hinweis wurde nachgelegt. Am Sonntag Nachmittag wollten wir einen Kaffee trinken: Die Dame war nach langem Warten noch immer nicht am Tisch, wir sind zur Bar gegangen, um zu bestellen. Dann kam eine Melange ohne Milch… sie hat dann ein Kännchen nachgebracht. Zahlen wieder an der Bar. Die Dame war komplett überfordert.
Sehr gute Lage, moderne saubere Einrichtung. Gutes Frühstück. Super Ausblick aus dem Zimmer. Sehr schöne Bar im 13.OG, aber ohne Bartresen. Leider am Samstag 4.-5.10. laute Party bis 1:00 Uhr. An Schlaf war im 12. Stock bis dahin nicht zu denken.
Gute Gesamtleistung, leider war am Samstag 4.10. eine Privatveranstaltung in der Bar, die Musik war zu laut und in der Nacht noch 3 Stockwerke darunter zu hören!
Bildergalerie







































Alles auf einen Blick


Buche den perfekten Meetingraum in Innsbruck:
Kapazität: 10 Personen
Ausstattung: Fernseher, Flipchart und Moderationskoffer
Getränke/Verpflegung zubuchbar
Preis: 290 EUR pro Tag, 190 EUR halbtags
Lage und Umgebung


6 Design Highlights
Natürlich gibt es im Hotel Innsbruck noch viel mehr zu entdecken, aber diese sechs Höhe-Punkte geben einen Vorgeschmack!


Pistenstürmer
Von der Lobby zum Lift in nur 20 Minuten?
In Innsbruck kein Problem – hier ist in direkter Nachbarschaft Wintersportler*innen aller Art einiges geboten.
Hotel Innsbruck
Das Großstadt-Dorf
Willkommen im urbansten Dorf Österreichs: Denn hättest du gedacht, dass waschechte Tiroler*innen ihr Innsbruck liebevoll als „zu groß geratenes Dorf“ bezeichnen? Völlig zu Recht, denn die fünftgrößte Stadt der Alpenrepublik würzt Big-City-Flair mit ländlicher Idylle. Dürfen wir es dir beweisen? In unserem Motel One Innsbruck liegt dir das Großstadt-Dorf zu Füßen.
Alpen-Chalet im Großstadtdschungel – dein Hotel in Innsbruck
Gute Nachrichten: Wer es sich gerne in einem Alpenchalet gemütlich macht, muss nicht eigens die Nordkette bezwingen. Nein, dieses Alpenchalet liegt mitten in der Stadt. Direkt am Hauptbahnhof bringt dein Hotel die Berge ins Tal. Kuschel dich in einen Samtsessel und wärme dich am knisternden Kaminfeuer auf. Du wirst sehen: Der Flatscreen in der Lobby ist genauso urig-gemütlich wie ein echter Tiroler Kachelofen. Jetzt fehlt nur noch ein Drink. Gönne dir eine Erfrischung von der Bar, lehne dich in unseren rustikalen Landhaus-Sofas zurück und genieße den Ausblick auf die Nordkette. Und, weil wir natürlich keine echten Berge in unser Designhotel versetzen können, haben wir die schönen Naturgewalten einfach im trendigen Fine-Arts-Stil auf den Glasfassaden unserer Lobby nachgemalt. Kein Zweifel: So hast du die Tiroler Alpen noch nie erlebt.
Lust auf das Original? Direkt vor unserem günstigen Hotel in Innsbruck erlebst du die Gebirgskette hautnah. Wie ein aufmerksamer Wächter umstellt sie das Tal – von der Neustadt bis in die Altstadt.
Apropos Altstadt: Auch Innsbrucks schmale Kopfsteinpflastergassen und schmucke Fachwerkhäuser sind nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt. Bummel entspannt durch das historische Zentrum, statte dem Barockdom zu St. Jakob einen Besuch ab und schieße ein Selfie vor dem Goldenen Dachl, Innsbrucks kleinster größten Kostbarkeit. Hungrig geworden? Mit einer großen Portion Tiroler Speckknödel und „Kiachl“ als Nachtisch stärkst du dich für einen erlebnisreichen Streifzug durch das Großstadt-Dorf. Denn Innsbruck ist noch lange nicht fertig mit dir. Seine quirlig-städtische Seite kennst du jetzt schon. Aber wie sieht es mit seiner ruhigen und natürlichen Seite aus?
Am Fuße der Tiroler Natur – dein Hotel in Innsbruck
Wie fühlt sich eigentlich fliegen an? Finde es heraus. Bei der Skisprungschanze Bergisel kommst du hoch hinaus. Schon von Weitem entfacht der schlanke Stahlriese von Stararchitektin Zaha Hadid den Nervenkitzel. Und nach dem Adrenalinkick bringst du deinen Puls bei Kaffee und Kuchen im Restaurant „Bergisel Sky“ wieder auf Normalniveau. Gleich noch höher hinaus geht es mit der Innsbrucker Nordkettenbahn. Die transparenten Gondeln bieten dir einen atemberaubenden 360-Grad-Blick auf das Alpenjuwel. Und wer weiß? Wenn du genau hinsiehst, erkennst du unterwegs sogar Steinböcke und Murmeltiere. Denn wie heißt es so schön? Tirol ist die Heimat der Steinböcke und Murmeltiere.























